เส้นทางสู่การเป็นหัวหน้าคณะทำงานมักเริ่มต้นขึ้นนานก่อนที่ตำแหน่งนี้จะอยู่ในสายตาของคุณ
คุณอาจกำลังเป็นผู้นำทีม, จัดการโครงการที่ซับซ้อน, หรือทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยมือขวาของผู้บริหารระดับสูง โดยไม่รู้ว่าคุณกำลังสร้างรากฐานสำหรับบทบาทผู้นำที่ไม่เหมือนใครนี้อยู่แล้ว
ตำแหน่งนี้ต้องการมากกว่าการเป็นเสียงที่ดังที่สุดในห้อง—มันต้องการความสามารถในการทำให้สิ่งต่างๆ สำเร็จลุล่วง คาดการณ์ความต้องการ และดูแลให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นเบื้องหลัง
ดังนั้น คุณจะก้าวจากจุดที่คุณอยู่ตอนนี้ไปสู่การเป็นหัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร? อ่านต่อได้เลย 📖
ใครคือหัวหน้าคณะทำงาน?
หัวหน้าคณะทำงาน (CoS) เป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญต่อผู้นำระดับสูง และรับผิดชอบในการประกันการดำเนินงานที่ราบรื่น การจัดให้เป้าหมายสอดคล้องกัน และการขับเคลื่อนการปฏิบัติงานให้บรรลุผลทั่วทั้งองค์กร
ทำหน้าที่เป็นมือขวาของซีอีโอ บทบาทนี้ต้องอาศัยความไว้วางใจในระดับสูง ความลับ และการมีอำนาจในการตัดสินใจ
ตำแหน่งหัวหน้าคณะทำงาน เชื่อมโยงช่องว่างในการสื่อสาร จัดลำดับความสำคัญ และรับรองว่า โครงการเชิงกลยุทธ์จะดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ
บทบาทนี้มักเสริมทักษะของผู้นำเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กร โดยเกี่ยวข้องกับการให้การสนับสนุนเชิงกลยุทธ์และทำให้มั่นใจว่าองค์กรยังคงสอดคล้องกับเป้าหมายของตน
เพื่อประสบความสำเร็จในบทบาทนี้ คุณจะต้องมีทักษะการนำทีม การวางแผนกลยุทธ์ และความรู้ความเข้าใจในด้านการปฏิบัติการ พร้อมทั้งสามารถปรับตัวและรักษาความยืดหยุ่นได้เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น
การทำงานเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหา, การเจริญเติบโตจากความท้าทาย, และการตัดสินใจที่ยากลำบาก ล้วนเป็นแง่มุมที่สำคัญของบทบาทนี้
📖 อ่านเพิ่มเติม:ติดตามชีวิตประจำวันของ CEO
บทบาทและความรับผิดชอบของหัวหน้าคณะทำงาน
บทบาทของ CoS เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้การดำเนินงานของธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่นและมีกลยุทธ์. บทบาทนี้ครอบคลุมเกือบทุกแง่มุมของธุรกิจ ทำให้เป็นการผสมผสานที่ไม่เหมือนใครระหว่างกลยุทธ์ระดับสูงกับการดำเนินงานในทุกวัน.
