Sebagai seorang pemasar, jadwal harian Anda dipenuhi dengan tugas-tugas dari mengelola kampanye iklan hingga berkolaborasi dalam pembuatan konten. Anda menelusuri analitik untuk menginformasikan proyek baru-apakah itu kampanye pemasaran email, pengasuhan prospek, atau aktivitas pesan merek.
Untuk menyederhanakan alur kerja Anda dan meluangkan waktu untuk tugas-tugas terpenting yang ada, Anda memerlukan perangkat lunak pemasaran perusahaan. Alat-alat ini memungkinkan Anda membuat proses di seluruh organisasi untuk semua tugas pemasaran dan manajemen hubungan pelanggan secara menyeluruh.
Di sini, kami akan membagikan 10 alat pemasaran perusahaan terbaik untuk memaksimalkan upaya pemasaran Anda. 🙌
Apa yang Harus Anda Cari dalam Alat Pemasaran Perusahaan?
Mengelola kompleks proses pemasaran menjadi lebih mudah dari sebelumnya, berkat perangkat lunak pemasaran perusahaan. Dengan platform yang tepat, Anda akan berkolaborasi dengan lebih baik, memiliki visibilitas yang lebih besar ke dalam kampanye, dan bekerja lebih efisien sebagai sebuah tim untuk mencapai tujuan Anda. ✨
Carilah yang berikut ini dalam perangkat lunak pemasaran perusahaan Anda:
- Pemasaran solusi otomatisasi: Publikasikan postingan media sosial ataujadwalkan tugas secara instan denganmanajemen hubungan pelanggan (CRM) otomatisasi
- Manajemen merek: Kelola merek Anda dengan fungsionalitas untuk menyimpan aset digital,pedoman merekdanmateri pencitraan merek *Data pelanggan: Dapatkan wawasan tentang perjalanan pengguna dengan alat yang menawarkan segmentasi pelanggan berdasarkan berbagai kebutuhan dan minat mereka
- Pembangkitan prospek: Pilih perangkat lunak dengan perolehan prospek bawaan untuk menargetkan audiens baru
- Manajemen anggaran dan sumber daya: Pilihperangkat lunak manajemen proyek perusahaan dengan fitur penganggaran untuk membantu Anda mengelola sumber daya dan tetap berada di jalur yang benar
- Analisis dan pelaporan: Sebagai pemasar, Anda membutuhkan angka untuk mengambil keputusan. Cari tahu apa yang berkinerja baik dan apa yang tidak dengan memilih perangkat lunak yang menawarkan analitik
- Antarmuka yang mudah digunakan dan integrasi: Turunkan kurva pembelajaran dan tingkatkan kecepatan lebih cepat dengan alat yang mudah digunakan
- Kolaborasi waktu nyata: Alat kolaborasi perusahaan memudahkan untuk bekerja dengan seluruh tim, membuat semua orang berada di halaman yang sama
10 Perangkat Lunak Pemasaran Perusahaan Terbaik untuk Digunakan pada Tahun 2024
Apakah Anda sedang mencari cara untuk melacak perjalanan pelanggan meningkatkan konversi melalui pengujian A/B, atau memantau upaya pemasaran omnichannel, perangkat lunak yang tepat dapat membantu Anda menyelesaikan pekerjaan. Berikut ini 10 solusi perangkat lunak pemasaran perusahaan yang bisa dicoba.
1. ClickUp 
Lihat 15+ tampilan di ClickUp untuk menyesuaikan alur kerja Anda dengan kebutuhan Anda
ClickUp adalah platform produktivitas lengkap yang dirancang untuk tim dan industri dari segala ukuran untuk memanfaatkan fitur-fiturnya yang canggih alat bantu tim pemasaran . Mulai dari curah pendapat tentang ide-ide baru hingga menjalankan kampanye media sosial dan email, semua pekerjaan Anda ada di satu tempat!
Berkolaborasi dengan lancar dengan semua anggota tim secara real-time berkat Dokumen dan Papan Tulis ClickUp. Masukkan ide atau dokumen baru item tindakan dari rapat-rapat penting dan langsung membagikannya.
Dengan dasbor yang berbeda, visualisasikan kemajuan dengan cepat, baik saat Anda melacak pengalaman pelanggan atau proses pembuatan konten . Tampilan ini menawarkan wawasan tentang tanggal dan jadwal sehingga Anda dapat mengeksekusi dan beradaptasi dengan hambatan sebelum hal tersebut menggagalkan proyek.
Selain itu, fitur ClickUp AI akan menghemat banyak waktu Anda dalam membuat dokumen pemasaran yang harus dimiliki seperti studi kasus.
