Tim penjualan yang hebat dibangun atas dasar pelatihan yang konsisten dan berdampak tinggi.
Tapi mari kita jujur, dengan metode pelatihan tradisional, tim penjualan sering lupa apa yang telah mereka pelajari, manajer kesulitan melacak kemajuan, dan tinjauan transaksi sering berubah menjadi debat berdasarkan opini.
Perangkat lunak pelatihan penjualan yang tepat dapat mengatasi hal itu. Dari analisis berbasis AI hingga simulasi peran yang terstruktur, platform-platform ini membuat pelatihan menjadi terukur, dapat diulang, dan bermanfaat.
Dalam posting blog ini, kami telah mengumpulkan beberapa alat pelatihan penjualan terbaik untuk menjadikan pelatihan sebagai keunggulan kompetitif. 🎯
Apa yang Harus Anda Cari dalam Perangkat Lunak Pelatihan Penjualan?
Pelatihan penjualan yang baik berfokus pada penguatan, pembelajaran real-time, dan perbaikan yang dapat diukur. Perangkat lunak yang tepat secara aktif membantu tim penjualan mengasah keterampilan mereka, menutup lebih banyak transaksi, dan membangun kesuksesan jangka panjang.
Berikut ini hal-hal yang perlu diperhatikan saat mengevaluasi perangkat lunak pelatihan penjualan. đź‘€
- Pelatihan didukung AI: Otomatisasi umpan balik dengan wawasan berbasis AI, menyoroti kekuatan, kelemahan, dan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti
- Umpan balik real-time: Memberikan bimbingan langsung selama panggilan langsung, email, atau pertemuan untuk membantu tim penjualan menyesuaikan pendekatan mereka secara instan
- Intelegensi percakapan: Merekam dan menganalisis interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi pola, keberatan, dan perilaku yang berhasil
- Role-playing dan simulasi: Memungkinkan tim penjualan untuk berlatih presentasi, penanganan keberatan, dan strategi negosiasi dalam lingkungan tanpa risiko
- Ulasan transaksi otomatis: Menandai transaksi berisiko, menyoroti mention pesaing, dan memberikan rekomendasi pelatihan berbasis data
- Kolaborasi antar rekan: Memungkinkan tim penjualan belajar satu sama lain melalui berbagi panggilan, sesi pelatihan kelompok, dan perpustakaan praktik terbaik
- Pelacakan kinerja: Mengukur dampak pelatihan dengan analisis yang melacak perkembangan keterampilan, pencapaian target, dan perkembangan transaksi
🔍 Tahukah Anda? Tim penjualan internal pertama di AS dibentuk pada tahun 1957 oleh DialAmerica (sebelumnya Life Circulation Company). Seluruh tim penjualan terdiri dari wanita! Mengapa? Sayangnya, karena mereka dibayar dengan upah yang lebih rendah pada saat itu. Namun, mereka dengan cepat membuktikan bahwa keterampilan mereka jauh lebih berharga.
10 Perangkat Lunak Pelatihan Penjualan Terbaik dalam Sekilase
| Alat | Terbaik untuk | Fitur Utama | Harga |
| ClickUp | Pelacakan tujuan, kolaborasi, dan otomatisasi | Penetapan tujuan dengan OKRs, dasbor real-time, wawasan AI dari ClickUp Brain, ringkasan rapat, dan pelatihan interaktif dengan papan tulis | Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $7 per bulan per pengguna |
| Gong | Wawasan transaksi berbasis AI & pelacakan penjualan | Analisis percakapan, pembandingan perilaku, berbagi rekaman percakapan, dan deteksi celah keterampilan | Harga disesuaikan |
| Salesloft | Engagement penjualan multi-saluran & otomatisasi | Conversations AI, Rhythm AI untuk alur kerja pelatihan, panduan transaksi berbasis AI, dan pembandingan kinerja | Harga disesuaikan |
| Avoma | Catatan rapat & analisis panggilan | Transkripsi real-time, penilaian panggilan AI, daftar putar pelatihan, dan intelijen pendapatan | $29–$99 per bulan per pengguna |
| Chorus | Analisis panggilan & umpan balik pelatihan | Transkripsi panggilan penjualan, pelacakan keberatan, otomatisasi CRM, potongan coaching | Harga disesuaikan |
