Klien adalah makhluk misterius-seperti kucing. ๐โโฌ
Mereka memiliki banyak pendapat, dan terkadang Anda berpikir bahwa Anda tahu apa yang mereka inginkan, tetapi ternyata Anda sama sekali tidak tahu.
Jika Anda bisa meningkatkan kolaborasi klien Anda dan mendapatkan masukan mereka lebih awal dan lebih sering, Anda dapat menghindari membuang waktu untuk aset yang mungkin tidak disetujui. Dengan perangkat lunak kolaborasi klien yang lebih baik, Anda dapat meningkatkan proses, meningkatkan profitabilitas, dan membuat setiap proyek berjalan lancar.
Ketahui apa yang harus dicari pada klien perangkat lunak kolaborasi dan bersiaplah untuk mengadopsi salah satu dari 10 alat kolaborasi terbaik yang tersedia saat ini. 10 pilihan ini akan membuat semua proyek klien Anda tampak lebih hangat dan lebih jelas.
Apa Itu Perangkat Lunak Kolaborasi Klien?
Perangkat lunak kolaborasi klien adalah program berbasis cloud yang memungkinkan Anda mengirimkan dokumen orientasi, rencana proyek, pertanyaan, dan bukti kepada klien, hasil kerja dan laporan. Sebagian besar perangkat lunak kolaborasi berbasis web, namun beberapa juga menawarkan aplikasi seluler.
Ide di balik perangkat lunak kolaborasi klien adalah Anda dan klien Anda dapat berkomunikasi dalam antarmuka perangkat lunak, yang memungkinkan Anda untuk melacak permintaan, umpan balik, dan hasil proyek di satu tempat. Jadi semuanya rapi dan teratur. ๐งน
Tingkatkan produktivitas dengan kolaborasi manajemen tugas dengan memberikan tugas, menandai komentar, dan berbagi rekaman layar dalam satu platform
Namun kita semua pernah memiliki klien yang tidak ingin mempelajari perangkat lunak baru. Jadi, beberapa perangkat lunak kolaborasi klien terintegrasi dengan alat yang sudah Anda dan klien Anda gunakan, sehingga memudahkan untuk mengimpor email, pesan Slack, berbagi file, dan banyak lagi.
Semuanya masih rapi dan teratur-bahkan jika klien Anda sedikit berantakan.
Apa yang Harus Anda Cari dalam Alat Kolaborasi Klien?
Ini adalah fitur-fitur yang harus dimiliki untuk perangkat lunak kolaborasi klien. Meskipun banyak alat yang kami soroti di bawah ini melakukan lebih banyak hal, empat fitur dasar ini akan membuat kolaborasi Anda berjalan lebih lancar:
- Berbagi file sederhana : Anda harus mengirim kontrak, bukti, dan file lain kepada klien Anda untuk mendapatkan persetujuan, sehingga perangkat lunak Anda harus memudahkan berbagi file untuk mengunggah dan mengakses jenis file yang paling umum
- Alat komunikasi yang intuitif **Fitur-fitur seperti pesan instan, sebutan, dan dokumen bersama memberikan bantuan waktu nyata dalam upaya kolaborasi klien Anda dalam platform manajemen tugas
- Izin berbasis peran: Kemampuan untuk menetapkan batasan tentang apa yang dapat diakses oleh klien Anda akan memastikan bahwa mereka tidak melihat bagaimana sosis dibuat atau memiliki kemampuan untuk mengelola proyek di luar pekerjaan spesifik mereka ๐ญ
- Integrasi: Jika Anda sudah menggunakan alat komunikasi lain, seperti Slack untuk perpesanan atau Zoom untuk panggilan video, pastikan perangkat lunak kolaborasi klien Anda terintegrasi dengan program-program ini sehingga Anda dapat dengan mudah mengimpor komunikasi klien Anda
10 Alat Perangkat Lunak Kolaborasi Klien Terbaik yang Akan Digunakan pada Tahun 2024
Setelah Anda mengetahui persyaratan minimum untuk perangkat lunak kolaborasi klien, berikut ini adalah 10 alat yang memberikan hasil maksimal. Ke-10 alat manajemen proyek dan tugas ini memiliki fitur yang dibutuhkan agensi dan bisnis layanan profesional untuk berkomunikasi dengan klien mereka.
