Kundportaler är som en VIP-lounge för dina kunder – en elegant, säker och alltid tillgänglig arbetsplats där de kan kolla in produkt- och tjänsteuppdateringar, titta på videohandledningar, söka efter dokument med hjälp av en sökfält och skicka meddelanden för att begära support. De hjälper kunderna att känna sig uppdaterade och förhindrar att din inkorg översvämmas av meddelanden.
72 % av kunderna har erfarenhet av självbetjäningsportaler.
Och nej, du behöver inte bygga en från grunden eller anlita ett utvecklingsteam för att dina kunder ska känna sig omhändertagna. Dagens kodfria verktyg gör det otroligt enkelt att skapa kundportaler med ditt varumärke som förbättrar hela kundhanteringsupplevelsen, med minimal ansträngning.
I den här guiden får du:
- En snabbkurs i vad en kundsjälvbetjäningsportal egentligen är
- En titt på de bästa exemplen på självbetjäningsportaler för kunder (och varför de fungerar)
- En genomgång för att bygga din egen kundtjänstportal med hjälp av ClickUps smarta kundportalprogramvara.
Dina kunder förtjänar bättre än spridda e-postmeddelanden och halvfärdiga uppdateringar från ditt kundsupportteam. Låt oss göra det möjligt!
Vad är en kundportal?
En kundportal är ett säkert självbetjäningsgränssnitt som gör det möjligt för flera kunder att få tillgång till relevant information, dokument och kommunikation relaterad till dina tjänster eller projekt. Tänk på det som en digital reception som är öppen dygnet runt.
De viktigaste funktionerna är:
- Onboarding-arbetsflöden: Tillhandahåll formulär, checklistor eller välkomstpaket för att kickstarta kundengagemanget.
- Dokumentdelning: Ladda upp kontrakt, ritningar, rapporter och fakturor på ett strukturerat sätt.
- Uppföljning av uppgifter: Visa projektets tidsplaner, milstolpar och tilldelade åtgärder på ett och samma ställe.
- Kommunikationsverktyg: Centralisera chattar eller kommentartrådar för att minska antalet e-postmeddelanden fram och tillbaka.
- Fakturering och betalningar: Dela fakturor, övervaka betalningsstatus eller integrera med betalningsgateways.
Funktioner som gör en kundportal bra
88 % av kunderna säger att de är mer benägna att köpa från ett varumärke igen baserat på bra kundservice.
Din kundsjälvbetjäningsportal kan vara den största differentierande faktorn här.
Med allt från kommunikation till dokumentation centraliserat och transparent slösar ditt team mindre tid på administration. Dina kunder känner sig trygga och omhändertagna. Och om du skulle fråga dina kunder skulle de erkänna att det finns något magiskt med en smidig, varumärkesanpassad självbetjäningsportal som säger: ”Vi har koll på det här. ”
Här är vad som utmärker de bästa:
- Anpassad branding: Lägg till din logotyp, dina färger och typsnitt för att skapa en bekant miljö som känns som en förlängning av ditt varumärke.
- Användarbehörigheter: Ge kunderna tillgång till endast det de behöver – varken mer eller mindre.
- Mobil tillgänglighet: Cirka 80 % av konsumenterna anser att snabbhet, bekvämlighet, kunnig hjälp och vänlig service är de viktigaste faktorerna för en positiv kundupplevelse. En kundportal som är tillgänglig på mobiltelefonen underlättar alla dessa faktorer. Se till att kunderna kan kontakta supporten, kolla uppdateringar eller ladda upp filer när de är på språng.
- Meddelanden och aviseringar: Håll alla informerade med automatiska påminnelser, statusändringar och nya uppladdningar.
- Versionskontroll: Inget mer förvirring kring ”Final_v3_revised. pdf”. Versionskontroll gör att endast den senaste, renaste versionen är tillgänglig för dina kunder.
- Revisionsspår: Se vem som har haft åtkomst till vad och när för att säkerställa transparens för alla parter.
👀 Visste du att? Konceptet med kundportaler, som vi känner det idag, har sina rötter i juridikbranschen. Advokatbyråer var bland de första som behövde ett säkert, organiserat och transparent sätt att dela konfidentiella dokument och kommunicera ärendestatus med kunder – behov som traditionella e-post- eller pappersbaserade system inte kunde tillgodose på ett adekvat sätt.
Denna efterfrågan ledde till skapandet av tidiga kundportaler, som fungerade som säkra digitala utrymmen för dokumentutbyte, uppdateringar av ärenden och effektiviserad kommunikation. De bidrog till att upprätthålla strikt sekretess i enlighet med juridiska etiska krav.
