Le secteur de l'hôtellerie s'est toujours adapté aux besoins changeants des clients, mais avec les progrès rapides de la technologie, en particulier de l'IA pour les hôtels, la manière dont nous répondons à ces besoins a considérablement évolué.
L'IA hôtelière est passée du statut de mot à la mode à celui d'élément central des opérations. Selon un rapport récent, plus de la moitié (58 %) des invités d'hôtels pensent que l'IA pourrait réellement améliorer leur séjour.
Une fois que vous aurez appris à utiliser les outils d'IA à bon escient, vous pourrez offrir à vos invités une expérience exceptionnelle sans perdre cette touche personnelle.
Sur la base des recherches et des tests effectués par l'équipe ClickUp, j'ai compilé dans cet article une liste des 10 meilleurs outils d'IA pour l'hôtellerie.
Que rechercher dans les outils d'IA destinés au secteur hôtelier ?
L'outil d'IA doit être suffisamment sophistiqué pour traiter des données complexes et réaliser l'automatisation de tâches, tout en étant suffisamment convivial pour que votre équipe puisse l'utiliser facilement.
Voici ce que vous devez rechercher dans l'IA hôtelière :
- Personnalisation des séjours : les outils d'IA qui analysent les préférences et le comportement des invités afin de leur fournir des recommandations personnalisées (chambres, restaurants et activités sur mesure, par exemple) améliorent l'expérience globale des invités.
- Automatisation des tâches routinières : un outil d'IA adapté doit automatiser les tâches répétitives, notamment les enregistrements, l'attribution des chambres et les requêtes des invités, afin de permettre au personnel de se concentrer sur des responsabilités plus complexes et centrées sur le client.
- Intégration aux systèmes existants : l'outil d'IA doit s'intégrer de manière transparente aux systèmes de gestion immobilière (PMS), aux plateformes de réservation et aux autres logiciels hôteliers.
- Analyse des données et informations : un outil d'analyse et de rapports en temps réel devrait faciliter la prise de décisions éclairées en offrant des fonctionnalités telles que la prévision de la demande, la gestion des revenus et le suivi du taux d'occupation.
- Évolutivité : l'outil d'IA doit évoluer au fur et à mesure que votre hôtel se développe, s'adaptant à toutes les tailles d'entreprises, des hôtels-boutiques aux grands complexes hôteliers, tout en répondant à une demande croissante.
- Rentabilité : l'IA doit améliorer les opérations tout en offrant un bon rapport qualité-prix. Pensez aux avantages à long terme, comme une meilleure efficacité et une plus grande satisfaction des invités, plutôt qu'aux coûts initiaux.
🧠 Anecdote amusante : dans un récent sondage, près de 60 % des voyageurs nord-américains de moins de 45 ans ont déclaré utiliser l'IA pour trouver l'inspiration et planifier leurs voyages.
⏰ Résumé en 60 secondes
Découvrez comment les outils basés sur l'IA transforment le secteur de l'hôtellerie en améliorant l'expérience des invités et en rationalisant les opérations hôtelières.
- ClickUp: idéal pour une gestion hôtelière complète grâce à des tâches optimisées par l'IA
- Zingle : le meilleur outil de communication basé sur l'IA
- Revinate : le meilleur outil pour la gestion des données des invités
- ALICE : le meilleur outil pour la gestion des opérations basée sur l'IA
- Guestline : le meilleur outil pour la gestion immobilière
- Kipsu : le meilleur outil pour une communication unifiée
- AskSuite : le meilleur outil d'assistance aux invités basé sur l'IA
- StayNTouch : le meilleur outil pour la gestion hôtelière axée sur le mobile
- IDeaS Revenue Solutions : le meilleur pour la gestion des revenus
- RoomRaccoon : le meilleur outil pour la gestion de la réception
Les 10 meilleurs outils d'IA pour les hôtels
Passons maintenant à la partie intéressante : comprendre ce qui distingue ces outils et comment ils peuvent améliorer le fonctionnement des hôtels.
1. ClickUp (idéal pour une gestion hôtelière complète avec des tâches basées sur l'IA)
ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail, facilite la gestion hôtelière et le service client . Ses capacités d'automatisation des tâches basées sur l'IA en font une solution idéale pour gérer la complexité de la planification hôtelière, de la coordination du personnel et des opérations quotidiennes.
