최고의 영업 사원은 클라이언트의 감정을 이해하고 그들이 거부할 수 없는 것을 제공함으로써 성공을 거둡니다. 그들은 강력한 관계를 구축하고 고객이 진정으로 원하는 것을 파악함으로써 이를 달성합니다.
이제 전체 영업 파이프라인에 대해 이처럼 세밀한 수준의 조사를 진행한다고 상상해보세요. 어려운 일이라고 생각하시나요? 이것이 바로 파이프라인 관리 소프트웨어가 필요한 이유입니다.
이 강력한 도구를 사용하면 영업 팀이 거래를 추적하고, 수익을 예측하고, 작업을 자동화하고, 영업 성과에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
이 블로그에서는 연구와 테스트를 통해 선별한 17가지 최고의 영업 파이프라인 관리 도구를 살펴보겠습니다.
⏰ 60초 요약
- ClickUp: 영업 프로젝트 관리 및 고객 관계에 가장 적합
- Pipedrive: 영업 파이프라인을 시각화하는 데 가장 적합
- Keap: 올인원 영업 및 마케팅 자동화에 가장 적합
- Freshsales: 영업 CRM 및 AI 기반 인사이트에 가장 적합
- Salesforce CRM: 복잡한 요구 사항을 가진 대기업에 가장 적합
- HubSpot: 인바운드 영업 및 마케팅 조정 작업에 가장 적합
- Insightly: 프로젝트 관리 및 CRM 통합에 가장 적합
- ActiveCampaign: 이메일 마케팅 및 영업 자동화에 가장 적합
- EngageBay: 저렴한 올인원 영업 및 마케팅에 가장 적합
- Copper CRM: Google 작업 공간 통합에 가장 적합
- Salesmate: AI 기반 영업 지원에 가장 적합
- Capsule: 간단하고 사용자 친화적인 CRM에 가장 적합
- 닫힘: 영업 다이얼러 및 통화 추적에 가장 적합
- Zapier: 앱 간의 워크플로우 자동화에 가장 적합
- Zendesk Sell: 고객 지원 및 영업 통합에 가장 적합
- Streak: Gmail 및 Google 작업 공간 통합에 가장 적합
- Salesflare: 간단하고 자동화된 영업 추적에 가장 적합
영업 파이프라인 관리 도구에서 확인해야 할 사항은 무엇일까요?
올바른 영업 파이프라인 관리 소프트웨어를 선택하는 것은 영업 전략의 성패를 좌우할 수 있습니다. 다양한 옵션이 있는 상황에서 팀의 고유한 요구 사항과 영업 프로세스를 가장 잘 지원하는 기능이 무엇인지 파악하는 것이 중요합니다.
고려해야 할 몇 가지 키 요소는 다음과 같습니다.
- 맞춤형 옵션: 영업 파이프라인 도구가 요구 사항에 맞게 맞춤 설정할 수 있는지 확인하세요. 특정 영업 프로세스에 맞게 파이프라인 단계, 워크플로우 및 영업 파이프라인 메트릭을 맞춤 설정할 수 있어야 합니다
- 사용의 용이성: 직관적인 인터페이스와 최소한의 학습 곡선을 갖춘 플랫폼을 우선적으로 선택하여 영업 담당자가 즉시 업무를 시작할 수 있도록 하세요
- 자동화 기능: 영업 자동화 도구는 후속 이메일, 리드 스코어링, 데이터 입력 및 기타 영업 활동과 같은 반복적인 작업을 처리하여 시간을 절약하고 효율성을 향상시킵니다
- 통합 기능: 도구가 기존 CRM 워크플로우와 원활하게 통합될 수 있는지 확인하십시오. 여기에는 고객 관계 관리 도구, 마케팅 자동화 도구 및 커뮤니케이션 플랫폼이 포함됩니다
- 보고 및 분석: 키 메트릭을 추적하고, 병목 현상을 파악하고, 수익을 예측하고, 영업 팀의 성과를 평가할 수 있는 강력한 영업 인텔리전스를 갖춘 도구를 선택하세요
- 고객 지원: 문제 해결 및 문의에 신속하게 응답할 수 있는 강력한 리뷰와 지원 기능을 갖춘 영업 파이프라인 관리 도구를 확인하세요
➡️ 자세히 보기: 영업 관리자의 하루를 살펴보기: 업무, 과제 및 성공을 위한 리소스
17가지 최고의 영업 파이프라인 관리 도구
영업 파이프라인을 효율적으로 관리하는 것이 더 많은 거래를 성사시키는 키입니다. 올바른 도구를 사용하면 진행 상황을 추적하고, 병목 현상을 파악하고, 모든 것이 원활하게 진행될 수 있습니다.
영업 파이프라인을 최적화하고 영업 생산성을 향상시킬 수 있는 17가지 최고의 영업 파이프라인 관리 도구를 엄선하여 목록으로 정리했습니다.
1. ClickUp (영업 프로젝트 관리 및 고객 관계에 가장 적합)
ClickUp은 프로젝트 및 생산성 관리를 위한 강력한 플랫폼으로, 전체 영업 주기를 관리하는 데 획기적인 변화를 가져다줄 수 있습니다.
영업 활동을 중앙 집중화하여 리드 관리, 워크플로우 생성, 인사이트 확보, 수익 예측을 모두 하나의 도구에서 수행할 수 있습니다.
영업 팀을 위한 ClickUp은 영업 프로젝트 관리의 번거로움을 없애줍니다. 파이프라인을 시각화하고 계정 활동을 실시간으로 추적할 수 있으므로 항상 최신 정보를 확인할 수 있습니다. 또한, 맞춤형 워크플로우를 통해 리드에서 영업 마감에 이르기까지 모든 것을 처리하면서 강력한 고객 관계를 구축할 수 있습니다.
