HubSpot es el santo grial para los profesionales del marketing de todo el mundo y cuenta con más de 194 000 clientes en más de 120 países. Ofrece funciones de marketing, como formularios, chat en vivo, marketing por correo electrónico y un CRM de ventas bien integrado.
Pero, ¿significa eso que HubSpot es el mejor software de automatización de marketing para ti?
Bueno, solo para algunos.
El principal problema de HubSpot es su elevado precio. HubSpot fija precios diferentes para cada producto, como Marketing Hub, el software Sales CRM y Service Hub. Aunque puedes comprar cada producto por separado, la compra de un paquete aumenta tu inversión total.
Aunque HubSpot es una gran herramienta de automatización de marketing, muchos equipos más pequeños buscan alternativas para llevar sus estrategias de marketing al siguiente nivel.
Puede que haya mejores opciones que HubSpot si buscas un software económico para pequeñas y medianas empresas.
En este artículo, destacaremos las 10 mejores alternativas a HubSpot. Analizaremos sus funciones clave, ventajas e inconvenientes, precios y valoraciones de los clientes para ayudarte a encontrar el mejor software de automatización de marketing que se adapte a las necesidades específicas de tu empresa.
¿Qué debe buscar en una alternativa a HubSpot?
HubSpot ofrece un conjunto integral de funciones para que puedas optimizar tus operaciones.
Sin embargo, cuando se trata de casos de uso específicos, es posible que encuentre algunas alternativas en esta lista que sean más adecuadas. Estos son algunos de los atributos clave que debe buscar en una alternativa a HubSpot:
- Funciones y capacidades avanzadas: busca una herramienta que aporte un plus a tu equipo de marketing, además de funciones de automatización del marketing por correo electrónico y CRM.
- Facilidad de uso: elige una alternativa a HubSpot que sea intuitiva, fácil de navegar y que no tenga una curva de aprendizaje pronunciada.
- Capacidades de integración: evalúa tu opción para obtener capacidades de integración perfectas con sistemas de software críticos.
- Precios: los precios de HubSpot son un punto débil importante, especialmente para los equipos de marketing y las empresas pequeñas. Seleccione herramientas que sean asequibles y ofrezcan un buen valor por el precio.
Las 10 mejores alternativas a HubSpot que puedes utilizar
Aquí está nuestra lista de las 10 mejores alternativas a HubSpot para tu equipo de marketing en 2024.
1. ClickUp
ClickUp es un completo software gratuito de gestión de proyectos y una herramienta de productividad todo en uno adecuada para cualquier equipo de marketing, independientemente de su tamaño o sector.
El entorno de trabajo para la gestión de proyectos de marketing de ClickUp es especialmente relevante para la automatización del marketing. Ofrece funciones esenciales, como vistas de calendario, tableros Kanban y oportunidades de colaboración en tiempo real.
Genere ideas, planifique y ejecute sus programas de marketing con ClickUp.
Crea calendarios de contenido y gestiona los calendarios de publicación con el software. Automatiza el marketing por correo electrónico con sus herramientas de productividad de correo electrónico, mejora tu productividad con las plantillas de gestión de campañas de marketing integradas y visualiza rápidamente el progreso con sus diferentes paneles que ofrecen información sobre cualquier cuello de botella antes de que retrase un proyecto.
¡Y eso no es todo!
ClickUp Automatización te permite crear flujos de trabajo utilizando más de 50 acciones distintas. Elige entre uno de los más de 100 flujos de trabajo automatizados predefinidos de ClickUp. Utiliza ClickUp Automatización para actualizar automáticamente estados, enviar mensajes y asignar tareas o comentarios.
Trabaja con diferentes aplicaciones en la plataforma colaborativa de ClickUp con flujos de trabajo predefinidos o personalizables.
ClickUp también ofrece miles de plantillas para elaborar planes de marketing, planes de comunicación y calendarios de contenido con diferentes paneles y vistas para mantenerte en el camino hacia tus metas.
Además, el asistente de redacción ClickUp AI es una de las mejores herramientas de redacción con IA para ayudarte a generar rápidamente material de marketing esencial, como resúmenes de contenido, campañas de marketing por correo electrónico, entradas de blog y estudios de casos.
