Ein Mitarbeiterhandbuch ist ein umfassendes Nachschlagewerk, in dem die Richtlinien, Verfahren und Erwartungen der Mitarbeiter Ihres Unternehmens dargelegt sind. Es stellt sicher, dass alle Mitarbeiter, unabhängig davon, wo sie arbeiten, die Regeln für Dinge wie geistiges Eigentum und Sicherheitsprotokolle verstehen.
Es ist eine Vereinbarung, durch die Ihr HR Team Prozesse festlegt oder "Grundregeln" für ein produktives und positives Arbeitsumfeld. Sowohl neu eingestellte als auch bestehende Mitarbeiter können dieses Handbuch als zentrale Ressource nutzen.
Das Handbuch erklärt den Sinn und Zweck ihrer Arbeit und gibt ihnen die notwendigen Informationen, wie sie sich verhalten und ihre tägliche Arbeit bewältigen sollen. Viele Handbücher enthalten auch standardarbeitsanweisungen (SOPs) die spezifische Anweisungen enthalten, wie Dinge effektiv erledigt werden können.
Auch wenn sie vielleicht nicht die spannendste Lektüre sind, spielen sie eine entscheidende Rolle bei der Einstellung und Kultur eines Arbeitsplatzes.
Außerdem kann ein gut ausgearbeitetes Handbuch dazu beitragen, Missverständnisse und mögliche rechtliche Probleme zu vermeiden. Eine klare Darstellung der Unternehmensrichtlinien kann Verwirrung über die Rechte der Mitarbeiter und die Erwartungen des Unternehmens verhindern und so ein harmonisches Arbeitsumfeld fördern.
Dieser Artikel soll Sie bei der Erstellung eines guten mitarbeiterhandbuch das eine klare Anleitung mit ein wenig Zeichen und Wärme in der Mischung bietet. Wir stellen Ihnen kreative Beispiele für Mitarbeiterhandbücher vor, die Sie an Ihr Unternehmen anpassen können.
Fangen wir an!
Was macht ein gutes Mitarbeiterhandbuch aus?
Es ist leicht, ein Mitarbeiterhandbuch als ein langweiliges Regelwerk zu betrachten. Aber es ist so viel mehr. Es ist ein grundlegendes Dokument, das den Ton für Ihre Unternehmenskultur angibt und die Mitarbeiter über ihre Aufgaben informiert rollen und Verantwortlichkeiten und sorgt so für weniger Chaos und mehr Zusammenhalt in der Organisation.
Schlüssel-Features eines idealen Mitarbeiterhandbuchs
Ein gutes Mitarbeiterhandbuch beginnt mit einer Einführung in den Auftrag, die Vision und die Werte des Unternehmens und hilft den Mitarbeitern, den Zweck ihrer Arbeit zu verstehen.
Das Handbuch Ihres Unternehmens sollte alle notwendigen Richtlinien für den Arbeitsplatz klar und prägnant abdecken, einschließlich Themen wie Arbeitszeiten, Vergütung und Sozialleistungen, Urlaubsregelungen, code of Conduct und Antidiskriminierungsrichtlinien.
Sie sollte auch die Erwartungen und Verfahren transparent machen und die Einhaltung der einschlägigen Arbeitsgesetze und -vorschriften gewährleisten.
Eigenschaften eines guten Handbuchs
Ein umfassendes Handbuch stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter alle benötigten Informationen an einem Ort vorfinden, wodurch Verwirrung vermieden und die Kommunikation vereinfacht wird.
Die folgenden Features sind ein Muss für ein Mitarbeiterhandbuch:
- Vollständigkeit: Stellen Sie sicher, dass das Handbuch alle wichtigen Themen abdeckt und keine Informationen unberücksichtigt lässt
- Klarheit: Vermeiden Sie Fachjargon und verwenden Sie eine klare, prägnante Sprache, die für jeden leicht zu verstehen ist
- Transparenz: Schaffen Sie eine offene Kommunikation, um Vertrauen zu Ihren Mitarbeitern aufzubauen
- Zugänglichkeit: Organisieren Sie die Informationen logisch, stellen Sie ein Inhaltsverzeichnis und einen Index zur Verfügung, um die Navigation zu erleichtern, und machen Sie digitale Kopien leicht verfügbar
- Kontinuierliche Aktualisierungen: Überprüfen und aktualisieren Sie das Handbuch regelmäßig, um etwaige Änderungen der Unternehmensrichtlinien, Leistungen oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen
- Umsetzbare Inhalte: Konzentrieren Sie sich auf praktische, alltägliche Informationen, die die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit und in ihrem Entscheidungsprozess nutzen können
Diese Features machen Ihr Mitarbeiterhandbuch wertvoll und helfen den Mitarbeitern, ihre Rollen zu verstehen und zum Erfolg Ihres Unternehmens beizutragen.
