Hãy tưởng tượng: Bạn đang tham gia một cuộc gọi Zoom với khoảng 17 đồng nghiệp mới và người chủ trì nói: "Hãy bắt đầu bằng một hoạt động phá băng!"
Phản ứng của bạn là:
🔲 "Yay!"
🔲 "KHÔNG."
Khi thực hiện nghiên cứu chuyên sâu cho bài blog này, tôi đã thực hiện một tìm kiếm để thu thập những ý kiến đáng tin cậy nhất của dân số về các hoạt động phá băng: Tôi đã tìm kiếm trên Google "meme phá băng trong công việc" và kết luận rằng mọi người không thích chúng.
Tuy nhiên, khi được thực hiện đúng, các hoạt động phá băng sẽ thành công trong một số việc quan trọng liên quan đến xây dựng nhóm:
- Giúp mọi người cảm thấy thoải mái khi nói trước mặt người mới
- Khiến toàn bộ nhóm quan tâm đến những người sẽ làm việc cùng họ
- Cho phép họ thể hiện cá tính và bản sắc cá nhân
Bài viết này không chỉ trang bị cho bạn những câu hỏi phá băng hay và dễ nhớ, mà còn giúp các nhà lãnh đạo onboarding hiểu rõ những yếu tố có thể làm nên hoặc phá vỡ một câu hỏi khởi động. 🧊

Bonus: Bạn đang tuyển dụng một nhóm ảo? Hãy đọc hướng dẫn này về công việc với các nhóm ảo!
Những điều cần làm và không nên làm để thành công trong việc phá băng
Để giúp tôi tìm hiểu về các hoạt động làm quen trong nhóm, tôi đã tham khảo ý kiến của Kathryn Reccia, nữ hoàng của ClickUp về việc giới thiệu nhân viên mới, về một số điều cần làm và không nên làm trong lĩnh vực này.

Khi quyết định câu hỏi phá băng tốt nhất, HÃY LÀM:
❄️ Hãy cụ thể… đủ rõ ràng.
Theo Kathryn, nghệ thuật thực sự của việc chọn một trò phá băng hiệu quả là tìm ra sự cân bằng giữa tính rộng và tính cụ thể. "Một trò phá băng tuyệt vời là lạc quan và nhắm vào một chủ đề cụ thể. Chủ đề chung nên là chủ đề phổ biến, nhưng cách đặt vấn đề có thể khơi gợi điều gì đó rất độc đáo ở người đó. "
❄️ Hãy vui vẻ.
Icebreaker nên được xem như một công cụ để thể hiện con người thật đằng sau tiêu đề công việc, và cách dễ nhất để làm điều đó là tập trung vào sự vui vẻ. Mọi người sẽ vui vẻ khi không cảm thấy áp lực và có thể thoát khỏi những suy nghĩ tiêu cực trong một khoảnh khắc, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó!
❄️ Hãy cá nhân hóa.
Kathryn nói: "Một hoạt động phá băng tốt có thể khuyến khích ai đó chia sẻ kỷ niệm hoặc câu chuyện cá nhân, và từ đó, chúng ta có thể hiểu hơn về người đó!"
Khi chọn hoạt động phá băng, ĐỪNG:
💧 Tạo ra một cuộc thi.
"Bạn không nên hỏi 'Có chuyện gì thú vị không?' vì mọi người sẽ quá lo lắng về việc nghĩ ra một câu chuyện thú vị mà không chú ý đến những người khác đang nói. Điều đó cũng khiến người trả lời cảm thấy lo lắng!" Kathryn nói
💧 Tránh sự phân biệt đối xử.
Các câu hỏi như "Đồ uống yêu thích của bạn trong giờ giải lao là gì?" sẽ khiến những người không uống rượu cảm thấy bị xa lánh, còn các cụm từ như "con vật linh thiêng" có thể thiếu nhạy cảm với văn hóa của một số người — hãy cẩn thận trong cách nói.
💧 Hãy làm một cách máy móc.
Nếu bạn là người dẫn dắt phiên phá băng, nhiệm vụ của bạn là giúp khuyến khích không khí thân thiện. Hãy hỏi thêm câu hỏi sau câu trả lời của mọi người hoặc chia sẻ phản ứng chân thành của bạn đối với câu trả lời của họ. Đừng để mọi người cảm thấy mỗi câu trả lời chỉ là phương tiện để kết thúc phiên sớm hơn.

Thử ngay những hoạt động phá băng này!
- "Buổi hòa nhạc đầu tiên bạn từng tham dự là gì?" Mọi người không cần phải suy nghĩ quá lâu về câu trả lời, đồng thời đây cũng là cơ hội để chia sẻ một kỷ niệm cá nhân mà không quá sến sẩm.
- Mọi người không cần phải dành quá nhiều thời gian để suy nghĩ về câu trả lời của mình, đồng thời đây cũng là cơ hội để chia sẻ một kỷ niệm cá nhân mà không trở nên sến sẩm.
- "Cái này hay cái kia: Hulu hay Netflix?" Đây là một cách dễ dàng để mọi người đề cập đến bộ phim hoặc chương trình gốc yêu thích của họ. Câu hỏi "Cái này hay cái kia" cũng khuyến khích những người nổi loạn đứng ra và chọn một lựa chọn thứ ba.
- Đây là một cách dễ dàng để mọi người đề cập đến bộ phim hoặc chương trình yêu thích của họ. Các câu hỏi "Điều này hay điều kia" cũng khuyến khích những người nổi loạn thể hiện bản thân và chọn một lựa chọn thứ ba.
- "Bộ phim Disney yêu thích của bạn là gì? Phim Marvel cũng được tính. " Mọi người đều đã xem phim Disney ít nhất một lần trong đời, và các bộ phim này thực sự đa dạng về thể loại, phù hợp với nhiều sở thích khác nhau. Điều này cũng cho mọi người cơ hội thể hiện mặt tình cảm và/hoặc mặt nerd của mình trong một nhóm bạn thân!
- Ai cũng đã từng xem một bộ phim Disney trong đời, và chúng thực sự đa dạng về thể loại, phù hợp với mọi sở thích. Điều này cũng cho mọi người cơ hội thể hiện mặt tình cảm và/hoặc "geeky" của mình trong một môi trường thân thiện!
- "Bạn thích làm việc ở nhà hay làm việc ở sở thú?" Đây là câu hỏi giúp mọi người chia sẻ phong cách làm việc và sở thích về môi trường làm việc của mình, điều rất đáng để biết — và sở thích về sở thú giúp câu hỏi không quá nhàm chán.
- Đây là một câu hỏi giúp mọi người chia sẻ phong cách làm việc và sở thích của họ đối với môi trường làm việc, những điều rất đáng biết — và chủ đề về sở thú giúp câu hỏi không quá nhàm chán.
- "Điều gì nằm trong danh sách những điều bạn muốn làm trước khi chết?" Câu trả lời cho câu hỏi này có thể cho chúng ta biết rất nhiều về những giá trị trong cuộc sống của người đó và những gì họ coi là ý nghĩa. Câu trả lời có thể kỳ lạ hoặc truyền thống tùy theo ý muốn của họ.
- Câu trả lời cho câu hỏi này có thể cho chúng ta biết rất nhiều về những giá trị mà người đó coi trọng trong cuộc sống và những gì họ cho là ý nghĩa. Câu trả lời có thể kỳ lạ hoặc truyền thống tùy theo ý muốn của họ.
- "Đồ chơi yêu thích của bạn khi còn nhỏ là gì?" Công việc gợi nhớ quá khứ luôn hiệu quả, kỳ này cũng vậy. Đây là một cách dễ dàng để tìm ra những người cùng độ tuổi với bạn!
- Ký ức là công việc, kỳ. Đây cũng là một cách dễ dàng để tìm ra ai có cùng độ tuổi với bạn!
- "Bạn đã trải qua giai đoạn nào đáng xấu hổ khi còn là thiếu niên?" Mọi người thích nghe những câu chuyện đáng xấu hổ của người khác, nhưng đối với hoạt động phá băng, chúng ta muốn câu chuyện ngắn gọn và nhẹ nhàng. Một số mối quan hệ bạn bè tốt nhất tại nơi làm việc bắt nguồn từ sự gắn kết qua những điều bạn yêu thích từ khi còn là thiếu niên.
- Mọi người thích nghe những câu chuyện đáng xấu hổ của người khác, nhưng đối với hoạt động phá băng, chúng ta muốn giữ cho câu chuyện ngắn gọn và nhẹ nhàng. Một số mối quan hệ bạn bè tốt nhất tại nơi làm việc đến từ sự gắn kết qua những điều bạn yêu thích từ khi còn là thiếu niên.
- "Chia sẻ ý kiến không phổ biến. " Đây là điều mà mọi người đều muốn nghe, không có ngoại lệ. Điều này cho mọi người cơ hội để thể hiện sự táo bạo một cách tự nhiên ("Star Wars bị đánh giá quá cao") hoặc an toàn hoàn toàn ("Die Hard là một bộ phim Giáng sinh") tùy theo ý muốn.
- Đây là điều mà mọi người đều muốn nghe, kỳ này. Điều này cho mọi người cơ hội để thể hiện sự táo bạo một cách tự nhiên ("Star Wars bị đánh giá quá cao") hoặc hoàn toàn an toàn ("Die Hard là một bộ phim Giáng sinh") theo ý muốn.
- "Mùa hè hay mùa đông?" Bạn có thể nhanh chóng hoàn thành câu hỏi này bằng cách để mọi người tự nguyện đưa ra lý do cho lựa chọn của họ, điều này có thể cung cấp thông tin hữu ích về tính cách và lãi suất của họ.
- Bạn có thể nhanh chóng hoàn thành trò chơi này bằng cách để mọi người tự nguyện nêu lý do cho lựa chọn của mình, điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về tâm trạng và lãi suất của họ.
- "Điều gì bạn sẵn sàng chi tiêu một cách thoải mái?" Dù chúng ta có thể chi tiêu bao nhiêu cho những thứ xa xỉ, ai cũng có lúc chi tiêu thoải mái, và những gì chúng ta chọn để chi tiêu nhiều hơn thường nói lên điều chúng ta quan tâm nhất.
- Dù chúng ta có thể chi tiêu bao nhiêu cho những thứ xa xỉ, ai cũng có lúc chi tiêu thoải mái, và những gì chúng ta chọn để chi tiêu nhiều hơn thường nói lên rất nhiều về những gì chúng ta quan tâm nhất.
- Mọi người không cần phải dành quá nhiều thời gian để suy nghĩ về câu trả lời của mình, đồng thời đây cũng là cơ hội để chia sẻ một kỷ niệm cá nhân mà không trở nên sến sẩm.
- Đây là một cách dễ dàng để mọi người đề cập đến bộ phim hoặc chương trình yêu thích của họ. Các câu hỏi "Điều này hay điều kia" cũng khuyến khích những người nổi loạn thể hiện bản thân và chọn một lựa chọn thứ ba.
- Ai cũng đã từng xem một bộ phim Disney trong đời, và chúng thực sự đa dạng về thể loại, phù hợp với mọi sở thích. Điều này cũng cho mọi người cơ hội thể hiện mặt tình cảm và/hoặc đam mê của mình trong một môi trường thân thiện!
- Đây là một câu hỏi cho phép mọi người chia sẻ phong cách làm việc và sở thích của họ đối với môi trường làm việc, điều này rất hữu ích và chủ đề về sở thú giúp câu hỏi không quá nhàm chán.
- Câu trả lời cho câu hỏi này có thể cho chúng ta biết rất nhiều về những giá trị mà người đó coi trọng trong cuộc sống và những gì họ cho là ý nghĩa. Câu trả lời có thể kỳ lạ hoặc truyền thống tùy theo ý muốn của họ.
- Ký ức là công việc, kỳ. Đây cũng là một cách dễ dàng để tìm ra ai có cùng độ tuổi với bạn!
- Mọi người thích nghe những câu chuyện đáng xấu hổ của người khác, nhưng đối với hoạt động phá băng, chúng ta muốn giữ cho câu chuyện ngắn gọn và nhẹ nhàng. Một số mối quan hệ bạn bè tốt nhất tại nơi làm việc đến từ sự gắn kết qua những điều bạn yêu thích từ khi còn là thiếu niên.
- Đây là điều mà mọi người đều muốn nghe, kỳ này. Điều này cho mọi người cơ hội để thể hiện sự táo bạo một cách thẳng thắn ("Star Wars bị đánh giá quá cao") hoặc hoàn toàn an toàn ("Die Hard là một bộ phim Giáng sinh") theo ý muốn.
- Bạn có thể nhanh chóng hoàn thành trò chơi này bằng cách để mọi người tự nguyện nêu lý do cho lựa chọn của mình, điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về tâm trạng và lãi suất của họ.
- Dù chúng ta có thể chi tiêu bao nhiêu cho những thứ xa xỉ, ai cũng có lúc chi tiêu thoải mái, và những gì chúng ta chọn để chi tiêu nhiều hơn thường nói lên rất nhiều về những gì chúng ta quan tâm nhất.
Tạo thêm câu hỏi phá băng với bộ câu hỏi AI cho cuộc họp nhóm của chúng tôi.

Hãy bắt đầu ngay và phá vỡ băng giá!
Hãy tiến lên và định nghĩa lại ý nghĩa của việc tổ chức một phiên phá băng. Hãy trở thành nhà lãnh đạo thay đổi nhận thức đồng thời đoàn kết mọi người. Duy trì tinh thần cộng đồng và hợp tác.
Xin lỗi vì tất cả các GIF của Mr. Freeze.

Bạn muốn trở thành một phần của điều tuyệt vời và làm việc với đội ngũ ClickUp? Hãy xem các vị trí chúng tôi đang tuyển dụng tại đây!