En ajoutant les fonctionnalités d'IA de ClickUp Brain à votre flux de travail, vous pouvez automatiser les tâches répétitives telles que les horaires de nettoyage des chambres, les demandes d'entretien et le suivi du service client, ce qui vous permet de gagner du temps et de réduire les erreurs.
De plus, avec ClickUp Brain, vous pouvez créer une base de connaissances centralisée et rationaliser la création de contenu, garantissant ainsi aux membres de votre équipe un accès facile aux informations essentielles. Qu'il s'agisse d'un e-mail de bienvenue, d'un menu de service en chambre ou d'une FAQ, ClickUp Brain peut créer, personnaliser et organiser, facilitant ainsi le service client!
Des listes pour une organisation structurée des tâches aux tableaux pour un flux de travail visuel, ClickUp offre des vues flexibles qui s'adaptent à différents styles de travail. Les équipes peuvent attribuer des tâches, définir des priorités, suivre la progression et collaborer sans effort, le tout sur une seule et même plateforme.
La centralisation de la communication et l'attribution de tâches aux membres de l'équipe avec des priorités et des délais clairs garantissent une collaboration fluide entre les services.
La vue en diagramme de Gantt et le tableau Kanban de ClickUp représentent visuellement les tâches et les échéanciers des différents services, permettant ainsi aux équipes de rester coordonnées et informées du statut des projets.
Outre leurs solides fonctionnalités de gestion des tâches, les tableaux de bord ClickUp offrent des rapports détaillés qui permettent à la direction de l'hôtel de prendre des décisions fondées sur des données.
De plus, ClickUp s'intègre parfaitement à d'autres outils de gestion hôtelière, garantissant un flux de données fluide qui améliore l'expérience globale des invités. Cela permet aux hôtels de connecter diverses applications, minimisant ainsi l'entrée manuelle de données et maximisant la cohérence opérationnelle.
📮ClickUp Insight : Un travailleur du savoir type doit en moyenne entrer en contact avec 6 personnes pour accomplir son travail. Cela signifie qu'il doit contacter quotidiennement 6 interlocuteurs clés pour recueillir les informations essentielles, s'accorder sur les priorités et faire avancer les projets. La difficulté est réelle : les suivis constants, la confusion entre les différentes versions et le manque de visibilité nuisent à la productivité de l'équipe. Une plateforme centralisée comme ClickUp, avec Connected Search et la gestion des connaissances par l'IA, résout ce problème en mettant instantanément le contexte à votre disposition.
Dans l'ensemble, les fonctionnalités complètes de ClickUp améliorent l'efficacité opérationnelle de la gestion hôtelière et enrichissent l'expérience de l'invité en permettant au personnel de répondre rapidement et efficacement aux besoins.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Intégrez ClickUp à d'autres outils hôteliers pour consolider la communication entre les invités et l'équipe.
- Créez une base de connaissances à l'aide de ClickUp Brain, où le personnel peut accéder instantanément aux procédures opératoires normalisées, aux directives et aux détails de l'établissement.
- Appliquez des formules personnalisées dans les champs de tâches pour calculer les budgets, les coûts ou d'autres indicateurs spécifiques directement dans votre flux de travail afin d'assurer un suivi financier précis.
- Utilisez ClickUp Docs pour développer des documents marketing afin que les informations fréquemment consultées, telles que les FAQ, les options de restauration ou les guides locaux, soient facilement accessibles au personnel ou même en libre-service pour les invités.
- Renforcez la sécurité et la conformité en activant les permissions et les accès basés sur les rôles dans ClickUp.
Limitations de ClickUp
- Les nouveaux utilisateurs peuvent trouver l'ensemble des fonctionnalités intimidant, mais peuvent utiliser des guides pour une adoption plus rapide.
- La version mobile ne dispose pas de toutes les fonctions et de la fluidité de l'application de bureau.
Tarifs ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître nos tarifs
- ClickUp Brain : Ajoutez-le à n'importe quel forfait payant pour 7 $ par membre et par mois.
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 9 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 000 avis)
Ce que les utilisateurs réels disent de ClickUp
Il est très rassurant de savoir que les idées et les tâches à accomplir sont documentées et planifiées. Cela vous permet de vous concentrer sur les tâches à accomplir. C'est là toute la différence apportée par ClickUp. Il a permis une plus grande transparence entre les services et a créé un mode de fonctionnement unique.
