Typeform gần như đồng nghĩa với việc tạo khảo sát, biểu mẫu tương tác và câu đố.
Và tại sao không? Nó có thiết kế đẹp mắt và tính tương tác cao, giúp quá trình tạo biểu mẫu tẻ nhạt trở nên suôn sẻ hơn.
Nhưng không phải ai cũng thích.
Kế hoạch miễn phí? Siêu cơ bản. Kế hoạch trả phí? Đắt đỏ. Và nếu bạn đang tạo một biểu mẫu dài và phức tạp, độ trễ có thể khiến bạn cảm thấy như đang chờ sơn khô — một trải nghiệm thật bực bội.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá 13 lựa chọn thay thế Typeform hàng đầu, phân tích các tính năng, ưu điểm, nhược điểm, giá cả và phản hồi của người dùng.
⏰ Tóm tắt trong 60 giây
Dưới đây là tổng hợp 13 lựa chọn thay thế Typeform tốt nhất:
- ClickUp: Tốt nhất để tạo/lập biểu mẫu tùy chỉnh, thu thập và phân tích dữ liệu
- Google Forms: Công cụ tốt nhất để tạo/lập biểu mẫu đơn giản và hiệu quả
- Jotform: Tốt nhất cho các biểu mẫu đa năng và thân thiện với người dùng
- Wufoo: Tốt nhất cho các biểu mẫu có báo cáo chi tiết
- Zoho Forms: Tốt nhất cho tích hợp kinh doanh liền mạch
- Formstack: Tốt nhất cho các biểu mẫu nâng cao với tự động hóa quy trình làm việc
- ProProfs Survey Maker: Tốt nhất để tạo khảo sát dễ dàng với tính năng phân tích
- Paperform: Tốt nhất cho các biểu mẫu được thiết kế đẹp mắt và các tùy chọn thanh toán linh hoạt
- HubSpot Web Forms: Tốt nhất để tích hợp với HubSpot CRM
- Survey Monkey: Phù hợp nhất cho các cuộc khảo sát chi tiết và phân tích nâng cao
- Tally Forms: Tốt nhất cho các biểu mẫu đơn giản, thân thiện với người dùng
- Microsoft Forms: Tốt nhất cho tích hợp Microsoft 365
- Survey Sparrow: Tốt nhất cho các cuộc khảo sát hấp dẫn và phản hồi của khách hàng
Những yếu tố cần xem xét khi chọn giải pháp thay thế Typeform?
Khi chọn một giải pháp thay thế Typeform, hãy tập trung vào nhu cầu cốt lõi của bạn. Bạn sẽ chủ yếu tạo các bảng câu hỏi không chính thức? Hay bạn sẽ lập biểu đồ hành trình khách hàng phức tạp hơn? Tìm mục đích của bạn với các yếu tố khóa sau:
- Tính năng: Ưu tiên các công cụ có trình tạo biểu mẫu AI, phân tích, tích hợp, khả năng phản hồi trên thiết bị di động và các loại biểu mẫu đa dạng
- Hiệu suất: Chọn các công cụ nổi tiếng về tốc độ và độ tin cậy, ngay cả với các biểu mẫu tương tác phức tạp
- Tùy chỉnh: Đảm bảo các tùy chọn thương hiệu, logic điều kiện và biểu mẫu nhiều bước đều có sẵn
- Giá cả phải chăng: So sánh các kế hoạch và kiểm tra các tùy chọn miễn phí phù hợp với ngân sách của bạn
- Tích hợp: Đảm bảo khả năng tương thích với CRM, nền tảng email hoặc cổng thanh toán
- Cộng tác: Sử dụng không gian làm việc chung và quyền truy cập dựa trên vai trò để tăng cường tinh thần đồng đội
- Hỗ trợ: Đảm bảo dịch vụ khách hàng và thư viện tài nguyên đáng tin cậy để khắc phục sự cố hiệu quả
- Đánh giá của người dùng: Học hỏi từ kinh nghiệm của người khác để đánh giá hiệu suất thực tế
- Dễ sử dụng: Tìm kiếm giao diện trực quan với trình tạo kéo thả và các mẫu có sẵn
13 công cụ thay thế Typeform tốt nhất và đối thủ cạnh tranh
Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về các tính năng chính, ưu điểm, hạn chế, giá cả và xếp hạng để khám phá giải pháp thay thế Typeform phù hợp nhất với công việc của bạn:
1. ClickUp (Tốt nhất để tạo/lập biểu mẫu tùy chỉnh, thu thập và phân tích dữ liệu)
ClickUp là ứng dụng công việc toàn diện được các nhóm công việc thuộc mọi kích thước, từ startup đến doanh nghiệp toàn cầu, tin tưởng sử dụng để nâng cao năng suất.