여러 거래와 고객 상호 작용을 동시에 처리해야 한다고 상상해보세요. 정말 혼란스럽지 않나요? ClickUp CRM이 이러한 문제를 해결하여 영업 프로젝트 및 관계 관리를 쉽게 만들어줍니다!
영업 팀이 여러 계정을 처리하고 거래를 면밀히 추적하며, 모든 고객 상호 작용 및 영업 데이터를 하나의 도구에서 관리할 수 있습니다. 리드 육성부터 거래 성사, 관계 강화, 모든 단계에서 생산성 향상까지 모든 것을 순조롭게 진행할 수 있습니다.
ClickUp이 매우 효과적인 이유는 영업 퍼널의 각 활동에 적합한 광범위한 템플릿 라이브러리 때문입니다. 예를 들어, ClickUp 영업 파이프라인 템플릿은 각 파이프라인 단계를 관리하고 최적화하기 위한 즉시 사용 가능한 프레임워크를 제공합니다.
이 템플릿은 영업 프로세스를 간소화하여 영업 팀이 가장 중요한 일, 즉 거래 성사 및 지속적인 고객 관계 구축에 집중할 수 있도록 지원합니다. 또한 ClickUp의 영업 플랜 템플릿을 사용하여 SMART 목표, 더 빠른 전략, 체계적으로 정리된 정보를 한 곳에서 쉽게 액세스할 수 있는 결과 중심의 플랜을 작성할 수 있습니다.
또 다른 옵션은 전체 고객 주기를 관리하는 데 도움이 되는 ClickUp CRM 템플릿입니다. 이 템플릿을 사용하면 리드를 추적하고, 연락처를 하나의 데이터베이스로 정리하고, 영업 단계에 따라 작업의 우선 순위를 지정하여 고객 관계를 극대화할 수 있습니다.
ClickUp의 최고의 기능
- CRM 워크플로우 및 대시보드를 맞춤형으로 설정하여 고유한 영업 프로세스에 맞게 조정하세요
- ClickUp을 사용하여 영업 활동에 작업을 할당하고, 의존성을 관리하며, 진행 상황을 쉽게 추적하세요. 작업을 사용하여 전체 영업 성과를 관리하세요
- ClickUp Portfolio를 통해 영업 파이프라인에 포함된 각 고객 및 거래에 대한 세부 정보를 통해 영업 성과에 대한 귀중한 인사이트를 확보하세요
- ClickUp을 CRM 소프트웨어, 파이프라인 소프트웨어 또는 Google Meet 및 Slack과 같은 주요 비디오 회의 도구와 같은 다른 앱 및 플랫폼과 통합하여 영업 생산성을 향상시키세요
- ClickUp 자동화를 사용하여 수동 데이터 입력 및 이메일 시퀀스와 같은 반복적인 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 효율성을 높이세요
ClickUp의 한도
- 고급 사용자 지정 옵션과 다양한 기능은 새로운 사용자에게는 학습이 필요할 수 있습니다
- 모바일 앱은 데스크탑 버전보다 직관적이지 않을 수 있습니다
ClickUp 가격
- Free Forever
- Unlimited: 사용자당 월 7달러
- Business: 사용자당 월 12달러
- Enterprise: 가격 문의
- ClickUp Brain: 유료 플랜에 회원 1명당 월 7달러에 추가할 수 있습니다
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (9,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (4,000개 이상의 리뷰)
Jasper Consulting의 도메인 관리자 Barnie Pretorius가 ClickUp에 대해 말한 내용은 다음과 같습니다.
영업 담당자부터 관리 팀에 이르기까지 데이터를 분류하고 모니터링해야 하는 모든 상황에서 유용하다고 생각하며, 모든 사람이 ClickUp을 사용하면 이점을 찾을 수 있다고 생각합니다.
영업 담당자부터 관리 팀에 이르기까지 데이터를 분류하고 모니터링해야 하는 모든 상황에서 유용하다고 생각하며, 모든 사람이 ClickUp을 사용하면 이점을 찾을 수 있다고 생각합니다.
💡 프로 팁: 영업 프로세스를 관리하고 싶으신가요? ClickUp의 영업 추적기 템플릿을 사용해 보세요.
- 개별 및 팀의 성과를 실시간으로 모니터링하세요
- 데이터 기반 결정을 통해 파이프라인을 최적화하세요
- 영업 노력이 가장 효과적인 부분에 대한 인사이트를 확보하세요
2. Pipedrive (영업 파이프라인 시각화에 가장 적합)
Pipedrive는 영업 팀이 파이프라인을 손쉽게 관리할 수 있도록 지원하는 사용자 친화적인 CRM 도구입니다.
더 많은 거래를 성사시키고 싶으신가요? 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 시각적인 파이프라인을 빠르게 생성하고, 진행 상황을 추적하고, 각 단계로 거래를 이동하고, 거래를 성사시킬 수 있습니다.
시각적 매력 외에도 연락처 관리, 이메일 통합, 영업 예측 등 전체 영업 주기를 지원하는 다양한 기능이 포함되어 있습니다. 또한 Pipedrive는 모바일 앱을 제공하므로 영업 팀이 이동 중에도 액세스할 수 있습니다.
