Als je werkzaam bent in Customer Success of Sales en je wilt dat 2026 een echte stap vooruit wordt, dan is één ding vrijwel ononderhandelbaar:
Je moet zelf de regie nemen over je carrièregroei. En dat kun je niet alleen.
Het oude model van stilletjes goed werk leveren en hopen dat iemand het opmerkt, is minder betrouwbaar dan vroeger. De mensen die het snelst vooruitkomen, zijn degenen die hun impact zichtbaar maken, om hulp vragen en een merk opbouwen dat voor hen spreekt wanneer ze niet aanwezig zijn.
Het gaat er niet om dat je van de ene op de andere dag een thought leader wordt. Het gaat erom dat je laat zien wat je intentie is: wie je helpt, hoe je bijdraagt en hoe je je tools gebruikt om dat duurzaam te maken.
Het nieuwe model voor carrièregroei
Als je een grote stap in je carrière wilt, heb je drie dingen nodig die samenwerken:
- Duidelijkheid over wat je wilt
- Zichtbaarheid van de resultaten die je behaalt
- Relaties die je naar grotere kansen leiden
Je hebt geen flitsend extern merk nodig. Je hebt een betrouwbaar intern merk nodig. Dit handboek laat zien hoe je dat kunt opbouwen, zonder dat het een fulltime nevenproject wordt.
Deel 1: Bouw uw interne merk op als een systeem
Hulp vragen is een superkracht in je carrière
Er bestaat een hardnekkige mythe dat de meest succesvolle mensen eenlingen zijn die alles zelf uitzoeken. In werkelijkheid is het tegenovergestelde waar.
De mensen die het snelst carrière maken, zijn degenen die:
- Vraag om mentorschap en feedback.
- Betrek anderen bij hun grote veranderingen
- Bouw echte netwerken op binnen en buiten je bedrijf.
Zelf de regie nemen over je groei betekent niet dat je alles alleen moet doen. Het betekent dat je duidelijk moet zijn over wat je wilt en bewust mensen en middelen moet aantrekken die je kunnen helpen dat te bereiken.
Contact zoeken is geen teken van zwakte. Het is een signaal dat je serieus bent om sneller vooruit te komen.
Gebruik dit script wanneer je om hulp vraagt:
- Dit is wat ik de komende 3-6 maanden wil bereiken
- Dit is wat ik tot nu toe heb geprobeerd (en wat er gebeurde)
- Dit is de specifieke input die ik graag van je zou willen ontvangen
Verbindingen zijn de nieuwe valuta
Iemand in mijn naaste omgeving heeft momenteel geen fulltime werk. Het zien van hun zoektocht was voor mij een wake-upcall.
Zomaar solliciteren werkt niet altijd. Recruiters en hiring managers worden overspoeld met sollicitaties. De beste rollen gaan vaak naar mensen die al bekend zijn en vertrouwen genieten.
Dat betekent dat verbindingen steeds meer een basisvoorwaarde worden, en niet langer een leuke extra.
Als je morgen zou worden ontslagen, waar zou je dan terechtkomen?
- Een warm netwerk dat je waarde al inziet
- Of een koude start waarbij je één cv bent in een stapel van honderden.
Je toekomstige opties hangen af van het merk dat je vandaag opbouwt.
Je persoonlijke merk is een carrièreverzekering
Personal branding is niet alleen voor influencers of leidinggevenden. Het is een carrièreverzekering voor iedereen, van SDR's en CSM's tot senior leidinggevenden.
Je persoonlijke merk is wat mensen over je zeggen als je er niet bij bent. Het is het patroon van je bijdragen, de problemen die je oplost en hoe je je gedraagt wanneer het ertoe doet.
Praktische manieren om hiermee aan de slag te gaan:
- Post op LinkedIn: Deel wat je leert, wat werkt en wat niet. Praat over echte ervaringen in jouw regio of klantenbestand.
- Draag bij aan interne kanalen: gebruik Slack-achtige chats en forums om vragen te beantwoorden, nuttige bronnen te delen en successen te vieren.
- Maak een eenvoudige nieuwsbrief of update: zelfs een korte maandelijke aantekening voor je team over wat je van klanten hoort, kan je zichtbaarheid vergroten.
Dit hoeft allemaal niet gepolijst of perfect te zijn. Het moet gewoon consistent en echt zijn.
Een eenvoudige manier om zichtbaarheid te creëren zonder LinkedIn: Stuur eens per week een samenvatting van één dia met 'successen + lessen'. Houd het simpel:
- Volgende: één ding dat je deze week anders doet
- Win: één resultaat dat je hebt behaald (wat is er veranderd, waarom was dat belangrijk)
- Leren: één inzicht dat je de volgende keer opnieuw zou gebruiken
Interne branding is het geheim om je te onderscheiden.
