新任のプロダクト・マネジャーとして最初に遭遇するのは、アルファベットスープのような文書だ:BRD、PRD、SRDなど、リストは枚挙にいとまがない。
BRD、PRD、SRD......数え上げたらきりがない。
早い段階でマスターする必要がある最も重要なものは、ビジネス要求文書(BRD)と製品要求文書(PRD)の2つです。
これらの文書は似ているように見えるかもしれないが、その目的は全く異なるものであり、混同してしまうと後々深刻な問題を引き起こす可能性がある。
では、どのように見分ければいいのか、さらに重要なのは、それぞれをどのようなときに使えばいいのか。それを分解してみよう。📋
ビジネス要求文書(BRD)とは?
ビジネス要求文書(BRD)とは、ハイレベルのビジネス目標、目的、ニーズを概説する正式なレポートです。
BRDは、ビジネスアナリスト、プロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャーがビジネス目標について同じページにいることを確認するためのガイドとして機能します。
BRDは、意思表明だと考えてください。ビジネス目標のメトリクスを示すことで、プロジェクトのインパクトを明確にし、最も重要なことに優先順位をつけることができます。また、チームの足並みをそろえ、同じ方向に進めるようにします。
この文書の鍵となる構成要素を理解しましょう。👇
- エグゼクティブサマリー: プロジェクト要件を概説する文書全体の要約。
- プロジェクト/機能の目標: プロジェクトの目標(または機能の目標)、目的、結果の説明。
- プロジェクト範囲とビジネス要件:* 定義された境界内にとどまるための仕事範囲の定義。
- 利害関係者:*プロジェクトの鍵となる利害関係者を特定し、役割と責任を明記する。
- タイムライン:* プロジェクト内の異なるフェーズを含むプロジェクトの詳細なタイムライン。
- 費用便益分析を含む予算(Budget including a cost-benefit analysis): 関連するプロジェクト費用と期待される便益を含む具体的な予算。費用便益分析は、プロジェクトの投資利益率(ROI)のケース構築に役立つ。
- プロジェクトのリミットとそれを克服するためのリソース。
プロジェクトのニーズをすぐにまとめられる便利なBRDテンプレートはこちら。
ClickUp ビジネス要件文書 テンプレート
その ClickUp ビジネス要件文書テンプレート は、プロジェクトのビジネスソリューションを概説するための強固なフレームワークを提供します。プロジェクトの目標と成果物をクリアされた形で定義することで、チームメンバー全員の足並みを揃えることができます。
このテンプレートを使用すると、詳細な仕様書を簡単に作成し、プロジェクトの要件を透明でわかりやすいものにすることができます。
ソリューションのテストは、このテンプレートが輝くもう一つの重要なステップです。テストケースを直接文書化できるので、テストフェーズで簡単に参照できます。こうすることで、実装前にすべての要件を実際のシナリオに照らし合わせて検証することができます。
製品要求文書(PRD)とは何ですか?
製品要件文書(PRD)は、製品の目的、機能、動作などを定義した製品の設計図です。 これは、製品に取り組むビジネス、技術、開発チームのためのガイドであり、早期にリスクに対処するのに役立ちます。
プロダクトマネージャーとして、あなたはPRDを管理する責任があります。では、具体的にPRDには何が書かれているのでしょうか?
