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15+ Hacks Discord : Améliorer l'engagement de la communauté au-delà du jeu

Ce qui a commencé comme une expérience communautaire pour les gamers fait désormais partie des plateformes de chat les plus populaires, avec des dizaines de millions d'utilisateurs quotidiens.

Et c'est une progression naturelle.

Les gamers constituent toujours la majorité des utilisateurs. Mais grâce aux échanges vocaux, vidéo et de texte au sein de communautés accessibles uniquement sur invitation, Discord a conquis pratiquement tous les types de communautés en ligne : artistes, fans, influenceurs, passionnés, investisseurs, routards... La liste est longue.

Les entreprises ne sont pas en reste. Discord s'impose comme un concurrent sérieux des applications éprouvées pour la communication interne. Cette plateforme recèle de nombreuses possibilités, et grâce à une liste d'astuces Discord, vous pouvez exploiter des fonctionnalités qui servent à diverses applications.

Discord pour les débutants

À l'origine, Discord était une plateforme permettant aux gamers d'interagir et de former des équipes, mais elle est devenue une plateforme de chat flexible utilisée par des professionnels extérieurs aux communautés de gamers. Ses multiples fonctionnalités ont élargi sa base d'utilisateurs, notamment aux entreprises et aux marques.

Discord peut sembler facile à utiliser, mais toute sa puissance réside dans ses fonctionnalités cachées. Découvrons quelques astuces et techniques Discord pour améliorer la productivité et l'engagement au sein de votre communauté.

Nos 15 meilleurs conseils et astuces Discord pour augmenter la productivité de votre communauté

Discord est rapidement devenu la plateforme de réseau social incontournable des gamers, avant de s'étendre progressivement à d'autres secteurs tels que l'art, le sport et le Web3. Discord offre davantage de fonctionnalités aux développeurs qui souhaitent créer un groupe que les alternatives à Discord.

Mais à quoi devrait ressembler votre groupe Discord ? Comment créer et maintenir une communauté dynamique ?

Voici 15 astuces Discord simples pour créer une communauté engageante et à haute productivité sur Discord.

1. Intégration de Discord à ClickUp

Vous pouvez facilement intégrer ClickUp à Discord et à vos applications préférées en quelques clics seulement.

Créez et automatisez des flux de travail en toute simplicité en intégrant ces plateformes, ce qui vous permettra de concevoir visuellement les tâches liées à votre travail.

Voici un guide étape par étape pour intégrer Discord à ClickUp.

1. Accédez au Centre d'applications

  • Pour ClickUp 2. 0 : cliquez sur l'avatar de votre compte dans le coin inférieur gauche, puis sélectionnez « Centre d'applications ».
  • Pour ClickUp 3. 0 : cliquez sur le menu d'actions rapides dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez « Centre d'applications ».
Centre d'applications ClickUp
Regroupez tous vos outils en un seul emplacement centralisé avec ClickUp

2. Sélectionnez Discord

  • Dans la barre latérale du Centre d'applications, recherchez « Communication » et sélectionnez « Discord ».

3. Gérer l'intégration :

  • Cliquez sur « Gérer », puis sur « Ajouter à Discord ».
Discord
via Discord
  • Vérifiez les permissions requises pour que l'intégration fonctionne efficacement
  • Sélectionnez le serveur Discord dans le menu déroulant et cliquez sur « Continuer ».

4. Autoriser l'accès

  • Accordez l'accès à ClickUp en cliquant sur « Autoriser ».

