La gestión del capital humano nunca es sencilla. Los profesionales de la gestión de recursos humanos suelen desempeñar muchas funciones. Deben reclutar, contratar, formar, remunerar, gestionar y retener a los empleados. Y suelen trabajar con recursos limitados.
Para hacer frente a estos retos, el software de gestión del capital humano (HCM) ofrece a los profesionales de RR. HH. las herramientas adecuadas para ayudarles en la gestión de la plantilla.
Sin embargo, con el crecimiento explosivo del mercado, el número de actores en el mercado de soluciones HCM sigue aumentando. La verdadera pregunta entonces es: ¿qué soluciones de gestión del capital humano debería considerar?
En este blog analizaremos lo que puede esperar de un software de HCM competente y los 10 mejores sistemas de RR. HH. para ayudarle con todas sus necesidades de gestión del capital humano.
¿Qué es el software de gestión del capital humano?
El software de gestión del capital humano (HCM) es una solución integral que consta de un conjunto de herramientas de RR. HH. para gestionar su plantilla, las operaciones de RR. HH., los pagos a los empleados y mucho más.
El software HCM le permite optimizar la nómina, la administración de beneficios, la contratación y la gestión del rendimiento, al tiempo que garantiza el cumplimiento de las normativas y los estándares del sector.
Qué debe buscar en un software de gestión del capital humano
A continuación, le ofrecemos una lista de las funciones esenciales que debe buscar antes de elegir un sistema de HCM:
- Funciones básicas de RR. HH.: busque un software de HCM que gestione todas las funciones de RR. HH. a lo largo del ciclo de vida de los empleados, desde el proceso de contratación hasta la gestión de los datos de los empleados, la gestión del talento, el compromiso de los empleados, la administración de beneficios, la planificación de la plantilla, la gestión de nóminas, la gestión de gastos, etc.
- Gestión del rendimiento: elija un software de HCM que le ayude a establecer metas, realizar evaluaciones de los empleados, planificar la sucesión, gestionar las posiciones y realizar el seguimiento del desarrollo profesional.
- Informes y análisis: busque soluciones de HCM que ofrezcan análisis de datos en tiempo real a través de paneles intuitivos, indicadores clave de rendimiento (KPI) y la elaboración de informes. Muchas herramientas de gestión de la plantilla también ofrecen aprendizaje automático y análisis predictivo relacionados con la rotación y la retención de empleados.
- Cumplimiento normativo y aprendizaje: elija un software que garantice el cumplimiento normativo de la plantilla global con un sistema integrado de seguimiento del cumplimiento y un ajuste basado en la región, lo que garantiza la preparación para las auditorías.
- Integraciones: su software de HCM debe integrarse a la perfección con otras herramientas que utilice su empresa, como plataformas de contabilidad, proveedores de pagos o servicios de verificación de antecedentes.
- Seguridad y soporte: busque un software que dé prioridad a la seguridad de los datos con funciones como el cifrado de datos y el acceso basado en roles. Además, tenga en cuenta el soporte técnico integral, la formación, la implementación y las actualizaciones periódicas para garantizar un funcionamiento fluido.
Los 10 mejores programas de gestión del capital humano que puede utilizar
1. ClickUp
ClickUp es una herramienta integral de gestión del capital humano y contratación que ayuda a su equipo de RR. HH. a gestionar a los empleados desde la contratación, la incorporación, la gestión del rendimiento y la gestión del talento, hasta la jubilación.
Con una amplia gama de funciones personalizables y más de 1000 integraciones, ClickUp es un hub para consolidar el trabajo de varios departamentos y crear un entorno de trabajo colaborativo. Esto lo hace ideal para los equipos de RR. HH. que supervisan los datos de los empleados, la planificación de la plantilla, la gestión de las remuneraciones, el compromiso de los empleados y el seguimiento de las metas.