Fungsi AI ClickUp memudahkan tim pemasaran untuk membuat dokumen penting seperti studi kasus dengan cepat
Ribuan templat-termasuk templat rencana pemasaran dan templat kalender konten -memudahkan untuk membuat peta jalan menuju tujuan Anda. Masing-masing memiliki tampilan dan dasbor yang berbeda untuk tetap mendapatkan informasi terbaru. Templat Manajemen Kampanye Pemasaran ClickUp membantu Anda mengelola kampanye mulai dari perencanaan hingga eksekusi. Selami tujuh jenis tampilan yang berbeda untuk mendapatkan gambaran visual tentang segala sesuatu mulai dari anggaran Anda hingga kalender konten dan pelacak tim.
Fitur terbaik ClickUp:
- Optimalkan kinerja berkat tugas otomatis yang secara instan menetapkan tanggal jatuh tempo untuk berbagai langkah proyek kepada anggota tim yang tepat
- Ruang kerja all-in-one berarti Anda tidak perlu berpindah-pindah program untuk menyelesaikan semua pekerjaan Anda
- Asisten Penulisan AI ClickUp membuat pembuatan konten menjadi lebih cepat dengan menghasilkan ide-ide baru, membersihkan teks, dan menyesuaikannya dengan saluran yang berbeda
- Integrasi dengan Slack, DropBox, HubSpot, dan Harvest membuat pengelolaan tim pemasaran Anda menjadi lebih efisien
Keterbatasan ClickUp:
- Alat bantu penulisan AI hanya tersedia pada paket berbayar dan hanya bisa digunakan di satu Ruang Kerja
- Mungkin ada kurva pembelajaran yang lebih tinggi karena banyaknya fitur
Harga ClickUp:
- Gratis Selamanya
- Tidak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga *ClickUp AI tersedia di semua paket berbayar seharga $5 per anggota Workspace per bulan
Peringkat dan ulasan ClickUp:
- G2: 4.7/5 (8.300+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (3.700+ ulasan)
2. Brevo
via Brevo Brevo adalah platform pemasaran yang berfokus pada membangun hubungan pelanggan di berbagai saluran, termasuk teks, obrolan, dan email. Gunakan platform ini untuk membuat kampanye pemasaran WhatsApp dan SMS serta Iklan Facebook dan operasi pemasaran email.
Sudah ada di dalam platform alat penghasil prospek seperti formulir pendaftaran berarti Anda dapat mendengar dari pelanggan dengan lebih efisien. Wawasan ini dapat membantu Anda meningkatkan konversi dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. 🌻
Fitur terbaik Brevo:
- Pusat pemasaran memudahkan untuk mempromosikan merek Anda, terhubung dengan pelanggan, dan meningkatkan rasio konversi pada segala hal mulai dari email drips hingga halaman arahan
- Segmentasi tingkat lanjut dan pesan yang dipersonalisasi memungkinkan Anda menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk target audiens yang berbeda
- Templat dapat meningkatkan dukungan pelanggan dengan pesan mulai dari email selamat datang hingga tindak lanjut keranjang yang ditinggalkan
Keterbatasan Brevo:
- Beberapa pengguna menganggap alat pelaporannya dasar dan perlu melengkapi analisis mereka dengan sumber daya dari luar
- Tidak ada obrolan langsung untuk dukungan pelanggan sehingga Anda harus mengirim email (atau menelepon jika Anda berada pada tingkat bisnis atau lebih tinggi) untuk mendapatkan bantuan
Harga Brevo:
- Gratis
- Pemula: $25/bulan
- Bisnis: $65/bulan
- BrevoPlus: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Brevo:
- G2: 4.6/5 (900+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (1.700+ ulasan)
3. Brandwatch
melalui Brandwatch Brandwatch adalah platform otomatisasi pemasaran tingkat perusahaan untuk menghubungkan bisnis dengan pelanggan mereka di media sosial. Digunakan oleh beberapa merek terbesar di planet ini, termasuk Toyota dan Tui, tidak mengherankan jika platform ini masuk ke dalam daftar perangkat lunak pemasaran perusahaan teratas kami.
Gunakan platform ini untuk melakukan riset pada audiens target Anda untuk mengembangkan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Pantau penyebutan merek untuk melihat apa yang dikatakan konsumen tentang bisnis Anda. Buat konten berbasis data menggunakan templat media sosial dan melacak keterlibatan untuk melihat apa yang berkinerja baik dan apa yang perlu ditingkatkan.
