Personne n'est parfait. Mais imaginez la différence que chacun dans l'organisation pourrait faire s'il s'efforçait de s'en rapprocher.
Certes, cela peut encore sembler exagéré ou irréaliste. Néanmoins, les organisations prospèrent lorsqu'elles mettent en place des plans structurés permettant à chacun de s'améliorer au fil du temps, ce qui contribue à la réussite de l'entreprise et à l'optimisation de la productivité.
Pour y parvenir, vous avez besoin d'un plan structuré pour gérer et améliorer les performances de tous les membres de l'équipe.
En tant que manager, vous souhaitez aider vos équipes à réussir. La marée montante soulève tous les bateaux, et comme le savent tous ceux qui ont déjà participé à des projets de groupe, même à l'école, l'équipe ne peut aller plus loin que son maillon le plus faible.
Mais il peut être difficile d'aider votre équipe à s'améliorer et de suivre les performances des employés tout en accomplissant votre propre liste de tâches à faire et vos tâches quotidiennes. Plus vous pouvez standardiser le processus, mieux c'est. Et c'est là que les modèles de plans d'amélioration des performances entrent en jeu.
⏰ Résumé en 60 secondes
Voici les 11 meilleurs modèles de plans d'amélioration des performances (PIP) pour vous aider à créer une approche structurée et efficace afin de stimuler les performances de vos employés :
- Modèles de plans d'amélioration des performances ClickUp
- Modèle de plan d'actions correctives ClickUp
- Modèle de plan d'action pour les employés ClickUp
- Modèle de plan de développement des employés ClickUp
- Modèle d'évaluation des performances ClickUp
- Modèle de rapport de performance ClickUp
- Modèle d'évaluation trimestrielle des performances ClickUp
- Modèle de forfait ClickUp 30-60-90 jours
- Modèle de plan de carrière ClickUp
- Modèle de formulaire d'évaluation des employés ClickUp
- Modèle de plan d'amélioration des performances Microsoft Word par Template.net
Qu'est-ce qu'un modèle de plan d'amélioration des performances (PIP) ?
Un modèle de plan d'amélioration des performances est un document standardisé qui vous aide, vous et vos collaborateurs, à élaborer une stratégie pour développer leurs compétences et améliorer leurs performances. Comme il est standardisé, c'est un excellent modèle de gestion et de ressources humaines qui vous permet de gérer vos équipes sans perdre trop de temps.
Par exemple, vous pouvez gérer votre équipe selon la méthode OKR de définition des objectifs organisationnels. Le modèle de plan d'amélioration des performances approprié vous aide à mettre en place des plans similaires pour chaque membre de votre équipe, ce qui leur permet de travailler à la réalisation d'objectifs communs.
Qu'est-ce qui caractérise un bon modèle de plan d'amélioration des performances ?
Il n'existe pas de modèle de plan d'amélioration des performances « idéal », car le « meilleur » dépend entièrement de ce que vous recherchez. Par exemple, vous pourriez avoir besoin d'un modèle qui assure le suivi des évaluations de performances régulières. Ou vous pourriez avoir besoin d'un plan d'amélioration des performances qui aide à mieux répartir les ressources.
Vous souhaitez peut-être améliorer la gestion de la charge de travail au sein de toute votre équipe, mais quel que soit le cas, votre plan doit comporter des objectifs mesurables et décrire ou aborder clairement les problèmes de performance. Cela dit, les meilleurs modèles de plans d'amélioration des performances partagent certaines caractéristiques que vous pouvez rechercher :
- Un aperçu simple : cela permet de parcourir rapidement le rapport que vous rédigez, afin que chacun puisse immédiatement trouver les informations nécessaires pour évaluer les plans d'amélioration des performances.
- Une approche visuelle. Personne n'aime les longs paragraphes ou les listes à puces comportant plusieurs phrases (ironique, nous le savons), donc plus vous rendez le rapport de progression de l'employé visuel, mieux vous définissez des attentes claires.
- Une conclusion mutuellement bénéfique. Le plan d'amélioration des performances comporte-t-il une section « Conclusion » qui indique précisément les prochaines étapes à suivre ? C'est le meilleur moyen de s'assurer que les recommandations du plan d'amélioration des performances sont réellement mises en œuvre afin de répondre aux attentes.