ClickUp Goals puede ayudar a los equipos de RR. HH. y a los responsables de equipo a establecer y realizar un seguimiento transparente de las metas en toda la organización. Establezca metas en forma numérica, monetaria, verdadero/falso o tarea; combine las metas de varios equipos en metas. Establezca plazos, cree cuadros de mando y comparta las metas con cualquier persona de la organización que tenga derechos de visualización o edición.
Visualizar tareas y metas también es muy fácil con la variedad de vistas disponibles en ClickUp. Puede personalizar las más de 15 vistas con campos y estados personalizados para satisfacer todas sus necesidades. Por ejemplo, la vista Lista ayuda a realizar un seguimiento de las tareas por campos como la fecha límite, la prioridad, el propietario, etc. La vista de Calendario ayuda a realizar un seguimiento de las actividades por fecha y duración.
Con ClickUp Docs colaborativo, dispondrá de un único lugar para centralizar todas las políticas, recursos y bases de conocimientos de la organización. Realice la edición y actualización de los documentos y tareas según sea necesario y compártalos con políticas de acceso personalizadas entre los equipos. La función de Búsqueda universal garantiza que ningún documento o tarea esté a más de un clic de distancia.
Los paneles personalizables de ClickUp le permiten generar informes en tiempo real sobre el rendimiento de los empleados, su compromiso, las tasas de completación de las evaluaciones de rendimiento y todas sus otras prioridades de gestión de personal a lo largo del año. Estos paneles visualmente atractivos también se pueden utilizar para presentaciones a las partes interesadas y reuniones de estrategia empresarial. Ofrecen más de 50 variaciones de widgets adaptados a diversos escenarios de RR. HH., como posiciones cubiertas, tiempo de contratación y rendimiento del equipo.
Y eso no es todo. ClickUp Brain, el ingenioso asistente de IA de ClickUp, también puede ayudarle a completar su lista de tareas pendientes más rápidamente. Pruébelo para todo, desde redactar el anuncio de un programa de recompensas para empleados hasta resumir las notas de su próxima reunión en elementos concretos.
Los cientos de plantillas prediseñadas de la biblioteca de plantillas de ClickUp le garantizan que no perderá tiempo en la configuración. Estas plantillas altamente personalizables cubren una gran variedad de casos de uso relacionados con la contratación, la creación de políticas, la gestión del rendimiento, el establecimiento de metas y mucho más.
Por ejemplo, la plantilla POE de RR. HH. de ClickUp es un recurso excelente para que su equipo se familiarice con los procesos utilizando las pizarras de ClickUp. Esta plantilla utiliza una tabla dinámica, bien estructurada y personalizable dentro de su pizarra colaborativa, lo que facilita a los responsables de RR. HH. la formación del equipo, la configuración de las tareas de contratación, la gestión de los procesos de contratación e incorporación de empleados, y mucho más.
Las mejores funciones de ClickUp
- Múltiples vistas del flujo de trabajo: disfrute de las diversas opciones de visualización de ClickUp para las metas de RR. HH., incluidas las vistas Tabla, Lista, Formulario, Calendario y Carga de trabajo. Disponer de múltiples formas de revisar los flujos de trabajo ayuda a gestionar de forma eficiente la base de datos de empleados, clasificar, filtrar y planificar la capacidad.
- Automatización de RR. HH.: Optimice los procesos de RR. HH. con la amplia gama de más de 100 posibilidades de automatización de ClickUp. Úselo para automatizar la creación de tareas, la asignación, la población de comentarios, los cambios de estado y mucho más, lo que permite operaciones eficientes y centradas en las necesidades de su equipo.
- Panel de control de RR. HH. unificado: supervise los hitos, los objetivos y los KPI de RR. HH. con paneles de control personalizables y atractivos en ClickUp, que proporcionan una panorámica unificada y accesible para todo su equipo.
- Plantillas predefinidas: cree flujos de trabajo y estandarice los procesos rápidamente con cientos de plantillas personalizables.