Nhưng nó không chỉ là một công cụ quản lý dự án thông thường — nó là một trung tâm với các tính năng sáng tạo, bao gồm Chế độ xem biểu mẫu, cho phép bạn tạo các biểu mẫu hiệu quả trong vài phút.
Bạn có thể làm gì với Chế độ xem biểu mẫu ClickUp?
Với trình chỉnh sửa kéo và thả trực quan, bạn có thể nhanh chóng tạo các khảo sát chuyên nghiệp để thu thập dữ liệu tốt hơn. Nó cũng giúp hợp nhất dữ liệu vào một nơi để bạn có thể tập trung vào việc tạo khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, bạn có thể nhúng biểu mẫu trực tiếp vào trang đích để tăng tỷ lệ phản hồi.
Với ClickUp, bạn cũng có thể tùy chỉnh biểu mẫu cho bất kỳ nhu cầu thu thập dữ liệu nào. Từ tên đến email, ngày tháng đến địa điểm, sử dụng Trường Tùy chỉnh để thu thập thông tin chính xác.
💡Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng các trường ẩn trong ClickUp Forms để điền sẵn thông tin đã biết như tên nhóm hoặc ID dự án. Điều này không chỉ giúp người trả lời tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo biểu mẫu của bạn luôn gọn gàng và tập trung vào các chi tiết bạn thực sự cần.
Tại sao ClickUp lại nổi bật?
Không giống như các trình tạo biểu mẫu thông thường chỉ lưu dữ liệu vào bảng tính, ClickUp tiến thêm một bước nữa và tự động chuyển đổi các phản hồi biểu mẫu thành các nhiệm vụ có thể thực hiện được.
Từ đó, bạn có thể phân công công việc cho bản thân hoặc nhóm của mình, đảm bảo quyền sở hữu rõ ràng. Giảm thời gian tìm kiếm thông tin và loại bỏ sự nhầm lẫn trong việc theo dõi.
Giao tiếp giữa khách hàng, giám đốc điều hành và quản lý được hợp lý hóa bằng cách sử dụng biểu mẫu và phân công công việc và danh sách. ClickUp là công cụ hoàn hảo để làm việc với các nhóm lớn và quản lý tất cả các nhóm bằng tính năng nhóm.
Giao tiếp giữa khách hàng, giám đốc điều hành và quản lý được hợp lý hóa bằng cách sử dụng biểu mẫu và phân công công việc và danh sách. ClickUp là công cụ hoàn hảo để làm việc với các nhóm lớn và quản lý tất cả họ bằng tính năng nhóm.
Dưới đây là các tính năng khóa giúp thực hiện điều này:
Trường công việc để rõ ràng hơn
Không chỉ đơn thuần thu thập phản hồi, ClickUp Forms còn cung cấp một giải pháp toàn diện để làm rõ công việc. Chúng lấy các chi tiết cần thiết như mô tả công việc, ngày bắt đầu và ngày đáo hạn, cũng như mức độ ưu tiên. Chỉ cần nhìn lướt qua, bạn sẽ biết chính xác công việc nào là khẩn cấp, công việc tiếp theo là gì và cách xử lý thời hạn như một chuyên gia.
👀 Bạn có biết? ClickUp Forms không chỉ dùng cho khảo sát! Bạn có thể sử dụng chúng để tạo quy trình làm việc chi tiết cho khách hàng mới hoặc quản lý các yêu cầu CNTT. Tính linh hoạt của chúng khiến chúng trở thành giải pháp lý tưởng để thu thập và tổ chức dữ liệu giữa các nhóm.
Tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu của bạn
ClickUp cho phép bạn toàn quyền tùy chỉnh từng chi tiết nhỏ nhất trong biểu mẫu của mình. Từ việc kết hợp các chủ đề và hình đại diện mang thương hiệu đến tự động hóa việc phân công nhiệm vụ với những người được giao nhiệm vụ được chỉ định trước, tất cả đều hướng đến hiệu quả và phong cách.
