Stellen Sie sich vor, Sie werden im Verkehr aufgehalten - jemand hätte Sie fast angefahren und wäre weitergefahren, als ob er für einen Actionfilm üben würde. Sie könnten diese Situation mit Anstand meistern und einfach ruhig bleiben und weiterfahren. ☮️
Du könntest aber auch anfangen zu fluchen und dich immer wieder fragen, wie diese Person ihre Fahrprüfung bestanden hat. Ihre Reaktionsmöglichkeiten reichen von wütendem Hupen bis hin zu extremeren Maßnahmen wie der Verfolgung des Autos, um eine "höfliche" Unterhaltung mit dem anderen Fahrer zu führen.
Dieses reale Szenario ist ein Beispiel dafür, wie emotionale Intelligenz - die Art und Weise, wie Menschen mit ihren Gefühlen umgehen - jeden Aspekt ihres Lebens beeinflusst, auch ihr Verhalten im Straßenverkehr. Daniel Goleman hat sich mit diesem Thema in seinem Bestseller mit dem treffenden Titel _Emotionale Intelligenz: Why It Can Matter More Than IQ" (Warum sie wichtiger sein kann als der IQ)
In unserer Zusammenfassung der emotionalen Intelligenz gehen wir mit Ihnen die Schlüsselpunkte des Buches durch und zeigen Ihnen, wie Sie seine Prinzipien in Ihrem Berufsleben umsetzen und sich für den Erfolg rüsten können.
Emotionale Intelligenz Buchzusammenfassung auf einen Blick
Via: Amazon In seinem 1995 erstmals erschienenen Buch argumentiert Goleman, dass ein hoher IQ überbewertet wird und der Schlüssel zu einem erfüllten und erfolgreichen Leben in der emotionalen Intelligenz liegt - der Fähigkeit, die eigenen Emotionen und die Emotionen anderer zu verstehen, zu bewerten und zu kontrollieren.
Der Verfasser nimmt die Leser mit auf eine Reise, die das emotionale Gehirn erforscht, aufzeigt, wie sich Emotionen von der Vernunft unterscheiden und wie die eigene emotionale Intelligenz gelehrt und gefördert werden kann. Er stützt sich auf bahnbrechende Gehirn- und Verhaltensforschung, um zu erklären, warum Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz unabhängig von ihrem IQ erfolgreich sind.
Das Buch ist leicht zu verstehen, weil Goleman es sorgfältig in fünf Abschnitte unterteilt hat, die sich jeweils auf ein bestimmtes Thema konzentrieren:
- Das emotionale Gehirn
- Die Natur der emotionalen Intelligenz
- Angewandte Emotionale Intelligenz
- Fenster der Möglichkeiten
- Emotionale Alphabetisierung
Gehen wir kurz die einzelnen Abschnitte durch, um einen Eindruck von den Schlüsselbotschaften und Prinzipien des Buches zu bekommen.
Abschnitt 1: Das emotionale Gehirn
Im ersten Abschnitt wird erklärt, dass jeder Mensch zwei Gehirne hat - das emotionale und das rationale Gehirn. 🧠
Das rationale Gehirn oder das denkende Gehirn ist auf die Vernunft ausgerichtet, und der Platz des Denkens ist der Neokortex. Dank des Neokortex können wir unsere Gefühle analysieren und Gefühle haben.
Goleman weist auf die Bedeutung des Neokortex hin, behauptet aber, dass er nicht unser Gefühlsleben steuert - das limbische System spielt eine entscheidende Rolle in Herzensangelegenheiten und emotionalen Notfällen.
Dieser Abschnitt befasst sich auch mit der Notion des emotionalen Hijacking - dabei handelt es sich um kurze emotionale Explosionen, die von einem Zentrum im limbischen Gehirn ausgelöst werden. Diese Explosionen finden statt, bevor das denkende Gehirn das Geschehen verarbeitet.
**Die Amygdalas (Cluster miteinander verbundener Strukturen im Gehirn) stehen in direkter Verbindung mit emotionalem Hijacking, denn laut Goleman sind unsere Leidenschaften von ihnen abhängig. Sie analysieren jede Situation, der Sie begegnen, auf der Suche nach Antworten auf einfache Fragen: _Schmerzt mich diese Situation? Ist das etwas, das mir Spaß macht?
Wenn die Antwort ja lautet, werden die Amygdalas zu Boten, die Notsignale an alle Teile des Gehirns senden und unsere Vernunft in Beschlag nehmen. Das sind die Situationen, in denen Sie sich von Ihren Gefühlen so überwältigt fühlen, dass Sie sich nicht mehr beherrschen können.
Abschnitt 2: Das Wesen der emotionalen Intelligenz
In diesem Abschnitt erklärt Goleman, dass der IQ wichtig ist, aber kein direkter Indikator für den Erfolg einer Person ist. Er weist auch darauf hin, dass IQ und emotionale Intelligenz keine gegensätzlichen Kompetenzen sind - sie sind einfach unterschiedliche Konzepte. Jeder Mensch ist eine einzigartige Mischung aus IQ und EQ.
Goleman fasst die Forschungsergebnisse von Salmoey und Mayer zusammen und stellt fünf Komponenten der emotionalen Intelligenz vor:
- Die eigenen Gefühle kennen (emotionale Selbstwahrnehmung): Die Fähigkeit, Gefühle zu erkennen, wenn sie auftreten. Menschen, die ihre Gefühle in jedem Moment erkennen können, sind selbstbewusster bei persönlichen Entscheidungen (z. B. welchen Job sie annehmen oder wen sie heiraten wollen)
- Emotionen managen: Die Fähigkeit, mit Gefühlen wie Reizbarkeit, Angst oder Niedergeschlagenheit umzugehen, sie abzuschütteln und sich zu beruhigen. Diejenigen, die ihre negativen Emotionen effizient bewältigen können, sind anpassungsfähiger und können mit den Rückschlägen des Lebens besser umgehen
- Sich selbst motivieren: Die Fähigkeit, motiviert zu bleiben, die Impulsivität zu bekämpfen und die Befriedigung zum Zwecke der Produktivität und Effizienz hinauszuzögern
- Erkennen von Emotionen bei anderen: Die Fähigkeit zu erkennen, was andere Menschen fühlen, brauchen oder wollen
- Umgang mit Beziehungen: Die Fähigkeit, mit den Emotionen anderer Menschen umzugehen
Abschnitt 3: Angewandte emotionale Intelligenz
Im dritten Kapitel erläutert Goleman die Rolle der emotionalen Intelligenz in drei entscheidenden Bereichen - Ehe, Arbeit und Medizin.
Unterabschnitt 1: Intime Feinde
In dem Unterkapitel, das der Ehe gewidmet ist, erwähnt Goleman die höheren Scheidungsraten aufgrund des fehlenden sozialen Drucks und weist darauf hin, dass emotionale Intelligenz für Paare, die in der heutigen Zeit zusammenbleiben wollen, von entscheidender Bedeutung ist.
Goleman erklärt, dass Jungen und Mädchen aufgrund ihrer Erziehung eine unterschiedliche Wahrnehmung von Emotionen haben - Mädchen sind einfühlsamer und neigen dazu, über ihre Gefühle zu sprechen und sie auszudrücken. Andererseits wird Jungen oft beigebracht, ihre Gefühle zu verbergen oder zu unterdrücken.
Dies ist oft die Ursache für viele Eheprobleme - Frauen sprechen über ihre Gefühle und haben den Eindruck, dass Männer sie nicht hören.
Goleman weist darauf hin, dass die Kultivierung einer freigegebenen emotionalen Intelligenz der Schlüssel zur Lösung von Problemen in Beziehungen ist. Einfühlungsvermögen, die Fähigkeit, sich zu beruhigen, und die Fähigkeit zuzuhören sind Kompetenzen, deren Entwicklung Zeit und Aufwand erfordert, die aber für eine gesunde und funktionierende Ehe notwendig sind. 👩❤️👨
Unterabschnitt 2: Mit Herz führen
Man hört oft, dass im Business kein Platz für Emotionen ist. Goleman argumentiert, dass Emotionen eine wertvolle Fähigkeit für jeden Berufstätigen sein können, insbesondere für diejenigen in Führungspositionen.
Effiziente Führungskräfte nutzen beispielsweise Emotionen, um konstruktives Feedback zu geben und die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern, anstatt sie zu entmutigen. Sie wissen auch, was sie sagen müssen, um ihre Mitarbeiter zu motivieren, ihre beste Arbeit zu erledigen.
Emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz spielt noch eine weitere wichtige Rolle - der Umgang mit Vorurteilen und Diskriminierung. Zu wissen, wann und wie man sich zu Wort meldet, ist entscheidend für die Beseitigung von Vorurteilen und die Förderung von Vielfalt.
Goleman erörtert auch die Macht der Gruppenintelligenz. Er erklärt, dass jeder Mensch einen einzigartigen emotionalen IQ in die Tabelle einbringt, und das Wissen, wie man das Potenzial jedes Einzelnen maximiert und gleichzeitig die Harmonie aufrechterhält, unterscheidet erfolgreiche Teams von erfolglosen Teams.
Unterabschnitt 3: Geist und Medizin
In diesem Unterkapitel argumentiert der Verfasser, dass sich die moderne Medizin auf die Heilung von Krankheiten konzentriert, aber dem emotionalen Wohlbefinden des Patienten nicht viel Aufmerksamkeit schenkt. Da Angst und Stress das Risiko einer psychischen Erkrankung erhöhen, kann die Unterstützung der Patienten bei der Bewältigung ihrer Emotionen als wirksame Präventivmaßnahme angesehen werden.
Deshalb sollte emotionale Intelligenz ein wichtiger Bestandteil der Medizin sein - sie kann den Menschen helfen, sich weniger allein und verwirrt zu fühlen, und ihnen den nötigen Trost spenden. ❤️🩹
Abschnitt 4: Fenster der Gelegenheiten
Goleman erörtert die Rolle der Familie und emotional intelligenter Eltern für die eigene emotionale Intelligenz. Er erwähnt auch Temperamente und emotionale Traumata und erklärt, dass es möglich ist, das emotionale Gehirn "umzuerziehen" und neu zu programmieren. 👪
Abschnitt 5: Emotionale Intelligenz
Das letzte Kapitel befasst sich mit den Folgen des emotionalen Analphabetismus. Der Verfasser stellt Ergebnisse vor, die zeigen, dass sich die emotionale Intelligenz amerikanischer Kinder deutlich verschlechtert hat - sie hatten mehr soziale Probleme, zeigten Aggressionen, entwickelten Essstörungen und wurden süchtig.
Goleman stellt fest, dass es sich hierbei um ein globales Phänomen handelt und dass der beste Weg, diese verheerenden Trends zu bekämpfen, in der Bildung liegt. Er weist darauf hin, dass emotionale Kompetenz in den Schulen gelehrt werden sollte.
Schlüssel zum Verständnis der Emotionalen Intelligenz von Daniel Goleman
Dieses bahnbrechende Buch erhellt die Rolle der emotionalen Intelligenz im Alltag und bietet eine Fundgrube an wissenschaftlich fundiertem Wissen. Sehen wir uns die wichtigsten Erkenntnisse des Buches an:
- Der IQ allein entscheidet nicht über den Erfolg eines Menschen
- Emotionale Intelligenz ist nicht nur an romantische Beziehungen gebunden - sie spielt eine entscheidende Rolle bei der Arbeit, in der Medizin und in Beziehungen zu Familie und Freunden
- Emotionale Intelligenz ist eine wichtige Lebenskompetenz, die schon früh gelehrt und ein Leben lang entwickelt werden sollte
- Emotionen können uns überwältigen und unseren Verstand beeinträchtigen. Zu lernen, wie man diese Gefühle richtig kanalisiert, ist eine Fähigkeit, die man beherrschen muss
- Emotionale Intelligenz ist eine wesentliche Voraussetzung für eine gesunde Gesellschaft
Beliebte Emotionale Intelligenz Zitate
Hier finden Sie einige bekannte Zitate aus dem Buch Emotionale Intelligenz:
- Es gibt vielleicht keine psychologische Fähigkeit, die grundlegender ist als die, Impulsen zu widerstehen. Es ist die Wurzel aller emotionalen Selbstkontrolle, da alle Emotionen von Natur aus zu dem einen oder anderen Handlungsimpuls führen
- führung ist nicht Herrschaft, sondern die Kunst, Menschen zur Arbeit an einem gemeinsamen Ziel zu bewegen
- menschen mit gut entwickelten emotionalen Fähigkeiten sind auch eher zufrieden und effektiv in ihrem Leben und beherrschen die Denkgewohnheiten, die ihre eigene Produktivität fördern; Menschen, die ihr Gefühlsleben nicht unter Kontrolle haben, führen innere Kämpfe, die ihre Fähigkeit zu konzentrierter Arbeit und klarem Denken sabotieren_
- eine der wichtigsten Lektionen ist natürlich der Umgang mit Wut. Die Grundvoraussetzung, die Kinder über Wut (und alle anderen Emotionen auch) lernen, ist, dass "alle Gefühle in Ordnung sind", aber einige Reaktionen in Ordnung sind und andere nicht_
Emotionale Intelligenz - Prinzipien, Ideen und Erkenntnisse mit ClickUp anwenden
Goleman behauptet, dass emotionale Intelligenz in allen Aspekten unseres Lebens entscheidend ist, auch in der Arbeit. Organisation der Arbeit, zusammenarbeit im Team transparenz, Feedback und Beziehungen am Arbeitsplatz sind allesamt von emotionaler Intelligenz geprägt.
Wie können Sie die Prinzipien von Goleman am Arbeitsplatz effizient anwenden, um Teamarbeit, Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung zu optimieren, leistung bei der Arbeit und Arbeitszufriedenheit? Die Antwort liegt in ClickUp , ein erstklassiges Projekt und aufgabenmanagement tool.
ClickUp ist vollgepackt mit Features, die Ihnen helfen, mit Ihrem Team zu kommunizieren, konstruktives Feedback zu geben und die einzigartigen Perspektiven Ihrer Mitarbeiter zu verstehen. Tools wie Mindmaps und Whiteboards sorgen dafür, dass sich Ihr Team wertgeschätzt fühlt und sich traut, mögliche Probleme oder verbesserungswürdige Bereiche anzusprechen. Schauen wir sie uns genauer an.
ClickUp Mindmaps
Erstellen Sie Mindmaps in ClickUp, um wichtige Ideen aufzuschlüsseln
Durch Visualisierung von Konzepten, die um eine zentrale Idee herum angeordnet sind, ClickUp Mindmaps können bei allen fünf Komponenten der emotionalen Intelligenz helfen, die wir bereits besprochen haben. Diese Tools können die emotionale Kompetenz auf vielfältige Weise unterstützen - sie helfen Ihnen, Ihre Gefühle zu veranschaulichen, die Verbindung zwischen Ihren Gefühlen und bestimmten Ereignissen zu verstehen und Muster zu erkennen.
In einer Einstellung bei der Arbeit eignen sich Mindmaps hervorragend zur Visualisierung zwischenmenschlicher Beziehungen. Stellen Sie jedes Mitglied eines Teams als Symbol auf einer mind Map und skizzieren Sie die Dynamik der Beziehungen, um zu verstehen, wie Emotionen die Arbeit beeinflussen.
Mindmaps können auch für die Konfliktlösung in Ihrem Team effizient sein. Visualisieren Sie die gegnerischen Konfliktparteien und stellen Sie ihre Argumente dar, um Empathie zu fördern. Dies hilft Ihnen, Empathie zu entwickeln und die Ansichten jeder Person zu verstehen.
Mit Mindmaps können Sie auch ihre eigenen Gefühle und Gedanken analysieren. Stellen Sie Ihre Gefühle in Karten dar, um zu verstehen, woher sie kommen, und arbeiten Sie an der Selbstwahrnehmung als Teil der emotionalen Intelligenz.
Mindmaps können auch als Motivatoren dienen - nutzen Sie sie, um prioritäten zu bestimmen , skizzieren Sie Ihre Ziele und ebnen Sie den Weg zu Ihren Träumen. ✨
Zeichnen Sie Verbindungen zwischen Aufgaben und Ideen, erstellen Sie Karten von Arbeitsabläufen mit Drag-and-Drop-Knoten und vieles mehr
ClickUp Mindmaps verfügen über ein Drag-and-Drop-Design, mit dem Sie mühelos Verbindungen zwischen Konzepten herstellen können.
Die Schönheit von ClickUp Mindmaps liegt in der einfachen erstellung von Aufgaben . Sie können für jedes Konzept in Ihrer Karte eine Aufgabe erstellen, ohne die Ansicht zu verlassen. Auf diese Weise können Sie mühelos die Nachverfolgung Ihrer Aufgaben und Arbeitsabläufe.
ClickUp Mindmaps sind kollaborationsfreundlich - fügen Sie einfach Ihr Team zur Karte hinzu und lassen Sie es mitarbeiten.
Wenn Sie neu in der visuellen Zusammenarbeit sind, verwenden Sie eine der ClickUp's Mindmaps Vorlagen -sie bieten eine solide Grundlage für die ersten Schritte.
ClickUp Whiteboards
Visuelle Zusammenarbeit mit Teammitgliedern in ClickUp Whiteboards zum Brainstorming und zur Umsetzung von Ideen in umsetzbare Elemente
Ob Sie prozesse analysieren , plan-Kapazität , diskutieren prozessoptimierung strategien zu entwickeln oder Ideen zu einem beliebigen Thema einzubringen, ClickUp Whiteboards sind das Mittel der Wahl.
Diese digitalen Leinwände sind ideal für das Brainstorming und Strategieentwicklung. Wie ClickUp Mindmaps haben Whiteboards ein Drag-and-Drop-Design, mit dem Sie Ihre Gedanken einfach visualisieren können. Sie müssen kein kreativer Meister sein, um Konzepte zu illustrieren - fügen Sie Ihrem Whiteboard alle möglichen Formen und Bilder hinzu, um es detailliert und interessant zu gestalten.
ClickUp Whiteboards sind so kollaborativ, wie es nur geht - alles, was Sie zu erledigen haben, ist, Ihre Teammitglieder zu Ihrem Whiteboard hinzuzufügen und sie zu ermutigen in Echtzeit beizutragen mit einzigartigen Ideen. Geben Sie Feedback durch Kommentare und Erwähnungen und setzen Sie Ideen im Handumdrehen in die Tat um, indem Sie Aufgaben direkt vom Whiteboard aus erstellen.
Feedback geben
Wenn Sie eine Führungsposition innehaben, gehört es zu Ihren Aufgaben, Ihrem Team Feedback zu geben. Viele Führungskräfte fürchten sich davor - einigen ist es unangenehm, die Leistung anderer zu besprechen, andere haben Angst vor Konflikten.
Auch wenn Feedback nicht zu den bevorzugten Tätigkeiten gehört, ist es doch notwendig, weil es Ihr Team in die richtige Richtung lenkt, Lernmöglichkeiten schafft und Wachstum fördert.
Erfahrene Führungskräfte wissen, wie sie Emotionen nutzen können, um Feedback zu geben, um die Motivation zu steigern und Vertrauen aufzubauen, anstatt das Vertrauen eines Mitarbeiters zu zerstören.
Wenn Sie Ihr Feedback in schriftlicher Form geben möchten, können Sie folgende Formulare verwenden ClickUp Dokumente ist ein einzigartiges Feature zur Erstellung, Bearbeitung, Verwaltung und Speicherung von Dokumenten. Diese Dokumente sind zu 100 % anpassbar, sodass Sie Feedback in jedem beliebigen Formular verfassen können. Innerhalb eines ClickUp Dokuments können Sie mit Aufgaben verknüpft werden, um Ihren Mitarbeitern detaillierte und umsetzbare Infos zu geben und sie in die richtige Richtung zu lenken.
Sobald Sie das Dokument erledigt haben, geben Sie es für Ihre Mitarbeiter frei und kategorisieren es mit Tags, um es leichter auffindbar und zugänglich zu machen.
Sie müssen nicht alles von Grund auf neu schreiben, wenn Sie das nicht wollen - statt mit dem Kopf gegen die Wand zu rennen und sich zu überlegen, wie Sie taktvoll und umfassend informieren können mitarbeiter-Feedback zurückgreifen auf ClickUp-Vorlagen .
Effiziente Nachverfolgung und Bewertung der Mitarbeiterleistung mit der ClickUp Vorlage für Leistungsbeurteilung
Zum Beispiel können Sie die ClickUp Vorlage für Leistungsüberprüfung . Diese einfache Vorlage enthält eine Tabelle, in der Sie die Fähigkeiten eines Mitarbeiters bewerten können. Standardmäßig verfügt die Vorlage über eine Spalte für die Beurteilung durch Kollegen. So können Sie dem Feedback eine neue Perspektive verleihen und eine Kultur fördern, die Wert auf Transparenz legt.
ClickUp: Emotionale Intelligenz-Prinzipien mühelos umsetzen
In der Einstellung zur Arbeit hilft die Förderung der emotionalen Intelligenz, Beziehungen aufzubauen, Bindungen zu stärken, Stress abzubauen, Konflikte zu lösen und die Arbeitszufriedenheit zu steigern. Die Fähigkeit, mit den eigenen Emotionen umzugehen und die Emotionen anderer zu erkennen und zu verstehen, ist etwas, das Sie mit der Zeit verbessern und entwickeln können.
ClickUp verfügt über Tools, mit denen Sie tiefer in Ihre Gedanken und Gefühle eindringen und Einblicke in die Einstellungen Ihres Teams gewinnen können. Mit diesem kreativen App können Sie die emotionale Selbstregulierung besser in den Griff bekommen und die Grundsätze der emotionalen Intelligenz nutzen, um ein starkes und geeintes Team zu bilden. 💪 Anmeldung für ClickUp und lassen Sie Ihr emotionales Gehirn arbeiten, ohne ins Schwitzen zu kommen!