브랜드 가시성 추적을 위한 최고의 10가지 공유 voice tools

목표 고객이 제품의 존재를 모른다면 최고의 제품도 의미가 없습니다. 가시성이 없다면 브랜드는 존재하지 않는 것과 다름없습니다.

올바른 음성 점유율 tools를 활용하면 브랜드 가시성을 측정하고, 경쟁사와의 벤치마킹을 수행하며, 온라인 대화에서 브랜드가 실제로 차지하는 비중을 추적하는 데 성공하여 도움을 받을 수 있습니다.

본 글에서는 디지털 채널 전반의 공유를 측정하고 브랜드의 디지털 마케팅 전략, 마케팅 성과 및 시장 점유율을 개선하는 데 도움이 되는 최고의 음성 tools를 분석해 보겠습니다.

주요 10대 목소리 공유 추적 tools 한눈에 보기

브랜드 모니터링 및 보고 요구사항에 맞는 최적의 선택을 돕기 위해 최고의 SHARING 도구들을 나란히 비교해 보세요:

브랜드는 목소리이며, 제품은 기념품이다.

공유 점유율 tools에서 무엇을 찾아야 할까요?

최고의 셰어 오브 보이스 tools는 브랜드 멘션을 맥락과 함께 추적하여 *자사 브랜드의 입지가 확대되고 있는지, 해당 스페이스 내에서 타사 대비 브랜드 존재감이 어떻게 비교되는지, 검색 결과 및 유료 광고를 포함한 모든 마케팅 채널 전반에 걸친 보이스 메트릭 현황을 파악할 수 있도록 지원합니다.

적합한 SHOV tool을 선택하는 방법은 다음과 같습니다. 반드시 확인해야 할 핵심 기능은 다음과 같습니다:

브랜드 가시성 추적용 최고의 10가지 셰어 오브 보이스 tools

앞으로 소개할 목록에서는 인상 점유율 계산, 브랜드 멘션 모니터링, 가치 있는 인사이트를 위한 온라인 대화 추적에 도움이 되는 전문 tools들을 살펴보겠습니다.

1. ClickUp (팀 협업을 통한 마케팅 프로젝트 관리에 최적)

마케팅 노력은 잘 플랜되었지만 실행이 부실하다면, 브랜드의 목소리는 목표 고객에게 닿기도 전에 사라질 수 있습니다.

clickUp 작업으로 마감일이 지정된 작업을 할당하여 생산성을 향상시키세요*

ClickUp은 마케팅 팀이 다양한 마케팅 채널 전반에 걸친 캠페인의 모든 부분을 플랜하고 실행하며 추적할 수 있는 공유 스페이스를 제공하여 지원합니다.

clickUp 대시보드로 진행 상황을 손쉽게 추적하고 필요할 때마다 목표를 조정하세요*

또한 진행 상황을 확인하기 위해 스프레드시트와 메시지를 오가며 전환할 필요 없이, ClickUp의 대시보드를 활용하여 키 브랜드 인지도 메트릭의 실시간 보기를 생성하고 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

인스턴스 콘텐츠 관리자는 Google 애널리틱스 대시보드를 삽입하여 단일 캠페인의 자연 검색 트래픽이나 노출 점유율을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 팀의 일과 웹사이트 트래픽, 브랜드 멘션, 음성 점유율 측면에서 실제 성과와의 연결을 보다 쉽게 파악할 수 있습니다.

ClickUp은 Google 애널리틱스, HubSpot, 소셜 리스닝 플랫폼과 같은 tools과 호환되어 브랜드 인지도 전략에 중요한 데이터 소스 연결을 더욱 유연하게 할 수 있습니다.

ClickUp 최고의 기능

ClickUp의 한도

ClickUp 가격 정책

ClickUp 평가 및 리뷰

사용자들이 ClickUp에 대해 말하는 것

이 G2 사용자는 다음과 같이 노트를 남겼습니다:

여러 미디어 프로젝트와 교육 아카데미를 관리하는 CEO로서, ClickUp은 모든 것을 체계적으로 관리하는 데 필수 플랫폼이 되었습니다. 편집 워크플로우 관리, 일상 작업 자동화, 클라이언트 접근을 위한 CRM 파이프라인 운영, 교육 과정 진행 상황 추적까지 활용합니다. 그 다재다능함은 타의 추종을 불허합니다.

2. Semrush (브랜드의 검색 공유를 측정을 위해 SEO와 PPC 데이터를 결합하는 데 최적)

팀이 브랜드가 실제로 검색 대화에서 차지하는 비중을 파악하는 데 어려움을 겪고 있다면, Semrush의 키워드 갭 및 마켓 익스플로러 tools를 통해 몇 초 만에 가시성을 확인할 수 있습니다.