Il est très rassurant de savoir que les idées et les tâches à accomplir sont documentées et planifiées. Cela vous permet de vous concentrer sur les tâches à accomplir. C'est là toute la différence apportée par ClickUp. Il a permis une plus grande transparence entre les services et a créé un mode de fonctionnement unique.
2. Zingle (le meilleur pour la communication basée sur l'IA)
Les fonctionnalités basées sur l'IA de Zingle rendent la messagerie avec les invités incroyablement efficace, en offrant des interactions personnalisées sur différents canaux. J'ai été impressionné par son analyse des sentiments, qui identifie les moments où les invités pourraient avoir besoin d'une attention particulière. Cela permet aux hôtels de traiter rapidement les problèmes potentiels, garantissant ainsi une expérience client plus proactive.
Les meilleures fonctionnalités de Zingle
- Simplifiez vos opérations en activant la catégorisation automatique des messages, ce qui permet à votre personnel de se concentrer sur les tâches ayant la priorité la plus élevée.
- Surveillez le niveau de satisfaction de vos invités grâce à des données de discussion en temps réel.
- Configurez des réponses d’automatisation prédéfinies pour des mots-clés ou des demandes spécifiques.
Limites de Zingle
- J'ai noté que Zingle ne permettait pas d'envoyer efficacement des messages groupés, ce qui peut être un frein pour les hôtels qui ont besoin de contacter plusieurs invités à la fois.
- Certains utilisateurs trouvent les fonctionnalités de messagerie automatisée restrictives, avec des options de personnalisation limitées pour la planification ou la modification en cours des flux de travail automatisés.
Tarifs Zingle
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis Zingle
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : 4,6/5 (plus de 100 avis)
À lire également : Comment améliorer l'orientation client
3. Revinate (le meilleur pour la gestion des données des invités)
Revinate excelle dans l'utilisation des technologies /IA pour améliorer l'engagement des invités et la personnalisation du marketing. Il utilise des algorithmes /IA pour analyser les données des invités et créer des campagnes d'e-mails dynamiques et personnalisées.
Les meilleures fonctionnalités de Revinate
- Obtenez un aperçu clair de la santé de votre base de données grâce au tableau de bord Revinate Guests.
- Intégrez les informations issues de la suite de produits Revinate (Marketing, Reservation Sales, Ivy et Guest Feedback) dans une vue unique et unifiée.
- Créez des filtres d'intervalles de dates glissantes pour suivre les tendances d'arrivée et de départ des invités.
- Effectuez une analyse du comportement des clients à partir des statistiques d'engagement des campagnes, des scores de satisfaction, de l'historique des ventes incitatives, du NPS et d'autres paramètres.
Limites de Revinate
- L'interface de la plateforme est assez complexe et nécessite un certain temps d'apprentissage, en particulier pour les équipes qui ne sont pas familiarisées avec les outils CRM.
- Certains utilisateurs ont signalé des problèmes liés à la délivrabilité irrégulière des e-mails, ce qui peut avoir un impact sur les taux d'engagement des invités.
Tarifs Revinate
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis Revinate
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : pas assez d'avis
À lire également : Les meilleurs assistants IA pour planifier vos vacances
4. ALICE (Idéal pour la gestion des opérations basée sur l'IA)
ALICE by Actabl est comme un assistant personnel pour la gestion de votre hôtel. Il centralise les demandes des invités, l'attribution des tâches et l'entretien ménager. Ce que j'ai trouvé particulièrement utile, c'est la façon dont il s'intègre parfaitement aux systèmes existants, facilitant le suivi et la gestion des flux de travail sans avoir à réinventer la roue.
Les meilleures fonctionnalités d'ALICE
- Restez informé des rotations quotidiennes en suivant la progression grâce à la vue Tableau PM, qui offre un aperçu clair de la disponibilité des chambres.
- Créez des tickets dédiés dans chaque discussion avec les invités afin de gérer facilement leurs demandes.
- Organisez une base de données sélectionnée de fournisseurs, restaurants et attractions locaux de confiance, alimentée par Google Places.
- Intégrez OpenTable de manière transparente dans Actabl pour créer, confirmer et modifier sans effort les réservations de repas de vos invités.
