Công ty tiếp thị kỹ thuật số là một nhóm chuyên gia quảng bá kinh doanh thông qua các nền tảng tiếp thị trực tuyến khác nhau.
Họ sẽ đóng vai trò như bộ phận tiếp thị thuê ngoài của bạn, xây dựng và thực hiện các chiến lược trên các kênh phân phối khác nhau như website, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm và email.
Vai trò của họ là tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn, thu hút khách hàng mới và cuối cùng là thúc đẩy doanh số và doanh thu thông qua các chiến dịch mục tiêu và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu.
Tiếp thị kỹ thuật số bao gồm một loạt các hoạt động đa dạng, với các lĩnh vực cốt lõi bao gồm tiếp thị hiệu suất, tạo/lập nội dung (như blog, video và bài đăng trên mạng xã hội), tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), tiếp thị trên mạng xã hội, quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC), phân tích tiếp thị qua email và báo cáo.
Các phương pháp này kết hợp với nhau để đạt được tất cả các mục tiêu tiếp thị kỹ thuật số của bạn, từ nhận diện thương hiệu đến tạo khách hàng tiềm năng, cuối cùng là thúc đẩy doanh số bán hàng. Các công ty tiếp thị kỹ thuật số phù hợp có thể giúp bạn:
- Tiếp cận đối tượng mục tiêu: Tìm và kết nối với những người phù hợp với kinh doanh của bạn trên mạng
- Tăng cường nhận thức về thương hiệu: Tăng hiển thị và nhận diện, xây dựng niềm tin và uy tín
- Tăng lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng: Thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn đến trang web của bạn và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng đủ điều kiện
- Tăng doanh số và doanh thu: Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự và tăng lợi nhuận của bạn
- Tối ưu hóa ngân sách: Đảm bảo các nỗ lực tiếp thị của bạn hiệu quả và mang lại kết quả có thể đo lường được
Đọc tiếp để hiểu cách chọn một công ty tiếp thị kỹ thuật số giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh mà không tốn quá nhiều chi phí.
Hiểu các thực thể khóa trong tiếp thị kỹ thuật số
Bạn có thể thuê một công ty tiếp thị kỹ thuật số cho các nhu cầu khác nhau. Để có một phương pháp toàn diện, hãy chọn một công ty kỹ thuật số cung cấp dịch vụ trọn gói, sử dụng phần mềm tiếp thị tốt nhất và bao gồm tất cả các khía cạnh của chiến lược và quản lý dự án để đảm bảo vị thế thống trị kỹ thuật số của thương hiệu bạn.
Dưới đây là các loại hình cơ bản của các đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số mà bạn sẽ gặp khi tìm kiếm đối tác phù hợp.
1. Tiếp thị nội dung
Công ty tiếp thị nội dung là người kể chuyện và chiến lược gia của bạn trong thế giới kỹ thuật số!
Họ sẽ giúp bạn thu hút và tương tác với đối tượng mục tiêu bằng cách tạo ra nội dung có giá trị, thông tin và hấp dẫn dưới nhiều định dạng khác nhau như bài đăng trên blog, video, infographics và bài đăng trên mạng xã hội.
Mục tiêu của họ là tạo ra một kế hoạch tiếp thị có cấu trúc, tập trung vào việc xây dựng nhận thức về thương hiệu, củng cố vị trí dẫn đầu về tư tưởng, giáo dục khách hàng tiềm năng và cuối cùng là sử dụng những nỗ lực này để thu hút và giữ chân khách hàng trung thành.
2. Tiếp thị qua email
Một công ty tiếp thị qua email quản lý toàn bộ chiến lược tiếp thị qua email của bạn. Các công ty này soạn thảo các tin nhắn thân thiện với người dùng, gửi đến hộp thư đến của đối tượng mục tiêu, thúc đẩy họ hành động và giúp bạn đạt được kết quả mong muốn.
