リーダーシップとマネジメント:その違いとは?[従業員エンゲージメントのベストプラクティス付き].
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リーダーシップとマネジメント:その違いとは?[従業員エンゲージメントのベストプラクティス付き].

リーダーシップとマネジメントは、あなたにとって同じ意味ですか?ご心配なく!しかし、この2つの用語は同義語ではないので、これはもう1つのpotAto-potatO状況ではないことは確かである。

リーダーシップとマネジメントの主な違いは、それぞれの機能にあります。例えば、リーダーシップ・スキルは他者に影響を与えることであり、マネジメント・スキルは調整と統制を伴うプロセスを実行することである。

この記事では、リーダーシップとマネジメントについて議論し、組織レベルでの基本的な違いを明らかにします。また、次のようなことも探っていきます:

  • 重複するリーダーシップとマネジメントの概念
  • マネジメントとリーダーシップの開発を促進する戦略とツール

リーダーシップスキルの理解

他人の言葉や行動にやる気を感じたことはありますか?例えば、フィットネスや 生産性インフルエンサー 健康的な食事、手料理、週3回のジム通いを大切にしている!🏋️

彼らの行動や言動は、集団が目標を達成するためのモチベーションを高めてくれる。リーダーシップというと、最高経営責任者(CEO)や戦略家など、企業における高いポジションを連想する人が多いが、その概念はむしろ、(強制するのではなく)人々に行動を促すための社会的影響力と成長マインドセットを持つことにある。

Teamsは大局的な視点に立ち、人脈づくりやチームビルディングの面を活用して前進する傾向がある。Teamsは会社のミッションを念頭に置き、チームメンバー全員が戦略的ビジョンに向かって貢献するよう呼びかける。

どのようなトップリーダーの役割も、チームの忠誠心や士気を鼓舞することであり、漠然と聞こえるかもしれない。 しかし、優れたリーダーには、チームを導くのに役立つ以下の4つの具体的なスキルが備わっている

1.ビジネスの成功に向けて人々を導くビジョン

有能なプロバイダーはチームにビジョンを提供し、それを実行可能なプランに変換して、従業員の日常的なワークフローを決定することができる。ビジョンは、革新的なソフトウェア・ツールの開発、企業文化の刷新、グローバルな事業展開など、長期的に望ましい結果をもたらすものである。

ヒント:明確なビジョンを持つリーダーは、ゴールラインに到達するためにどのボタンを押すべきか、先を読み、実行可能な戦略を定義する必要がある。そのためにやることのひとつが、無料の ClickUp ビジョンから価値へのテンプレート .ビジョンやミッション・ステートメントを測定可能な目標やゴールに変換し、プランニングチームの指針とするために、リーダーをステップ・バイ・ステップでサポートします。

価値観とビジョンを一致させるためのテンプレート。

2.人々を鼓舞するキャパシティ

誰かがあなたのオフィスに押しかけてきて、こう言ったとしよう:みんな、もっと仕事をして、今月中にソフトウェアをリリースしよう」。いや、そうではない!

効率的なリーダーシップのXファクターは、人々を鼓舞するキャパシティである。リーダーは、すべての従業員が望ましい結果を達成するよう動機づけるために、適切なメッセージと伝え方に精通している。

リーダーの仕事は、チームに価値を感じさせ、メンバー一人ひとりに自分の強みをリマインダーすることで、チームの情熱に火をつけることだ。全員に達成感を与え、自分のタスクを所有権を持って遂行するように仕向けることだ。こうすることで、効果的なリーダーは、チームの目標に向かって突き進むときに、自分のエネルギーと熱意をチームに伝えることができる。💪

3.変化をもたらす創造性と意欲

優れたリーダーは、業界内であれ自社内であれ、ステータスから離れ、改善のために努力し、戦う。これは多くの場合、既成概念にとらわれず、革新的な方法を見つけることを意味する:

  • 大勢の人々を巻き込む
  • 目を引くプレゼンテーションを準備し、ターゲット聴衆を惹きつける。
  • 変革に取り組む社員をサポートする。

ボーナス読み:* 成功するチェンジ・リーダーになるための10の戦略をチェックしよう。 !🌻

4.感情的知性で人々を導く

強いリーダーは、時間をかけて卓越した感情的知性を身につける。彼らはチームの感情を本のように理解し、読み取る。時間が経つにつれて、彼らは従業員が何を望んでいるかをナビゲートし、そこに到達するための相互に有益な方法を提案するために、それらの感情を操縦する方法さえ学ぶ。

対照的に、感情的知性の欠如は誤解を招き、以下のような結果を招く。 チームのモチベーションを低下させる。 .効果的なリーダーが、対人関係やチームの対立、緊迫したクライアントの状況に、解決策を中心としたアプローチで対処するのは、まさにそのためである。例としては以下のようなものがある:

  • 熱心だがスキルの低い従業員を解雇する代わりに、研修プログラムを提供する。
  • スケジュールが合わずストレスを感じている部門長同士の連絡ミーティングを開く。

効果的なリーダーシップの例

効率的でスマートなリーダーシップは、政治、エンターテインメント、気候変動など、あらゆる分野で変化をトリガーする鍵である。🔑

例えば、エイブラハム・リンカーンは、政治分野において卓越した指導力を発揮した。南北戦争中、米国を率いた彼の説得力のある弁舌と自由を中心とした価値観へのコミットは極めて重要だった。

リンカーンは対立する相手には礼儀正しく接したが、対立しやすい議論の場では、彼の一途なアプローチが優位に立った。彼の指導者としての努力はアメリカ国民のサポートを得て、最終的には奴隷制廃止につながり、彼は世界中で人間の尊厳と民主主義の象徴となった。

ビジネスの領域に話を移し、エンターテインメント業界で比類なき活躍をした人物、ウォルト・ディズニーにスポットライトを当ててみよう。彼のリーダーシップ戦略はシンプルで、チームを価値ある存在とし、あらゆる意思決定に参加させることだった。彼は人間志向で、チームに自分のビジョンを理解させた。ディズニーはまた、知的なリスクテイクでも知られていた。革新的な変化を恐れず、戦いを選ぶ賢さも持ち合わせていた。このようなリーダーシップの姿勢によって、彼は今なお繁栄し続けるエンターテインメント帝国を築き上げたのである。

マネジメントスキルを理解する

マネージャーの役割は、日々のタスクやオペレーションのプランニング、組織化、調整、およびチームの調整を中心に展開し、オブジェクトを達成することである。私の仕事とは、リーダーのビジョンを実行し、チームと密接に協力してリソースを最適化し、プロセスを整理し、やることリストからタスクを削除することである。

優れたマネジャーは、あらかじめ設定した目標に基づいて結果を出すことを優先します。 生産性の向上 生産性の向上、働きがいの向上、リソースの最適化。チームメンバーがマネージャーの注文に従うのは、必ずしもそのひらめきのある性格や親しみやすさのためではなく、チームの階層を尊重しなければならないからである。

効果的なマネジメントに不可欠な4つのスキルを探ってみよう。

1.組織の適性

マネージャーは、プロジェクトを細かいタスクに分解し、時間、資金、チームの都合などのリソースを考慮しながら、スケジュールを作成・管理することが求められる。

もちろん、組織化のスキルは生まれつきのものではない。優れたマネージャーは、スケジュール管理ツールやテンプレートに頼るのが一般的です。インスタンスンス ClickUp チームスケジュールテンプレート リアルタイムカレンダーとビジュアル作業負荷マップを備えたClickUpは、多くのマネージャーにとって、スケジュール管理ツールとして利用されている。

ClickUp チームスケジュールテンプレート

ClickUpのチームスケジュールテンプレートは、チームのスケジュールを整理し、把握するためにデザインされています。

2.危機的状況における適応力

マネージャーの仕事は、何をいつまでに完了させるかを追跡することだ。そのため、リソースの変化や危機的状況に対応するために、その場で調整を行うことも重要なスキルのひとつだ。

管理職における適応力の本質は、アカウンタビリティに集約される。管理職は、プロジェクトの納品やイベントのような最終目標を、困難にもかかわらず確実に達成する責任を負わなければならない。

管理職は通常、次のことを理解することで適応力を培う。 チームの仕事スタイルを理解することで適応力を養う。 やプロセスのロジスティクス、リスクの予測、従業員が変化を受け入れやすくするための健全な双方向のコミュニケーションチャンネルの維持などである。

3.パフォーマンスと従業員エンゲージメントのモニタリング

ほとんどの管理職の役割には、専門的な能力を開発し、従業員を定着させやすい強固な組織構造が必要である。

優れたマネージャーは、チームにタスクを割り当て、プロジェクトが完了するまで離陸するだけでなく、常にパフォーマンスを監視し、潜在的な品質のボトルネックを特定するためにKPIを分析し、フィードバックを提供し、チームを強化するために是正措置を講じる。

4.効率的な意思決定プロセス

優れたマネージャーとは、決断力のある人である。チームが問題で行き詰まったとき、あなたはこんな弱々しい言い訳で引き下がることはできない:分からないから、何とかしてくれ。🤷

