Végtelen e-mail-láncok, túlcsorduló beérkező levelek és zsúfolt naptárak – ez elég ahhoz, hogy bárki is a postagalambok után sóvárogjon. Azonban egy megbízható e-mailkezelő eszköz beszerzése praktikusabb megoldás.
Egy e-mailkezelő rendszer segítségével rendet tehetsz a beérkező levelek állandó áradatában, és rendszerezheted azokat. Valószínűleg eddig a Microsoft Outlookot használtad erre a célra.
Bár sokak, különösen a Microsoft Office-felhasználók körében népszerű választás, vannak korlátai. Az Outlook-felhasználók bonyolultnak tartják a felületét, és előfordul, hogy a program akadozik vagy összeomlik, ami megzavarja a munkát. Ráadásul a keresőfunkciója is gyakran hagy kívánnivalót maga után.
Tudom, hogy más lehetőségeket keres az üzleti kommunikációhoz. Ezért elvégeztem a nehezebb munkát, és összeállítottam a szükségleteidnek leginkább megfelelő listát.
Fedezze fel az Outlook 10 legjobb alternatíváját! A funkcióktól az árakon át a felhasználói véleményekig mindent áttekintettem, hogy kiválaszthassa azt az e-mail klienst, amely leegyszerűsíti az e-mailek kezelését.
❗️Az Outlook lecserélése nem oldja meg a problémát
Egy átlagos csapat havonta 127 dollárt költ felhasználónként a egymástól független kommunikációs eszközökre. A költséget nem egy eszköz okozza, hanem a hozzá ragasztott 12 másik.
⏰ 60 másodperces összefoglaló
Íme a 10 legjobb Microsoft Outlook-alternatíva
- ClickUp – A legjobb e-mailkezelő
- Thunderbird – A legjobb nyílt forráskódú e-mailkezelő több e-mailfiókhoz
- BlueMail – A legjobb Outlook-alternatíva platformok közötti e-mail kezeléshez
- Mailspring – A legjobb választás IMAP- és Office 365-felhasználók számára
- Helpwise – A legjobb az ügyfélkommunikációhoz
- Mailbird – A legjobb választás szabadúszók számára
- Shift – A legjobb asztali alkalmazás
- Proton Mail – A legjobb választás a biztonság és az adatvédelem szempontjából
- Gmail – A legjobb választás a Google Workspace felhasználók számára
- Front – A legjobb megosztott beérkező levelek mappa
Mire érdemes figyelni a Microsoft Outlook alternatívái közül?
Kíváncsi arra, mire érdemes figyelni egy e-mailkezelő rendszer kiválasztásakor? Íme néhány fontos szempont, amelyet érdemes figyelembe venni a megfelelő e-mailszolgáltató kiválasztása előtt:
- Egységes beérkező levelek: Az eszköznek össze kell gyűjtenie az összes fiókodból érkező e-maileket, és hatékonyan kategorizálnia kell őket
- Elmentett válaszok: Lehetővé kell tennie, hogy előre megírt válaszokat hozzon létre az e-mailekhez, amelyek időt takarítanak meg és gyorsítják az ügyfeleknek adott válaszokat. Segítenek fenntartani az egységes üzenetet olyan események során, mint például a szolgáltatáskimaradások vagy az új termékek bevezetése.
- Automatizált munkafolyamatok: Egy olyan eszköz, amely automatikusan rendszerezi a feladatokat, ahelyett, hogy kézzel kellene címkézni az e-maileket vagy besorolni a beszélgetéseket, hatékonyabbá teszi a csapatok munkáját
- Ügyfélprofilok: Az eszköznek lehetővé kell tennie, hogy hozzáférj az e-mail feladókra vonatkozó releváns adatokhoz, így gyors segítséget nyújthass
- Integrációk: Azok a szoftverek, amelyek több alkalmazással is integrálhatók, segítenek a feladatok közös megoldásában több csapattaggal
- AI-eszközök: Az e-mailkezelő eszközök, amelyek segítenek a helyesírásban, a nyelvtanban, a fordításban, sőt akár a válaszok első vázlatának megírásában is, jelentősen megkönnyítik a munkádat. Az olyan funkciók, mint az intelligens beérkező levelek mappa vagy az osztott beérkező levelek mappa, remek kiegészítők.