Họ tạo ra các kế hoạch tiếp thị và chiến dịch có mục tiêu, cá nhân hóa tin nhắn và tự động hóa quy trình tiếp thị. Họ quản lý danh sách email của bạn, đảm bảo email của bạn được gửi thành công và phân tích hiệu suất bằng cách sử dụng các chỉ số KPI, chẳng hạn như tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột (CTR), để tối ưu hóa mọi email được gửi đi.
Những nỗ lực này giúp bạn nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chuyển đổi khách hàng và tăng lợi nhuận thông qua giao tiếp email được cá nhân hóa.
3. Tiếp thị truyền thông xã hội
Công ty tiếp thị truyền thông xã hội là tiếng nói và người quản lý cộng đồng của bạn trong không gian kỹ thuật số.
Họ sẽ tạo ra nội dung hấp dẫn trên mạng xã hội, giám sát sự hiện diện của bạn trên mạng xã hội và xây dựng kết nối có ý nghĩa với đối tượng mục tiêu của bạn.
Mục tiêu của họ là khuếch đại thông điệp thương hiệu, tăng hiển thị thương hiệu, thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang web của bạn và cuối cùng là biến những người theo dõi thành khách hàng.
Họ làm mọi việc, từ tạo ra một chiến lược truyền thông xã hội mạnh mẽ đến củng cố quản lý cộng đồng. Họ cũng giúp bạn xây dựng mạng lưới người có ảnh hưởng và cung cấp phân tích chiến dịch. Họ chăm sóc mọi khía cạnh giúp truyền thông xã hội của bạn phát triển và mang lại kết quả thực sự.
4. Quảng cáo trực tuyến
Mặc dù "công ty quảng cáo trực tuyến" và "công ty tiếp thị kỹ thuật số" thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng có thể có những khác biệt tinh tế.
Các công ty quảng cáo trực tuyến thường tập trung vào các khía cạnh trả phí của tiếp thị kỹ thuật số, như quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC), quảng cáo hiển thị và quảng cáo trên mạng xã hội.
Họ chuyên tạo ra các bản sao quảng cáo hấp dẫn, nhắm mục tiêu đúng đối tượng và quản lý ngân sách quảng cáo trên các nền tảng khác nhau để tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) của bạn.
Họ là những chuyên gia trong việc thu hút nhiều nhất số lần nhấp chuột, khách hàng tiềm năng và chuyển đổi từ chi phí quảng cáo của bạn.
Tùy thuộc vào mục tiêu và ngân sách tiếp thị của bạn, bạn có thể muốn làm việc với một hoặc nhiều loại công ty tiếp thị kỹ thuật số. Hãy cùng khám phá cách chọn công ty phù hợp nhất với bạn.
Cách chọn công ty marketing kỹ thuật số
Chọn công ty tiếp thị kỹ thuật số phù hợp không phải là một cuộc thám hiểm vào vùng đất lạ. Bạn có thể tìm thấy đối tác hoàn hảo để đưa kinh doanh của mình lên tầm cao mới với phương pháp phù hợp.
Dưới đây là quy trình năm bước có thể giúp bạn.
1. Xác định mục tiêu tiếp thị của bạn
Hiểu rõ mục tiêu tiếp thị của bạn là rất quan trọng để chọn đúng công ty tiếp thị toàn diện, giống như việc chọn công cụ hoàn hảo cho một công việc kỹ thuật.
Giả sử mục tiêu của bạn là nâng cao nhận thức về thương hiệu chứ không chỉ là bán hàng. Lựa chọn một công ty chuyên về các công cụ tiếp thị nội dung và tương tác trên mạng xã hội sẽ mang lại kết quả tốt hơn nhiều so với một công ty chỉ tập trung vào quảng cáo PPC và chuyển đổi, vốn tập trung vào mục tiêu tạo ra doanh thu.
Xác định đối tượng mục tiêu cũng quan trọng không kém. Ví dụ, nếu bạn nhắm đến thế hệ Z, bạn có thể tìm kiếm các công ty có kinh nghiệm trong tiếp thị TikTok và hợp tác với người có ảnh hưởng.
