Tim pemasaran perlu berkolaborasi tidak hanya dengan satu sama lain, tetapi juga dengan orang-orang di bagian penjualan, layanan pelanggan, dan TI. Ada banyak bagian yang bergerak dalam proses pemasaran, dan mudah sekali untuk menjatuhkan bola tanpa alat yang tepat.
Untungnya, perangkat lunak manajemen alur kerja pemasaran menyediakan struktur dan akuntabilitas yang sangat dibutuhkan untuk menjaga tim Anda tetap pada target. Jika ini adalah waktu yang tepat bagi tim pemasaran Anda untuk meningkatkan alur kerja mereka, ada satu hal yang perlu Anda lakukan sekarang: daftar ke pemasaran terbaik perangkat lunak alur kerja alat tahun 2024. 📝
Dalam panduan ini, kami akan menguraikan fitur-fitur apa saja yang perlu dicari dalam perangkat lunak manajemen alur kerja, ditambah lagi kami akan mengungkapkan 10 alat bantu favorit kami untuk alur kerja pemasaran.
Apa yang Harus Anda Cari Dalam Perangkat Lunak Alur Kerja Pemasaran?
Tanpa melebih-lebihkan, kita dapat mengatakan bahwa ada lusinan perangkat lunak manajemen alur kerja di luar sana.
Jadi, bagaimana Anda memilih platform terbaik untuk alur kerja pemasaran Anda? Carilah perangkat lunak yang memiliki fitur-fitur berikut ini:
- Dasbor yang mudah digunakan: Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk melatih tim Anda menggunakan perangkat lunak. Pilihlah platform intuitif yang bisa langsung digunakan oleh tim pemasaran Anda
- Otomatisasi pemasaran : Alur kerja otomatis membuat hidup lebih mudah. Dengan pengaturan satu kali, Anda bisa mengotomatiskan ratusan alur kerja dengan alat yang tepat. Cari fitur otomatisasi pemasaran yang menawarkan alur kerja bersyarat dengan antarmuka seret dan lepas yang sederhana
- Integrasi: Pemasar menggunakan banyak sekali alat untuk kampanye pemasaran email, media sosial, blog, dan banyak lagi. Pilihlah perangkat lunak pemasaran yang terintegrasi dengan solusi Anda yang lain sehingga semuanya dapat bekerja sama dengan mulus
- Proyek danfungsionalitas manajemen tugas* *fungsi manajemen tugasPerangkat lunak manajemen alur kerja pemasaran terbaik menangani lebih dari sekadar daftar tugas. Mereka juga harus mengawasi anggaran, tanggal jatuh tempo, dan aktivitas anggota tim Anda
10 Pilihan Perangkat Lunak Alur Kerja Pemasaran Terbaik untuk Digunakan pada Tahun 2024
Perangkat lunak manajemen alur kerja pemasaran yang tepat adalah fondasi proses pemasaran Anda. Lakukan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat, tingkatkan profitabilitas, dan rampingkan proses manajemen untuk eksekusi yang lebih sehat dan lebih baik dari kampanye pemasaran Anda.
Semuanya bermuara pada pemilihan perangkat lunak manajemen alur kerja yang tepat. Menurut pendapat kami yang sederhana (namun berpengalaman), 10 opsi ini adalah yang terbaik untuk pemasar di tahun 2024. 🤩
1. ClickUp 
Berkoordinasi secara efektif dengan tim Anda, sederhanakan penjadwalan konten dan pelacakan performa email, dan sederhanakan alur kerja pemasaran email Anda dengan Templat Kampanye Pemasaran Email ClickUp
Kami akan menjadi gila jika tidak menempatkan ClickUp di bagian atas daftar kami - dan dengan alasan yang bagus. Tim pemasaran semakin beralih ke ClickUp untuk kemampuan manajemen proyek yang lebih kuat dan fitur-fitur seperti manajemen sumber daya dan pemasaran perangkat lunak otomasi . Dengan ClickUp, tim pemasaran membuat dokumen Papan Tulis untuk curah pendapat dan kemudian dengan mudah mengubahnya menjadi proyek pemasaran dengan tugas, tanggal jatuh tempo, dan penerima tugas dalam beberapa klik. Templat rencana pemasaran ClickUp juga merupakan nilai tambah utama bagi tim yang sedang dalam kondisi terdesak waktu.
Hindari kemacetan dengan memvisualisasikan setiap proyek dan tonggak pencapaian dalam bagan Gantt dan papan Kanban ClickUp. Platform ini bahkan melacak analitik alur kerja yang terhubung ke setiap proyek, tugas, dan anggota tim untuk menunjukkan kepada Anda posisi proyek Anda.