Pipedrive의 최고의 기능
- 명확하고 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스로 영업 파이프라인을 시각화하세요
- 정확한 영업 예측 및 파이프라인 관리를 통해 최고의 기회에 집중하여 거래의 우선 순위를 정하세요
- 데이터 입력 및 이메일 시퀀스와 같은 반복적인 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 생산성을 높일 수 있습니다
Pipedrive의 한도
- 시각적으로는 매력적이지만 인터페이스가 맞춤화가 부족하여 복잡한 영업 퍼널에는 사용이 제한적입니다
- AI 워크플로우 자동화는 상위 등급인 Professional, Power 또는 Enterprise 플랜에서만 사용할 수 있습니다
Pipedrive 가격
- 필수: $24/월
- 고급: $49/월
- 프로페셔널: $69/월
- Power: $79/월
- Enterprise: 월 129달러
Pipedrive 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (2,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (3,000개 이상의 리뷰)
G2 사용자의 의견:
"제가 사용해 본 최고의 CRM입니다. 항상 추천합니다." 대부분의 CRM은 기술 전문가들이 영업에 대한 이해를 바탕으로 개발하고 제작합니다. Pipedrive가 마음에 드는 점은 영업 담당자들이 명확하게 요구 사항을 정리하고 기술 전문가들이 그 요구 사항에 맞게 제작했다는 점입니다.
"제가 사용해 본 최고의 CRM입니다. 항상 추천합니다." 대부분의 CRM은 기술 전문가들과 그들의 영업에 대한 이해를 바탕으로 개발되었습니다. Pipedrive가 마음에 드는 점은 영업 담당자들이 명확하게 이해하고 기술 전문가들이 그들의 요구에 맞게 개발했다는 점입니다.
💡 보너스 팁: 영업 OKR을 추적하여 최적의 성과를 달성할 수 있는 영업 파이프라인 관리 소프트웨어를 선택하세요.
3. Keap (올인원 영업 및 마케팅 자동화에 가장 적합)
Keap(이전 Infusionsoft)은 영업 및 마케팅을 위한 모든 기능을 하나의 패키지에 담은 강력한 솔루션입니다. 이메일 마케팅, CRM, 영업 자동화, 랜딩 페이지 빌더 등 중소기업과 기업가에게 필요한 모든 것을 갖추고 있으며, 불필요한 기능은 배제하고 결과만 제공합니다!
이 솔루션의 두드러진 기능은 이메일 마케팅으로, 플랫폼에서 직접 개인화된 캠페인을 만들 수 있습니다. Keap은 Zapier, QuickBooks, Mailchimp와 같은 도구와 원활하게 통합되어, 마케팅과 영업을 하나의 플랫폼에서 통합하고자 하는 비즈니스에 적합합니다.
Keap의 최고의 기능
- 이메일 마케팅 캠페인, 영업 퍼널 및 후속 조치를 쉽게 자동화하세요
- 연락처를 관리하고, 상호 작용을 추적하고, 행동 및 참여도에 따라 고객을 세분화하세요
- 맞춤형 랜딩 페이지 및 양식을 구축하여 리드를 확보하고 이메일 목록을 확장하세요
- 플랫폼 내에서 원활하게 약속을 예약하고 달력을 관리하세요
Keap의 한도
- 기능은 포괄적이지만 일부 사용자는 인터페이스가 다소 복잡하고 탐색하기 어렵다고 느낄 수 있습니다
- 연락처 및 사용자 수가 증가함에 따라 대규모 팀의 경우 가격이 상대적으로 비쌀 수 있습니다
Keap 가격
- 월 299달러(최대 사용자 2명, 연락처 1500개)
Keap 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (1,500개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4. 1/5 (1,200+ 리뷰)
➡️ 자세히 보기: 영업 및 마케팅 전략 개발 방법 (+ 예시)
4. Freshsales (영업 CRM 및 AI 기반 인사이트에 가장 적합)
Freshworks의 Freshsales는 AI 기반 영업 지원 도구로, 리드 관리, 고객 참여 및 거래 추적을 쉽게 해줍니다. 파이프라인을 간소화하여 실제 목표인 거래 성사에 집중할 수 있습니다!
Freshsales의 AI 어시스턴트인 Freddy AI는 영업 담당자가 리드를 평가하고, 트렌드를 파악하고, 작업의 우선 순위를 지정하여 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다. 또한, 내장된 전화, 이메일 및 채팅 도구를 통해 Freshsales는 영업 파이프라인을 완벽하게 볼 수 있게 해줍니다.
Freshsales의 최고의 기능
- AI 기반 인사이트를 활용하여 거래 성사 확률을 예측하고 고가치 리드를 파악하세요
- 영업 자동화 기능을 통해 이메일 시퀀스, 약속 예약, 데이터 입력과 같은 반복적인 작업을 자동화하세요
- 사용자 지정 가능한 대시보드를 통해 영업 활동 및 파이프라인 진행 상황을 실시간으로 가시화하세요
Freshsales의 한도
- AI 기능은 강력하지만, 그 정확도는 사용 가능한 데이터의 품질과 양에 따라 달라집니다
- 맞춤형 보고 및 복잡한 통합과 같은 일부 고급 기능은 학습에 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다
Freshsales 가격 정보
- 성장: 사용자당 월 9달러
- Pro: 사용자당 월 39달러
- Enterprise: 사용자당 월 59달러
Freshsales 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (1,200개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (600개 이상의 리뷰)
G2 사용자의 의견:
FreshSales는 가격 대비 뛰어난 가치를 제공하므로, 큰 비용을 들이지 않고 효과적인 CRM을 원하는 중소기업이나 기업에 이상적입니다. 이 도구는 비즈니스 관리를 쉽게 하는 이메일 마케팅과 같은 기능을 갖춘 매우 직관적인 도구입니다.
FreshSales는 가격 대비 뛰어난 가치를 제공하므로, 큰 비용을 들이지 않고 효과적인 CRM을 원하는 소규모 비즈니스 또는 기업에 이상적입니다. 이 도구는 비즈니스 관리를 쉽게 하는 이메일 마케팅과 같은 기능을 갖춘 매우 직관적인 도구입니다.