ClickUp AI ayuda a los profesionales del marketing a ajustar y personalizar los mensajes según las necesidades de los clientes y en qué punto del proceso de compra se encuentran.
Las mejores funciones de ClickUp
- Automatización de marketing: Sólidas funciones de automatización de marketing con amplias opciones de personalización para simplificar los flujos de trabajo de marketing.
- Gestión de tareas: crea tareas periódicas, comunícate y asígnalas a las partes interesadas pertinentes para agilizar las operaciones.
- Plantillas personalizables: acceda a la amplia colección de plantillas personalizables, incluidas plantillas de recorrido del cliente y automatización del correo electrónico.
- Seguimiento del proceso de ventas: potente función de visualización del proceso de ventas con más de 10 vistas altamente adaptables, incluyendo tableros Kanban y vistas Tabla, para realizar el seguimiento de las cuentas de ventas a lo largo del embudo.
- Asistencia con IA: ClickUp AI Assistant para optimizar la creación de páginas de destino, publicaciones en redes sociales, entradas de blog y otros contenidos.
Limitaciones de ClickUp
- La vista Gantt carece de personalización y flexibilidad.
- Problemas de carga con los proyectos
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Ilimitado: 7 $ al mes por usuario.
- Empresa: 12 $ al mes por usuario.
- Business Plus: 19 $ al mes por usuario.
- Corporación: Precios personalizados
Nota: ClickUp AI está disponible por 5 $ por entorno de trabajo en todos los planes de pago.
Opiniones y valoraciones de ClickUp:
- G2: 4,7/5 (más de 2000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 2000 opiniones)
2. Nutshell
Nutshell es una solución CRM que ofrece compatibilidad con la interacción con los clientes, automatización del marketing, previsiones de ventas y gestión del flujo de ingresos, todo ello en una única plataforma.
Nutshell proporciona un repositorio centralizado para importar, gestionar y exportar datos de contacto. Su potente herramienta de marketing por correo electrónico, Nutshell Campaigns, ofrece potentes funciones de filtrado para establecer audiencias y crear y enviar correos electrónicos masivos, boletines informativos y secuencias de goteo.
Las mejores funciones de Nutshell
- Gestión del flujo de trabajo: múltiples vistas del flujo de trabajo, incluyendo un panel desplegable y un mapa visual.
- Recordatorios de actividades: herramienta de secuencia con alertas oportunas para el seguimiento de los clientes.
- Formularios inteligentes: formularios web inteligentes fáciles de integrar para la captura de clientes potenciales.
- Automatización de ventas: marcadores de progreso de ventas con una función de arrastrar y soltar para que los usuarios designen los clientes potenciales como ganados, cancelados o perdidos.
- CRM: Contactos CRM y almacenamiento de datos ilimitado.
- Elaboración de informes y análisis: función de elaboración de informes con puntos de datos, como ventas cerradas, productividad, previsiones de ingresos, etc., que le permiten generar presentaciones y gráficos sin problemas.
Límites de Nutshell
- Barra de contacto de clientes potenciales poco práctica
- Limitaciones en las personalizaciones y las búsquedas por palabras clave.
Precios de Nutshell
- Fundación: 16 $ por usuario al mes (facturado anualmente)
- Pro: 42 $ por usuario al mes (facturado anualmente)
- Power IA: 52 $ por usuario al mes (facturado anualmente)
- Corporación: 67 $ por usuario al mes (facturado anualmente)
Puedes probar cualquiera de los planes gratuitos durante 14 días.
Reseñas y valoraciones de Nutshell
- G2: 4,2/5 (más de 919 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (más de 447 opiniones)
3. Brevo
Brevo (antes Sendinblue) es una suite de CRM con múltiples funciones de automatización de marketing diseñadas para ayudarte a crecer más rápido.
Aunque su base es una plataforma de marketing por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas, ofrece automatización de marketing para crear y gestionar páginas de destino, campañas publicitarias en redes sociales y otras herramientas de marketing entrante.