Fitur terbaik Brandwatch:
- Gunakan tren yang disorot untuk membuat konten yang membuat merek Anda tetap terdepan dan terpusat di lingkungan yang bergerak cepat
- Optimalkan upaya pemasaran media sosial dengan menggunakan kalender konten untuk menjadwalkan, memantau, dan menyetujui konten saat konten tersebut berjalan melalui jalurnya
- Gunakan fitur ancaman untuk memantau risiko yang mungkin berdampak pada merek Anda
- Kotak masuk sosial yang lengkap memasukkan pesan dari berbagai saluran ke dalam satu tempat yang mudah ditanggapi
Keterbatasan Brandwatch:
- Tidak ada alat penerbitan, yang berarti Anda harus menggunakan platform yang berbeda untuk menayangkan konten Anda
- Beberapa fitur rumit untuk dipahami pada awalnya, menghasilkan kurva pembelajaran yang lebih curam saat memulai
- Beberapa pengguna merasa klasifikasi sentimen untuk pelanggan tidak selalu akurat atau lengkap
Harga Brandwatch:
- Kecerdasan Konsumen: Penetapan harga khusus
- Media sosial Manajemen: Penetapan harga khusus
- Pemasaran Influencer: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Brandwatch:
- G2: 4.4/5 (500+ ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (200+ ulasan)
4. Manajer Kampanye Google 360
melalui Platform Pemasaran Google Google Campaign Manager 360 menawarkan wawasan tentang iklan berbayar di berbagai platform. Platform pemasaran Google ini terintegrasi dengan alat pelacakan dan analisis Google lainnya untuk membentuk sumber daya manajemen yang komprehensif.
Gunakan lintas saluran manajemen iklan alat untuk melacak iklan, merampingkan alur kerja Anda, dan melihat pelaporan. Berlangganan untuk mendapatkan wawasan pemasaran yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda sehingga Anda selalu berada di puncak permainan. 💪
Fitur terbaik Google Campaign Manager 360:
- Fitur analitik dan pelaporan yang mendalam memberikan wawasan tentang semua kampanye iklan berbayar di seluruh saluran dalam satu tempat
- Dengan pengumpulan data yang lebih cepat, bereaksi dengan cepat terhadap perubahan lingkungan dan menilai risiko branding berdasarkan tren populer
Keterbatasan Google Campaign Manager 360:
- Beberapa pengguna menganggap dasbornya sedikit kikuk, sehingga lebih sulit digunakan
- Terdapat pembaruan terus-menerus pada platform, yang dapat mengubah tata letak, sehingga lebih sulit untuk dinavigasi
Harga Google Campaign Manager 360:
- Bicaralah dengan tim penjualan untuk mendapatkan harga khusus untuk kebutuhan Anda
Peringkat dan ulasan Google Campaign Manager 360:
- G2: N/A
- Capterra: 4.4/5 (4+ ulasan)
5. Moosend
melalui Moosend Moosend menyediakan perangkat lunak pemasaran email dan otomatisasi untuk meningkatkan e-commerce dan merek digital. Gunakan untuk membuat email yang menarik secara visual dengan konten yang dipersonalisasi untuk meningkatkan tingkat keterbukaan dan meningkatkan konversi. Templat yang dapat disesuaikan sepenuhnya memangkas waktu yang diperlukan untuk membuat email yang memukau tanpa mengorbankan kualitas.
Gunakan pengujian A/B konten untuk melihat metrik pada kampanye email yang berbeda di seluruh demografi. Platform pemasaran email juga menawarkan segmentasi daftar untuk mengelompokkan berbagai hal berdasarkan tipe pelanggan.
Fitur terbaik Moosend:
- Editor Buletin Seret dan Lepas memungkinkan Anda membuat konten email dengan cepat
- Templat otomatisasi yang sudah jadi dan lebih dari 100 pemicu memastikan pelanggan Anda mendengar dari Anda ketika mereka membutuhkannya
- Mendorong pendaftaran email dengan 6 jenis formulir yang dapat diedit dan menargetkan pelanggan di mana mereka berada dalam corong
- Penilaian prospek dan metrik lainnya memberikan wawasan tentang pelanggan mana yang siap untuk membeli dan mereka yang mungkinmembutuhkan lebih banyak komunikasiuntuk melakukan konversi
Keterbatasan Moosend:
- Meskipun pengguna menyukai templat formulir pendaftaran, beberapa menganggapnya sedikit mendasar
- Terkadang, pengguna merasa platform ini lambat dan bermasalah
Harga Moosend:
- Uji Coba Gratis: Semua fitur gratis selama 30 hari
- Pro: $9/bulan
- Perusahaan: Harga khusus untuk bisnis kecil dan organisasi besar
Peringkat dan ulasan Moosend:
- G2: 4.7/5 (500+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (100+ ulasan)
6. Improvado
via Improvado Improvado adalah solusi otomatisasi pemasaran untuk menyederhanakan pelaporan dan memberikan wawasan yang lebih dalam tentang metrik pelanggan. Mengelola sumber daya proyek dengan memanfaatkan data ini untuk mengidentifikasi kampanye mana yang memiliki ROI yang lebih baik . Anda kemudian dapat mengalokasikan sumber daya untuk meningkatkan kinerja.