Sehen wir uns nun die wesentlichen Bestandteile an, ohne die ein Mitarbeiterhandbuch unvollständig bleibt.
Schlüsselkomponenten eines Mitarbeiterhandbuchs
Hassen Sie es nicht auch, wenn Sie gerade einen guten Krimi lesen und dann feststellen, dass die letzten Seiten herausgerissen wurden? Unvollständige, ungelöste Rätsel lassen Sie mit frustrierenden, unbeantworteten Fragen zurück.
Ihr Mitarbeiterhandbuch sollte kein solches Rätsel sein. Sie brauchen ein umfassendes Dokument, das die Belegschaft Ihres Unternehmens richtig leitet. Und dazu müssen Sie die Schlüsselkomponenten eines guten Handbuchs kennen.
Hier sind die Aspekte, die Sie bei der Erstellung eines Mitarbeiterhandbuchs nicht übersehen dürfen.
Onboarding-Prozess
Ein guter erster Eindruck bei neuen Mitarbeitern hängt davon ab, wie gut Sie die onboarding-Prozess in Ihrem Mitarbeiterhandbuch.
Die Unterteilung des Einarbeitungsprozesses in einfache, umsetzbare Schritte hilft neuen Mitarbeitern, ihre täglichen oder wöchentlichen Aufgaben zu verstehen. Die Einarbeitung eines Mitarbeiters könnte ein Meeting mit Kollegen, die Teilnahme an mitarbeiterschulung sitzungen, lernen die Tools und Verfahren des Unternehmens kennen und verstehen ihre Rollen.
Ein kleiner Tipp: Listen Sie nicht einfach nur Aufgaben auf, sondern erläutern Sie den Zweck der verschiedenen Aktivitäten und verknüpfen Sie diese mit dem Gesamtverständnis der Aufgaben und Ziele des Unternehmens.
Weisen Sie außerdem auf Unternehmensressourcen hin, richten Sie Buddy-Systeme ein und bieten Sie Unterstützung durch die Personalabteilung an, um sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter wissen, an wen sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können. Auf diese Weise fühlen sich die neuen Mitarbeiter vom ersten Tag an unterstützt.
Details zur Beschäftigung
Das Mitarbeiterhandbuch sollte alle Aspekte des Arbeitsverhältnisses erläutern. Die Einzelheiten des Mitarbeiterhandbuchs enthalten normalerweise Informationen wie Leistungs- und Kündigungsverfahren.
Sie können auch den Prozess der leistungsüberprüfungen und erläutern Sie den Zyklus der Leistungsbeurteilung, damit Ihre Mitarbeiter die Bedeutung von Mitarbeiterengagement und Karriereentwicklung verstehen.
Ein kleiner Tipp: Wenn Ihr Unternehmen Leiharbeiter einsetzt, sollten Sie die spezifischen Bedingungen für deren Beschäftigung, einschließlich der Dauer des Vertrags und etwaiger Verlängerungsverfahren, erläutern.
Sie können eine Erläuterung des Konzepts des Arbeitsverhältnisses nach freiem Ermessen (falls in Ihrem Speicherort anwendbar) und der Rechte sowohl des Arbeitgebers als auch des Arbeitnehmers, das Arbeitsverhältnis jederzeit zu beenden, hinzufügen.
Mit diesen Schlüsseldetails stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter ihre Rechte und Pflichten unmissverständlich verstehen.
Gesundheit und Sicherheit
Eine zentrale Funktion Ihres Mitarbeiterhandbuchs besteht darin, ein sicheres Arbeitsumfeld für Ihre Belegschaft zu schaffen. Zu erledigen ist dies, indem Sie Ihr Engagement für das Wohlergehen der Mitarbeiter unter Beweis stellen und die wichtigsten Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle darlegen.