Als je al een baan hebt en je hebt je zinnen gezet op een loonsverhoging of promotie, dan is het tijd om extra aandacht te besteden aan hoe je intern overkomt.
Bij goed presterende bedrijven zoals ClickUp is een prestatie in de top 1% slechts het begin. Iedereen om je heen is getalenteerd. Wat mensen onderscheidt, is hoe zichtbaar, behulpzaam en betrouwbaar ze zijn.
Stel jezelf de vraag:
- Weten mensen buiten je directe team waar je goed in bent?
- Deelt u uw lessen en successen, of praat u er alleen over tijdens jaarlijkse beoordelingsgesprekken?
- Als je naam ter sprake komt, sta je dan bekend als iemand die anderen helpt en resultaten boekt?
Interne merkopbouw is geen zelfpromotie. Het gaat erom dat je de persoon wordt aan wie mensen als eerste denken wanneer zich een kans met grote impact voordoet.
Maak je ambities duidelijk
Een van de meest voorkomende fouten die mensen maken, is ervan uitgaan dat hun manager al weet wat ze willen.
Laat dat niet aan het toeval over.
Maak een afspraak voor een persoonlijk gesprek:
- Dit is waar ik de komende 12 tot 24 maanden naartoe wil.
- Dit is wat ik al nog te doen heb om dat te bereiken
- Hier zou ik graag uw steun of feedback willen ontvangen.
De meeste managers zullen je steunen als je duidelijkheid, verantwoordelijkheid en een plan biedt. Je vraagt hen niet om het werk te doen, maar nodigt hen uit om partner te worden in jouw groei.
Community verslaat solo-groei
Niemand bouwt in zijn eentje een zinvolle carrière op.
De meest succesvolle mensen omringen zich met:
- Collega's die hen stimuleren
- Mentoren die al zijn waar ze willen zijn
- Voorstanders die hun naam noemen in ruimtes waar ze niet aanwezig zijn
Betrek meer mensen bij je dan je prettig vindt.
Word lid van interne groepen. Meld je aan voor cross-functionele projecten. Steek je hand op voor iets dat je een beetje eng vindt. Hoe meer mensen je sterke punten van dichtbij zien, hoe vaker je in gedachten blijft wanneer het ertoe doet.
💡 Pro-tip: Snelle richtlijn voor extern delen
Deel resultaten, geen vertrouwelijke details. Vermeld geen klantnamen, gevoelige nummers en privé-informatie in openbare berichten, tenzij je daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gekregen.
Deel 2: Gebruik tools zoals ClickUp, AI en agents in je carrièrebesturingssysteem
Interne branding is in de eerste plaats een kwestie van gedrag. Maar om het te laten beklijven, heb je systemen nodig.
Daar komen je tools om de hoek kijken – niet als oplossing, maar als je infrastructuur.
Interne branding is in de eerste plaats een kwestie van gedrag. Maar om het te laten slagen, heb je systemen nodig.
Daar komen je tools om de hoek kijken – niet als oplossing, maar als je infrastructuur.
Hier leest u hoe u ClickUp, AI en agents op een rustige manier kunt integreren in uw carrièregroei, zonder dat dit een harde productpitch wordt.
1. Breng je groei in kaart in één werkruimte
In plaats van je doelen, ideeën en verbindingen verspreid te houden over aantekeningen, losse documenten en mentale takenlijsten, kun je ze beter in één systeem samenbrengen.
In ClickUp kunt u bijvoorbeeld:
Maak een eenvoudige 'Career OS'-lijst met taken voor:
- Streef naar rollen of vaardigheden voor 2026
- Mensen met wie je een sterkere relatie wilt opbouwen
- Experimenten die je in je huidige rol wilt uitvoeren
Voeg aangepaste velden toe voor zaken als:
- Prioriteit voor dit kwartaal
- Laatste contactmoment met een contactpersoon
- Status van een promotie of compensatiegesprek
Stel terugkerende taken in voor:
- Maandelijkse 1:1-voorbereiding met je manager
- Wekelijkse 'zichtbaarheidreps', zoals posten op LinkedIn of het delen van een leerervaring in een teamkanaal.
Nu ben je niet meer afhankelijk van je geheugen. Je hebt een levend plan dat met je meegroeit.
2. Gebruik AI als je reflectie- en storytellingpartner
De meeste mensen weten dat ze meer van hun werk zouden moeten delen. Het probleem is dat ze daar geen tijd en woorden voor vinden.
Dit is waar AI binnen een geconvergeerde werkruimte van grote waarde is.