💡 프로 팁: 영업에서 반복적인 작업을 자동화하는 데 이자가 있으신가요? 영업에서 AI를 사용하여 영업 파이프라인 관리를 개선하는 방법에 대한 가이드를 확인해보세요
5. Salesforce CRM (복잡한 요구 사항이 있는 대기업에 가장 적합)
Salesforce는 세계 최고의 영업 파이프라인 CRM 도구로, 모든 규모의 비즈니스에 강력한 기능을 제공합니다. 그러나 영업 및 운영 프로세스를 자동화하고자 하는 복잡한 요구 사항을 가진 대기업에 특히 유용합니다.
강력한 맞춤 설정 및 통합 옵션을 통해 CRM과 영업 파이프라인을 하나의 플랫폼에서 간소화하고자 하는 영업 담당자에게 이상적입니다. 또한 Salesforce의 클라우드 기반 플랫폼은 모든 기기에서 데이터에 액세스할 수 있도록 지원하므로 글로벌 영업 팀에 적합합니다.
Salesforce CRM의 최고의 기능
- 광범위한 구성 및 통합을 통해 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 플랫폼을 맞춤화할 수 있습니다
- 풍부한 데이터 포인트와 인사이트를 통해 고객을 360도로 볼 수 있습니다
- 영업 프로세스, 마케팅 캠페인 및 고객 서비스 상호 작용을 자동화하세요
- Einstein AI와 같은 AI 기반 기능을 사용하여 고객 행동을 예측하고 영업 성과를 개선하세요
Salesforce CRM의 한도
- 풍부한 기능을 최대한 활용하려면 전문적인 교육이 필요할 수 있습니다
- 이 플랫폼은 간단한 CRM이 필요한 소규모 비즈니스에는 너무 복잡할 수 있습니다
Salesforce CRM 가격
- Enterprise: 사용자당 월 165달러
- Unlimited: 사용자당 월 330달러
- Einstein 1 Sales: 사용자당 월 500달러
Salesforce CRM 평가 및 리뷰
- G2: 4. 4/5 (23,000+ 리뷰)
- Capterra: 4. 4/5 (18,000+ 리뷰)
6. HubSpot (인바운드 영업 및 마케팅 조정용으로 가장 적합)
Hubspot은 엔드 투 엔드 마케팅 및 영업 프로젝트 관리를 위한 또 다른 훌륭한 영업 파이프라인 소프트웨어입니다. 이 널리 사용되는 도구에는 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 인바운드 마케팅 기능으로 유명한 무료 CRM이 포함되어 있습니다.
HubSpot은 영업 팀이 리드를 파악하고, 작업을 자동화하며, 영업 퍼널을 원활하게 운영할 수 있도록 지원합니다. 또한, 강력한 분석 기능을 통해 영업 담당자는 파이프라인과 성과에 대한 명확한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
HubSpot의 최고의 기능
- 통합 플랫폼과 공유 데이터를 통해 영업 및 마케팅 노력을 조정하세요
- 개인화된 이메일 캠페인, 자동화된 워크플로우 및 라이브 채팅을 통해 리드를 참여시키세요
- 수많은 영업 파이프라인 템플릿을 사용하여 영업 파이프라인 관리를 최적화하고 자동화하세요
- 연락처 관리, 거래 추적, 보고와 같은 영업 도구를 사용하여 거래를 보다 효과적으로 성사시키세요
HubSpot 제한 사항
- 무료 CRM에는 워크플로우 자동화 기능이 없기 때문에 모든 고객 상호 작용에 수동으로 데이터를 입력해야 합니다
- 대부분의 주요 기능은 인바운드 마케팅에 중점을 두고 있으며, 이는 다른 영업 전략을 가진 조직에는 적합하지 않을 수 있습니다
HubSpot 가격
개인 및 소규모 팀용:
- 무료 도구
- Sales Hub Starter: 좌석당 월 20달러
- 스타터 고객 플랫폼: 좌석당 월 20달러
- Sales Hub Professional: 좌석당 월 100달러
비즈니스 및 기업용:
- Sales Hub Professional: 좌석당 월 100달러
- Sales Hub Enterprise: 좌석당 월 150달러
HubSpot 평가 및 리뷰
- G2: 4. 4/5 (12,000+ 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (4,000개 이상의 리뷰)
G2 사용자의 의견:
리드 및 파이프라인 관리에 유용한 훌륭한 도구입니다. 고객의 전체 파이프라인을 매우 명확하게 볼 수 있으며, 자동 이메일 및 시퀀스의 도움으로 고객 참여를 쉽게 관리할 수 있습니다.
리드 및 파이프라인 관리에 유용한 훌륭한 도구입니다. 고객의 전체 파이프라인을 매우 명확하게 볼 수 있으며, 자동 이메일 및 시퀀스의 도움으로 고객 참여를 쉽게 관리할 수 있습니다.
➡️ 자세히 보기: Word, Excel 및 ClickUp에서 사용할 수 있는 10가지 무료 영업 계획 템플릿
7. Insightly (프로젝트 관리 및 CRM 통합에 가장 적합)
Insightly는 기존의 연락처 관리 기능을 뛰어 넘는 영업 파이프라인 CRM입니다. 영업과 프로젝트 관리를 원활하게 통합하여 영업, 마케팅, 기술 및 프로젝트 팀 간의 긴밀한 협력이 필요한 비즈니스에 이상적입니다.
이 솔루션은 저렴하고 사용이 매우 쉬워, 많은 성장하는 기업들이 번거로움 없이 매출을 높이기 위해 선택하고 있습니다.