Legen Sie alle Aspekte der Vorschriften der Occupational Safety and Health Administration in Ihrem Handbuch fest. Erwähnen Sie spezifische Sicherheitsverfahren, die für Ihre Branche relevant sind, und heben Sie hervor, wie sehr sich Ihr Unternehmen für deren Einhaltung einsetzt.
Klare Richtlinien zur Verhütung von Arbeitsunfällen und zur Berichterstellung helfen Ihren Mitarbeitern außerdem, die Notfallverfahren zu verstehen.
In diesem Abschnitt Ihres Handbuchs können Sie auch eine Null-Toleranz-Politik für Gewalt und Belästigung am Arbeitsplatz festlegen. Erläutern Sie die Berichterstellung und die verfügbaren Ressourcen, um das Vorkommen solcher Incidents zu minimieren.
Leistungen und Entschädigung
Welche Art von Belohnung können die Mitarbeiter als Gegenleistung für ihre harte Arbeit erwarten? Ihr Mitarbeiterhandbuch sollte einen klaren Überblick über das Vergütungs- und Leistungspaket Ihres Unternehmens geben.
So können Sie erklären, wie Ihr Unternehmen die Vergütung handhabt. Dazu gehören auch die einschlägigen Gesetze, die die Gehälter und Löhne regeln, sowie die Struktur von Prämien und Provisionen, die in Ihrem Unternehmen möglich sind.
Sie können auch Richtlinien zur Überstundenvergütung hinzufügen, einschließlich der Anspruchsvoraussetzungen, Berechnungsmethoden und Genehmigungsverfahren.
Darüber hinaus kann eine detaillierte Zusammenfassung der von Ihrem Unternehmen angebotenen Sozialleistungen Verwirrung stiften und Ihren Mitarbeitern das Gefühl geben, wertgeschätzt zu werden. Dazu gehören in der Regel Informationen über die Art des Urlaubs (z. B. Elternzeit, Urlaub und Krankheit), Krankenversicherung, Zahnversicherung, Altersvorsorgepläne und weitere Vergünstigungen. Vergessen Sie nicht, die Ressourcen zu erwähnen, die Ihre Mitarbeiter nutzen können, um weitere Informationen zu erhalten.
Geben Sie für jede Vergünstigung abschließende Details an, z. B. die Kriterien für die Anspruchsberechtigung und die Akkumulationsmethoden für jede Art von Urlaub, die Sie anbieten.
Richtlinien für den Arbeitsplatz
Sie sollten klare Einstellungen für das berufliche Verhalten in Ihrem Unternehmen festlegen. Beginnen Sie damit, die verschiedenen Richtlinien für die tägliche Arbeit zu erläutern. Bekräftigen Sie dann das Bekenntnis Ihres Unternehmens zu einer vielfältigen, integrativen Arbeitsplatzkultur und zu Antidiskriminierungsmaßnahmen.
Wenn Ihr Unternehmen Remote-Mitarbeiter beschäftigt, sollten Sie einen Abschnitt einrichten, in dem die Erwartungen und Richtlinien für Remote-Arbeit dargelegt werden. Dazu gehören im Allgemeinen Kommunikationsprotokolle, IT-Protokolle und die Einhaltung der täglichen Arbeitszeiten.
Um Interessenkonflikte zu vermeiden, geben Sie Ihren Mitarbeitern klare Anweisungen für Situationen, die ihr berufliches Urteilsvermögen beeinträchtigen können.
Ein gutes Mitarbeiterhandbuch unterstreicht auch die Bedeutung von Datensicherheit und Compliance. Legen Sie angemessene Regeln fest, um Sicherheitsverstöße oder den Missbrauch von Firmengeräten zu verhindern.
Zusätzlich zu diesen übergreifenden Abschnitten können Sie Schulungs- und Entwicklungsrichtlinien, Kleiderordnungen, Richtlinien für die Nutzung des Internets und sozialer Medien sowie Regeln für den Datenschutz, den Schutz personenbezogener Daten und die Beilegung von Beschwerden aufführen.
Denken Sie daran, dass Ihr Handbuch auf die spezifischen Bedürfnisse und die Kultur Ihres Unternehmens zugeschnitten sein und regelmäßig überprüft und aktualisiert werden sollte, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten.