Bằng cách điều chỉnh mục tiêu của bạn phù hợp với các xu hướng tiếp thị kỹ thuật số mới nhất và chuyên môn của công ty tiếp thị kỹ thuật số, bạn sẽ đảm bảo sự phù hợp về mặt chiến lược và tối đa hóa cơ hội thành công.
2. Thực hiện nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường đóng vai trò như la bàn trong việc lựa chọn công ty. Nó giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt khi so sánh những thứ tương đồng với nhau!
Tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng — xem xét các lời chứng thực của khách hàng, các nghiên cứu điển hình và các giải thưởng trong ngành của các công ty. Nghiên cứu lý lịch và chuyên môn của nhóm để đảm bảo họ có các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để giải quyết các thách thức cụ thể của bạn.
Hiểu và đánh giá văn hóa và giá trị của công ty sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả trong thời gian dài.
Đây là cách nghiên cứu thị trường giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt, đầu tư vào một công ty thực sự hiểu rõ nhu cầu của bạn và thúc đẩy tầm nhìn kỹ thuật số của bạn.
3. Đánh giá các dự án và kết quả trong quá khứ của công ty
Khi đánh giá các dự án và kết quả trước đây của một công ty, hãy tìm hiểu kỹ danh mục đầu tư của họ để hiểu thành tích của họ và xem đạo đức công việc của họ có phù hợp với bạn không.
Quá trình này bao gồm phân tích cẩn thận các hoạt động chuyên môn của họ, các ngành công nghiệp mà họ đã làm việc và kết quả mà họ đã đạt được cho các khách hàng trước đó.
Cuối cùng, việc đánh giá kỹ lưỡng các dịch vụ sáng tạo sẽ giúp bạn đưa ra quyết định chính xác về nỗ lực sáng tạo của công ty, từ đó giúp quá trình lựa chọn trở nên dễ dàng hơn cho doanh nghiệp của bạn.
4. Tránh các công ty hứa hẹn mọi thứ
Trong thế giới tiếp thị kỹ thuật số phát triển nhanh chóng, sự trì trệ đồng nghĩa với thảm họa. Chọn một công ty hứa hẹn sẽ làm "mọi việc" cho thương hiệu của bạn có thể khiến bạn phải vật lộn với những chiến thuật lỗi thời và những kỳ vọng không thực tế.
Luôn cập nhật các xu hướng, thuật toán và công cụ tiếp thị trong ngành sẽ trang bị cho bạn kiến thức cần thiết để xác định các công ty tiếp thị kỹ thuật số phù hợp. Tìm kiếm các đối tác công ty có uy tín, minh bạch, có chiến lược dựa trên dữ liệu và tập trung vào kết quả có thể đo lường được.
Tránh các công ty quảng cáo đảm bảo kết quả trong một hệ sinh thái năng động — thành công thực sự là một hành trình hợp tác dựa trên các mục tiêu rõ ràng, kỳ vọng thực tế và khả năng thích ứng với thay đổi.
5. Xem xét ngân sách khi lựa chọn công ty
Ngân sách đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm công ty tiếp thị kỹ thuật số phù hợp, vừa là bộ lọc vừa là hướng dẫn.
Xác định ngân sách ngay từ đầu giúp thiết lập kỳ vọng thực tế và cho phép các agency điều chỉnh đề xuất của họ phù hợp với nhu cầu của bạn. Điều này giúp bạn so sánh các agency, đảm bảo bạn không phải trả quá nhiều cho các dịch vụ.
Khi đánh giá các công ty tiềm năng, hãy ưu tiên những đơn vị minh bạch về cấu trúc giá cả và phí dịch vụ, bao gồm cả các chi phí ẩn.
Ngoài ra, hãy tìm kiếm các công ty cung cấp các đề xuất giá trị rõ ràng trong phạm vi ngân sách của bạn, chứng minh khả năng tối đa hóa lợi tức đầu tư và mang lại kết quả phù hợp với mục tiêu của bạn.
