วิธีการแบบ Agile กับ Waterfall: ควรเลือกวิธีใด?

ผู้จัดการโครงการทุกคนทราบดีว่ามีวิธีการบริหารโครงการที่เป็นที่นิยมอยู่สองแนวทาง ได้แก่ Agile และ Waterfall อย่างไรก็ตาม ทั้งสองแนวทางนี้มีความแตกต่างกันอย่างมากในวิธีการดำเนินงาน

การตัดสินใจที่สำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้จัดการโครงการต้องเผชิญคือการ เลือกวิธีการบริหารโครงการที่เหมาะสม ตามการศึกษาของ PMI (สถาบันการจัดการโครงการ) โครงการที่ใช้แนวทางที่ถูกต้องมีโอกาสสำเร็จตามกำหนดเวลาและงบประมาณสูงขึ้นถึง 20%

บทความนี้จะสำรวจความแตกต่างระหว่างวิธีการ Agile และ Waterfall และอธิบายว่าควรเลือกวิธีใดเพื่อให้ประสบความสำเร็จในโครงการ

มาเริ่มกันเถอะ

อะไรคือ Agile?

วิธีการแบบ Agile เป็นแนวทางการบริหารโครงการที่ยืดหยุ่นซึ่ง เน้นความก้าวหน้าแบบวนซ้ำ การทำงานร่วมกัน และความยืดหยุ่นในการปรับตัว โดยมุ่งเน้นการส่งมอบงานเป็นชิ้นเล็ก ๆ ที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง ผ่านการรับฟังความคิดเห็นอย่างต่อเนื่องและการปรับเปลี่ยนอย่างสม่ำเสมอ วิธีนี้ช่วยให้ทีมงานสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

การจัดการโครงการแบบอไจล์มีต้นกำเนิดจากการพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ได้แพร่หลายไปยังอุตสาหกรรมต่างๆ เนื่องจากลักษณะที่ปรับเปลี่ยนได้

ไม่เหมือนกับวิธีการแบบดั้งเดิม Agile ใช้แนวทางแบบวนซ้ำ โดยจะแบ่งโครงการออกเป็นส่วนย่อยที่จัดการได้ เรียกว่า 'สปรินต์' แต่ละสปรินต์จะใช้เวลาประมาณสองถึงสี่สัปดาห์

การจัดการโครงการแบบ Scrum ซึ่งเป็นกรอบการทำงานที่ได้รับความนิยมภายใน Agile ช่วยเสริมแนวทางนี้ด้วยบทบาทและพิธีกรรมที่มีโครงสร้างเพื่อให้แน่ใจว่าทีมจะมุ่งเน้นในการส่งมอบคุณค่าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ในแต่ละสปรินต์ ทีมจะมุ่งเน้นไปที่งานเฉพาะและรวมกลุ่มกันเป็นประจำเพื่อประเมินความก้าวหน้า หารือเกี่ยวกับอุปสรรค และปรับแผนตามความจำเป็น วงจรการให้ข้อมูลย้อนกลับอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้เร็วขึ้น

ข้อดีและข้อเสีย

ตอนนี้เรามาพูดถึงข้อดีและข้อเสียของวิธีการแบบ Agile กัน:

ข้อดี:

ข้อเสีย:

อะไรคือวิธีการแบบน้ำตก?

วิธีการแบบน้ำตก (Waterfall methodology) เป็น แนวทางการจัดการโครงการแบบเชิงเส้นที่ดำเนินการตามลำดับขั้นตอน คล้ายกับสายน้ำตก ทีมต้องดำเนินการในแต่ละขั้นตอนของโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป โครงสร้างที่เข้มงวดนี้เหมาะสำหรับโครงการที่มีข้อกำหนดที่ชัดเจนและกรอบเวลาที่สามารถคาดการณ์ได้

หาก Agile คือศิลปินที่มีจิตวิญญาณอิสระ Waterfall ก็คือสถาปนิกที่มีระเบียบวินัย

ด้วยวิธีการที่มีโครงสร้างและเป็นลำดับขั้น การบริหารโครงการแบบ Waterfall เน้นการวางแผนอย่างรอบคอบและการดำเนินการตามลำดับขั้นตอน

คิดถึงน้ำตกเหมือนการสร้างสะพาน: ทุกชิ้นส่วนต้องอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องก่อนที่คุณจะสามารถข้ามไปยังอีกฝั่งได้. มีพื้นที่น้อยสำหรับการปรับปรุงแก้ไขอย่างกะทันหัน แต่เมื่อแบบแปลนแข็งแรง ผลลัพธ์ที่ได้จะมั่นคงและน่าเชื่อถือ.