Une fois autorisé, vous pouvez activer des notifications Discord spécifiques à l'aide de ClickUp 2. 0 ou ClickUp 3. 0

  • Pour ClickUp 2. 0 :
  • Accédez à l'avatar de votre compte > Intégrations > Discord
Connexion ClickUp Discord
Connectez Discord à ClickUp en quelques étapes simples et rapides
  1. Ajoutez des notifications pour des espaces, des dossiers ou des listes spécifiques
  2. Sélectionnez le canal Discord pour les notifications et enregistrez vos paramètres
  • Pour ClickUp 3. 0
  1. Accédez au menu d'actions rapides > Centre d'applications > Discord
  2. Ajoutez des notifications pour des espaces, des dossiers ou des listes spécifiques
Notifications ClickUp-Discord
Connectez Discord à ClickUp pour recevoir vos messages au même endroit.
  1. Choisissez le canal Discord pour les notifications et enregistrez vos paramètres
  2. N'oubliez pas que seuls les propriétaires de l'environnement de travail et les administrateurs peuvent désactiver l'intégration. Pour supprimer l'intégration Discord :
  • Pour ClickUp 2. 0/3. 0
  1. Accédez à Intégrations > Discord et suivez les étapes pour supprimer l'intégration.
  2. Cette intégration de ClickUp et Discord permet une communication fluide et le partage de notifications entre ClickUp et Discord, améliorant ainsi la collaboration et la gestion des flux de travail.

Accédez à des milliers d'applications existantes ou utilisez notre boîte à outils pour établir une connexion avec des applications qui ne figurent pas encore dans notre bibliothèque sans avoir à coder.

2. Personnalisation des rôles sur le serveur

Les icônes de rôle personnalisées sont un moyen amusant de personnaliser et de classer les rôles sur votre serveur. Elles peuvent indiquer la hiérarchie des rôles, refléter les intérêts personnels ou correspondre au thème de votre serveur pour un aspect plus cohérent.

Personnalisation des rôles sur le serveur Discord
via Discord

Ces icônes de rôle apparaîtront dans la liste des membres à côté du nom du rôle et à côté du nom de chaque utilisateur dans le chat. De plus, au sein du serveur, vous pouvez afficher tous les rôles et les icônes associées dans le profil d'un utilisateur.

Vous souhaitez définir des icônes de rôle personnalisées ?

Tout d'abord, assurez-vous de disposer de la permission « Gérer les rôles » sur votre serveur. Seuls les membres disposant de cette permission peuvent créer, modifier ou supprimer des icônes.

Si vous disposez des permissions nécessaires, procédez comme suit à chaque étape :

Ouvrez les paramètres du serveur > Rôles

  • Choisissez n'importe quel rôle dans la liste
  • Dans la section « Affichage », trouvez l’emplacement du champ « Icône de rôle ».
  • Sélectionnez un emoji. Utilisez un emoji personnalisé provenant de votre serveur ou téléchargez une image.
  • Note : les icônes peuvent être choisies parmi les emojis par défaut, les emojis personnalisés du serveur ou les images téléchargées.

N'oubliez pas que les images doivent avoir une taille de 64 × 64 pixels et que la taille maximale autorisée est de 256 ko.

3. Optimisation des fonctions des bots

Les bots Discord sont le meilleur atout des applications de communication d'équipe. Les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprises les utilisent pour automatiser différentes tâches sur leurs serveurs.

Créer un groupe sur Discord vous offre une occasion unique de créer une communauté personnalisée et engageante à partir de votre audience existante.

Un marketing Discord efficace utilise des bots de haute qualité pour maintenir l'intérêt et le divertissement du groupe. Voici les dix bots Discord les plus utiles :

  • MEE6 : un bot complet qui vous permet de créer des commandes personnalisées pour attribuer automatiquement des rôles et envoyer des messages en fonction d'évènements spécifiques.
  • ProBot : accueille les nouveaux membres avec des messages de bienvenue personnalisés, mettant en avant le style unique de votre serveur.
  • Dank Memer : Bien qu'ils ne semblent pas essentiels pour le marketing, les mèmes peuvent renforcer la cohésion d'un groupe.
  • Voicy : avec une bibliothèque de plus de 50 000 clips audio amusants, Voicy offre à vos utilisateurs une expérience immersive.
  • Centers for Community : ce bot vise à transformer la communication inter-serveurs et inter-plateformes en liant les canaux Discord aux salles Hub, facilitant ainsi le partage d'informations entre différents domaines.