Các trường ẩn cho phép bạn tải trước thông tin đã biết để bỏ qua việc thu thập dữ liệu dư thừa, trong khi reCAPTCHA ngăn chặn các bot gây phiền toái.
Bonus: Mẫu biểu mẫu, sẵn sàng sử dụng
ClickUp không chỉ dừng lại ở các tính năng biểu mẫu mạnh mẽ. Bạn còn nhận được Mẫu biểu mẫu Clickup để giúp bạn bắt đầu ngay lập tức, cho dù bạn đang thu thập phản hồi, quản lý yêu cầu hay tiếp nhận khách hàng.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Chuyển đổi bài nộp/gửi biểu mẫu trực tiếp thành công việc, cải thiện quy trình làm việc và tăng tốc thời gian phản hồi
- Đánh dấu các giai đoạn khác nhau trong quy trình làm việc của bạn bằng các trạng thái tùy chỉnh, cung cấp một bản tóm tắt rõ ràng về tiến độ công việc
- Đồng bộ hóa công việc với lịch Google, Apple hoặc Outlook khi bạn lên lịch — giữ tất cả các công cụ của bạn hoạt động hài hòa
- Loại bỏ các công việc lặp đi lặp lại bằng cách thiết lập kích hoạt tùy chỉnh và tự động hóa hành động để giảm bớt nỗ lực thủ công
- Luôn cập nhật công việc của bạn với ứng dụng ClickUp cho Android và iOS
- Bao gồm nhiều trường tùy chỉnh trong biểu mẫu của bạn để thu thập thông tin mục tiêu như email, ngày tháng hoặc địa điểm
Giới hạn của ClickUp
- Một số người dùng có thể thấy các tính năng phong phú ban đầu hơi quá sức
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá 7 USD/thành viên/tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
2. Google Forms (Công cụ tốt nhất để tạo/lập biểu mẫu đơn giản và hiệu quả)
Nổi tiếng với quy trình làm việc đơn giản nhưng hiệu quả, Google Forms là trình tạo biểu mẫu trực tuyến tùy chỉnh trực quan và được sử dụng rộng rãi.
Nền tảng này có rất nhiều loại câu hỏi, nhánh logic và giải pháp cho các phản hồi thời gian thực, rất hữu ích cho hầu hết các tình huống. Google Forms cũng có một kho mẫu cơ bản, giúp bạn tạo các dự án để thu thập phản hồi, tiến hành nghiên cứu và tạo biểu mẫu tùy chỉnh.
Thiết kế tối giản của nó cũng giúp người mới bắt đầu dễ dàng sử dụng, trong khi các tùy chọn tích hợp và tùy chỉnh cung cấp sức mạnh cho người dùng nâng cao.
Các tính năng tốt nhất của Google Forms
- Tạo khảo sát trong Google Forms nhanh chóng với giao diện kéo và thả
- Phân tích dữ liệu biểu mẫu trong Google Trang tính với tích hợp liền mạch
- Tạo biểu mẫu khảo sát với các chủ đề và màu sắc khác nhau
- Theo dõi phản hồi trong thời gian thực với tính năng cập nhật dữ liệu tự động
- Chia sẻ biểu mẫu của bạn dễ dàng qua email, liên kết hoặc nhúng vào trang web
Giới hạn của Google Forms
- Tùy chọn mẫu giới hạn so với các lựa chọn thay thế miễn phí khác cho Typeform
- Không có tính năng xử lý thanh toán tích hợp cho biểu mẫu
Giá của Google Forms
- Miễn phí cho mục đích cá nhân
- Tiêu chuẩn kinh doanh: 12 USD/người dùng/tháng
Xếp hạng và đánh giá Google Forms
- G2: Không có đánh giá nào có sẵn
- Capterra 4.7/5 (10.000+ đánh giá)
👀 Bạn có biết? Google Forms bắt đầu là một tính năng thử nghiệm trong Google Trang tính vào năm 2008. Nó trở nên phổ biến đến mức được phát triển thành một ứng dụng độc lập vào năm 2016.