Insightly의 최고의 기능
- CRM, 영업 파이프라인 관리 및 프로젝트 관리 기능을 단일 플랫폼에 통합하세요
- 거래를 추적하고, 프로젝트를 관리하며, 영업 팀과 원활하게 협업하세요
- 고객 상호 작용 및 프로젝트 진행 상황을 360도 전체적으로 볼 수 있습니다
Insightly의 한도
- 프로젝트 관리 기능도 제공하지만, ClickUp, Asana, Jira와 같은 도구만큼 효율적이지는 않습니다
- 전체 영업 파이프라인 관리 도구는 소규모 팀에게는 비용이 많이 들 수 있습니다
Insightly 가격 정보
- 추가 혜택: $99/월 (2,000개 잠재 고객 기준)
- 프로페셔널: $499/월(2,000개 잠재 고객 기준)
- Enterprise: 월 999달러(잠재 고객 2,000명 기준)
Insightly 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (900개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.0/5 (600개 이상의 리뷰)
➡️ 자세히 보기: CRM 보고: 영업 팀을 위한 CRM 보고서를 만드는 방법
8. ActiveCampaign (이메일 마케팅 및 영업 자동화에 가장 적합)
자동화를 강화하고 마케팅과 더 잘 연계할 수 있는 영업 파이프라인 관리 도구를 찾고 계십니까? 마케팅 자동화 및 CRM 기능을 통합한 ActiveCampaign을 사용해 보세요.
가장 좋은 점은 무엇일까요? 캠페인 관리 기능을 통해 연락처에 개인화된 자동 메시지를 보낼 수 있어 시간을 절약하면서 개인적인 느낌을 유지할 수 있습니다. 따라서 리드 생성, 거래 추적 등을 위해 영업 파이프라인을 관리할 수 있습니다.
ActiveCampaign의 최고의 기능
- 고급 세분화 및 자동화 기능을 통해 정교한 이메일 마케팅 캠페인을 만드세요
- 리드 스코어링, 리드 육성, 후속 조치 시퀀스 등 영업 워크플로우를 자동화하세요
- 상세한 분석 및 보고 기능을 통해 고객 행동에 대한 깊은 통찰력을 확보하세요
ActiveCampaign의 한도
- 가격은 연락처 번호에 따라 달라지므로 고객 데이터가 많은 조직에는 비용이 많이 들 수 있습니다
- CRM 기능은 유용하지만, 전용 CRM 소프트웨어의 심층적인 기능은 부족할 수 있습니다
ActiveCampaign 가격
- 기본 계획: $15/월 (1,000개 연락처까지)
- 추가 혜택: $49/월 (1,000개 연락처까지)
- Pro: $79/월 (1,000개 연락처까지)
- Enterprise: 월 145달러(최대 1,000명의 연락처)
ActiveCampaign 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (13,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (2,000개 이상의 리뷰)
9. EngageBay (저렴한 올인원 영업 및 마케팅에 가장 적합)
EngageBay는 경쟁력 있는 가격으로 다양한 범위의 도구를 제공하는 저렴한 올인원 영업 및 마케팅 플랫폼입니다. 이메일 마케팅, CRM, 영업 자동화, 웹사이트 및 랜딩 페이지 빌더가 포함되어 있습니다.
이 올인원 접근 방식은 파이프라인 관리 소프트웨어, 리드 생성 소프트웨어 또는 고객 관리 솔루션에 이상적입니다.
EngageBay의 최고의 기능
- 이메일 마케팅, CRM 소프트웨어, 영업 자동화 및 웹사이트 빌더를 단일하고 저렴한 플랫폼에 결합하세요
- 리드 스코어링과 같은 고급 기능을 통해 연락처를 관리하고, 거래를 추적하고, 고객 행동에 대한 인사이트를 확보하세요
- 맞춤형 랜딩 페이지 및 양식을 만들어 리드를 확보하고 영업 파이프라인을 확장하세요
EngageBay의 한도
- 이 플랫폼에는 보다 확립된 CRM 및 마케팅 자동화 도구의 기능이 부족할 수 있습니다
- 저렴한 가격이지만 고급 기능은 상위 플랜에서만 사용할 수 있어 비용이 많이 듭니다
EngageBay 가격
- Free
- 기본: 사용자당 월 12.99달러
- 성장: 사용자당 월 49.99달러
- Pro: 사용자당 월 79.99달러
EngageBay 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (400개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (800개 이상의 리뷰)
💡 전문가의 팁: 영업 성과를 높이고 싶으신가요? 고객에게 귀사의 고유한 제품을 소개하는 맞춤형 콘텐츠를 활용하세요. 영업 지원 콘텐츠를 만드는 방법에 대한 자세한 가이드를 확인하세요.
10. Copper CRM (Google 작업 공간 통합에 가장 적합)
Copper CRM은 Google Workspace 사용자를 위해 특별히 설계된 간단하고 직관적인 영업 파이프라인 관리 도구입니다. Gmail, Google 캘린더 및 기타 Google 앱과 쉽게 동기화되어 리드 관리, 거래 추적 및 팀워크를 손쉽게 할 수 있습니다.
