Wat als elke nieuwe medewerker in uw team zou beschikken over een diploma in bedrijfskunde, jarenlange ervaring en het zelfvertrouwen en de context om vanaf dag één uw meest cruciale werk uit te voeren?
Stel je nu eens voor dat deze expertise is vervat in een speciaal ontwikkelde AI-agent, ontworpen om onmiddellijk resultaten te boeken. Deze agents kunnen naadloos worden geïntegreerd in je werkstroom en bieden je team ongeëvenaarde expertise en efficiëntie.
Maar hier zit een addertje onder het gras: niet alle agents zijn gelijk.
En uw eigen agent helemaal zelf bouwen? Dat is net als een stagiair aannemen. Enthousiast, maar onervaren:
- Als u nog nooit agents hebt gebouwd, kan er een leercurve zijn
- Zonder voltooide instructies kunt u mogelijk fouten en inefficiënties tegenkomen
- Het uitbesteden van kritieke werkstroom aan niet-gespecialiseerde agents kan u tijd kosten in plaats van tijd besparen
Uit recente gegevens blijkt dat slechts 40% van de organisaties AI-agents vertrouwt om taken en processen zelfstandig te beheren. De meerderheid blijft voorzichtig en benadrukt de noodzaak van meer transparantie rond door agents geleide processen en sterke ethische waarborgen om de acceptatie te vergroten.
Het is duidelijk dat kenniswerkers meer nodig hebben dan alleen digitale assistenten. Ze hebben hun eigen gespecialiseerde digitale medewerkers nodig, die klaar staan om zeer specifieke resultaten voor hun team uit te voeren, aan te passen en te stimuleren.
de nieuwe Certified Agents van ClickUp bieden hiervoor een oplossing door expertise, betrouwbaarheid en vertrouwen te bieden*, zodat u met vertrouwen kunt automatiseren en met een gerust hart kunt opschalen.
Maak kennis met ClickUp Certified Agents
Gecertificeerde agents zijn robuuste, productieklaar AI-teamgenoten, ontwikkeld en grondig getest door ClickUp-experts.
Het zijn niet zomaar 'slimme bots'. Ze zijn diep verweven in uw Converged AI-werkruimte, geoptimaliseerd voor prestaties en efficiëntie, en worden geleverd met onbeperkte kredieten voor consistente, voorspelbare prijzen.
De echte waarde van agents komt voort uit het weten welk type agent in een specifieke situatie moet worden ingezet: zie het als het matchen van het juiste gereedschap voor de klus. DIY-agents blinken uit als het gaat om eenvoudig, repetitief werk, maar als er veel op het spel staat, is een gecertificeerde agent, een agent met gespecialiseerde vaardigheden en een robuuste kennisbasis, de beste keuze.
Hoewel iedereen een eenvoudige agentassistent kan maken, zijn gecertificeerde agents speciaal ontworpen om uw meest complexe taken en werkstroom met volledige context af te handelen en direct resultaat te leveren.
Hoewel BYO-agents (Build Your Own) aantrekkelijk lijken, kunnen uw kosten door hun op gebruik gebaseerde prijsstelling enorm stijgen naarmate u opschaalt. Gecertificeerde agents bieden daarentegen onbeperkte mogelijkheden zonder verrassende rekeningen, zodat u zonder zorgen vrij kunt automatiseren.
Het bouwen van uw eigen agent is als het aannemen van een stagiair. Gecertificeerde agenten zijn als het aannemen van iemand met een MBA-diploma: klaar om betrouwbaar en op grote schaal resultaten te leveren.
Het bouwen van uw eigen agent is als het aannemen van een stagiair. Gecertificeerde agenten zijn als het aannemen van iemand met een MBA-diploma: klaar om betrouwbaar en op grote schaal resultaten te leveren.
Sleutel onderscheidende kenmerken van ClickUp Certified Agents
Simpel gezegd zijn gecertificeerde agents in ClickUp zeer gedetailleerde teamgenoten, uw 10x-spelers.
Ze voeren taken nauwkeurig uit, volgen uw processen precies en leveren consistente, hoge kwaliteitse resultaten. Zo hebben we dat mogelijk gemaakt:
Ontwikkeld door AI-experts
Gecertificeerde agents zijn het resultaat van de AI- en werkstroomteams van wereldklasse van ClickUp. Onze experts hebben agents ontwikkeld voor 's werelds meest innovatieve bedrijven en hebben daarbij geleerd wat wel en niet werkt in de praktijk. Dankzij deze diepgaande expertise op het gebied van prompt engineering, LLM-selectie en werkstroomontwerp is elke gecertificeerde agent klaar voor prime time.
