電子メール、Slackメッセージ、全社的なアナウンスに追いつくのに苦労していませんか？
社内コミュニケーションは、まるでフルタイムの仕事のように感じられることがあります。なぜなら、多くの人にとって、実際そうだからです。メッセージへの返信、メモの作成、プラットフォーム間の切り替えなど、これらのタスクは、平日の仕事の大部分を占めてしまいます。
仕事の妨げとなる要因の42%は、電子メール、ミーティング、ツールの管理に起因しています。
AIがそれを変えることができます。適切なプロンプトがあれば、AIは、簡単な質問への回答、重要なアップデートの告知、デリケートなトピックへの対応など、どのような場合でも、明確で効果的なメッセージを素早く作成するお手伝いをします。
このガイドでは、社内コミュニケーションに最適なAIプロンプトと、仕事のためのすべてが詰まったアプリClickUpが、メッセージの合理化、やりとりの削減、効率の向上にどのように役立つかを紹介します。
⏰ 60秒の要約
- 社内コミュニケーションは仕事時間の大部分を占めており、AIはメッセージングを合理化し、強化するソリューションを提供します。
- AIは、従業員のコミュニケーションをパーソナライズし、データを分析し、定型的なメッセージを自動化することで、エンゲージメントと明瞭性を向上させます。
- 効果的なAIプロンプトは、全社的なアナウンスや従業員アンケートなど、インパクトのある社内コミュニケーションに不可欠です。
- AI導入における課題には、プライバシーへの懸念、企業文化との整合性、コミュニケーションにおける人間味の維持などが挙げられます。
- 社内コミュニケーションにおけるAIの未来には、スマートなメッセージのパーソナライゼーションとAIによるワークフロー管理が含まれます。一方で、人間同士の交流は欠かすことのできないものとして維持されます。
- ClickUpのようなAIツールは、メッセージ、洞察、戦略を生成し、社内コミュニケーションをより効率的かつ効果的にします。
- ClickUp Brainは、AIをワークスペースに統合し、コミュニケーションとプロジェクト管理を強化します。
社内コミュニケーションにおけるAIの活用方法
プロンプトについて説明する前に、チームがAIを利用して日常的なチャットや企業アップデートを改善する方法を紹介します。
- 従業員のコミュニケーションをパーソナライズ： ありきたりのメッセージにさよならを。AIが個々の好みに応じてトーンや表現を調整し、魅力的な従業員向けコミュニケーションを作成します。
- データを分析し、従業員の感情を測定： AIが、企業の最近のコミュニケーション努力における傾向や感情、生産性データを解釈し、マネージャーが情報に基づいた意思決定を行い、チームのダイナミクスを向上させるのに役立ちます。
- *コンテンツの作成と改善：AIは、アイデアのブレインストーミング、コミュニケーションのアウトライン作成、ラフなコンセプトを洗練された魅力的なコンテンツに変えるのに役立ちます。
- 日常的なメッセージの自動化： 日々のアップデートから告知やリマインダーまで、AIがスケジュールを立て、コミュニケーションをパーソナライズすることで、従業員に情報を提供し続けます。
- 情報を即座に取得：AIは、簡単なプロンプトで接続された企業データとGoogleの膨大なデータベースから、文書、洞察、引用をすばやく見つけ出します。
📖 こちらもどうぞ：AIを生産性向上に活用する方法
社内コミュニケーションのためのAIプロンプト
さまざまな用途を考慮し、社内コミュニケーションを誰もが簡単に作成できるトップAIプロンプトを紹介します。
1. 全社的なアナウンスメントのためのAIプロンプト
アナウンスメントは、カフェインを摂取して月曜日の憂鬱な気分を吹き飛ばすよりも早く、従業員の士気を高めます。また、信頼と透明性に対する貴社のコミットメントを示すことにもなります。
全社的なコミュニケーションにインパクトを与える、AIプロンプトの3つの例を試してみましょう。
新製品ラインの発売
来月、私たちは新製品ライン、[製品名]を発売します。これは[企業名]にとって、[業界/目標]における鍵となるマイルストーンであることを全社にアナウンスしましょう。従業員の貢献を認め、彼らの興奮を共有するよう促しましょう。簡潔で魅力的、かつやる気を引き出す内容にしましょう。