นี่คือหน้าที่หลักของหัวหน้าคณะทำงาน และวิธีที่ซอฟต์แวร์จัดการงานอย่างClickUpสามารถสนับสนุนคุณได้
1. การวางแผนและดำเนินกลยุทธ์
หนึ่งในหน้าที่หลักของหัวหน้าคณะทำงานคือการกำกับดูแลกระบวนการปฏิบัติการและขับเคลื่อนการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ เพื่อให้แผนกต่างๆ มีความสอดคล้องกันและติดตามเป้าหมายระยะยาว คุณจำเป็นต้องมีการมองเห็นที่ชัดเจนในวัตถุประสงค์ของบริษัท
ด้วยClickUp Goals คุณสามารถจัดระเบียบทุกอย่างได้อย่างง่ายดายในที่เดียว—ไม่ว่าจะเป็นวงจรสปรินต์, OKRs หรือการ์ดคะแนนรายสัปดาห์ นอกจากนี้มุมมองไทม์ไลน์ของ ClickUpยังจัดเรียงงานตามระยะเวลาและลำดับ ทำให้คุณมีภาพรวมที่เป็นโครงสร้างและชัดเจนในการจัดการและติดตามความคืบหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

🧠 ข้อเท็จจริงสนุกๆ: บทบาทของหัวหน้าคณะทำงานมีต้นกำเนิดมาจากกองทัพ ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้บัญชาการในการจัดการงานประจำวัน เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ได้
2. ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงาน
หัวหน้าคณะทำงานทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างซีอีโอและส่วนที่เหลือขององค์กร อำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการประสานงาน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าทุกแผนกมีความเข้าใจตรงกันกับวิสัยทัศน์และคำสั่งของซีอีโอ
ClickUp ทำให้เรื่องนั้นง่ายยิ่งขึ้นด้วยการปรับปรุงการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพและช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นในสิ่งที่สำคัญที่สุด
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ ClickUp @mentions สำหรับการสื่อสารโดยตรง แจ้งให้สมาชิกทีมเฉพาะทราบเกี่ยวกับการอัปเดตที่สำคัญ ในทางกลับกัน ClickUp Chat ให้พื้นที่สำหรับการสนทนาแบบเรียลไทม์และกระทู้แชทภายในบริบทที่เชื่อมโยงกับงานเฉพาะ ทำให้ทุกคนได้รับข้อมูลที่ทันสมัย
ClickUp Assign Commentsช่วยให้คุณสามารถมอบหมายงานได้โดยตรงจากการสนทนา ทำให้ง่ายต่อการมอบความรับผิดชอบโดยไม่จำเป็นต้องส่งข้อความติดตามผลแยกต่างหาก

3. การปรับปรุงกระบวนการภายใน
อีกหนึ่งความรับผิดชอบหลักคือการระบุจุดคอขวดหรือความไม่มีประสิทธิภาพภายในกระบวนการทำงานภายใน และค้นหาวิธีปรับปรุงให้ดีขึ้น ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารต้อง ประเมินกระบวนการทำงานและขั้นตอนการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ClickUp Automationsดูแลงานที่ทำซ้ำๆ ให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่งานที่มีผลกระทบสูงแทนที่จะจมอยู่กับงานธุรการ
4. การบริหารโครงการพิเศษและโครงการริเริ่ม
การบริหารโครงการพิเศษและโครงการที่ข้ามแผนกเป็นงานทั่วไปสำหรับหัวหน้าคณะทำงาน คุณต้องมั่นใจว่าโครงการเหล่านี้จะส่งมอบได้ตรงเวลา อยู่ในขอบเขตที่กำหนด และบรรลุเป้าหมายของบริษัท
แผนภูมิแกนต์ของ ClickUpช่วยให้คุณสามารถ วางแผนขั้นตอนการทำงานและคาดการณ์อุปสรรค ด้วยฟีเจอร์ Critical Path ของมัน ช่วยคุณในการมอบหมายงาน ติดตามความคืบหน้า และจัดการกับเหตุการณ์สำคัญ ทำให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนของไทม์ไลน์โครงการของคุณ

คุณยังสามารถตั้งค่ามุมมองบอร์ด ClickUpได้ในทุกระดับภายใน Workspace ของคุณ ไม่ว่าคุณต้องการเน้นที่งานในรายการเดียว, ทั้งโฟลเดอร์, หรือแม้แต่ข้ามทุก Space ของคุณ มุมมอง Everything ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งวิธีการดูงานของคุณได้ตามต้องการ
ทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็นในการเป็นหัวหน้าคณะทำงาน
เพื่อประสบความสำเร็จในอาชีพผู้อำนวยการฝ่ายอำนวยการ คุณต้องมีการศึกษาที่เหมาะสม ประสบการณ์ และทักษะการนำและการบริหารที่จำเป็นซึ่งครอบคลุมมากกว่าการดำเนินงานประจำวัน
ด้วยการผสมผสานทักษะและความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม คุณสามารถมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความสำเร็จขององค์กรของคุณ
การจัดการโครงการ
คุณจะต้องมีทักษะการบริหารโครงการที่แข็งแกร่งเพื่อรักษาความก้าวหน้าของโครงการหลาย ๆ โครงการให้อยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง. ซึ่งจะต้องมีการจัดสรรทรัพยากร, การจัดการกับระยะเวลา, และการส่งมอบผลลัพธ์.
ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ClickUpช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งกระบวนการทำงานและวิธีการของคุณให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของโครงการ ไม่ว่าคุณจะชอบวิธีการแบบ Agile, Waterfall หรือวิธีการอื่น ๆ

หากคุณต้องการ มองเห็นภาพรวมของโครงการในระดับสูงและแบ่งออกเป็นขั้นตอนที่จัดการได้โครงสร้างลำดับชั้นโครงการของ ClickUpจะเป็นประโยชน์ต่อคุณ
คุณสามารถจัดระเบียบโปรเจกต์ของคุณ—ไม่ว่าจะใหญ่หรือเล็ก—ให้เป็น Spaces, Folders, Lists, Tasks และแม้กระทั่ง Subtasks เพื่อให้เห็นภาพรวมโดยไม่ต้องพลาดรายละเอียดที่ละเอียดอ่อน

มันได้ [ClickUp] ช่วยให้เกิดความโปร่งใสมากขึ้นระหว่างแผนกต่างๆ และสร้างรูปแบบการดำเนินงานที่เป็นเอกภาพ
มันได้ [ClickUp] ช่วยให้เกิดความโปร่งใสมากขึ้นระหว่างแผนกต่างๆ และสร้างรูปแบบการดำเนินงานที่เป็นหนึ่งเดียว
การคิดเชิงกลยุทธ์
ในฐานะผู้แก้ปัญหา หัวหน้าคณะทำงานต้องคิดอย่างมีวิจารณญาณและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
การประยุกต์ใช้ฟังก์ชันการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ—การวางแผน, การจัดองค์กร, การนำ, และการควบคุม—สามารถช่วยนำทางผ่านความท้าทายที่ซับซ้อนและรับประกันความก้าวหน้าที่ยั่งยืน
ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณมีแผนจะเข้าสู่ตลาดใหม่ หน้าที่ของคุณอาจรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลวิจัยตลาด การระบุความเสี่ยง และการประเมินการลงทุนเมื่อเทียบกับผลตอบแทนที่อาจได้รับ
การสื่อสาร
การสื่อสารที่ชัดเจนและกระชับเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในบทบาทนี้ คุณจะต้องประสานงานกับทีมต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีความเข้าใจตรงกันกับเป้าหมายโดยรวม สิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งข้อความของคุณให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของแต่ละแผนก เพื่อให้การสื่อสารมีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพ
การรู้วิธีสื่อสารกับผู้บริหารระดับสูงก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ในการมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ ควรเข้าหาพวกเขา ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและภาพรวมในระดับสูง
ตัวอย่างเช่น เมื่อหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ทางการตลาด ให้เน้นที่ผลกระทบต่อผู้บริโภค แต่หากเป็นการหารือกับฝ่ายการเงิน ให้เน้นที่ผลกระทบต่องบประมาณ
📖 อ่านเพิ่มเติม: 10 กลยุทธ์การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม
ภาวะผู้นำ
ผู้นำที่ยอดเยี่ยมสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีม ผลักดันการเปลี่ยนแปลงในองค์กร และส่งเสริมให้เกิดความรู้สึกถึงเป้าหมายร่วมกัน
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสามารถขับเคลื่อนผู้อื่นได้โดยการรวมผู้คนให้รวมตัวกันรอบวิสัยทัศน์ร่วมกัน
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสามารถขับเคลื่อนผู้อื่นได้โดยการรวมผู้คนให้รวมตัวกันอยู่รอบ ๆ วิสัยทัศน์ร่วมกัน
ในฐานะหัวหน้าคณะทำงาน หน้าที่ของคุณคือการกำหนดวิสัยทัศน์และนำทีมของคุณให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์นั้น
การนำแบบแผนการวางแผนการสืบทอดตำแหน่งมาใช้สามารถเป็นสิ่งจำเป็นได้ เนื่องจากช่วยเตรียมผู้นำที่กำลังจะก้าวขึ้นมาให้สามารถเข้ามารับบทบาทสำคัญเพื่อความสำเร็จและความมั่นคงขององค์กร
ข้อกำหนดด้านการศึกษา
