L'idée d'utiliser l'IA pour les évaluations des employés peut sembler futuriste. Après tout, des rapports tels que « Future of Jobs » (L'avenir de l'emploi) du Forum économique mondial ont suscité des inquiétudes, prédisant que l'évolution des tendances mondiales dans le domaine technologique pourrait entraîner la suppression de 92 millions d'emplois.
Pour mettre les choses en perspective, une étude a révélé qu'un Américain sur cinq occupe un emploi « fortement exposé » aux technologies d'IA. Cela signifie qu'une partie importante de leur travail pourrait déjà être automatisée.
Mais l'IA n'a pas pris le dessus, elle s'est associée. Au lieu de remplacer les professionnels des ressources humaines, l'IA leur donne les moyens d'agir en automatisant les tâches routinières et en offrant des informations fondées sur des données qui, autrement, prendraient des semaines à découvrir.
L'IA devient ainsi un outil collaboratif utile pour les cas d'utilisation RH tels que les évaluations de performances.
⏰ Résumé en 60 secondes
- L'IA simplifie les systèmes d'évaluation des performances en effectuant l'automatisation des tâches répétitives, ce qui permet aux managers de consacrer plus de temps à des discussions constructives.
- L'analyse des données en temps réel permet de mettre en évidence les principaux domaines à améliorer, en offrant des commentaires personnalisés et exploitables.
- Grâce aux évaluations de performances basées sur l'IA, les commentaires deviennent plus objectifs, ce qui garantit la cohérence et réduit les biais potentiels et les erreurs humaines lors des évaluations.
- Les outils d'IA de ClickUp suivent la progression, génèrent des rapports pertinents et proposent des résumés intelligents qui rendent les évaluations plus précises et plus efficaces.
- Lorsque vous ajoutez les fonctionnalités basées sur l'IA de ClickUp à votre processus d'évaluation, vous obtenez des informations basées sur des données qui rendent la gestion des performances plus fluide et plus efficace.
Comprendre l'IA pour les évaluations de performance
Le processus d'évaluation des performances peine souvent à susciter l'enthousiasme sur le lieu de travail.
Une étude Gallup a révélé que seuls 20 % des employés se sentent motivés par les méthodes d'évaluation de leur responsable. Il est clair que quelque chose doit changer.
Découvrez les évaluations par IA. Ce processus offre une nouvelle approche en simplifiant la collecte de données, en effectuant l’automatisation des tâches répétitives, en fournissant des informations objectives et en améliorant la qualité des commentaires.
Voici comment les outils d'IA destinés aux RH peuvent vous fournir de l'assistance dans vos évaluations de performances :
- Collectez des données sur les performances, analysez les tendances et mettez en évidence les réalisations clés ou les domaines à améliorer.
- Suivez la progression et mettez en avant les contributions mesurables.
- Déployez des algorithmes pour proposer des modèles impartiaux permettant des évaluations de performances plus équitables.
- Offrez de l'assistance pour les commentaires personnalisés ou exploitables grâce aux informations fournies par l'IA.
- Réduisez les biais humains et garantissez des évaluations plus cohérentes.
Si l'IA sur le lieu de travail ne remplace pas l'importance du jugement humain, elle rend les évaluations plus transparentes, cohérentes et significatives. Le résultat ? Des employés plus engagés et des discussions d'évaluation plus productives.
🧠 Anecdote : les évaluations de performance pour les cadres et les professionnels n'ont vraiment pris leur essor qu'au milieu des années 1950! Si les évaluations des employés ont commencé à apparaître après la Première Guerre mondiale, il a fallu encore quelques décennies pour que les dirigeants s'intéressent à la boucle de rétroaction.
Comment utiliser l'IA pour les évaluations de performance
/IA transforme le processus d'évaluation des performances, qui passe d'une corvée à une expérience puissante, fondée sur des informations pertinentes.