Bằng cách sử dụng ngân sách một cách chiến lược, bạn sẽ thu hút được những công ty hiểu rõ những hạn chế tài chính của bạn và cam kết làm việc trong phạm vi đó để đạt được thành công chung.
Ưu và nhược điểm của việc thuê một công ty tiếp thị kỹ thuật số so với một nhóm nội bộ
Việc lựa chọn giữa một công ty tiếp thị kỹ thuật số và một nhóm tiếp thị nội bộ phụ thuộc vào nhu cầu và nguồn lực của bạn. Hãy đánh giá những ưu và nhược điểm của chúng để có cái nhìn rõ ràng hơn.
Phân tích ưu và nhược điểm của việc thuê một công ty marketing kỹ thuật số
Ưu điểm:
- Tiếp cận chuyên môn sâu về các lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số khác nhau như SEO, quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, tiếp thị trên mạng xã hội, tiếp thị nội dung, tiếp thị qua email, v.v
- Luôn cập nhật xu hướng ngành và công nghệ mới nhất
- Hưởng lợi từ thành tích đã được chứng minh và các trường hợp thành công
- Dễ dàng điều chỉnh chiến dịch theo nhu cầu thay đổi và mở rộng hoặc thu hẹp quy mô mà không cần phải tuyển dụng hoặc sa thải nhân viên
- Thách thức các giả định nội bộ và xem xét các chiến lược sáng tạo mà bạn có thể bỏ qua
Nhược điểm:
- Hãy lưu ý rằng phí dịch vụ của công ty có thể khá cao, đặc biệt là đối với các dịch vụ cao cấp hoặc các chiến dịch dài hạn
- Hãy cẩn trọng với các chi phí ẩn, chẳng hạn như phí quản lý nền tảng hoặc các dịch vụ bổ sung không được đề cập trong đề xuất ban đầu
- Có thể bạn sẽ mất một phần quyền kiểm soát đối với các hoạt động hàng ngày, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng linh hoạt của doanh nghiệp
- Xây dựng niềm tin có thể mất thời gian, có thể làm chậm hiệu quả của chiến dịch
Hiểu rõ những lợi ích và bất lợi của một nhóm tiếp thị nội bộ
Lợi ích:
- Giữ quyền kiểm soát hoàn toàn chiến lược, thực thi và truyền thông trong hoạt động tiếp thị kỹ thuật số, điều này giúp bạn đưa ra quyết định nhanh chóng và điều chỉnh chiến dịch dựa trên phản hồi thời gian thực
- Sử dụng sự hiểu biết sâu sắc về thương hiệu để đảm bảo thông điệp nhất quán và giọng điệu thương hiệu trên tất cả các kênh
- Tăng cường sự thống nhất nội bộ để tạo điều kiện hợp tác dễ dàng với các bộ phận khác, chẳng hạn như bộ phận bán hàng và phát triển sản phẩm, nhằm đạt được phương pháp tiếp thị thống nhất
- Tận hưởng mức lương và phúc lợi thấp hơn so với phí đại lý, đặc biệt là đối với quản lý dự án dài hạn và các chiến dịch liên tục, đồng thời tránh các chi phí ẩn
- Tận hưởng văn hóa công ty phù hợp khi nhóm nội bộ hòa nhập một cách tự nhiên với văn hóa và giá trị của công ty bạn, thúc đẩy tinh thần đồng đội và sự hợp tác
Nhược điểm:
- Hãy chuẩn bị sẵn sàng cho những kỹ năng cụ thể cần thiết cho các chiến dịch đa dạng
- Việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới để mở rộng quy mô có thể tốn nhiều thời gian và chi phí
- Hãy nhận thức rằng có thể có ít quan điểm khách quan hơn, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội hoặc chiến lược không hiệu quả
- Hãy cảnh giác với những xung đột tiềm ẩn trong nhóm có thể cản trở sự sáng tạo và giải quyết vấn đề
Lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) khi thuê một công ty marketing kỹ thuật số