| Mindtickle | Pelatihan penjualan terstruktur & penguatan keterampilan | Indeks kesiapan, umpan balik berbasis AI, pelatihan berdasarkan peran, dan templat pelatihan | Harga disesuaikan |
| HubSpot | CRM terintegrasi & pelatihan penjualan terarah | Penjualan yang dipandu AI, analitik penjualan, kursus HubSpot Academy, pelacakan keterlibatan panggilan/email | Mulai dari $100 per bulan per pengguna |
| Jiminny | Intelegensi percakapan & wawasan pelatihan | Pelatihan panggilan real-time, wawasan berbasis AI, pelatihan antar rekan, dan pembaruan CRM otomatis | Harga disesuaikan |
| Salesforce | Pelatihan penjualan yang dapat disesuaikan | Einstein Sales Coach, platform pembelajaran Trailhead, umpan balik real-time, dan penyelarasan tujuan dengan Work.com | Mulai dari $25 per bulan per pengguna |
| Lessonly oleh Seismic | Role-play & pelatihan video | Jalur pelatihan penjualan, skenario latihan, umpan balik real-time, integrasi konten | Harga disesuaikan |
10 Perangkat Lunak Pelatihan Penjualan Terbaik untuk Tim Berperforma Tinggi
Kami telah menyusun daftar 10 perangkat lunak coaching penjualan terbaik yang dapat diintegrasikan ke dalam stack teknologi penjualan Anda, mencakup fitur, batasan, harga, dan ulasan agar Anda dapat menemukan yang paling sesuai untuk tim Anda.
Ayo mulai! đź’Ş
1. ClickUp (Terbaik untuk pelacakan tujuan, kolaborasi, dan otomatisasi alur kerja)
ClickUp, aplikasi serba guna untuk kerja, membantu Anda mengubah wawasan pelatihan menjadi tindakan dengan rencana pelatihan terstruktur, pelacakan kinerja, dan kolaborasi real-time. Dari menganalisis umpan balik panggilan hingga menetapkan tujuan pribadi, ClickUp memastikan pelatihan tetap menjadi proses berkelanjutan untuk mendorong pertumbuhan penjualan.
Dibuat bersama ClickUp CRM, perangkat lunak ini membantu Anda mengelola hubungan pelanggan, melacak transaksi, dan mengoptimalkan alur kerja dalam satu platform. Perangkat lunak manajemen proyek penjualan ClickUp melangkah lebih jauh dengan membantu tim penjualan mengotomatisasi tugas, memantau pipeline, dan menutup transaksi lebih cepat dengan wawasan yang didukung AI.
Mari kita lihat bagaimana platform ini membantu.
ClickUp Goals memberikan tim penjualan cara terstruktur untuk menetapkan, melacak, dan mencapai hasil yang dapat diukur. Alih-alih ekspektasi kinerja yang tidak jelas, manajer penjualan dan pelatih dapat mendefinisikan Tujuan dan Hasil Kunci (OKR) yang jelas untuk memastikan setiap sesi pelatihan menghasilkan kemajuan nyata.
Ingin melacak semua tujuan Anda? Gunakan Dashboard ClickUp.
Dashboard memberikan manajer penjualan, pelatih, dan bisnis pandangan real-time dan ringkas tentang kemajuan tim mereka. Dengan kartu yang sepenuhnya dapat disesuaikan, membangun dashboard CRM, melacak kemajuan transaksi, memantau produktivitas tim penjualan, dan menganalisis tingkat penyelesaian pelatihan menjadi lebih mudah.
Untuk membuat pelatihan menjadi lebih efektif, ClickUp Brain bertindak sebagai asisten penjualan on-demand, memberikan wawasan instan, menjawab pertanyaan, dan menampilkan data relevan saat tim penjualan membutuhkannya.
Manajer Pengetahuan AI-nya secara instan menjawab pertanyaan dari Dokumen, Tugas, dan proyek, sehingga manajer dan tim penjualan dapat dengan cepat mengakses informasi penjualan yang kritis. Dengan bantuan penulisan yang didukung AI, Anda dapat membuat umpan balik yang dipersonalisasi, materi pelatihan, dan strategi penjualan yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing anggota tim.
Selain itu, ClickUp AI Notetaker mencatat poin penting dari pertemuan penjualan dan sesi pelatihan. Alat AI ini untuk catatan pertemuan secara otomatis merekam diskusi, merangkum wawasan, dan menyoroti tindakan yang perlu dilakukan sehingga setiap tindak lanjut dapat dieksekusi dengan baik.