De bästa exemplen på kundportaler
Nu ska vi gå vidare till det roliga – riktig kundportalprogramvara som ger liv åt dessa självbetjäningsfunktioner. Från allt-i-ett-arbetshubbar till högspecialiserade kundhanteringsverktyg – så här ser förstklassiga självbetjäningsportaler för kunder ut i praktiken.
Hur vi granskar programvara på ClickUp
Vår redaktion följer en transparent, forskningsbaserad och leverantörsneutral process, så du kan lita på att våra rekommendationer baseras på verkligt produktvärde.
Här är en detaljerad översikt över hur vi granskar programvara på ClickUp.
1. ClickUp – appen som har allt för kundhantering
Om du letar efter en kundportal som gör mer än bara visar uppgiftslistor är ClickUp , appen för allt som har med arbete att göra, din självklara lösning. Det är inte bara en app för kundprojektledning – det är både en kundportal och en allt-i-ett-arbetshub som kombinerar uppgiftsuppföljning, dokumentdelning, chatt i realtid, automatiseringar och kundkommunikation i en elegant upplevelse.
Vad gör ClickUp så speciellt? Dess oöverträffade flexibilitet. Du kan skräddarsy varje arbetsyta efter dina kunders specifika behov och ditt teams arbetsstil. Oavsett om du är en varumärkesbyrå som spårar kreativa godkännanden, ett SaaS-team som tar emot nya kunder eller en advokatbyrå som delar säkra filer, anpassar sig ClickUp efter ditt arbetsflöde.
Du kan ge kunder gäståtkomst med detaljerade behörigheter. Delade ClickUp-vyer som listor, tavlor och dokument möjliggör kundsamarbete i realtid, medan anpassade ClickUp-instrumentpaneler visar KPI:er och framsteg i ett visuellt, kundvänligt format.
Med ClickUp gick vi ett steg längre och skapade dashboards där våra kunder kan komma åt och övervaka prestanda, beläggning och projekt i realtid. Detta gör att kunderna kan känna sig kopplade till sina team, särskilt med tanke på att de befinner sig i olika länder och ibland till och med på olika kontinenter.
Med ClickUp gick vi ett steg längre och skapade dashboards där våra kunder kan komma åt och övervaka prestanda, beläggning och projekt i realtid. Detta gör att kunderna kan känna sig kopplade till sina team, särskilt med tanke på att de befinner sig i olika länder och ibland till och med på olika kontinenter.
Behöver du samla in synpunkter eller godkännanden? ClickUp Forms matar in svar direkt i åtgärdsbara uppgifter, komplett med förfallodatum, ansvariga och automatiseringar för att hålla igång arbetet.
Med ClickUp Docs kan du skapa snygga kundwikis, introduktionsguider eller projektplaner och länka dem direkt till uppgifter och milstolpar.
Inbäddade kommentarer säkerställer att sammanhanget förblir intakt, och inbyggda ClickUp Chat- eller e-postintegrationer håller kundkonversationerna flytande.
För byråer, konsulter eller frilansare som hanterar flera kunder hjälper ClickUps projekthierarki dig att separera arbetsflöden samtidigt som du bibehåller en konsekvent struktur.
Lägg till ClickUp Brain för AI-drivna sammanfattningar, resuméer eller nästa steg, så blir din kundportal en smidig, varumärkesanpassad upplevelse som dina kunder kommer att älska.
Behöver du automatisera repetitiva uppdateringar eller statusändringar? Med kodfria ClickUp Automations kan du ställa in anpassade regler som automatiskt utför arbetet, vilket sparar timmar på projektkoordinering.
Tänk på automatiska uppföljningar, statusändringar när uppgifter är slutförda eller tilldelning av ägare när formulär skickas in.
Om du hanterar många kunder fungerar ClickUp även som ett lättviktigt CRM-system. Dess robusta anpassningsbara fält hjälper dig att samla alla kunduppgifter – samtal, leveranser, förnyelsedatum – på ett och samma ställe.
📮ClickUp Insight: 30 % av arbetstagarna tror att automatisering kan spara dem 1–2 timmar per vecka, medan 19 % uppskattar att det kan frigöra 3–5 timmar för djup, fokuserat arbete.