Copper는 간단하고 사용하기 쉬운 인터페이스로 미니멀한 접근 방식을 선호하는 영업 팀에 적합합니다. 또한 연락처 관리, 거래 추적, 이메일 추적과 같은 기능을 통해 영업 파이프라인을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
Copper CRM의 최고의 기능
- Gmail, Google 캘린더 및 기타 Google Workspace 앱과 원활하게 통합
- 익숙한 Google 환경에서 통화 및 이메일을 기록하는 키 기능을 통해 거래 및 여러 영업 파이프라인을 관리하세요
- 사용자 지정 가능한 보고서, 영업 예측 및 대시보드를 통해 영업 성과를 추적하세요
Copper CRM의 한도
- 이 솔루션은 주로 Google Workspace 사용자를 위해 설계되었기 때문에 다른 플랫폼을 사용하는 비즈니스에는 매력적이지 않을 수 있습니다
- 모바일 앱은 데스크탑 버전만큼 다양한 기능을 제공하지는 않습니다
Copper CRM 가격
- 스타터: 좌석당 월 12달러
- 기본: 좌석당 월 29달러
- 프로페셔널: 좌석당 월 69달러
- Business: 좌석당 월 134달러
Copper CRM 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (1,100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4. 4/5 (600개 이상의 리뷰)
11. Salesmate (AI 기반 영업 지원에 가장 적합)
Salesmate는 AI를 사용하여 영업 팀에 귀중한 인사이트와 지원을 제공하는 영업 파이프라인 관리 도구 중 하나입니다. 거래 결과를 예측하고, 다음 단계를 제안하며, 개인화된 이메일 초안을 작성하기도 합니다.
이러한 자동화 기능은 모든 단계에서 영업 담당자를 지원하여 팀이 워크플로우를 간소화하고 고객 관계 구축에 집중할 수 있도록 지원합니다.
Salesmate의 최고의 기능
- AI 기반 인사이트를 활용하여 영업 관리자가 거래 결과를 예측하고 더 많은 거래를 성사시키기 위한 최상의 다음 단계를 추천할 수 있도록 지원하세요
- 이메일 시퀀스, 약속 예약, 소셜 미디어 게시 등 영업 워크플로우를 자동화하세요
- 사용자 지정 가능한 대시보드를 통해 영업 활동 및 파이프라인 진행 상황을 실시간으로 가시화하세요
Salesmate의 한도
- 이 플랫폼은 복잡한 요구 사항과 여러 맞춤형 영업 파이프라인을 가진 대기업에는 적합하지 않을 수 있습니다
- 일부 고급 기능을 사용하려면 더 높은 가격의 플랜으로 업그레이드해야 할 수 있습니다
Salesmate 가격
- 기본: 사용자당 월 29달러
- Pro: 사용자당 월 49달러
- Business: 사용자당 월 79달러
- Enterprise: 맞춤형 가격
Salesmate 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (90개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (90개 이상의 리뷰)
G2 사용자의 의견:
Salesmate의 플랫폼은 개방적이고 유연하며, 필요한 모든 API 및 Zapier 통합 기능을 갖추고 있습니다. 이 제품을 충분히 칭찬할 수 없습니다! 사용자를 기꺼이 교육해 주는 점도 큰 장점입니다. 전반적으로 Salesmate는 제 기대를 뛰어넘는 제품으로, 강력한 CRM 솔루션이 필요한 모든 분에게 적극 추천합니다.
Salesmate의 플랫폼은 개방적이고 유연하며, 필요한 모든 API 및 Zapier 통합 기능을 갖추고 있습니다. 이 제품을 충분히 칭찬할 수 없습니다! 사용자를 기꺼이 교육하는 태도도 큰 장점입니다. 전반적으로 Salesmate는 제 기대를 뛰어넘는 제품으로, 강력한 CRM 솔루션이 필요한 모든 분에게 적극 추천합니다.
12. Capsule (간단하고 사용자 친화적인 CRM에 가장 적합)
Capsule은 영업 프로세스를 간소화하고자 하는 소규모 기업을 위해 설계된 가볍지만 효과적인 파이프라인 소프트웨어입니다.
직관적인 인터페이스와 미니멀한 디자인으로 기술 경험이 제한적인 사용자도 쉽게 배우고 사용할 수 있습니다. 또한, 연락처 관리, 거래 추적, 기본 보고 등 Capsule의 핵심 기능은 영업 파이프라인이 단순한 비즈니스에 적합합니다.
Capsule의 주요 기능
- 연락처 관리, 거래 추적, 고객과의 상호 작용 기록
- 간단한 영업 파이프라인을 만들고 영업 프로세스를 진행하면서 거래를 추적하세요
- 연락처를 공유하고 거래에 대한 노트를 공유하여 팀 회원들과 협업하세요
캡슐 제한 사항
- 복잡한 요구 사항을 가진 대규모 비즈니스에 대한 확장성 제한
- 기본 보고 기능은 키 메트릭을 추적하거나 영업에 대한 전체적인 인사이트를 확보해야 하는 조직에는 적합하지 않습니다
캡슐 가격
- 스타터: 사용자당 월 18달러
- 성장: 사용자당 월 36달러
- 고급: 사용자당 월 54달러
- Ultimate: 사용자당 월 72달러
캡슐 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (350개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (160개 이상의 리뷰)
G2 사용자의 의견:
사용하기가 너무 쉬워서 정말 마음에 듭니다. 설정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않았고, 매일 사용하고 있으며 프로젝트/파이프라인 기능이 마음에 듭니다. 신생 기업이나 확장 중인 비즈니스에 이 제품을 적극 추천합니다. 사용자 정의 수준, 검색 기능, 알림 등 모든 것이 매우 간단합니다.
사용하기가 너무 쉬워서 정말 마음에 듭니다. 설정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않았고, 매일 사용하고 있으며 프로젝트/파이프라인 기능이 마음에 듭니다. 신생 기업이나 확장 중인 비즈니스에 이 제품을 적극 추천합니다. 사용자 지정 가능 수준, 검색 기능, 알림 등 모든 것이 매우 간단합니다.