- Codage couleur intuitif. Vous serez peut-être surpris de voir à quel point un simple code couleur peut faire la différence. Le rouge pourrait correspondre à un problème de performance, le jaune à une performance conforme aux attentes et le vert à une performance élevée ou acceptable. Les bonnes couleurs permettent de réduire la confusion et de définir des attentes claires.
- Facile à modifier au fil du temps. Personne n'aime les plans d'amélioration des performances professionnelles qui, une fois créés, ne peuvent plus être modifiés. Après tout, vous souhaitez suivre les améliorations des performances de vos employés et les commentaires que vous leur faites ! Plus le modèle est flexible, mieux c'est.
Peu importe le modèle que vous recherchez. Tant que le plan d'amélioration des performances partage ces caractéristiques, vous êtes sur la bonne voie.
11 modèles de plans d'amélioration des performances
Sans plus attendre, passons directement au vif du sujet. Tout comme les modèles de mesures à prendre, ces modèles de plans d'amélioration des performances se distinguent par leur caractère concret, tout en respectant l'ensemble des bonnes pratiques mentionnées ci-dessus.
Découvrons nos favoris.
1. Modèles de plans d'amélioration des performances ClickUp
Améliorez les performances de votre personnel grâce au modèle de plan d'amélioration des performances (PIP) de ClickUp. Conçu pour créer des flux de travail plus efficaces, ce modèle PIP est destiné à aider les responsables et les employés à identifier les problèmes de performance et à élaborer des solutions qui mènent à des améliorations.
Dans le modèle, vous trouverez des sections consacrées à la définition d'objectifs PIP spécifiques, notamment l'identification des domaines à améliorer, les stratégies d'amélioration proposées, les échéanciers précis pour atteindre les objectifs et les indicateurs de performance mesurables.
La mise en œuvre des objectifs de ces plans d'amélioration des performances favorise un environnement de travail efficace et productif, encourage le développement individuel des employés et aide à respecter les normes et les objectifs de l'entreprise. Ces éléments essentiels fournissent une méthode structurée pour remédier aux performances insuffisantes et permettent un suivi organisé et contrôlé des progrès réalisés.
Ce modèle PIP ClickUp a été conçu dans le but de gagner du temps et de favoriser un flux de travail efficace. Téléchargez ce modèle PIP dès aujourd'hui pour rationaliser vos opérations et créer un cadre optimal pour l'amélioration des performances de vos employés.
2. Modèle de plan d'actions correctives ClickUp
Créé sous forme de Tableau blanc, ce modèle d'action corrective ClickUp est notre préféré parmi les PIP en raison de son caractère visuel et spatial. Il comporte six sections soigneusement codées par couleur, disposées en colonnes qui ont un sens intuitif lorsqu'on les lit de gauche à droite :
- Domaines à améliorer : identifiez les catégories générales dans lesquelles les membres de l'équipe peuvent s'améliorer.
- Problèmes et causes profondes : opportunités dans chaque domaine pour identifier précisément ce qui n'a pas fonctionné ou les problèmes de performance médiocre qui doivent être améliorés, et pourquoi.
- Solutions possibles : abordez directement les problèmes de performance identifiés en proposant des moyens permettant à l'employé ou à la tâche d'améliorer ses performances professionnelles.
- Mesure de la réussite : ajoutez la responsabilité et l'évaluation à l'équation afin de faciliter le suivi des progrès réalisés grâce aux solutions identifiées et de créer des objectifs mesurables.
- Responsables des tâches : identifiez les domaines à améliorer dans les projets et les tâches pour lesquelles plusieurs personnes sont assignées.
- Échéancier : dates d'échéance et jalons importants potentiels pour que tout le monde reste concentré sur la mise en œuvre des solutions identifiées.
Combinez les colonnes, et ce modèle s'aligne étroitement sur l'approche SMART de ClickUp en matière de gestion de projet et de personnel. Et pourtant, les choses restent suffisamment simples pour créer rapidement des plans d'amélioration, même pour les problèmes les plus complexes.
3. Modèle de plan d'action pour les employés ClickUp
Le modèle de plan d'action pour les employés de ClickUp adopte une approche différente de celle du modèle d'action sur Tableau blanc mentionné ci-dessus. Ce plan d'action structuré est plus linéaire et comprend un aperçu clair et simple qui identifie le nom de l'employé, son rôle et son supérieur hiérarchique, ainsi qu'un champ de date pour référence future.