ข้อดีและข้อเสีย

แม้ว่าแนวทางแบบน้ำตกจะมีข้อดีบางประการ แต่ก็ยังมีข้อเสียบางประการเช่นกัน:

ข้อดี:

ข้อเสีย:

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างวิธีการแบบ Agile และ Waterfall

วิธีการแบบ Agile และ Waterfall เปรียบเสมือนเส้นทางสองสายที่แตกต่างกันในการปีนขึ้นภูเขา เส้นทางหนึ่งมอบอิสระในการเปลี่ยนทิศทางระหว่างทาง ในขณะที่อีกเส้นทางหนึ่งต้องยึดมั่นกับเส้นทางที่กำหนดไว้

ทั้งสองวิธีสามารถพาคุณไปถึงยอดเขาได้ แต่ว่าคุณจะไปถึงได้อย่างไร—และประสบการณ์ระหว่างทาง—นั้นแตกต่างกันอย่างมาก

1. ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัว

ความสามารถของ Agile ในการปรับเปลี่ยนทิศทางตามข้อมูลย้อนกลับ หมายความว่ามันเจริญเติบโตได้ดีบนความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัว. สิ่งเดียวที่คงอยู่คือการเปลี่ยนแปลง และ Agile ยอมรับความจริงนี้.

วิธีการแบบ Agile แบ่งโครงการออกเป็นวงจรการพัฒนาสั้น ๆ ที่มีการทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง เรียกว่า สปรินต์ (sprints) วงจรเหล่านี้ช่วยให้ทีมสามารถประเมินความคืบหน้าได้อย่างสม่ำเสมอและปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น โครงการจะพัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง โดยปรับตัวตามข้อเสนอแนะ การค้นพบ และลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงไป

ในทางตรงกันข้าม วิธีการแบบน้ำตกจะเคลื่อนที่ในแนวตรง โดยแต่ละขั้นตอนจะดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง คุณวางแผน ออกแบบ สร้าง ทดสอบ และส่งมอบในที่สุด ไม่มีพื้นที่สำหรับการปรับเปลี่ยนเมื่อคุณเริ่มต้นแล้ว เป็นวิธีการที่เหมาะที่สุดเมื่อคุณมีแผนที่ชัดเจนและไม่เปลี่ยนแปลงตั้งแต่เริ่มต้น

2. การมีส่วนร่วมของลูกค้า

ลูกค้า ไม่ใช่เพียงแค่ผู้สังเกตการณ์ในกระบวนการพัฒนาแบบ Agile—พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนา ตลอดแต่ละสปรินต์ ทีมพัฒนาจะมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยขอความคิดเห็นในทุกขั้นตอน การมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาขึ้นยังคงสอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า

ในทางกลับกัน โครงการแบบน้ำตกมักทำให้ลูกค้าต้องรอจนถึงขั้นตอนสุดท้าย โดยปกติแล้วลูกค้าจะได้รับข้อเสนอแนะเมื่อโครงการเสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น ซึ่งอยู่ในช่วงการตรวจสอบขั้นสุดท้ายหรือขั้นตอนการทดสอบ

3. ขอบเขตของโครงการและการเปลี่ยนแปลง

วิธีการแบบ Agile ยินดีต้อนรับการเปลี่ยนแปลง ขอบเขตของโครงการใน Agile มีความยืดหยุ่น—สามารถขยายหรือย่อได้ตามความจำเป็น

หากลูกค้าต้องการความต้องการใหม่หรือข้อเสนอแนะ ทีม Agile สามารถปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของลำดับความสำคัญได้โดยไม่สะดุด โครงการจะพัฒนาไปตามกาลเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงขอบเขตจะถูกมองว่าเป็นโอกาสในการปรับปรุงแทนที่จะเป็นอุปสรรค

คำขวัญของน้ำตกคือ 'วัดสองครั้ง ตัดครั้งเดียว' ขอบเขตของโครงการถูกกำหนดไว้ตั้งแต่เริ่มต้น และหากมีการเปลี่ยนแปลงในภายหลังในกระบวนการ อาจเป็นเรื่องยาก และมีค่าใช้จ่ายสูงในการดำเนินการ

นี่คือการเปรียบเทียบแบบตารางอย่างรวดเร็วระหว่าง Agile กับ Waterfall เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น:

Agile กับ Waterfall: ควรเลือกแบบไหน?