이러한 기능은 검색 엔진 결과 페이지에서 경쟁사 대비 브랜드의 정확한 위치를 보여줍니다. 경쟁사가 순위를 차지하는 관련 키워드부터 브랜드 멘션을 주도하는 콘텐츠까지 상세히 분석합니다.

Semrush는 단순한 트래픽 번호 표시를 넘어, 유기적 검색, PPC 캠페인, 심지어 Google Ads 노출 공유에 이르기까지 브랜드 공유를 세분화하여 분석합니다.

Semrush 최고의 기능

Semrush의 한도

Semrush 가격 정책

Semrush 평가 및 리뷰

사용자들이 Semrush에 대해 말하는 것

이 Capterra 사용자는 다음과 같이 강조했습니다:

저는 주로 도메인 개요 및 키워드 기능을 위해 SEMrush를 사용합니다. 이를 통해 경쟁사와 잠재 클라이언트를 신속하게 평가하고, 페이지 주제 연구에도 활용합니다.

3. 멘션 (다양한 채널에서 실시간 브랜드 모니터링에 최적)

브랜드 멘션량이 급증할 때—긍정적이든 부정적이든—속도가 중요합니다.

멘션의 가장 가치 있는 기능 중 하나는 실시간 알림으로, 소셜 미디어 플랫폼, 블로그, 포럼 또는 뉴스 매체에서 자사 브랜드가 언급되는 즉시 알려줍니다.

이러한 신속성은 마케팅 팀과 PR 리더에게 우위를 제공자로 하여 갑작스러운 화제성을 활용하거나 잠재적 반발을 관리할 수 있게 합니다.

주요 기능 멘션

멘션 한도 사항

멘션 가격 정책

멘션 평가 및 리뷰

멘션에 대한 사용자 평가

이 G2 사용자는 강조했습니다:

멘션(Mention)이 기사 본문에서 브랜드가 명시되지 않은 멘션을 찾아내고, 아웃리치 노력을 추적하는 데 도움이 되는 (그렇지 않으면) 숨겨진 백링크를 발견하는 방식이 정말 마음에 듭니다. 또한 브랜드에 대해 언급한 기사에 유료 장벽이 있을 때 가끔 유용한 웹사이트 정보도 제공합니다.

✨ 추가 팁

ClickUp Brain(ClickUp Brain)은 ClickUp(ClickUp)에 통합된 강력한 AI로, 웹 검색부터 주간 브랜드 멘션 분석, 지원 티켓 분석을 통한 감정 요약 생성까지 모든 것을 수행합니다.

4. Brand24 (브랜드 영향력 및 미디어 영향력 측정 최적)

브랜드 멘션량이 증가하면 소비자 이자에 쉽게 흥분하게 되지만, 모든 멘션이 동일한 가치를 지니는 것은 아닙니다.

Brand24의 인플루언스 점수는 단순히 누가 귀사 브랜드에 대해 이야기하는지뿐만 아니라 그들이 얼마나 큰 영향력을 지니는지 파악하도록 돕습니다. 이 tool은 팔로워 200명의 틈새 제작자의 트윗과 최상위 기술 전문 기자의 멘션을 구분하여, 브랜드에 진정한 영향을 미치는 콘텐츠에 우선순위를 두도록 합니다.

내장된 감정 분석과 시각적 보이스 공유 차트를 통해 이해관계자에게 성과를 보고하는 것도 더 쉬워집니다.

Brand24 주요 기능

Brand24의 한도

Brand24 가격 정책

Brand24 평가 및 리뷰

사용자들이 Brand24에 대해 말하는 것

레딧의 이 댓글은 다음과 같이 강조했습니다:

Brand24를 사용하면 인터넷상의 모든 키워드를 추적할 수 있으며, 추가 필터 기능이 특히 유용합니다. 인스턴스, 특정 인플루언서가 해당 키워드를 멘션할 때마다 주시하고 있습니다.

5. Awario

브랜드 멘션이 전혀 없는 것보다 더 나쁜 게 있을까요? 브랜드 멘션이 갑자기 급증하는 걸 발견했는데, 그중 절반이 자사 브랜드와 전혀 연결이 없다는 사실을 알게 되는 상황을 상상해 보세요. 바로 그때 Awario의 진가가 드러납니다.

고급 불린 검색 기능을 통해 정확히 추적할 대상과 무시할 대상을 제어할 수 있습니다. 경쟁이 치열하거나 잡음이 많은 스페이스에서 브랜드 대화를 모니터링하는 팀에게 이 수준의 제어는 필수적입니다.