Fitur terbaik ClickUp
- Dokumentasikan dan bagikan praktik terbaik: Sentralisasikan pengetahuan, termasuk konten pemberdayaan penjualan, strategi penjualan yang terbukti efektif, skrip penanganan keberatan, dan pedoman pelatihan, di ClickUp Docs
- Tetapkan rencana pelatihan yang disesuaikan: Gunakan ClickUp Tasks untuk membuat tugas pelatihan individu, melacak kemajuan, dan memastikan tim penjualan menyelesaikan aktivitas pembelajaran kunci dengan batas waktu dan pengingat
- Dorong umpan balik real-time: Berikan tips pelatihan, diskusikan ulasan panggilan, dan kolaborasi dalam strategi penjualan melalui obrolan tim di ClickUp Chat
- Sederhanakan latihan peran: Buat skenario pelatihan interaktif, rencanakan percakapan penjualan, dan visualisasikan area yang perlu ditingkatkan untuk tim penjualan dengan ClickUp Whiteboards
Batasan ClickUp
- Mungkin ada kurva pembelajaran yang curam dalam proses pengaturan dan penyesuaian
Harga ClickUp
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp?
Langsung dari ulasan G2:
Fleksibilitas ClickUp adalah keunggulan utamanya—kemampuan untuk menyesuaikan tampilan, status, dan alur kerja memungkinkan platform ini beradaptasi dengan hampir semua proses tim. Jumlah fitur yang melimpah memungkinkan kami mengelola segala hal mulai dari tugas harian hingga peta jalan jangka panjang dalam satu tempat. Sangat praktis memiliki semua pekerjaan terpusat, dan dasbor yang dapat disesuaikan membuat pelaporan menjadi jelas dan sesuai dengan kebutuhan kami…
Fleksibilitas ClickUp adalah keunggulan utamanya—kemampuan untuk menyesuaikan tampilan, status, dan alur kerja memungkinkan platform ini beradaptasi dengan hampir semua proses tim. Jumlah fitur yang melimpah memungkinkan kami mengelola segala hal mulai dari tugas harian hingga peta jalan jangka panjang dalam satu tempat. Sangat praktis memiliki semua pekerjaan terpusat, dan dasbor yang dapat disesuaikan membuat pelaporan menjadi jelas dan sesuai dengan kebutuhan kami…
đź“®ClickUp Insight: 21% responden ingin memanfaatkan AI untuk meningkatkan kinerja profesional dengan mengaplikasikannya pada rapat, email, dan proyek. Meskipun sebagian besar aplikasi email, platform manajemen proyek, dan bahkan perangkat lunak pelatihan penjualan telah mengintegrasikan AI sebagai fitur, integrasinya mungkin belum cukup mulus untuk menyatukan alur kerja di berbagai alat.
ClickUp mengubah itu. Sebagai perangkat lunak pelatihan penjualan, ClickUp menggabungkan catatan rapat berbasis AI, tindak lanjut otomatis, dan pelacakan kinerja real-time dalam satu platform. Manajer penjualan dapat mencatat wawasan pelatihan, menugaskan tugas pengembangan keterampilan, dan memantau kemajuan tim penjualan—semua tanpa perlu berpindah aplikasi.
2. Gong (Terbaik untuk wawasan transaksi berbasis AI dan pelacakan penjualan)
Melatih tim penjualan tidak seharusnya terasa seperti lingkaran tak berujung dari umpan balik yang tidak jelas dan insting semata. Gong mengubah kekacauan itu menjadi kejelasan dengan wawasan berbasis AI yang mengidentifikasi apa yang benar-benar efektif.
Anda tidak perlu lagi mengandalkan catatan yang tersebar dan pendapat yang bias; perangkat lunak kolaborasi penjualan memberikan Anda pandangan lengkap dan didukung data tentang kinerja tim penjualan Anda.
Perangkat lunak ini melacak setiap percakapan, menyoroti perilaku kunci, dan membandingkan kinerja dengan penjual terbaik. Hal ini membantu pelatih penjualan dan manajer mengidentifikasi celah keterampilan, memberikan umpan balik yang terarah, dan menerapkan praktik terbaik secara luas di seluruh tim.