Limites d'ALICE
- ALICE a tendance à générer de nombreuses notifications, ce qui peut être envahissant et potentiellement perturbateur.
Tarifs ALICE
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur ALICE
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : pas assez d'avis
Ce que les utilisateurs réels disent d'ALICE
Notre communication s'est considérablement améliorée en termes de rapidité et de capacité à créer, gérer et résoudre les tickets via divers canaux de communication.
Notre communication s'est considérablement améliorée en termes de rapidité et de capacité à créer, gérer et résoudre les tickets via divers canaux de communication.
👀 Le saviez-vous ? Des données récentes issues d'un sondage montrent que l'enthousiasme des consommateurs pour l'IA dépasse celui des entreprises.
5. Guestline (Idéal pour la gestion immobilière)
Dans le secteur de l'hôtellerie, rester compétitif signifie ajuster constamment les prix en fonction de la demande. Guestline simplifie cette tâche. Il s'agit d'un système de gestion immobilière basé sur l'IA qui effectue l'automatisation des stratégies de tarification et optimise la disponibilité des chambres sur différentes plateformes de réservation. Ses fonctionnalités d'ajustement des tarifs en temps réel permettent une tarification dynamique en fonction de la demande.
Les meilleures fonctionnalités de Guestline
- Surveillez les prix de vos concurrents et ajustez dynamiquement les tarifs de votre hôtel pour rester compétitif.
- Évaluez la demande en temps réel pour recommander des ajustements de prix.
- Automatisez le rapprochement des paiements grâce à des rapports quotidiens et des relevés consolidés à l'aide de GuestPay.
- Utilisez Rezlynx PMS pour gérer l'attribution des chambres, consigner les problèmes d'entretien et effectuer le suivi de l'inventaire des chambres, le tout en un seul endroit.
Limites de Guestline
- Guestline offre des options de personnalisation limitées, ce qui rend son utilisation difficile pour les hôtels ayant des besoins spécifiques en matière de marque ou d'exploitation.
- Des mises à jour régulières sont nécessaires pour la maintenance des performances.
Tarifs Guestline
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Guestline
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : pas assez d'avis
À lire également : Comment mettre en place un système efficace de gestion des commentaires
6. Kipsu (le meilleur pour la communication unifiée)
La messagerie en temps réel de Kipsu permet d'améliorer la communication avec les invités, donnant ainsi aux équipes les moyens d'offrir un service plus personnalisé et plus réactif. Que ce soit par le biais de messages instantanés avec les invités ou d'analyses pertinentes qui guident l'amélioration du service, Kipsu offre une solution pour améliorer le service à la clientèle.
Les meilleures fonctionnalités de Kipsu
- Unifiez la communication en regroupant les messages provenant des SMS, des e-mails et des réseaux sociaux.
- Offrez à vos invités des services personnalisés grâce à des fonctionnalités complètes conçues pour les établissements de luxe.
- Interagissez avec vos invités à chaque étape, de leur arrivée à leur départ.
- Réagissez de manière proactive en recevant des alertes lorsque des problèmes surviennent, ce qui permettra à votre équipe de prendre une longueur d'avance pour transformer un problème potentiel en une expérience positive.
Limites de Kipsu
- Les utilisateurs ont parfois rencontré des erreurs de connexion, telles que des avertissements « non sécurisé », qui peuvent être frustrants et perturber la communication.
- Les installations d'intégration complexes posent des défis, en particulier lors de la synchronisation avec des systèmes tiers ou des logiciels hérités.
Tarifs Kipsu
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis Kipsu
- G2 : Avis non disponibles
- Capterra : pas assez d'avis
Ce que les utilisateurs réels disent de Kipsu
C'est une solution fantastique pour les hôteliers qui souhaitent communiquer directement avec leurs clients. Elle est très simple à utiliser et son prix est raisonnable. La communication peut prendre différentes formes.
C'est une solution fantastique pour les hôteliers qui souhaitent communiquer directement avec leurs clients. Elle est très simple à utiliser et son prix est raisonnable. La communication peut prendre différentes formes.
