Zoho Forms adalah alat populer untuk membuat formulir kustom untuk pengumpulan data, umpan balik pelanggan, dan manajemen proyek.
Namun, jika Anda mencari otomatisasi yang lebih canggih, integrasi yang mulus, dan opsi penyesuaian yang lebih luas, beberapa alternatif Zoho Forms mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.
Baik Anda pemilik bisnis, pemasar, manajer proyek, atau anggota tim HR, alat pembuat formulir yang tepat dapat membuat proses pengumpulan data Anda lebih efisien dan terorganisir.
Simak ulasan kami tentang beberapa alternatif terbaik untuk Zoho Forms yang menawarkan fitur dan fungsionalitas yang beragam.
Kekurangan Zoho Forms: 6 Batasan yang Harus Anda Ketahui
Zoho Forms berfungsi dengan baik jika Anda baru memulai pengumpulan data. Mudah digunakan, terintegrasi dengan baik dengan produk Zoho lainnya, dan mencakup fitur dasar untuk membuat formulir online. Namun, seiring pertumbuhan kebutuhan Anda, kelemahan mulai terlihat.
Inilah yang mulai menghambat tim:
- Pilihan penyesuaian terbatas: Anda dapat mengubah warna dan font, tetapi jika Anda ingin membuat formulir yang sepenuhnya disesuaikan dengan pedoman merek atau estetika kampanye, alat ini terasa terbatas
- Kurangnya templat canggih: Pilihan templat sangat terbatas, yang memaksa tim untuk membuat formulir dari awal setiap kali
- Integrasi pihak ketiga terbatas: Di luar ekosistem Zoho, tidak kompatibel dengan aplikasi lain, terutama alat-alat khusus yang sering digunakan oleh pemasar dan freelancer
- Performa melambat dengan formulir besar: Jika Anda mencoba mengumpulkan informasi detail di beberapa bagian, performa formulir akan menurun secara signifikan
- Belajar membutuhkan waktu: Bagi pengguna yang belum familiar dengan suite Zoho yang komprehensif, tata letak dan logika sistem dapat terasa tidak intuitif dan memperlambat alur kerja Anda
- Tidak ada drag-and-drop sejati: Pembuat formulir tersedia, tetapi tidak memiliki fleksibilitas dan kecepatan editor drag-and-drop modern yang ditawarkan oleh platform lain
➡️ Baca Selengkapnya: Panduan Lengkap untuk Membuat Survei di Google Forms
Alternatif Terbaik Zoho Forms dalam Sekilas
Berikut adalah beberapa alternatif Zoho Forms yang tidak hanya memenuhi kebutuhan dasar—mereka memberikan lebih banyak kekuatan, kustomisasi yang lebih baik, dan lebih sedikit masalah:
Alat | Terbaik untuk | Kasus penggunaan |
---|---|---|
ClickUp | Otomatisasi alur kerja & integrasi tugas | Ubah respons formulir menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti dan picu alur kerja secara instan |
Jotform | Formulir dinamis dengan logika dan pembayaran | Buat formulir canggih dengan fitur pembayaran, logika kondisional, dan otomatisasi |
Microsoft Forms | Tim yang menggunakan Microsoft 365 | Survei internal, onboarding, dan pengumpulan data cepat di dalam ekosistem Microsoft |
Wufoo | Formulir cepat dengan opsi pembayaran bawaan | Kumpulkan pembayaran, buat survei, dan luncurkan formulir sederhana dengan cepat |
Paperform | Formulir bermerk dengan logika yang fleksibel | Buat formulir interaktif dengan aturan harga, penjadwalan, dan desain kustom |
Typeform | Formulir percakapan & pengalaman yang dipersonalisasi | Buat formulir dengan satu pertanyaan per kali untuk meningkatkan keterlibatan |
Google Forms | Pembuatan formulir cepat dan gratis dengan sinkronisasi data real-time | Lakukan jajak pendapat internal, survei, dan kuis dengan sinkronisasi otomatis ke Google Sheets |
Formstack | Formulir aman & otomatisasi alur kerja canggih | Otomatisasi proses di bidang kesehatan, keuangan, dan alur kerja yang memerlukan kepatuhan tinggi |
Cognito Forms | Alur kerja kompleks & otomatisasi berbasis tugas | Gunakan logika, tanda tangan elektronik, dan pembayaran untuk mengoptimalkan formulir multi-langkah |
123FormBuilder | Formulir yang sesuai dengan kepatuhan untuk penggunaan perusahaan | Buat formulir yang sesuai dengan HIPAA/GDPR dengan integrasi mendalam ke Salesforce |
Formsite | Formulir dasar dengan pembangkitan dokumen | Buat formulir aman yang menghasilkan PDF dan otomatisasi alur kerja |
Alternatif Terbaik untuk Zoho Forms
Tidak semua tim dapat—atau harus—terjebak dalam ekosistem Zoho. Jika Anda mencari alternatif Zoho Forms yang menawarkan pembuat formulir yang lebih fleksibel, otomatisasi alur kerja yang lebih baik, dan integrasi yang mulus dengan alat manajemen proyek Anda, kami siap membantu.