- Biztonság: A Microsoft Outlook alternatíváinál elengedhetetlen az érzékeny adatok védelme az adathalász támadások és egyéb fenyegetések ellen.
- Feladatkezelés: Az eszköznek beépített feladatkezelővel kell létrehoznia, nyomon követnie és kezelnie a feladatokat
- Naptárkezelés: Lehetővé kell tennie a találkozók ütemezését, emlékeztetők beállítását, valamint segítenie kell a napirend egyszerű megtekintésében
A 10 legjobb Microsoft Outlook-alternatíva 2024-ben
Íme a Microsoft Outlook 10 legjobb alternatívájának válogatott listája, amelyek segítségével kezelheti e-mailes levelezését.
1. ClickUp – A legjobb e-mailkezeléshez
A világszerte számos csapat által megbízhatóként elismert ClickUp Emails egy egységes platformon működő e-mail alkalmazás, amely lehetővé teszi az e-mailek küldését és fogadását anélkül, hogy el kellene hagynia a ClickUp közös munkaterületét.
Csatoljon fájlokat és teendőlistákat, kapcsolja össze az e-maileket a feladatokkal, és rendszerezze a levelezéseit.
Növelje termelékenységét az e-mailek és feladatok automatizálásával, mezők, űrlapküldések vagy feladat-események alapján beállított egyéni kiváltó események segítségével. Készítsen teendőket az ügyfelek e-mailjeiből, jegyekből, hibajelentésekből és egyebekből, ezzel időt és energiát takarítva meg mindenkinek.
A ClickUp nem csupán egy beérkező levelek mappája, hanem egy átfogó e-mailkezelő eszköz. Integrálható a főbb e-mail kliensekkel, mint például a Gmail, az Office 365 és az IMAP, és több mint 15 testreszabható nézettel rendelkezik, amelyekkel nyomon követheted és rendszerezheted az összes üzenetedet.
Ha jobban szereti a sablonokat, fontolja meg a ClickUp e-mail marketing sablonjának használatát a gyorsabb válaszok és a jobb következetesség érdekében. Ezzel a sablonnal megbízhatóan ütemezheti az üzeneteket, automatizálhatja az e-maileket és nyomon követheti az előrehaladást.
Ha pedig e-mailes kampányt szeretnél készíteni, a ClickUp e-mailes kampánysablonja elvégzi helyetted a munka nagy részét. Kifejezetten azért készült, hogy segítsen a sikeres kampányok megtervezésében és létrehozásában, nyomon követhesd az e-mailjeid teljesítményét, és optimalizálhasd őket a maximális hatékonyság érdekében.
Ez a sablon időt takarít meg Önnek azzal, hogy kész tervezést kínál e-mail kampányához. Egyszerűen csak adja hozzá és frissítse a tartalmat, és máris indulhat.
Ha pedig nem szeretnél időt tölteni e-mailek megfogalmazásával és begépelésével, bízd a nehéz munkát a ClickUp AI-ra, amely e-maileket és válaszokat készít el helyetted. Automatizáld az e-mailek létrehozását, és másodpercek alatt készíts összefoglalókat, vázlatokat, e-mail-szálakat és egyéb tartalmakat.
A ClickUp AI emellett e-mailes marketingötletekkel is segít a következő kampányodhoz.