4. Création de sondages interactifs

VotaBot simplifie la création de sondages attrayants sur Discord. Tapez « !poll help » pour découvrir les commandes disponibles. Le bot ne peut être utilisé que par les administrateurs ou les personnes ayant le rôle « Poll Creator » (Créateur de sondages). Consultez les exemples « !poll » pour voir quelques échantillons.

Fonctionnalités de VotaBot :

  • Jusqu'à 10 options dans un sondage
  • Sondages pouvant durer jusqu'à une semaine
  • Fournit les résultats des sondages sous forme de pourcentages
  • Permet uniquement à certains utilisateurs d'accéder au bot

Utilisation du bot — hébergement

  • Créez un fichier dans le dossier du bot appelé « botconfig.json » ou modifiez « botconfig-échantillon.json » pour l'héberger.
Hébergement de bots
via Discord

Incluez le jeton du bot avec le préfixe (le préfixe habituel est !poll) et ajoutez un lien d'invitation si vous le souhaitez.

Renforcez l'engagement au sein des communautés en utilisant la fonctionnalité de sondage de Discord.

5. Utiliser efficacement les canaux vocaux

L'optimisation des canaux vocaux peut considérablement stimuler l'engagement sur votre serveur Discord. Voici quelques conseils pour rendre les canaux vocaux plus efficaces à différentes fins :

Organisez les canaux par thème ou par activité

  • Canaux thématiques : créez des canaux vocaux dédiés à des sujets ou des intérêts spécifiques (par exemple, jeux vidéo, musique, discussions). Cela aide les utilisateurs à trouver facilement des personnes partageant les mêmes idées.
  • Canaux d'évènement : désignez des canaux pour les évènements spéciaux, les rassemblements ou les activités programmées afin d'encourager la participation.

Utilisez des noms et des descriptions appropriés

  • Noms descriptifs : utilisez des noms clairs et concis pour les canaux vocaux, indiquant leur objectif ou leur thème.
  • Descriptions des canaux : ajoutez de brèves descriptions ou des directives pour aider les utilisateurs à comprendre les règles du canal.

Contrôlez les accès et les permissions

  • Accès basé sur les rôles : restreignez l'accès à certains canaux vocaux en fonction des rôles des utilisateurs afin de maintenir l'ordre et la confidentialité.
  • Outils de modération : désignez des modérateurs chargés de gérer les canaux vocaux, de contrôler les permissions et de maintenir un environnement accueillant.

Activez des fonctionnalités supplémentaires pour les bots

  • Bots musicaux : intégrez des bots musicaux pour permettre aux utilisateurs d'écouter de la musique ensemble ou d'organiser des soirées musicales.
  • Bots d'activité : intégrez des bots qui facilitent les jeux, les quiz ou les activités interactives dans les canaux vocaux afin d'impliquer activement les utilisateurs.

Encouragez l'engagement et la participation

  • Activités programmées : organisez régulièrement des évènements vocaux, des discussions ou des soirées jeux pour encourager les utilisateurs à rejoindre les canaux vocaux à des moments précis.
  • Annonces sur les canaux vocaux : utilisez les canaux de texte pour annoncer les activités ou évènements en cours sur les canaux vocaux afin d'attirer davantage de participants.

Optimisez la qualité audio et les paramètres

  • Paramètres des canaux vocaux : ajustez les paramètres des canaux vocaux pour optimiser la qualité sonore, définissez des débits binaires appropriés et garantissez une communication claire.
  • Fournissez des directives : offrez aux utilisateurs des conseils pour améliorer la qualité ou les paramètres de leur microphone afin d'optimiser leur expérience sur les canaux vocaux.

6. Organiser des évènements grâce à l'intégration d'un calendrier

Sélectionnez un bot de calendrier fiable comme « CalendarBot » ou « ReminderBot » et intégrez-le de manière transparente à votre serveur.