โดยทั่วไป หัวหน้าคณะทำงานจะมีวุฒิการศึกษาอย่างน้อย ปริญญาตรี ซึ่งมักเป็นสาขาบริหารธุรกิจ นโยบายสาธารณะ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์
ประสบการณ์ในตำแหน่งเช่นผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการหรือผู้จัดการโครงการมีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับการเป็นหัวหน้าคณะทำงาน
การมีประวัติการทำงานที่พิสูจน์แล้วในการ บริหารจัดการทีมข้ามสายงาน และประสบความสำเร็จในการดำเนินโครงการที่มีผลกระทบสูง จะช่วยเสริมสร้างความพร้อมของคุณสำหรับบทบาทนี้อย่างมีนัยสำคัญ
👀 โบนัส: สำรวจแม่แบบเมทริกซ์ทักษะเพื่อระบุทักษะที่จำเป็น ทักษะที่ครอบคลุม และทักษะที่ขาดหายไปสำหรับแต่ละโครงการหรือแผนก สิ่งนี้สามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าสำหรับหัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหาร ช่วยให้คุณสามารถค้นพบจุดแข็งและช่องว่างภายในทีมของคุณได้
วิธีการเป็นหัวหน้าคณะทำงาน
การเป็นหัวหน้าคณะทำงานเป็นเส้นทางที่คุ้มค่าแต่ท้าทาย ซึ่งต้องการความสามารถในการปรับตัว การคิดเชิงกลยุทธ์ และการจัดการที่มีประสิทธิภาพสูง
ไม่ว่าคุณจะกำลังไต่บันไดในบริษัทปัจจุบันหรือกำลังมองหาโอกาสในที่อื่น นี่คือคู่มือทีละขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้
1. สร้างรากฐานการศึกษาที่แข็งแกร่ง
เริ่มต้นด้วยปริญญาตรีในสาขาธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับความรู้พื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้นำองค์กรและทีม
เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ควรพิจารณาการศึกษาต่อในระดับสูง เช่น ปริญญาโทบริหารธุรกิจ (MBA) และใบรับรองวิชาชีพ เช่น ผู้เชี่ยวชาญการบริหารโครงการ (PMP) หรือ ผู้ให้คำปรึกษาการจัดการที่ได้รับการรับรอง (CMC)
2. ได้รับการเปิดเผยในระดับผู้บริหาร
ตำแหน่งเช่น ผู้ช่วยผู้บริหาร หรือ ผู้ช่วยผู้บริหารอาวุโส มอบข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทและการตัดสินใจของผู้บริหาร บทบาทเหล่านี้เปิดโอกาสให้คุณได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้บริหาร อำนวยความสะดวกในการประชุม จัดการตารางเวลา และเข้าใจลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ ที่ขับเคลื่อนองค์กร
เพื่อสนับสนุนการเติบโตในสายอาชีพของคุณClickUp Docsเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการและบันทึกความก้าวหน้าของคุณ คุณสามารถสร้างพอร์ตโฟลิโอที่เน้นทักษะความเป็นผู้นำระดับผู้บริหารและการมีส่วนร่วมกับผู้บริหารระดับสูง แสดงให้เห็นถึงการพัฒนาของคุณขณะเตรียมความพร้อมสำหรับโอกาสในอนาคต

3. พัฒนาทักษะของคุณ
คุณจำเป็นต้องกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนกลยุทธ์และการบริหารโครงการ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบหลักของความรับผิดชอบของหัวหน้าคณะทำงาน
ทำความคุ้นเคยกับวิธีการบริหารโครงการที่หลากหลาย เพื่อเป็นผู้นำในการริเริ่มโครงการข้ามแผนกอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราขอแนะนำClickUp University แพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ใช้งานง่ายเพื่อพัฒนาทักษะของคุณและได้รับความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

4. ขยายเครือข่ายและหาที่ปรึกษา
การสร้างเครือข่ายมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการให้คำปรึกษาและโอกาสในการทำงานในอนาคต. ติดต่อสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายบริหารหรือตำแหน่งที่คล้ายกัน, เข้าร่วมการประชุมทางอุตสาหกรรม, และมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn.