Pilih alat kolaborasi yang akan disukai seluruh tim Anda sehingga mereka bisa menyelesaikan pekerjaan, melacak keberhasilan proyek, dan meningkatkan retensi pelanggan .
1. ClickUp 
Berkolaborasi dalam ide dengan klien, mengobrol tentang hasil kerja, menetapkan tugas, dan membuat Dokumen atau wiki yang memukau dengan fitur komentar waktu nyata, semuanya di satu tempat di ClickUp
Jika Anda ingin mengelola seluruh siklus hidup klien dan proyek Anda di satu tempat, maka Anda memerlukan ruang kerja ClickUp.
ClickUp adalah satu bagian alat manajemen proyek, satu bagian alat kolaborasi online, satu bagian alat CRM, dan satu bagian alat pelaporan-pada dasarnya, ini adalah satu kotak peralatan untuk tim Anda. ๐ ๏ธ ๐งฐ
Ini adalah salah satu perangkat lunak kolaborasi tim dan klien terbaik di luar sana dengan fitur-fitur seperti Dokumen bersama, Papan Tulis, pesan instan, komentar waktu nyata, berbagi file, dan mention. Anda juga bisa berbagi aset seperti video, spreadsheet, gambar kerja, dan halaman web, sehingga klien dan tim Anda selalu memiliki konteks yang mereka butuhkan.
Dan dengan KlikApps untuk manajemen kerja, pelacakan waktu, dan pelaporan, Anda dapat melacak beban kerja tim Anda. Untuk manajer proyek, ClickUp memudahkan untuk mencegah kelelahan karyawan dan memantau status proyek agar anggaran tidak habis untuk proyek klien.
Selain aplikasi berbasis web, ClickUp juga tersedia dalam bentuk aplikasi seluler untuk iOS atau Android. Aplikasi ini juga terintegrasi dengan alat favorit Anda dan memungkinkan Anda mengimpor data dari program manajemen proyek dan tugas lainnya-termasuk Asana, Trello, Jira, Todoist, monday.com, Wrike, dan Basecamp-dalam satu klik.
Fitur terbaik
- TheClickUp CRM memungkinkan Anda untuk melihat pipeline penjualan Anda dan memantau keterlibatan klien Anda. Anda juga dapat mengintegrasikannya dengan email Anda untuk melakukan penjangkauan klien, memulai proses penerimaan klien, dan mengirim pembaruan proyek dari satu tempat. Dan denganTemplat CRManda dapat mulai menggunakan fitur ini dengan cepat dan mudah
- ClickUp Documents danPapan Tulis ClickUp sangat ideal untuk tim kreatif. Mereka membuatkolaborasi proyek menjadi mudah, bahkan untuk tim jarak jauh. Anda bisa melakukan brainstorming, mengedit bersama, memberi komentar, dan menggunakan fitur manajemen tugas untuk menugaskan pekerjaan secara real-time, sehingga tim Anda dan klien Anda berada di halaman yang sama di awal proses. Tidak perlu berbagi layar karena tampilan Dokumen atau Papan Tulis semua orang akan diperbarui secara real-time
- ClickUp AI memungkinkan Anda mengotomatiskan pekerjaan Anda, termasuk mengirimkan pembaruan otomatis kepada klien ketika aset proyek siap untuk ditinjau. Ini adalah alat AI pertama yang dibuat khusus untuk setiap peran dalam organisasi Anda sehingga seluruh tim Anda dapatbekerja lebih cepat dan lebih efisien
Keterbatasan
- Mungkin ada kurva pembelajaran saat pengguna baru mengenal daftar panjang fitur ClickUp
- Tidak semua fitur di aplikasi web saat ini tersedia di aplikasi seluler
Harga
- **Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7 per anggota per bulan
- Bisnis: $12 per anggota per bulan
- Perusahaan: Harga khusus
- Clickup AI: Tersedia pada semua paket berbayar seharga $5 per anggota Workspace per bulan
Peringkat dan ulasan
- G2: 4.7/5 (8.500+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (3.700+ ulasan)
2. Kerja sama tim
melalui Kerja sama tim Kerja sama tim membuat mimpi menjadi kenyataan! Dan Teamwork-alat kolaborasi klien-membuat pekerjaan klien menjadi mimpi. ๐ญ
Program perangkat lunak yang berfokus pada agensi ini memiliki alat untuk membuat papan proyek, menjadwalkan tugas, memantau beban kerja tim Anda, menentukan cakupan proyek, menetapkan tonggak pencapaian, menerima klien, melacak jam kerja, membuat faktur, dan mendapatkan persetujuan klien.