Agile และ Waterfall ต่างก็มีจุดแข็งของตนเอง แต่ประสิทธิภาพของทั้งสองขึ้นอยู่กับลักษณะของโครงการ ทีมงาน และสภาพแวดล้อมเป็นหลัก

มาสำรวจกันว่าแต่ละวิธีการจะโดดเด่นที่สุดเมื่อใด และช่วยให้คุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับงานของคุณ

เมื่อใดควรใช้ Agile

ไม่ว่าจะเป็นโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ แคมเปญการตลาด หรือแม้กระทั่งการออกแบบผลิตภัณฑ์ Agile ก็เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับสภาพแวดล้อมที่ต้องการการส่งมอบที่รวดเร็วและการปรับตัวได้

สถานการณ์ที่ดีที่สุดบางประการในการใช้ Agile ได้แก่:

เมื่อใดควรใช้แบบน้ำตก

สำหรับโครงการที่มีการเปลี่ยนแปลงน้อยและให้ความสำคัญกับความสามารถในการคาดการณ์มากกว่าความสามารถในการปรับตัว Waterfall สามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่มั่นคงโดยไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง

สถานการณ์ที่เหมาะสมสำหรับการใช้วิธี Waterfall ได้แก่:

การบริหารโครงการด้วยวิธีการ Agile และ Waterfall

เวลาเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในด้านการจัดการโครงการ ที่งานกองสูงขึ้นเร็วกว่าที่คุณจะพูดคำว่า 'กำหนดส่ง' การมีเครื่องมือที่เหมาะสมอยู่ในมือสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความวุ่นวายได้

เข้าสู่ClickUp แพลตฟอร์มครบวงจรที่รวบรวมทุกแง่มุมของโครงการของคุณไว้ภายใต้หลังคาเดียว ไม่ว่าคุณจะกำลังบริหารทีมแบบ Agile, ปฏิบัติตามวิธีการ Waterfall หรืออยู่ระหว่างกลาง ClickUp ก็ช่วยคุณจัดการงาน, มองเห็นความคืบหน้า, และส่งมอบผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการแบบ Agile ของ ClickUpรวมทีม Agile เข้าด้วยกัน ทำให้ทุกอย่างตั้งแต่แบ็กล็อกไปจนถึงสปรินท์ การระดมความคิดไปจนถึงแผนงาน ราบรื่นภายใต้หลังคาเดียวกัน

ด้วย รายการ Sprint ของ ClickUp, การจัดการและติดตาม Sprint เป็นเรื่องง่าย ช่วยให้ทีมของคุณรักษาจังหวะการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง สำหรับ Agile, ClickUp Sprints รองรับการพัฒนาแบบวนซ้ำและความยืดหยุ่น และสำหรับ Waterfall, Sprints ช่วยแบ่งเฟสออกเป็นงานย่อยและติดตามความคืบหน้า

คุณสามารถจัดการได้เฉพาะสิ่งที่คุณวัดได้เท่านั้น;แดชบอร์ด ClickUpช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กราฟบิร์นดาวน์ที่แสดงว่าสปรินต์ของคุณกำลังดำเนินไปตามเป้าหมายหรือไม่ และกราฟบิร์นอัพที่ชี้แจงการเปลี่ยนแปลงขอบเขตและงานที่เสร็จสิ้นแล้ว ทีมงาน Agile จึงไม่ได้แค่ทำงานอย่างรวดเร็ว—แต่ทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ทีมที่ทำงานแบบ Agile จะเจริญเติบโตได้ดีด้วยความยืดหยุ่น และClickUp Views ให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์ของโครงการของคุณเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของทีมคุณ ไม่ว่าคุณจะจัดการงานด้วยClickUp Kanban Boards—ปรับแต่งตามสถานะ, วันครบกำหนด, ความสำคัญ, หรือผู้รับผิดชอบ—หรือติดตามความคืบหน้าด้วยClickUp Gantt Charts, ClickUp จะปรับให้เหมาะกับกระบวนการทำงานของคุณ

