私たちには皆、自分の能力を最大限に引き出してくれた先生や教授、経営者がいる。具体的な内容はそれぞれ異なるだろうが、私たちの人生におけるそのような人物の共通点は、私たちにプレッシャーを与えるのではなく、サポートしてくれたということだ。
誰もが、仕事で潜在能力を発揮できるようサポートしてくれる上司のもとで働きたいと思うものだ。しかし、私たちのほとんどは、自分自身がそのようなマネジャーになることに苦労している。
適切なマネジメント・スタイルを見つけるのは、試行錯誤のトリッキーなゲームだ。しかし、あるアプローチが効果的であることが証明されている。
この言葉が新鮮に感じられても、どのチームにとっても重要なアプローチであることを覚えておいてほしい。
なぜか？驚異的な 従業員の66 は、エンゲージメント、モチベーション、仕事文化に大きな影響を与える。
マクロマネジメントとは、信頼関係、仲の良さ、効率を飛躍的に高める、インパクトのあるマネジメントスタイルである。
詳細はこちら。この記事では、マクロマネジメントの基本、メリット、鍵となるステップ、ヒントをご紹介します。また、プロジェクト管理のエキスパートであるClickUpを使って、マクロマネジメントを簡単に行う方法についてもご紹介します。
マクロマネジメントとは？
マクロマネジメントとは、信頼と自主性を優先する手離れのよいリーダーシップスタイルのことです。細部にまで目を配るのではなく、従業員に力を与え、組織開発を通じてチームをサポートすることに重点を置く。
実例が必要ですか？あるシナリオを考えてみよう。
シナリオ：あなたのマーケティングチームは、新製品の発売キャンペーンをプランしなければならない。
リーダーとして、その製品に関する会社の目標、マーケティング予算、期限を設定します。そして、チームとともにブレインストーミングを行い、戦略、チャネル、メッセージを決定する。そしてタスクをデリゲートし、社員が会社やチームの成功に向けて自主的に仕事ができるようにする。
結果?チームは専門知識と創造力を駆使し、自ら決断を下すことで、より革新的で説得力のあるキャンペーンを行うことができます。
マクロ・リーダーシップのアプローチでは、チームを導くサポート・マインドが求められます。
チーム成長のためのマクロマネジメントのメリット
マクロマネジメントを採用することには、数多くのメリットがある。ここでは、活気あるチーム環境を作り出し、成長を促すいくつかのメリットを紹介する：
- 自律性と所有権の向上：* マクロマネジャーは、従業員に仕事の主導権を握らせることで、チームメンバーの仕事へのやりがいや責任感の向上につながる。
- 創造性と革新性の向上：このマクロなアプローチは、常に監視する要素を排除し、その結果、新しい革新的なアイデアやアプローチを探求するための創造的な自由をもたらします。
- 改善されたコラボレーションとコミュニケーション：マクロマネジメントは、目標に対する理解と、一緒に仕事をするための自主性を生み出します。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/136373/transparency-in-leadership/ リーダーシップの透明性 /リーダーシップの透明性 はまた、チームがオープンにコミュニケーションをとり、シームレスに協力し合うのを助ける。 - 社員の能力開発：* マクロマネジャーに率いられた社員は、貴重なスキルを身につけ、プロフェッショナルとして成長する。彼らは所有権を持ち、独自に課題に対処できるようになる。
- ストレスと燃え尽き症候群の減少：信頼と自律性が、よりリラックスした前向きな仕事環境を生み出す。このように、マクロマネジメントのアプローチは、階層やトップダウンの経営判断に関連しがちなプレッシャーや不安を最小限に抑え、従業員はチームマネージャーの監視の下で仕事をする。
あなたのチームにマクロマネジメントを適用するステップ
私たちは、マクロマネジャーが直接的な関与を最小限に抑え、手を抜いたアプローチを用いることを知っている。では、どうすれば理想的なマクロマネジャーになれるのだろうか？ここでは、マクロマネジメントを適用するための4つのステップを紹介する：
ステップ1：明確で長期的な目標を設定する。
測定可能な成果を定義し、チームを戦略的な長期目標に合わせる。このように広い視野を持つことで、日々のタスクのマイクロマネジメントを避けることができる。
例を挙げてみましょう。次の四半期で顧客満足度を15％向上させたいとします。毎日チェックするのではなく、測定可能なマイルストーンで進捗を追跡します。