Het Agentic AI Advantage Report van McKinsey zegt:
bijna acht op de tien bedrijven geven aan gen AI te gebruiken, maar evenveel geven aan dat dit geen significante invloed heeft op hun bedrijfsresultaten. Zie het als de 'gen AI-paradox'. De kern van deze paradox is een onevenwicht tussen 'horizontale' (onderneming-brede) copiloten en chatbots – die snel zijn opgeschaald maar diffuse, moeilijk meetbare voordelen opleveren – en meer transformatieve 'verticale' (functie-specifieke) use cases – waarvan ongeveer 90 procent nog steeds in de pilotfase zit. *"
Geavanceerde prompt engineering
Betrouwbaarheid en nauwkeurigheid staan buiten kijf. Gecertificeerde agents maken gebruik van geavanceerde prompt engineering en passen voor elke specifieke taak de juiste LLM-modellen toe. Dit zorgt ervoor dat uw automatiseringen niet alleen slim zijn, maar ook consistent effectief, hoe complex uw werkstroom ook wordt.
Geen prijsstelling op basis van gebruik
Met Certified Agents hoeft u zich nooit zorgen te maken dat uw krediet oprakt of dat u voor verrassingen komt te staan. De prijs wordt niet bepaald door het kredietverbruik. U krijgt alle kracht van ClickUp Agents, met onbeperkt gebruik en voorspelbare facturering. Dit is een gamechanger voor teams die automatisering willen opschalen zonder financiële zorgen.
Naleving van merk en processen
Uw merk en processen zijn uniek, en uw agents moeten dat weerspiegelen. Gecertificeerde agents zijn getraind om uw merkrichtlijnen en interne processen te volgen en best practices te codificeren om consistentie en kwaliteit te garanderen bij elke actie die ze ondernemen.
Naadloze systeemintegratie
Uit een enquête van ClickUp Insights bleek dat 45% van de kenniswerkers heeft overwogen om automatisering te gebruiken, maar de sprong nog niet heeft gewaagd.
Factoren zoals beperkte tijd, onzekerheid over de beste tools en overweldigende keuzes kunnen mensen ervan weerhouden om de eerste stap naar automatisering te zetten. Gecertificeerde agents lossen dit dilemma op omdat ze rechtstreeks in ClickUp zijn geïntegreerd.
Deze intelligente tools worden geleverd met diepgaande integratie en geavanceerde context om acties in al uw bedrijfssystemen in verbinding te brengen en te automatiseren. Of het nu gaat om CRM, marketing, IT of HR, Certified Agents zorgen ervoor dat de juiste triggers en acties op het juiste moment plaatsvinden, waardoor silo's worden doorbroken en echte operationele convergentie wordt gestimuleerd.
Veiligheid en veiligheid
Gegevensbeveiliging staat centraal bij elke gecertificeerde agent. Uw gegevens worden nooit op ongepaste wijze gebruikt of opgeslagen. Gecertificeerde agenten voldoen aan de beveiligings- en nalevingsnormen voor ondernemingen met de ISO 42001-certificering van ClickUp, zodat u gevoelige werkstroom met een gerust hart kunt automatiseren.
Continue verbetering
De wereld van AI evolueert snel, en dat geldt ook voor Certified Agents. Ze worden voortdurend bijgewerkt naarmate best practices en AI-mogelijkheden zich ontwikkelen. Elke interactie, elk stukje feedback, is een kans voor uw Certified Agents om slimmer, efficiënter en waardevoller voor uw bedrijf te worden.
Gebruiksscenario's: Certified Agents tot leven brengen
Het toevoegen van agentische werkstroom hoeft niet te betekenen dat u meer tools of integraties aan uw tech stack moet toevoegen.
Wanneer elke afdeling verschillende apps gebruikt, raakt het werk versnipperd, waardoor het moeilijk wordt om het bij te houden, samen te werken of te zien wat er werkelijk gebeurt. Deze werkversnippering vertraagt teams en zorgt voor verwarring.
Als geconvergeerde AI-werkruimte brengt ClickUp alle werk-apps, gegevens en werkstroom samen om 100% context te bieden, waardoor één plek wordt gecreëerd waar mensen en agents kunnen samenwerken.