Créez un canal dédié aux annonces d'évènements et aux notifications des bots afin de garantir une communication claire. Utilisez les commandes du bot pour créer et gérer facilement des évènements, en précisant les détails importants tels que la date, l'heure et les instructions pour confirmer votre présence.

Vous pouvez activer des rappels automatiques pour informer les membres des évènements, tout en conservant des notifications informatives sans surcharger le serveur. De plus, vous pouvez gérer efficacement les détails des évènements en permettant aux organisateurs de les modifier, de les annuler ou de les reprogrammer rapidement.

Ensuite, utilisez des outils de communication professionnels tels que les publications avec réactions, commentaires et suggestions pour les activités futures. Explorez les fonctionnalités intégrées telles que la synchronisation des évènements avec des calendriers externes pour plus de commodité.

Voici une petite liste d'étapes à suivre pour optimiser l'intégration du calendrier Discord pour l'organisation d'évènements.

  • Choisissez un bot de calendrier fiable pour une intégration transparente
  • Créez un canal dédié aux annonces et notifications d'évènements
  • Utilisez les commandes bot pour créer et gérer des évènements avec des détails spécifiques
  • Configurez des rappels automatiques pour inviter les membres à participer
  • Permettez aux organisateurs de gérer efficacement les détails et les modifications des évènements
  • Encouragez l'engagement communautaire avec des publications d'évènements à travers des réactions et des commentaires
  • Découvrez des fonctionnalités supplémentaires telles que la synchronisation des évènements avec des calendriers externes pour plus de commodité

7. Étiquette relative aux emojis et aux réactions

Les emojis et les réactions peuvent ajouter une touche ludique aux discussions Discord. Utilisez des emojis adaptés au ton du message afin de clarifier la discussion.

Comme pour les autres alternatives à Google Chat, respectez les règles de la communauté Discord concernant l'utilisation des emojis, en évitant toute utilisation excessive afin de préserver une ambiance conviviale. Utilisez des emojis variés représentant différents sentiments, cultures et attitudes afin de promouvoir la diversité et l'acceptation.

Bonnes pratiquesIdées créatives pour favoriser l'engagement
Clarté et contexteSondages basés sur les réactions
ModérationJeux interactifs avec des emojis (identifier des séries d'emojis)
Respectez les normes de la communautéRécits à l'aide d'émojis
Diversifiez vos représentationsCommentaires via des emojis
Restez pertinentPrêt à débloquer du contenu
Réactions festives
Emojis personnalisés
Réactions Emoji pour exprimer vos émotions

Choisissez des réactions pertinentes par rapport à la discussion et fournissez de l'assistance ou complétez ce qui est dit.

8. Outils de modération pour les gestionnaires de communauté

En matière de modération, les gestionnaires de communauté doivent veiller à ce que l'ambiance reste positive au sein du groupe Discord. Utilisez des bots de surveillance tels que Dyno ou MEE6 pour gérer les utilisateurs et filtrer automatiquement le contenu.

Établissez et mettez régulièrement à jour des directives et des règles claires, en précisant le comportement attendu et le ton à adopter dans les contenus.

Pour maintenir une atmosphère saine, il est essentiel de surveiller activement les canaux et de réagir rapidement aux contenus signalés ou aux conflits.

Pour bien gérer un groupe, il faut utiliser des outils tels que les journaux de modération, les compétences en résolution de conflits et les boucles de rétroaction.

En fournissant aux modérateurs une formation, des ressources et un système d'assistance solide, vous vous assurez qu'ils sont en mesure de gérer différentes situations, ce qui contribue à la croissance et à l'accueil chaleureux de la communauté Discord.

9. Gestion des notifications

Personnaliser les notifications, c'est comme choisir les informations que vous souhaitez recevoir et à quel moment. Que ce soit sur votre téléphone ou votre ordinateur, vous pouvez modifier ces paramètres selon vos préférences.

Paramètres de notifications Discord
via Discord

De plus, c'est un moyen de rendre l'expérience Discord agréable et pas trop bruyante. Les paramètres personnalisés permettent à tout le monde de passer un bon moment sans se sentir submergé par trop d'alertes.