可視化する
/参照 https://clickup.com/ja/blog/109532/leadership-goals/ リーダーシップ目標 /%href/
を効率的に達成する最善の方法です。ClickUpは目標設定とチームマネジメントのための包括的なソリューションを提供します。
/クリックアップ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2019/03/Execute-and-revise.png より良いマクロマネジメントのための実行と進捗追跡 /%img/
ClickUp Goalsで長期目標をチームのターゲットにマッピングし、接続する。
/参照 https://www.clickup.com/features/goals クリックアップ目標 /クリックアップゴール
は明確な方向性を確立するのに最適な目標管理ツールだ。目標を設定し、各目標をサポートターゲットや既存のプロジェクトにリンクさせ、リアルタイム更新で進捗を追跡することができます。
常にフォローアップすることなく生産性を高めたい場合に最適なツールだ。
各目標は、SMART-specific（具体的）、measurable（測定可能）、achievable（達成可能）、relevant（関連性がある）、time-bound（期限付き）である必要があります。クリックアップは、これらのボックスにチェックを入れるために、すぐに使える数多くの目標設定テンプレートを提供しています。
ClickUp SMART目標テンプレート
ClickUp SMART目標テンプレート は、すべての目標とターゲットを明確かつ的確に保つためのフレームワークです。クリーンで更新しやすいインターフェイスは、業務や会社の目標に最適です。
SMART目標ワークシートビューのようなフレームワークのカスタムビューは、目標の方向性を明確に示します。また、デリゲートの決定を容易にする、必要な努力などの明確なカスタムフィールドも提供します。
ステップ2：オープンなコミュニケーションとコラボレーションの促進
マクロマネジメントの2つ目の注文は、コミュニケーションチャネルである。これは常時接続のためではなく、透明性のある対話のためである。従業員にターゲット達成を期待するのであれば、従業員は正しい情報を持っていなければならない。
ここでは、定期的なチェックインとクリアされた
/参照 https://clickup.com/ja/blog/48192/communication-strategies/ コミュニケーションプラン /を行う。
を助ける。また、日々の進捗に口を出す可能性も最小限に抑えることができる。
オープンなコミュニケーションを促進する統合されたソリューションが重要であり、ClickUpはコミュニケーションを合理化し、プラットフォーム上のどこにいてもチームの同期を保つことができます。
/クリックアップ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/ClickUp-Chat-Interface.png クリックアップチャット /クリックアップ
ClickUpチャットで仕事の概要を完了する。
/参照 https://www.clickup.com/features/chat クリックUpチャット /クリックアップチャット
は、絶え間ないコミュニケーションとオープンなコミュニケーションを融合させるのに最適な選択肢です。インスタントメッセージに加え、チャットではリンクやファイルの共有、非同期やリアルタイムのグループディスカッションが可能です。
組織的なアプローチを求めるマネージャーにとって、このツールは特定のタスクやプロジェクトを即座にリンクさせることができます。そのため、電子メールをやり取りする必要がなく、必要な洞察や情報のみを得ることができます。チャットに統合されたAIに特定の質問に答えたり、チャットのスレッドを要約してもらうこともできます。
結果的に、クリックアップチャットは簡単なコミュニケーションと最高の整理整頓でマクロマネジメントを推進するツールとなります。
クリックアップには、効果的なコラボレーションをサポートする他のツールもあります。インスタンスンスでは、チームでブレーンストーミングを行い、戦略を練ることができます。
/参照 https://clickup.com/features/whiteboards クリックアップホワイトボード /を使うことができます。
.