À partir de là, vous pouvez directement passer au rapport d'incident pour un élément spécifique nécessitant une amélioration des performances. Le rapport d'incident permet au responsable d'inclure quelques détails sur un élément spécifique qui nécessite une amélioration des performances de l'employé, comme le non-respect des cibles de vente ou des protocoles.
Il est suivi d'une section consacrée aux conclusions, qui permet d'obtenir plus de détails sur les résultats d'une enquête plus approfondie sur l'incident et sur les mesures correctives prises pour répondre aux attentes.
Enfin, le rapport comprend une section conçue pour permettre aux responsables de faire le point régulièrement, intitulée « Indications de progrès ». Au fur et à mesure que l'employé progresse dans le plan d'amélioration des performances, cette section permet aux responsables et aux employés de célébrer les réussites obtenues.
4. Modèle de plan de développement des employés ClickUp
Tous les plans d'amélioration des performances ne doivent pas nécessairement être déclenchés par un incident négatif. Une gestion proactive consiste à aider les employés à devenir plus performants au fil du temps, quelles que soient leurs performances actuelles. C'est ce que le modèle de plan de développement des employés de ClickUp permet de suivre.
Dans la vue par défaut, chaque membre de l'équipe dispose d'un élément qui identifie le statut de son plan d'amélioration des performances, ses informations de base et les opportunités de développement professionnel qui ont été identifiées pour lui.
Cela vous aidera à identifier la cause profonde de problèmes spécifiques et vous fera gagner du temps en vous indiquant clairement la marche à suivre pour atteindre les jalons de progression attendus.
Les sections « Terminé » et « En cours » aident le responsable à suivre précisément la situation de chaque employé à un moment donné. Mais ce n'est qu'un début. Le modèle comprend également un plan départemental qui aborde les objectifs d'amélioration à un niveau supérieur et le suivi de ces objectifs.
Par ailleurs, des champs personnalisés tels que les besoins en personnel, les échéanciers et les compétences acquises aident les responsables à rester informés en permanence de la situation de leur équipe et des membres qui ont le plus besoin de se perfectionner.
5. Modèle d'évaluation des performances ClickUp
Il ressemble à un simple agenda, mais ce modèle d'évaluation des performances de ClickUp cache bien son jeu. Au-delà des sections faciles à parcourir telles que les points de discussion et les commentaires, ce document d'amélioration des performances permet également aux responsables de définir précisément les initiatives et les priorités les plus importantes pour les membres de leur équipe, dans le but d'optimiser les performances de l'équipe au fil du temps.
Et ce n'est qu'un début. La partie « Gestion des performances » de ce modèle comprend un diagramme qui peut être utilisé par l'employé et ses collègues pour s'évaluer eux-mêmes et s'évaluer mutuellement sur des critères tels que la compréhension du poste, les compétences professionnelles, etc. Les codes de mesure, allant de U pour « insatisfaisant » à E pour « excellent », permettent à toutes les personnes concernées de remplir cette section de manière simple et claire.
Enfin, ce modèle comprend une section qui devrait faire partie de l'évaluation des performances de chaque employé : les réalisations. Si tout le monde a besoin de s'améliorer dans certains domaines, se concentrer sur ces améliorations nécessaires peut faire oublier que cet employé a probablement célébré des réalisations et des réussites majeures dans d'autres domaines.
L'ajout d'une section comme celle-ci dans un modèle de plan d'amélioration des performances permet de créer une culture de travail plus positive et axée sur la réussite en équilibrant les aspects négatifs et positifs.
6. Modèle de rapport de performance ClickUp
Comme le montre ce modèle de rapport de performance de ClickUp, tous les plans d'amélioration des performances ne doivent pas nécessairement être liés aux performances individuelles des employés. Il met plutôt l'accent sur une approche axée sur les projets qui aide l'équipe que vous gérez à rester sur la bonne voie et à respecter ses échéanciers et ses objectifs.
Le modèle d'évaluation des performances comprend un aperçu simple de plusieurs projets, ce qui est particulièrement utile pour les responsables qui doivent documenter l'avancement des projets à plusieurs niveaux. Au-delà d'un aperçu général des attentes de l'entreprise, il comprend un résumé de chaque projet à présenter dans les rapports, incluant le pourcentage de temps et de budget dépensés, ainsi que la progression réalisée.