Conseils pour gérer efficacement les notifications

  • Personnalisez les paramètres de notification : activez les notifications de manière sélective pour des canaux spécifiques ou optez pour des alertes uniquement pour les mentions.
  • Notifications basées sur les rôles : encouragez les mentions de rôles pour les mises à jour importantes ou permettez aux utilisateurs de s'inscrire pour recevoir des alertes spécifiques à leur rôle.
  • Heures calmes programmées : établissez des heures calmes afin de minimiser les notifications pendant certaines plages horaires.
  • Notifications agrégées : recevez des notifications groupées ou des résumés réguliers au lieu de notifications individuelles.
  • Paramètres spécifiques à l'appareil : personnalisez les préférences de notifications séparément pour les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau
  • Encouragez la personnalisation par les utilisateurs : informez les utilisateurs des options de personnalisation et effectuez régulièrement des rappels sur les paramètres disponibles.
  • Recueillez les commentaires : recueillez les commentaires des utilisateurs pour comprendre leurs préférences et adapter les paramètres de notifications en conséquence.

10. Créez des commandes personnalisées

La création de commandes personnalisées sur Discord permet d'automatiser les tâches répétitives. Associées à des bots ou à des fonctionnalités spécifiques, ces commandes agissent comme des raccourcis et exécutent des actions spécifiques à l'aide d'une simple commande.

Commandes Fonctionnalité
!site webPartagez instantanément le lien vers le site web de votre communauté
!rulesFournit un bref aperçu ou un lien vers les règles du serveur
!évènementConfigurez les rappels pour les évènements à venir, y compris la date, l'heure et les détails
!rôle @utilisateur RôleNameAttribue rapidement un rôle spécifique à un utilisateur lors de l'activation d'une commande
!greetDéclenche un message de bienvenue pour les nouveaux membres qui rejoignent le serveur

Ces commandes vous aideront à simplifier les tâches répétitives et à créer des commandes personnalisées à l'aide de bots et d'autres fonctionnalités.

11. Comprendre les analyses du serveur

Les outils d'analyse de Discord changent la donne. Ils permettent le suivi d'indicateurs tels que le nombre de personnes sur le serveur, la fréquence des messages et les canaux les plus actifs.

Ces outils aident les administrateurs à comprendre les pics d'activité du serveur, les sujets ou canaux préférés et si la communauté est en pleine croissance. Ils révèlent également la fidélisation des utilisateurs et l'impact des évènements et des annonces.

  • Nombre de membres : fournit des informations sur le nombre total de membres sur le serveur
  • Fréquence des messages : suit la fréquence à laquelle les messages sont envoyés sur différents canaux
  • Utilisateurs actifs : affiche le nombre d'utilisateurs participant activement ou connectés
  • Activité des canaux : met en évidence les canaux les plus actifs et les plus engageants
  • Indicateurs de fidélisation des utilisateurs : analyse les tendances en matière de fidélisation et de croissance des utilisateurs au sein du serveur
  • Analyse de l'impact des évènements : mesure l'impact des évènements ou des annonces sur l'engagement des utilisateurs

En analysant ces informations, les administrateurs peuvent planifier des évènements, organiser rapidement des réunions à l'aide d'outils de réunion en ligne, créer du contenu divertissant et ajuster les paramètres du serveur en fonction de la popularité. L'utilisation de ces analyses améliore l'engagement de tous les membres d'un serveur ou d'un canal.

12. Renforcement des mesures de sécurité

Il est essentiel de créer un environnement sécurisé au sein de votre communauté Discord pour la sécurité de tous les membres. Effectuez un rappel régulier aux membres pour qu'ils utilisent des mots de passe forts et uniques (authentification en deux étapes (2FA)) pour leurs comptes Discord.

Voici quelques conseils supplémentaires pour renforcer la sécurité :

Contrôles de sécurité réguliers : demandez aux membres de vérifier régulièrement les applications connectées au cours de périodes régulières et de supprimer celles qu'ils n'utilisent plus ou auxquelles ils ne font plus confiance afin de minimiser les vulnérabilités.