Berikut adalah alternatif terbaik yang perlu dipertimbangkan:
1. ClickUp (Terbaik untuk otomatisasi alur kerja dan integrasi tugas)
ClickUp, aplikasi serba bisa untuk kerja, melampaui manajemen tugas dasar. Ia menggabungkan dokumen, obrolan, papan tulis, tujuan, dasbor, pelacakan waktu, dan lebih banyak lagi ke dalam satu platform, membantu bisnis mengonsolidasikan pekerjaan dan menghilangkan perpindahan alat.

ClickUp Forms terintegrasi secara mendalam ke dalam alur kerja Anda. Saat seseorang mengisi formulir, hal ini dapat secara instan memicu pembuatan tugas, menugaskan anggota tim, dan mengirimkan pembaruan ke dashboard. Artinya, tidak perlu lagi memeriksa pengiriman secara manual. Dengan cara ini, semuanya menjadi langsung dapat ditindaklanjuti.
Selain itu, Anda dapat menyesuaikan setiap formulir dengan bidang berbasis logika, elemen visual, warna merek, dan gambar latar belakang sesuai kebutuhan tim Anda.
Dengan Dashboard ClickUp, Anda dapat dengan cepat melihat ringkasan data pengiriman formulir Anda. Ubah pengiriman formulir Anda menjadi dashboard kustom untuk mendapatkan visualisasi yang selalu diperbarui untuk referensi!
Dashboard juga dapat membantu Anda mengelola data tentang formulir Anda, seperti persentase pengiriman, waktu dalam status, dan sebagainya, serta menelusuri detail tugas tertentu.
📮 ClickUp Insight: Sekitar 92% pekerja pengetahuan berisiko kehilangan keputusan penting akibat dokumentasi yang tersebar, dengan hanya 8% yang menggunakan alat manajemen proyek untuk melacak tugas-tugas.
Dengan fitur Manajemen Tugas ClickUp, Anda tidak perlu khawatir lagi. Buat tugas dari obrolan, komentar tugas, dokumen, dan email dengan satu klik saja!
ClickUp juga menawarkan templat formulir umpan balik dengan bidang yang sudah didesain sebelumnya dan opsi yang dapat disesuaikan untuk membantu Anda dengan mudah mengumpulkan wawasan berharga, baik dari pelanggan, karyawan, maupun pemangku kepentingan.
Template Formulir Umpan Balik ClickUp dilengkapi dengan bidang kustom yang sudah dikonfigurasi, tampilan, dan status. Ini membantu Anda melacak tanggapan, menilai penyedia layanan, dan mengidentifikasi masalah berulang—semua dalam satu tempat.
Anda juga dapat menggunakan templat formulir pendaftaran untuk mengelola pendaftaran acara, mengumpulkan informasi kontak, atau menerima lamaran pekerjaan. ClickUp juga menyediakan templat formulir pendaftaran untuk membantu Anda mengelola ekspektasi klien dan membuat formulir kompleks, dasbor, dan alur kerja secara instan.

Berdasarkan respons formulir, ClickUp Automation dapat membantu Anda mengatur aturan untuk secara otomatis meng assign tugas, mengubah prioritas, memperbarui status, mengirim email, dan banyak lagi—tanpa perlu repot. Ini dirancang untuk tim yang ingin menghilangkan pekerjaan administratif yang berulang.
Alat ini dapat digunakan sebagai alat otomatisasi formulir yang powerful, membantu mengoptimalkan pengumpulan data, memicu tindakan berdasarkan respons formulir, dan mengotomatisasi alur kerja, semuanya dalam satu tempat.
Fitur terbaik ClickUp
- Buat formulir yang disesuaikan dan bagikan atau sematkan di mana saja
- Ubah pengiriman formulir menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti dengan pemicu otomatisasi pemasaran dan aturan penugasan
- Kurangi pelaporan manual dengan ringkasan yang didukung AI dan pembaruan proyek dengan ClickUp Brain
- Buat dasbor yang kaya dan diperbarui secara real-time menggunakan data formulir dan tugas
- Temukan semua formulir Anda terorganisir secara terpusat di Forms Hub yang dapat dicari di ClickUp
- Perluas fungsi formulir Anda melalui 1000+ integrasi ClickUp dengan alat seperti Slack, HubSpot, dan lainnya
Batasan ClickUp
- Pembuat formulir tidak tersedia di aplikasi seluler
- Membutuhkan waktu untuk sepenuhnya menyesuaikan dashboard bagi pengguna baru
Harga ClickUp
Ulasan dan peringkat ClickUp
- G2: 4.7/5.0 (9.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5.0 (4.000+ ulasan)
Philip Storry, Administrator Sistem Senior, mengatakan:
Tim kami telah menggunakan formulir dan templat untuk mengstandarkan beberapa alur kerja. Kami juga memanfaatkan otomatisasi bawaan untuk mempermudah beberapa alur kerja, terutama di mana bidang kustom digunakan untuk mengumpulkan informasi yang dapat membantu menentukan siapa yang harus ditugaskan pada suatu tugas. Terakhir, kami juga menggunakan integrasi email dan fitur API untuk secara otomatis menghasilkan tugas ketika platform tertentu memberikan peringatan atau menampilkan masalah kinerja yang potensial.