Dari awal Anda perjalanan pelanggan hingga mereka menandatangani hasil akhir, aplikasi ini akan membantu Anda mengelola proyek di berbagai klien dan memastikannya tetap tepat waktu dan sesuai anggaran.
Fitur terbaik
- Mengunggah bukti memungkinkan Anda memantau umpan balik klien dalam konteks dan melihat bagaimana aset proyek berkembang
- Menambahkan pengguna klien memungkinkan Anda mengontrol akses mereka ke proyek, sehingga mereka dapat melihat kemajuan proyek dan menambahkan komentar pada tugas yang Anda berikan kepada mereka
- Fitur pelacakan waktu mencatat semua menit yang dapat ditagih dan memudahkan pembuatan faktur
Keterbatasan
- Tidak ada aplikasi iOS, yang mungkin membuat frustasi pengguna Mac yang lebih suka bekerja di ponsel atau tablet mereka
- Beberapa pengguna melaporkan bahwa proses orientasi tim mereka memakan waktu, dan mungkin lebih sulit mengajari klien untuk menggunakan perangkat lunak ini dibandingkan dengan anggota tim internal
Harga
- **Gratis Selamanya
- Pemula: $5,99 per anggota per bulan
- Deliver: $9,99 per anggota per bulan
- Tumbuh: $19,99 per anggota per bulan
- Skala: Harga khusus
Peringkat dan ulasan
- G2: 4.4/5 (1.000+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (800+ ulasan)
Periksa ini Alternatif kerja tim !
3. Runrun.it
melalui Runrun.it Siapa yang menjalankan dunia? Manajer proyek. ๐ช
Dan Runrun.it adalah alat kolaborasi yang hadir untuk membantu dengan papan proyek sederhana, otomatisasi, dan AI yang memberi tahu Anda jika proyek Anda keluar dari jalur. Anda bisa memilih antara tampilan Kanban, bagan Gantt, dan daftar tugas untuk melihat proyek sesuai keinginan Anda.
Aplikasi ini juga menawarkan visual yang jelas untuk membantu Anda memahami data proyek dan memantau kemajuan serta tingkat keberhasilan. Anda bisa menggunakan visual tersebut untuk mengomunikasikan keberhasilan Anda kepada klien, dan Anda bisa mengundang klien untuk melihat papan dan tugas.
Di atas semua itu, Runrun.it mudah digunakan, jadi bahkan klien yang paling fobia teknologi pun tidak akan takut menggunakan alat kolaborasi klien Anda. Ini tersedia sebagai aplikasi berbasis web, aplikasi iOS, dan aplikasi Android, sehingga Anda bisa menggunakannya dari perangkat apa pun.
Fitur terbaik
- Papan proyek yang mudah digunakan memungkinkan anggota tim dan klien Anda melacak kemajuan proyek dan melihat tugas-tugas yang membutuhkan perhatian mereka
- Laporan biaya, jam per proyek, dan upaya per tugas membantu Anda membuat keputusan yang lebih strategis tentang proyek-proyek mendatang
- Otomatisasi mempermudah penjadwalan proyek dan melacak kemajuan
Keterbatasan
- Beberapa pengguna melaporkan bahwa antarmuka komentar tidak ditampilkan dengan jelas, yang bisa menyebabkan anggota tim dan klien melewatkan pesan
- Fungsi pelaporan dan analisis terbatas dibandingkan dengan beberapa perangkat lain dalam daftar ini
Harga
- Gratis
- Bisnis: $8 per anggota per bulan
- Perusahaan: $25 per anggota per bulan
Peringkat dan ulasan
- G2: 4.7/5 (1.000+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (135+ ulasan)
4. ProofHub
melalui ProofHub Hampir semuanya berbasis cloud perangkat lunak manajemen proyek membantu merampingkan pekerjaan jarak jauh. Tetapi ProofHub memberikan perhatian ekstra pada alat untuk tim terdistribusi dengan fitur komunikasi yang kuat dan tenggat waktu yang secara otomatis menyesuaikan agar sesuai dengan zona waktu klien dan anggota tim Anda.