ClickUp เข้าใจดีว่าไม่มีทีม Agile สองทีมใดที่ทำงานเหมือนกัน ต้องการมุมมองแบบภาพรวมหรือไม่? เพียงเปลี่ยนเป็นมุมมอง Timelineเพื่อติดตามโครงการริเริ่มของทีมและสิ่งที่ต้องพึ่งพากัน สำหรับผู้ที่ทำงานอย่างหนักในรายละเอียดมุมมอง Listจะแยกงานออกเป็นแต่ละสปรินต์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดรายละเอียดสำคัญแม้แต่เรื่องเดียว

นวัตกรรมมักเริ่มต้นจากประกายความคิด และClickUp Whiteboards ช่วยให้ทีมWaterfall และAgileจับประกายนั้นและเปลี่ยนให้เป็นงานที่สามารถดำเนินการได้ ด้วยการให้พื้นที่ทำงานที่มองเห็นและทำงานร่วมกันได้ ClickUp Whiteboards สามารถเป็นประโยชน์ต่อทั้งโครงการ Agile และ Waterfall สามารถใช้สำหรับการวางแผน การระดมความคิด การวางแผนงาน และการสื่อสาร ช่วยให้ทีมมองเห็นและจัดการโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ใน Agile หรือ Waterfall เอกสารไม่จำเป็นต้องเป็นภาระClickUp Docsรวมศูนย์เอกสารโครงการทั้งหมดของคุณ—การทบทวนสปรินต์ บันทึกการปล่อยซอฟต์แวร์ เรื่องราวผู้ใช้ สเปคทางเทคนิค หรือบันทึกการประชุม—เพื่อให้ทีมของคุณได้รับข้อมูลและสอดคล้องกัน

ด้วย ClickUp Docs ทีมสามารถบันทึกข้อกำหนด สร้างข้อกำหนดการออกแบบ จัดทำเอกสารกรณีทดสอบ และสร้างรายงานโครงการ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ การสื่อสาร และความสำเร็จของโครงการโดยรวม

และบอกลาการประชุมสแตนด์อัพที่ยืดยาวและการวิเคราะห์ผลลัพธ์ด้วยตนเอง ด้วยClickUp Brain's AI Project Manager คุณสามารถสร้างและแม้กระทั่งกำหนดเวลาการอัปเดตความคืบหน้า นำเสนอข้อมูลเชิงลึก และสร้างการประชุมสแตนด์อัพได้โดยอัตโนมัติ

ยิ่งไปกว่านั้น ClickUp ยังมีแม่แบบที่สร้างไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้ตามต้องการให้คุณเลือกใช้มากมาย เพื่อเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ด้วยเทมเพลตการจัดการโครงการแบบ Agile ของ ClickUp ทีมงานในทุกแผนกสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการทำงานที่รวดเร็วและยืดหยุ่นได้

คำขอใหม่จะไหลเข้าสู่คิวงานโดยตรง ทำให้ง่ายต่อการรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลจากสมาชิกทีมโครงการหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คิวงานกลายเป็นแหล่งรวมศักยภาพ—ที่เก็บรวบรวมแนวคิด คำขอ และโครงการริเริ่มใหม่ทั้งหมดของคุณไว้เพื่อทำการวิจัยและจัดลำดับความสำคัญ

เทมเพลต Agileนี้มีตัวติดตามพิธีการ (ceremonies tracker) ที่ช่วยให้คุณกำหนดเวลาและติดตามพิธีการ Agileทั้งหมดของคุณ—การวางแผนสปรินต์, การทบทวน, หรือการยืนรายงานประจำวัน ใช้มุมมองปฏิทินเพื่อติดตามพิธีการทั้งหมดของคุณ

กระดานคัมบังช่วยติดตามงานทั้งหมดที่ทีมของคุณกำลังดำเนินการอยู่ ตั้งแต่การผลิตสื่อการตลาดไปจนถึงโครงการริเริ่มของฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือการวางแผนงาน ด้วยขีดจำกัดงานที่อยู่ในระหว่างดำเนินการ (WIP Limits) เทมเพลตนี้ช่วยป้องกันการรับงานมากเกินไป ทำให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่เหนื่อยล้า