7. AskSuite (le meilleur outil d'assistance aux invités basé sur l'IA)
AskSuite n'est pas seulement un chatbot IA. C'est une plateforme intuitive qui simplifie les opérations hôtelières, améliore l'engagement des invités et augmente l'efficacité des réservations, tout en s'intégrant parfaitement à votre infrastructure technologique existante.
Les meilleures fonctionnalités d'AskSuite
- Capturez et suivez automatiquement les prospects, ajoutez les demandes des invités à votre CRM et déclenchez des réponses rapides pour maximiser les opportunités de réservation.
- Générez des devis en temps réel pour vos invités grâce à une technologie basée sur l'IA qui s'adapte à la disponibilité et aux tarifs de vos chambres.
- Accélérez les temps de réponse en effectuant l'automatisation des interactions avec les invités sur plusieurs plateformes (chat en ligne, WhatsApp, Instagram, etc.).
Limites d'AskSuite
- Bien qu'Asksuite offre une intégration et une automatisation solides, il peut manquer de la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises d'hôtellerie.
- La mise en place d'Asksuite peut nécessiter un effort initial important.
Tarifs AskSuite
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur AkSuite
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : Avis non disponibles
👀 Le saviez-vous ? Le Cosmopolitan de Las Vegas utilise un chatbot IA appelé Rose, qui permet aux invités d'envoyer des textes pour obtenir de l'aide pour des tâches telles que la réservation d'un restaurant ou obtenir rapidement des conseils sur la ville.
8. StayNTouch (Idéal pour la gestion hôtelière axée sur le mobile)
StayNTouch permet aux invités de s'enregistrer sur leur téléphone ou à une borne, afin qu'ils puissent éviter les files d'attente et accéder très rapidement à leur chambre, rendant ainsi leur séjour beaucoup plus agréable. Son système de gestion immobilière intuitif et basé sur le cloud simplifie considérablement la gestion d'un hôtel.
Les meilleures fonctionnalités de StayNTouch
- Intégrez plus de 1 200 solutions tierces pour une expérience de gestion hôtelière personnalisable.
- Effectuez une connexion simple avec les principales plateformes de réservation et agences de voyages en ligne, telles qu'Agoda, Booking.com, Hotwire, etc., ce qui vous permettra de réduire les surréservations et d'augmenter les taux d'occupation.
- Réduisez les temps d'attente dans le hall en proposant un enregistrement mobile en libre-service, permettant aux invités de se rendre directement dans leur chambre.
Limites de StayNTouch
- Les rapports financiers de StayNTouch peuvent être un peu rigides et manquer de rapports personnalisés, ce dont certains hôtels ont besoin.
- L'application mobile est utile pour les tâches de base, mais elle ne donne pas une vue d'ensemble complète. Par exemple, vous ne pouvez pas accéder aux demandes détaillées des invités ni générer des rapports spécifiques à partir de l'interface mobile.
Tarifs StayNTouch
- StaynTouch PMS : 12 $/mois par chambre
- StaynTouch 2. 0 : 17 $/mois par chambre
Évaluations et avis StayNTouch
- G2 : 4,4/5 (plus de 60 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 80 avis)
Ce que les utilisateurs réels disent de StayNTouch
Nous avons commencé à utiliser StaynTouch lorsque nous avons ouvert notre hôtel-boutique et l'avons depuis déployé dans nos deux autres établissements. L'installation initiale a été simplifiée grâce à une équipe de formation experte qui est restée à notre disposition. Le fait d'avoir un interlocuteur dédié facilite la satisfaction de tous nos besoins. Nous apprécions également la possibilité de personnaliser la page d'accueil en fonction des besoins de l'utilisateur, ainsi que les nombreux rapports et intégrations disponibles.
Nous avons commencé à utiliser StaynTouch lorsque nous avons ouvert notre hôtel-boutique et l'avons depuis déployé dans nos deux autres établissements. L'installation initiale a été simplifiée grâce à une équipe de formation experte qui est restée à notre disposition. Le fait d'avoir un interlocuteur dédié facilite la satisfaction de tous nos besoins. Nous apprécions également la possibilité de personnaliser la page d'accueil en fonction des besoins de l'utilisateur, ainsi que les nombreux rapports et intégrations disponibles.