仕事のモデルの変化を伝える
[日付]より[新しい勤務モデル]に移行することを発表し、オフィス内およびリモートワークの期待について概説します。その理由、利用可能なサポート、そしてそれが[会社名]の[鍵となる価値]へのコミットメントとどのように一致しているかを強調します。簡潔で魅力的かつやる気を引き出す内容にし、リーダーシップが従業員のフィードバックを求めるようにします。
受賞
[会社名]が[賞の名前]を受賞したことを発表し、[受賞理由]を称えます。 功績を称え、従業員に感謝の意を表し、[日付]の[時間]に開催される祝賀イベントへの招待状を、直接またはオンラインで送ります。 簡潔で魅力的な内容にし、従業員の感想を共有してもらうよう促します。
💡 プロのヒント：イベント、日付、マイルストーン用のプレースホルダーを備えたAIプロンプトテンプレートをいくつか用意しておきましょう。私たちがやっているように。アナウンスの時間になったら、詳細を記入し、文言を調整して送信します。
2. 従業員アンケート用のAIプロンプト
フィードバックは、特に離職率の抑制、エンゲージメントの向上、成長の加速など、組織のニーズを把握するのに最適な方法です。
従業員のフィードバックを収集するのに、従業員アンケート以上の方法があるでしょうか？ その効果を最大限に高める3つのAIプロンプトを紹介します。
感情分析アンケートの準備
組織の側面]に対する従業員の満足度を測るためのアンケートを作成します。 [特定の重点分野]のようなトピックをカバーする簡潔な質問を5つ含めます。 選択肢から選ぶ形式、リッカート尺度による評価、詳細なフィードバックを得るための自由回答形式の質問を1つ使用します。 トーンはニュートラルで、サポート的かつ正直な回答を促すようなものにします。
💡プロのヒント：健康とウェルネスに関するチャレンジのようなアンケートトピックを使用して、従業員の総合的なエネルギーレベルをモニタリングしましょう。
従業員の参加意欲を高める
リーダーシップから自動化されたフォローアップ電子メールを送信し、[Survey Name]への従業員の参加を促します。 従業員に匿名性を保証し、過去のアンケートに基づく改善点を強調し、アンケートへのクリック可能なリンクを含めます。 [Date]までに完了するように促し、魅力的でやる気を引き出すようなトーンを維持します。
💡 プロのヒント：アンケート結果に関する洞察をプロンプトにいくつか追加しましょう。参加レベルなどです。これにより、メッセージに深みと文脈が加わります。
従業員へのアンケート結果の共有
全社的なコミュニケーションを書き、[アンケート名] の主な結果を共有します。[主な結果] のような統計データを含めます。参加への感謝を伝え、フィードバックに対応するための計画されたアクションの概要を説明し、明確化や追加の提案のためのさらなるインプットを求めます。感謝と建設的なトーンを維持します。
👀 ご存知でしたか？ 米国では、職場の文化や政治的理由で退職する従業員が約21%に上ります。 従業員アンケートを実施することで、従業員の離職が組織に悪影響を及ぼす前に、これらの問題を把握し、対処することができます。
3. 社内コミュニケーションのKPIを測定するためのAIプロンプト
レスポンスタイムやメッセージの開封率などの主要なメトリクスを確立し分析することで、社内コミュニケーションの進捗状況を即座に把握することができます。
人的介入を最小限に抑えながらKPIを測定するには、これらのプロンプトの活用をご検討ください。
最適な社内コミュニケーション戦略、KPI、チャネルの確立
最良の社内コミュニケーションKPIを確立するための5つの実行可能なステップを共有し、異なる従業員の属性に対して最も効果的なチャネルを選択します。[コミュニケーションツール、従業員の好み、エンゲージメントレベル、フィードバックの仕組み]などの要因を考慮します。
🧠 豆知識： プロンプトに長い回答が必要な場合、ClickUp Brainは、チャットウィンドウに回答を返すのではなく、ClickUpドキュメントを回答として作成し、そのリンクを共有することがよくあります。 効率性について話しましょう！ 🤯