Tim kami telah menggunakan formulir dan templat untuk mengstandarkan beberapa alur kerja. Kami juga memanfaatkan otomatisasi bawaan untuk mempermudah beberapa alur kerja, terutama di mana bidang kustom digunakan untuk mengumpulkan informasi yang dapat membantu menentukan siapa yang harus ditugaskan pada suatu tugas. Terakhir, kami juga menggunakan integrasi email dan fitur API untuk secara otomatis menghasilkan tugas ketika platform tertentu memberikan peringatan atau menampilkan masalah kinerja yang potensial.
2. Jotform (Terbaik untuk formulir yang kuat dengan pembayaran dan logika bawaan)

Jotform berfokus pada pembuatan formulir yang tidak hanya mudah tetapi juga dinamis dan fungsional untuk alur kerja yang serius.
Ini memberi Anda akses ke logika kondisional cerdas, integrasi pembayaran, dan alur kerja otomatis tanpa perlu menulis satu baris kode pun. Yang membedakan adalah kecepatannya—Anda dapat membuat formulir yang rapi dan multifungsi dalam hitungan menit dan menyematkannya di mana saja.
Dibuat untuk tim yang ingin menghindari kerumitan teknis dan meluncurkan formulir yang terlihat profesional, berfungsi dengan baik, dan terintegrasi dengan lebih dari 150 alat bisnis. Mulai dari mengumpulkan umpan balik pengguna hingga persetujuan internal dan pendaftaran, Zoho Forms menangani skala besar tanpa mengorbankan kemudahan penggunaan.
Fitur terbaik Jotform
- Memicu alur kerja dan pemberitahuan menggunakan logika kondisional berdasarkan respons pengguna
- Terima pembayaran online langsung melalui formulir dengan Stripe, PayPal, dan lainnya
- Gunakan lebih dari 10.000 templat untuk membuat apa saja, mulai dari survei hingga formulir pengumpulan lead
- Hubungkan dengan lebih dari 150 aplikasi seperti Google Sheets, Mailchimp, Salesforce, dan Slack
Batasan Jotform
- Responsivitas mobile tidak konsisten pada beberapa perangkat
- Beberapa fitur terasa tersembunyi kecuali Anda sudah familiar dengan platform ini
Harga Jotform
- Starter: Gratis
- Bronze: $39 per bulan per pengguna
- Silver: $49 per bulan per pengguna
- Gold: $129 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga khusus
Ulasan dan peringkat Jotform
- G2: 4.7/5.0 (3.500+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5.0 (2.400+ ulasan)
➡️ Baca Juga: Alternatif Terbaik Jotform yang Patut Dicoba
3. Microsoft Forms (Terbaik untuk tim yang sudah menggunakan Microsoft 365)

Jika tim Anda sudah bekerja di lingkungan Microsoft 365, Microsoft Forms adalah opsi sederhana namun efisien untuk membuat survei karyawan, jajak pendapat, dan kuis tanpa perlu meninggalkan platform.
Ini terintegrasi dengan mudah dengan Excel untuk analisis data, terintegrasi dengan Teams untuk respons kolaboratif, dan menggunakan saran berbasis AI untuk mempercepat pembuatan formulir.
Antarmukanya bersih, intuitif, dan tidak memerlukan pengaturan apa pun jika Anda sudah menggunakan alat Microsoft. Untuk penggunaan internal—umpan balik karyawan, onboarding, atau survei cepat—alat ini cocok dengan ekosistem Microsoft yang sudah ada.
Fitur terbaik Microsoft Forms
- Buat survei dan kuis dengan cepat menggunakan saran cerdas dan templat
- Integrasikan dengan mulus ke Excel, SharePoint, dan Teams untuk kolaborasi real-time
- Sesuaikan formulir dengan tema dan media untuk pengalaman yang lebih menarik
- Akses dan kelola respons di berbagai perangkat menggunakan akun Microsoft 365 Anda
Batasan Microsoft Forms
- Fitur kustomisasi visualnya terbatas dibandingkan dengan pembuat formulir khusus
- Responsivitas mobile tidak konsisten pada beberapa perangkat
Harga Microsoft Forms
- Microsoft 365 Business Basic: $7,20 per bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Standard: $15.00 per bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Premium: $26,40 per bulan per pengguna
- Microsoft 365 Apps for Business: $9,90 per bulan per pengguna
- Microsoft 365 Copilot: Tersedia sebagai add-on untuk paket Bisnis (Harga belum tersedia)
Ulasan dan peringkat Microsoft Forms
- G2: 4.4/5.0 (300+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5.0 (200+ ulasan)
Inilah yang dikatakan oleh seorang pengguna G2:
Faktanya, alat ini telah sangat menyederhanakan proses pembuatan formulir bagi saya. Kami menghabiskan banyak waktu karena waktu dan usaha yang dibutuhkan untuk mendesain sesuatu yang terlihat profesional, terutama tanpa memiliki pengetahuan mendalam tentang desain atau pemrograman. Namun sekarang, dengan komponen seret dan lepas, saya dapat membuat formulir yang tidak hanya fungsional tetapi juga memiliki tampilan yang rapi dan menarik.