Oh, dan apakah kami menyebutkan bahwa ClickUp menawarkan pelatihan gratis dan dukungan 24 jam? Anda mungkin tidak akan membutuhkannya karena platform ini sangat intuitif, tetapi senang mengetahui bahwa bantuan selalu tersedia.
Fitur terbaik ClickUp
- Alur kerja khusus : Kami tahu tim Anda unik, itulah sebabnya ClickUp memberi Anda solusi manajemen tugas yang sepenuhnya dapat disesuaikan untuk pemasaran
- Pemeriksaan bawaan: Mengapa repot-repot meninggalkan ClickUp untuk memeriksa salinan pemasaran di platform lain? Perangkat lunak alur kerja pemasaran ClickUp memungkinkan Anda untuk mengelola Papan Tulis, Dokumen, dan proses pemeriksaan di tempat yang sama
- Dokumen ClickUp : Dokumentasikan alur kerja pemasaran konten atau proses pemasaran dan penjualan Anda dengan mudah di Documents. Sarangkan halaman, gunakan perintah garis miring, atau rangkum konten denganClickUp AI *Templat yang ramah pemasaran: Templat sepertiRencana Tindakan Pemasaran ClickUp menyederhanakan alur kerja pemasaran dengan alur proyek plug-and-play yang siap digunakan
- 15+ tampilan yang dapat disesuaikan: Perlu melihat sosialalur kerja media dalam tampilan Kanban atau Daftar? Pilih dari 15 tampilan untuk mengelola proses pemasaran Anda
Keterbatasan ClickUp
- ClickUp memiliki fungsi yang lebih dari sekadar pemasaran, sehingga bisa jadi sangat membebani bagi beberapa pengguna
- Tingkat Gratis Selamanya memiliki penyimpanan, bidang, dan integrasi yang terbatas
Harga ClickUp
- Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $5/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Business Plus: $19/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (6.900+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (3.600+ ulasan)
2. Berwawasan luas
Melalui Berwawasan luas Insightly adalah pemasaran otomatisasi alur kerja perangkat lunak untuk menghasilkan prospek. Ini adalah pilihan yang solid jika Anda sangat peduli tentang menghasilkan dan memelihara prospek sebelum meneruskannya ke bagian penjualan.
Insightly memungkinkan Anda merencanakan kampanye pemasaran email membuat halaman arahan, dan menggunakan pembangun logika seret dan lepas untuk memvisualisasikan perjalanan pelanggan .
Meskipun Insightly merupakan pilihan populer untuk otomatisasi, namun tidak menangani manajemen proyek dan tugas-tugas pemasaran semahir opsi lain dalam daftar ini. Namun, tetap saja, ini bagus jika Anda ingin menambahkan lebih banyak struktur pada upaya pencarian prospek dan alur kerja pemasaran Anda.
Fitur-fitur terbaik Insightly
- Segmentasi daftar email dinamis
- Insightly secara otomatis melacak rasio terbuka, rasio klik, dan metrik penting lainnya di seluruh alur kerja pemasaran Anda
- Initerintegrasi dengan perangkat lunak populer seperti Slack dan QuickBooks
Keterbatasan wawasan
- Tidak menawarkan manajemen proyek yang tangguh atau alat alur kerja media sosial
- Beberapa pengguna melaporkan penundaan dengan fitur otomatisasinya
Harga Insightly
- Plus: $99/bulan, ditagih setiap tahun
- Profesional: $499/bulan, ditagih setiap tahun
- Enterprise: $999/bulan, ditagih setiap tahun
Peringkat dan ulasan mendalam
- G2: 4.2/5 (860+ ulasan)
- Capterra: 4/5 (620+ ulasan)
3. Marketo
Melalui Adobe Marketo Adobe Marketo adalah alat alur kerja otomatisasi pemasaran lainnya, tetapi cocok untuk tim B2B dan B2C. Jika Anda melakukan pemasaran berbasis akun, Marketo menyertakan otomatisasi khusus ABM untuk menargetkan akun yang tepat.
Marketo juga menyertakan fitur-fitur untuk manajemen prospek pemasaran email, dan atribusi multi-sentuh, sehingga sangat ideal untuk kampanye pemasaran multisaluran.
Kelemahannya adalah Anda harus meningkatkan langganan Anda untuk menyertakan Adobe Workfront jika Anda menginginkan solusi manajemen tugas. Ini juga merupakan platform yang berbeda, jadi kurangnya integrasi antara pekerjaan dan tugas Anda bisa menjadi penghalang untuk menjaga anggota tim Anda tetap berada di halaman yang sama.