Jadi, di mana pun Anda bekerja, Anda dapat bekerja bersama. ๐ฏ
Sebagai salah satu alat kolaborasi klien terbaik, ProofHub menyertakan rangkaian lengkap manajemen proyek, pelaporan, dan alat admin untuk membantu Anda mengelola proyek Anda dari awal hingga akhir. Dan perpustakaan integrasi yang besar-termasuk Slack, Dropbox, Google Drive, dan One Drive, di antaranya-berarti Anda bisa berbagi sumber daya dengan klien Anda pada platform mana pun yang mereka sukai.
Selain itu, aplikasi ini akan diperbarui saat Anda menggunakan ruang kerja ProofHub tim Anda.
Fitur terbaik
- Permintaan eksternal memungkinkan klien untuk mengirimkan formulir dan meminta perbaikan bug, perubahan pada kiriman, atau kiriman yang benar-benar baru
- Peran khusus memungkinkan Anda untuk mengatur izin yang berbeda untuk klien dan anggota tim sehingga setiap orang hanya memiliki akses ke apa yang mereka butuhkan
- Alat kolaborasi klien dan tim yang tangguh termasuk berkomentar dengan sebutan, integrasi email, dan opsi obrolan individu dan grup di mana Anda bisa berkomunikasi dengan cepat melalui pesan instan dan mengelola jadwal proyek
Keterbatasan
- Banyak pengguna melaporkan bahwa opsi untuk mengatur preferensi notifikasi Anda terbatas, yang bisa menyulitkan untuk mengatur dan memprioritaskan notifikasi Anda
- Perangkat lunak ini tidak menyertakan alat penganggaran, dan jika Anda ingin mengubah laporan pelacakan waktu menjadi faktur, Anda harus menambahkan integrasi dengan Freshbooks atau QuickBooks
Harga
- Penting: $45 per bulan
- Kontrol penuh: $89 per bulan
Peringkat dan ulasan
- G2: 4.5/5 (80+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (80+ ulasan)
5. Kantata
melalui Kantata Kantata dibuat khusus untuk agensi. Kantata memahami seluruh siklus hidup proyek agensi, mulai dari pitching hingga kontrak hingga melawan pergeseran ruang lingkup yang ditakuti. ๐งโโ๏ธ
Platform manajemen proyek ini tidak hanya memfasilitasi komunikasi yang lebih baik antara klien dan tim Anda, tetapi juga dilengkapi dengan alat analisis canggih yang melacak risiko, asumsi, masalah, dan ketergantungan, serta tonggak pendapatan dan biaya Anda.
Jadi, jika Anda perlu menyesuaikan strategi, mengatasi masalah, atau mengeluarkan perintah perubahan, Anda dapat melihatnya dalam sekejap-tidak perlu lagi menyisir lembar kerja yang penuh dengan kaca pembesar. ๐ต๏ธโโ๏ธ
Kantata tersedia dengan API yang dibuat untuk Salesforce atau dengan API terbuka sehingga Anda dapat menjalankan program ini dengan alat yang sudah Anda gunakan.