パフォーマンスの悪いKPIの兆候を察知し、対策を講じる
[特定のコミュニケーションまたはエンゲージメントのメトリクス]に関連するパフォーマンスの悪いKPIを示す鍵となる指標や行動を特定します。[行動指標]のような例を含め、大規模な組織でそれらがどのように現れる可能性があるかを説明します。
現在のKPIステータスから戦略を策定する
[KPIステータス]を[現在のメトリクス]から[ターゲットメトリクス]*に改善するための5つの戦略を共有します。リーダーシップの関与、コミュニケーションの改善、報酬、チームコラボレーション、専門能力開発の機会などの要因を考慮します。
💡 プロのヒント：AIにKPIの分析を依頼する際には、関連するレポートや詳細情報をすべて添付ファイルとして添付してください。詳細な情報やデータセットがあれば、AIはより文脈に沿った正確な回答を提供することができます。
4. 社内ニュースレター作成用のAIプロンプト
社内ニュースレターによる定期的な情報配信は、日常的な更新や教育的な内容の配信に効果的な手段となります。さらに、多くのビジネスがすでに使用しているグループ電子メールIDにより、ニュースレターの配信は非常に簡単です。
魅力的なニュースレターを作成するためのクリエイティブな方法を探している社内コミュニケーションの専門家向けに、いくつかのAIプロンプトをテストしてみましょう。
ニュースレターテンプレートの設定
毎月発行する社内ニュースレターのテンプレートを作成し、[鍵となるトピック]を強調する。[CEOメッセージ、今後のイベントなど、特定のセクション]を含める。トーンは祝賀的、動機付け、情報提供的なものにする。
ニュースレターのトピックカレンダーの作成
6か月分のニュースレターのトピックカレンダーを作成する。[特定のイベント/プラン]などの今後のイベントに関連する5つの月間トピックオプションを提供する。
レイアウトとビジュアルのデザインアイデアのリスト
*4ページのニュースレターレイアウトのデザインアイデアを生成します。読みやすさを考慮した記事の配置の概要、モダンなカラースキームの提案、テーマスタイルに合わせた読みやすいタイポグラフィの推奨を行います。
👀 やること 例えば、Dall-EやSORAのようなAIツールは、テキストだけでなく、リアルな画像やビデオも生成します！ただし、精度にはばらつきがあります。そのため、社内リソースが不足している場合にそれらを使用するのが最適です。
5. リーダーシップコミュニケーションのためのAIプロンプト
リーダーシップとは、難しい決断を下すことにとどまりません。決断を明確かつ効果的に伝えることもリーダーシップの重要な要素です。チームと士気を高め、難しい決断を共感を持って下すことまで、リーダーの言葉が組織の方向性を形作ります。
経営幹部のメッセージを洗練させたい場合、簡単に適応できるAIプロンプトが、より強力な社内コミュニケーションの構築に役立ちます。
企業の戦略的ビジョンの設定
次の期間における会社の戦略的ビジョンを概説する、[経営陣/CEO]からのコミュニケーションの草案を作成する。 鍵となる優先度、中核となる価値、そして従業員が戦略を推進する方法を強調する。 フィードバックや提案を促す。
機能チームの成果を共有
*
課題への対応と危機管理
現在の課題（例：[具体的な課題]）に対応する、透明性が高く安心感を与えるCEOメッセージの草案を作成する。[要因]のような要因を認め、[プランされたアクション]のようなステップの概要を説明する。従業員に、チームワークをサポートし、強調する方法を伝え、[鍵となる安心感]*について安心感を与える。オープンなコミュニケーションを奨励し、フィードバックを求める。
👀 ご存知でしたか？ CEOは企業の業績の最大45%に影響を与えます。 ボードメンバーや従業員の能力を最大限に引き出すためにも、コミュニケーションは非常に有効です。
6. AIによる紛争解決プロンプト
職場での対立は避けられないものですが、その対処の仕方によってチームのダイナミクスが左右されます。 緊張を和らげ、相互理解を深めるなど、適切なメッセージは意見の相違を成長の機会に変えることができます。