Để xác định lợi tức đầu tư (ROI) của một công ty tiếp thị kỹ thuật số, cần phải xem xét nhiều yếu tố khác nhau. Mặc dù hầu hết các công ty tiếp thị kỹ thuật số không trực tiếp tạo ra doanh thu, nhưng tác động của họ đối với kinh doanh của bạn sẽ chuyển thành ROI thông qua:
- Tăng lượng khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng: Họ thu hút khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và chuyển đổi họ thành khách hàng, thúc đẩy nguồn thu nhập của bạn
- Nâng cao nhận thức về thương hiệu: Họ nâng cao khả năng hiển thị và nhận diện thương hiệu của bạn, dẫn đến tăng giá trị và lòng trung thành của khách hàng
- Tăng lưu lượng truy cập và tương tác trên website: Họ thu hút nhiều khách truy cập đến website của bạn và giữ họ tương tác, cuối cùng dẫn đến nhiều chuyển đổi hơn
- Hiệu quả chi phí: So sánh phí dịch vụ của các công ty dựa trên giá trị mà họ mang lại, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng hoặc nhận diện thương hiệu, có thể chứng minh ROI tích cực
Tuy nhiên, để đảm bảo bạn đo lường ROI một cách chính xác, bạn phải thiết lập các mục tiêu rõ ràng, xác định các chỉ số (như lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng) và thực hiện phân tích dựa trên dữ liệu.
Để đạt được mục tiêu đó, các yếu tố khóa sau đây sẽ giúp bạn lựa chọn công ty phù hợp dễ dàng hơn.
Các yếu tố khóa cần xem xét khi chọn một công ty tiếp thị kỹ thuật số
Việc lựa chọn công ty tiếp thị kỹ thuật số phù hợp có thể quyết định sự thành công hay thất bại của sự hiện diện trực tuyến của bạn. Từ danh mục đầu tư và danh sách khách hàng đến kinh nghiệm và kỹ năng của họ, đây là những yếu tố hàng đầu cần đánh giá trước khi ký hợp đồng với đối tác tiếp thị kỹ thuật số của bạn.
1. Nhóm chuyên gia: kinh nghiệm và kỹ năng của họ
Hãy tìm một công ty có các thành viên trong nhóm đa dạng và giàu kinh nghiệm, có kỹ năng chuyên môn trong các lĩnh vực như SEO, tạo/lập nội dung, tương tác trên mạng xã hội, v.v.
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn, hãy nghiên cứu các bằng cấp và chứng chỉ mà mỗi thành viên trong nhóm sở hữu để tuyển dụng được đội ngũ nhân viên giỏi nhất!
Đánh giá những thành công của họ và lời chứng thực của khách hàng sẽ đảm bảo bạn có những kỳ vọng phù hợp và có thể tin tưởng nhóm sẽ mang lại kết quả tốt.
2. Cách tiếp cận của họ: họ có coi trọng ý kiến của bạn không?
Hãy xem xét một công ty đánh giá cao ý kiến của bạn và tích cực tìm kiếm phản hồi của bạn trong suốt quá trình thực hiện chiến dịch. Cách tiếp cận hợp tác đảm bảo các chiến lược phù hợp với bản sắc thương hiệu của bạn và tạo được sự đồng cảm với đối tượng mục tiêu.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng công ty bạn chọn tận dụng phân tích dữ liệu để đưa ra các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số và đo lường hiệu quả chiến dịch. Công ty của bạn phải cam kết sâu sắc với việc ra quyết định dựa trên dữ liệu để học hỏi từ những sai lầm trong quá khứ và cải thiện các sáng kiến tiếp thị trong tương lai.
3. Mối quan hệ hợp tác lâu dài và tính nhất quán
Công ty bạn chọn phải coi trọng mối quan hệ hợp tác lâu dài và duy trì tính nhất quán trong các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số của họ. Hãy tìm kiếm những công ty chú trọng tỷ lệ giữ chân khách hàng và mang lại kết quả thành công.