A ClickUp legjobb funkciói
- Használj több mint 15 testreszabható nézetet (beleértve a ClickUp táblázatos nézetét is ) a munkád nyomon követéséhez és szervezéséhez
- Rendeljen feladatokat több csapattagnak közvetlenül az e-mailekből, és kezelje hatékonyabban az ügyfelekkel való kapcsolattartást
- Takarítson meg időt e-mail sablonokkal és előre megfogalmazott válaszokkal
- A ClickUp AI segítségével gyorsan készíthetsz összefoglalókat, értekezleti jegyzeteket és egyéb tartalmakat
- Integráld a ClickUp-ot a kedvenc e-mail alkalmazásaiddal, például a Gmail-lel, az IMAP-pal és az Office 365-tel
A ClickUp korlátai
- Az új felhasználóknak kezdetben segítségre lehet szükségük a platform megfelelő használatához
- A felhasználók néhány funkció használata során esetenként technikai késésekkel szembesülhetnek
A ClickUp árai
A ClickUp értékelései és véleményei
- G2: 4. 7/5 (több mint 9 200 értékelés)
- Capterra: 4,7/5 (több mint 4000 értékelés)
2. Thunderbird – A legjobb nyílt forráskódú e-mailkezelő több e-mailfiókhoz
A Thunderbird egy ingyenes e-mail kliens és az Outlook népszerű alternatívája. A Mozilla Alapítvány által fejlesztett, nyílt forráskódú e-mail kliens felhasználóbarát felülettel rendelkezik. Segít az e-mailek kezelésében olyan funkciókkal, mint a szűrés és a címkézés, a több fiók támogatása, valamint a beépített naptár.
A Thunderbird a biztonságra helyezi a hangsúlyt olyan kulcsfontosságú funkciókkal, mint a titkosítás és az adathalászat elleni eszközök. Kiegészítőkkel további funkciókkal is testreszabhatja.
Könnyen használható, és olyan népszerű e-mail kliensekkel is kompatibilis, mint a Gmail és a Yahoo, így mind magáncélokra, mind üzleti igényekre kiválóan alkalmas.
A Thunderbird legjobb funkciói
- Integrálja az e-mailbe a termelékenységet növelő eszközöket, például a naptárat, a feladatkezelőt és a csevegőt
- Könnyedén válthatsz a lapok között a hatékony e-mailkezelés érdekében
- A hatékony szűrő- és idővonal-eszközök segítségével pontosan megtalálhatja a keresett e-mailt
- Takarítson meg időt e-mail-sablonok létrehozásával és használatával
- Kapj automatikus frissítéseket különböző platformokra, több mint 40 nyelven
A Thunderbird korlátai
- Korlátozó azok számára, akik hozzászoktak a felhőalapú e-mail rendszerekhez
- Nincs integrációja olyan népszerű kommunikációs eszközökkel, mint a Slack
- Időrabló és lassítja a számítógép teljesítményét
A Thunderbird árai
- Ingyenes
A Thunderbird értékelései és véleményei
- G2: 4. 3/5 (több mint 300 értékelés)
- Capterra: 4,5/5 (több mint 100 értékelés)
3. BlueMail – A legjobb Outlook-alternatíva platformok közötti e-mail kezeléshez
A BlueMail egy másik, platformok között átjárható e-mail kliens és naptáralkalmazás az Outlook alternatívái közül, amely korlátlan számú e-mail fiókot képes kezelni úgy, hogy azokat egységes mappákba egyesíti.
ChatGPT-alapú mesterséges intelligenciával, az e-mailek csoportosítására szolgáló klaszterekkel és integrált naptárral rendelkezik, így segít a postafiók rendezettségének megőrzésében és a termelékenység növelésében.
Emellett szinkronizálási funkciója lehetővé teszi a fiókok és beállítások egyszerű biztonsági mentését, visszaállítását, valamint biztonságos átvitelét az új és a régi eszközök között.
A BlueMail legjobb funkciói
- Összevonhatja több fiókból érkező e-mailjeit egy könnyen kezelhető, egységes beérkező levelek mappába
- Rendezze az e-maileket feladó szerint, és hozzon létre egy személyközpontú nézetet a jobb nyomon követés érdekében
- Rendezvényeket közvetlenül az e-mail naptárban is bejegyezhet
- Rangsorold az e-maileket a Later Board segítségével, és javítsd a feladatkezelést
A BlueMail korlátai
- Előfordul, hogy az e-mailek a kimenő mappában rekednek, és nem kerülnek elküldésre
- Nincs e-mail-nyomkövetés és olvasási visszaigazolás
A BlueMail árai
- Standard: Ingyenes
- BlueMail Plus: 5 USD/hó felhasználónként
- Business Pro: 12 USD/hó felhasználónként
- Vállalati: Egyedi árazás
A BlueMail értékelései és véleményei
- G2: 4. 3/45 (több mint 40 értékelés)
- Capterra: 4,4/5 (több mint 20 értékelés)
4. Mailspring – A legjobb választás IMAP- és Office 365-felhasználók számára
Ha olyan gyors és hatékony Outlook-alternatívát keresel, amely az összes IMAP- és Office 365-fiókodat egy helyen egyesíti, akkor a Mailspring ideális választás. Hasznos funkciókat kínál, mint például gyorsbillentyűk, linkkövetés és olvasási visszaigazolások, még akkor is, ha a fiókod nem támogatja ezeket alapértelmezés szerint.