Fitur terbaik
- Mengundang klien untuk melihattonggak pencapaian proyek dan memberikan persetujuan saat Anda bekerja, bukan di akhir proyek
- Mengotomatiskan alur kerja Anda dan membuat templat yang dapat digunakan kembali yang memungkinkan Anda menjadwalkan proyek dengan cepat
- Lihat jadwal, ruang lingkup, dan anggaran proyek Anda secara berdampingan untuk menjaga semuanya tetap pada jalurnya
Keterbatasan
- Beberapa pengguna menyatakan bahwa program ini bisa jadi sulit untuk dinavigasi, dan mereka berharap program ini menawarkan fungsi yang lebih intuitif seperti seret-dan-lepas dan opsi pembatalan
- Pengguna lain melaporkan waktu muat yang lambat dan opsi integrasi yang terbatas
Harga
- Sesuai pesanan harga
Peringkat dan ulasan
- G2: 4.1/5 (1.325+ ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (595+ ulasan)
Periksa ini gagasan hadiah untuk klien !
6. Zona Kerja
via Zona Kerja Workzone adalah program manajemen proyek dengan fitur pelacakan dan pelaporan yang canggih, serta portal klien yang aman. Seperti semua perangkat lunak manajemen proyek, Anda bisa membuat papan proyek dan menetapkan tugas, tetapi fitur-fitur seperti pelacakan beban kerja dan pengeluaran yang membuat program ini sangat bagus untuk agensi.
Anda bisa melihat proyek klien Anda di ruang kerja (atau zona) mereka sendiri, atau Anda bisa melihat ikhtisar semua proyek klien Anda dan statusnya, yang akan memudahkan untuk memutuskan proyek mana yang membutuhkan perhatian Anda terlebih dahulu.
Jadi, ketika semua klien Anda menginginkan perhatian Anda sekaligus, Anda akan dapat mengetahui siapa yang paling membutuhkan Anda.
Fitur terbaik
- Portal klien yang aman memungkinkan Anda menciptakan pengalaman bermerek untuk klien Anda dan mengatur izin yang berbeda untuk pengguna yang berbeda
- Dasbor proyek menampilkan semua proyek klien Anda sekaligus sehingga Anda tahu mana yang berjalan sesuai rencana dan mana yang perlu perhatian ekstra
- Proses orientasi langsung memastikan Anda belajar menggunakan perangkat lunak ini dengan cepat dan ruang kerja Anda disiapkan dengan semua fitur yang dibutuhkan tim Anda dan tidak ada yang tidak dibutuhkan
Keterbatasan
- Program ini murni berbasis web tanpa aplikasi seluler
- Tidak ada versi gratis, dan biayanya mungkin terlalu mahal untuk pengguna yang hanya membutuhkan fitur-fitur dasar
Harga
- Tim: $24 per anggota per bulan
- Profesional: $34 per anggota per bulan
- Perusahaan: $43 per anggota per bulan
Peringkat dan ulasan
- G2: 4.2/5 (50+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (190+ ulasan)
7. Senin.com
via Monday.com Jika Anda pernah mengalami kasus hari Senin, mungkin inilah saatnya untuk mendapatkan Monday.com .
Platform manajemen tugas dan kolaborasi ini dapat membantu Anda memulai hari Senin-dan semua hari kerja lainnya-dengan langkah yang benar dengan memudahkan Anda dan tim untuk melihat apa yang perlu dilakukan.
Tentu saja, ruang kerja online ini tidak semenarik film "Office Space", tetapi apa itu ruang kerja online? ๐ฟ
Anda bisa menggunakan monday.com untuk mendorong kolaborasi klien dan tim yang lebih baik dengan mengundang anggota tim dan klien ke papan proyek, menugaskan tugas, dan berbagi file. Perangkat lunak manajemen proyek ini akan memudahkan tim Anda untuk bekerja sama dan berkomunikasi dengan klien.