マネジャーは、指示的なフィードバックを提供するための明確なコミュニケーション・プロセスを、以下のように確立することもできる。
/参照 https://clickup.com/templates/communication-plan-kkmvq-4000840 ClickUpコミュニケーションプランテンプレート /%href/
.このフレームワークは、チームでの対話中に不必要なフォローアップや曖昧さを避けるために、数クリックでプロトコルとプロセスを確立します。
ステップ3：サポートとリソースを提供する。
効果的なマクロマネジメントの3つ目のステップは、チームのサポートである。結局のところ、マネージャーはコントローラーではなく、チームのバックボーンなのだ。
このパートは、自律に必要な資源と鍵をチームに与えることである。問題解決を促進するリソースを提供することに集中する。また、必要なときだけ指導を行うことも忘れずに。
チームリーダーやマネージャーが邪魔にならないよう、チームには、関連するすべてのトレーニング資料、ガイドライン、レポートが整理されたリポジトリが必要です。
面倒だと思いますか？ClickUpの包括的なドキュメンテーションとデータ検索ツールがあれば大丈夫です。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/09/rich-formatting-and-slash-commands-in-clickup-docs.gif クリックアップのドキュメントに豊富なフォーマットとスラッシュコマンドを追加し、より良いマクロ管理を実現。 /%img/
クリックUpドキュメントで、すべてのドキュメントをリッチフォーマットし、クリアされた1つのスペースで、リソース管理を簡素化します。
/参照 https://www.clickup.com/features/docs クリックUpドキュメント /クリックアップドキュメント
は、整理されたインパクトのあるリソースのための最適なソリューションです。きれいなMarkdownフォーマットにより、すべてのコンテンツが簡単に理解できます。また、Docsはすべてのファイルを一元化されたスペースに保存するため、素早く簡単にアクセスすることができます。
チームのリソースハブとして機能する専用のナレッジベースを作成できます。また、チームメンバーが自分の発見をリポジトリに追加できるようにカスタム許可を設定することもでき、コンテンツを最新の状態に保つ確実な方法です。
プロセスや技術的な詳細についてチームをトレーニングする必要がありますか？その場合は ClickUpクリップ を使ってスクリーン録画やチュートリアルを作成し、関連ドキュメントに埋め込むだけです。
このように、ClickUp Docsは、サポートしつつも手を煩わせないアプローチを採用することで、マクロマネジメントをサポートします。
ステップ4：効果的にデリゲート済み。
マクロマネジメントの最後のステップはデリゲート済みです。以前にも取り上げましたが、デリゲート済みはタスクの割り当てだけではありません。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/64978/how-to-delegate/ デリゲート済み /%href/
とは、適切なチームメンバーを見つけ、彼らの潜在能力を引き出し、マイルストーンを達成させることである。
チームの仕事に対する意欲と成果に対する所有権を高めるために、委任の際には個々の強みを考慮する。全体的な進捗を重視しながら、タスクの遂行を任せる。そうすることで自信が生まれ、イノベーションが促進される。
素晴らしい解決策は、包括的な
/参照 https://clickup.com/ja/blog/3892/task-management-software/ タスク管理ツール /%href/
ClickUpのようなタスク管理ツール。
と ClickUpタスク は、従業員のパフォーマンスを評価するための構造化されたフレームワークを提供します。このソリューションにより、時間を節約し、自己評価からすべての従業員評価に一貫性を持たせることができます、 マネージャーフィードバック と目標設定からパフォーマンス・マネジメント・プランまで。
ヒント3：定期的にフィードバックを与える。
一貫したフィードバックは、マクロマネジメントの設定において極めて重要である。フィードバックは、全員の目標を一致させ、前向きな行動を強化し、軌道修正を可能にします。単なる年1回の業績評価ではなく、継続的なサポートを提供する必要がある。
フィードバックを共有するための最善のアプローチは、取り上げたい鍵の部分を標準化することだ。明確で実用的な洞察が記入可能なフォームは、フィードバックプロセスを簡素化します。ClickUpには、これに最適なフォームビルダーが搭載されています。
/フォームビルダー https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/10/ClickUp-3.0-Form-Bundle-with-Custom-Fields.png ClickUp 3.0 カスタムフィールド付きフォームビューバンドル /%img/
クリックアップフォームで、魅力的で、パーソナライズされた、建設的なフィードバック管理を実現しましょう。
/参照 https://clickup.com/features/form-view クリックアップフォーム /クリックアップフォーム
は、フィードバックを効率化するためのマクロマネージャーの秘密兵器です。この多機能なツールを使えば、フォームの作成や更新がわずか数クリックで簡単に行えます。標準化された質問でありながら、チームメンバー一人ひとりにパーソナライズされたフィードバックを提供します。
様々な魅力的な回答フォーマットを指先で操作できるため、洞察に満ちたフィードバックの収集がかつてないほど簡単になりました。効率性とオープンなコミュニケーションの価値を重視するなら、クリックアップフォームは最適なパートナーです。