Fitur terbaik Gong
- Analisis data panggilan setiap sales rep untuk mengidentifikasi perilaku yang berhasil dan celah dalam keterampilan lunak
- Berikan perwakilan penjualan akses ke rekaman kinerja terbaik dari perwakilan top untuk membimbing perbaikan diri
- Bandingkan kinerja tim penjualan di berbagai tim untuk mengidentifikasi peluang pelatihan
- Tingkatkan tingkat keberhasilan dengan mengubah wawasan pelatihan menjadi strategi yang dapat diterapkan secara menyeluruh di tim
Batasan Gong
- Antarmuka yang rumit membuatnya sulit untuk menemukan informasi yang relevan
- Persyaratan jumlah pengguna minimum mungkin tidak ideal untuk tim kecil
Harga Gong
- Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Gong
- G2: 4.8/5 (6.000+ ulasan)
- Capterra: 4.8/5 (500+ ulasan)
🔍 Tahukah Anda? Transaksi penjualan pertama yang tercatat terjadi di Mesopotamia, di mana pedagang menggunakan tablet tanah liat untuk melacak transaksi. CRM kuno dalam aksi!
3. Salesloft (Terbaik untuk keterlibatan penjualan multi-saluran dan otomatisasi)
Salesloft adalah platform engagement penjualan terkemuka yang dirancang untuk membantu tim pendapatan terhubung secara efektif dengan prospek, mengelola pipeline, dan menutup transaksi. Platform ini merekam interaksi kunci dengan pembeli, mengidentifikasi pola, dan memberikan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti tentang apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki.
Ini memudahkan pekerjaan manajer penjualan, mengubah tim penjualan menjadi performa terbaik dengan coaching yang disesuaikan, tolok ukur kinerja, umpan balik real-time, wawasan transaksi, dan panduan strategis.
Fitur terbaik Salesloft
- Rekam dan analisis interaksi pembeli secara real-time dengan Conversations AI untuk mengidentifikasi perilaku yang dapat memenangkan transaksi
- Otomatiskan alur kerja pelatihan dengan Rhythm AI, prioritaskan tindakan paling berdampak bagi tim penjualan
- Dapatkan panduan transaksi berbasis AI dengan Deals untuk melacak dan menutup transaksi lebih cepat
- Bandingkan kinerja antar tim untuk mengidentifikasi kompetensi yang kurang dan peluang pelatihan
Batasan Salesloft
- Integrasi CRM bawaan yang terbatas di luar Salesforce
- Masalah telepon yang sering terjadi dan gangguan yang tidak teratur memengaruhi keandalan
Harga Salesloft
- Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Salesloft
- G2: 4.5/5 (4.100+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (200+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Salesloft?
Lihat apa yang dikatakan oleh reviewer Capterra ini:
Salesloft menawarkan nilai yang sangat baik untuk uang yang dikeluarkan, mudah digunakan, dan tim penjualan saya serta tim onboarding mereka melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam menyiapkan semuanya… Saya berharap mereka memiliki lebih banyak integrasi asli dengan CRM. Salesforce adalah integrasi utama mereka.
Salesloft menawarkan nilai yang sangat baik untuk uang yang dikeluarkan, mudah digunakan, dan tim penjualan saya serta tim onboarding mereka melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam menyiapkan semuanya… Saya berharap mereka memiliki lebih banyak integrasi asli dengan CRM. Salesforce adalah integrasi utama mereka.
🧠Fakta Menarik: Joe Girard memegang rekor penjualan lebih dari 13.000 mobil dalam 15 tahun! Rahasia kesuksesannya? Personalisasi. Dia mengirimkan catatan tulisan tangan kepada pelanggan dan bahkan mengunjungi mereka selama kunjungan layanan.
4. Avoma (Terbaik untuk catatan rapat dan analisis panggilan)
Avoama adalah asisten rapat AI dan platform kecerdasan percakapan yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas penjualan dan kolaborasi. Ia menerjemahkan rapat secara real-time, menangkap momen penting, dan membantu manajer melatih tim penjualan dengan presisi.
Platform ini juga mengidentifikasi pola percakapan, mengidentifikasi risiko transaksi, dan menjaga tim penjualan tetap fokus dengan panduan strategi yang terbukti efektif. Manajer penjualan mendapatkan visibilitas, tim penjualan menerima umpan balik yang dapat ditindaklanjuti, dan bisnis mengambil pendekatan berbasis data untuk meningkatkan kinerja.