캠페인 해시태그 추적 규칙 설정, 감정 분석 필터링, 위치 또는 채널별 인사이트 그룹화 기능을 활용할 수 있습니다.

Awario의 주요 기능

Awario의 한도

Awario 가격 정책

Awario 평가 및 리뷰

Awario에 대한 사용자 평가

이 G2 리뷰에서는 다음과 같이 노트를 했습니다:

Awario의 가장 큰 장점 중 하나는 360도 소셜 미디어 모니터링입니다. 이 기술은 Twitter, 레딧, 메타 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 발생하는 모든 멘션을 추적합니다.

6. 멜트워터(뉴스와 소셜 전반에 걸친 Enterprise급 음성 분석에 최적)

대부분의 tools가 소셜 미디어만 추적하는 반면, Meltwater는 뉴스 사이트와 소셜 플랫폼 모두에서 브랜드 멘션을 결합하여 한 단계 더 나아갑니다.

또한 Meltwater의 AI 기반 음성 분석은 감정, 도달 범위, 빈도를 다층적으로 분석하여 누가 이야기하는지뿐만 아니라 그 영향력의 중요성까지 보여줍니다. 지역, 미디어 유형, 영향력 수준 또는 캠페인 태그별로 필터링할 수 있어 지역 및 업종 전반에 걸친 공유와 브랜드 성과를 보다 쉽게 측정할 수 있습니다.

예시: 글로벌 제품 출시 시기에 브랜드는 소셜 미디어 멘션량을 기존 언론 보도와 비교하고, 실시간으로 어떤 마케팅 채널이 효과를 주도하는지 추적할 수 있습니다.

멜트워터의 주요 기능

멜트워터의 한도

멜트워터 가격 정책

멜트워터 평가 및 리뷰

사용자들이 멜트워터에 대해 말하는 것

이 G2 리뷰에서 공유된 내용:

멜트워터는 제가 주로 소셜 리스닝과 미디어 멘션 추적에 활용하는 훌륭한 tool입니다. 멘션 추적, 소셜 미디어 게시물 예약, 그리고 목표 검색어 개발 기능은 게임 체인저였습니다.

7. Sprout Social (소셜 미디어 경쟁사 벤치마킹에 최적)

캠페인에 5만 개의 좋아요가 달렸다고 가정해 보세요. 훌륭합니다. 하지만 주요 경쟁사가 같은 날 15만 개를 기록했다면 분명히 분석할 부분이 더 있습니다. Sprout Social은 고립된 상태가 아닌 맥락 속에서 음성 점유율을 측정하도록 지원합니다.

이 마케팅 분석 소프트웨어의 경쟁사 벤치마킹 tools는 브랜드 가시성, 노출 점유율, 참여율을 실시간으로 파악하며 자사 브랜드의 성과를 경쟁사와 비교하여 추적할 수 있도록 지원합니다.

감정 분석부터 공유 가능한 보고서 및 publishing tools까지, Sprout Social은 마케팅 목표를 최대한 활용할 수 있도록 설계되었습니다.

스프라우트 소셜의 주요 기능

스프라웃 소셜의 한도

Sprout Social 가격 정책

스프라우트 소셜 평가 및 리뷰

사용자들이 스프라웃 소셜에 대해 말하는 것

이 G2 리뷰에서는 이렇게 말했습니다:

모니터링을 위한 신규 채널 추가 및 키워드 발견이 매우 용이하며, 정확한 콘텐츠를 선별하기 위한 필터링도 간편합니다. 직관적인 응답 및 게시 인터페이스와 함께, 지원 경험 역시 안정적이었습니다.

8. Google 트렌드 (실시간 대중 검색 이자를 추적하기에 최적)

브랜드가 화제가 될 때, Google 트렌드는 이를 가장 먼저 확인할 수 있는 곳입니다.

이 무료 점유율 분석 tool은 글로벌 검색 엔진 결과를 실시간으로 분석하여 전 세계가 매분 매초 무엇을 찾고 있는지 보여줍니다.

소셜 리스닝이나 수동 추적을 의존하는 tools와 달리, Google 트렌드는 YouTube를 포함한 Google 검색 생태계 전반에서 브랜드 가시성, 소비자 수요, 시장 화제성을 검색 기반 스냅샷으로 제공합니다.