👀 Le saviez-vous ? 49 % des organisations utilisent déjà l'IA dans les ressources humaines, la considérant comme un facteur clé pour leur main-d'œuvre humaine.
Examinons quelques cas d'utilisation pour comprendre comment l'IA peut rendre les évaluations plus intelligentes et plus significatives pour les managers et les employés.
Évaluez la réalisation des objectifs avec précision
L'IA élimine les approximations dans le suivi de la progression des objectifs en extrayant des données en temps réel à partir de systèmes tels que Salesforce ou Zendesk. Elle surveille en permanence les indicateurs clés et envoie des alertes lorsque :
- Les jalons importants sont franchis
- La progression est en retard par rapport au calendrier prévu.
- Les objectifs doivent être mis à jour ou faire l'objet d'une attention particulière.
Grâce à l'IA, les commentaires deviennent concrets et spécifiques, basés sur les performances réelles, et non plus uniquement sur des souvenirs ou des suppositions. Elle fournit aux managers des informations exploitables pour favoriser l'amélioration, tout en aidant les employés à définir leurs objectifs et à élaborer des plans détaillés pour l'année à venir.
Un utilisateur de Reddit explique comment il utilise déjà l'IA pour remplir ses évaluations annuelles :
Je viens d'achever ma note d'évaluation annuelle. J'ai utilisé l'IA pour améliorer mes réponses et j'ai rendu ma meilleure évaluation, la plus complète à ce jour. J'ai toujours du mal à remplir ce genre de documents, mais cette fois-ci, cela a été beaucoup plus facile ! 🙌
Je viens d'achever ma note d'évaluation annuelle. J'ai utilisé l'IA pour améliorer mes réponses et j'ai rendu ma meilleure évaluation, la plus complète à ce jour. J'ai toujours du mal à remplir ce genre de documents, mais cette fois-ci, cela a été beaucoup plus facile ! 🙌
Qui aurait cru que les évaluations de performance pouvaient être agréables ?
Créez plusieurs cycles de commentaires
Les recherches menées par Gallup montrent que les employés qui bénéficient de contrôles de progression trimestriels sont 90 % plus susceptibles d'être engagés et 2,1 fois plus susceptibles de considérer que le processus d'évaluation est équitable et transparent.
Bien que ces bilans réguliers renforcent considérablement l'engagement et l'équité, de nombreux managers ont du mal à trouver le temps de mener des évaluations approfondies chaque trimestre.
C'est là que l'IA transforme le retour d'information sur les performances en un processus continu plutôt qu'en une formalité annuelle. Comment ? En mettant en place des automatisations. Voici tout ce que vous pouvez automatiser :
- Envoi régulier de mises à jour sur la progression des travaux
- Mettre en avant les réalisations en temps réel
- Suggérer des moments de coaching
- Suivi des progrès au fil du temps
L'automatisation de vos processus pour générer des notifications opportunes aide les équipes à rester sur la bonne voie et à effectuer des ajustements réguliers, ce qui peut s'avérer difficile avec les évaluations annuelles.
Améliorez la précision des commentaires
Imaginez que vous vous apprêtiez à donner votre avis à un membre de votre équipe, les yeux rivés sur une multitude de notes et de données, en essayant de vous souvenir de tout ce qu'il a fait de bien (et de moins bien) au cours des derniers mois. C'est beaucoup !
L'IA peut vous faciliter la tâche dans ce domaine. Elle élimine les risques de partialité en analysant objectivement les données de performance. Au lieu de se fier uniquement au jugement d'un responsable, les outils d'IA :
- Comparez les performances entre les différents rôles et équipes.
- Identifiez les biais linguistiques et les biais d'évaluation.
- Mettez en évidence les domaines à développer en fonction des lacunes en matière de compétences techniques et relationnelles.
- Générez des rapports de feedback équilibrés
N'est-ce pas évident ? Les commentaires fondés sur des données solides et gratuits de tout parti pris humain sont mieux acceptés par les employés et plus susceptibles d'inspirer des actions concrètes.