Fitur terbaik Avoma
- Identifikasi risiko transaksi dan tingkatkan akurasi perkiraan dengan wawasan intelijen pendapatan
- Berikan pelatihan yang disesuaikan dengan AI Call Scoring, mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan
- Sederhanakan penjadwalan dan pengalihan prospek dengan penjadwalan dan pengalihan otomatis untuk pertemuan 1:1 dan tim
- Buat daftar putar pelatihan yang disesuaikan dengan rekaman percakapan terbaik dari perwakilan penjualan yang berkinerja tinggi
Batasan Avoma
- Masalah perekaman sesekali dan keterlambatan peserta dalam bergabung ke pertemuan
- Beberapa pengguna merasa antarmuka terlalu rumit dan terlalu banyak informasi
Harga Avoma
- Asisten Rapat AI: $29 per bulan per pengguna
- Conversation Intelligence: $69 per bulan per pengguna
- Intelligence pendapatan: $99 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Avoma
- G2: 4.6/5 (1.300+ ulasan)
- Capterra: Tidak cukup ulasan
5. Chorus (Terbaik untuk analisis panggilan dan umpan balik pelatihan)
Chorus. ai oleh ZoomInfo mengubah panggilan penjualan menjadi wawasan yang kuat. Perangkat ini secara otomatis merekam dan menganalisis setiap panggilan, email, dan pertemuan, memberikan tim penjualan data yang mereka butuhkan untuk menutup lebih banyak transaksi. Dengan menangkap nada, sentimen, dan tingkat keterlibatan, alat ini membantu manajer melihat dengan tepat apa yang berhasil dan di mana perlu ditingkatkan.
Deal Intelligence dan Market Insights membantu manajer mengidentifikasi perilaku yang berhasil, melatih tim penjualan secara efektif, dan menyempurnakan strategi penjualan. Lebih baik lagi? Tim penjualan dapat melihat contoh nyata panggilan penjualan yang sukses, penanganan keberatan, dan mention pesaing.
Fitur unggulan Chorus
- Transkrip dan analisis panggilan penjualan secara real-time dengan analisis panggilan penjualan
- Identifikasi mention pesaing utama dan keberatan pelanggan dengan Market Intelligence
- Otomatiskan pembaruan CRM dengan Connected Intelligence, mengurangi entri data manual
- Buat perpustakaan pelatihan dengan Snippets dan Playlist dari momen-momen penjualan terbaik
Batasan Chorus
- Kesulitan dalam mengidentifikasi peserta dalam beberapa panggilan, yang memengaruhi akurasi pelaporan
- Beberapa pengguna melaporkan kinerja lambat dan lag pada antarmuka
Harga Chorus
- Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat Chorus
- G2: 4.5/5 (2.900+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (60+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Chorus?
Seorang pengulas G2 merangkumnya seperti ini:
Saya telah menggunakan Chorus selama 4 tahun dan selalu menghargai bagaimana perangkat lunak ini secara otomatis bergabung dan merekam panggilan saya, bahkan di platform rapat lain yang harus saya ikuti karena persyaratan pelanggan… Fitur email AI-nya bisa ditingkatkan – terkadang email tersebut mengulang poin yang sama hingga 3 kali di bagian yang berbeda seperti ringkasan rapat, tindakan yang harus dilakukan, dan ringkasan akhir, sehingga saya harus membacanya dengan teliti untuk memastikan semuanya mengalir dan masuk akal.
Saya telah menggunakan Chorus selama 4 tahun dan selalu menghargai bagaimana perangkat lunak ini secara otomatis bergabung dan merekam panggilan saya, bahkan di platform rapat lain yang harus saya ikuti karena persyaratan pelanggan… Fitur email AI-nya bisa ditingkatkan – terkadang email tersebut mengulang poin yang sama hingga 3 kali di bagian yang berbeda seperti ringkasan rapat, tindakan yang harus dilakukan, dan ringkasan akhir, sehingga saya harus membacanya dengan teliti untuk memastikan semuanya mengalir dan masuk akal.
🤝 Pengingat Ramah: Penyesuaian adalah kunci. Sesuaikan pelatihan dengan kekuatan, kelemahan, dan gaya belajar masing-masing tim penjualan. Gunakan penilaian dan umpan balik untuk membuat rencana yang disesuaikan secara pribadi.
6. Mindtickle (Terbaik untuk pelatihan penjualan terstruktur dan penguatan keterampilan)
Mindtickle adalah platform terkemuka untuk kesiapan dan pemberdayaan penjualan yang meningkatkan kinerja tim penjualan dengan membekali mereka dengan keterampilan, pengetahuan, dan perilaku yang diperlukan untuk sukses dalam peran mereka. Platform ini menawarkan rangkaian alat yang komprehensif, termasuk modul pelatihan, program pelatihan, dan analitik, semua dirancang untuk meningkatkan produktivitas pendapatan.