Fitur terbaik Marketo
- AI generatif untuk mengirim pesan ke pelanggan
- Sinkronisasi otomatis antara aktivitas penjualan dan pemasaran
- Proses pemasaran dan penjualan mudah disesuaikan dan ditambahkan detailnya
Keterbatasan Marketo
- Adobe malu-malu tentang harganya, jadi Anda harus meminta penawaran untuk informasi harga apa pun
- Beberapa pengguna melaporkan kurangnya fleksibilitas dalam pelaporan Marketo
- Marketo sangat besar dan bisa mengintimidasi pengguna baru
Harga Marketo
- Hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan Marketo
- G2: 4.1/5 (2.300+ ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (650+ ulasan)
4. Kampanye Aktif
Melalui ActiveCampaign ActiveCampaign merupakan alat pemasaran B2C yang populer. Pada dasarnya ini adalah penyedia layanan email (ESP), tetapi membawa email, SMS, dan posting media sosial ke dalam satu platform. Perangkat lunak manajemen alur kerja ini juga bertindak sebagai platform manajemen hubungan pelanggan (CRM), mengumpulkan data tentang minat audiens Anda dan mempersonalisasi pesan di setiap tahap perjalanan pelanggan.
Buat pemasaran email dan halaman arahan dalam satu platform, serta alur otomatisasi pemasaran dan buat struktur alur kerja pemasaran konten yang dipersonalisasi dalam ActiveCampaign. Namun jika Anda ingin melacak proyek dan tugas, Anda harus menggunakan alat manajemen alur kerja .
Fitur terbaik ActiveCampaign
- 900+ integrasi aplikasi ke dalam perangkat lunak manajemen alur kerja
- 800+ otomatisasi yang sudah dibuat sebelumnya untuk alur kerja pemasaran
- Desainer email bawaan
- Cocok untuk manajer pemasaran dan manajer media sosial
Keterbatasan ActiveCampaign
- Beberapa pengguna mengatakan alur emailnya terlalu sederhana
- ActiveCampaign tidak memiliki kustomisasi tingkat lanjut
- Beberapa pengguna mengatakan platform ini sulit digunakan
Harga ActiveCampaign
- Plus: $49/bulan untuk tiga pengguna, dibayar setiap tahun
- Profesional: $149/bulan untuk lima pengguna, dibayar setiap tahun
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan ActiveCampaign
- G2: 4.5/5 (10.100+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (2.200+ ulasan)
5. Secara optimal
Melalui Secara optimal Platform pemasaran konten (CMP) Optimizely memungkinkan kolaborasi aset, ruang kerja bersama, dan otomatisasi kampanye di satu tempat.
Perangkat lunak alur kerja pemasaran yang tangguh ini mencakup fitur-fitur untuk perencanaan kampanye, meminta pekerjaan, mengelola tugas, manajemen aset digital (DAM), pengeditan konten, dan analisis kinerja.
Banyak sekali daya tembak dalam perangkat alur kerja pemasaran ini, tetapi beberapa orang melaporkan kurangnya dukungan pelanggan dan kinerja dengan Optimizely.
Fitur-fitur terbaik Optimizely
- Integrasi kalender untuk penjadwalan rapat yang lebih sederhana
- Manajemen merek dan aset
- Produksi dan distribusi konten
- Perangkat lunak penandaan fitur
Keterbatasan secara optimal
- Dukungan pelanggan dan dokumentasi yang minim
- Sulit untuk membaca beberapa laporan
Harga yang optimal
- Mulai: Gratis
- Kelola: $79/bulan per pengguna
- Buat: Hubungi untuk harga
- Mengatur: Hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan secara optimal
- G2: 4.2/5 (30+ ulasan)
- Capterra: N/A
6. Jadwal Bersama
Melalui Jadwal BersamaCoSchedule terkenal sebagai penjadwal pemasaran, tetapi juga menawarkan langganan paket pemasaran lengkap. Dengan Suite Pemasaran CoSchedule, Anda mendapatkan kalender pemasaran manajemen aset digital, dan manajemen proyek dalam satu platform. Menetapkan tugas terkait pemasaran konten dalam CoSchedule, buat di aplikasi, dan dorong konten melalui alur kerja pemeriksaan otomatis.
Pengguna juga menyukai sistem manajemen aset digital yang sudah ada di dalam CoSchedule. Ini memudahkan untuk melihat aset Anda yang sudah ada dan menghindari pengerjaan ulang.