13. Close (영업 다이얼러 및 통화 추적에 가장 적합)
Close는 전화 통화에 크게 의존하는 영업 팀을 위해 특별히 설계된 인기 있는 영업 파이프라인 관리 도구 중 하나입니다. 강력한 영업 다이얼러, 통화 추적 및 음성 녹음 기능을 제공하여 아웃바운드 영업 팀에 이상적인 솔루션입니다.
가장 좋은 점은 무엇일까요? 다른 영업 도구와 통합되어 팀의 성과를 파악할 수 있으므로 영업 담당자가 파이프라인을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.
최고의 기능 닫기
- CRM 내장 다이얼러를 사용하여 CRM 내에서 직접 전화 걸기 및 받기
- 통화 내역을 추적하고, 나중에 참고할 수 있도록 통화를 녹음하고, 통화 성과를 분석하세요
- 파워 다이얼러 기능으로 아웃바운드 다이얼링을 자동화하세요
한도 마감
- 비슷한 기능을 갖춘 다른 영업 파이프라인 관리 도구보다 가격이 높습니다
- 이 플랫폼은 이메일이나 인바운드 마케팅에 크게 의존하는 비즈니스에는 적합하지 않을 수 있습니다
가격은 비공개입니다
- 기본: 좌석당 월 29달러
- 스타트업: 좌석당 월 59달러
- 프로페셔널: 좌석당 월 109달러
- Enterprise: 좌석당 월 149달러
- 맞춤형: 맞춤형 가격 (영업 사원 10명 이상)
평가 및 리뷰 닫기
- G2: 4.7/5 (1,500개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (160개 이상의 리뷰)
14. Zapier (앱 간 워크플로우 자동화에 가장 적합)
Zapier는 일반적인 CRM은 아니지만 워크플로우를 자동화하고 앱을 통합하는 데 매우 유용합니다. Gmail, Slack 또는 ClickUp에 연결하고 싶으신가요? Zapier가 도와드리겠습니다! 수동 작업을 제거하여 영업 프로세스를 간소화합니다.
이 플랫폼은 5,000개 이상의 앱 통합 라이브러리로 유명합니다. 이메일을 CRM에 자동으로 기록(Zapier Tables)하거나 프로젝트 관리 도구에서 작업을 동기화하려는 경우, Zapier는 모든 솔루션을 제공합니다.
Zapier의 최고의 기능
- CRM을 이메일 마케팅 플랫폼, 프로젝트 관리 도구, 소셜 미디어 플랫폼 등 수백 개의 다른 앱에 연결하세요
- 연락처 생성, 거래 업데이트, 알림 전송 등 영업 파이프라인의 여러 작업을 자동화하세요
- 다른 앱 간의 데이터 흐름을 개선하여 수동 데이터 입력을 제거하고 오류를 줄이세요
Zapier의 한도
- Zapier는 강력하지만 자동화 개념에 익숙하지 않은 사용자에게는 학습 곡선이 가파를 수 있습니다
- 파이프라인 관리 소프트웨어가 아니므로 영업 프로세스가 간단한 조직에는 적합하지 않습니다
Zapier 가격
- Free
- 전문용: 월 $29.99부터 시작합니다
- 팀: 월 $103.50부터 시작합니다
- Enterprise: 맞춤형 가격
Zapier 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (1,300개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (2,900개 이상의 리뷰)
G2 사용자의 의견:
Zapier는 지속적으로 개선되고 더 많은 기능이 추가되고 있습니다. Make, Afterpieces 및 Microsoft Flow와 비교할 때 Zapier는 일반적으로 설정이 더 쉽고 통합 기능이 더 많습니다. 최고의 자동화 서비스 중 하나입니다.
Zapier는 지속적으로 개선되고 더 많은 기능이 추가되고 있습니다. Make, Afterpieces 및 Microsoft Flow와 비교할 때 Zapier는 일반적으로 설정이 더 쉽고 통합 기능이 더 많습니다. 최고의 자동화 서비스 중 하나입니다.
15. Zendesk Sell (고객 지원 및 영업 통합에 가장 적합)
Zendesk Sell은 팀이 생산성을 높이고, 리드를 관리하며, 프로세스를 효율적으로 유지할 수 있도록 지원하는 강력한 영업 도구입니다. 리드 추적, 파이프라인 관리, 실시간 분석 기능을 통해 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 스마트하게 일할 수 있습니다!
이 영업 파이프라인 소프트웨어는 Zendesk의 고객 서비스 도구와 완벽하게 연동되어 영업 및 지원을 위한 원활한 단일 솔루션을 제공합니다. 영업과 서비스를 통합하고자 하는 팀에 이상적입니다.
Zendesk Sell의 최고의 기능
- Zendesk의 고객 지원 플랫폼과 원활하게 통합하여 통합된 고객 보기를 확보하세요
- 단일 플랫폼에서 연락처 관리, 거래 추적, 고객 상호 작용 기록을 수행하세요
- 데이터 입력 및 이메일 시퀀스와 같은 영업 작업을 자동화하세요
Zendesk Sell의 한도
- 이 플랫폼은 Zendesk의 고객 지원 도구를 사용하지 않는 비즈니스에는 적합하지 않을 수 있습니다
- Zendesk 통합은 강력하지만, 핵심 기능은 전용 영업 파이프라인 도구만큼 강력하지 않을 수 있습니다
Zendesk Sell 가격
- Sell Team: 에이전트당 월 19달러
- Sell Growth: $55/월 (에이전트당)
- Sell Professional: $115/월 (에이전트당)
Zendesk Sell 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (480개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.3/5 (150개 이상의 리뷰)
💡 전문가의 팁: 파이프라인 관리 도구를 구현하기 전에 고객 여정을 지도에 표시하여 거래 및 여러 단계를 관리하는 데 필요한 주요 기능을 파악하세요. 이렇게 하면 옵션을 좁힐 수 있습니다.