このツールを使ってフィードバックを受け取ることもできます！チームメンバーが変革の必要性を感じているなら、ClickUp Formsはそれを伝えるのに最適です。
ClickUpが改善を促進するスペースはフォームだけではありません。クリックアップチャットやドキュメントを含む各ツールはコメントをサポートし、チームメンバーがフィードバックを簡単に共有できるようになっています。
フィードバックがクリティカルな場合やデリケートな場合は、コメントの代わりに専用のミーティングを予定します。こうすることで、従業員はあなたがすべての感情や背景を理解し、改善のステップを明確にすることができます。あなたのマクロマネジメント・スタイルには、すべてのフィードバックの一部として肯定的なメモと感謝の言葉が含まれていることを確認してください。
マクロマネジメントの課題
マクロマネジメントを成功させるには
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/4983/management-styles/ 経営スタイル /を実践している。
は、慎重かつ積極的なプランニングを必要とする。マクロマネジメントには大きな利点があるが、課題がないわけではない。
ここでは、その適用を開始する際の留意点を説明する：
- 明確さと方向性の欠如： マクロマネジメントの程度を理解することは、すべてのマクロマネジャーが取り組まなければならない課題である。やりすぎると、目標、期待、パラメーターが不明確になり、チームが方向性を見失う可能性がある。
- コミュニケーションの断絶：直接的な監視が少なくなると、コミュニケーションは断片的になる。効果的な管理がなければ、誤解や納期遅れのリスクがある。
- チームのパフォーマンスにばらつきが生じる： 従業員によってパフォーマンスが異なり、効率も異なる。このアプローチは、より多くの自主性とアカウントに依存しているため、純粋なマクロマネジメントは、時に不均一なアウトプットをもたらす。
- 進捗の追跡が困難： 常時監視を行わなければ、個人やチームの進捗を適切に監視することが困難になる。
マクロマネジメント対マイクロマネジメント：適切なバランスを見つける マイクロマネジメントを避ける はマネジャーにとって積極的な戦略となっているが、それには理由がある。善意とはいえ、従業員を監視し、細部までチェックすることは創造性を阻害する。そのような
マイクロマネジメント は恨みさえ買うかもしれない。
しかし、レシピに塩をひとつまみ入れるように、両方をひとさじ加えることで結果は一変する。つまり、すべては適切なバランスを見つけることに帰結するのだ。
私の仕事では、純粋なマクロ・マネジメント・スタイルが、経験豊富な従業員を管理するときに最も効果的であることを覚えておいてほしい。一方、マイクロマネジメントは、従業員のトレーニングのような場面で優れている。
もちろん、チームや状況はそれぞれ異なる。これらの尺度を調整し、スイートスポットを見つけるのは各マネージャー次第だ。
マクロマネジメント環境における成功の測定
成功の測定は、マクロ管理された環境において独特の意味を持つ。 自律の環境 と信頼。タスクをチェックするのではなく、全体的な影響を評価する。
明確なメトリクスとメソッドがなければ、マクロマネジメントの環境はすぐに曖昧さに流れてしまう。実際、マネジャーも従業員も、進捗や改善についての具体的な理解を最終的には欠くことになる。
これまで、マクロマネジメントを成功に導く鍵について説明してきた。ここでは、それらを測定するための簡単なアプローチをいくつか紹介する：
主体的な取り組みを追跡する。
従業員をマクロマネジメントする際には、従業員が自主的な思考と所有権をどのように受け入れているかを理解する必要があります。このメトリクスがいかに定性的であるかを考慮すると、何を測定すべきかは以下の通りだ：
- プロセス改善の提案番号
- チームや会社の利益のために余計なことをしたインスタンス
- 最小限の指導で予期せぬ課題を成功させた例
提案やイノベーションは別の目標であることを伝える。マクロマネジャーのもう一つの素晴らしいアイデアは、カンバンボードツールを使ってタスクと責任を追跡することだ。
コラボレーションと知識の共有を評価する。
マクロマネジメントは協力的な環境で成長します。そのため、チームメンバーは貢献し、情報を共有する必要があります。定期的に行われるチェックインコールでは、学習や経験のための時間を設定します。
以下は、コラボレーションを測定する際に見直すべきいくつかのポイントです：
- チームメンバーはボランティアで特定のプロジェクトに一緒に取り組んでいるか？
- チームのディスカッションやブレーンストーミングに積極的に参加しているか。
- 互いに「教訓」レビューを提案しているか
スキルの向上と成長を評価する。
マクロなリーダーシップがあれば、社員は自ら成長することが期待される。社員がボランティアとして参加できるエキサイティングなコースや課題のリストを定期的に送る。これを表面化させる方法を以下に示す：
- 社員が定期的にコースや資格を完了する。
- スキルを伸ばすための新しい責任や課題へのリクエスト
クリックアップによるリーダーシップと仕事文化の変革
効果的なマネジメントに欠かせないのは、信頼と自律性を示すことです。マクロマネジメントは、チームの成長と仕事への取り組み方を再構築します。
私たちは、マクロマネジメントのリーダーシップ・スタイルが、ハイパフォーマンス・チーム作りにいかに大きな変化をもたらすかを見てきました。このコンセプトを実行に移したいとき、ClickUpがお手伝いします。
シームレスなコミュニケーションから洞察に満ちた分析まで、ClickUpはあなたやチームのスタイルを窮屈にすることなく、常に最新の情報を提供します。また、改善や知識共有のための専用スペースを作ることもできます。
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