Liens sécurisés : conseillez aux utilisateurs d'éviter de cliquer sur des liens suspects ou inconnus dans les messages Discord afin de prévenir les tentatives d'hameçonnage ou les infections par des logiciels malveillants.

Méfiez-vous des messages privés : rappelez aux membres de faire preuve de prudence lorsqu'ils communiquent avec des utilisateurs inconnus par message privé, en particulier s'il s'agit de partager des informations personnelles ou de cliquer sur des liens.

13. Intégration de multimédia dans Discord

L'ajout de contenu multimédia sur Discord enrichit les discussions. Utilisez des images ou des vidéos dans les canaux pertinents, telles que des extraits de gameplay ou des teasers, pour susciter des discussions intéressantes. Les évènements interactifs tels que les concours créatifs encouragent le partage de contenus variés et dynamisent l'ambiance de la communauté.

Formats multimédias pris en charge sur Discord

  • Images : les formats d'image courants tels que JPEG, PNG, GIF et BMP sont largement assistés.
  • Vidéos : Discord permet le partage de fichiers vidéo dans des formats tels que MP4 et WebM.
  • GIF : des GIF animés peuvent être partagés pour renforcer l'engagement visuel
  • Liens : Discord autorise le partage de liens vers des contenus multimédias externes, y compris des vidéos provenant de plateformes telles que YouTube ou Twitch.

14. Organisation du serveur et structure des canaux

Pour organiser votre serveur Discord, vous devez agencer les canaux de manière à faciliter leur utilisation. Commencez par regrouper les canaux dans les catégories jeux, loisirs ou annonces.

Structure des canaux Discord
via Discord

Ensuite, nommez chaque canal en fonction de son utilisation avec des noms tels que « Discussion générale » ou « Zone de jeu » afin d'aider les utilisateurs à savoir où aller.

Assurez la cohérence et l'ordre en vérifiant régulièrement l'installation de votre chaîne. Ainsi, tout le monde pourra facilement trouver ce qu'il cherche, ce qui rendra la discussion et le partage sur votre serveur plus simples et plus agréables.

15. Utilisation de Discord à des fins éducatives

Les enseignants ont exploré différentes façons d'intégrer Discord dans leurs classes. Mais avant de vous lancer, il est essentiel de clarifier vos objectifs, car le serveur Discord offre de nombreuses possibilités d'utilisation.

Outil de collaboration en ligne Discord
via Discord

Que vous souhaitiez faciliter les discussions en classe, organiser l'aide aux devoirs ou fournir des outils et des fonctionnalités de collaboration en ligne aux équipes d'étudiants, Discord a tout ce qu'il vous faut.

  • Créez des canaux de texte pour les cours, les devoirs ou les groupes d'étude. Créez des canaux où les élèves peuvent discuter des devoirs ou poser des questions.
  • Utilisez les canaux vocaux pour des conversations individuelles ou en groupe, ou même pour des sessions d'aide supplémentaires
  • Essayez Go Live pour enseigner en direct à jusqu'à 50 personnes à la fois
  • Réfléchissez aux différents rôles et permissions à attribuer aux élèves dans chaque canal. Vous pouvez créer des canaux réservés aux annonces, afin d'empêcher les élèves de publier des messages.

Jouez avec Discord et ClickUp

Discord est devenu une plateforme dynamique offrant des outils de collaboration en équipe et s'est étendu au-delà du domaine des jeux vidéo. Ce guide vous donne des conseils avancés pour stimuler l'engagement et améliorer les résultats dans n'importe quelle entreprise.

Il existe de nombreuses façons de travailler ensemble sur Discord, de l'utilisation de bots et de la combinaison d'outils tels que ClickUp à l'exploitation optimale du multimédia.

Pourquoi ne pas commencer par le premier de la liste ? Inscrivez -vous gratuitement à ClickUp et utilisez Discord au maximum de ses capacités.