Fitur terbaik
- Papan proyek dan kartu tugas memungkinkan Anda merencanakan proyek dan memberikan tugas kepada anggota tim, pekerja lepas, atau klien atau berbagi file untuk menjaga proses kolaborasi tetap berjalan
- Dasbor khusus melacak kemajuan proyek, anggaran, dan jadwal Anda dengan visual yang jelas seperti bagan dan grafik
- Otomatisasi memungkinkan Anda menetapkan aturan "jika ini maka itu" untuk memicu tugas atau pemberitahuan ketika Anda menyelesaikan langkah-langkah tertentu, sehingga Anda dapat-misalnya-secara otomatis memberi tahu klien ketika hasil kerja tersedia untuk ditinjau oleh mereka
Keterbatasan
- Beberapa pengguna menyatakan bahwa fitur otomatisasi dapat mengalami kegagalan fungsi, sehingga Anda harus menghapus dan membuat ulang tugas yang salah secara manual
- Pengguna lain melaporkan bahwa mengatur dan mengedit preferensi notifikasi bisa jadi sulit
Harga
- Gratis
- Dasar: $8 per anggota per bulan
- Standar: $10 per anggota per bulan
- Pro: $16 per anggota per bulan
- Perusahaan: Harga khusus
Peringkat dan ulasan
- G2: 4.7/5 (8.400+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.070+ ulasan)
8. Trello
via TrelloTrello adalah nama yang populer dalam permainan manajemen proyek. ๐พ
Siapa pun yang pernah menggunakan alat manajemen proyek dalam 10 tahun terakhir kemungkinan besar akan mengenali tata letak Trello. Ini didasarkan pada proses yang lincah dan menggunakan Papan Kanban untuk membantu tim mempertahankan kolaborasi yang produktif.
Anda dapat membuat papan yang berbeda untuk setiap proyek klien Anda dan kemudian melihat seluruh papan proyek Anda atau melihat tugas-tugas yang akan datang dalam daftar tugas atau tampilan kalender. Program ini sangat bagus untuk orientasi klien perencanaan proyek, dan melacak kemajuan proyek.
Ini sangat mudah disesuaikan. Anda bisa menyesuaikan board Anda agar sesuai dengan alur kerja Anda, dan Anda bisa mengundang klien ke board mereka sendiri sehingga mereka bisa melihat dokumen proyek mereka dan meninjau tugas.
Fitur terbaik
- Papan Trello memungkinkan Anda untuk mengatur proyek Anda, menjadwalkan tugas, dan memberikan tugas kepada anggota tim Anda atau kepada klien Anda
- Templat membantu Anda menyiapkan papan proyek klien dengan cepat dan mudah-yang harus Anda lakukan hanyalah mengisi bagian yang kosong
- Ratusan integrasi memungkinkan Anda untuk menghubungkan aplikasi favorit Anda, seperti Jira, Slack, Microsoft Teams, Dropbox, dan Google Docs
Keterbatasan
- Program ini tidak memiliki fitur pelaporan atau analisis bawaan, yang bisa menyulitkan untuk melacak keberhasilan proyek Anda tanpa menambahkan integrasi
- Trello memiliki fitur otomatisasi terbatas dan lebih baik untuk merencanakan proyek sederhana daripada proyek kompleks dengan banyak ketergantungan
Harga
- **Gratis
- Standar: $5 per anggota per bulan
- Premium: $10 per anggota per bulan
- Enterprise: $17,50 per anggota per bulan
Peringkat dan ulasan
- G2: 4.4/5 (13.340+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (22,680+ ulasan)
9. Semua Klien
via AllClients Jika tim Anda berjalan ramping, AllClients adalah CRM untuk menjaga hubungan Anda tetap lancar. ๐โโ๏ธ
Ini alat manajemen klien dirancang dengan mempertimbangkan bisnis kecil. AllClients mengatakan bahwa mereka menawarkan "semua yang Anda butuhkan dan tidak ada yang tidak." Terjemahan: Perangkat ini mudah digunakan tetapi tidak sekaya fitur seperti beberapa opsi lain dalam daftar ini.
Namun bagi banyak pemilik usaha kecil, ini akan menjadi semua yang Anda butuhkan. Anda bisa menyimpan informasi kontak klien Anda dalam sebuah basis data pelanggan dan mengirimkan email dan pesan SMS untuk tetap terhubung.
Anda juga bisa mengotomatiskan banyak tugas pemasaran Anda. Jadi, meskipun Anda memiliki tim kecil, tidak akan ada yang terlewatkan.