それを分解してみましょう。⚒️
- 製品の概要: 製品の概要と、それがより広い市場や企業ビジョンにどのように適合するかを説明する。
- 目的: 製品が開発されているwhyの詳細と、解決しようとする具体的なビジネス上の問題。
- ターゲットユーザー:*エンドユーザーを特定し、彼らの苦痛のポイントや期待を理解する。
- 主要機能: 製品の中核となる機能と特徴を、各機能を明確にするために分解して強調する。
- ユーザーインターフェース設計:*製品のルック&フィールに焦点を当て、ユーザーがどのように操作するかを詳述する。
- ソフトウェアアーキテクチャ、データストレージ、パフォーマンスニーズ、フレームワークを含む、エンジニアリングチームのための技術的な詳細をカバーしています。
PRDは、製品のライフサイクルが進捗するにつれて常に更新される「生きた文書」です。
よく練られたPRDは、ユーザーニーズと技術仕様に焦点を当てながら、ハイレベルなビジネス目標を詳細で実行可能なステップに変換します。
この文書では、製品がカスタマーのニーズや期待に応えているかどうかも強調されます。ユーザーの視点に焦点を当て、技術的な詳細を明確にすることで、PRDはチームが機能的でインパクトのある製品を構築するのに役立ちます。これにより、ビジネスとエンドユーザーの双方にとってより良い結果がもたらされる。
PRDを作成する時期が来ましたか?このテンプレートを使えば、迅速かつ効率的にPRDを完了させることができます。
クリックアップ製品要件文書テンプレート
その ClickUp製品要件文書テンプレート は、製品の目的からコア機能、技術要件に至るまで、製品のあらゆる側面を定義するための構造化されたフォーマットを提供します。
このテンプレートは、製品チーム、設計チーム、エンジニアリングチーム間のコラボレーションの中心的な役割を果たします。このテンプレートは、製品の開発サイクル全体を通して、整合性と効果的なコミュニケーションを保証します。
全員の同期を保ち、意思決定を簡素化するための参考資料です。
🌟 またお読みください: 製品要求文書:エキスパートガイド > タスクを追跡する効果的な方法がなく、製品チームがやることを明確にビューできないことに気づき、新しいプラットフォームを探し始めました。そして見つけたのがClickUpでした。 このプラットフォームは、技術的でわかりにくくなく、基本的でもない、完璧な組み合わせでした。チームやプロジェクトを自由に作成、移動、組織化できる柔軟性がありました。
Atrato、プロダクトマネージャー、Raúl Becerra氏
PRDとBRDの比較:鍵の違い
PRDとBRD、本当の違いは?この2つの文書は鍵であり、プロジェクトの異なる部分に取り組む。
この2つの文書が、それぞれどのような役割を担っているのかを見ていきましょう。📊
**1.目的
PRDは、製品の機能や特徴がビジネスニーズをどのように満たすことができるかに焦点を絞る。PRDは、どのように結果を出すかに焦点を当てる。
例:この製品は、iOSとAndroidの両方に対応した、アカウント残高表示、資金移動、多要素認証などの機能を備えたモバイルバンキングアプリです。
フォーカス: モバイルアプリの機能と特徴は、ビジネス目標を達成するために設計され、作成されなければならない。
BRDは、プロジェクトや製品が対処するハイレベルなビジネスニーズや問題を定義します。BRDは、ビジネスが何を達成しようとしているかに焦点を当てます。
例: 💡 ビジネスでは、今後1年間で、顧客維持率を15%向上させ、ブランチへの来店を30%削減するために、顧客にとってより便利な財務管理方法が必要である。
焦点:*ᔎ ビジネス目標は、顧客の利便性を向上させ、顧客を維持することである。
**2.オーディエンス
PRDの対象者
- 開発チーム - エンジニア、設計者、技術者
- 品質保証チーム
- プロダクトマネージャー
BRDは次のように話す:
- ビジネス利害関係者
- 上級管理職
- マーケティングチーム
- 外部クライアント
こちらもお読みください
/参照 https://clickup.com/ja/blog/57958/undefined/ ソフトウェア&プロダクトエンジニアのための無料エンジニアリングテンプレート10選 /%href/
3.スコープ.