厄介な状況をうまく切り抜けたいとお考えですか？ このようなAIプロンプトは、適切なトーンで対応し、平和を維持するのに役立ちます。
同僚間のコミュニケーション不足を解消
コミュニケーションがうまくいっていない2人の従業員に率直で誠実な会話を持つよう促す、上司またはマネージャーからのメッセージの下書きを作成する。 積極的傾聴、不安を打ち明けることのできる安全なスペース、調停リソースの提供を強調する。 問題解決における会社のサポートを強調する。
リソース配分における意見の相違への対応
メッセージを書きましょう。[役割]として、[チームA]と[チームB]間の[リソース/割り当て問題]に関する対立に対応します。両方の視点を確認し、優先度を調整するためのミーティングを提案します。[プロジェクト目標]*を軌道に乗せながら、公平なリソース配布を確保するリーダーシップの役割を強調します。
紛争調停の要請
未解決の進行中問題[問題]のため、[部署/担当者]に調停を依頼する草案を作成する。相互の尊重を確保しながら問題にプロフェッショナルに対応するための指針を求める。[期待される成果]の重要性を強調し、進捗を評価するための[次のステップ]を提案する。
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7. 従業員間のやり取りのためのAIプロンプト
有意義な職場でのやりとりは、真のチーム接続を構築し、仕事を遊びのように感じさせます。
チームメンバーとの最高の対人コミュニケーションをロック解除するためのAIプロンプトをいくつかご紹介します。
ピアツーピアで成果を評価し、共有する
プロジェクト名]のリーダーとして成功した同僚の[同僚の名前]にお祝いのメッセージを書いてください。 彼らの功績、チームや会社への影響、そして全体的な成功にどのように貢献したかを強調します。 個人的な内容にし、彼らの貢献に感謝の意を表し、今後のプロジェクトへのサポートを申し出てください。
チームメンバーに、次のプロジェクトへの参加を促す
[部署名]の[チームメンバー名]に、[プロジェクト名]*でのコラボレーションを促すメッセージを作成します。プロジェクトの目標、期待される成果、チームワークの重要性を説明します。各自の専門知識が成功にどのように貢献するかを強調し、アイデアや質問を共有するよう促します。
同僚の専門知識を活用する
[プロジェクト/トピック]に関する専門知識を共有してもらうよう、[同僚の名前]にメッセージを書いて招待します。同僚のインプットの重要性をメンションし、ミーティングを提案し、適切な時間を尋ねます。
👀 ご存知でしたか？ 仕事上の人間関係は、仕事の満足度を最大39%高めます。円滑なやりとり＝より幸せなチーム！ 🤝
ボーナスプロンプト：洞察とファイルの取得
私たちは、異なるツール間で情報の共有、検索、更新に費やす時間が全体の60%を占めています。 プロジェクト、ドキュメント、コミュニケーションが、連携していないツールに分散しているため、生産性が低下しています。
AIによる仕事アシスタント、ClickUp Brainは、作業スペースの情報を数秒で取得することで、あなたをサポートします。 以下のプロンプトをお試しください。
レポート名]によると、鍵となるトレンドや統計はどのようなものですか？また、参照している文書も提示してください。
📮ClickUp Insight:アンケートの回答者のうち、生産性スイートに組み込まれたAI機能を使用しているのはわずか12%でした。この低い普及率は、現在の実装では、ユーザーが好むスタンドアロン型の会話プラットフォームから移行するよう促すシームレスで文脈に即した統合が欠けている可能性があることを示唆しています。
例えば、ユーザーからのプレーンテキストのプロンプトに基づいて、AIが自動化ワークフローを実行できるでしょうか？ClickUp Brainならできます！AIはClickUpのあらゆる側面に深く統合されており、チャットスレッドの要約、テキストの草稿作成や推敲、作業スペースからの情報取得、画像の生成など、その機能は多岐にわたります。
ClickUpの顧客の40%は、3つ以上のアプリを私たちの仕事のためのすべてアプリに置き換えています！