Fitur terbaik
- Perangkat pemasaran email dan komunikasi bawaan membantu Anda tetap berhubungan dengan klien Anda tanpa membayar untuk program pemasaran email terpisah
- Otomatisasi memungkinkan Anda mengirimkan pesan dan email tindak lanjut, sehingga Anda bisa tetap berhubungan dengan klien tanpa harus meluangkan waktu ekstra
- Desain yang ramah pengguna memudahkan untuk segera mulai menggunakan program ini
Keterbatasan
- Meskipun ada periode uji coba gratis 14 hari, tidak ada paket gratis untuk pengguna yang hanya membutuhkan fitur dasar
- Aplikasi ini menawarkan opsi integrasi dan kustomisasi yang terbatas
Harga
- Pilihan: $24 per bulan
- Premium: $48 per bulan
- Elite: $96 per bulan
Peringkat dan ulasan
- G2: 4.6/5 (25+ ulasan)
- Capterra: 4.8/5 (5+ ulasan)
10. Bit.ai
via Bit.ai Jika Anda mencari solusi berbagi file yang lebih baik untuk mengirim hasil kerja ke klien, Bit.ai memiliki dokumen untuk menyelesaikannya. ๐
Alat kolaborasi ini bekerja dengan baik untuk sesi curah pendapat internal Anda seperti halnya untuk manajemen klien proses.
Fitur kolaborasi memungkinkan anggota tim Anda untuk bekerja bersama secara real-time, baik saat mereka berada di ruangan yang sama maupun di negara yang berbeda. Ketika tiba waktunya untuk berbagi pekerjaan, Anda bisa mengirimkannya melalui ruang kerja yang Anda siapkan khusus untuk klien. Anda hanya perlu memindahkan file tersebut.
Jadi, klien Anda hanya akan melihat apa yang Anda ingin mereka lihat, dan Anda bisa menyimpan proses internal Anda untuk diri Anda sendiri-saus rahasia Anda sendiri. ๐ฅซ
Fitur terbaik
- Dokumen pintar interaktif memungkinkankolaborasi waktu nyata dari mana saja di seluruh dunia dengan kemampuan untuk membuat tabel, grafik, video, dan file gambar
- Wiki berfungsi sebagai sebuahbasis pengetahuan tempat Anda dapat menyimpan informasi perusahaan, mendokumentasikan proses dan kebijakan Anda, atau menambahkan informasi proyek untuk setiap klien
- Ruang kerja klien menjaga proyek Anda tetap teratur. Anda bisa mengundang pemangku kepentingan dan memindahkan dokumen antara ruang kerja internal dan klien ketika mereka siap untuk berbagi
Keterbatasan
- Beberapa pengguna melaporkan bahwa membuat dan berbagi dokumen bisa jadi sulit, dan pemirsa harus mengambil langkah ekstra untuk mengakses dokumen yang dibagikan kepada mereka
- Platform ini sepenuhnya berbasis web, jadi tidak ada aplikasi desktop atau seluler
Harga
- Paket gratis
- Paket Pro: $8 per anggota per bulan
- Paket bisnis: $15 per anggota per bulan
Peringkat dan ulasan
- G2: 4/5 (19+ ulasan)
- Capterra: 5/5 (8+ ulasan)
Kolaborasi Generasi Berikutnya Dimulai Dengan ClickUp
Ada banyak program yang bisa membantu Anda mengelola proyek klien Anda, tetapi jika Anda ingin meningkatkan kolaborasi klien Anda ke tingkat berikutnya, maka Anda memerlukan Papan Tulis, Dokumen bersama, pesan instan, komentar, dan semua hal yang memudahkan Anda untuk bekerja bersama secara real-time.
ClickUp dibuat untuk curah pendapat. Dibangun untuk berbagi. Dibangun untuk berkolaborasi. Dibangun untuk semua yang dibutuhkan oleh agensi dan perusahaan layanan profesional. ๐ท
Selain fitur kolaborasi, Anda juga akan mendapatkan manajemen proyek tingkat lanjut, pelaporan, manajemen sumber daya, dan integrasi dengan ribuan aplikasi lain, semuanya di satu tempat. Mengelola proyek klien kini tidak lagi terasa seperti menggembala kucing. ๐โโฌ Mulai secara gratis untuk mengetahui apakah ClickUp sesuai dengan kebutuhan Anda akan perangkat lunak kolaborasi klien.