Hơn nữa, một công ty có đội ngũ ổn định và tỷ lệ thay đổi nhân sự thấp sẽ giúp chiến dịch diễn ra suôn sẻ hơn, nâng cao hiệu quả tổng thể của kế hoạch và chiến lược tiếp thị của bạn.
4. Danh mục đầu tư và đánh giá của khách hàng: Bằng chứng cho sự tín nhiệm của họ
Xem xét danh mục đầu tư của công ty để đánh giá mức độ tin cậy của họ với khách hàng và tất cả các doanh nghiệp lớn nhỏ khác mà họ hợp tác. Tìm kiếm các chiến dịch thành công phù hợp với mục tiêu của bạn.
Xem xét phản hồi và lời chứng thực của khách hàng độc lập để có cái nhìn khách quan về hiệu suất, phong cách giao tiếp và mức độ hài lòng chung của khách hàng đối với công ty. Phản hồi trực tiếp này sẽ cung cấp những thông tin hữu ích về đạo đức làm việc của công ty tiềm năng.
5. Chỉ số hiệu quả và tính minh bạch trong báo cáo
Đánh giá các chỉ số hiệu quả và tính minh bạch trong báo cáo của công ty. Bạn nên nhận được các báo cáo thường xuyên, minh bạch, dễ hiểu và theo dõi tiến độ theo thời gian, với các chỉ số hiệu suất chính (KPI) rõ ràng, phù hợp với mục tiêu của bạn.
| Mẹo nhanh: Ngoài ra, hãy so sánh phí của công ty với giá trị mà họ cung cấp, xem xét chuyên môn, kết quả và tiềm năng ROI của họ. Đừng chọn phương án rẻ nhất; hãy tập trung vào việc tìm kiếm giá trị tốt nhất cho khoản đầu tư của bạn. |
Mẹo để tìm kiếm công ty tiếp thị kỹ thuật số tốt nhất
Hãy tưởng tượng bạn có quyền truy cập vào một nền tảng tất cả trong một giúp công ty tiếp thị kỹ thuật số hoặc nhóm tiếp thị nội bộ của bạn theo dõi ROI, xây dựng chiến dịch tiếp thị, hỗ trợ thuyết trình, thúc đẩy hợp tác và cải thiện giao tiếp trong nhóm.
Điều đó là hoàn toàn khả thi, và ClickUp có thể biến điều đó thành hiện thực!
Dưới đây là một số gợi ý để bạn bắt đầu:
1. Đánh giá khả năng sáng tạo của họ
Ngoài chuyên môn kỹ thuật, hãy tìm hiểu sâu về quy trình thiết kế bản tóm tắt sáng tạo của công ty tiếp thị kỹ thuật số. Họ có trình bày nhiều ý tưởng đa dạng, khuyến khích động não và ưu tiên tính độc đáo không?
Hãy tìm kiếm những nhóm không ngần ngại sử dụng trí tưởng tượng và vượt qua rào cản. Họ cũng phải có khả năng thích ứng với các xu hướng và công nghệ mới.
Một cách để bạn có thể giúp công ty của mình là giới thiệu cho họ các công cụ tiên tiến như ClickUp Brain — một nền tảng dựa trên trí tuệ nhân tạo có thể đơn giản hóa các quy trình thường ngày cho công ty tiếp thị của bạn, giải phóng nguồn lực của họ cho các công việc sáng tạo và chiến lược, đồng thời giúp họ luôn đi trước một bước.
Công ty của bạn có thể sử dụng ClickUp Brain như một AI Writer for Work để tạo ra nội dung tiếp thị hấp dẫn, từ bản tóm tắt sáng tạo và chú thích trên mạng xã hội đến các bài đăng trên blog. Họ cũng có thể sử dụng nó như một AI Project Manager để theo dõi tiến độ của các nhiệm vụ quan trọng và cung cấp báo cáo hiệu suất kịp thời cho bạn.
Ngoài ra, công ty của bạn có thể lập kế hoạch tiếp thị, phân tích hiệu quả chiến dịch, đề xuất cải tiến chiến dịch và đảm bảo mọi dự án đều đi đúng hướng với phần mềm quản lý dự án ClickUp.