- Documentación colaborativa: cree y almacene documentos fácilmente buscables y compartibles relacionados con todo, desde los POE hasta la contratación, en ClickUp Docs.
Limitaciones de ClickUp
- Es posible que la aplicación móvil no tenga todas las funciones de la versión de escritorio.
- A los usuarios les puede resultar difícil adaptarse a él debido a sus numerosas funciones.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Ilimitado: 7 $ al mes por usuario.
- Empresa: 12 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Precios personalizados
- ClickUp Brain está disponible en todos los planes de pago por 5 $ al mes por cada miembro del entorno de trabajo.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9400 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 4000 opiniones)
2. Arcoro
Arcoro ofrece soluciones de RR. HH. a medida para el sector de la construcción, desde la contratación personalizada hasta la gestión del cumplimiento normativo. Con su experiencia contrastada y sus módulos completos, Arcoro salva las brechas de comunicación, garantiza el cumplimiento normativo y empodera a los trabajadores de la construcción.
Con Arcoro, puede gestionar el seguimiento de solicitudes, la incorporación, la gestión de empleados, la gestión de ausencias, la gestión de prestaciones, el control de tiempo y el seguimiento del rendimiento.
Las mejores funciones de Arcoro
- Automatice la contratación, la incorporación y otras tareas de gestión de la plantilla.
- Integre Acumatica, Procore, Quickbooks, Sage300, Viewpoint y Foundation para gestionar los datos de RR. HH. y las comunicaciones entre el campo y la oficina.
- Obtenga información y análisis avanzados a través del sistema de seguimiento de candidatos de Arcoro.
- Fomente el desarrollo de los empleados y mejore la retención con sistemas de gestión del rendimiento y el aprendizaje.
- Acceda cómodamente al servicio de soporte a través de guías fáciles de usar y sesiones de formación bajo demanda.
Limitaciones de Arcoro
- Limitado a empresas relacionadas con la construcción.
- A veces, los registros no se sincronizan. Algunos profesionales de RR. HH. han informado de que tienen que introducir los datos manualmente.
- Algunos usuarios han solicitado la incorporación de formularios PDF.
- El seguimiento por GPS de los empleados necesita mejoras.
Precios de Arcoro
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Arcoro
- G2: 3,9/5 (más de 80 opiniones)
- Capterra: 4,1/5 (más de 100 opiniones)
3. Paychex Flex
Paychex Flex es un software todo en uno de HCM, PEO y RR. HH. que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a optimizar la nómina, los recursos humanos, la administración de beneficios y otras tareas relacionadas.
Simplifica la administración de la plantilla con un sistema de Organización Profesional de Empleadores (PEO) que agiliza las tareas de RR. HH. y ahorra recursos económicos y temporales.
Las mejores funciones de Paychex Flex
- Optimice el procesamiento de nóminas con cálculos automatizados y declaraciones de impuestos.
- Simplifique el uso compartido de datos y la comunicación con sistemas de gestión online centralizados.
- Supervise de forma proactiva los cambios en las leyes y normativas laborales globales para ayudar a minimizar los riesgos y realizar la automatización del cumplimiento normativo.
- Ahorre tiempo y papeleo con un portal de autoservicio dedicado a los empleados que les permite gestionar las tareas de RR. HH. de forma independiente.
- Realice un seguimiento y registre fácilmente las horas de los empleados para la nómina y otras funciones de RR. HH. con Paychex Flex Time.
Límites de Paychex Flex
- Interfaz de usuario obsoleta
- Los usuarios han solicitado más funciones de autoadministración que no dependan directamente de Paychex Flex.
Precios de Paychex Flex
- Essentials: 39 $ al mes + 5 $ por empleado
- Selección: Precios personalizados
- Ventaja: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Paychex Flex
- G2: 4,2/5 (más de 1400 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (más de 1500 opiniones)
4. Ceridian Dayforce HCM
Con más de 6 millones de usuarios en todo el mundo, Dayforce se especializa en simplificar la escalabilidad. Se trata de una aplicación de HCM holística con un único modelo de datos, cálculo permanente e inteligencia integrada.