À lire également : Exemples de commentaires des employés pour obtenir des résultats positifs
Automatisez les tâches administratives
Soyons réalistes. Les tâches administratives sont un mal nécessaire au travail. De la planification des réunions au remplissage de formulaires interminables, elles peuvent souvent sembler être une perte de temps. Mais que se passerait-il si ces tâches pouvaient être effectuées automatiquement, vous libérant ainsi du temps pour vous concentrer sur ce qui fait vraiment avancer les choses ?
Avec l'IA, c'est possible.
Regardez ce guide vidéo rapide sur la configuration d'automatisations IA sans code !
Elle prend en charge les tâches administratives fastidieuses liées aux évaluations de performance de plusieurs employés, permettant ainsi aux responsables de se concentrer sur des interactions constructives avec leur équipe. L'IA peut réaliser l'automatisation :
- Extraction des données relatives aux performances professionnelles à partir de divers systèmes
- Identifier les modèles et les tendances en temps réel
- Génération de rapports de performance détaillés
- Planification des entretiens et envoi de rappels
- Suivi des progrès réalisés tout au long de l'année par rapport aux objectifs
L'IA s'occupant des détails, vous pouvez vous concentrer sur la vue d'ensemble : favoriser la croissance, fixer de nouveaux objectifs ou célébrer les réussites. Il ne s'agit pas seulement de travailler plus intelligemment, mais aussi de récupérer votre temps et de tirer le meilleur parti de chaque interaction.
Équilibrez l'IA et l'intuition humaine
L'IA fournit des informations précieuses, mais elle est vraiment efficace lorsqu'elle est associée au jugement humain. Par exemple, l'IA signale les performances d'un employé. Brad n'a pas atteint ses cibles de vente pendant deux trimestres consécutifs. Ce sont des faits concrets et incontestables.
Mais Gene, le responsable des ressources humaines, se rend compte que Brad a dû faire face à des problèmes personnels, ce qui a entraîné une baisse de ses résultats. Grâce aux informations fournies par l'IA et à une touche humaine, l'évaluation de Brad peut être traitée en conséquence et sa charge de travail peut être mieux gérée.
Les responsables peuvent examiner les rapports générés par l'IA, ajouter du contexte et ajuster les recommandations si nécessaire.
Cette combinaison de technologie et d'éléments humains garantit que les commentaires sont précis et pertinents. Au lieu de se fier uniquement aux données, les managers leur donnent vie grâce à des discussions qui inspirent la croissance et la clarté.
À lire également : Conseils pour les responsables en matière d'évaluation des performances
Améliorez la communication et la formation
L'IA peut également jouer un rôle crucial dans la transformation des commentaires en croissance ciblée. Après avoir identifié les écarts de performance lors des évaluations, l'IA peut vous aider à développer vos talents en brisant les silos et en améliorant la communication.
Vous pouvez utiliser l'IA pour :
- Rédigez automatiquement des messages pour communiquer les domaines à améliorer.
- Personnalisez les commentaires en fonction des données de performance individuelles.
- Recommandez des programmes de formation pertinents à l'aide d'outils de gestion des performances.
- Concevez des forfaits de développement personnalisés adaptés aux besoins des employés.
Par l'automatisation de ces étapes, l'IA garantit que le feedback devient un tremplin pour la croissance, en proposant des parcours de développement personnalisés qui permettent aux employés d'exceller et d'atteindre leur plein potentiel.
Utilisation d'un logiciel d'IA pour les évaluations de performance
Les évaluations de performance ont souvent mauvaise réputation. Les employés comme les managers les considèrent comme un rituel redouté qui nécessite des feuilles de calcul interminables et une préparation manuelle.
Et s'il existait un endroit centralisé où vos évaluations de performance seraient un document vivant sur lequel on travaillerait toute l'année, avec des automatisations en place ?