A Microsoft Outlook egyéb alternatíváitól eltérően a Mailspring az e-mailek egységesítését helyezi előtérbe. Olyan eszközöket kínál a beérkező levelek rendszerezéséhez, mint a gyorsválasz-sablonok és a kommunikációs előzményeken alapuló részletes névjegyprofilok.
A Mailspring az „Aktivitás” fülön keresztül betekintést nyújt az e-mailes tevékenységébe: lebontja a beérkezett e-maileket, és megmutatja a csúcsidőszakokat, valamint a nyomon követett üzenetek kattintási és megnyitási arányait.
A Mailspring legjobb funkciói
- Kezelje egyszerűen több e-mail fiókot és azok beérkező leveleit egyetlen helyen
- Használd a Mailspring hatékony keresőfunkcióját, hogy gyorsan megtaláld, amire szükséged van
- Tegye hatékonyabbá kommunikációját az automatikus helyesírás-ellenőrzéssel, a több mint 60 nyelvre elérhető lokalizációval és az automatikus fordítással
- Kövesse nyomon, mikor olvassák el az üzeneteit, hogy időben tudjon utánajárni
A Mailspring korlátai
- A gyakori szinkronizálási problémák késedelmekhez vezetnek, különösen az e-mailek törlésekor
- Korlátozott integráció az e-mailhez kapcsolódó alkalmazásokkal
A Mailspring árai
- Ingyenes
- Pro: 8 USD/hó
A Mailspring értékelései és véleményei
- G2: Nincs elég értékelés
- Capterra: Nincs elég értékelés
5. Helpwise – A legjobb az ügyfélkommunikációhoz
A Helpwise egy felhasználóbarát ügyfélkommunikációs platform, amely egy univerzális beérkező levelek mappájának segítségével egy helyen összpontosítja az ügyfelek kérdéseit. Automatizálási és együttműködési funkciói javítják az ügyfélkommunikáció kezelésének módját.
Ez az e-mailkezelő platform segíti a támogatási, értékesítési és ügyfélszolgálati csapatokat a közös e-mailek kezelésében, így a levelezés zökkenőmentesebbé és hatékonyabbá válik.
Mint megbízható Outlook-alternatíva, olyan extra funkciókat kínál, mint például egy önkiszolgáló súgóközpont a beérkező kérdések számának csökkentésére, chatbotok a gyors ügyfélszolgálathoz, valamint elmentett válaszok az ismétlődő kérdések kezeléséhez.
A Helpwise legjobb funkciói
- A rugalmas ütemezésnek köszönhetően e-mailjeit a kívánt időpontban küldheti el
- Kezelje hatékonyan az élő csevegést és az egyéb megkereséseket egy közös együttműködési felületen
- A „smart assign” funkcióval automatikusan rendelje hozzá a beszélgetéseket a csapatához
- Rendszeres szoftverfrissítésekkel biztosíthatja a folyamatos fejlesztéseket
A Helpwise korlátai
- Elsősorban ügyfélszolgálati célokra lett kifejlesztve, ezért más célokra nem feltétlenül alkalmas
- Egyes felhasználók problémákat jelentettek a keresési funkcióval kapcsolatban
A Helpwise árai
- Standard: 15 USD/hó felhasználónként
- Prémium: 29 USD/hó felhasználónként
- Advanced: 49 USD/hó felhasználónként
Helpwise értékelések és vélemények
- G2: 4,5/5 (több mint 155 értékelés)
- Capterra: 4,7/5 (több mint 20 értékelés)
6. Mailbird – A legjobb választás szabadúszók számára
A Mailbird egy Windows-alapú e-mail kliens, amely segít több e-mail fiók és mobilalkalmazás kezelésében, mindezt egy helyen.