➡️ Cũng nên đọc: So sánh chi tiết giữa Google Forms và Microsoft Forms
3. Jotform (Tốt nhất cho các biểu mẫu đa năng và thân thiện với người dùng)
Với giao diện kéo và thả trực quan, Jotform giúp thu thập dữ liệu trở nên đơn giản đồng thời cung cấp trải nghiệm tạo biểu mẫu giàu tính năng.
Nền tảng này có hơn 10.000 mẫu và tích hợp với các ứng dụng phổ biến như PayPal, Google Drive và Dropbox. Điều này cũng khiến Jotform trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp khi tạo biểu mẫu thanh toán.
Nó cũng tự hào có các tính năng như logic điều kiện, tiện ích và tính toán biểu mẫu để làm cho biểu mẫu của bạn trở nên chức năng và có thể tùy chỉnh hơn.
Các tính năng tốt nhất của Jotform
- Tích hợp với hơn 100 ứng dụng và dịch vụ để bổ sung thêm chức năng
- Tùy chỉnh biểu mẫu của bạn với thương hiệu của bạn, bao gồm logo và màu sắc
- Đảm bảo bảo mật biểu mẫu với mã hóa SSL
- Phân tích dữ liệu bài nộp/gửi biểu mẫu với tính năng phân tích tích hợp sẵn
Giới hạn của Jotform
- Chức năng miễn phí giới hạn với giới hạn bài nộp/gửi
- Thời gian phản hồi hỗ trợ khách hàng đôi khi chậm so với các lựa chọn thay thế Jotform khác
Giá cả của Jotform
- Starter: Miễn phí
- Bronze: $34/tháng
- Bạc: $39/tháng
- Gold: $99/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Jotform
- G2: 4.7/5 (3.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (2.000+ đánh giá)
4. Wufoo (Tốt nhất cho biểu mẫu có thể tùy chỉnh với báo cáo chi tiết)
Từ SurveyMonkey, Wufoo là một công cụ biểu mẫu cung cấp sự cân bằng tuyệt vời giữa khả năng tùy chỉnh và dễ sử dụng.
So với SurveyMonkey, nền tảng này cho phép tùy chỉnh nhiều hơn về giao diện biểu mẫu. Wufoo cũng tập trung vào việc thu thập và quản lý dữ liệu từ bảng câu hỏi.
Các tính năng tốt nhất của Wufoo
- Chọn từ nhiều mẫu có thể tùy chỉnh
- Tạo biểu mẫu nhanh chóng bằng giao diện kéo và thả
- Tạo báo cáo và phân tích thời gian thực về các bài nộp/gửi biểu mẫu
- Chấp nhận thanh toán bằng cách tích hợp với PayPal và Stripe
- Kết nối với các công cụ của bên thứ ba như Salesforce và MailChimp
- Tùy chỉnh thông báo biểu mẫu để luôn cập nhật các bài nộp/gửi
- Tạo báo cáo chi tiết để phân tích dữ liệu đã thu thập
Giới hạn của Wufoo
- Giới hạn số lượng bài nộp/gửi biểu mẫu trong gói miễn phí
- Thiếu một số tính năng nâng cao như logic điều kiện so với các đối thủ cạnh tranh
Giá cả của Wufoo
- Gói Starter: $19/tháng
- Chuyên nghiệp: $39/tháng
- Nâng cao: $99/tháng
- Ultimate: $249/tháng
Đánh giá và nhận xét về Wufoo
- G2: 4.2/5 (200+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (200+ đánh giá)
5. Zoho Forms (Tốt nhất cho tích hợp kinh doanh liền mạch)
Là một phần của bộ Zoho, Zoho Forms được thiết kế để phục vụ các doanh nghiệp đang tìm kiếm một công cụ tạo biểu mẫu tích hợp.
Nó tích hợp trơn tru với Zoho CRM, Zoho Projects và các ứng dụng Zoho khác, khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời nếu bạn đã sử dụng bộ ứng dụng Zoho.
Zoho Forms cho phép bạn tạo biểu mẫu an toàn với các tính năng như tự động hóa biểu mẫu, tích hợp chữ ký điện tử và tùy chỉnh thương hiệu.
Các tính năng tốt nhất của Zoho Forms
- Tích hợp với bộ ứng dụng của Zoho để quản lý dữ liệu một cách hiệu quả
- Tự động hóa quy trình làm việc để cải thiện quá trình nộp/gửi biểu mẫu
- Thu thập chữ ký điện tử trực tiếp trên biểu mẫu của bạn cho các hợp đồng hoặc thỏa thuận
- Phù hợp với thương hiệu kinh doanh của bạn bằng các thiết kế biểu mẫu tùy chỉnh
- Sử dụng logic điều kiện để tạo trải nghiệm biểu mẫu được cá nhân hóa
Giới hạn của Zoho Forms
- Giá cao hơn cho các tính năng nâng cao
- Kế hoạch miễn phí giới hạn với 500 bài nộp/gửi
Giá Zoho Forms
- Kế hoạch miễn phí
- Basic: $12/tháng
- Gói Tiêu chuẩn: $30/tháng
- Chuyên nghiệp: $60/tháng
- Premium: $110/tháng
Xếp hạng và đánh giá Zoho Forms
- G2: 4.4/5 (100+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (100+ đánh giá)
6. Formstack (Tốt nhất cho các biểu mẫu nâng cao với tự động hóa quy trình làm việc)
Formstack là một trình tạo biểu mẫu trực tuyến không cần mã, phục vụ cho các doanh nghiệp có nhu cầu thu thập dữ liệu và tự động hóa phức tạp.
Trình tạo biểu mẫu cho phép người dùng tự động hóa các quy trình công việc phức tạp, chẳng hạn như chuyển bài nộp/gửi biểu mẫu đến các bộ phận khác nhau hoặc kích hoạt thông báo email dựa trên phản hồi của người dùng. Nó bao gồm các công cụ để chuyển đổi biểu mẫu giấy và PDF thành biểu mẫu kỹ thuật số có thể điền được.
Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp yêu cầu quy trình làm việc tùy chỉnh hoặc chữ ký điện tử trên biểu mẫu.
Các tính năng tốt nhất của Formstack
- Tạo biểu mẫu có thể tùy chỉnh bằng trình chỉnh sửa kéo và thả
- Tích hợp quy trình làm việc với hệ thống CRM, bộ xử lý thanh toán và hơn thế nữa
- Phân tích dữ liệu biểu mẫu với báo cáo chi tiết và phân tích trực quan
- Thu tiền thanh toán trực tiếp qua cổng thanh toán tích hợp
- Sử dụng logic điều kiện để tăng cường tính tương tác của biểu mẫu và độ chính xác của dữ liệu
Giới hạn của Formstack
- Giá cao hơn so với các trình tạo biểu mẫu cơ bản
- Có thể quá phức tạp đối với người dùng chỉ cần các tính năng biểu mẫu cơ bản
Giá cả của Formstack
- Biểu mẫu: Bắt đầu từ 99 USD/tháng
- Gói: $299/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Formstack
- G2: 4.4/5 (400+ đánh giá)
- Capterra: 4.0/5 (100+ đánh giá)
7. ProProfs Survey Maker (Tốt nhất cho biểu mẫu khảo sát nhanh với phân tích)
Bạn muốn biết khách hàng nghĩ gì về sản phẩm của bạn khi họ sử dụng ứng dụng của bạn? ProProfs Survey Maker vượt xa các giới hạn của phần mềm biểu mẫu thông thường với khả năng thu thập Net Promoter Score và cửa sổ bật lên.
Ngoài ra, dịch vụ này còn lý tưởng cho việc thu thập phản hồi, tạo khách hàng tiềm năng và thực hiện nghiên cứu thị trường.
Bạn có thể chọn từ nhiều mẫu khác nhau, tùy chỉnh chúng để phù hợp với nhu cầu của mình và thậm chí thu thập phản hồi của người dùng ẩn danh hoặc với tính năng phân khúc nâng cao.
Các tính năng tốt nhất của ProProfs Survey Maker
- Tùy chỉnh khảo sát với các tùy chọn thương hiệu như logo và bảng màu
- Sử dụng các tính năng báo cáo nâng cao để phân tích kết quả khảo sát
- Phân phối khảo sát qua email, liên kết hoặc mạng xã hội
- Tích hợp với các công cụ của bên thứ ba như Mailchimp và Google Analytics
- Sử dụng phân khúc nâng cao để nhắm mục tiêu các nhóm người trả lời cụ thể
Giới hạn của ProProfs Survey Maker
- Tùy chỉnh hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh
- Một số tính năng nâng cao yêu cầu kế hoạch cấp cao hơn
Giá cả của ProProfs Survey Maker
- Kế hoạch miễn phí
- Gói Doanh nghiệp: 19,99 USD cho 100 phản hồi/tháng
Đánh giá và nhận xét về ProProfs Survey Maker
- G2: 4.3/5 (40+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
8. Paperform (Tốt nhất cho các biểu mẫu được thiết kế đẹp mắt và tùy chọn thanh toán linh hoạt)
Hãy tưởng tượng bạn tạo biểu mẫu đăng ký sự kiện trông giống như một trang đích. Paperform thực hiện điều đó bằng cách kết hợp thiết kế bắt mắt với chức năng.
Paperform thực hiện điều này trong khi vẫn cung cấp cấu trúc và tính năng của các biểu mẫu truyền thống — hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn thu thập dữ liệu và thanh toán đồng thời mang đến trải nghiệm mang thương hiệu và hấp dẫn về mặt thị giác.
Paperform cũng cung cấp các tùy chọn thanh toán linh hoạt, tích hợp với hơn 1.000 ứng dụng và khả năng tạo mọi thứ, từ biểu mẫu đơn giản đến quy trình làm việc phức tạp nhiều bước.
Các tính năng tốt nhất của Paperform
- Chấp nhận thanh toán thông qua tích hợp với Stripe và PayPal, cùng các dịch vụ khác
- Sử dụng logic điều kiện để cá nhân hóa trải nghiệm biểu mẫu thanh toán
- Tạo biểu mẫu nhiều bước cho các quy trình phức tạp hơn
- Tùy chỉnh thiết kế biểu mẫu của bạn với hình ảnh, logo và màu sắc thương hiệu
Giới hạn của Paperform
- Giá có thể cao đối với các doanh nghiệp nhỏ
- Thiếu một số tính năng báo cáo nâng cao như phân tích thời gian thực và tạo báo cáo tùy chỉnh
Giá cả của Paperform
- Gói Cơ bản: $29/tháng
- Pro: $59/tháng
- Kinh doanh: 129 USD/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Paperform
- G2 4.5/5 (40+ đánh giá)
- Capterra 4.8/5 (90+ đánh giá)
9. HubSpot Web Forms (Tốt nhất để tích hợp với HubSpot CRM)
Được thiết kế cho các doanh nghiệp tập trung vào thu hút khách hàng tiềm năng, HubSpot Web Forms tích hợp tự nhiên với HubSpot CRM để quản lý dữ liệu tốt hơn.
Nó cho phép bạn tạo biểu mẫu tự động đồng bộ với CRM, giúp bạn thu thập, lưu trữ và quản lý thông tin liên hệ mà không cần chuyển đổi giữa các nền tảng.
Công cụ này dễ sử dụng, với chức năng kéo và thả, tùy chỉnh và khả năng thiết lập quy trình làm việc tự động cho email theo dõi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
Các tính năng tốt nhất của HubSpot Web Forms
- Tùy chỉnh các trường biểu mẫu để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn
- Sử dụng các tính năng tự động hóa để kích hoạt các hành động và email theo dõi
- Phân tích dữ liệu biểu mẫu với tính năng báo cáo và phân tích tích hợp sẵn
- Thiết lập trang cảm ơn tùy chỉnh để cải thiện trải nghiệm người dùng
- Sử dụng thử nghiệm A/B để tối ưu hóa chuyển đổi biểu mẫu
Giới hạn của HubSpot Web Forms
- Tính năng giới hạn trên phiên bản miễn phí
- Có thể hạn chế nếu bạn không sử dụng HubSpot CRM
Giá của HubSpot Web Forms
- Nền tảng khách hàng mới bắt đầu: 16 USD/tháng
- Marketing Hub Starter: $20/tháng
- Marketing Hub Professional: $890/tháng
- Marketing Hub Enterprise: 3.600 USD/tháng
Xếp hạng và đánh giá HubSpot Web Forms
- G2: Không có đánh giá nào có sẵn
- Capterra: Không có đánh giá nào có sẵn
10. SurveyMonkey (Tốt nhất cho các cuộc khảo sát chi tiết và phân tích nâng cao)
Khi xem xét các lựa chọn thay thế cho Typeform, SurveyMonkey có thể là một trong những cái tên đầu tiên xuất hiện trong đầu. Sự phổ biến rộng rãi của nó được hỗ trợ bởi khả năng tạo khảo sát mạnh mẽ.
Nó cung cấp một phạm vi rộng các loại câu hỏi, logic khảo sát và tính năng báo cáo, khiến nó trở thành lựa chọn yêu thích của các doanh nghiệp và nhà nghiên cứu. SurveyMonkey không chỉ cung cấp các công cụ phản hồi của khách hàng, mà còn đi sâu hơn vào các trường hợp sử dụng cụ thể.
Nó cũng hỗ trợ các tùy chọn phân tích nâng cao, phân khúc và xuất dữ liệu, cung cấp cho các doanh nghiệp những thông tin chi tiết quý giá về hành vi và mức độ hài lòng của khách hàng.
Các tính năng tốt nhất của SurveyMonkey
- Chia sẻ khảo sát qua email, mạng xã hội hoặc liên kết
- Tự động hóa quy trình khảo sát với quy trình công việc tùy chỉnh
- Phân tích kết quả với các công cụ báo cáo và trực quan hóa dữ liệu tích hợp sẵn
- Tùy chỉnh khảo sát với các yếu tố thương hiệu như logo và bảng màu
- Sử dụng thử nghiệm A/B để tối ưu hóa các cuộc khảo sát của bạn
Giới hạn của SurveyMonkey
- Giá có thể đắt đối với các doanh nghiệp nhỏ
- Tính năng giới hạn trong gói miễn phí so với các lựa chọn thay thế Survey Monkey khác
Giá cả của SurveyMonkey
- Lợi thế của nhóm: 30 USD/người dùng/tháng
- Team Premier: 92 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về SurveyMonkey
- G2 4.4/5 (22.000+ đánh giá)
- Capterra 4.6/5 (10.000+ đánh giá)
➡️ Cũng nên đọc: Google Forms hay SurveyMonkey: Công cụ khảo sát tốt nhất?
11. Tally Forms (Tốt nhất cho các biểu mẫu đơn giản, thân thiện với người dùng)
Bạn muốn thực hiện một cuộc thăm dò ý kiến nhanh cho nhóm của mình vào giờ ăn trưa? Tally Forms có thể hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của bạn.
Tally Forms là phần mềm tạo biểu mẫu tối giản và dễ sử dụng, nhấn mạnh vào sự đơn giản và chức năng.
Bạn có thể nhanh chóng tạo biểu mẫu, khảo sát và câu đố với giao diện thân thiện với người dùng. Tally là lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn có một công cụ tạo biểu mẫu đơn giản, không phức tạp với các tính năng nâng cao.
Các tính năng tốt nhất của Tally Forms
- Phân tích phản hồi với các công cụ báo cáo tích hợp sẵn
- Tích hợp với các nền tảng khác như Zapier để tự động hóa
- Sử dụng nhiều loại câu hỏi, bao gồm trường văn bản, hộp kiểm và menu thả xuống
- Chia sẻ biểu mẫu qua email, liên kết hoặc nhúng vào trang web
Giới hạn của Tally Forms
- Tính năng nâng cao bị giới hạn
- Không có tính năng xử lý thanh toán tích hợp
Giá của Tally Forms
- Pro: $29 mỗi tháng
- Kinh doanh: 89 USD/tháng
Đánh giá và nhận xét về Tally Forms
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: Không có đánh giá nào có sẵn
12. Microsoft Forms (Tốt nhất cho tích hợp Microsoft 365)
Nếu bạn đã sử dụng Microsoft 365, Microsoft Forms là lựa chọn không thể bỏ qua cho nhu cầu khảo sát của bạn.
Bạn có thể tạo bảng câu hỏi, câu đố và thăm dò ý kiến với nhiều loại câu hỏi khác nhau và tự động phân tích kết quả trong Excel hoặc Power BI. Điều này làm cho Microsoft Forms trở thành công cụ hoàn hảo để thực hiện các cuộc khảo sát nhanh và thu thập phản hồi của nhân viên trong tổ chức.
Các tính năng tốt nhất của Microsoft Forms
- Thu thập phản hồi theo thời gian thực và phân tích ngay lập tức
- Sử dụng logic phân nhánh để tùy chỉnh đường dẫn khảo sát dựa trên câu trả lời
- Xuất dữ liệu trực tiếp sang Excel để phân tích chi tiết
- Chia sẻ mẫu Microsoft Form qua email, liên kết hoặc nhúng vào trang web
- Cộng tác với các thành viên khác trong nhóm để tạo/lập biểu mẫu
Giới hạn của Microsoft Forms
- Tùy chỉnh giới hạn so với các công cụ khác
- Thiếu logic và tính năng khảo sát nâng cao
Giá của Microsoft Forms
- Microsoft 365 Business Basic: 7,20 USD/người dùng/tháng
- Microsoft 365 Business Standard: 15 USD/người dùng/tháng
- Microsoft 365 Business Premium: 26,40 USD/người dùng/tháng
- Ứng dụng Microsoft 365 cho kinh doanh: 9,90 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét về Microsoft Forms
- G2: 4.4/5 (300+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (200+ đánh giá)
13. SurveySparrow (Tốt nhất cho các cuộc khảo sát hấp dẫn và phản hồi của khách hàng)
SurveySparrow là một nền tảng khảo sát đa năng tập trung vào việc tạo ra các khảo sát hấp dẫn, mang tính hội thoại để cải thiện tỷ lệ phản hồi. Các tính năng của nó bao gồm tự động hóa, báo cáo nâng cao và tích hợp, làm cho nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi kích thước.
Quan trọng hơn, các cuộc khảo sát của nó có giao diện hội thoại, khuyến khích tỷ lệ phản hồi cao hơn.
Các tính năng phân tích nâng cao, tự động hóa và tích hợp với các nền tảng khác như Slack và Salesforce khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn thu thập thông tin chi tiết có thể hành động một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Các tính năng tốt nhất của SurveySparrow
- Tích hợp với các ứng dụng như Slack, Zapier và Salesforce
- Thu thập phản hồi trong thời gian thực và theo dõi kết quả với các công cụ phân tích mạnh mẽ
- Tùy chỉnh chủ đề khảo sát để phù hợp với thương hiệu của bạn
- Sử dụng biểu mẫu định kỳ cho khảo sát khách hàng hoặc nhân viên liên tục
- Sử dụng các cuộc khảo sát đa ngôn ngữ cho đối tượng toàn cầu
Giới hạn của SurveySparrow
- Tính năng giới hạn trên phiên bản miễn phí
- Giá có thể quá cao đối với các doanh nghiệp nhỏ
Giá cả của SurveySparrow
- Kinh doanh: 149 USD/tháng
- Chuyên nghiệp: $399/tháng
Đánh giá và nhận xét về SurveySparrow
- G2 4.4/5 (2.000+ đánh giá)
- Capterra 4.4/5 (100+ đánh giá)
ClickUp là bản nâng cấp mà bạn đã chờ đợi
Mặc dù Typeform đã tạo được danh tiếng, nhưng đã đến lúc tìm kiếm các giải pháp thông minh hơn, linh hoạt hơn. Và thành thật mà nói? Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ có thể làm tất cả (và hơn thế nữa), ClickUp là sự lựa chọn hoàn hảo cho bạn trong lĩnh vực năng suất.
Đây là ưu đãi: ClickUp không chỉ cung cấp cho bạn các biểu mẫu — nó còn cung cấp cho bạn một hệ sinh thái hoàn chỉnh để thu thập và tạo các mục hành động từ các phản hồi khảo sát của bạn.
Phần hay nhất? Bạn không bị mắc kẹt trong một thế giới chỉ có một kích thước duy nhất. Tính linh hoạt của ClickUp cho phép bạn thiết kế các quy trình thực sự phù hợp với nhu cầu riêng của nhóm, từ tùy chỉnh biểu mẫu đến tích hợp chúng với mọi thứ khác mà bạn đang quản lý.
Vì vậy, nếu bạn cảm thấy mệt mỏi với việc phải sử dụng nhiều công cụ không liên kết với nhau hoặc chấp nhận những công cụ "đủ tốt", có lẽ bạn nên thử một công cụ thực sự tuyệt vời. Sẵn sàng chuyển đổi? Đăng ký miễn phí ngay bây giờ.