Platform ini tidak hanya berfungsi sebagai platform onboarding penjualan, tetapi juga menawarkan pembelajaran interaktif, pelatihan berdasarkan peran, dan praktik langsung dengan dukungan AI.
Fitur terbaik Mindtickle
- Pantau dampak pelatihan dan nilai kompetensi tim penjualan dengan Indeks Kesiapan
- Perkuat pelatihan dengan umpan balik berbasis AI yang mensimulasikan interaksi penjualan nyata
- Otomatiskan analisis kesenjangan keterampilan dan berikan tugas pelatihan yang ditargetkan
- Berikan pelatihan terstruktur dengan templat rencana penjualan dan formulir pelatihan terarah
Batasan Mindtickle
- Tidak ada opsi untuk mengulang penilaian tanpa mengulang seluruh kursus
- Beberapa video wajib tidak dapat dilewati, meskipun tidak diperlukan
Harga Mindtickle
- Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Mindtickle
- G2: 4.7/5 (2.200+ ulasan)
- Capterra: 4.8/5 (120+ ulasan)
🔍 Tahukah Anda? Ukuran pasar perangkat lunak pelatihan penjualan global diperkirakan akan mencapai $6,11 miliar pada tahun 2030. Ini berarti pasar akan tumbuh dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 15,1% dari tahun 2025 hingga 2030. Pertumbuhan industri ini dapat dikaitkan dengan pergeseran fokus pada pelatihan untuk mengurangi waktu yang dihabiskan pada tugas-tugas repetitif.
7. HubSpot Sales Hub (Terbaik untuk CRM terintegrasi dan pelatihan penjualan terarah)
Pelatihan penjualan yang efektif dimulai dengan data yang tepat. HubSpot's Sales Hub memudahkan pelatihan dengan wawasan real-time tentang kinerja tim penjualan, transaksi, dan interaksi pelanggan. Platform ini juga menyediakan kursus pelatihan penjualan gratis melalui HubSpot Academy, memberikan tim penjualan materi pelatihan berharga untuk meningkatkan keterampilan dan efektivitas mereka.
Dengan menggunakan perangkat lunak pelacakan penjualan, manajer dapat memantau kesehatan pipeline, mengawasi perilaku penjualan, dan memberikan umpan balik terstruktur tanpa mengganggu alur kerja.
Fitur terbaik HubSpot Sales Hub
- Dukung tim penjualan dengan penjualan yang dipandu AI, memberikan rekomendasi langkah selanjutnya berdasarkan wawasan transaksi
- Pantau kinerja tim penjualan dan tren pipeline dengan analitik penjualan dan pelaporan
- Optimalkan sesi pelatihan dengan pelacakan panggilan dan metrik keterlibatan email untuk mengukur efektivitas
- Sediakan pelatihan on-demand dengan alat pembelajaran interaktif di dalam HubSpot
Batasan HubSpot Sales Hub
- Kemampuan peramalan tidak sekuat beberapa pesaing
- Pembaruan rutin mengharuskan pengguna untuk mempelajari ulang fitur-fitur dan menyesuaikan alur kerja
Harga HubSpot Sales Hub
- Sales Hub Professional: $100 per bulan per pengguna
- Sales Hub Enterprise: $150 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan HubSpot Sales Hub
- G2: 4.4/5 (12.200+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (470+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Hubspot Sales Hub?
Salah satu ulasan Capterra mengatakan hal ini:
Jika Anda adalah startup, kami sangat merekomendasikan menggunakan Hubspot. Ini adalah perangkat lunak yang 100% dapat disesuaikan sesuai kebutuhan Anda tanpa memerlukan intervensi pihak ketiga. Anda dapat melakukan semuanya secara internal, berbeda dengan Salesforce… Meskipun demikian, Hubspot masih perlu ditingkatkan dalam hal peramalan. Itu adalah hal yang Salesforce lakukan dengan sangat baik dan Hubspot masih kurang di bidang tersebut.
Jika Anda adalah startup, kami sangat merekomendasikan menggunakan Hubspot. Ini adalah perangkat lunak yang 100% dapat disesuaikan sesuai kebutuhan Anda tanpa memerlukan intervensi pihak ketiga. Anda dapat melakukan semuanya secara internal, berbeda dengan Salesforce… Meskipun demikian, Hubspot masih perlu ditingkatkan dalam hal peramalan. Itu adalah hal yang Salesforce lakukan dengan sangat baik dan Hubspot masih kurang di bidang tersebut.