A Mailbird segítségével munkaterületet hozhat létre úgy, hogy egyesíti különböző e-mail szolgáltatók fiókjait, például a Gmail, a Yahoo Mail és az Office 365 fiókjait. Ezen felül közösségi média- és termelékenységi alkalmazásokat is tartalmaz. Ez teszi ideális Outlook-alternatívává azok számára, akik több munkafiókot vagy kommunikációs csatornát kezelnek, például szabadúszók vagy kisvállalkozások tulajdonosai.
A Mailbird emellett bevezeti a ChatGPT-n alapuló, mesterséges intelligenciával támogatott e-mail-írási funkciót, amely gyorsabbá és pontosabbá teszi a kimenő üzenetek létrehozását.
A Mailbird legjobb funkciói
- Személyre szabhatja a Mailbird megjelenését, kezelhetőségét és felépítését az Ön igényeinek megfelelően
- A keresőfunkció segítségével könnyedén megtalálhatja az e-maileket, a mellékleteket és a névjegyeket
- Kövesse nyomon, mikor nyitják meg a címzettek az e-mailjeit
- Csatlakoztasd e-mailjeidet olyan népszerű szolgáltatásokhoz, mint a Google Naptár és a Dropbox
A Mailbird korlátai
- A felhasználók szerint a legújabb verzió hibás és drága
- A nagy erőforrásigényű CPU-használat véletlenszerű összeomlásokhoz vezethet
A Mailbird árai
- Alapverzió: Ingyenesen használható
- Magánfelhasználók: 49,50 USD felhasználónként (egyszeri számlázás)
- Üzleti: 99,75 USD felhasználónként (egyszeri számlázás)
- Személyes: 2,28 USD/hónap felhasználónként (éves számlázás)
- Üzleti: 4,03 USD/hónap felhasználónként (éves számlázás)
A Mailbird értékelései és véleményei
- G2: 3. 8/5 (több mint 80 értékelés)
- Capterra: 4,4/5 (több mint 370 értékelés)
7. Shift – A legjobb asztali alkalmazás
Más versenytársakkal ellentétben a Shift egy asztali Outlook-alternatíva, amely egy központi helyen rendezi el a fontos lapjait, alkalmazásait és könyvjelzőit, javítva ezzel a csapatmunkát.
A Shift e-mail funkciói miatt került fel a listánkra. Összevonja az összes e-mailjét, és összekapcsolja a különböző fiókokat, mint például a Gmailt, az Outlookot és az Office 365-öt. Az iClouddal és a Yahoo Mail-lel is kompatibilis. Egyetlen kattintással könnyedén hozzáférhet a Mail-, a Google Naptár- és a Google Drive-fiókjához.
Emellett minden beérkező levelek mappához beállíthatod a neked leginkább megfelelő értesítéseket, és a Shift gondoskodik arról, hogy az adatok a különböző eszközökön szinkronban legyenek, így zavartalanul folytathatod a munkádat.
A Shift legjobb funkciói
- Testreszabhatja az értesítési beállításokat az egyes beérkező levelek mappákhoz, ahogyan csak szeretné
- Rendezze el az összes lapját, alkalmazását és könyvjelzőjét egy munkaterületen
- Használd a keresőfunkciót, hogy megtaláld a keresett elemeket az e-mail-, naptár- és Drive-fiókjaidban
- Könnyedén válthatsz több alkalmazás között anélkül, hogy újra és újra be- és kijelentkezned kellene
A korlátozások megszüntetése
- A felhasználók hibákról és teljesítményproblémákról számoltak be
- Túlzott memóriahasználat, ami lelassítja a CPU-t
Árak
- Alapszintű: Ingyenes
- Advanced: 149 USD/év
- Teams: 149 USD/év felhasználónként
Shift értékelések és vélemények
- G2: 3. 6/5 (több mint 60 értékelés)
- Capterra: 4,3/5 (több mint 300 értékelés)
8. Proton Mail – A legjobb a biztonság és az adatvédelem szempontjából
A Proton Mail kiváló Outlook-alternatíva azoknak a vállalkozásoknak, amelyek nagy hangsúlyt fektetnek az e-mailes kommunikáció biztonságára és adatvédelmére. Ez egy rendkívül biztonságos, svájci székhelyű e-mail szolgáltatás, amely végpontok közötti titkosítást és nyílt forráskódú technológiát alkalmaz, így nagyobb ellenőrzést biztosít az adatok felett.