💡 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ เช่นMicroMentor,Score และGrowthMentorเพื่อเชื่อมต่อกับที่ปรึกษาที่มีศักยภาพ
5. มองหาโอกาสงาน
หากองค์กรของคุณยังไม่มีตำแหน่งหัวหน้าคณะทำงาน (Chief of Staff) ในปัจจุบัน ลองพิจารณาเสนอแนวคิดนี้ต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้บริหาร เพื่อเสริมความน่าเชื่อถือให้กับข้อเสนอของคุณ ควรทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับประโยชน์ของตำแหน่งนี้ และแสดงให้เห็นว่าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและสนับสนุนการขับเคลื่อนกลยุทธ์ขององค์กรได้อย่างไร
การนำเสนอข้อมูลและตัวอย่างจากองค์กรอื่น ๆ สามารถช่วยแสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่หัวหน้าคณะทำงานสามารถนำมาสู่ทีมของคุณและองค์กรโดยรวมได้
อีกทางเลือกหนึ่ง หากองค์กรปัจจุบันของคุณยังไม่พร้อมสำหรับตำแหน่งหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร อาจถึงเวลาที่คุณควรพิจารณาโอกาสในองค์กรอื่น เมื่อสมัครงาน ควรเน้นย้ำประสบการณ์ด้านความเป็นผู้นำและความสามารถเชิงกลยุทธ์ในประวัติย่อและจดหมายสมัครงานของคุณเพื่อให้โดดเด่น
เพื่อให้การค้นหางานของคุณเป็นระเบียบ สร้างงานใน ClickUpเพื่อติดตามการสมัครแต่ละครั้ง รวมถึงกำหนดเวลาสำคัญและวันที่ต้องติดตามผล

คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นโดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองใน ClickUpเพื่อบันทึกข้อมูลสำคัญ เช่น การวิจัยเกี่ยวกับบริษัท คำอธิบายงาน และทักษะเฉพาะที่ควรเน้นในใบสมัครของคุณ

🧐 คุณรู้หรือไม่?เกือบสองในสามของหัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่บริหาร (Chiefs of Staff)ได้รับการเลื่อนตำแหน่งจากภายในองค์กรของตนเอง ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของความรู้เชิงสถาบันและเครือข่ายภายในที่แข็งแกร่งสำหรับความสำเร็จในบทบาทนี้
6. เริ่มต้นจากสิ่งเล็ก ๆ หากจำเป็น
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นในบทบาทนี้ ลองพิจารณาเริ่มต้นเป็น นักศึกษาฝึกงานในสำนักงานผู้ก่อตั้ง กับธุรกิจขนาดเล็กหรือกิจการที่เพิ่งเริ่มต้น
การได้รับประสบการณ์ตรงในสภาพแวดล้อมที่ไม่ซับซ้อนมากนักช่วยให้คุณสามารถพัฒนาทักษะการจัดการโครงการขั้นพื้นฐานของคุณก่อนที่จะย้ายไปยังองค์กรที่ใหญ่ขึ้น
📖 อ่านเพิ่มเติม: 20 ซอฟต์แวร์จัดการงานที่ดีที่สุด
การก้าวเข้าสู่บทบาทหัวหน้าคณะทำงาน
การเปลี่ยนผ่านเข้าสู่บทบาท CoS เป็นก้าวสำคัญในอาชีพของคุณ และมักถูกมองว่าเป็นก้าวแรกที่เปิดประตูสู่โอกาสก้าวหน้าต่างๆ ในฐานะหัวหน้าคณะทำงาน คุณจะได้รับประสบการณ์อันมีค่าซึ่งจะช่วยให้คุณมีโอกาสเติบโตในหลากหลายด้าน
นี่คือวิธีที่คุณสามารถก้าวหน้าในหรือนอกบทบาท CoS:
- เชี่ยวชาญตามแผนก: หัวหน้าคณะทำงานหลายคนย้ายไปทำงานร่วมกับหัวหน้าแผนก เช่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) หรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด (CMO) ซึ่งทำให้มีความเชี่ยวชาญลึกซึ้งในด้านต่างๆ เช่น การเงินหรือการตลาด
- การนำทีมข้ามสายงาน: การนำโครงการที่เชื่อมโยงหลายฝ่ายกลายเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางอาชีพตามธรรมชาติของคุณเมื่อคุณได้รับประสบการณ์จากหลากหลายแผนก ซึ่งอาจนำไปสู่บทบาทผู้นำที่ดูแลทั้งทีม
- การก้าวสู่ตำแหน่งระดับ C-Suite: หลายคนที่ดำรงตำแหน่ง CoS ก้าวสู่บทบาทระดับ C-suite เช่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) หรือรองประธาน โดยใช้ประโยชน์จากความรู้ทั่วทั้งองค์กร