Beispiele für Mitarbeiterhandbücher zur Inspiration
Da wir nun wissen, worauf es bei der Erstellung eines guten Mitarbeiterhandbuchs ankommt, wollen wir uns einige kreative Beispiele für Mitarbeiterhandbücher ansehen.
1. Nordstrom
über Aufstehen mit Drew Dies ist kein typisches Regelwerk. Das Mitarbeiterhandbuch von Nordstrom ist eine Unternehmensphilosophie, die in einem einzigen, kraftvollen Satz zusammengefasst ist: "Benutze in allen Situationen ein gutes Urteilsvermögen. Es wird keine zusätzlichen Regeln geben."
Klingt das zu schön, um wahr zu sein? Natürlich gibt es zusätzliche Regeln, aber die Regel des guten Urteils hat Priorität. Dieses Kernprinzip befähigt die Mitarbeiter, Probleme zu lösen und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
Instanz werden die Mitarbeiter ermutigt, nach bestem Wissen und Gewissen zu handeln, anstatt sich an ein starres Protokoll zu halten, wenn sie mit einem einzigartigen Kundenwunsch konfrontiert werden. Diese Flexibilität hat bei Nordstrom zu einem außergewöhnlichen Kundenservice geführt.
Obwohl das gesamte Handbuch etwa 7500 Wörter lang ist, zeigt Nordstroms Ansatz für die Arbeit, dass effektive Kommunikation nicht kompliziert sein oder sich in Details verlieren muss - solange man das Wichtigste richtig vermittelt.
2. Meta (früher bekannt als Facebook)
über Airows Meta bietet ein lehrbuchhaftes Beispiel dafür, wie ein kulturorientiertes Handbuch aussehen sollte, und kann daher eine großartige Inspirationsquelle für Ihr Handbuch sein.
Alles beginnt mit einer herzlichen Begrüßung durch den CEO Mark Zuckerberg selbst. Dies schafft eine freundliche Einstellung für das Handbuch und gibt den Mitarbeitern das Gefühl, wertgeschätzt zu werden.
Das Handbuch definiert dann kurz und bündig den Auftrag, die Grundprinzipien und die Erwartungen. Hier gibt es keine Überfülle an Informationen!
Außerdem werden alle wichtigen Themen angesprochen, z. B. die Einhaltung von Sicherheitsprotokollen, der Schutz vertraulicher Informationen, die Förderung von Vielfalt und Integration sowie die richtige Einstellung und Mentalität bei der Arbeit.
Was das Meta-Handbuch so besonders macht, ist, dass es nicht nur eine Blaupause für Richtlinien ist, sondern für den Aufbau einer ganzen Gemeinschaft.
3. Ventil
über Ventil Das Mitarbeiterhandbuch von Valve ist eher eine Handbuchrevolution! Es wirft das Regelwerk über Bord und ersetzt es durch ein Rezept für Mitarbeiterautonomie und Innovation.
Das Handbuch bietet Anleitungen für die Auswahl von Projekten und ermutigt die Mitarbeiter, sich zu überlegen, wo sie einen Wert bieten und ihre Leidenschaften einbringen können.
Vergessen Sie starre Hierarchien. Valve arbeitet mit einer völlig flachen Struktur. Das bedeutet, dass es keine Manager und Titel gibt und die Mitarbeiter sich die Projekte aussuchen können, an denen sie arbeiten möchten.
Ein anschauliches Beispiel ist der Abschnitt über die Entscheidungsfindung, in dem das Handbuch erklärt, wie Entscheidungen getroffen werden, indem man die am besten informierten Kollegen aufsucht, anstatt sich auf Manager oder Vorgesetzte zu verlassen.
Das Mitarbeiterhandbuch von Valve bietet einen faszinierenden Einblick in eine Unternehmenskultur, die mit vielen traditionellen Unternehmensnormen bricht und auf Autonomie, Feedback von Kollegen und Flexibilität setzt.
4. HubSpot
über HubSpot Das "Culture Code"-Handbuch von HubSpot ist eine sehr persönliche Version der Unternehmenskultur und der Werte. Es umreißt nicht nur die Richtlinien, sondern erzählt die Geschichte des Unternehmens. Im Gegensatz zu herkömmlichen Handbüchern ist das Mitarbeiterhandbuch von HubSpot visuell ansprechend und in einem unterhaltsamen Ton geschrieben.
Das Handbuch bringt die Werte des Unternehmens klar zum Ausdruck und hilft den Mitarbeitern, ihre Handlungen an den allgemeinen Unternehmenszielen auszurichten. Diese zentralen Werte werden unter dem Begriff HEART zusammengefasst, der für "Humble, Empathetic, Adaptable, Remarkable, and Transparent" steht. Diese Werte leiten das Verhalten und die Entscheidungsfindung der Mitarbeiter.
Die 152 Folien vermitteln auf unterhaltsame und fesselnde Weise die wichtigsten Fakten über die Mission, die Vision, die Ziele und die Grundsätze von HubSpot.
5. Netflix
über AirMason Sie suchen ein Handbuch, das auf den Punkt kommt? Dann ist das Mitarbeiterhandbuch von Netflix genau das Richtige für Sie.
Es wird oft als "Netflix Culture Deck" bezeichnet und ist bekannt für seine Betonung von Freiheit, Verantwortung und einer Hochleistungskultur.
Vertrauen ist bei Netflix eine große Sache. Das Handbuch fördert dies, indem es den Mitarbeitern viel Autonomie einräumt. Es gibt nur minimale Regeln für Ausgaben, Urlaub und Arbeitszeiten.
Im Handbuch geht es nicht darum, wie man seine Arbeit zu erledigen hat, sondern darum, großartige Ergebnisse zu erzielen. Das gibt den Mitarbeitern die Freiheit, kreativ zu sein und den besten Weg zu finden, Herausforderungen zu meistern.
Das Handbuch von Netflix ist ein hervorragendes Beispiel für die Schaffung einer starken und positiven Unternehmenskultur.
Lesen Sie weiter, wenn Sie sich von diesen Handbüchern inspirieren lassen und ein ähnliches Handbuch für Ihre Mitarbeiter erstellen möchten.
Professionelles Aussehen Ihres Mitarbeiterhandbuchs
Ein Mitarbeiterhandbuch sollte professionell aussehen und gleichzeitig die Botschaft von Transparenz und Unterstützung wirksam vermitteln.
Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die sicherstellen, dass Ihr Handbuch genauso professionell aussieht wie Ihre Unternehmenskultur:
- Sauberes und übersichtliches Layout: Entscheiden Sie sich für ein übersichtliches und leicht zu navigierendes Layout und verwenden Sie Überschriften, Zwischenüberschriften und Aufzählungspunkte, um den Text aufzulockern und das Lesen zu erleichtern
- Professionelle Sprache: Achten Sie im gesamten Handbuch auf einen professionellen Ton. Vermeiden Sie Fachjargon und verwenden Sie klare Sätze, um das Verständnis zu erleichtern
- Angemessenes Bildmaterial: Fügen Sie einfache Symbole, Diagramme oder Infografiken ein, um den Text aufzulockern und wichtige Informationen visuell darzustellen
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Das Tool ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, bei der Erstellung des Handbuchs zusammenzuarbeiten. Mitglieder des Teams können Abschnitte entwerfen, Bearbeitungen vorschlagen und Kommentare direkt im selben Dokument hinterlassen. Sie können Widgets hinzufügen, um Workflows zu aktualisieren, den Status von Projekten zu ändern und Aufgaben zuzuweisen - und das alles innerhalb Ihres Docs Editors.
ClickUp Docs bietet einen zentralen Speicherort für die Erstellung, Bearbeitung und Speicherung des Mitarbeiterhandbuchs. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder auf die aktuellste Version des Handbuchs zugreifen kann. Mit der erweiterten Versionskontrolle können Sie steuern, wer das Mitarbeiterhandbuch ansehen, bearbeiten oder kommentieren darf, und so sicherstellen, dass sensible Informationen nur für befugte Personen zugänglich sind.
Mehrere Ansichten in ClickUp Docs geben Ihnen mehr Kontrolle über Ihre Inhalte. Sie können zwischen der Listenansicht für einen einfachen Überblick, der Board-Ansicht für eine visuelle Darstellung des Fortschritts oder der Workload-Ansicht zur Nachverfolgung der individuellen und Team-Beiträge zur Erstellung des Handbuchs wählen.
Und das Beste daran? Sie müssen nicht alles selbst erledigen. Nutzen Sie ClickUp Gehirn um mehrere Gliederungen für Ihr Handbuch zu erstellen, bevor Sie die beste auswählen.