Las mejores funciones de Brevo
- Automatización de ventas: personalización multicanal, análisis y desencadenantes para simplificar su flujo de trabajo de ventas.
- Anuncios de Facebook: anuncios de retargeting automatizados para captar los clientes potenciales adecuados.
- API: Catálogo de API bien surtido para simplificar las integraciones.
- Mensajería adaptada a dispositivos móviles: marketing por SMS y WhatsApp para dirigirse a los clientes de una forma adaptada a los dispositivos móviles.
- Personalización de páginas de destino: creador de formularios de arrastrar y soltar para personalizar tus páginas.
- Marketing por correo electrónico: segmentación automatizada de listas de correo electrónico para mejorar las tasas de clics.
Limitaciones de Brevo
- La configuración puede resultar difícil para los principiantes.
- Es complicado añadir y eliminar miembros de un plan.
Precios de Brevo
- Free Forever
- Starter: 25 $/mes (facturado anualmente)
- Empresa: 65 $ al mes (facturado anualmente)
- BrevoPlus: Precios personalizados
Opiniones y valoraciones de Brevo
- G2: 4,5/5 (más de 680 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 1910 opiniones)
4. ActiveCampaign
ActiveCampaign es una herramienta de automatización de marketing para empresas centradas en el usuario que buscan impulsar el crecimiento con un equipo de marketing reducido.
Ofrece una solución CRM completa, herramientas de marketing por correo electrónico y flujos de trabajo de marketing entrante y saliente automatizados y sencillos para ayudarte a ofrecer la mejor experiencia al cliente.
ActiveCampaign utiliza desencadenantes de acciones predeterminados en el proceso de ventas para generar y enviar secuencias de correos electrónicos de forma automática, al igual que HubSpot. El software recopila datos de los usuarios a partir de las redes sociales, los mensajes de texto, las páginas de destino, el chat en vivo y otros materiales en línea para dirigirse a clientes potenciales con alta intención de compra.
Las mejores funciones de ActiveCampaign
- Alertas de actividad: recordatorios automáticos de fechas importantes de clientes y seguimientos.
- Mapa de automatizaciones: vista clara de todas las automatizaciones avanzadas en un solo lugar para facilitar el seguimiento avanzado y la elaboración de informes sobre lo que responde a los clientes.
- Integración con Shopify: desde correos electrónicos de bienvenida hasta notificaciones de abandono del carrito, todo se puede automatizar a lo largo del ciclo de vida de las interacciones con los clientes.
- Función de puntuación de compromiso: realiza el seguimiento de las acciones de los compradores fieles puntuando sus acciones.
- Herramienta integrada de puntuación de clientes potenciales: puntúa a los clientes potenciales en función de su intención y presupuesto para una gestión rápida del proceso de ventas.
- Mensajería compatible con dispositivos móviles: marketing por SMS automatizado y mensajería in situ.
Límites de ActiveCampaign
- La elaboración de informes no incluye atribución.
- Fallos y retrasos ocasionales
Precios de ActiveCampaign
- Lite: 29 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
- Además: 49 $ al mes para tres usuarios (facturación anual).
- Profesional: 149 $ al mes para cinco usuarios (facturación anual).
- Corporación: Precios personalizados
Puedes probar cualquiera de los planes de forma gratuita durante 14 días.
Opiniones y valoraciones de ActiveCampaign
- G2: 4,5/5 (más de 10 675 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 2335 opiniones)
5. Keap
Keap (antes InfusionSoft) es una herramienta de CRM y automatización para que las pequeñas empresas mejoren sus procesos de automatización de marketing y ventas.
El CRM se integra con funciones de comercio electrónico que realizan la automatización de la gestión del inventario, el seguimiento después de las compras y el cobro de facturas para tu tienda online.
Keap ofrece un panel de control centralizado que proporciona análisis detallados e informes completos sobre fuentes de clientes potenciales, tasas de clics, cumplimentación de formularios, seguimiento de ventas, éxito de campañas, ingresos, actividades de gestión de contactos y otras transacciones.