- ก้าวสู่การบริหารทั่วไป: การก้าวเข้าสู่บทบาทที่บริหารหน่วยธุรกิจหรือภูมิภาคเป็นเส้นทางที่พบได้บ่อยอีกทางหนึ่ง เนื่องจากคุณมีความรู้ความเข้าใจในองค์กรและกลยุทธ์อย่างกว้างขวาง
- การเริ่มต้นธุรกิจหรือการให้คำปรึกษา: ด้วยมุมมองทางธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ การเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองหรือการก้าวเข้าสู่วงการให้คำปรึกษาอาจเป็นก้าวต่อไป
🧠 ข้อเท็จจริงสนุกๆ: จอห์น สตีลแมน ซึ่งได้รับการแต่งตั้งโดยประธานาธิบดีแฮร์รี เอส. ทรูแมน ในปี 1946 เป็นหัวหน้าคณะทำงานประจำทำเนียบขาวคนแรกอย่างเป็นทางการ ก่อนการแต่งตั้งนี้ ประธานาธิบดีต้องพึ่งพาเลขานุการส่วนตัว
เคล็ดลับเพื่อช่วยให้การเปลี่ยนผ่านของคุณราบรื่น
- สร้างความไว้วางใจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก: สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้บริหารและหัวหน้าแผนกตั้งแต่เนิ่นๆ การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอและความโปร่งใสจะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา
- เชี่ยวชาญการจัดลำดับความสำคัญ: พัฒนาระบบเพื่อจัดการความรับผิดชอบระดับสูง โดยใช้เครื่องมือเช่น ClickUp เพื่อสร้างสมดุลระหว่างงานเร่งด่วนกับเป้าหมายระยะยาว
- เข้าใจเป้าหมายของบริษัท: ทำความคุ้นเคยกับวิสัยทัศน์ขององค์กรเพื่อให้มั่นใจว่ากิจกรรมประจำวันสอดคล้องกับวัตถุประสงค์โดยรวม
- ปรับตัวให้ยืดหยุ่น: พร้อมที่จะสลับไปมาระหว่างแผนกและโครงการต่างๆ ปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้นำที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
- มอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ: พึ่งพาทีมงานที่ไว้วางใจได้และมอบหมายงานเพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเชิงกลยุทธ์
- พัฒนาความฉลาดทางอารมณ์: สร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่แข็งแกร่งด้วยการมีความเห็นอกเห็นใจและตระหนักถึงมุมมองของผู้อื่น
📌 ตัวอย่าง: รอน เคลน, หัวหน้าคณะทำงานประจำทำเนียบขาวของประธานาธิบดีโจ ไบเดน (2021-2023), มีบทบาทสำคัญในการจัดการการตอบสนองของทำเนียบขาวต่อวิกฤตการณ์โควิด-19 โดยประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ และทำงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าหน้าที่ระดับสูง ความเข้าใจเชิงลึกด้านนโยบาย ประสบการณ์ในการเป็นผู้นำ และความสามารถในการจัดการด้านปฏิบัติการที่ซับซ้อน ทำให้เขาเป็นหัวหน้าคณะทำงานที่มีประสิทธิภาพ
📖 อ่านเพิ่มเติม: หนึ่งวันในชีวิตของผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ
ความท้าทายที่หัวหน้าคณะทำงานต้องเผชิญ
การเป็นหัวหน้าคณะทำงานเกี่ยวข้องกับการจัดการกับโครงการต่าง ๆ มากมาย ซึ่งมักนำไปสู่การเผชิญกับปัญหาต่าง ๆ มากมาย นี่คืออุปสรรคที่คุณอาจเผชิญในบทบาทนี้ 👇
ขาดสมาธิ
การบาลานซ์ความรับผิดชอบหลายอย่างอาจทำให้คุณยากที่จะตัดสินใจว่าจะให้ความสนใจกับอะไรก่อน คุณจัดลำดับความสำคัญอย่างไรเมื่อทุกสิ่งดูเหมือนมีความสำคัญ? ความไม่แน่นอนนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่มีอิทธิพลได้
มุมมองปริมาณงานของ ClickUpสามารถเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าได้ที่นี่ มันให้ภาพรวมที่ชัดเจนของการกระจายงานระหว่างสมาชิกในทีม ทำให้คุณสามารถมองเห็นได้ว่าใครกำลังจัดการอะไรอยู่
ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถจัดการความรับผิดชอบได้ดีขึ้น และมั่นใจได้ว่าไม่มีสมาชิกในทีมคนใดต้องรับภาระมากเกินไป ในขณะที่คนอื่นๆ ยังมีศักยภาพเหลืออยู่

มุมมองอื่น ๆ ของ ClickUp เช่น มุมมองทีม ยังช่วยให้คุณสามารถดูได้ว่าสมาชิกแต่ละคนกำลังทำงานอะไรอยู่ ความสำเร็จของพวกเขา และความสามารถในการรับงานในปัจจุบันของพวกเขา
การเปลี่ยนแปลงที่ก่อกวนและความไม่แน่นอน
การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจอย่างรวดเร็วต้องการให้องค์กรปรับตัวอย่างรวดเร็วในขณะที่ต้องรักษาความมั่นคงของพนักงานไว้ หากไม่มีรากฐานที่มั่นคงสำหรับความชัดเจนและการสื่อสาร ความวุ่นวายอาจเกิดขึ้นได้ง่าย
ClickUp Chatมอบความสามารถในการส่งข้อความแบบเรียลไทม์เพื่อการสื่อสารทันที ซึ่งขจัดปัญหาข้อมูลที่แยกส่วนและทำให้ทุกคนได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและลำดับความสำคัญที่กำลังดำเนินอยู่

ความสามารถในการสร้างช่องทางหรือหัวข้อสำหรับโครงการและโพสต์เฉพาะสำหรับการประกาศ ยังช่วยให้สามารถจัดการการสนทนาอย่างเป็นระเบียบในหัวข้อเฉพาะได้อีกด้วย
นอกจากนี้ด้วยการผสานการทำงานระหว่าง ClickUp และ Gmail คุณสามารถแปลงอีเมลเป็นงานได้โดยตรงจากกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ ซึ่ง ช่วยขจัดความจำเป็นในการสลับระหว่างแอปพลิเคชัน ทำให้การบันทึกข้อมูลสำคัญง่ายขึ้นและการมอบหมายงานเป็นไปอย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น CoS สามารถรวบรวมคำขอที่สำคัญจากลูกค้าและผู้บริหารได้อย่างรวดเร็ว สร้างงานโดยตรง และมอบหมายให้กับสมาชิกในทีม
กลุ่มอาการแอบอ้างตัวเป็นคนอื่น
บทบาทของ CoS มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมักนำไปสู่ความไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลงานของคุณ ความรู้สึกไม่เพียงพออาจบดบังคำชมเชยเชิงบวก และทำให้ยากต่อการประเมินทักษะของคุณอย่างถูกต้อง
ยอมรับความรู้สึกเหล่านี้ในขณะที่ ขอการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานหรือที่ปรึกษา การมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จของคุณสามารถช่วยเปลี่ยนมุมมองของคุณได้ โดยเตือนให้คุณระลึกถึงการมีส่วนร่วมที่มีคุณค่าที่คุณมอบให้กับองค์กรของคุณ
นอกจากนี้ การฝึกความเมตตาต่อตนเองและการตั้งความคาดหวังที่เป็นจริงเป็นกลยุทธ์สำคัญในการต่อสู้กับความรู้สึกเหล่านี้
🤝 เตือนใจอย่างเป็นมิตร: ทุกคนต่างเคยมีช่วงเวลาที่สงสัย การยอมรับการเดินทางนี้สามารถเสริมสร้างพลังให้คุณเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและมั่นใจมากขึ้นในบทบาทใหม่ของคุณในฐานะหัวหน้าคณะทำงาน
การเดินทางของหัวหน้าคณะทำงานของคุณเริ่มต้นที่นี่
บทบาทของหัวหน้าคณะทำงานเป็นทั้งบทบาทที่มีความเคลื่อนไหวและหลากหลาย ต้องการความสามารถในการจัดการ การสื่อสาร และการคิดเชิงกลยุทธ์ในระดับสูง
คุณสมบัติเช่น ClickUp Chat, Views, และ Goals ให้การสนับสนุนที่มีค่าอย่างยิ่งโดยการปรับปรุงการสื่อสาร, ปรับปรุงกระบวนการ, และจัดการโครงการและเป้าหมายที่สำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ
การยอมรับความท้าทายและโอกาสที่เกิดขึ้นในบทบาทนี้ช่วยส่งเสริมการเติบโตส่วนบุคคลและเปิดโอกาสให้คุณใช้ศักยภาพของ ClickUp เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาทางวิชาชีพของคุณไปข้างหน้า
ลงทะเบียนกับ ClickUpและเริ่มต้นการเดินทางของคุณวันนี้!