PRDのスコープは狭く、製品固有の機能や能力に焦点を当てる。製品がどのように機能するか、技術要件、エッジケース、ユーザーストーリーなど、詳細がすべてである。
💡* 例: モバイルアプリのPRDには、指紋ログイン、メインダッシュボードのデザイン、エラー処理メカニズムなどの詳細が含まれるかもしれません。
一方、BRDは全体像をカバーし、包括的なビジネス目標と戦略に焦点を当てる。BRDは、物事がどのように構築されるかという細かな点には踏み込まない。
例:「顧客エンゲージメントを高める」「銀行サービスへの迅速なアクセ スを提供する」といったオブジェクトがBRDの概要になるかもしれない。また、市場ニーズや期待されるROIにも触れる。
**4.主なオブジェクト
PRDは、開発チームが製品を構築するための明確で実行可能なガイドラインを提供する。ビジネス要件と技術的な実行のギャップを埋め、ビジネスが達成しようとしたことを製品がやることを確認する。
一方、BRDの目標は、ビジネスニーズについて全員の足並みを揃え、プロジェクトの共有ビジョンを作ることである。BRDは、プロジェクトがなぜ行われるのかを明確にし、全員がプロジェクトの目的を理解できるようにする。
こちらもお読みください
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/57770/undefined/ 仕事を速くし、やることを完了させる10のヒント /%href/
BRDとPRDを使うとき
今、BRDとPRDのどちらが必要かわからない?
それぞれをどのようなときに使うのか、詳しく見てみましょう。📂
BRDの使用例
BRDは通常、プロジェクトの開始時に作成される。BRDは、利害関係者間の整合性を確保し、曖昧さを最小限に抑え、潜在的なリスクを特定するのに役立ちます。また、経営陣の賛同と予算の承認を得るためにも極めて重要である。
ここでは、BRDを作成するタイミングを説明する:
- プロジェクトのプランニングと戦略的方向性の設定: BRDを使用して、プロジェクトのニーズとオブジェクトの概要を示し、全員が同じページにいることを確認し、スコープ変更に伴うコストのかかる遅延を回避する。
- 新しいアプリケーションを構築したり、古いアプリケーションを置き換えたりするために必要なすべてのビジネス要件を、この文書内に集める。
- 新規プロジェクトのRFPに対応するためにBRDを起草し、ビジネスニーズと期待を詳述する。
- ビジネス・ニーズの定義: 企業が拡大する場合、BRDは必要なビジネス・ニーズを定義し、 文書化するのに役立つ。
- ビジネス上の問題解決: BRDは、ビジネス上の問題と望ましい結果を詳述するのに役立つ。
- 市場ニーズの優先順位付け: 新規市場への参入?BRDは鍵となる機会を特定し、ビジネス目標と整合させる。
やること?機能要件ドキュメント(FRD)や市場要件ドキュメント(MRD)のような他のタイプのビジネスドキュメントは、それぞれエンジニアリング部門やマーケティング部門で使用されます。ソフトウェア要求仕様書(SRD)は、ソフトウェアの機能と性能基準を定義します。多くの場合、社内外の利害関係者のニーズに対応するために製品が備えていなければならない機能や詳細についても概説します。
PRDの使用例
PRDは、製品開発のライフサイクル全体を通して登場する。PRDは、製品とその要件を定義することから始まり、製品が意図したとおりに構築されることを保証し続ける。
PRDの使用例をいくつか示します:
- ビジネスニーズを製品機能に変換する: 製品がどのように機能するかを概説し、その機能をリストアップする。
- 明確な要件を提供する: PRDは技術的な詳細を定義するので、開発者は何を構築する必要があるかを正確に知ることができる。
- ユーザーストーリーの定義: ユーザーストーリーを含むPRDを作成することは、要件を明確にし、ユーザーニーズに焦点を当てるために不可欠である。例:「ユーザーとして、日付範囲でデータをフィルタリングしたい。
- 例えば、ライブチャットボットを設計したり、カスタマーサポートのクエリを減らすためにFAQを追加したりする。
- **PRDは、設計、品質保証、エンジニアリングの各チームを接続し、各チームの努力を調整します。
- エッジケースとエラー処理の管理: ドキュメントはエッジケースとエラーの処理方法を指定し、スムーズなユーザーエクスペリエンスと効果的なエラー管理を保証します。
*Allso Read:
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/58498/undefined/ 製品バックログ管理ツールトップ10 /%href/
BRDとPRDを作成するベストプラクティス
BRDとPRDを正しく作成するということは、いくつかの確かなベストプラクティスにこだわるということです。 ClickUpの製品管理ソフトウェア を使えば、これらのプラクティスを無理なく導入し、すべてを軌道に乗せることができます。その方法をご覧ください。🎯
BRD を書くためのヒント
BRDを作成するのは大変なタスクのように思えるかもしれませんが、明確なオブジェクトに落とし込むことで、より管理しやすくなります。 仕事に優先順位をつける。 タイムラインに基づいて優先順位をつける。
これらのヒントに従えば、しっかりとしたBRDを書くことができるだろう。
ヒント1.過去の成功プロジェクトから学ぶ。
あなたの組織で成功したプロジェクトを振り返ることから始めよう。これらの例には、新しいBRDを作成するための貴重な教訓が含まれている。
以下の点に注意してください:
- 何がうまくいき、何がうまくいかなかったか。
- 途中で出てきた課題
- プロジェクトに影響を与えた依存関係
- 正確な要求を集めるのに役立ったエリクテーション方法。
これらの洞察を使用して、新しい BRD を形作り、軌道に乗るようにします。過去の経験を振り返ることは、よくある落とし穴を避け、アプローチを改善するのに役立ちます。さらに
/参照 https://clickup.com/ja/blog/58405/undefined/ 文書管理ソフトウェアの使用 /%href/
を使い、リサーチを収集、整理、レビューすることで、プロセスを合理化し、文書全体の質を高めることができます。
ヒント2.要件を把握する
大局的な目標から技術的な詳細まで、利害関係者が何を必要としているかを収集し、理解することが鍵です。
ここでは、一般的なエリシテーションの方法をいくつか紹介します:
- ブレーンストーミング
- 文書分析
- フォーカスグループ
- インターフェース分析
- インタビュー
- 観察
- プロトタイピング
- アンケート調査
これらの要件がプロジェクトの残りの指針となります。この作業を効率的にやるためのもうひとつのコツは、すべてのステークホルダーが共有できるドキュメントを作成することです。
/参照 https://clickup.com/features/docs ClickUp ドキュメント /%href/
は、チームの要件を収集・整理するのに最適なツールです。
統一されたワークスペース内で関係者がリアルタイムにドキュメントを編集できるため、シームレスなコラボレーションが可能になります。
ClickUp Docsで組織全体のステークホルダーとコラボレーションする
ヒント専門用語を使わず、わかりやすい言葉を使う。
BRDは長くて詳細なことが多いので、チームがフォローしにくいかもしれません。
物事を簡単にするために、文書全体で明確でわかりやすい言葉を使いましょう。親しみやすく簡潔な説明を心がけ、重要なポイントを全員が理解できるようにしましょう。
さらに、避けられない専門用語については、最後に用語集をつけましょう。そうすることで、時間を節約し、後々の誤解を防ぐことができます。
ヒント4.視覚的要素を加え、ピアレビューを行う
図やチャートなどの視覚的要素は、テキストが多い文書を分断し、要点をよりよく伝えるのに役立ちます。個人が理解しやすくなり、コンテンツに説得力が増す。
Docsのリッチテキストフォーマット機能を使えば、コンテンツをさまざまなセクションに簡単に分類でき、ミーティングの議事録から重要な調査まで、プロジェクトのさまざまなフェーズを通じてすべてを簡単に追跡できます。
ClickUp Docsのリッチテキストフォーマットとスラッシュコマンドで、ドキュメントをよりインタラクティブに。
さらに、テーブル、チェックリスト、列、バナー、タスクリスト、画像、ビデオ、アイコン、絵文字などのマルチメディア要素を含めることができます。
BRDを書き終えたら、同僚にレビューしてもらい、検証してもらいましょう。 同僚からフィードバックをもらうことで、あなたが見落としているかもしれないギャップや矛盾を見つけることができます。
後で問題になる前に対処できるので、このステップは非常に重要です。レビューの段階で調整を行うことは、進捗を妨げたり遅延の原因となる可能性があるプロジェクトの途中で問題を解決しようとするよりも、はるかに効率的です。