Cuenta con excelentes opciones de personalización con análisis y visualización en tiempo real para sus necesidades diarias de RR. HH.
Las mejores funciones de Dayforce HCM
- Optimice las operaciones de nómina en más de 200 países y territorios.
- Utilice la IA para tomar decisiones de contratación inteligentes, optimizar la gestión del flujo de trabajo y gestionar y retener el talento.
- Evite la molestia de actualizar los informes manualmente; cree informes dinámicos de RR. HH. que se actualizan en tiempo real.
- Garantice la seguridad de los datos de su personal mediante controles de privacidad integrados y un diseño que prioriza la seguridad desde el principio.
Limitaciones de Dayforce HCM
- Puede crear informes enormes e ilegibles.
- La función de autoservicio para empleados está desactualizada.
- El soporte al cliente instantáneo debe ser accesible sin necesidad de iniciar sesión en cada caso.
Precios de Dayforce HCM
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Dayforce HCM
- G2: 4,2/5 (más de 780 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (más de 940 opiniones)
5. Eddy
Eddy se enorgullece de su simplicidad y facilidad de uso. Puede utilizar la plataforma unificada de Eddy para contratar, incorporar, gestionar y pagar a los empleados. Reduce drásticamente el tiempo necesario para gestionar las nóminas con el versátil Eddy Payroll.
Eddy almacena los datos de los empleados en un entorno de seguridad al que puede acceder desde cualquier lugar. También puede acceder a funciones de mensajería de automatización, procesos personalizables y publicación automática.
Las mejores funciones de Eddy
- Simplifique la gestión de nóminas para pequeñas empresas mediante una potente automatización.
- Ocúpese de las declaraciones fiscales trimestrales y anuales, así como de la preparación y presentación de los formularios W-2 y 1099-NEC de fin de año.
- Realice un seguimiento de las horas de los empleados y calcule con precisión el salario por hora utilizando la función de control de asistencia y horario de Eddy.
- Ahorre tiempo y evite descuidos con mensajes automatizados, procesos personalizables y publicación automática de ofertas de empleo en los principales tableros de trabajo.
- Permita a los empleados consultar sus saldos y solicitar permisos de forma cómoda a través de la app móvil.
Limitaciones de Eddy
- Necesita más actualizaciones específicas sobre la legislación laboral de cada región.
- Varios usuarios encontraron errores al intentar cargar documentos para los nuevos empleados.
- El empleado debe aceptar la invitación para aparecer en la pestaña de incorporación.
Precios de Eddy
- Starter: 4 $ al mes por persona.
- Crecimiento: 8 $ al mes por persona.
- Premium: Precios personalizados
- Complementos: Nóminas: 6 $ por persona Contratación: 199 $ al mes
- Nóminas: 6 $ por persona.
- Contratación: 199 $ al mes.
- Nóminas: 6 $ por persona.
- Contratación: 199 $ al mes.
Valoraciones y reseñas de Eddy
- G2: 4,7/5 (más de 60 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 200 opiniones)
6. Trakstar
Trakstar es un software de evaluación del rendimiento basado en la nube que incorpora cuatro productos complementarios: gestión del rendimiento, gestión del aprendizaje, seguimiento de candidatos y análisis de la plantilla, en una única solución de desarrollo del talento.
Trakstar ofrece una función de evaluación 360° que proporciona información completa sobre los empleados y promueve su crecimiento en múltiples áreas. También le ayuda a adquirir talento competente a través de su función de búsqueda de candidatos.
Las mejores funciones de Trakstar
- Cree cursos en línea y módulos de formación con la plataforma de creación de cursos de aprendizaje electrónico fácil de usar de Trakstar Learn para equipos híbridos, remotos y presenciales.