AIプロンプトの使用に関するベストプラクティス
当社のプロンプトはほぼすべての職場でのシナリオをカバーしていますが、最上級の応答を作成するには、ある程度の工夫が必要です。AIが生成したメッセージを向上させるには、以下の5つの簡単なヒントに従ってください。
明確にしましょう
より正確なAIの回答を得るには、明確で具体的なプロンプトを使用します。より詳細な情報を提供すればするほど、AIはよりニーズに合った回答を返すことができます。最も重要な情報は何かを考え、それに応じてリクエストを構成します。
📌 例：「プロジェクトの最新情報を教えて」のような曖昧な依頼は避ける。
代わりに、「Q3のモバイルアプリ開発プロジェクトで達成した鍵となるマイルストーンをリストアップし、完了日と関わったチームメンバーを含める」ことを試してみてください。
💡 プロのヒント：より明確で実践的な応答を得るために、プロンプトに例を共有しましょう。
適切な文脈で詰め込む
質問ひとつとっても、ストーリーや文脈によって答えは100万通りにもなる可能性があります。だからこそ、AIがより適切にニーズを理解できるよう、文脈を豊富に盛り込んだプロンプトを追加する必要があるのです。なぜ必要なのか、ターゲットオーディエンスは誰なのかなど、あらゆる情報を盛り込みましょう。
例：「“新しいポリシーに関する社内アップデートを書いてください”」ではなく、「“新しいリモートワークポリシーについて、柔軟性、鍵となるガイドライン、そしてそれがどのように仕事と生活のバランスをサポートするかについて、従業員向けのわかりやすい社内アップデートを作成してください。」」と伝えてみてください。
ステップごとに分解する
複雑な質問やアナウンスを作成する必要がある場合は、AIプロンプトをより小さく論理的なチャンクに分割します。
例：「製品発売の段階とは？」という質問から始めて、次に「発売日に使用するソーシャルメディアコンテンツのアイデアリストを作成する」という質問で絞り込みます。
テストと微調整
プロンプトを最初から完璧に作成することはまれです。まずはシンプルに始めて、さまざまなアプローチを試してみましょう。得られた回答に基づいて、プロンプトを微調整し、改善していきます。
📌 例：まず「“Write an announcement about the upcoming company event. ”」と入力します。次に、応答に基づいて、それを「“Create an engaging announcement for the upcoming team-building event next Friday, including the schedule, location, and how employees can RSVP. ”」と修正します。
アプローチを工夫して、創造性を発揮しましょう。
AIが完璧な電子メールやレポートを作成できるとしても、その品質はプロンプトの創造性に左右されます。基本的な質問にとどまらず、役割を想定したシナリオを試してみましょう。創造的なプロンプトは、新たな視点と共感できるソリューションにつながります。
例：「第1四半期の営業レポートを作成してください」ではなく、「第1四半期の業績を分析する営業マネージャーだったとして、どのような鍵となる傾向を強調しますか？また、どのようにして前進することをお勧めしますか？」と尋ねてみてください。
社内コミュニケーションのためのAIツール
メッセージは伝わった。あとは手段、つまり適切なAIツールが必要だ。しかし、AIツールでやれることは他にもたくさんあるのに、なぜコミュニケーション・プロンプトだけにリミットを設けるのか？
仕事のためのすべてが詰まったClickUpアプリを使えば、タスク、プロジェクト、知識、コラボレーションのすべてが、パワフルなネイティブAI、ClickUp Brainによって強化されます。
社内コミュニケーションのためのメッセージの作成から、コミュニケーション戦略そのものの微調整まで、ClickUp Brainがサポートします。ClickUp内のどこからでもアクセスでき、タスク、ドキュメント、チャットなど、コンテキストを認識したサポートを指先ひとつで利用できます。