Faktanya, alat ini telah sangat menyederhanakan proses pembuatan formulir bagi saya. Kami menghabiskan banyak waktu karena waktu dan usaha yang dibutuhkan untuk mendesain sesuatu yang terlihat profesional, terutama tanpa memiliki pengetahuan mendalam tentang desain atau pemrograman. Namun sekarang, dengan komponen seret dan lepas, saya dapat membuat formulir yang tidak hanya fungsional tetapi juga memiliki tampilan yang rapi dan menarik.
4. Wufoo (Terbaik untuk pembuatan formulir cepat dengan opsi pembayaran bawaan)

Wufoo adalah pemain berpengalaman di bidang pembuat formulir, dikenal karena kemudahan penggunaannya dan pengaturan yang sederhana. Jika Anda perlu membuat formulir dengan pembayaran, survei, atau aplikasi dengan cepat, Wufoo menyediakan templat yang sudah dirancang sebelumnya, elemen seret dan lepas, serta antarmuka pengguna yang ramah.
Ini sangat menarik bagi pengguna yang menginginkan solusi ringan, tanpa kode, dan cepat untuk diimplementasikan. Selain itu, platform ini mendukung berbagai penyedia pembayaran seperti PayPal, Stripe, dan Square, menjadikannya pilihan utama untuk formulir donasi, pembayaran acara, atau pendaftaran.
Fitur terbaik Wufoo
- Buat dan luncurkan formulir dengan lebih dari 400 templat dan pembuat formulir seret-dan-lepas yang ramah pengguna
- Kumpulkan pembayaran menggunakan Stripe, PayPal, Square, atau Authorize. Net
- Sesuaikan tema formulir dengan merek Anda sendiri menggunakan CSS atau desainer bawaan
- Integrasikan dengan alat seperti Salesforce, Mailchimp, WordPress, dan Asana
Batasan Wufoo
- Tidak dilengkapi dengan dukungan CAPTCHA, sehingga sangat rentan terhadap spam dan penyalahgunaan bot
- Fitur keamanan terbatas untuk formulir yang terintegrasi dengan pembayaran
Harga Wufoo
- Gratis selamanya
- Starter: $22 per bulan per pengguna
- Profesional: $39 per bulan per pengguna
- Lanjutan: $99 per bulan per pengguna
- Ultimate: $249 per bulan per pengguna
Ulasan dan peringkat Wufoo
- G2: 4.2/5.0 (290+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5.0 (200+ ulasan)
🔎 Tahukah Anda? Formulir yang dilengkapi dengan alur kondisional berbasis logika dapat meningkatkan konversi hingga 160% —terutama untuk survei, penawaran, atau pemesanan.
5. Paperform (Terbaik untuk formulir bermerk, pembayaran, dan logika fleksibel)

Paperform menggabungkan pembuatan formulir dengan kebebasan desain editor halaman arahan. Dirancang untuk terasa seperti menulis dokumen daripada menyeret kotak-kotak—dan itulah yang membedakannya.
Baik Anda menjual layanan, menerima pemesanan, mengumpulkan umpan balik pelanggan, atau membuat formulir kustom dengan aturan harga dinamis, Paperform menangani semuanya dengan antarmuka yang bersih dan minimalis.
Anda dapat menyesuaikan formulir dengan merek Anda, mengotomatisasi alur kerja, menambahkan perhitungan, dan bahkan mengubah formulir Anda menjadi toko mini dengan dukungan pembayaran.
Fitur terbaik Paperform
- Buat formulir interaktif yang mendukung penetapan harga berdasarkan logika, penjadwalan, dan pembayaran dalam satu platform
- Tambahkan perhitungan, alur kerja bersyarat, dan halaman keberhasilan dinamis tanpa perlu kode
- Sematkan tanda tangan elektronik, kumpulkan pemesanan, dan otomatisasi tugas melalui lebih dari 2000 integrasi
- Sesuaikan sepenuhnya tampilan visual, tipografi, tata letak, dan latar belakang agar sesuai dengan merek Anda
Batasan Paperform
- Pilihan pencarian atau filter terbatas untuk pertanyaan pilihan ganda dengan daftar jawaban yang besar
- Pengiriman sebagian tidak selalu dapat dipulihkan jika pengguna menghentikan proses di tengah jalan
Harga Paperform
- Essentials: $29 per bulan per pengguna
- Pro: $59 per bulan per pengguna
- Bisnis: $129 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga kustom
Ulasan dan penilaian Paperform
- G2: 4.5/5.0 (40+ ulasan)
- Capterra: 4.8/5.0 (100+ ulasan)
Dari pengguna G2:
Saya telah meneliti dan mencoba beberapa solusi lain sebelum menemukan Paperform, dan sejauh ini Paperform adalah satu-satunya yang menawarkan fitur dan integrasi yang memenuhi semua kebutuhan saya. Saya biasanya bekerja dengan formulir yang sangat panjang dan kompleks, dan antarmuka Paperform yang sederhana membuatnya jauh lebih mudah. Selain itu, Paperform berkomunikasi dengan sangat baik dengan Zapier, yang merupakan salah satu masalah utama saya sebelum mulai menggunakan Paperform.
Saya telah meneliti dan mencoba beberapa solusi lain sebelum menemukan Paperform, dan sejauh ini Paperform adalah satu-satunya yang menawarkan fitur dan integrasi yang memenuhi semua kebutuhan saya. Saya biasanya bekerja dengan formulir yang sangat panjang dan kompleks, dan antarmuka Paperform yang sederhana membuatnya jauh lebih mudah. Selain itu, Paperform berintegrasi dengan sangat baik dengan Zapier, yang merupakan salah satu masalah utama saya sebelum mulai menggunakan Paperform.
6. Typeform (Terbaik untuk formulir percakapan dan pengalaman bermerek)

Typeform menonjol di antara berbagai alternatif Zoho Forms dengan filosofi desain yang berfokus pada interaksi dengan audiens, bukan sekadar menyampaikan informasi. Antarmuka satu pertanyaan per kali yang dimilikinya terasa lebih seperti percakapan daripada formulir, yang meningkatkan tingkat keterlibatan dan penyelesaian.
Anda dapat menyematkan video, menambahkan tindak lanjut berdasarkan logika, dan sepenuhnya menyesuaikan merek formulir Anda—membuatnya ideal untuk penangkapan prospek, survei, dan alur onboarding yang tidak terasa transaksional.
Typeform juga dilengkapi dengan wawasan cerdas, analitik bawaan, dan analisis respons berbasis AI, membantu tim mengekstrak makna nyata dari data yang dikumpulkan.
Fitur terbaik Typeform
- Buat formulir serbaguna untuk survei, jajak pendapat, kuis, penilaian, dan banyak lagi
- Tambahkan video, variabel kustom, lompatan logika, dan tindak lanjut bersyarat tanpa perlu menulis kode
- Akses analisis kinerja formulir yang detail dan wawasan tingkat pertanyaan
- Ekspor respons formulir ke file Excel atau CSV
- Integrasikan dengan lebih dari 500 alat seperti Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Slack, dan Calendly
Batasan Typeform
- Rencana dasar tidak menyediakan kursi hanya untuk pembaca, sehingga tim yang membutuhkan akses baca saja harus menggunakan solusi alternatif
- Batasan respons dapat dengan cepat bertambah, membuatnya menjadi mahal bagi pengguna dengan volume tinggi
Harga Typeform
- Gratis
- Basic: $29/bulan per pengguna
- Plus: $59 per bulan per pengguna
- Bisnis: $99 per bulan per pengguna
- Growth Essentials: $199 per bulan per pengguna
- Growth Pro: $349 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga khusus
Ulasan dan peringkat Typeform
- G2: 4.5/5.0 (800+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5.0 (900+ ulasan)
Dari pengguna G2:
Saya suka bahwa Anda memiliki banyak kebebasan untuk jalur survei yang berbeda. Jika Anda menerima umpan balik negatif, Anda dapat mengetahui lebih lanjut dengan satu pertanyaan, sementara jika Anda menerima umpan balik positif, Anda dapat meminta izin untuk menggunakan ini sebagai ulasan dalam pertanyaan lain.
Saya suka bahwa Anda memiliki banyak kebebasan untuk jalur survei yang berbeda. Jika Anda menerima umpan balik negatif, Anda dapat mengetahui lebih lanjut dengan satu pertanyaan, sementara jika Anda menerima umpan balik positif, Anda dapat meminta izin untuk menggunakan ini sebagai ulasan dalam pertanyaan lain.
7. Google Forms (Terbaik untuk survei cepat dan sederhana dengan kolaborasi real-time)

Google Forms adalah pilihan utama bagi siapa pun yang sudah terintegrasi dalam ekosistem Google. Ini sederhana, cepat, dan dirancang untuk kolaborasi yang lancar. Google Forms terhubung langsung dengan Google Sheets untuk sinkronisasi data instan dan analisis.
Antarmuka seret dan lepas, pengeditan real-time, dan opsi berbagi yang andal menjadikannya ideal untuk mengoptimalkan pengumpulan data. Yang terbaik, semuanya gratis dengan akun Google—tidak perlu belajar alat baru jika Anda sudah menggunakan Workspace.
Fitur terbaik Google Forms
- Bekerja sama dengan tim Anda secara real-time pada formulir tak terbatas menggunakan editor bergaya Google Docs yang familiar
- Embed formulir di situs web atau bagikan melalui email, media sosial, atau tautan kustom dalam hitungan detik
- Otomatiskan pengorganisasian respons di Google Sheets untuk akses mudah dan pelaporan yang efisien
- Gunakan templat untuk pembuatan cepat atau buat kuis, survei, dan formulir pendaftaran kustom
Batasan Google Forms
- Tersedia dengan opsi penyesuaian visual yang terbatas dan kurangnya fitur logika cabang yang canggih
- Ini mungkin terasa terlalu dasar untuk bisnis yang membutuhkan alur kerja yang lebih kuat atau integrasi yang lebih mendalam
Harga Google Forms
- Gratis selamanya
- Paket Bisnis Pemula: $6 per bulan per pengguna
- Paket Bisnis: $12 per bulan per pengguna
- Business Plus: $18 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga khusus
Ulasan dan peringkat Google Forms
- G2: 4.6/5.0 (42.000+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5.0 (11.000+ ulasan)
Dari pengguna G2:
Mudah digunakan dan terhubung dengan Google Spreadsheets. Salah satu keunggulan lain dari Google Surveys adalah pengiriman formulir yang terhubung dengan akun Google untuk kontrol pengguna.
Mudah digunakan dan terhubung dengan Google Spreadsheets. Salah satu keunggulan lain dari Google Surveys adalah pengiriman formulir yang terhubung dengan akun Google untuk kontrol pengguna.
8. Formstack (Terbaik untuk membuat formulir aman dan mengotomatisasi alur kerja)

Formstack dirancang untuk tim yang membutuhkan alternatif Zoho Forms untuk lebih dari sekadar membuat formulir. Ini adalah platform otomatisasi alur kerja lengkap, menggabungkan formulir, tanda tangan elektronik, dokumen, dan integrasi menjadi satu paket alat.
Antarmukanya ramah pengguna, tetapi kekuatan di baliknya sangat mumpuni—terutama jika Anda bekerja di industri yang memerlukan kepatuhan tinggi seperti kesehatan, pemerintahan, atau keuangan. Fitur-fiturnya, seperti pengisian otomatis formulir, penugasan tugas, dan alur kerja berbasis logika, membantu Anda mengubah formulir apa pun menjadi proses yang berfungsi sepenuhnya. Ini tidak mencolok, tetapi andal dan berstandar perusahaan.
Fitur terbaik Formstack
- Otomatiskan alur kerja end-to-end dengan formulir yang memicu pembuatan dokumen, pengalihan tugas, dan tanda tangan elektronik
- Gunakan Formstack for Salesforce untuk membuat dan mengelola formulir langsung di dalam organisasi Salesforce Anda
- Kontrol izin, tetapkan peninjau, dan lacak persetujuan di seluruh formulir dan dokumen
- Akses dasbor alur kerja, penugasan tugas dinamis, dan logika rute canggih tanpa perlu menulis satu baris kode pun
Batasan Formstack
- Panel pembuat formulir terasa sempit dan lebih sulit dinavigasi saat membuat formulir yang kompleks
- Perubahan nama atau penghapusan bidang dapat mengganggu logika otomatisasi atau pemberitahuan tanpa peringatan
Harga Formstack
- Forms: $99 per bulan per pengguna
- Paket: $299 per bulan untuk lima pengguna
- Enterprise: Harga khusus
Ulasan dan peringkat Formstack
- G2: 4.3/5.0 (450+ ulasan)
- Capterra: 4.0/5.0 (100+ ulasan)
💡 Tips Pro: Bingung cara meminta umpan balik untuk mendukung pertumbuhan profesional?
Berikut beberapa tips yang dapat Anda ikuti:
- Jaga agar tetap singkat dan padat untuk menghormati waktu mereka 🕒
- Ajukan pertanyaan spesifik untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti 💬
- Fokus pada area yang perlu ditingkatkan daripada umpan balik umum 🎯
- Dorong kritik yang jujur dan konstruktif untuk mendorong pertumbuhan 👂
9. Cognito Forms (Terbaik untuk alur kerja yang kuat dan otomatisasi tugas)

Cognito Forms menggabungkan keseimbangan antara kustomisasi dan otomatisasi. Anda tidak hanya mengumpulkan data—Anda menggunakannya untuk memicu alur kerja, menugaskan tugas, menghasilkan dokumen, dan bahkan mengumpulkan pembayaran melalui Square atau PayPal.
Fitur unggulannya adalah Workflow Tasks, yang memungkinkan Anda melibatkan pengguna yang berbeda pada tahap yang berbeda dalam suatu proses—seperti persetujuan, tindak lanjut, dan perubahan status dinamis.
Anda juga dapat membuat formulir kompleks dengan bagian yang dapat diulang, perhitungan, dan logika canggih, semua tanpa perlu menulis kode. Ini adalah pilihan yang solid jika formulir Anda membutuhkan lebih dari sekadar pengumpulan data sederhana.
Fitur terbaik Cognito Forms
- Otomatiskan alur kerja multi-langkah dengan perubahan status berdasarkan peran dan penugasan tugas langsung dalam aplikasi
- Gunakan pencarian data, perhitungan, dan logika untuk membuat formulir yang beradaptasi secara real-time
- Kumpulkan tanda tangan elektronik yang sah secara hukum dan generate dokumen langsung dari data formulir yang dikirimkan
- Terima pembayaran melalui Stripe, Square, atau PayPal dan terapkan aturan seperti batasan jumlah atau diskon
Batasan Cognito Forms
- Pilihan penyesuaian gaya formulir lebih terbatas tanpa perlu menambahkan CSS
- Pemasangan tampilan dasar secara default kecuali disesuaikan secara manual
Harga Cognito Forms
- Gratis selamanya
- Pro: $19/bulan untuk hingga 2 pengguna
- Tim: $39/bulan untuk hingga 5 pengguna
- Enterprise: $129 per bulan untuk hingga 20 pengguna
Ulasan dan peringkat Cognito Forms
- G2: 4.5/5.0 (80+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5.0 (130+ ulasan)
Dari pengguna G2:
Formulir adalah pintu gerbang utama perusahaan saya. Saya cenderung menggunakan beberapa perusahaan untuk memanfaatkan semua keunggulan mereka. Cognito awalnya digunakan sebagai formulir pendaftaran dasar, tetapi seiring waktu, berkat opsi e-commerce, formulir Cognito kami menjadi sistem tiket acara dan alur kerja deposit. Desainnya sederhana dan efisien.
Formulir adalah pintu gerbang utama perusahaan saya. Saya cenderung menggunakan beberapa perusahaan untuk memanfaatkan semua keunggulan mereka. Cognito awalnya digunakan sebagai formulir pendaftaran dasar, tetapi seiring waktu, berkat opsi e-commerce, formulir Cognito kami menjadi sistem tiket acara dan alur kerja deposit. Desainnya sederhana dan efisien.
10. 123FormBuilder (Terbaik untuk formulir yang berfokus pada kepatuhan dan alur kerja perusahaan)

123FormBuilder lebih fokus pada keamanan dan kepatuhan dibandingkan kebanyakan platform lain. Jika alur kerja Anda melibatkan data sensitif—seperti di bidang kesehatan, pemerintahan, atau keuangan—platform ini memudahkan Anda untuk memenuhi semua persyaratan. Mulai dari GDPR dan HIPAA hingga enkripsi canggih dan opsi penyimpanan data, semuanya tercakup di sini.
Yang membedakannya adalah integrasi yang erat dengan Salesforce, dukungan untuk lebih dari 45 aplikasi asli, dan kemampuan untuk menghasilkan PDF atau laporan kustom langsung dari pengiriman formulir. Baik itu donasi, pendaftaran pasien, atau pendaftaran, ini dirancang untuk tim yang membutuhkan kontrol dan fleksibilitas.
Fitur terbaik 123FormBuilder
- Buat formulir aman dengan enkripsi data, kepatuhan GDPR, dan HIPAA
- Kirim data langsung ke Salesforce, Google Sheets, atau CRM Anda secara real-time
- Buat dokumen PDF dan picu alur kerja email setelah pengiriman
- Akses lebih dari 3.000 templat siap pakai untuk segala kebutuhan, mulai dari formulir persetujuan hingga evaluasi
Batasan 123FormBuilder
- Terkadang terjadi bug saat pembaruan, terutama terkait URL redirect
- Antarmuka pengguna (UI) dapat terasa tidak konsisten saat membuat formulir
Harga 123FormBuilder
- Gratis selamanya
- Gold: $37 per bulan per pengguna
- Platinum: $49 per bulan per pengguna
- Diamond: $99 per bulan per pengguna
- Enterprise: $225 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
Ulasan dan peringkat 123FormBuilder
- G2: 4.5/5.0 (160+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5.0 (170+ ulasan)
💡 Tips Pro: Saat formulir dikirimkan (misalnya, permintaan klien, umpan balik internal, atau brief kreatif), jangan hanya mengirim notifikasi—gunakan alat manajemen tugas yang mengubah respons menjadi tugas terstruktur dengan batas waktu, subtugas, dan pemilik yang ditugaskan.
Ini akan membantu Anda:
- Dapatkan wawasan dengan melacak pengiriman formulir secara real-time melalui dashboard 📊
- Ubah pengiriman formulir menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti dengan kepemilikan yang jelas ✅
- Tetapkan tenggat waktu dan subtugas untuk menjaga proyek tetap berjalan sesuai rencana 📅
- Otomatiskan alur kerja untuk mengurangi tindak lanjut manual 🔄
11. Formsite (Terbaik untuk formulir dasar dan keandalan klasik)

Formsite telah ada sejak akhir tahun 90-an—dan hal itu terlihat jelas. Meskipun mungkin tidak memenangkan penghargaan untuk antarmuka pengguna modern atau inovasi cepat, Formsite tetap dapat diandalkan. Formsite andal, aman, dan dilengkapi dengan fitur-fitur penting seperti pemrosesan pembayaran, ekspor PDF, logika multi-halaman, dan integrasi yang kuat.
Formsite juga menawarkan uji coba gratis selama 14 hari yang tidak memerlukan kartu kredit, hal ini cukup langka. Jika Anda mencari solusi yang andal dan tangguh, tetapi tidak terlalu peduli dengan fitur tambahan atau antarmuka yang mewah, Formsite tetap menjadi pilihan yang layak di antara alternatif Zoho Forms lainnya.
Fitur terbaik Formsite
- Buat formulir dengan mudah menggunakan editor seret dan lepas, unggah gambar dan data, serta lebih dari 40 jenis pertanyaan
- Kumpulkan pembayaran dengan mudah menggunakan Stripe, PayPal, Braintree, dan Authorize.net
- Lindungi pengiriman data dengan perlindungan CAPTCHA dan enkripsi SSL
- Otomatiskan alur kerja dengan output PDF, opsi simpan dan kembali, serta logika canggih
Batasan Formsite
- Antarmuka pengguna terasa ketinggalan zaman dan kurang responsif dibandingkan dengan alat-alat yang lebih baru
- Harganya terus naik sementara fitur-fiturnya tetap hampir sama
Harga Formsite
- Pribadi: $24,95 per bulan per pengguna
- Profesional: $39,95 per bulan per pengguna
- Bisnis: $69,95 per bulan per pengguna
- Business Plus: $99,95 per bulan per pengguna
- Enterprise: $249,95 per bulan per pengguna
Ulasan dan peringkat Formsite
- G2: 4.4/5.0 (30+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5.0 (40+ ulasan)
Dari pengguna G2:
Formsite adalah alat yang powerful dengan aplikasi tak terbatas dalam lingkungan penjualan. Hampir semua aspek dapat disesuaikan. Membuat formulir menjadi mudah dengan akses ke berbagai templat, serta fitur seret dan lepas. Formsite memiliki banyak integrasi dengan perangkat lunak lain yang powerful seperti Salesforce. Tergantung pada tingkat langganan Anda, bahkan ada opsi API. Otomatisasi alur kerja dengan notifikasi dan persetujuan membuat ini menjadi pilihan utama untuk proses kompleks yang melibatkan beberapa departemen.
Formsite adalah alat yang powerful dengan aplikasi tak terbatas dalam lingkungan penjualan. Hampir semua aspek dapat disesuaikan. Membuat formulir menjadi mudah dengan akses ke berbagai templat, serta fitur seret dan lepas. Formsite memiliki banyak integrasi dengan perangkat lunak lain yang powerful seperti Salesforce. Tergantung pada tingkat langganan Anda, bahkan ada opsi API. Otomatisasi alur kerja dengan notifikasi dan persetujuan membuat ini menjadi pilihan utama untuk proses kompleks yang melibatkan beberapa departemen.
➡️ Baca Juga: Formulir untuk tim perangkat lunak
Alat tambahan yang patut dicoba
Berikut adalah beberapa alat pembuat formulir tambahan yang menawarkan fitur dan kemampuan unik dan dapat dipertimbangkan sebagai alternatif Zoho Forms:
- FormKeep: Menyediakan backend formulir ringan untuk pengembang yang membutuhkan fleksibilitas frontend tanpa integrasi yang rumit
- SurveySparrow: Menyediakan survei percakapan, otomatisasi survei berulang, dan responsif di berbagai perangkat
- FormAssembly: Berfokus pada pengumpulan data perusahaan dan integrasi asli Salesforce untuk alur kerja yang aman
➡️ Baca Lebih Lanjut: Perangkat Lunak Database Gratis Terbaik
Perbarui Formulir dan Alur Kerja Anda dengan ClickUp
Formulir mempermudah pengumpulan data dan memainkan peran penting dalam melacak kemajuan serta mengotomatisasi alur kerja.
Zoho Forms adalah alat yang layak untuk pembuatan formulir dasar dan pengumpulan data, tetapi memiliki keterbatasan—terutama jika tim Anda membutuhkan lebih banyak otomatisasi, fleksibilitas, dan integrasi yang mulus dengan alat lain.
Apakah Anda mengelola manajemen klien, mengumpulkan umpan balik, mengelola permintaan proyek, atau mengotomatisasi persetujuan? Ada alat yang lebih cerdas untuk tim Anda.
Pembuat formulir yang tepat tidak hanya mengumpulkan data; ia juga harus menghubungkan data tersebut ke alur kerja, CRM, dan keputusan Anda.
Dalam hal ini, ClickUp menonjol di antara alternatif Zoho Forms lainnya dengan menawarkan otomatisasi yang kuat, integrasi mendalam, dan suite manajemen proyek yang dirancang untuk mengubah pengiriman formulir menjadi tindakan nyata dan dapat dieksekusi. Ini membantu Anda menghilangkan upaya manual dan beralih ke alat yang sesuai dengan efisiensi dan pertumbuhan tim Anda.
Daftar di ClickUp dan tingkatkan formulir dan alur kerja Anda!