Las mejores funciones de Keap
- Gestión de clientes potenciales: utilice funciones como la segmentación, la priorización, la distribución y el filtrado para gestionar los clientes potenciales y cerrar más ventas.
- Personalización de páginas de destino: Creador de campañas de arrastrar y soltar para crear páginas de destino de alta conversión.
- Importación de datos: migraciones de datos gratuitas desde plataformas como Mailchimp y Constant Contact.
- CRM: sincroniza con flujos de trabajo personalizados que actualizan cada interacción con un cliente potencial a lo largo de las diferentes fases de venta.
- Integraciones: integración perfecta con Zapier, Quickbooks y Shopify, lo que facilita mucho mantener todos los datos relacionados con los clientes individuales en un solo lugar.
- Marketing por correo electrónico: utilice funciones como plantillas, respuestas automáticas y filtros de spam para mantener su correspondencia por correo electrónico actualizada.
Limitaciones de Keap
- Las plantillas de correo electrónico tienen diseños básicos.
- Los contactos duplicados son difíciles de gestionar.
Precios de Keap
Keap ofrece tres planes de precios (para un mínimo de 2500 contactos):
- Pro: 183 $ al mes (facturado anualmente)
- Máximo: 229 $/mes (facturado anualmente)
- Ultimate: 229 $/mes (facturado anualmente)
Puedes probar los planes Pro y Max de forma gratuita durante 14 días.
Opiniones y valoraciones de Keap
- G2: 4,2/5 (más de 1465 opiniones)
- Capterra: 4,1/5 (más de 1260 opiniones)
6. Engagebay
Engagebay ofrece diversas herramientas de automatización de marketing y CRM, soluciones de chat en vivo y software de asistencia técnica.
Sin embargo, es beneficioso como herramienta de marketing para startups, ya que ofrece un conjunto de funciones todo en uno para pequeños equipos de marketing y ventas.
Las capacidades de automatización de marketing entrante de Engagebay incluyen la generación de clientes potenciales, la puntuación, la segmentación, los flujos de trabajo de mensajes SMS y del sitio web, la gestión de campañas y mucho más. Automatice sus flujos de trabajo de marketing por correo electrónico creando secuencias de correo electrónico y envíos automatizados basados en desencadenantes del comportamiento de los clientes.
Las mejores funciones de Engagebay
- Elaboración de informes y análisis: supervisa el rendimiento de tu equipo de marketing analizando el número de visitantes, suscriptores y la tasa de conversión.
- Análisis predictivo: puntuación predictiva de clientes potenciales y recomendaciones basadas en IA.
- Personalización de páginas de destino: utilice funciones como el creador gratuito de páginas de destino de arrastrar y soltar para crear páginas web y realizar pruebas A/B para optimizarlas aún más.
- Programador de reuniones: herramienta de programación de citas para una experiencia de usuario fluida.
- Soporte al cliente: Excelente asistencia inicial para una automatización fiable del correo electrónico.
Límites de Engagebay
- Límites en el número de nodos en la automatización, incluso en los niveles superiores.
- La curva de aprendizaje es pronunciada.
Precios de Engagebay
- Free Forever
- Básico: 13,79 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
- Crecimiento: 59,79 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
- Pro: 110,39 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
Opiniones y valoraciones de Engagebay
- G2: 4,6/5 (más de 210 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 600 opiniones)
7. Pipedrive
Pipedrive es un software de gestión de procesos de ventas y CRM casi tan popular como HubSpot, especialmente entre los equipos de ventas remotos.
Pipedrive ofrece herramientas de ventas, análisis, más de 300 integraciones y otras funciones para gestionar el contenido y los flujos de trabajo que impulsan el proceso de ventas.
Su completa vista del proceso muestra el estado de cada oportunidad de venta en el embudo y ayuda a identificar y mitigar los cuellos de botella, si los hay.
Las mejores funciones de Pipedrive
- Alertas automáticas: recordatorios de actividades para que los representantes del equipo de ventas hagan un seguimiento de los clientes potenciales.
- Automatización de ventas: Automatización de ventas y flujos de trabajo para la gestión del embudo de ventas y las relaciones con los clientes.