A szolgáltatás kiemelt figyelmet fordít a biztonságra és a felhasználóbarát kezelhetőségre, könnyű navigációval és olyan kiegészítő funkciókkal, mint a saját domainnevek, a VPN-szolgáltatások és a naptárak. A felhasználók adatainak védelme iránti elkötelezettségének köszönhetően szigorúan betartja a naplózásmentességi irányelvet, és megfelel a szigorú svájci adatvédelmi törvényeknek.
A Proton Mail különböző platformokon elérhető, így bármilyen eszközről használhatja.
A Proton Mail legjobb funkciói
- Használjon végpontok közötti titkosítást és VPN-t az e-mailjei titkosságának megőrzéséhez
- Személyre szabhatja és automatizálhatja a beérkező levelek kezelését az Ön igényeinek megfelelően
- Védd magad az adathalász támadásoktól és a tömeges megfigyeléstől
- Akadályozza meg, hogy a vállalatok láthatatlan nyomkövetőkkel figyeljék az e-mailes tevékenységeket
- Egyetlen kattintással leiratkozhat a hírlevelekről
- Tervezzen eseményeket a Proton integrált naptárával
A Proton Mail korlátai
- Nincs SMTP/IMAP-kiszolgáló egyéni domainnevekhez
- A promóciós e-mailek nem kerülnek automatikusan egy külön fülre szűrésre
A Proton Mail árai (vállalatok számára)
- Mail Essentials: 6,99 USD/hó felhasználónként
- Üzleti: 10,99 USD/hó felhasználónként
- Vállalati: Egyedi árazás
A Proton Mail értékelései és véleményei
- G2: 4. 4/5 (több mint 100 értékelés)
- Capterra: 4,6/5 (több mint 100 értékelés)
9. Gmail – A legjobb választás a Google Workspace-felhasználók számára
A Gmail, a Google e-mailkezelő rendszere, egy széles körben elterjedt és biztonságos megoldás, amely megbízhatóságáról és felhasználóbarát kialakításáról ismert. A Gmailt önállóan vagy a Google Workspace részeként is használhatja, amely további üzleti funkciókat kínál.
A Google Workspace (korábban G Suite) egy felhőalapú platform, amely biztonságosan tárolja az adatokat a Google szerverein, és amelyhez bármilyen, internetkapcsolattal rendelkező eszközről hozzá lehet férni.
A Business Starter csomag 99,9%-os rendelkezésre állást garantál, és olyan fejlett funkciókkal rendelkezik, mint a Smart Reply és a Smart Compose, amelyek javítják az e-mailes kommunikációt.
A Google Drive, a Google Naptár és a Google Dokumentumok szolgáltatásokkal integrált Gmail népszerűsége ingyenes hozzáférésének és olyan hasznos funkcióinak köszönhető, mint a címkézés, a spamszűrők, a névjegykezelés, a fájlmegosztás és a csevegésen keresztüli valós idejű kommunikáció.
A Gmail legjobb funkciói
- Tárhelyezze vállalata e-mailjeit anélkül, hogy új rendszert kellene megtanulnia
- Rendezze e-mailjeit stratégiailag a Gmail beszélgetéscsoportosítási funkciójával
- A Gmail automatikusan kiemeli a fontos üzeneteket, így jobban tudsz koncentrálni
- A Gmail alkalmazásban könnyedén hozzáférhetsz a céges e-mailjeidhez, ami ideális a Google ökoszisztéma felhasználói számára
- A fizetős csomagok részeként kétszer akkora tárhelyet, hirdetésmentes használatot, ügyfélszolgálati támogatást és korlátlan csoportos e-mail küldést kap
A Gmail korlátai
- A szűrőeszközök tévesen besorolhatják a fontos üzeneteket spamnek, és automatikusan áthelyezhetik azokat a spam mappába.