製品の発売を急がなければならないとしましょう。ここでのあなたの仕事は、業務上の摩擦を最小限に抑えるための決断を下すことです。さて、あなたはチームに意見を求めることができる。それでも、最終的にはあなたが、利用可能なリソースと既存の作業負荷を確認し、タスクに優先順位をつけ、おそらくは他のプロジェクトから人を引き抜いて、より厳しい期限にコミットするために総力を挙げなければならない。

さらに、チームマネージャーは時間通りに決定を伝え、提案のためのスペースを確保し、チーム内の透明性を高めるために理由を提示しなければならない。

ヒント: すべてのマネジャーが、緻密な意思決定プロセスに時間を割けるわけではない。幸いなことに

/を使うことができる。 https://clickup.com/templates/decision-tree-kkmvq-6292510 ClickUp意思決定ツリーテンプレート /%href/

様々な解決策に添付されるリスクと機会を視覚化し、より早く決断に至る ⚡。

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/07/Decision-Tree-Whiteboard.jpg ClickUpの意思決定ツリーテンプレート /%img/

このテンプレートを使って、リスクやリターンも含めて、利用可能な解決策や選択肢を分析し、より明確な意思決定を行いましょう。

サクセスマネージャーの成功例

素晴らしいリーダーシップに成長したサクセスマネージャーの成功例として、次のようなものがある。 アンドリュー・チャーン パンダエクスプレス創業者。

1973年に1号店をオープンして以来、彼の帝国は全米で2,400店舗を超えるまでに拡大した!彼の成功の要因は、従業員第一主義にある。 経営スタイル と継続的な学習と改善への情熱。

チェン氏はまた、従業員にも積極的に投資し、3つの原則に基づいて最高のサービスを提供するよう、同チェーンの新人マネージャーを後押ししている:

1.積極的に行動する 2.質の高いタスク遂行を優先すること 3.仕事に敬意を払うこと

リーダーシップとマネジメントの鍵の違い

ビジネスにおけるリーダーシップとマネジメントは、交響楽団におけるヴァイオリンとヴィオラのようなものである。🎻

それでは、重要なマネジメントとリーダーシップの違いについて掘り下げてみましょう:

ビジョン対実行

最高のリーダーはビジョナリーである。彼らは常に一歩先を行き、将来自分がどうなりたいかを考え、そこに到達するためのゲームプランを立てている。

しかし、優れたリーダーはそのビジョンが非現実的であるわけではない。彼らはプロセスのリミットを認識し、そのような欠点があってもパフォーマンスを発揮できるよう人々を鼓舞する。彼らは将来の目標に焦点を当てながら、ビジョンの「なぜ」という側面をチームメンバー一人ひとりに伝えている。

一方、マネジャーは実行を重視する。彼らは現在に集中し、タスクを完了させるために権限を行使する。逼迫した状況では、マネージャーは現状を受け入れ、既存のリソースを最大限に活用しようとする。

マネジャーはリーダーシップのアイデアを現実のものにします。

ヒント: マネージャーとリーダーは、ビジョンの実現可能性をプロセスの面からプランニングすることに多くの時間を費やしますが、それでも対立に終わります。ここでの最良のシナリオは、広範な目標と関連するプロセスの側面を並べてブレインストーミングを行い、潜在的な障害に積極的にアカウントすることである。

ブレーンストーミングを行うための共有キャンバスが必要な場合は、以下のサイトをご利用ください。 ClickUpプロセスフローテンプレート リッチで視覚的なワークフロープランニングのために。

ClickUp プロセスフローホワイトボードテンプレート

エンドツーエンドのワークフローを明確かつ簡潔に示すことで、プロジェクトの可視化を効率化します。

インスピレーションとコントロール

Teamsは、大局的な目標を達成し、チームに目的意識を植え付けるために、周囲を鼓舞し、やる気を起こさせます。 研究は次のことを示している。 効果的なリーダーシップとその結果としてのモチベーションが、仕事の満足度と生産性を高めるということが、研究によって示されている。

しかし、リーダーは日々の業務を管理することには関心がない。彼らはプロセスを実施し、すべてのタスクが組織の目標達成に向けて順調に進んでいるかをチェックする。マネジャーの関心は、最終的にリーダーが設定した会社の使命を果たすための、ミクロレベルのことにあると言えます。

イノベーション対組織

学者ウォーレン・ベニスはこう言っている:マネジャーは管理し、リーダーは革新する」。この言葉は、2つの役割の重要な違いを要約したものである。彼らは常に、問題解決や課題克服に役立つ革新やインパクトのある変化を追い求める。現状維持は彼らにとって最大の恐怖であり、彼らの使命はそれを脱し、出世し続けることなのだ。🪜

サクセスマネージャーはステータスをほとんど気にせず、既存のプロセスを管理する。彼らは機械がスムーズに動くことを気にする。

だから、マネジャーは自分の道具箱にすでにある道具を使って、あらかじめ決められた目標に向かって仕事をする。より良い道具を探しに行くことはない。それはリーダーの仕事だ。

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リーダーシップとマネジメントはどこでやることなのか?