- Análisis predictivo: recomendaciones de IA para ayudarte a cerrar más acuerdos.
- Elaboración de informes y análisis: informes detallados sobre transacciones de ventas, satisfacción del cliente y actualizaciones del proceso de ventas.
- Campos personalizados: los campos personalizados en CRM te permiten supervisar información importante sobre las transacciones, como valores, datos de contacto o fases de venta.
- Marketing por correo electrónico: gestiona contactos, realiza el seguimiento de las interacciones con los clientes y actúa como desencadenante de flujos de trabajo de correo electrónico mediante integraciones basadas en la correspondencia de automatización por correo electrónico.
Limitaciones de Pipedrive
- Las funciones móviles, como el envío de recordatorios, pueden mejorarse.
- Carece de funciones de planificación de campañas.
Precios de Pipedrive
- Esencial: 9,90 $ al mes por usuario.
- Avanzado: 19,90 $ al mes por usuario.
- Profesional: 39,90 $ al mes por usuario.
- Potencia: 49,90 $ al mes por usuario.
- Enterprise: 59,90 $ al mes por usuario.
Opiniones y valoraciones de Pipedrive
- G2: 4,2/5 (más de 1716 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 2923 opiniones)
8. Drip
Drip es un CRM con numerosas funciones diseñado para ayudar a los equipos de marketing de comercio electrónico y permitirles ofrecer a sus clientes productos, servicios y experiencias hiperpersonalizados.
Drip no se presenta como una suite de marketing, sino que vende una solución única que recopila datos de contacto individuales, personaliza su escaparate digital para el cliente potencial específico y luego interactúa con ellos a través del correo electrónico, los SMS y las redes sociales.
Las mejores funciones de Drip
- Gestión de las relaciones con los clientes: notificaciones de carritos abandonados y gestión de las relaciones con los clientes tras la compra.
- Automatización de ventas: plantillas y flujos de trabajo prediseñados para correo electrónico y SMS que agilizan tus flujos de trabajo.
- Información: Vea el impacto completo de sus estrategias de marketing a través de paneles detallados para modificar y mejorar las experiencias de los clientes y aumentar el valor de por vida.
- Integraciones: Integración de datos de sitios de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, etc.
- Automatización de anuncios: Automatización de anuncios en redes sociales con contenido personalizado para clientes individuales.
- Campañas multicanal: unifique las comunicaciones con los clientes mediante correos electrónicos y SMS hiper segmentados, ventanas emergentes en el sitio web y plantillas prediseñadas y flujos de trabajo de automatización.
Limitaciones de Drip
- Falta de barras de estado visuales del flujo de trabajo.
- Fallos ocasionales
Precios por goteo
- Drip ofrece un precio único: 39 $ al mes por un mínimo de 2500 contactos de correo electrónico.
Opiniones y valoraciones de Drip
- G2: 4,4/5 (más de 457 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 180 opiniones)
9. Mailchimp
Mailchimp es una conocida plataforma de automatización de marketing por correo electrónico para empresas en crecimiento. Ha ampliado su oferta para incluir la gestión de las relaciones con los clientes, el diseño de sitios web y otras herramientas generales de automatización de marketing.
Mailchimp ofrece un generador de recorridos del cliente para personalizar los correos electrónicos con el fin de convertir clientes a gran escala y configurar desencadenantes para una entrega fluida basada en patrones de comportamiento, datos de navegación y tendencias de compra.
También te ayuda a realizar ventas cruzadas de tus productos, recuperar carritos abandonados, volver a atraer a los clientes existentes y ganar otros nuevos.
Las mejores funciones de Mailchimp
- Análisis predictivo: recomendaciones basadas en datos para la optimización de campañas de marketing.
- Segmentación: utilice lógica avanzada, como importes de gasto, comportamiento de compra y atributos previstos, para analizar el rendimiento de las campañas con informes personalizados, visualizaciones de embudos y comparativas del sector.
- Plantillas prediseñadas: accede a una enorme biblioteca de diseños prediseñados y herramientas avanzadas de IA para crear contenido de redes sociales acorde con la marca.