- Optimice la incorporación y la búsqueda de candidatos y realice el uso compartido de las ofertas de empleo en los principales tableros de trabajo con Trakstar Hire. Realice el seguimiento del rendimiento con Trakstar Insights y fomente la toma de decisiones basada en datos para una mejora continua.
- Automatice la importación de información de los candidatos y la colaboración con reclutadores externos.
Limitaciones de Trakstar
- Varios usuarios han expresado su descontento con las capacidades de elaboración de informes de la plataforma, alegando que carecen de profundidad y no satisfacen adecuadamente sus necesidades.
- No es posible sustituir la revisión narrativa por una revisión basada en valoraciones.
- Carece de capacidades de generación automática de informes.
Precios de Trakstar
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Trakstar
- G2: 4,2/5 (más de 450 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 280 opiniones)
7. Rippling
Rippling es un software de HCM basado en la nube que optimiza los flujos de trabajo de los departamentos de RR. HH., TI y finanzas bajo un mismo techo.
Su software de RR. HH. es fácil de usar, intuitivo y cuenta con numerosas funciones, que abarcan todo, desde la nómina hasta las encuestas de opinión de los empleados.
Las mejores funciones de Rippling
- Acceda a plantillas de RR. HH. personalizables diseñadas para la nómina y otras tareas esenciales de RR. HH.
- Gestione las complejidades de la gestión de una plantilla global con funciones especializadas para los requisitos locales en materia de nóminas, impuestos y cumplimiento normativo.
- Utilice el generador de flujos de trabajo personalizados para automatizar cualquier proceso manual o sincronizar datos entre varios sistemas a la vez, sin necesidad de código.
- Permita a los empleados fichar la entrada y la salida, y a los empleadores revisar y aprobar los descansos en tiempo real con relojes inteligentes.
- Implemente permisos y políticas basados en roles y adaptados a las necesidades de su organización, lo que garantiza un acceso y unas aprobaciones personalizados.
Limitaciones de Rippling
- Largos tiempos de carga en los flujos de transición.
- La interfaz de usuario debe ser más fácil de usar para los usuarios.
- Necesita integración de la gestión de TI
Precios escalonados
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Rippling
- G2: 4,8/5 (más de 2270 opiniones)
- Capterra: 4,9/5 (más de 3030 opiniones)
8. Oracle Fusion Cloud Human Capital Management
La oferta de Oracle Cloud HCM abarca diversas áreas, desde la gestión de recursos humanos y tareas hasta la gestión de la plantilla, la nómina y el análisis de HCM.
Oracle garantiza el cumplimiento de las normas legales y empresariales a nivel mundial. Gracias a las opciones de seguridad de autoservicio, los empleados pueden gestionar sus datos personales, sus vacaciones y sus nóminas cuando lo deseen.
Las mejores funciones de Oracle Fusion Cloud HCM
- Garantice el cumplimiento de las normativas globales y las necesidades específicas del sector.
- Proporcione a los empleados portales de autoservicio seguros y adaptados a dispositivos móviles para gestionar sus datos personales y tareas esenciales.
- Gestione los acuerdos sectoriales, sindicales y contractuales con flujos de trabajo basados en reglas.
- Aproveche el análisis predictivo para identificar y retener a los mejores talentos evaluando el riesgo de que abandonen la empresa.
- Utilice algoritmos de IA para detectar anomalías como empleados fantasma y cambios no autorizados en las nóminas.
Limitaciones de Oracle Fusion Cloud HCM en la nube
- No es posible descargar CV o solicitudes de forma masiva.
- Un sistema de navegación subóptimo que requiere demasiados clics.
- El rendimiento del software puede verse afectado y volverse lento cuando lo usan varios usuarios al mismo tiempo.
- El precio puede resultar elevado para las pequeñas empresas.
Precios de Oracle Fusion Cloud HCM en la nube
- Servicio de asistencia técnica: 4 $ por empleado al mes.
- Gestión del talento: 10 $ por empleado al mes.