Avec ClickUp, c'est possible ! L'application tout-en-un pour le travail se distingue également comme un logiciel d'évaluation des performances, vous aidant à mieux organiser vos données et à vous concentrer sur des commentaires constructifs qui favorisent la croissance.
Grâce à ClickUp Brain, son assistant alimenté par l'IA, les informations basées sur les données et les résumés exploitables sont plus rapides, plus intelligents et plus simples que jamais, et ils permettent également de gagner du temps !
📮ClickUp Insight : Nous avons récemment découvert qu'environ 33 % des travailleurs du savoir envoient quotidiennement des messages à 1 à 3 personnes pour obtenir les informations dont ils ont besoin. Mais que se passerait-il si toutes ces informations étaient documentées et facilement accessibles ?
Avec la gestion des connaissances par l'IA de ClickUp Brain à vos côtés, les changements de contexte appartiennent désormais au passé.
Voici comment ClickUp Brain vous aide à améliorer vos évaluations :
- Demandez, et vous recevrez : utilisez la gestion des connaissances par l'IA pour obtenir instantanément des réponses contextuelles à partir de vos projets, tâches et documents. Plus besoin de chercher des informations : il suffit de poser une question en anglais courant, et le système vous répond.
- Des résumés intelligents à portée de main : simplifiez les évaluations de performances en résumant les tâches, en effectuant le suivi des dates d'échéance, en examinant les commentaires et en obtenant des informations clés, le tout en un seul endroit.
- Rationalisez les mises à jour grâce à l'automatisation : la gestion de projet par l'IA automatise les mises à jour et les rapports en générant des rapports d'avancement, des comptes rendus et des mises à jour de l'équipe sans effort manuel.
Vous pouvez ainsi déléguer les tâches administratives à ClickUp Brain sans aucun tracas. Il utilise une IA centrée sur l'humain pour offrir une assistance en matière de gestion de projet et de création de contenu, rendant votre flux de travail plus intelligent et intuitif. Utilisez-le pour créer :
- Résumés de projet : générez rapidement des mises à jour sur le statut et les prochaines étapes.
- Compte rendu personnel : consultez votre liste de tâches en un coup d'œil et partagez-la en quelques clics.
- Mises à jour de l'équipe : obtenez une image claire de la progression de votre équipe vers les objectifs clés.
Et cela ne concerne pas uniquement les évaluations de performances : les responsables RH ont déjà adopté des outils tels que ClickUp AI pour transformer d'autres processus. 38 % des responsables RH ont exploré ou mis en œuvre des solutions d'IA pour améliorer leur efficacité.
ClickUp peut rendre vos flux de travail RH plus efficaces grâce à ses modèles intégrés d'évaluation des performances!
💡Conseil de pro : demandez un résumé des cibles achevées ou des délais non respectés pour chaque employé à l'aide de la gestion des connaissances par l'IA. Utilisez ensuite ClickUp Brain pour rédiger des commentaires basés sur des données qui reflètent les résultats réels en matière de performances.
ClickUp n'est pas seulement un système de gestion des tâches, c'est aussi un système de communication, de définition d'objectifs et de suivi. C'est un outil permettant d'organiser les ressources humaines et leur temps. C'est le meilleur outil pour votre productivité.
ClickUp n'est pas seulement un système de gestion des tâches, c'est aussi un système de communication, de définition d'objectifs et de suivi. C'est un outil permettant d'organiser les ressources humaines et leur temps. C'est le meilleur outil pour votre productivité.
Le modèle d'évaluation des performances ClickUp
Du suivi des réalisations à la collecte des auto-évaluations ou à la documentation des commentaires des pairs, le modèle d'évaluation des performances ClickUp vous aide à organiser tout.
Conçu pour saisir les éléments essentiels de l'évaluation, cet outil permet aux équipes d'évaluer, d'harmoniser et de planifier sans effort la croissance future.
Ce modèle d'évaluation des performances comprend des sections essentielles telles que :
- Auto-évaluation : encouragez les employés à réfléchir à leurs contributions et à leur évolution.