เทมเพลตการจัดการ Agile Scrum ของ ClickUpเป็นอีกหนึ่งเทมเพลตagile scrumที่มีประโยชน์พร้อมการติดตามงานที่ยืดหยุ่น ช่วยให้คุณสามารถ จัดลำดับความสำคัญและจัดการเวิร์กโฟลว์แบบ Agileได้อย่างง่ายดาย—ตั้งแต่การจัดระเบียบงานค้างไปจนถึงการวางแผนสปรินต์ การประชุมสแตนด์อัพประจำวัน การตรวจสอบสปรินต์ และการทบทวนผลงาน

ด้วยภาพที่ชัดเจนและสามารถนำไปใช้ได้ เช่น แผนภูมิการเผาไหม้ (burndown charts) และแผนที่เส้นทาง (roadmaps) ทีม Scrumของคุณสามารถมองเห็นความคืบหน้า ระบุจุดติดขัด และปรับปรุงการดำเนินการในสปรินต์ (sprints) ได้ในเวลาจริง

เทมเพลตการวางแผน Agile Sprint ของ ClickUpช่วยให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายได้อย่างชัดเจน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแต่ละสปรินต์ได้รับการวางแผนอย่างรอบคอบ ติดตามผลอย่างมีประสิทธิภาพ และส่งมอบตรงเวลาอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าคุณจะทำงานในด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ การตลาด หรือการจัดการอีเวนต์

เทมเพลตการจัดการโครงการนี้ทำให้กระบวนการสปรินต์ทั้งหมดเป็นเรื่องง่าย

ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เทมเพลตการจัดการโครงการแบบ Waterfall ของ ClickUpเป็นแนวทางที่มั่นคง ผสมผสานความชัดเจนและโครงสร้างอย่างเท่าเทียมกัน

มุมมอง Gantt ให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนของการเติบโตของโครงการตามเวลา โดยแสดงว่าแต่ละงานขึ้นอยู่กับงานอื่นอย่างไร ความสัมพันธ์ระหว่างงานสามารถทำให้โครงการประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวได้ในการจัดการโครงการแบบ Waterfall และมุมมองนี้ช่วยให้มั่นใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น โดยไม่มีงานใดตกหล่น

เทมเพลตนี้ประกอบด้วยฟิลด์ที่กำหนดเอง เช่น 'อัตราการเสร็จสิ้น' และ 'ระยะเวลา (วัน)' ฟิลด์เหล่านี้ช่วยให้ทีมพัฒนาสามารถติดตามความคืบหน้าและกำหนดเวลาได้

ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ในวิธีการ Waterfall หรือเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์แล้วก็ตาม แม่แบบการจัดการโครงการ Waterfall ของ ClickUp มอบเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณทำโครงการให้เสร็จได้เร็วขึ้นและลดปัญหาปวดหัวให้น้อยลง

จาก Agile ถึง Waterfall—ClickUp ดูแลคุณครบทุกด้าน!

การเลือกวิธีการบริหารโครงการแบบ Agile หรือ Waterfall ขึ้นอยู่กับลักษณะของโครงการของคุณเป็นส่วนใหญ่

น้ำตก (Waterfall) เป็นแนวทางแบบดั้งเดิมและเป็นเส้นตรง ซึ่งเหมาะสำหรับโครงการที่มีข้อกำหนดชัดเจนและสามารถคาดการณ์ระยะเวลาได้ ในขณะที่ Agile เป็นแนวทางที่ยืดหยุ่นมากกว่า โดยเน้นการพัฒนาแบบวนซ้ำและการรับฟังความคิดเห็นอย่างต่อเนื่อง

ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใดก็ตาม ClickUp สามารถช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ของโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วย ClickUp คุณจะได้รับชุดเครื่องมือที่ช่วยให้โครงการของคุณไม่เพียงแค่ผ่านเส้นชัยไปอย่างเชื่องช้า แต่จะวิ่งไปถึงจุดหมายอย่างมีประสิทธิภาพและชัดเจน มันช่วยให้คุณมุ่งเน้นกับสิ่งที่สำคัญที่สุด—การส่งมอบคุณภาพ การรักษาความเป็นระเบียบ และการบรรลุเป้าหมายของคุณ ทีละงาน

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของทีมคุณหรือไม่?

สมัครใช้ ClickUpวันนี้และสำรวจความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดของ Agile sprints, การวางแผนแบบ Waterfall และอื่นๆ อีกมากมาย