ClickUp Docsと統合されたBrainのAI Writer for Workは、ドキュメント内でケーススタディ、ブログ投稿、電子メールを作成するのに役立ちます。これは、コミュニケーションプランのテンプレートやガイドラインを作成するのにも最適です。
長い文書を簡単に要約したい場合はどうすればよいでしょうか？ Brainの要約機能は、複雑なレポートを数秒で簡素化します。 チームマネージャーが優先度やチームのニーズを把握するためのスタンドアップ要約機能も備えています。
ClickUp Brainは、優れたナレッジマネージャーでもあり、ClickUpエコシステム全体（接続されているアプリを含む）から、洞察、リソース、関連文書のリンクをワンクリックで取得します。
コミュニケーションの改善はそれだけにとどまりません。ClickUpは、強力なメッセージングソリューションであるClickUpチャットも提供しています。
もちろん、内蔵の社内コミュニケーションソリューションでは、チーム、個人、さらには全社的なメッセージングスレッドでの情報共有が可能です。 しかし、それは始まりに過ぎません。 また、各会話は関連するタスク、プロジェクト、リソースとリンクされているため、コミュニケーションのために仕事を中断する必要はありません。
AIによる要約機能により、長文のメッセージスレッドが簡素化され、効果的な返信を作成するために必要な努力が軽減されます。さらに、貴重な洞察を優先順位付けし、タスクに変えることも簡単にできます。
テキストメッセージではメッセージの完了が伝えられない状況についてはどうでしょうか？
ClickUp Clip を使用すると、画面とウェブカメラをナレーション付きで録画できます。チュートリアル、お知らせ、ガイドの作成が簡単にできます。
さらに、録音した内容は簡単に共有できます。ClickUp内のタスク、ドキュメント、さらにはホワイトボードに埋め込むことも可能です。実際、チャットウィンドウやコメントスレッドからClipを録音すると、録音を停止すると同時にメッセージに自動的に添付ファイルとして追加されます。
ClickUp Clipsは、すべてのビデオにAIによる文字起こし機能も搭載しています。この信頼性の高い文字起こし機能により、メモを取る手間が省かれ、より効果的なアクティブリスニングと理解が可能になります。
はい、ChatGPT、Gemini、Perplexity AIなどの他のAIコミュニケーションツールも存在します。 プロンプトベースの回答としてはどれも人気がありますが、ClickUp Brainほどシームレスに私の仕事（および作業スペース）と統合できるものはありません。
ClickUp Brainは、正直なところ、何度もやりとりする手間を大幅に省いてくれます。かなり効率的な無料プランのAIツールがあることは知っていますが、タブを常に切り替えるのは負担になります。正直に言うと、私が深い仕事に集中しているときは、これが一番やりたくないことです。私はコンテンツ業界にいるので、主にAIを文章作成に使っています。また、私が書いたものを編集することもできます（素晴らしい！）。もう一つ、本当に役立っているのがドキュメントです。フォーマットオプション、特にバナーが大好きです。とてもかわいい！
ClickUp Brainは、正直なところ、何度もやりとりする手間を大幅に省いてくれます。かなり効率的な無料プラン付きのAIツールがあることは知っていますが、タブを常に切り替えるのは負担になります。正直に言うと、ディープワークに集中しているときは、これが一番やりたくないことなのです。私はコンテンツ業界にいるので、主にAIを文章作成に使っています。書いた文章の編集もしてくれます（素晴らしい！）。もう一つ、本当に役立っているのがドキュメントです。特にバナーのフォーマットオプションが大好きです。とてもかわいい！
社内コミュニケーションにおけるAIの課題を克服
AIは強力ですが、その利用は必ずしも容易ではありません。ベストプラクティスとともに、いくつかの課題を準備し、取り組むことが重要です。注意すべき点を以下に示します。
プライバシーとセキュリティに関する懸念への対応
AIを効果的な社内コミュニケーションに活用する上で、データのプライバシーは極めて重要です。違反や悪用は信頼と企業の評判を損なう可能性があります。