Även dessa små tidsbesparingar blir betydande: bara två timmar per vecka motsvarar över 100 timmar per år – tid som kan ägnas åt kreativitet, strategiskt tänkande eller personlig utveckling. 💯
Med ClickUps AI-agenter och ClickUp Brain kan du automatisera arbetsflöden, generera projektuppdateringar och omvandla dina mötesanteckningar till konkreta nästa steg – allt inom samma plattform. Du behöver inga extra verktyg eller integrationer – ClickUp samlar allt du behöver för att automatisera och optimera din arbetsdag på ett och samma ställe.
💫 Verkliga resultat: RevPartners minskade sina SaaS-kostnader med 50 % genom att konsolidera tre verktyg till ClickUp – och fick därmed en enhetlig plattform med fler funktioner, tätare samarbete och en enda källa till information som är enklare att hantera och skala.
2. Notion – en visuell wikiportal för kreativt samarbete
Notion är perfekt för designstudior, innehållsteam och enskilda kreatörer och hjälper dig att skapa fantastiskt enkla kundportaler som ser ut som ett digitalt moodboard och fungerar som en arbetsflödeshub. Oavsett om du vill dela framsteg, organisera kreativ feedback eller lägga in viktiga länkar gör Notion det intuitivt.
Tack vare dess dra-och-släpp-gränssnitt kan vem som helst designa en portal – utan kodning och utan problem. Behöver du en innehållskalender, en revisionsspårare och ett resursbibliotek? Du kan skapa allt på en sida med dess modulära, blockbaserade struktur, anpassa behörigheter och bjuda in dina kunder med en enkel länk. De behöver inte registrera sig och det finns ingen inlärningskurva.
Viktiga funktioner i Notion som kundportalverktyg inkluderar:
- Dela sidor med växlingslistor, Kanban-tavlor och databaser
- Bädda in Google Docs, Loom-videor, Figma-filer och mer för fullständig kontext.
- Ställ in behörigheter för att kontrollera vad varje kund kan se
- Använd färdiga mallar för kundportaler för att utforma onboarding-flöden, feedbackformulär och resurshubbar.
- Samarbeta i realtid med kommentarer och omnämnanden
Notion är perfekt när du vill kombinera funktion och estetik, och när dina kunder förväntar sig båda delarna.
🧠 Kul fakta: Personalisering är ett kraftfullt övertygande verktyg som grundar sig på psykologi. I sin ikoniska bok Influence: The Psychology of Persuasion beskriver Dr. Robert Cialdini principer som sympatier, engagemang och ömsesidighet – alla aktiveras när din portal känns skräddarsydd för din kund. När kunderna ser sitt namn, sin logotyp eller sitt arbetsflöde återspeglas i ett utrymme, utlöser det en känsla av ägande och engagemang. Den emotionella kopplingen gör samarbetet smidigare, feedbacken snabbare och kundlojaliteten starkare.
3. HoneyBook – CRM möter kundportal
Honeybook är utvecklat för soloprenörer, kreatörer och tjänsteleverantörer som evenemangsplanerare, fotografer, livscoacher och designers, och erbjuder kundportaler som är användarvänliga och intuitiva att navigera. Plattformen kombinerar CRM, projektuppföljning, fakturering, offerter och till och med schemaläggning i ett system som känns mindre som en mjukvara och mer som en concierge.
Kunderna får snygga länkar där de kan visa kontrakt, underteckna dem, svara på frågeformulär och till och med skicka betalningar – utan att behöva skapa ett konto. Du får fullständig insyn i vad som har visats eller undertecknats, plus automatiserade arbetsflöden som hjälper kunden att gå vidare.
HoneyBook effektiviserar också kommunikationen. Du kan skapa mallar med ditt varumärke, skicka automatiska påminnelser och hantera allt från din telefon.
Huvudfunktionerna i Honeybook som kundportalapp inkluderar:
- Skapa portaler med ditt varumärke med offerter, fakturor och kontrakt
- Automatisera uppföljningar, kundintroduktionsuppgifter och påminnelser.
- Schemalägg samtal, samla in betalningar och fånga upp leads på ett smidigt sätt.
- Återanvänd mallar för att spara tid och upprätthålla konsekvens.
- Hantera ditt kundflöde enkelt via mobil eller dator.
💡 Proffstips: Skapa en mall för din onboardingprocess så att varje kund får samma förstklassiga upplevelse. I ClickUp kan du spara hela uppgiftslistor, tidslinjer, dokument och formulär som återanvändbara mallar. Detta säkerställer konsekvens, sparar tid vid installation och hjälper nya teammedlemmar att komma igång snabbt.
Kunderna får också ett polerat, smidigt välkomnande istället för spridda checklistor. Se det som din go-to för skalbar tjänsteleverans.