- Az e-mailek szinkronizálása harmadik féltől származó eszközökkel nehézségekbe ütközhet
A Gmail árai
- Business Starter: 6 USD/hó felhasználónként
- Business Standard: 12 USD/hó felhasználónként
- Business Plus: 18 USD/hó felhasználónként
- Vállalati: Egyedi árazás
A Gmail értékelései és véleményei
- G2: 4,6/5 (a Google Workspace részeként, több mint 42 000 értékelés)
- Capterra: 4,8/5 (több mint 11 700 értékelés)
10. Front – A legjobb közös beérkező levelek mappa
A Front újragondolja az e-mailkezelést azáltal, hogy ötvözi a ügyfélszolgálat hatékonyságát az e-mail megszokott működésével. Automatizált munkafolyamatokat és valós idejű együttműködést használ az ügyfélvesztés megelőzésére, az ügyfélmegtartás javítására és az ügyfélbázis bővítésére.
A Front egyetlen felületen egyesíti a megosztott beérkező levelesládákat és a különböző kommunikációs csatornákat. A fő cél a beérkező üzenetek összegyűjtése, beleértve a telefonhívásokat, a több e-mail-fiókból érkező leveleket, a közösségi médiából érkező üzeneteket és az SMS-eket.
Emellett megjelölhet bizonyos tagokat, hatékonyan továbbíthat üzeneteket, valamint nyomon követheti a válaszokat és a beszélgetéseket az ügyfélszolgálat és a kommunikáció javítása érdekében.
A Front legjobb funkciói
- Több mint 50 integráción keresztül csatlakozhat olyan népszerű alkalmazásokhoz, mint például a Slack
- Takarítson meg időt az ismétlődő feladatok automatizálásával és egyedi munkafolyamatok létrehozásával
- Központosítsd a kommunikációs csatornákat, és tedd lehetővé a valós idejű feladat-együttműködést
- Kövesse nyomon a legfontosabb mutatókat, és mérje a teljesítményt a Front elemzései segítségével
Elsődleges korlátozások
- Lassú alkalmazás teljesítmény nagy mennyiségű beszélgetés esetén
- A Starter csomagból hiányoznak a legtöbb vállalkozás számára elengedhetetlen integrációk, például a CRM- vagy a projektmenedzsment-platformok
A Front árai
- Starter: 19 USD/felhasználó/hónap (éves számlázás, 2–10 felhasználó esetén)
- Growth: 59 USD/felhasználó/hónap (éves számlázás, minimum 2 felhasználó)
- Ár: 99 USD/felhasználó/hónap (éves számlázás, minimum 20 felhasználó)
- Premier: 229 USD/felhasználó/hónap (éves számlázás, minimum 50 felhasználó)
- Kiegészítők: Minden csomagban elérhetők, felár ellenében
Front értékelések és vélemények
- G2: 4,7/5 (több mint 1 900 értékelés)
- Capterra: 4,5/5 (több mint 250 értékelés)
Változtasd meg az e-mail-használati élményedet az Outlook alternatíváival
Az e-mailek elengedhetetlenek a hatékony üzleti kommunikációhoz. De mivel naponta több ezer olvasatlan e-mail halmozódik fel a beérkező levelek mappánkban, elengedhetetlen, hogy olyan e-mailkezelő rendszert találjunk, amely bizalmat ad, és nem okoz szorongást.
És senki sem felel meg jobban ennek a követelménynek, mint a ClickUp – az az egy helyen mindent magába foglaló alkalmazás, amely az e-mailektől a projektekig és a feladatokig mindent kezelni tud, mindezt ugyanazon a munkaterületen belül.
Intuitív kialakításának és átfogó eszközkészletének köszönhetően a ClickUp minden típusú vállalkozás igényeit könnyedén kielégíti.
Regisztrálj még ma ingyen a ClickUp-ra, és sokkal gyorsabban érheted el az „Inbox Zero” állapotot!