🔍 Tahukah Anda? Presentasi penjualan dapat mengubah sejarah! Pada abad ke-16, Johann Tetzel menjual indulgensi untuk Gereja Katolik dengan kalimat terkenal: "Begitu koin berdenting di kotak, jiwa dari api penyucian terbang." Hal ini menghasilkan pendapatan yang signifikan dan memicu Reformasi Protestan.
8. Jiminny (Terbaik untuk kecerdasan percakapan dan wawasan pelatihan)
Jiminny mengubah setiap panggilan penjualan, email, dan pertemuan menjadi wawasan pendapatan, mengotomatiskan wawasan pelatihan, penilaian panggilan, dan pembaruan CRM sehingga tim dapat fokus pada penjualan. Dengan Whisper dan Chat, manajer dapat melatih tim penjualan secara real-time, membuat pelatihan lebih efektif.
Wawasan berbasis AI, kecerdasan percakapan, dan administrasi otomatis memberikan umpan balik instan kepada tim penjualan, sementara manajer mendapatkan gambaran jelas tentang kinerja tim. Tidak lagi menebak-nebak dalam tinjauan pipeline—hanya tren yang dapat ditindaklanjuti dan perbaikan yang konkret.
Fitur terbaik Jiminny
- Analisis panggilan pelanggan, baik video maupun audio, dengan Call Capture untuk wawasan berharga
- Dorong pengembangan diri melalui coaching antar rekan, memungkinkan tim penjualan untuk meninjau dan belajar dari performa terbaik
- Gunakan wawasan berbasis AI dengan Ask Jiminny untuk mengotomatisasi tugas administratif dan mendapatkan informasi setelah panggilan
Batasan Jiminny
- Kualitas transkripsi yang buruk, terutama dalam kasus adanya suara latar belakang
- Masalah sesekali saat pelanggan bergabung dalam berbagi layar
Harga Jiminny
- Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Jiminny
- G2: 4.6/5 (750+ ulasan)
- Capterra: Tidak cukup ulasan
🧠Fakta Menarik: Transaksi penjualan pertama tidak ditutup dengan jabat tangan—melainkan melalui barter. Pada tahun 6000 SM, orang-orang bertukar barang dan jasa alih-alih menggunakan uang. Bayangkan menukar seekor kambing dengan gandum—begitulah perdagangan dimulai.
9. Salesforce (Terbaik untuk pelatihan penjualan yang dapat disesuaikan)
Salesforce's Agentforce Sales Coach membantu tim penjualan meningkatkan kinerja melalui pelatihan yang didukung AI dan dapat disesuaikan. Manajer dapat menyesuaikan pelatihan dengan skenario pembeli yang nyata, memungkinkan perwakilan untuk berlatih negosiasi dan penanganan keberatan. Hal ini membantu meningkatkan teknik penutupan penjualan mereka dalam situasi yang realistis.
Data CRM real-time memberikan umpan balik instan, memastikan tim penjualan mendapatkan panduan berdasarkan konteks transaksi yang sedang berlangsung. Dengan fitur simulasi peran dan penyesuaian yang dapat diskalakan, bisnis dapat menyempurnakan pelatihan penjualan mereka.
Fitur terbaik Salesforce
- Pantau tren kinerja dengan Work.com, selaraskan tujuan pelatihan dengan tujuan bisnis
- Otomatiskan panduan penjualan menggunakan Einstein Sales Coach, yang menghasilkan rekomendasi yang disesuaikan untuk setiap transaksi
- Akses pelatihan on-demand dengan Trailhead, platform pembelajaran interaktif Salesforce untuk pengembangan penjualan
Batasan Salesforce
- Antarmuka yang rumit membuat pencarian informasi dan pembuatan laporan menjadi sulit
- Terlalu rumit dan mahal untuk bisnis kecil, dengan fitur-fitur yang mungkin tidak terpakai
Harga Salesforce
- Paket Pemula: $25 per bulan per pengguna
- Pro Suite: $100 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
- Enterprise: $165 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
- Tak terbatas: $330 per bulan per pengguna (dibayar secara tahunan)
- Einstein 1 Sales: $500 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
Peringkat dan ulasan Salesforce
- G2: 4.4/5 (23.200+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (18.800+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Salesforce?