2. Yêu cầu bằng chứng cụ thể và có thể đo lường được
Hãy xem xét các công ty tiếp thị kỹ thuật số minh bạch về phương pháp của họ và cung cấp báo cáo chi tiết, thường xuyên về hiệu quả của các chiến dịch của bạn. Minh bạch là yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin.
Xem xét danh mục đầu tư kỹ thuật số của một công ty có thể cung cấp bằng chứng đáng kể về các báo cáo có thể đo lường được như sự gia tăng mức độ tương tác, số lượng khách hàng tiềm năng hoặc số lượng người theo dõi.
3. Đánh giá chuyên môn địa phương của họ trong quản lý chiến dịch toàn cầu
Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động trên phạm vi toàn cầu, hãy tìm một công ty có chuyên môn về địa phương hóa. Sự hiểu biết của họ về các sắc thái văn hóa, sở thích của từng khu vực và xu hướng thị trường ở các khu vực mục tiêu sẽ hữu ích cho bạn trong việc chinh phục các thị trường cụ thể.
Các công ty tiếp thị kỹ thuật số có thể sử dụng Mẫu quản lý chiến dịch tiếp thị của ClickUp để brainstorming, lập kế hoạch và thực hiện các chương trình tiếp thị của nhóm bạn, từ chiến dịch đa kênh đến các sự kiện toàn cầu.
Không có giới hạn về khu vực, bạn có thể làm việc với một công ty tiếp thị kỹ thuật số toàn cầu có các nhánh phân bố ở nhiều quốc gia. Điều này có thể đặc biệt hữu ích cho việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo phù hợp, thu hút nhiều đối tượng khác nhau.
Và Mẫu Cơ quan Tiếp thị của ClickUp được thiết kế chính xác cho mục đích đó! Nó sẽ giúp bạn đặt mục tiêu rõ ràng, tổ chức các chiến dịch và giữ cho mọi người luôn cập nhật thông tin. Nó đặc biệt hữu ích cho các cơ quan xử lý nhiều khách hàng và sẽ giúp bạn luôn nắm bắt mọi việc mà không bỏ lỡ thời hạn!
Bằng cách sử dụng hiệu quả các mẫu tiếp thị của ClickUp, bạn có thể tối ưu hóa quá trình quản lý công ty và tiếp thị khi muốn mở rộng quy mô chiến dịch của mình trên toàn cầu.
Chọn từ hơn 1000 mẫu có sẵn để quản lý công ty, quản lý chiến dịch và quảng cáo, kế hoạch ra mắt thương hiệu, tóm tắt chiến dịch, hướng dẫn thương hiệu, kế hoạch nội dung mạng xã hội và hơn thế nữa.
Các mẫu này đảm bảo tính nhất quán và chất lượng, tăng hiệu quả của nhóm, hợp lý hóa quy trình làm việc và cải thiện sự hợp tác.
4. Dùng thử trong thời gian ngắn
Bạn muốn xem các công ty tiếp thị kỹ thuật số mà bạn đã chọn có phù hợp không? Hãy giao cho họ một dự án nhỏ, tập trung như tạo chiến dịch truyền thông xã hội. Sự hợp tác nhỏ này cho phép bạn đánh giá đạo đức công việc, phong cách giao tiếp và cách tiếp cận sáng tạo của họ với chi phí tối thiểu.
Bạn cũng có thể trình bày một thách thức tiếp thị thực tế mà bạn đang gặp phải và yêu cầu họ trình bày phương pháp đề xuất của họ. Đánh giá sự hiểu biết của họ về ngành của bạn, các chiến dịch trước đây và mục tiêu tiếp thị.
Bước tiếp theo, hãy đưa ra phản hồi về công việc mà các công ty bạn đã chọn đã hoàn thành. Điều này rất quan trọng để đảm bảo nỗ lực của họ phù hợp với mong đợi và mục tiêu của bạn.
Một cách để đưa ra phản hồi có cấu trúc tốt là sử dụng ClickUp Forms, công cụ sử dụng logic điều kiện.