16. Streak (Gmail 및 Google 작업 공간 통합에 가장 적합)
Streak은 Gmail에 직접 내장된 경량 CRM입니다. 이메일 커뮤니케이션에 주로 의존하는 영업 팀에 적합합니다. 이 CRM 소프트웨어를 사용하면 사용자는 받은 편지함을 떠나지 않고도 리드를 추적하고, 파이프라인을 관리하고, 이메일 워크플로우를 자동화할 수 있습니다.
Gmail과 Google Workspace의 통합으로 이메일 자동화 및 영업 파이프라인 최적화를 원하는 소규모 팀과 1인 기업에 적합합니다.
Streak의 최고의 기능
- Gmail 받은 편지함에서 직접 연락처를 관리하고, 거래를 추적하고, 상호 작용을 기록하세요
- 이메일 열람 및 클릭을 추적하여 고객 참여에 대한 인사이트를 확보하세요
- 파이프라인을 공유하고 공유된 연락처 정보에 액세스하여 팀 회원들과 협업하세요
Streak 제한 사항
- 대규모 팀 또는 비즈니스에 대한 확장성 제한
- Streak은 Gmail 내에 구축되어 있으므로 Gmail 인터페이스의 제약에 따라 기능이 제한됩니다
Streak 가격 정책
- Pro: 사용자당 월 59달러
- Pro+: 사용자당 월 89달러
- Enterprise: 사용자당 월 159달러
Streak 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (200개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (450개 이상의 리뷰)
G2 사용자의 의견:
자영업자와 소규모 기업을 위한 우수한 CRM 도구입니다. 영업 파이프라인을 만드는 것을 좋아하고, 다양한 유형의 리드와 다양한 단계의 리드에 대해 이메일 템플릿을 미리 채울 수 있는 스니펫을 쉽게 만들 수 있습니다. Streak은 말 그대로 일주일에 2~3시간의 시간을 절약해주고, Gmail과 바로 통합되어 사용하기가 매우 쉽습니다. 또한 파이프라인을 내보낼 수 있어 제 성과를 분석할 수 있는 기능도 마음에 듭니다.
자영업자와 소규모 기업을 위한 우수한 CRM 도구입니다. 영업 파이프라인을 만드는 것을 좋아하고, 다양한 유형의 리드와 다양한 단계의 리드에 대해 이메일 템플릿을 미리 채울 수 있는 스니펫을 쉽게 만들 수 있습니다. Streak은 말 그대로 일주일에 2~3시간의 시간을 절약해주고, Gmail과 바로 통합되어 사용하기가 매우 쉽습니다. 또한 파이프라인을 내보낼 수 있어 제 성과를 분석할 수 있는 기능도 마음에 듭니다.
17. Salesflare (간단하고 자동화된 영업 추적에 가장 적합)
목록에 있는 마지막 영업 파이프라인 관리 소프트웨어는 Salesflare입니다. 이 소프트웨어는 활동을 추적하고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 되는 간단하고 자동화된 도구입니다. 또한 이메일, 전화 및 달력에서 고객 상호 작용을 가져와 360도 보기를 제공합니다.
가장 큰 장점은 무엇일까요? AI 기반 기능을 통해 리드의 우선 순위를 지정하고, 거래 성사 예측을 하고, 다음 단계에 대한 최상의 권장 사항을 제안할 수 있습니다.
Salesflare의 최고의 기능
- AI 기반 인사이트를 통해 리드의 우선 순위를 정하고 고가치 기회를 파악하세요
- 영업 성과를 추적하기 위해 자동화된 보고서 및 대시보드를 생성하세요
Salesflare의 한도
- AI 기능은 최고 수준의 CRM 시스템에 비해 정확하거나 발전되지 않을 수 있습니다
Salesflare 가격
- 성장: 사용자당 월 29달러
- Pro: 사용자당 월 49달러
- Enterprise: 사용자당 월 99달러
Salesflare 평가 및 리뷰
- G2: 4.8/5 (250개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (130개 이상의 리뷰)
특별 멘션
- Zoho CRM: 마케팅, 영업, 고객 성공을 하나의 역동적인 플랫폼에 통합
- Monday. com: 모든 규모의 비즈니스가 개발자 없이 영업 파이프라인을 만들 수 있도록 지원합니다
- Lusha: 리드 보강, 영업 인텔리전스 및 리드 생성 도구를 통해 영업 팀의 역량을 강화합니다
- Nutshell: 영업 파이프라인을 시각화하여 거래를 추적하고 여러 단계로 진행하여 쉽게 추적할 수 있습니다
ClickUp으로 영업 파이프라인을 마스터하세요
각각의 장점과 특징을 지닌 17개의 최고의 영업 파이프라인 관리 도구를 소개했습니다. 귀하의 요구 사항과 예산을 고려하여 귀하의 요구에 맞는 도구를 선택하고 파이프라인(및 영업)이 급속히 성장하는 것을 지켜보세요!
그러나 ClickUp은 영업 파이프라인 소프트웨어에 필요한 모든 것을 추가적인 생산성 기능과 결합한 올인원 플랫폼이라는 점을 유의하시기 바랍니다. 이 CRM 소프트웨어를 사용하면 작업을 자동화하고, 리드를 관리하고, 워크플로우를 설정하고, 하나의 깔끔한 작업 공간에서 필요한 모든 것을 얻을 수 있습니다.
영업 파이프라인을 혁신할 준비가 되셨나요? 지금 ClickUp에 가입하고 영업 노력을 관리하세요.