Enkele praktische voorbeelden:
Na een goed gesprek met een klant kun je snel een paar punten in een Taak zetten:
- Waar de klant mee worstelde
- Wat je hebt geprobeerd
- Wat werkte
Gebruik ClickUp AI om de punten om te zetten in:
- Een korte interne update voor je team
- Een conceptbericht op LinkedIn gericht op één les
- Een paar gespreksonderwerpen die je in toekomstige gesprekken kunt hergebruiken
Vraag AI vóór prestatiebeoordelingen om je lijst met 'successen' samen te vatten in thema's. Verfijn deze vervolgens in je eigen woorden.
Jij blijft de editor. AI helpt je alleen om sneller tot een eerste versie te komen.
3. Laat agenten de repetitieve coördinatie afhandelen
Naarmate je je interne merk bewuster opbouwt, bestaat een verrassend groot deel van het werk uit operationele taken. Je houdt bij met wie je hebt gesproken, registreert content en projecten, bereidt je voor op 1-op-1-gesprekken of kalibraties en probeert geen details over het hoofd te zien.
Dit is precies het soort herhaalbaar, op regels gebaseerd werk waar agenten goed in zijn.
In de context van ClickUp kan dat het volgende omvatten:
- Een follow-upagent die je 'Career OS' in de gaten houdt en Taaken triggert nadat je een nieuw gesprek of een nieuwe verbinding hebt geregistreerd.
- Een Super Agent die een wekelijks overzicht maakt van je recente activiteiten, zoals vergaderingen, gesloten deals, hoogtepunten die als successen zijn gemarkeerd en zelfs kant-en-klare teksten voor een wekelijkse update of promotiepakket.
- Een 1:1-voorbereidingsagent die recente successen naar voren haalt, openstaande groeigerelateerde taken verzamelt en relevante vragen suggereert op basis van je langetermijnplan.
Jij bepaalt nog steeds wat belangrijk is. De agent houdt het systeem alleen warm, zodat je niet elke keer helemaal opnieuw hoeft te beginnen.
4. Maak een verbinding tussen je interne merk en externe kansen
Zodra je:
- Duidelijke doelen en een eenvoudige structuur
- Een gewoonte om successen en lessen te delen
- Agenten en AI nemen de repetitieve taken voor hun rekening
Je kunt dit koppelen aan concrete kansen.
Bijvoorbeeld:
- Gebruik ClickUp om je klantverhalen, gespreksonderwerpen en posts te koppelen aan specifieke accounts en resultaten.
- Wanneer er een nieuwe rol vrijkomt, heb je al een overzicht van de deals die je hebt beïnvloed, de playbooks die je hebt geholpen vormen en de content die je hebt gecreëerd.
- Wanneer je extern iets plaatst, sla die links dan op in je Career OS, zodat je kunt zien hoe je interne en externe merken elkaar versterken.
Hiervoor is geen enorm systeem nodig. Alleen structuur, intentie en een paar gewoontes die elkaar versterken.
Actiestappen om deze week te beginnen met het opbouwen van je interne merk
- Controleer je zichtbaarheid: ben je aanwezig bij de vergaderingen en op de kanalen die ertoe doen?
- Deel een succesverhaal: plaats een korte aantekening over een recent klantresultaat en wat je daarvan hebt geleerd.
- Bied hulp aan: beantwoord een vraag, stap in een project of deel een bron.
- Vraag om feedback: één collega. Eén manager. Waar ben je het beste in? Wat zou je effectiever maken?
- Plan regelmatig check-ins: Plan regelmatig 1-op-1-gesprekken met je manager en ten minste één mentor.
- Documenteer je impact: maak een ClickUp-lijst of -document aan om resultaten bij te houden.
- Blokkeer tijd: 30 minuten per week om aan je merk te werken, net zoals je dat zou doen voor een belangrijke klant.
Laatste gedachten: groei is een teamsport
Als je vooruitkijkt naar 2026, wacht dan niet tot iemand anders je groei aanbiedt.
Neem de eigendom van je carrière en nodig anderen uit om mee te doen. Je interne merk is hoe je vertrouwen opbouwt, kansen krijgt en je waarde duidelijk maakt zonder jezelf te hoeven promoten.
Hoe meer je nu investeert in zichtbaarheid, systemen en relaties, hoe meer opties je hebt wanneer het er echt toe doet.
Of je nu streeft naar een volgende grote rol in je carrière of gewoon meer impact wilt hebben op je huidige werkplek, begin vandaag nog. Deel wat je ziet. Vraag om hulp. Nodig mensen uit om je te steunen.
Groei is geen solo-activiteit. Behandel het als een teamsport en laat je tools het drukke werk doen, zodat jij je kunt concentreren op het werk dat je vooruit helpt.
Zet successen sneller om in updates met ClickUp. Meld je nu aan.