À lire également : Comment mettre en œuvre l'hypercare dans le service client personnalisé
9. IDeaS Revenue Solutions (le meilleur pour la gestion des revenus)
De la fixation de tarifs optimaux à la fourniture de prévisions précises de la demande, IDeaS Revenue Solutions simplifie la gestion des revenus. Ses analyses basées sur l'IA et ses recommandations précises permettent aux hôtels d'attirer les invités idéaux aux meilleurs tarifs.
Vous pouvez simuler différents scénarios en testant des changements de prix et des stratégies potentielles à l'aide d'analyses hypothétiques, afin de comprendre les impacts potentiels avant la mise en œuvre.
Les meilleures fonctionnalités d'IDeaS Revenue
- Utilisez une modélisation avancée des prix pour répondre aux tendances de la demande et aux fenêtres de réservation.
- Améliorez la précision de vos prévisions en tirant parti d'algorithmes d'apprentissage automatique qui capturent les tendances saisonnières, les variations selon les jours de la semaine et l'impact des évènements locaux.
- Gérez plusieurs établissements en toute simplicité grâce à des tableaux de bord centralisés qui fournissent des informations en temps réel sur l'ensemble de votre portfolio.
Limitations des solutions de revenus IDeaS
- L’installation peut être longue et complexe, surtout au début, et nécessite de nombreux réglages pour fonctionner de manière optimale.
- Les options de création de rapports personnalisés sont quelque peu limitées, ce qui peut être frustrant si vous recherchez des informations spécifiques et détaillées ou des vues de données uniques.
Tarifs IdeaS Revenue Solutions
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur IdeaS Revenue Solutions
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : pas assez d'avis
10. RoomRaccoon (idéal pour la gestion de la réception)
RoomRaccoon pourrait être la plateforme complète dont vous avez besoin pour simplifier les opérations de votre hôtel. En regroupant tout en un seul endroit, elle rationalise sans effort les communications avec les invités, les affectations du personnel et les stratégies de tarification, rendant la gestion plus fluide que jamais.
Les meilleures fonctionnalités de Room Raccoon
- Accédez à des analyses en temps réel et prenez des décisions plus éclairées en matière de gestion des processus d'entreprise concernant les taux d'occupation, la gestion des revenus hôteliers et les tendances en matière de réservations.
- Stimulez les réservations directes grâce à un moteur de réservation personnalisable qui réduit la dépendance vis-à-vis des agences de voyages en ligne tierces.
- Utilisez un système de gestion immobilière pour réaliser l'automatisation des processus de réception et surveiller les opérations administratives.
- Intégrez des logiciels de comptabilité, tels que QuickBooks et Xero, pour générer des rapports financiers automatisés.
Limites de Room Raccoon
- L'outil connaît parfois des retards dans l'enregistrement et la mise à jour des données, en particulier pendant les heures de pointe.
- Les intégrations avec des services tiers sont limitées.
Tarifs Room Raccoon
- Entrée : 226 $/mois par chambre
- Starter : 287 $/mois par chambre
- Premium : 424 $/mois par chambre
- Enterprise : 593 $/mois par chambre
Évaluations et avis Room Raccoon
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : 4,1/5 (plus de 55 avis)
Ce que les utilisateurs réels disent de Room Raccoon
Le produit est facile et simple à utiliser, il est très fiable, nous n'avons rencontré aucun problème technique, le moteur de réservation et les connexions avec les agences de voyages en ligne fonctionnent parfaitement.
Le produit est facile et simple à utiliser, il est très fiable, nous n'avons rencontré aucun problème technique, le moteur de réservation et les connexions avec les agences de voyages en ligne fonctionnent parfaitement.
Redéfinir l'hospitalité à l'ère de l'IA avec ClickUp
La mise en œuvre des technologies d'IA n'est plus une option pour les acteurs du secteur hôtelier, mais une nécessité pour rester compétitif. Les outils d'IA destinés aux hôtels ne visent pas seulement à améliorer l'efficacité, mais aussi à créer des expériences personnalisées que les invités apprécient vraiment.
Des outils tels que ClickUp se distinguent en proposant des solutions de gestion complètes. Ils combinent des fonctionnalités basées sur l'IA et des interfaces conviviales pour gérer facilement tout depuis un seul endroit, des tâches quotidiennes aux demandes des invités.
Prêt à passer à la vitesse supérieure dans le secteur de l'hôtellerie ?
Inscrivez-vous dès aujourd'hui sur ClickUp!