Templat dasbor memudahkan untuk melihat apa yang dilakukan pengguna Anda. Setiap dasbor dapat disesuaikan, sehingga Anda bisa melacak informasi yang Anda butuhkan dan mengabaikan yang lainnya. 📈
Fitur terbaik Improvado:
- 33.000+ dimensi data memberikan wawasan terperinci tentang perjalanan pelanggan
- Pelaporan otomatis mudah dimasukkan ke dalam presentasi untuk berbagi detail dengan seluruh tim
- Lusinan integrasi, termasuk Salesforce, Shopify, Microsoft Advertising, dan Google Ads
Keterbatasan Improvado:
- Beberapa pengguna menemukan opsi kustomisasi terbatas, terutama untuk perusahaan besar sepertiAgen SEO* Harganya bisa jadi mahal, terutama untuk bisnis yang lebih kecil
Penetapan harga improvisasi:
- Lakukan panggilan telepon selama 30 menit dengan bagian penjualan untuk mendapatkan harga khusus untuk fitur yang Anda butuhkan
Peringkat dan ulasan Improvado:
- G2: 4.5/5 (50+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (20+ ulasan)
7. Zoho CRM
melalui Zoho Zoho adalah salah satu penyedia data pelanggan terbesar di planet ini. Perangkat lunak berbasis cloud-nya digunakan untuk segala hal, mulai dari penjualan dan keuangan hingga manajemen TI hukum dan keamanan. Platform pemasaran perusahaan seperti Zoho Marketing Plus adalah solusi untuk alur kerja otomatis dan aktivitas pemasaran terpadu.
Libatkan audiens Anda dengan mudah di berbagai platform, dapatkan notifikasi instan saat pelanggan menghubungi, dan buat kampanye email dalam hitungan menit. Gunakan analitik untuk menemukan kampanye mana yang memiliki ROI terbaik dan dapatkan wawasan dinamis tentang bagaimana pelanggan berinteraksi dengan merek Anda.
Fitur terbaik Zoho CRM:
- Platform Zoho memberikan kemudahan penggunaan, yang berarti pengguna baru dapat dengan cepat memahami dengan cepat
- Templat email meningkatkan kemampuan pengiriman dan memangkas waktu yang dibutuhkan untuk menghasilkan konten yang bagus
- Menyimpan dan membagikan aset pemasaran seperti pedoman pengeditan, lembar harga, atau presentasi
- Dasbor ROI pemasaran memberikan wawasan tentang keterlibatan pelanggan dan kampanye mana yang paling bermanfaat
- Integrasi CRM bekerja dengan alat bantu seperti situs hosting gambar, layanan penyimpanan awan, dan aplikasi media sosial
Keterbatasan Zoho CRM:
Dibandingkan dengan alat otomatisasi pemasaran lainnya dalam daftar ini, harganya lebih tinggi, tetapi ada juga lebih banyak fitur
Harga Zoho CRM:
- Mulai dari $30/bulan dengan biaya dan harga khusus untuk pengaya dan fitur tambahan
Peringkat dan ulasan Zoho CRM:
- G2: 4/5 (2.400+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (6.300+ ulasan)
8. Kampanye Adobe
melalui Kampanye Adobe Adobe Campaign adalah platform pemasaran omnichannel yang mendukung otomatisasi email dan wawasan data pelanggan lintas saluran. Gunakan alat pemasaran email untuk mengotomatiskan tugas yang berulang, memantau kampanye transaksional, dan membuat alur kerja pelanggan. 👩💻
Fitur terbaik Adobe Campaign:
- Fitur AI, yang didukung oleh Adobe Sensei, memprediksi waktu terbaik bagi pelanggan Anda untuk terlibat dengan merek Anda sehingga Anda dapat menyesuaikan kampanye
- Integrasi asli dengan alat Adobe lainnya menciptakan rangkaian pemasaran untuk konten yang menarik secara visual
Menargetkan pelanggan di semua bagian saluran penjualan dengan personalisasi danotomatisasi tugas
Keterbatasan Kampanye Adobe:
- Beberapa pengguna berharap ada lebih banyak tutorial untuk berbagai fitur dan integrasi
- Gambar berkualitas tinggi terkadang dapat memperlambat platform dan proses pembuatan
Harga Adobe Campaign:
- Profil Aktif: Bayar berdasarkan jumlah profil pelanggan yang aktif dalam periode 12 bulan
- Saluran: Pilih dan bayar hanya untuk saluran yang Anda butuhkan
- Pengaya: Solusi khusus untuk perusahaan
Peringkat dan ulasan Adobe Campaign:
- G2: 4.1/5 (300+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (100+ ulasan)
9. Keap
melalui Keap Keap adalah CRM bisnis kecil yang dirancang untuk membantu Anda memasarkan dengan lebih baik dalam waktu yang lebih singkat. Kumpulkan prospek baru, lihat jumlah penjualan, dan pantau siaran dalam satu dasbor yang nyaman. Gunakan alat ini untuk menyimpan kontak pelanggan Anda dan menggunakan email otomatis untuk tindak lanjut cerdas ke prospek yang masuk.