Fitur terbaik CoSchedule
- Visualisasikan alur kerja pemasaran di Calendar Organizer
- Kelola semua konten pemasaran dan materi iklan dengan Asset Organizer
Keterbatasan CoSchedule
- $29 per pop per pengguna termasuk mahal, terutama untuk tim besar
- Beberapa pengguna melaporkan platform ini tidak intuitif
- Kurangnya proses orientasi yang terstruktur
Harga CoSchedule
- **Gratis Selamanya
- Pro: $29/bulan per pengguna, ditagih setiap tahun
- Marketing Suite: Hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan CoSchedule
- G2: 4.4/5 (210+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (100+ ulasan)
Bonus: Perangkat lunak kalender pemasaran !
7. HubSpot
Melalui HubSpot Sebagian besar pemasar mengenal HubSpot sebagai CRM, tetapi juga menawarkan Hub Pemasaran yang berfungsi sebagai alat alur kerja pemasaran. Para pengguna menyukai otomatisasi seret dan lepas dan alat bantu penentuan prioritas kampanye. Marketing Hub menghubungkan email, halaman arahan, dan formulir secara bersamaan sehingga mudah untuk mengotomatisasi semuanya di satu tempat. Jika Anda sudah menggunakan HubSpot sebagai CRM Anda, menghubungkan Marketing Hub ke data pelanggan Anda adalah hal yang mudah. Namun, jika Anda menggunakan CRM yang berbeda, Anda mungkin tidak akan mendapatkan banyak manfaat dari alat HubSpot.
Fitur terbaik HubSpot
- Formulir terintegrasi, halaman arahan, email, obrolan langsung, dan iklan media sosial
- Marketing Hub bekerja sangat baik dengan CRM Hubspot dan Salesforce
- Integrasi Hubspot
Keterbatasan HubSpot
- Tim yang tidak menggunakan HubSpot atau Salesforce tidak akan mendapatkan banyak manfaat dari platform ini
- Beberapa pengguna melaporkan bahwa batasan berjenjang memaksa mereka untuk membayar lebih
- Pengguna lain melaporkan interaksi negatif dengan layanan pelanggan
Harga HubSpot
- Profesional: $800/bulan untuk 2.000 kontak, ditagih setiap tahun
- Perusahaan: Mulai dari $3.600/bulan untuk 10.000 kontak, ditagih setiap tahun
Peringkat dan ulasan HubSpot
- G2: 4.4/5 (10.300+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (5.500+ ulasan)
8. Aliran ciuman
Melalui Kissflow Kissflow tidak hanya dirancang untuk para pemasar. Anak nakal ini juga mencakup fitur-fitur untuk TI, manajer, dan pengembang. Para pemasar jarak jauh, khususnya, akan menyukai manajemen alur kerja pemasaran dan fitur tempat kerja digital Kissflow.
Tinggalkan komentar pada pekerjaan Anda, mengobrol langsung dengan rekan kerja, dan membuat ruang untuk setiap grup kerja dalam Kissflow. Platform ini menarik konferensi video, manajemen kerja, pelaporan, dan pembangun otomatisasi proses dalam satu tempat.
Satu-satunya kekurangannya adalah Kissflow tidak dibuat untuk tim pemasaran . Sebagai contoh, Anda mungkin membayar untuk fitur-fitur yang tidak Anda perlukan dan mungkin masih perlu membeli perangkat lunak khusus untuk alur kerja pemasaran konten.
Fitur terbaik Kissflow
- Pembangun proses bisnis otomatis tanpa kode
- Kompatibel dengan banyak departemen dan kasus penggunaan
Keterbatasan Kissflow
- Kissflow tidak memiliki fitur khusus pemasaran, seperti penjadwal media sosial
- Beberapa pengguna melaporkan pengalaman buruk dengan dukungan pelanggan
Harga Kissflow
- Bisnis Kecil: $15/bulan per pengguna untuk minimum 50 pengguna, ditagih setiap tahun
- Korporasi: $ 20/bulan per pengguna untuk minimum 100 pengguna, ditagih setiap tahun
- Perusahaan: Untuk 500+ karyawan, hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan Kissflow
- G2: 4.3/5 (520+ ulasan)
- Capterra: 3.9/5 (30+ ulasan)
9. Hootsuite
Melalui Hootsuite Apakah bisnis Anda besar di media sosial? Jika ya, Hootsuite adalah alat manajemen alur kerja pemasaran yang solid untuk pekerjaan itu.