Menurut salah satu ulasan G2:
Saya belum menemukan kekurangan yang signifikan. Sebaliknya, saya ingin mengatakan bahwa karena saya menggunakan ini setiap hari dengan mudah, waktu henti sangat minim, dan implementasinya juga mudah… Dukungan pelanggan juga responsif dan menyelesaikan pertanyaan dengan cepat.
Saya belum menemukan kekurangan yang signifikan. Sebaliknya, saya ingin mengatakan bahwa karena saya menggunakan ini setiap hari dengan mudah, waktu henti sangat minim, dan implementasinya juga mudah… Dukungan pelanggan juga responsif dan menyelesaikan pertanyaan dengan cepat.
🤝 Pengingat Ramah: Persiapan untuk sesi pelatihan sama pentingnya dengan sesi itu sendiri. Datanglah dengan wawasan spesifik, pertanyaan, dan contoh untuk menjaga percakapan tetap produktif dan memastikan tim penjualan merasa didukung, bukan dikritik.
10. SalesHood (Terbaik untuk penjualan kolaboratif dan pelatihan berbasis rekan sejawat)
SalesHood membantu tim penjualan mencapai kinerja optimal lebih cepat dengan coaching berbasis AI dan pembelajaran berbasis peran. Karyawan baru dapat beradaptasi dengan cepat melalui onboarding terstruktur, sementara tim penjualan mempertajam keterampilan mereka melalui simulasi dunia nyata.
Dengan alat yang efisien untuk umpan balik, kolaborasi menjadi mudah dan kemajuan dapat dilacak dengan perangkat lunak pelatihan penjualan ini. Hasilnya? Onboarding yang lebih cepat, pencapaian target yang lebih tinggi, dan perbaikan proses penjualan yang berkelanjutan.
Fitur terbaik SalesHood
- Lakukan Coaching Huddles untuk mendorong pembelajaran antar rekan dan memperkuat praktik terbaik
- Pantau kemajuan dengan gamifikasi, menggunakan papan peringkat dan lencana untuk menjaga keterlibatan tim penjualan
- Berikan pelatihan tepat waktu untuk panduan kontekstual selama negosiasi langsung
- Perbaiki eksekusi presentasi dengan AI Pitch Practice, menganalisis pola bicara dan efektivitas kata kunci
Batasan SalesHood
- Aplikasi seluler memerlukan login yang sering, menyebabkan ketidaknyamanan
- Masalah navigasi, seperti tombol 'Selanjutnya' yang hilang di modul pelatihan
Harga SalesHood
- Esensial: $45 per bulan per pengguna
- Pro: Harga disesuaikan
- Transform: Penetapan harga kustom
Peringkat dan ulasan SalesHood
- G2: 4.6/5 (700+ ulasan)
- Capterra: Tidak cukup ulasan
🧠Fakta Menarik: Benjamin Franklin bukan hanya salah satu pendiri Amerika Serikat—ia juga merupakan pionir dalam bidang penjualan. Pada tahun 1752, ia mendirikan perusahaan asuransi yang mengirimkan perwakilan penjualan dari pintu ke pintu untuk menjual asuransi kebakaran. Benar-benar taktik penjualan yang jitu.
đź“– Baca Juga: Template Peta Perjalanan Pelanggan Gratis
Perbarui Panduan Penjualan Anda dengan ClickUp
Pelatihan penjualan berfokus pada pembentukan budaya perbaikan berkelanjutan yang menghasilkan dampak nyata pada pendapatan.
Setiap perangkat lunak pelatihan penjualan dalam daftar ini menawarkan fitur unik—beberapa unggul dalam pelatihan berbasis AI, sementara yang lain fokus pada kecerdasan percakapan. Pilihan yang tepat tergantung pada kebutuhan tim Anda dan prioritas pelatihan.
Namun, ClickUp, aplikasi serba bisa untuk kerja, menonjol dalam coaching penjualan berkat fitur all-in-one-nya. Dengan pelacakan tujuan untuk mengukur kinerja tim penjualan, AI Notetaker untuk mencatat wawasan kunci dari panggilan penjualan, dan Brain untuk coaching real-time, ClickUp mengoptimalkan seluruh alur kerja penjualan Anda.
Gabungkan semua itu dengan manajemen tugas, kolaborasi tim, dan manajemen pengetahuan, semuanya dalam satu sistem terintegrasi dengan AI, dan Anda tidak akan memerlukan alat lain selain ClickUp!
Mengapa menunggu? Daftar gratis untuk ClickUp hari ini! âś…