- Recursos humanos globales: 15 $ por empleado al mes.
Valoraciones y reseñas de Oracle Fusion Cloud HCM
- G2: 3,5/5 (más de 520 opiniones)
- Capterra: 4/5 (más de 60 opiniones)
9. Paycor HCM
Paycor HCM es un sistema integral de recursos humanos, nóminas, adquisición de talento y gestión del talento. El software HCM se puede adaptar y configurar fácilmente para diversos sectores, como la sanidad, la fabricación, la restauración y los servicios profesionales.
Paycor también ofrece opciones fiscales y de cumplimiento normativo, sistemas de mitigación de errores y otras funciones destacadas.
Las mejores funciones de Paycor HCM
- Disfrute de opciones de pago únicas, como On Demand Pay, Paycor Wallet y muchas más.
- Simplifique el procesamiento de nóminas con la función AutoRun, que realiza la automatización de los pagos según calendarios específicos.
- Realice la automatización de la búsqueda de talento, la contratación y la incorporación de nuevos empleados.
- Reciba alertas en tiempo real sobre números de ID fiscal y direcciones que faltan o no son válidos directamente en su panel.
- Gestione eficazmente el talento con sistemas específicos para el desarrollo del talento, la gestión de la carrera profesional y la planificación de la remuneración.
- Acceda cómodamente a la información sobre salarios y prestaciones, solicitudes de permisos, actualizaciones de datos personales y mucho más con la aplicación móvil Paycor.
Limitaciones de Paycor HCM
- Servicio de atención al cliente deficiente
- Es necesario que se corrijan mejor las incidencias antes del lanzamiento.
- La elaboración de informes resulta poco intuitiva.
Precios de Paycor HCM
- Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Paycor HCM
- G2: 4/5 (más de 700 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 2760 opiniones)
10. Gestión del capital humano de Workday
Workday es un software CRM de nivel corporativo que integra los procesos financieros con los recursos humanos, la planificación y el análisis. Por lo tanto, ofrece una solución integral para la gestión de la plantilla.
Con Workday IA como núcleo, se trata de un conjunto inteligente y flexible de aplicaciones de RR. HH. que funcionan mejor juntas.
Las mejores funciones de Workday HCM
- Integre de forma nativa con Workday Skills Cloud, una herramienta basada en IA que permite a los líderes crear estrategias ágiles.
- Aproveche el análisis aumentado para obtener información detallada sobre el rendimiento de la plantilla a través de paneles fáciles de entender.
- Utilice comparativas competitivas y la elaboración de informes de autoservicio para identificar oportunidades más rápidamente.
- Intégrelo rápidamente en su ecosistema informático actual a través de miles de API públicas y un mercado.
Limitaciones de Workday HCM
- La función de elaboración de informes tiene una curva de aprendizaje pronunciada y puede resultar confusa para los nuevos usuarios.
- Los roles de Workday deben ser más personalizables.
- La opción de búsqueda global no es la mejor.
Precios de Workday HCM
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Workday HCM
- G2: 4/5 (más de 1300 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 1330 opiniones)
Elija el mejor software de HCM para su empresa.
Todos los programas de HCM de esta lista ofrecen algo nuevo y único. Todos ellos se especializan en un nicho concreto. Por lo tanto, si necesita una función específica para un nicho concreto, elija el programa que mejor se adapte a sus necesidades.
Sin embargo, si todavía está dudando sobre qué software de gestión del capital humano elegir, opte por el que puede hacerlo todo: ClickUp. El software de recursos humanos ClickUp le ofrece lo mejor de todos los mundos. Obtendrá una plataforma HCM excepcional que ayudará a su departamento de RR. HH. a crear y mantener flujos de trabajo eficientes para todos los procesos de gestión de personas a lo largo del ciclo de vida de los empleados.
Y un software integral de gestión de recursos y proyectos con una interfaz fácil de usar que puede satisfacer todas las necesidades de la empresa.
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