Keap fitur terbaik:
- Otomatisasi mengumpulkan prospek dan memicu langkah selanjutnya sehingga Anda bisa fokus pada hasil, bukan pada kesibukan kerja
- Sentuhan yang dipersonalisasi dalam email membuatnya terdengar seperti Anda yang menulisnya, meskipun alat ini melakukan pekerjaan untuk Anda
- Templat yang dikurasi memudahkan pengiriman email yang ditargetkan ke daftar pelanggan yang tersegmentasi
Keterbatasan Keap:
- Penetapan harga berbasis kontak, yang bisa menyulitkan untuk memprediksi atau mematuhi anggaran pemasaran
- Integrasi gratisnya tidak sebanyak perangkat lain
Penetapan harga Keap:
- Pro: $199/bulan
- Max: $289/bulan
Peringkat dan ulasan Keap:
- G2: 4.2/5 (1.400+ ulasan)
- Capterra: 4.1/5 (1.200+ ulasan)
Bonus: Lihat daftar kami alternatif terbaik untuk Keap
10. ActiveCampaign
via ActiveCampaign ActiveCampaign menawarkan otomatisasi pemasaran email dan Manfaat CRM untuk bisnis kecil dan besar. Gunakan alat ini untuk mengotomatiskan kampanye email, dan mengarahkan prospek ke anggota tim yang sesuai. Templat yang dapat disesuaikan memungkinkan Anda mempersonalisasi komunikasi Anda sekaligus menghemat waktu untuk menyusun konten yang sebenarnya. ✍️
Fitur-fitur terbaik ActiveCampaign:
- Fitur penjualan membantu Anda meningkatkan prospek yang berkualitas dan menghasilkan prospek baru dengan sedikit usaha
- Hubungkan data di seluruh platform dengan lebih dari 900 integrasi
- Formulir dan templat halaman landas memudahkan pelanggan untuk menemukan merek Anda dan informasi yang mereka butuhkan untuk melakukan pembelian
Keterbatasan ActiveCampaign:
- Aplikasi seluler tidak menawarkan fungsionalitas penuh sehingga Anda mungkin tidak bisa melakukan semua yang Anda perlukan jika Anda jauh dari meja kerja Anda
- Antarmuka pengguna tidak selalu intuitif, yang bisa memperlambat segalanya
Harga ActiveCampaign:
- Plus: $49/bulan
- Profesional: $149/bulan
- Perusahaan: Harga khusus
Peringkat dan ulasan ActiveCampaign:
- G2: 4.5/5 (10.300+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (2.200+ ulasan)
Sederhanakan Upaya Pemasaran Anda Dengan ClickUp
Perangkat lunak pemasaran perusahaan terbaik adalah yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Apakah Anda menginginkan otomatisasi, integrasi, templat, atau yang lainnya, pilihlah platform yang akan meningkatkan operasi untuk merek Anda.
Meskipun perangkat dalam daftar ini merupakan pilihan yang solid, ClickUp menawarkan platform tunggal untuk pemasaran, CRM, dan banyak lagi.
Dengan fitur-fitur seperti ruang kerja lengkap, otomatisasi tugas, dan kolaborasi waktu nyata anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk upaya pemasaran yang sukses. Daftar ke ClickUp dan mulai merampingkan alur kerja pemasaran Anda hari ini. 🤩