リーダーシップとマネジメントがしばしば混同され、同じ意味で使われるのは偶然ではありません。この2つの概念の範囲は、主にいくつかの側面で交差している:

  • 戦略を立てる: リーダーは使命を達成するために長期的な戦略を立てる。マネジャーは、期限内にタスクを完了することを可能にする短期的な戦略に終始する。
  • 意思決定能力:*リーダーもマネジャーも、データを収集・分析し、リスクを見積もり、最善の道を選ぶことができなければならない。彼らは自分の行動に責任を持ち、判断ミスによる失敗を他人のせいにすることはできない。
  • チーム重視:もうひとつの重要な共通点は、健全な企業文化と従業員満足の醸成におけるリーダーとマネージャーの役割である。優れたリーダーシップとマネージャーの下で、チームメンバーは成長し、やりがいを感じ、価値を認められます。辞めにくい.逆に、ダメなリーダーやマネージャーは、チームに非現実的な期待を負わせ、職場に悪影響を与える。
  • 一貫性: 最後に、リーダーもマネジャーも、信頼できる人物と思われるためには、言動に一貫性を持たせなければならない🫡。

良いリーダー・マネジャーになるための3つのベストプラクティスとヒント

リーダーもマネジャーも、キャパシティは違えど、従業員と向き合う存在です。どちらの役割も成功させるための3つの一般的なベストプラクティスを紹介します:

1.役割モデルになる

人々に尊敬され、信頼されたいのであれば、あなたが役割モデルとなり、説いたことを実践しなければならない。あなたのチームは、あなたがどのように行動しているかを観察している。もしあなたが口先だけで、実際の行動を伴わなければ、あなたの足跡をたどる気にはならないし、あなたを権威ある人物とは見なさないだろう。

チームに安定をもたらす優れたマネージャーやリーダーになるために必要な資質をいくつか紹介しよう:

  • チームの問題解決に集中する。
  • 従業員との交流において謙虚さと透明性を保つ。
  • 必要に応じて、明確なガイドラインと例を示す。
  • チームとオープンに対話し、意見を求める
  • 結果重視でありながらサポートに徹する
  • リスクの低い意思決定をデリゲート済みとし、チームを信頼していることを示す

2.チームの意見に耳を傾ける

たまにチームのパルスをチェックすることで、チームの満足度やエンゲージメントレベルを知ることができる。 リーダーシップを向上させる を向上させる。

仕事や特定の決断に対するチームの考え方や姿勢を考慮するときは、積極的に耳を傾ける練習をしよう。プロセスの非効率性、スケジューリングの問題、業務上の障害に関する彼らの洞察に注意を払い、さらに質問し、目標達成と改善のためのより良い解決策を開発する。 チームダイナミクス .

3.コラボレーションとビジネスの成功のために適切なツールを使おう

過去数十年の間に、ビジネス・コミュニケーション・ソフトウェア・ツールは、リーダーやマネジャーの活動方法に大きな影響を与えた。プロジェクトのステータスを手作業でチェックしたり、タスクの詳細を共有するために長時間のミーティングを開いたりといった時間のかかる仕事に頼る必要はもうない。 必要なのは 充実した仕事管理 解決策

  • チームとのコミュニケーションとコラボレーション
  • 明確な目標設定とプラン設定
  • 従業員をサポートするための知識ベースを作成する

おすすめは ClickUp オールインワンのタスクと プロジェクト管理ソリューション は、仕事を一元化し、プロセスを合理化し、あらゆる規模のチームとコラボレーションする機能を備えたプロジェクト管理ソリューションです。このプラットフォームは、データに裏打ちされた意思決定をサポートするだけでなく、戦略立案や問題解決に集中する時間を増やすこともできます。

**ClickUpがどのようにリーダーシップやマネジメントの役割を支援するか見てみましょう。

クリックアップ・プロジェクト管理スイートをコマンドセンターとして使用する。

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-10.gif ClickUpプロジェクト管理 /クリックアップ

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以下のようなコラボレーション・コミュニケーション機能をお楽しみください。 クリックUpチャット そして コメントの割り当て .プラットフォームから離れることなく、クロスファンクショナルチームとリアルタイムでメッセージを交換することができます。を活用してください。 メンション機能 を使えば、チームメイトに素早く声をかけることができる。

これらの機能の背景にあるアイデアは、リーダーやマネージャーが従業員と簡単に接続を維持し、より健全な企業文化と円滑な意思決定を促進することです。

ClickUp 3.0 チャットメニュー拡大

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