Do đó, nó cập nhật động dựa trên phản hồi, giúp dễ hoàn thành hơn và thu thập thông tin liên quan tốt hơn. Nó cũng có thể chuyển đổi phản hồi của khách hàng thành các công việc có thể theo dõi, biến chúng thành các bước hành động cụ thể.
Tăng cường quan hệ đối tác với công ty tiếp thị kỹ thuật số của bạn bằng ClickUp
Chọn công ty tiếp thị kỹ thuật số hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn không chỉ là một lựa chọn, mà là một chiến lược bắt buộc. Bạn đang giao phó sự phát triển và thành công của thương hiệu mình cho một đối tác.
Luôn sẵn sàng đặt câu hỏi, tìm hiểu sâu hơn về chuyên môn của công ty và xem xét kết quả phù hợp với các chiến lược và mục tiêu tiếp thị khác nhau của bạn. Sự minh bạch và giao tiếp rõ ràng là những yếu tố quan trọng giúp bạn tìm được công ty phù hợp với văn hóa của mình.
Hãy tìm một công ty không chỉ tự hào về kinh nghiệm ấn tượng mà còn nỗ lực thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về ngành của bạn, đối tượng mục tiêu và hiểu biết về hành vi của người tiêu dùng. Sự hiểu biết này sẽ chuyển thành các chiến dịch quảng cáo thu hút đối tượng của bạn và cuối cùng thúc đẩy chuyển đổi.
Cho dù bạn hợp tác với một công ty hay xây dựng nhóm nội bộ, hãy sử dụng ClickUp để hợp lý hóa sự hợp tác, tập trung giao tiếp và quản lý dự án một cách liền mạch. Các tính năng thân thiện với người dùng của ClickUp giúp mọi người dễ dàng tổ chức và theo dõi công việc.
Hãy yên tâm, với các công cụ toàn diện của ClickUp, bạn và công ty tiếp thị kỹ thuật số của bạn sẽ gặt hái được tất cả những lợi ích.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay!
Câu hỏi thường gặp
1. Làm thế nào để chọn một công ty tiếp thị kỹ thuật số?
Để chọn một công ty tiếp thị kỹ thuật số, bạn phải làm nhiều hơn là chỉ đánh dấu vào các ô. Hãy nhìn xa hơn kinh nghiệm và lời chứng thực để đánh giá khả năng sáng tạo, sự phù hợp về văn hóa và cách tiếp cận dựa trên dữ liệu của họ. Khám phá sự tham gia của họ trên mạng xã hội, chiến lược tiếp thị nội dung và lời chứng thực của khách hàng (chẳng hạn như nghiên cứu trường hợp và đánh giá độc lập). Đừng ngần ngại thách thức họ bằng các tình huống thực tế và các dự án nhỏ.
2. Làm thế nào để tìm được công ty tiếp thị kỹ thuật số tốt nhất?
Việc tìm kiếm công ty "tốt nhất" là chủ quan. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng lộ trình để đánh giá vị thế của các công ty trong ngành, hiểu rõ hơn về kết quả dựa trên dữ liệu của họ, xem xét các đánh giá của khách hàng, nghiên cứu kết quả chiến dịch trước đây của họ, v.v.
3. Làm thế nào để thuê một công ty tiếp thị kỹ thuật số tốt?
Để thuê một công ty tiếp thị kỹ thuật số tốt, hãy bắt đầu bằng cách xác định rõ mục tiêu và ngân sách của bạn. Nghiên cứu kỹ lưỡng các công ty và xem xét kinh nghiệm công việc cũng như chuyên môn trong ngành của họ. Đánh giá chuyên môn của họ trong các xu hướng mới nổi như nội dung tương tác, tích hợp AI và xây dựng thương hiệu cảm xúc. Yêu cầu các nghiên cứu điển hình, gặp gỡ nhóm và đảm bảo sự minh bạch trong giao tiếp và báo cáo. Tìm kiếm sự linh hoạt trong hợp đồng và tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu.