*Bagaimana Anda tahu jika tim Anda produktif? Apakah upaya retensi Anda berhasil? Apakah biaya tenaga kerja meningkat tanpa ROI yang jelas?
Jawabannya ada pada KPI manajemen tenaga kerja, metrik yang dengan jelas menunjukkan apa yang berhasil dan apa yang perlu disesuaikan.
Jika dilacak secara efektif, KPI ini memberdayakan para pemimpin untuk mengoptimalkan perencanaan sumber daya manusia, mengurangi biaya, dan meningkatkan keterlibatan karyawan.
Mari selami metrik utama yang mendorong manajemen tenaga kerja yang lebih cerdas dan hasil bisnis yang lebih baik.
⏰ Ringkasan 60 Detik
- Melacak KPI tenaga kerja membantu bisnis mengoptimalkan produktivitas, mengontrol biaya tenaga kerja, dan meningkatkan keterlibatan karyawan
- KPI tenaga kerja dapat diklasifikasikan secara luas ke dalam metrik produktivitas, kehadiran, keterlibatan, biaya, dan retensi, yang masing-masing menawarkan wawasan penting
- Perusahaan seperti IKEA meningkatkan KPI tenaga kerja seperti metrik retensi dengan mengoptimalkan penjadwalan, orientasi, dan struktur gaji
- Melacak KPI tenaga kerja membantu mengoptimalkan jumlah staf, mengurangi biaya, meningkatkan keterlibatan karyawan, dan mendorong hasil bisnis yang lebih baik melalui keputusan berbasis data
- Aplikasi segala hal seperti ClickUp dapat memusatkan data tenaga kerja, mengotomatiskan pelacakan, dan memberikan wawasan waktu nyata, sehingga memungkinkan tim SDM membuat keputusan yang tepat dan merampingkan operasi secara efisien
Memahami Metrik Manajemen Tenaga Kerja
Menjaga manajemen tenaga kerja berjalan dengan lancar bukan hanya tentang naluri. Ini tentang angka.
Metrik manajemen tenaga kerja memberi Anda informasi tentang segala hal, mulai dari produktivitas hingga keterlibatan karyawan, sehingga membantu Anda mengambil keputusan yang lebih cerdas dan didukung data.
Akan tetapi, tidak semua data berharga. Kekuatan yang sesungguhnya berasal dari analitik yang menampilkan pola, menandai risiko, dan menyoroti peluang untuk perbaikan.
Jika dilakukan dengan benar, analitik tenaga kerja tidak hanya memberikan wawasan, namun juga memberikan penghematan biaya yang terukur.
Tahukah Anda? Bisnis yang menerapkan analisis tenaga kerja yang kuat dapat menghemat 0,5-2,5% dari pengeluaran penggajian tahunan mereka dengan mengidentifikasi ketidakefisienan dan risiko kepatuhan. Uang tersebut dapat diinvestasikan kembali ke program perekrutan, pelatihan, atau pengalaman karyawan yang lebih baik.
Dengan melacak metrik manajemen tenaga kerja yang tepat, tim SDM dapat tetap berada di depan dalam mengatasi masalah sebelum masalah tersebut meningkat.
Baik untuk memantau tren produktivitas, pola kehadiran, atau fluktuasi biaya, metrik ini memastikan bahwa data, bukan asumsi, yang mendorong keputusan tenaga kerja.
Misalnya, melacak tingkat ketidakhadiran dapat menyoroti potensi risiko kelelahan, sehingga manajer dapat mengatasi masalah distribusi beban kerja atau keterlibatan sebelum berdampak pada retensi.
Memantau kepatuhan jadwal membantu mengoptimalkan tingkat staf, mengurangi biaya lembur yang tidak perlu sekaligus menjaga efisiensi operasional.
Dengan memanfaatkan metrik manajemen tenaga kerja secara efektif, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi, meningkatkan kepuasan karyawan, dan menyelaraskan biaya tenaga kerja dengan tujuan bisnis.
Baca Juga: Perangkat Lunak Pengoptimalan Tenaga Kerja Terbaik
Kategori KPI Manajemen Tenaga Kerja
KPI manajemen tenaga kerja dapat dikelompokkan ke dalam beberapa kategori besar, masing-masing memiliki tujuan strategis yang berbeda. Memahami kategori ini membantu tim SDM fokus pada data yang tepat untuk mendorong keputusan bisnis yang lebih baik.
Metrik produktivitas
Metrik produktivitas mengukur efisiensi dan efektivitas tenaga kerja Anda. Metrik ini memberikan wawasan tentang apakah karyawan memenuhi ekspektasi kinerja dan seberapa baik mereka berkontribusi terhadap hasil bisnis.
Organisasi dengan karyawan yang sangat produktif secara logis melihat profitabilitas yang lebih tinggi daripada mereka yang produktivitasnya rendah. Melacak metrik utama dalam kategori ini dapat membantu mengidentifikasi inefisiensi atau kesenjangan yang mendasarinya.
Misalnya, jika perusahaan mengalami penurunan pendapatan per karyawan yang stabil, hal ini dapat mengindikasikan adanya kesenjangan pelatihan, proses yang tidak efisien, atau karyawan yang tidak terlibat-semuanya membutuhkan intervensi yang ditargetkan untuk meningkatkan hasil.
Metrik kehadiran dan penjadwalan
Metrik kehadiran dan penjadwalan sangat penting untuk memastikan tenaga kerja yang seimbang dan produktif. Indikator kinerja utama ini membantu bisnis mempertahankan tingkat staf yang optimal, meminimalkan gangguan, dan mengendalikan biaya tenaga kerja.
Dengan memantau faktor-faktor seperti ketidakhadiran, kepatuhan jadwal, dan pekerjaan lembur, perusahaan dapat mencegah masalah seperti kelelahan karyawan, kesenjangan cakupan di menit-menit terakhir, dan pengeluaran yang tidak perlu.
Pelacakan metrik yang akurat dari metrik ini memungkinkan manajer untuk membuat jadwal yang efisien, mendukung kesejahteraan karyawan, dan mempertahankan efisiensi operasional secara keseluruhan.
Metrik keterlibatan karyawan
Keterlibatan karyawan bukan hanya tentang kepuasan kerja; namun juga merupakan pendorong penting bagi kinerja bisnis. Karyawan yang terlibat membawa energi, komitmen, dan inovasi yang lebih tinggi pada pekerjaan mereka, sementara karyawan yang tidak terlibat berkontribusi pada ketidakhadiran, pergantian karyawan, dan produktivitas yang lebih rendah.
Fakta Menarik: Organisasi dengan karyawan yang sangat terlibat mengalami produktivitas, profitabilitas, dan penjualan yang lebih tinggi daripada tim yang tidak terlibat. Terdapat korelasi yang kuat antara keterlibatan karyawan dan kesejahteraan secara keseluruhan, yang memperkuat bahwa lingkungan kerja yang positif secara langsung berdampak pada kesuksesan bisnis.
Melacak metrik keterlibatan karyawan seperti Employee Net Promoter Score (eNPS), skor kepuasan kerja, dan penilaian efektivitas manajer membantu organisasi memahami perasaan karyawan tentang pekerjaan dan kepemimpinan mereka.
Penurunan skor keterlibatan dapat mengindikasikan manajemen yang buruk, kurangnya pertumbuhan karier, atau pengakuan yang tidak memadai, sehingga memberikan data yang dibutuhkan tim SDM untuk mengambil tindakan proaktif.
Organisasi dapat menciptakan tenaga kerja yang lebih termotivasi dengan memprioritaskan KPI keterlibatan, mengurangi perputaran karyawan, dan mendorong hasil bisnis yang lebih kuat.
Metrik biaya
Biaya tenaga kerja sering kali menjadi pengeluaran terbesar bisnis; tanpa pelacakan yang tepat, biaya ini dapat menjadi tidak terkendali.
Manajemen tenaga kerja tidak hanya melibatkan memastikan karyawan terlibat dan produktif; namun juga melibatkan pemeliharaan keberlanjutan keuangan.
Metrik biaya utama seperti total biaya tenaga kerja (TCOW), biaya tenaga kerja sebagai persentase pendapatan, dan tarif lembur yang tidak direncanakan membantu perusahaan menyeimbangkan kompensasi yang kompetitif dan efisiensi biaya.
Misalnya, lonjakan lembur yang tak terduga dan tak terencana dapat mengindikasikan ketidakefisienan penjadwalan, yang mengarah pada kelelahan, penggelembungan gaji, dan risiko kepatuhan.
Demikian pula, biaya tenaga kerja yang tinggi dibandingkan dengan pendapatan dapat menunjukkan bahwa biaya tenaga kerja melebihi pertumbuhan bisnis, sehingga memerlukan penilaian ulang terhadap model kepegawaian, peluang otomatisasi, atau inisiatif produktivitas tenaga kerja.
Dengan melacak dan menganalisis data tenaga kerja terkait biaya, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih strategis, baik dalam menyesuaikan rencana perekrutan maupun memanfaatkan templat dan alat bantu perencanaan kapasitas untuk mengendalikan biaya sekaligus menjaga efisiensi operasional.
Metrik retensi dan pergantian karyawan
Perputaran karyawan yang tinggi lebih dari sekadar tantangan kepegawaian; ini adalah pembunuh profitabilitas. Setiap kepergian berarti peningkatan biaya perekrutan, hilangnya produktivitas, dan terganggunya alur kerja. Inilah sebabnya mengapa pemantauan tingkat pergantian, pengunduran diri di tahun pertama, dan mobilitas internal sangat penting bagi manajemen tenaga kerja.
📌 Contoh
Ambil contoh IKEA. Seperti banyak peritel lainnya, IKEA berjuang dengan perputaran karyawan yang tinggi, terutama di negara-negara seperti Inggris dan Irlandia, di mana separuh dari seluruh karyawan baru keluar dalam tahun pertama mereka.
Biaya untuk mengganti setiap karyawan diperkirakan mencapai $5.000, sehingga pergantian karyawan menjadi beban keuangan yang besar. Menyadari bahwa gaji saja tidak cukup untuk mempertahankan karyawan, IKEA menerapkan pendekatan multi-cabang untuk meningkatkan retensi:
- Kenaikan upah: Gaji disesuaikan agar kompetitif di berbagai pasar, memastikan karyawan mendapatkan penghasilan yang cukup untuk mempertahankan gaya hidup yang layak
- Penjadwalan yang fleksibel: Penjadwalan shift dipindahkan secara online, sehingga karyawan dapat bertukar shift tanpa memerlukan persetujuan manajer. Otonomi ini membantu mengurangi stres dan konflik kehidupan kerja
- Orientasi dan pelatihan terstruktur: Alih-alih membiarkan karyawan baru menavigasi tempat kerja sendirian, IKEA mengubah pengalaman orientasi, dengan fokus pada komunikasi yang jelas, umpan balik yang sering, dan dukungan manajer yang lebih baik
Hasilnya? Perputaran karyawan sukarela IKEA secara global turun dari 22. 4% pada tahun 2022 menjadi 17. 5% pada April 2024.
Di Amerika Serikat, perputaran karyawan menurun dari sepertiga menjadi seperempat dari jumlah karyawannya.
Peningkatan ini bukan hanya tentang mempertahankan karyawan. Peningkatan ini menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi, biaya perekrutan yang lebih rendah, dan tenaga kerja yang lebih stabil.
Ini menyoroti sebuah pelajaran penting: Retensi bukan hanya tantangan SDM; namun juga merupakan prioritas bisnis yang strategis.
Perusahaan yang secara proaktif memantau atrisi tahun pertama, mobilitas internal, dan alasan keluar dapat menentukan area untuk perbaikan dan menerapkan kebijakan yang membuat karyawan tetap terlibat dan termotivasi.
Baik melalui gaji yang lebih baik, peluang pengembangan karier, atau penjadwalan yang lebih baik, kunci untuk mengurangi perputaran karyawan adalah menciptakan tempat kerja yang membuat karyawan betah.
Metrik Manajemen Tenaga Kerja Utama
Berikut ini adalah 20+ metrik manajemen tenaga kerja yang penting, yang mencakup segala hal, mulai dari perekrutan dan retensi hingga keterlibatan dan efisiensi:
Pendapatan per karyawan
Mengukur total pendapatan yang dihasilkan per karyawan untuk menilai efisiensi tenaga kerja secara keseluruhan. KPI ini membantu organisasi mengevaluasi seberapa efektif tenaga kerja mereka berkontribusi terhadap kinerja keuangan perusahaan.
Waktu untuk produktivitas
Mengukur seberapa cepat karyawan baru mencapai produktivitas penuh, memberikan wawasan tentang efektivitas orientasi. KPI ini membantu mengidentifikasi kesenjangan dalam program pelatihan dan menyederhanakan proses orientasi untuk mempercepat kinerja karyawan.
Tingkat penyelesaian tugas
Mengukur persentase tugas yang diselesaikan tepat waktu, yang mencerminkan produktivitas individu dan tim. KPI ini menyoroti seberapa efektif karyawan dan tim mengelola beban kerja mereka dan memenuhi tenggat waktu.
Tingkat pemanfaatan
Mengukur persentase waktu yang tersedia bagi karyawan yang dihabiskan untuk pekerjaan produktif dibandingkan dengan tugas administratif. KPI ini memberikan wawasan berharga tentang seberapa efektif karyawan mengalokasikan waktu mereka untuk aktivitas bernilai tinggi.
Tingkat ketidakhadiran
Menghitung persentase hari kerja yang terlewatkan karena ketidakhadiran yang tidak direncanakan, sehingga membantu mengidentifikasi potensi masalah keterlibatan atau kesehatan. KPI ini penting untuk memahami dampak ketidakhadiran terhadap produktivitas dan dinamika tim.
Kepatuhan terhadap jadwal
Mengukur seberapa dekat karyawan mengikuti jadwal yang ditugaskan, yang sangat penting untuk peran yang membutuhkan manajemen waktu yang ketat. KPI ini memastikan bahwa staf tersedia saat dibutuhkan, mengurangi kesenjangan cakupan dan menjaga kualitas layanan.
Tingkat cakupan shift
Mengevaluasi seberapa sering shift yang dijadwalkan berhasil dipenuhi, sehingga mengurangi kesenjangan jumlah staf di menit-menit terakhir. KPI ini memastikan tingkat staf yang memadai untuk menjaga kelancaran operasi dan kualitas layanan.
Jam lembur
Melacak jumlah lembur yang dilakukan, yang dapat mengindikasikan kekurangan staf atau ketidakseimbangan beban kerja. KPI ini membantu organisasi memantau beban yang ditanggung karyawan dan mengelola biaya tenaga kerja secara efektif.
Skor Promosi Bersih Karyawan (eNPS)
Mengukur loyalitas karyawan dan kemungkinan untuk merekomendasikan perusahaan sebagai tempat yang tepat untuk bekerja. KPI ini memberikan gambaran yang jelas tentang kepuasan dan keterlibatan karyawan, yang berfungsi sebagai indikator budaya tempat kerja yang berharga.
Skor efektivitas manajer
Mengukur umpan balik karyawan mengenai kualitas kepemimpinan, pendorong utama keterlibatan dan retensi. KPI ini memberikan wawasan tentang seberapa baik manajer mendukung, memotivasi, dan membimbing tim mereka.
Indeks kepuasan karyawan
Mengumpulkan data sentimen karyawan dari survei denyut nadi, wawancara keluar, dan tinjauan kinerja. KPI ini menawarkan pandangan menyeluruh mengenai kebahagiaan dan kepuasan karyawan secara keseluruhan.
Tingkat mobilitas internal
Melacak persentase karyawan yang dipromosikan atau bertransisi ke peran organisasi yang baru. KPI ini menyoroti peluang untuk pertumbuhan karier dan pengembangan keterampilan, yang mencerminkan komitmen organisasi terhadap kemajuan karyawan.
Tingkat partisipasi pelatihan
Memantau persentase karyawan yang terlibat dalam pengembangan profesional, yang mencerminkan budaya pembelajaran berkelanjutan. KPI ini membantu mengukur komitmen organisasi terhadap peningkatan keterampilan dan peluang pertumbuhan karier.
Total biaya tenaga kerja (TCOW)
Ukuran komprehensif untuk semua biaya terkait tenaga kerja, termasuk gaji, tunjangan, dan pelatihan. KPI ini dengan jelas menjelaskan investasi keuangan yang diperlukan untuk mempertahankan dan mengembangkan tenaga kerja.
Biaya tenaga kerja sebagai persentase dari pendapatan
Mengevaluasi biaya tenaga kerja dalam kaitannya dengan total pendapatan untuk menjaga efisiensi keuangan. KPI ini membantu organisasi memahami berapa banyak pendapatan mereka yang dihabiskan untuk tenaga kerja, sehingga memberikan wawasan tentang manajemen biaya dan profitabilitas.
Biaya perputaran per karyawan
Menghitung biaya penggantian karyawan, termasuk biaya perekrutan, orientasi, dan pelatihan. Memahami biaya pergantian karyawan dapat membantu perusahaan menjustifikasi investasi dalam strategi retensi, seperti peningkatan keterlibatan, peluang pengembangan karier, dan tunjangan di tempat kerja, untuk meminimalkan pergantian karyawan dan biaya terkait.
Biaya per perekrutan
Menilai total biaya perekrutan karyawan baru, dengan memperhitungkan biaya perekrutan, pelatihan, dan orientasi. KPI ini memberikan gambaran yang jelas tentang investasi finansial yang diperlukan untuk merekrut karyawan baru.
Tingkat pergantian karyawan secara sukarela vs tidak sukarela
Membedakan antara karyawan yang mengundurkan diri dengan karyawan yang diberhentikan. KPI ini memberikan wawasan tentang alasan di balik keluarnya karyawan, membantu organisasi menilai budaya tempat kerja, kepuasan kerja, dan proses manajemen kinerja.
Tingkat gesekan tahun pertama
Melacak persentase karyawan baru yang keluar dalam tahun pertama mereka, menyoroti potensi masalah orientasi atau kecocokan budaya. KPI ini memberikan wawasan berharga tentang efektivitas proses rekrutmen, pelatihan, dan integrasi.
Perputaran karyawan yang dapat disesali vs. yang tidak dapat disesali
Mengidentifikasi karyawan berkinerja tinggi yang keluar versus karyawan yang keluar tanpa dampak bisnis yang signifikan. KPI ini membantu organisasi membedakan antara perputaran yang memengaruhi kinerja dan perputaran yang lebih netral atau menguntungkan.
Tingkat retensi karyawan berkinerja tinggi
Mengukur persentase karyawan berkinerja terbaik yang tetap bersama perusahaan selama periode tertentu. KPI ini menyoroti kemampuan organisasi untuk mempertahankan talenta yang paling berharga, yang sangat penting untuk mempertahankan produktivitas dan mencapai tujuan jangka panjang.
Baca Juga: Bagaimana Peramalan Tenaga Kerja Membantu Merencanakan Kebutuhan Bakat di Masa Depan
Manfaat Melacak Metrik Manajemen Tenaga Kerja
Ketika organisasi mengukur KPI SDM yang tepat, mereka akan mendapatkan keunggulan kompetitif dalam mengoptimalkan strategi tenaga kerja, mengurangi biaya, dan meningkatkan pengalaman karyawan. Inilah caranya:
- Perencanaan tenaga kerja yang dioptimalkan: Permintaan tenaga kerja jarang sekali bersifat statis. Alih-alih berebut untuk mengisi kekosongan, pemimpin SDM dapat mengantisipasi kebutuhan staf dengan menganalisis metrik utama seperti tingkat pergantian, ketidakhadiran, dan tren produktivitas
- Mengurangi biaya tenaga kerja tanpa mengorbankan kinerja: Tenaga kerja adalah salah satu pengeluaran paling signifikan bagi organisasi mana pun, namun memotong biaya secara membabi buta dapat merusak moral dan produktivitas. KPI membantu mengidentifikasi ketidakefisienan, seperti lembur yang berlebihan atau penjadwalan yang buruk
- Meningkatkan keterlibatan dan retensi karyawan: Tingkat keterlibatan yang tinggi menghasilkan retensi dan kinerja yang lebih kuat. Ketika tim melacak metrik keterlibatan karyawan seperti eNPS dan skor kepuasan, mereka dapat melihat tanda-tanda peringatan dini kelelahan
💡Kiat Pro: Penurunan skor keterlibatan, peningkatan ketidakhadiran, atau penurunan produktivitas dapat menandakan kelelahan sebelum karyawan berhenti. Perusahaan yang menindaklanjuti wawasan ini dengan meningkatkan kepemimpinan, menawarkan pengembangan karier, atau meningkatkan fleksibilitas akan melihat perputaran karyawan yang lebih rendah dan tenaga kerja yang lebih termotivasi.
- Kepatuhan dan manajemen risiko yang lebih baik: Dari undang-undang upah hingga peraturan jam kerja, ketidakpatuhan dapat mengakibatkan denda yang besar dan kerusakan reputasi. Melacak metrik tenaga kerja yang terkait dengan kepatuhan memastikan bahwa bisnis tetap berada di depan hukum ketenagakerjaan
- Pengambilan keputusan berbasis data : Pergi sudah hari-hari mengandalkan naluri untuk manajemen tenaga kerja. Ketika para pemimpin SDM dapat mengakses data tenaga kerja secara real-time, mereka dapat membuat keputusan berdasarkan informasi yang didukung oleh tren, pola, dan wawasan prediktif
- Peningkatan produktivitas dan efisiensi operasional: Tenaga kerja yang dikelola dengan baik adalah tenaga kerja yang produktif. Dengan melacak metrik produktivitas seperti pendapatan per karyawan dan tingkat penyelesaian tugas, bisnis dapat mengidentifikasi hambatan dan menghilangkan inefisiensi
Baca Juga: Perangkat Lunak Manajemen Karyawan untuk Tim SDM
Kiat untuk Menerapkan KPI Tenaga Kerja Secara Efektif
Melacak KPI hanya akan bernilai jika dapat mendorong tindakan. Berikut ini cara membuat metrik tenaga kerja bekerja untuk organisasi Anda:
- Selaraskan KPI dengan sasaran bisnis: Fokus pada metrik yang secara langsung berdampak pada tujuan perusahaan, seperti produktivitas, retensi, dan biaya tenaga kerja
- Prioritaskan wawasan yang dapat ditindaklanjuti: Hindari metrik yang sia-sia; lacak data yang menginformasikan keputusan dan menghasilkan perbaikan
- Memanfaatkan otomatisasi dan AI: Gunakan alat bantu analisis tenaga kerja untuk mengumpulkan, menganalisis, dan memvisualisasikan data secara real time, sehingga mengurangi upaya manual
- Memastikan transparansi dan dukungan: Komunikasikan mengapa metrik ini penting bagi pimpinan dan karyawan untuk mendorong keterlibatan dan akuntabilitas
- Tinjau dan sesuaikan secara berkala: Kebutuhan tenaga kerja terus berkembang, jadi tinjau kembali KPI secara berkala agar tetap relevan dan selaras dengan tujuan strategis
Baca Juga: Cara Menyederhanakan Proses Menggunakan Dasbor SDM
Bagaimana ClickUp Meningkatkan Manajemen Tenaga Kerja dan Pelacakan KPI
ClickUp, aplikasi segalanya untuk bekerja, memberdayakan tim SDM untuk menyederhanakan manajemen tenaga kerja, melacak metrik kinerja, dan mengotomatiskan alur kerja yang penting.
Solusi ClickUp Human Resources menyederhanakan pelacakan KPI tenaga kerja dengan tampilan yang dapat disesuaikan yang memungkinkan tim HR memantau tren kehadiran, tolok ukur kinerja, dan skor keterlibatan di satu tempat.
Dengan pusat data karyawan yang terpusat dan komunikasi langsung dan rahasia antara manajer dan laporan, pemimpin SDM dapat dengan mudah melihat tanda bahaya seperti penurunan keterlibatan atau penurunan kinerja sebelum hal tersebut meningkat.
📮Klik Wawasan: Sementara 60% pekerja membalas pesan instan dalam waktu kurang dari 10 menit, 15% membutuhkan waktu lebih dari 2 jam untuk merespons. Perpaduan antara balasan secepat kilat dan tanggapan yang tertunda ini dapat menciptakan kesenjangan komunikasi dan memperlambat kolaborasi. Dengan ClickUp, semua pesan, tugas, dan pembaruan berada di satu tempat, memastikan tidak ada percakapan yang menggantung dan semua orang tetap sinkron, tidak peduli seberapa cepat - atau lambat - mereka membalas.
ClickUp juga membuat proses perekrutan dan orientasi menjadi lebih efisien. Pelacakan kandidat otomatis memastikan perekrut tidak kehilangan talenta terbaik dalam proses yang berantakan, sementara daftar periksa orientasi terstruktur membantu karyawan baru untuk lebih cepat beradaptasi.
Dengan menghubungkan wawasan perekrutan dengan pelacakan kinerja, tim SDM dapat mengurangi hambatan perekrutan dan memastikan setiap karyawan baru bertransisi dengan lancar ke dalam peran yang produktif.
Perangkat Lunak Pelacakan Waktu ClickUp membantu tim HR mendapatkan kejelasan tentang produktivitas tenaga kerja dan biaya tenaga kerja tanpa bergantung pada pelaporan manual. Karyawan dapat mencatat waktu secara langsung dalam tugas-tugas, sementara HR dan manajer mendapatkan pandangan real-time tentang bagaimana jam kerja dihabiskan di seluruh proyek, departemen, atau karyawan individu.
Hal ini memastikan penghitungan penggajian yang akurat, mencegah lembur yang berlebihan, dan membantu mengidentifikasi ketidakseimbangan beban kerja sebelum menyebabkan kelelahan.
Dengan mengintegrasikan pelacakan waktu dengan metrik kinerja, tim SDM dapat mengukur tren efisiensi, mengoptimalkan penjadwalan, dan memastikan distribusi beban kerja yang adil.
Dasbor ClickUp yang dapat disesuaikan memberi tim HR informasi real-time tentang metrik tenaga kerja, mulai dari tren produktivitas dan kehadiran hingga tingkat keterlibatan dan biaya tenaga kerja.
Alih-alih memilah-milah spreadsheet, pemimpin SDM mendapatkan laporan visual yang menyoroti wawasan utama, membantu mereka menemukan inefisiensi, memprediksi risiko pergantian karyawan, dan melacak kemajuan proses perekrutan, semuanya di satu tempat. Dengan menyesuaikan dasbor dengan fungsi SDM tertentu, tim dapat fokus pada hal yang paling penting.
Perlu memantau kemajuan rekrutmen? Tambahkan widget untuk peran terbuka, waktu untuk mengisi, dan status kandidat.
Ingin melacak keterlibatan karyawan? Tampilkan skor eNPS, tren kepuasan, dan rangkuman umpan balik.
Fitur ClickUp Goals mengubah KPI tenaga kerja dari angka statis menjadi wawasan yang dinamis dan dapat ditindaklanjuti.
Tim SDM dapat menetapkan sasaran yang jelas dan terukur, seperti produktivitas, retensi karyawan, atau penyelesaian pelatihan, dan melacak kemajuan secara real time dengan pembaruan otomatis.
Dengan menghubungkan sasaran dengan tugas atau pencapaian tertentu, organisasi memastikan keselarasan antara upaya manajemen tenaga kerja dan tujuan bisnis.
Dengan target yang dapat disesuaikan, tim SDM dapat memantau segala sesuatu mulai dari kecepatan perekrutan hingga skor keterlibatan karyawan, sehingga mudah untuk melakukan koreksi bila diperlukan. Roll-up progres juga mengkonsolidasikan tujuan terkait, menawarkan gambaran besar kinerja tenaga kerja dalam sekejap.
Deteksi Kolaborasi di ClickUp mengubah perjuangan yang terfragmentasi dan menggunakan banyak alat menjadi pengalaman yang mulus dan real-time.
Baik tim HR Anda sedang menyempurnakan alur kerja orientasi, menyelaraskan prioritas rekrutmen, atau meninjau data kinerja, fitur kolaborasi instan ClickUp membuat semua orang berada di halaman yang sama.
Pengeditan langsung, indikator pengetikan waktu nyata, dan pembaruan status instan memastikan tidak ada detail yang terlewatkan. Anggota tim dapat mengedit bersama dokumen, menambahkan komentar dalam tugas, dan melacak perubahan yang terjadi, sehingga tidak ada lagi masalah kontrol versi dan miskomunikasi.
Selain kolaborasi, ClickUp Integrations mendukung 1.000+ integrasi, yang memungkinkan tim HR untuk menghubungkan alur kerja mereka ke alat bantu penting seperti Slack, Microsoft Teams, Google Drive, dan perangkat lunak penggajian.
ClickUp menawarkan beberapa templat HR gratis yang siap digunakan untuk menyederhanakan manajemen tenaga kerja. Templat ini memudahkan tim HR untuk melacak metrik utama tanpa harus memulai dari awal.
Salah satu contohnya adalah Templat KPI ClickUp, yang dirancang untuk membuat pelacakan kinerja tenaga kerja menjadi lebih efisien. Templat ini menawarkan fitur-fitur canggih seperti status khusus, kolom, dan beberapa tampilan, yang memungkinkan tim HR untuk memantau KPI dan metrik manajemen tenaga kerja utama seperti produktivitas, retensi, dan keterlibatan karyawan, semuanya di satu tempat.
Dengan otomatisasi bawaan dan pembaruan waktu nyata, templat ini menghilangkan kebutuhan pelacakan manual, sehingga memastikan tim SDM selalu memiliki data tenaga kerja terbaru di ujung jari mereka.
Dasbor visual membantu tim SDM menganalisis tren dari waktu ke waktu, mengidentifikasi kesenjangan kinerja, dan menyelaraskan strategi SDM dengan tujuan bisnis.
Templat ini juga menyertakan struktur yang telah dibuat sebelumnya untuk OKR departemen, pelacakan kemajuan, dan pengaturan pencapaian, sehingga memudahkan untuk mengukur keberhasilan di berbagai fungsi SDM.
SDM Berbasis Data Dimulai dari Sini
Mengelola tenaga kerja tidaklah mudah, namun memiliki data yang tepat akan membuat perbedaan. KPI manajemen tenaga kerja membantu tim SDM membuat keputusan yang tepat, baik itu meningkatkan produktivitas, mengurangi perputaran karyawan, atau menjaga biaya tenaga kerja.
Namun, melacak metrik ini seharusnya tidak merepotkan.
ClickUp menyederhanakan manajemen tenaga kerja dengan menyatukan semuanya di satu tempat. Dengan dasbor khusus, pelacakan tujuan, pelacakan waktu, dan kolaborasi tanpa batas, tim HR dapat memantau metrik utama secara real time dan mengambil tindakan lebih cepat.
Daftar ClickUp hari ini untuk menyederhanakan manajemen tenaga kerja dan membuat keputusan berbasis data dengan mudah.