Sebagian besar pemasar mengenal Hootsuite sebagai penjadwal media sosial dan alat kalender konten tetapi juga mengelola salinan iklan, terintegrasi dengan solusi lain, termasuk fitur advokasi karyawan, dan bahkan menawarkan penulis AI-nya sendiri. Kelemahannya adalah bahwa Hootsuite tidak memiliki fitur yang solid kolaborasi tim dan alat manajemen proyek . Tidak apa-apa jika Anda adalah bisnis kecil tetapi jika Anda bekerja dengan banyak tim, Anda perlu membeli perangkat lunak manajemen proyek tambahan.
Fitur terbaik Hootsuite
- OwlyWriter AI secara otomatis menghasilkan salinan dan keterangan
- Penjadwalan media sosial massal untukpemasaran produk* Mendengarkan sosial untuk berbagai platform
Keterbatasan Hootsuite
- Hootsuite tidak memiliki alat kolaborasi dan manajemen proyek asli
- Beberapa pengguna melaporkan bahwa aplikasi ini lambat dan bermasalah
- Pengguna lain melaporkan bahwa integrasi mereka sering terputus
Harga Hootsuite
- Profesional: $99/bulan untuk satu pengguna, ditagih setiap tahun
- Tim: $249/bulan untuk tiga pengguna, ditagih setiap tahun
- Bisnis: $739/bulan untuk lima pengguna, ditagih setiap tahun
- Perusahaan: Mulai dari lima pengguna, hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan Hootsuite
- G2: 4.1/5 (3.900+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (3.400+ ulasan)
10. Kerja sama tim
Melalui Kerja sama tim Butuh perangkat lunak manajemen alur kerja pemasaran yang lebih berorientasi pada proyek? Tidak perlu mencari lagi selain Teamwork. Solusi ini tidak hanya untuk pemasar, meskipun pemasar pasti akan mendapatkan banyak manfaat dari perangkat lunak manajemen proyek ini.
Dengan Teamwork, Anda bisa mengatur beban kerja setiap anggota tim untuk memastikan tidak ada anggota tim yang merasa terbebani. Jika Anda bekerja dalam peran yang berhadapan dengan klien di agensi pemasaran, Teamwork memungkinkan Anda untuk mengundang klien ke ruang kerja dengan kontrol akses yang cermat-agar mereka tidak merusak apa pun.
Teamwork mengelola orang, sumber daya, dan waktu, namun tidak khusus untuk pemasaran. Jika Anda mencari lebih banyak otomatisasi pemasaran, Anda perlu menghubungkan Teamwork dengan HubSpot, Slack, atau MailChimp.
Fitur terbaik Teamwork
- Sasaran dan pencapaian yang jelas
- Akses kontraktor dan klien
- Sistem manajemen alur kerja yang ideal untuk tim layanan profesional
Keterbatasan kerja tim
- Kerja tim tidak memiliki alat pemasaran asli
- Diperlukan beberapa menit untuk perubahan yang tercermin dalam platform, jadi ini belum tentu merupakan alat waktu nyata
Harga Teamwork
- **Gratis Selamanya
- Starter: $ 5,99/bulan per pengguna untuk minimum tiga pengguna, ditagih setiap tahun
- Deliver: $9,99/bulan per pengguna untuk minimum tiga pengguna, ditagih setiap tahun
- Grow: $19,99/bulan per pengguna untuk minimum lima pengguna, ditagih setiap tahun
- Skala: Hubungi untuk harga
Peringkat dan ulasan Teamwork
- G2: 4.4/5 (1.000+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (800+ ulasan)
Cobalah ini Alternatif kerja tim !
Gunakan Perangkat Lunak Manajemen Alur Kerja Terbaik untuk Pekerjaan
Anda memiliki strategi pemasaran konten . Sekarang yang Anda butuhkan hanyalah menjalankannya. Di era di mana pemasar perlu melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit, perangkat lunak alur kerja pemasaran yang tepat meningkatkan kualitas hasil kerja Anda, mengurangi tugas yang berulang, dan meningkatkan ROI upaya pemasaran Anda.
Anda bebas memilih alat manajemen alur kerja pemasaran yang paling Anda sukai, tetapi opsi yang paling efektif dan hemat waktu dalam daftar ini adalah ClickUp. Platform yang kuat ini menyatukan pekerjaan, manajemen proyek, dan komunikasi ke dalam satu tempat. Dan apakah kami sudah menyebutkan templat yang hemat waktu? 🏆
Tetapi jangan hanya percaya pada kata-kata kami: Buat ruang kerja ClickUp pertama Anda sekarang secara gratis -tidak memerlukan kartu kredit.