Google 트렌드의 주요 기능

Google 트렌드의 한도

Google 트렌드 가격 정책

Google 트렌드 평가 및 리뷰

사용자들이 Google 트렌드에 대해 말하는 것

이 G2 리뷰에서 강조된 내용은 다음과 같습니다:

Google 트렌드는 전 세계 사람들이 무엇을 검색하는지에 대한 실시간 인사이트를 제공하는 제공자입니다. 검색어를 비교하고, 떠오르는 트렌드를 파악하며, 지역별 또는 기간별 이자를 탐색하는 것이 얼마나 쉬운지 높이 평가합니다. 인터페이스는 깔끔하고 상호작용적이며, 데이터 배경이 없는 사용자들도 사용하기 쉽습니다.

9. Digimind (현재 Onclusive Social) (심층 경쟁 정보 분석에 최적)

브랜드가 시장 존재감을 측정하려 할 때, 데이터의 한도는 좋아요, 멘션, 팔로워 수에 불과합니다. 그러나 브랜드 인지도는 스토리텔링과도 연결됩니다.

디지마인드(현재 온클루시브 소셜의 일부)는 허영 메트릭을 넘어선 소셜 리스닝 및 시장 인텔리전스 tools를 결합하여 기업이 이러한 층위를 해독하도록 지원합니다. 이를 통해 뉴스, 블로그, 포럼, 소셜 플랫폼 전반에서 맞춤형, 경쟁사, 전체 산업이 말하는 내용을 모니터링할 수 있습니다.

그러나 이 플랫폼의 핵심 강점은 감정 분석, 인플루언서 추적, 평판 관리, 트렌드 예측을 결합하여 브랜드 가시성에 대한 360도 전방위적 보기를 제공한다는 점입니다.

Digimind의 주요 기능

Digimind의 한도

Digimind 가격 정책

Digimind 평가 및 리뷰

Digimind에 대한 사용자 평가

이 Capterra 리뷰는 다음과 같이 노트를 남겼습니다:

과학적 출판물을 추적하는 것은 Digimind 없이는 거의 불가능합니다. 강력히 추천합니다.

10. Hootsuite (경쟁사 벤치마킹 및 확장 가능한 소셜 미디어 인사이트에 최적)

소셜 미디어 성과가 정체기에 접어들었을 때, 이는 콘텐츠가 부족해서가 아니라 올바른 지표를 측정하지 못했기 때문인 경우가 많습니다.

Hootsuite는 강력한 분석 기능과 경쟁사 벤치마킹을 제공하여 일부 게시물이 주목받는 반면 다른 게시물은 주목받지 못하는 이유를 파악하기 쉽게 합니다.

이 소셜 리스닝 tool은 Teams가 업계 평균 대비 성과를 비교하고, 최적의 게시 시점을 추적하며, 트렌드가 정점에 달하기 전에 포착할 수 있도록 지원합니다.

Hootsuite 최고의 기능

Hootsuite의 한도

Hootsuite 가격 정책

Hootsuite 평가 및 리뷰

Hootsuite에 대한 사용자 평가

이 G2 리뷰에는 다음 기능이 소개되었습니다:

이 도구가 제공하는 심층 분석이 정말 마음에 듭니다. 사용이 매우 간편할 뿐만 아니라 여러 채널에 로그인할 필요 없이 한 곳에서 여러 곳에 동시에 게시할 수 있게 해주며, 고객 감정을 쉽게 파악할 수 있는 리스닝 tools도 제공합니다.

추가 유용한 tools

이미 논의된 공유 점유율 tools의 기능을 보완하거나 확장하는 네 가지 유용한 추가 tools는 다음과 같습니다:

ClickUp으로 화제의 중심이 되세요

모든 마케팅 Teams은 브랜드가 최우선 선택이 되길 원하지만, 이는 대화의 선두에 서야만 가능합니다.

보이스 점유율 tools는 브랜드의 시장 내 존재감을 측정하고, 소비자들이 브랜드에 대해 어떻게 이야기하는지 분석하며, 경쟁사와의 가시성을 비교하여 궁극적으로 비즈니스 성장을 주도합니다.

하지만 대부분의 tools은 청취 단계에서 멈춥니다. 바로 여기서 ClickUp이 차별화됩니다. ClickUp 마케팅 팀의 직접적인 설명을 들어보세요. 👇

ClickUp은 마케팅 전략을 실제 실행과 연결합니다: 사람들이 말하는 내용뿐만 아니라 팀이 이에 대해 어떤 조치를 취하는지도 추적합니다.

콘텐츠 업데이트 할당, 인플루언서 후속 조치 기록, GA4 대시보드 임베딩 등 ClickUp은 번호 뒤에 숨겨진 전체 맥락을 Teams에 제공합니다.

캠페인을 통찰력 있게 실행하고 싶으신가요? 지금 바로 ClickUp에 가입하세요!