- Función del panel de control de audiencia: Obtenga información sobre datos demográficos, firmográficos y de comportamiento.
- Función Content Optimizer: sugerencias de contenido basadas en IA para mejorar el aspecto visual, el diseño y el texto de los correos electrónicos.
Límites de Mailchimp
- Las funciones de automatización solo están disponibles con los planes premium.
- Sin autonomía sobre el diseño del correo electrónico.
Precios de Mailchimp
Mailchimp ofrece cuatro planes de precios (para un mínimo de 500 contactos):
- Free Forever
- Essentials: 4,60 $ al mes (facturado anualmente)
- Estándar: 6,88 $ al mes (facturado anualmente)
- Premium: 137,46 $ al mes (facturado anualmente)
Opiniones y valoraciones de Mailchimp
- G2: 4,3/5 (más de 12 390 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 16 703 opiniones)
10. Ontraport
Ontraport es una plataforma de automatización de marketing empresarial y CRM para medianas y grandes organizaciones que les ayuda a ampliar sus procesos de marketing y ventas a una fracción del precio de las soluciones de corporación.
Desde segmentar y organizar los clientes potenciales hasta puntuarlos y derivarlos a los representantes del equipo de ventas adecuados, pasando por mantener un historial de contactos unificado de las interacciones, el CRM de ventas de Ontraport es una solución muy potente.
También ofrece un editor fácil de usar, con función de arrastrar y soltar, que le ayudará a crear páginas web y formularios personalizados y visualmente atractivos para captar más clientes potenciales y convertirlos en clientes.
Las mejores funciones de Ontraport
- Automatización de ventas: crea flujos de trabajo para campañas de correo electrónico y SMS con desencadenantes para automatizar la entrega, atribuir ingresos en programas omnicanal y generar audiencias personalizadas de Facebook para anuncios.
- Personalización de páginas de destino: Constructor de páginas web y formularios con función de arrastrar y soltar.
- Gestión del embudo de ventas: vista visual del embudo para identificar clientes potenciales con alta intención de compra.
- Análisis predictivo: automatización de SMS basada en palabras clave. Cuando se detectan palabras clave específicas, el sistema consulta los modelos predictivos para anticipar la respuesta o acción con la probabilidad más alta asociada a esas palabras clave.
- Funciones adicionales: acceda a un CMS, un procesador de pagos digitales integrado y una función de sitios de membresía que le ayudará a gestionar una empresa basada en suscripciones.
Limitaciones de Ontraport
- Varios usuarios no pueden realizar la edición de un flujo de trabajo al mismo tiempo.
- Curva de aprendizaje pronunciada
Precios de Ontraport
- Básico: 24 $ al mes por usuario.
- Además: 83 $ al mes por usuario.
- Pro: 124 $ al mes por usuario.
- Enterprise: 249 $ al mes por usuario.
Opiniones y valoraciones de Ontraport
- G2: 4,5/5 (más de 207 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (más de 83 opiniones)
Encuentre una alternativa mejor a HubSpot para su equipo de marketing.
No hay razón para no realizar la automatización de los procesos de sus equipos de ventas y marketing, y si HubSpot no se ajusta a sus necesidades o a su presupuesto, ¡elija otra solución!
Nuestra lista completa de las 10 mejores alternativas a HubSpot te será de gran ayuda. Sin embargo, nos gustaría ir más allá y recomendarte ClickUp.
ClickUp cuenta con un sólido sistema de gestión de tareas, amplias herramientas de automatización, herramientas de gestión de campañas, plantillas prediseñadas, capacidades nativas de IA, capacidades de colaboración en tiempo real y mucho más.
Desde la automatización del correo electrónico hasta la gestión de recursos de marketing, ClickUp es tu software de referencia para optimizar tu estrategia de marketing y acelerar el crecimiento de tu empresa.
Si aún no estás seguro de qué software elegir, te invitamos a probar ClickUp GRATIS (¡en serio, no tienes que pagar ni un centavo!). Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para empezar a realizar la automatización de tus operaciones de marketing y ventas con ClickUp hoy mismo.