👉🏼 アクセス制御を合理化し、機密データを保護することで、これらのリスクを軽減します。暗号化、定期的な監査、適切なアクセス管理によりセキュリティを強化し、お客様の情報を保護します。
企業文化との調和
AIを企業のDNAに自然に溶け込ませるには、多少の仕事が必要です。特に、従業員や組織のビジョン、ミッション、トーンを反映させるのは難しいでしょう。
👉🏼 これを克服するには、AIを企業の成長ストーリーに取り入れる必要があります。さらに、 迅速なエンジニアリング能力を身につけることが、移行に大きな違いをもたらします。
変化への抵抗を管理する
特にAIが関わっている場合、変化は人々を不安にさせる可能性があります。 しばしば、人間の努力を減らすと人間も減るという誤った考えが生まれます。 最終的には、AIの可能性を受け入れることに対して拒絶反応や強い抵抗が生まれます。
👉🏼 AIはプロバイダーであり、置き換えるものではないことを強調しましょう。チームが落ち着いたら、従業員がAIを最大限に活用できるようトレーニングモジュールを提供しましょう。
AIコンテンツと人間的なタッチのバランスを取る
コミュニケーションの専門家の創造的なインプットがなければ、AIツールは単調なメッセージで終わってしまいます。AIは、執筆に関わる手作業の努力や頭脳労働を軽減しますが、最終的な草稿から人間味が失われるのは簡単です。
チームメンバーにあなたのドラフトをレビューしてもらうことは、この問題に対処する優れた方法です。また、AIが生成するコンテンツをどのようにパーソナライズするかも優先順位をつけてください。
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社内コミュニケーションにおけるAIの未来
AIコミュニケーションツールは、チームのコミュニケーション方法と職場での連携を大きく変えます。AIとともに、社内メッセージは進化し、拡大することが期待されます。しかし、その目的は何でしょうか？
未来がもたらすものを少しだけご紹介しましょう。
スマートメッセージのパーソナライズ
米国企業の61%が現在、電子メールの最適化にAIを使用しており、55%がパーソナライズされたサービスの提供にAIを活用しています。
AIは一般的なメッセージを超え、高度なパーソナライゼーションにより、各従業員の役割、興味、仕事スタイルに基づいてコンテンツをカスタマイズします。高度な自然言語処理により、ビジネスはすぐにローカル言語でメッセージを作成し、すべての読者にユニークな体験を提供できるようになります。
Forbes Advisorが実施したアンケートの44%のビジネスが、ChatGPTを使用して他の言語でコンテンツを作成するプランを立てている。
AIによるワークフロー管理
AIツールはタイミングを最適化し、適切なメッセージを最適なタイミングで従業員に確実に届けることができます。AIはエンゲージメントを追跡し、重要な更新情報をフラグ付けすることで、コミュニケーションを円滑に保ち、重要なメッセージを見落とさないようにします。
常に人間味あふれる
すでに46%の企業がAIを活用して社内コミュニケーション、プラン、プレゼンテーション、レポート作成の合理化を図っています。
AIの台頭にもかかわらず、人間同士の交流は依然として不可欠です。 チームの結束とつながりを維持するには、接続を構築し、背景情報を追加し、オープンな対話を促進することが欠かせない要素となります。
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ClickUpで従業員のエンゲージメントをレベルアップ
AIは、メッセージへの対応方法と、従業員の士気に及ぼす組織の影響を再形成します。プロンプトがどれほど影響力を持つかによって、AIは紛争解決を合理化し、有意義な会話を生み出すことさえできます。
必要なのは、適切なツールだけです。ClickUpを使えば、AI、タスク管理、メッセージング、分析、ドキュメント、1000以上の統合機能がすべて1つのプラットフォームで利用できます。
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