Bitten Sie ClickUp Brain, Themen oder Abschnitte vorzuschlagen, die in das Mitarbeiterhandbuch aufgenommen werden sollten. Dank seiner natürlichen Sprachverarbeitung kann es den Kontext verstehen und relevante Ideen auf der Grundlage von Best Practices und Branchenstandards liefern.
Für bestimmte Abschnitte oder Themen können Sie ClickUp Brain auffordern, erste Entwürfe oder Gliederungen des Inhalts zu erstellen. Das spart Zeit und bietet eine solide Grundlage, auf der man aufbauen kann, anstatt bei Null anzufangen.
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Indem Sie die Möglichkeiten von ClickUp Brain nutzen, können Sie den Prozess der Erstellung von Inhalten für Ihr Mitarbeiterhandbuch rationalisieren und sicherstellen, dass es umfassend, genau und auf die Bedürfnisse und die Kultur Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Es ist jedoch wichtig, die erstellten Inhalte zu überprüfen und zu verfeinern, um sicherzustellen, dass sie Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrem Ton entsprechen.
ClickUp Brain kann sogar mit ClickUp Docs integriert werden, so dass Sie eine durchsuchbare Wissensdatenbank für Ihr Mitarbeiterhandbuch erstellen können. Dies erleichtert es den Mitarbeitern, relevante Informationen schnell zu finden.
Zusätzlich können Sie mit ClickUp's Hierarchie Feature können Sie den Inhalt Ihres Handbuchs logisch organisieren, so dass Ihre Mitarbeiter die benötigten Informationen leichter finden.
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Diese detaillierte Vorlage für Unternehmensrichtlinien ist ein vorgefertigtes ClickUp Dokument. Sie wurde entwickelt, um HR Teams die Möglichkeit zu geben, wichtige Unternehmensinformationen in eine professionelle Ressource einzugeben, die sie mit ihren Mitarbeitern teilen können.
Diese Vorlage enthält die Abschnitte Verhaltensstandards, Team-Richtlinien und Dress Code. Darüber hinaus enthält sie Abschnitte wie Arbeitszeiten, ADA (Americans with Disabilities Act)-Anpassungen und Kommunikationsrichtlinien, die in den meisten Mitarbeiterhandbüchern übersehen werden.
Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter mit einem Mitarbeiterhandbuch
Um sicherzustellen, dass Ihr Mitarbeiterhandbuch relevant und effektiv bleibt, muss es die Unternehmensrichtlinien, Erwartungen und Vorteile für neue und erfahrene Mitarbeiter klar erläutern.
Aktualisieren Sie Ihr Handbuch regelmäßig. Verbessern Sie es oder fügen Sie neue Informationen hinzu, wenn sich die Unternehmensrichtlinien, das Leistungsangebot oder die gesetzlichen Bestimmungen ändern.
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Allgemeine FAQs
1. Zu erledigen: Wie strukturiert man ein Mitarbeiterhandbuch?
Ein gutes Mitarbeiterhandbuch sollte die folgenden Bestandteile enthalten:
- Auftrag, Vision und Werte des Unternehmens
- Richtlinien in Bezug auf Arbeitszeiten, Sozialleistungen, Kleiderordnung und mehr
- Klare Erklärungen und Verfahren
- Prägnante Sprache mit geeigneten Überschriften, Zwischenüberschriften und Aufzählungspunkten
2. Zu erledigen: Wie schreibt man ein gutes Handbuch?
Beim Verfassen Ihres Mitarbeiterhandbuchs:
- Verwenden Sie eine klare, prägnante und professionelle Sprache
- Achten Sie auf ein einheitliches und übersichtliches Layout
- Setzen Sie visuelle Elemente wie Symbole und Diagramme strategisch ein
- Konzentrieren Sie sich auf die Bereitstellung der wichtigsten Informationen für die Mitarbeiter
3. Was muss in ein Mitarbeiterhandbuch aufgenommen werden?
Ein Mitarbeiterhandbuch sollte Folgendes enthalten:
- Unternehmensrichtlinien (wie Arbeitszeiten, Urlaub und Freistellungen)
- Sozialleistungen und Vergütungsrichtlinien
- Verhaltenskodex und Richtlinien gegen Belästigung
- Leistungsmanagement und Disziplinarverfahren
- Sicherheitsprotokolle und Verfahren für Notfälle