La nature visuelle de ces nombres rend ce modèle particulièrement utile pour les responsables qui souhaitent communiquer un aperçu de l'ensemble du travail effectué. Comme il s'agit d'un aperçu de haut niveau, ce modèle est particulièrement efficace lorsqu'il est associé à d'autres rapports de performance de projet.
Ils peuvent par exemple être utilisés pour donner un aperçu de plusieurs projets agiles aux parties prenantes de haut niveau, tandis que des rapports plus détaillés, tels que les rétrospectives de sprint, peuvent fournir des informations plus précises sur chacun de ces projets et leur progression attendue.
7. Modèle d'évaluation trimestrielle des performances ClickUp
Bien que le modèle d'évaluation trimestrielle des performances de ClickUp se concentre principalement sur l'évaluation rétrospective d'un employé, il contient également des exemples de plans d'amélioration des performances tournés vers l'avenir.
Documentez les performances des membres de votre équipe, leurs réalisations et la manière dont ces informations peuvent déboucher sur un plan d'amélioration avant la prochaine évaluation trimestrielle des performances.
8. Modèle de forfait ClickUp 30-60-90 jours
Les nouvelles recrues ont nécessairement besoin d'un plan d'intégration qui les aide à s'améliorer au cours des premiers mois passés au sein de votre organisation. Le modèle de plan 30-60-90 jours de ClickUp vous aide dans cet effort, en vous permettant de définir des objectifs réalisables et de documenter la progression de vos nouveaux collaborateurs vers ces objectifs.
Il est facile d'élaborer un plan de 30, 60 ou 90 jours, d'évaluer la progression et de partager le plan avec le nouvel employé. Cela est particulièrement important pour maintenir et planifier des vérifications régulières. Cela vous aidera également à conserver une attitude positive envers vos employés.
9. Modèle de plan de carrière ClickUp
Si vous encadrez des membres de votre équipe, le modèle de plan de carrière de ClickUp est l'outil idéal. Il s'agit d'un outil d'évaluation des performances plus qualitatif que la plupart des autres modèles mentionnés dans ce guide, qui vous permet de travailler avec votre mentoré pour définir des objectifs de carrière et un parcours mesurable pour les atteindre.
Le tout se présente sous la forme d'un diagramme facile à comprendre, avec un code de couleur, qui correspond parfaitement aux attentes de l'entreprise, même au premier coup d'œil.
10. Modèle de formulaire d'évaluation des employés ClickUp
Conçu sous forme de formulaire interactif, le modèle de formulaire d'évaluation des employés de ClickUp est efficace grâce à sa simplicité. Vous remplissez le formulaire, qui génère une vue sous forme de liste qui sert d'évaluation.
Par ailleurs, des champs personnalisés tels que les récompenses et les jalons franchis, la capacité à travailler en équipe, les compétences techniques et d'autres champs personnalisés vous aident à préciser exactement les domaines dans lesquels l'employé a réussi, ceux dans lesquels des améliorations sont nécessaires et les attentes générales de l'entreprise en matière de performances de travail.
11. Modèle de forfait d'amélioration des performances Microsoft Word par Template.net
Ce modèle de plan d'amélioration des performances (PIP) Microsoft Word proposé par Template.net est un document complet, modifiable et imprimable, conçu pour aider les entreprises et les organisations à améliorer les performances de leurs employés. Ce modèle sert de guide structuré aux responsables pour définir les domaines à améliorer, fixer des attentes claires et définir des objectifs mesurables pour les employés dont les performances sont insuffisantes.
Avantages des modèles de plans d'amélioration des performances pour les équipes RH
Les plans d'amélioration des performances (PIP) sont un moyen efficace de s'assurer que les employés répondent aux attentes et aux objectifs fixés par une organisation. Ils constituent un élément essentiel de la boîte à outils de toute équipe RH. Un modèle de PIP bien conçu peut contribuer à la réussite du processus d'amélioration des performances en fournissant un format et une structure cohérents sur lesquels les équipes peuvent s'appuyer.