- Évaluation par les pairs : recueillez les commentaires pertinents des membres de l'équipe pour obtenir une évaluation complète.
- Réalisations : mettez en avant les principales réussites et contributions au cours de la période d'évaluation.
- Compréhension du poste : évaluez si les employés comprennent pleinement leurs responsabilités et les exécutent correctement.
- Compétences professionnelles : évaluer la capacité des employés à accomplir efficacement leurs tâches.
- Croissance : suivez la progression en matière de compétences et de développement professionnel.
- Performance : évaluez la précision, l'exhaustivité et la rapidité du travail.
Ce modèle est idéal pour les équipes RH et les managers qui ont besoin d'un processus RH structuré mais personnalisable pour mener des évaluations annuelles des performances sans tracas administratifs.
💡 Conseil de pro : organisez des réunions de calibrage des performances afin de partager à l'avance avec vos employés des conseils sur les évaluations de performances. Cela les aidera à comprendre le processus, à aligner leurs objectifs et à se sentir plus en confiance pendant l'évaluation, ce qui rendra les sessions de feedback plus productives et plus constructives.
Modèle d'évaluation trimestrielle des performances ClickUp
Le suivi des performances des employés chaque trimestre peut changer la donne en matière de croissance et d'alignement continus.
Le modèle d'évaluation trimestrielle des performances de ClickUp offre une approche structurée pour évaluer les réalisations, fixer des objectifs et fournir des commentaires pertinents, tout en favorisant une communication transparente entre les employés et les responsables.
Ce modèle d'évaluation trimestrielle comprend les sections clés suivantes :
- Données sur les employés : enregistrez les informations essentielles telles que le nom, la position et le service pour pouvoir les consulter rapidement.
- Aperçu des performances : résumez l'éthique de travail, l'évaluation des talents, le travail d'équipe, le partage des connaissances et la gestion du temps.
- Réalisation des objectifs : évaluez la progression réalisée par rapport aux indicateurs clés de performance, identifiez les réussites et élaborez des stratégies pour les trimestres à venir.
- Amélioration des processus : documentez la manière dont l'employé a optimisé les flux de travail ou relevé les défis au cours de la période.
- Éthique du travail : mettez en avant l'attachement de l'employé aux valeurs de l'entreprise, ses capacités décisionnelles et son esprit d'initiative.
- Section « Remerciements » : créez un espace pour les signatures, les commentaires et les remarques des membres de l'équipe et des évaluateurs.
Ce modèle est idéal pour les responsables RH et les managers qui recherchent un cadre cohérent pour évaluer les performances de leur équipe chaque trimestre, identifier les domaines à améliorer et reconnaître les contributions.
Vous souhaitez créer des évaluations de performances basées sur l'IA ? Choisissez ClickUp !
Les évaluations de performance sont essentielles à la croissance des employés, mais elles ne doivent pas nécessairement être longues, conflictuelles et fastidieuses. En fin de compte, l'IA peut éliminer les préjugés et la complexité des évaluations de performance.
ClickUp Brain peut être votre partenaire IA de confiance tout au long de ce processus en automatisant les tâches répétitives et en fournissant des informations en temps réel. La plateforme améliore la qualité des commentaires et facilite plus que jamais le suivi de la progression des employés.
Avec ClickUp, vous bénéficiez des avantages suivants :
- Priorisation des tâches grâce à l'IA pour rester sur la bonne voie
- Tableaux de bord personnalisables pour visualiser les performances en un coup d'œil
- Des systèmes de feedback améliorés qui garantissent la satisfaction et l'engagement des employés
Richard Branson a dit un jour : « Ce que ressentent vos employés, c'est ce que ressentiront vos clients. » Avec ClickUp, vous pouvez obtenir une équipe heureuse et engagée, ce qui se traduit par de meilleurs résultats globaux.
Prêt à rédiger des évaluations de performance qui améliorent votre crédibilité en tant que manager ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui sur ClickUp!