Binnen het platform zijn uw gecertificeerde agents aangepast om elk team te ondersteunen bij hun uiteenlopende agent-werkstroombehoeften, van marketing tot engineering. Laten we dit eens bekijken aan de hand van enkele gebruiksscenario's:
Marketingteams
- Campaign Reporting Agents: Verzamel, analyseer en vat automatisch de uitvoering en prestaties van marketingcampagnes samen, zodat marketeers gratis tijd hebben om zich te concentreren op de strategie
- Content Generation Agents: Creëer dynamisch eerste concepten voor content die altijd voldoen aan de stijlgidsen van uw bedrijf
- content QA Agents:* Controleer content op merk en naleving tijdens het contentproductieproces, zodat elk onderdeel de juiste boodschap uitdraagt en risicoloos is
Projectmanagement
- Projectcoördinatoragenten: Wijs taken toe, houd de voortgang bij en signaleer risico's, zodat projecten op schema blijven zonder handmatig toezicht
- *project Reporting Agents: Stel aangepaste projectrapporten en stand-ups op, zodat leidinggevenden direct zichtbaarheid hebben bij het uitvoeren van strategische initiatieven
- projectdocumentatie-agents:* Maak en update projectdocumentatie, zodat kennis altijd actueel en toegankelijk is
IT & operations
- Ticket Triage Agents: categoriseer, routeer en beveel oplossingen aan voor supporttickets, waardoor bugs sneller worden opgelost
- Systeemmonitoringagenten: let op storingen en trigger incidentwerkstroom om downtime tot een minimum te beperken
- SLA-agenten: zorg ervoor dat taken worden gesorteerd en opgelost binnen SLA's, zodat uw reputatie wordt beschermd en u het hoogste niveau van client-service kunt bieden
Techniek en product
- Code Review Agents: Analyseer code voor fouten, naleving van normen en mogelijke optimalisaties
- *release Management Agents: Coördineer implementatieschema's, breng belanghebbenden op de hoogte en houd de voltooiing van alle taken voor en na de release bij tijdens productlanceringen
- Functie Prioritization Agents: Analyseer gebruiker feedback en gegevens om prioriteit voor de ontwikkeling van functies aan te bevelen
- Functie Documentatieagenten: Stel PRD's, ontwerpdocumenten en release-opmerkingen op, zodat teams op één lijn blijven
HR & onboarding
- Onboarding-agenten voor nieuwe medewerkers: begeleid uw nieuwe medewerkers bij de installatie, het volgen van trainingen en het naleven van regels, zodat ze een soepele start hebben
- Policy FAQ Agents: Beantwoord direct vragen over het HR-beleid, waardoor de druk op HR-teams wordt verminderd en werknemers meer mogelijkheden krijgen
Waarom gecertificeerde agents belangrijk zijn
Als u uw belangrijkste werk niet aan een stagiair zou toevertrouwen, vertrouw het dan ook niet toe aan een standaard agent. Gecertificeerde agenten bieden de expertise, betrouwbaarheid en veiligheid die uw bedrijf nodig heeft om met vertrouwen te automatiseren.
Maar meer nog, gecertificeerde agents zijn de motor van uw AI-transformatie . Ze vormen de brug tussen de chaos van Work Sprawl – de versnippering van tools, processen en informatie die teams vertraagt – en de duidelijkheid van een Converged AI Workspace.
Door alles te centraliseren in één intelligent platform, kunt u:
- Elimineer silo's en creëer 100% context in uw werk
- Zorg ervoor dat AI en Agents het volledige plaatje hebben om onmiddellijk impact te kunnen maken
- Stap over van gefragmenteerde, handmatige processen naar een uniform, intelligent platform waar mensen en AI naadloos samenwerken aan het werk
Het resultaat? Een nieuw niveau van productiviteit, betrokkenheid en innovatie binnen uw teams en organisatie.
De missie: convergentie, AI-transformatie en de toekomst van werk
Gecertificeerde agents zijn meer dan alleen AI. Ze zijn de volgende generatie digitale teamgenoten, speciaal ontwikkeld voor het tijdperk van convergentie. Ze zijn de manier om voorgoed een einde te maken aan werkversnippering en om de belofte van een geconvergeerde AI-werkruimte waar te maken: één platform, al uw werk, 100% context en AI die uw bedrijf echt begrijpt.
Dit is de kern van de missie van ClickUp: elke organisatie helpen om een echte AI-transformatie te realiseren. Niet door meer tools toe te voegen, maar door alles wat belangrijk is samen te brengen in één intelligente werkruimte.
Gecertificeerde agents zijn uw geavanceerde, betrouwbare digitale teamgenoten. Ze zorgen voor een hogere productiviteit, betere naleving en gemoedsrust, zodat uw team zich kan concentreren op wat echt belangrijk is.