ClickUp Docsの共有オプションを利用して、ピアレビューのためにBRDを共有しましょう。
こちらもお読みください
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/13758/undefined/ 製品管理ソフトウェア・ツールベスト11 /%href/
当社のエンジニアとプロダクトマネージャーは、Jiraと他のツールの間で手作業でステータスを更新していました。ClickUpのおかげで、重複タスクに費やしていた無駄な時間を取り戻すことができました。さらに良いことに、QA、テクニカルライティング、マーケティング間の仕事の引き継ぎを改善することで、製品のリリースを加速させることができました。
ニック・フォスター、ルルプレス、生産性ディレクター
/参照 https://clickup.com/ja/blog/62293/undefined/ PRDテンプレート /%href/
は、始めるのに最適な方法だ。しかし、大量の仕様や調査を含む詳細な文書を書くのは、圧倒されるかもしれません。
私たちはそのプロセスを簡略化しました。以下はそのヒントです。
/参考文献 https://clickup.com/blog/how-to-write-a-prd// PRDの書き方 /%href/
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ヒント研究、研究、そして研究。
卓越した製品を作りたいなら、その製品が解決しようとする問題を徹底的に理解する必要がある。そして、それはリサーチから始まる。
その方法はこうだ:
- カスタマーのニーズと直面している問題を深く知る。なぜそれが彼らにとって重要なのか?それを解決しないことによる影響やコストは何か?
- 競合他社を分析する: 競合他社が同じ問題をどのように解決しているかを探る。競合の強みと弱みは何か? より重要なのは、どうすればより良いソリューションを提供できるか?
- あなたのマーケティング、営業、技術チームに相談する: あなたの内部チームは、あなたがより良い製品機能を構築するのに役立つ問題に対する新しい洞察力を持っているかもしれません。
- あなたのチームの生産性を評価する: あなたの製品チームがその問題に対処できるかどうか、そして彼らがすでに使い慣れ ているツールや技術は何かを調べます。
- 利用可能な技術を研究する。その長所と短所は何ですか?
ヒント目的と原則を明確にする
必要なことをすべて調べれば、このステップは簡単だ。
まず、あなたの製品がどのように特定のニーズを満たすかを説明する、明確な価値提案を作ることから始めよう。この文章は、1分以内でできるエレベーターピッチのように簡潔なものにしましょう。
次に、製品の指導原則を定義します。これらの原則は、製品開発プロセスを通じてチームの舵取りに役立ちます。
例:*医療機器を作る場合、原則は次のようになります:
- 安全性
- 信頼性
- 使いやすさ
これらの原則は、あなたの価値提案を強化し、開発プロセスを通じてチームの舵取りを行います。
ヒントユーザープロフィール、目標、タスクを特定する。
誰のために製品を作るのかを明確にしなければならない。
製品のユーザーを明確に把握するために、以下のことから始めましょう:
- ユーザープロフィールの作成: 詳細なユーザープロフィールを作成し、ターゲットユーザーを定義する。ユーザーペルソナ .を管理する効率的な方法を提供します。
/を管理する効率的な方法を提供します。 https://clickup.com/resources/software-teams/product-roadmap 生産性ロードマップ /%href/
ユーザー・エクスペリエンスの優先順位を決める。
優れたBRDとPRDをClickUpで作成する。
ビジネス要件文書と製品要件文書は、プロジェクトを成功に導くために非常に重要です。ビジネス目標や製品仕様のすべてに対応することで、チームの足並みを揃えることができます。
オールインワンのプロジェクト管理ツールであるClickUpは、ワークフローとコミュニケーションを一元化することで、ワンランク上のプロジェクトを実現します。
強力なドキュメンテーションとAIを搭載した機能により、ClickUpはコラボレーションを強化し、誤解を減らし、スコープクリープを防ぎ、生産性を高めます。
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今日