L'utilisation d'un modèle de PIP rationalise le processus d'élaboration, de mise en œuvre et de gestion d'un plan d'amélioration des performances. En fournissant un cadre complet auquel le personnel peut se référer lors de la création de son propre plan, il simplifie les étapes nécessaires pour maximiser l'efficacité d'un PIP. L'accès à un modèle de PIP à jour garantit que le personnel répond aux attentes et aux objectifs de l'organisation tout en conservant une certaine flexibilité.
Lorsque vous utilisez un modèle de PIP, il est important de vous assurer que tous les éléments nécessaires y figurent. Outre la définition des attentes et la description des objectifs spécifiques, il doit également inclure des informations concernant les échéanciers, les responsabilités et les conséquences.
Comment créer un plan d'amélioration des performances
- Définissez les attentes : il s'agit de la première étape dans la création d'un PIP, et il est essentiel de veiller à ce que les attentes soient claires et précises.
- Fixer des objectifs : établir des objectifs mesurables permet de mieux cibler le plan et peut servir de repères tout au long du processus.
- Fixez des échéanciers : indiquez la durée du processus PIP ainsi que le moment et la manière dont la progression doit être évaluée.
- Allouez des ressources : assurez-vous de disposer de ressources suffisantes pour fournir l’assistance nécessaire aux objectifs du plan, telles que des formations ou un accompagnement supplémentaires.
- Attribuez les responsabilités : définissez clairement qui est responsable de quelles tâches dans le cadre du processus PIP.
- Suivre la progression : suivez la progression et fournissez des commentaires pour vous assurer que les objectifs sont atteints.
- Réexaminez le forfait : vérifiez régulièrement le processus PIP afin d'évaluer si des modifications doivent être apportées.
- Définissez les conséquences : si les objectifs ne sont pas atteints, il est important de mettre en place un système de responsabilisation avec des conséquences clairement définies en cas de non-respect.
Exemples de plans d'amélioration des performances
Les plans d'amélioration des performances (PIP) sont un outil puissant que les équipes RH peuvent utiliser pour lutter contre les performances insuffisantes et l'absentéisme. Un modèle de PIP est un excellent point de départ lorsque vous ne savez pas par où commencer. Voici un aperçu des situations dans lesquelles il est avantageux de créer votre propre modèle de PIP :
- Lorsqu'un employé a reçu plusieurs avertissements concernant ses mauvaises performances
- Lorsque les performances de l'employé sont inférieures aux attentes
- Lorsqu'un employé ne respecte pas les délais ou n'atteint pas ses objectifs
- Lorsqu'il existe un écart entre la productivité attendue et la productivité réelle
- En cas de plaintes de la part de clients ou de collègues concernant le comportement ou l'attitude d'un employé
Quand éviter d'utiliser des plans d'amélioration des performances
Si les modèles de PIP constituent une ressource précieuse pour les équipes RH, il existe certaines situations dans lesquelles il vaut mieux éviter de les utiliser :
- Lorsque les performances de l'employé sont dues à un problème indépendant de sa volonté.
- Si le problème trouve son origine dans une mauvaise communication ou un manque de ressources.
- Lorsque la progression d'un employé nécessite une formation, un mentorat ou un accompagnement supplémentaires avant qu'il ne soit en mesure d'améliorer ses performances.
- Si les responsabilités professionnelles de l'employé ont changé et ne sont plus
Boostez la productivité de votre équipe grâce aux modèles PIP
Quel manager ne souhaite pas avoir une équipe qui fonctionne comme une machine bien huilée ? Bien sûr, y parvenir demande beaucoup de travail. Toute aide qui vous permet de maximiser les performances et la productivité de chacun des membres de votre équipe est essentielle. C'est pourquoi un modèle de plan d'amélioration des performances est un outil si important dans la boîte à outils de tout manager.
Vous pouvez utiliser les modèles de plans d'action pour corriger une erreur spécifique ou élaborer un plan de développement plus général et plus clair. Ils sont tout aussi utiles pour l'intégration des nouvelles recrues que pour établir la connexion entre les performances et les projets en cours.
Il vous suffit de savoir quel modèle utiliser, et cette sélection peut vous aider à y parvenir.
En parlant de gérer votre équipe comme une machine bien huilée, le bon outil de gestion de projet et de productivité peut vous aider à atteindre cet objectif, surtout s'il est gratuit à vie. Prêt à en savoir plus sur ClickUp et à commencer à utiliser les modèles ci-dessus ?