4. SuiteDash – plattform för kundportaler med full service
SuiteDash är utformat för tjänstebaserade företag som byråer, konsulter, advokatbyråer och medelstora företag som vill ha full kontroll över varje del av kundresan – från inloggning till fakturering till LMS.
Skapa varumärkesanpassade instrumentpaneler, anpassade pipelines, gated content, intern chatt, e-signaturer, automatiserade kundonboardingflöden och mycket mer i ett enda kundhanteringsverktyg.
Och det är inte bara ett projektledningsverktyg för din kundportal. Du kan använda denna affärstjänsthub som kunskapsbasprogramvara, en plattform för kursleverans, ett CRM-system och ett faktureringssystem. Du kan till och med begränsa moduler per kund eller team. Det är den typ av kundsupportverktyg som belönar avancerade användare med fullständig frihet, men som kräver en del förberedelser för att fungera korrekt.
Viktiga funktioner i Suitedash för kundsupport inkluderar:
- Designa helt varumärkesanpassade instrumentpaneler och begränsa åtkomsten efter behov.
- Bygg upp pipelines och håll koll på kund kontakter med det inbyggda CRM-systemet.
- Hantera e-signaturer, fakturering, offerter och kunduppgifter
- Starta kurser eller onboarding med det inbyggda LMS-systemet.
- Skicka säkra meddelanden och skapa personliga inloggningsupplevelser
SuiteDash är bäst för skalbara team och avancerade användare som vill ha en helt anpassad, heltäckande portalupplevelse för högre kundnöjdhet.
5. Kundportal – enkel, WordPress-baserad portal
Har du redan en WordPress-webbplats och vill ha något som är lättskött men ändå professionellt? Client Portal är ett smart, lättviktigt plugin som förvandlar din webbplats till en säker kundzon. Det är skräddarsytt för frilansare, små byråer och designers som vill ha full kontroll utan alla extrafunktioner som finns i allt-i-ett-verktyg.
Fördelen? Du behöver inte lära dina kunder hur de ska använda den. Skicka bara en privat länk till dem. De kommer då till en ren, anpassad sida där de kan se leveranser, följa framsteg och ladda ner filer. Du bestämmer vad de ska se och när – och eftersom den är självhostad har du full kontroll över dina data och din design.
Installationen är enkel och du betalar bara en gång. Du hittar inga avancerade automatiseringar eller livechatt, men det är just det som är poängen – den är utformad för att vara minimalistisk. För kreatörer som redan älskar WordPress är det den perfekta portalen.
De viktigaste funktionerna i denna WordPress-baserade kundportal inkluderar:
- Installera enkelt på din befintliga WordPress-webbplats
- Anpassa och märk individuella kundhubbar
- Ställ in åtkomstbehörigheter för filernas synlighet och uppdateringar
- Betala en gång och slipp månatliga SaaS-kostnader
- Håll din installation lätt, säker och under din kontroll
Detta verktyg passar utmärkt för WordPress-baserade team som vill ha enkelhet, kontroll och en installation utan prenumeration.
Nu när du har verktygen, låt oss titta på stegen för att bygga en kundportal som gör dina kunder nöjda och ditt företag blomstrande.
Hur man bygger en kundportal steg för steg
Att bygga en kundportal kan låta som ett tekniskt komplicerat projekt, men med verktyg som ClickUp är det förvånansvärt enkelt. Nyckeln är att veta vad du vill uppnå med din portal och använda rätt byggstenar för att stödja den visionen.
Steg 1: Börja med att klargöra ditt användningsfall
Tar du emot nya kunder? Delar du liveuppdateringar om projekt? Spårar du serviceförfrågningar? Ju tydligare du är med dina behov, desto lättare blir det att utforma en portal som faktiskt löser dina största flaskhalsar.
Fundera över vad dina kunder har mest svårt för. Är det att hålla tidsplanerna? Att godkänna designer? Att skicka feedback i tid? Dina svar kommer att avgöra hur du bygger upp din verksamhet.
Steg 2: Välj rätt plattform
En bra portal fungerar inte bara för ditt interna team – den känns också intuitiv för dina kunder. Varje klick ska leda dem mot tydlighet, inte förvirring. Sträva efter en ren layout, tydliga callouts och rätt nivå av åtkomst så att de känner sig stärkta, inte överväldigade.
Det är viktigt att välja en plattform som passar ditt teams behov och kundernas förväntningar. Om ditt företag hanterar många rörliga delar – projekt, dokument, godkännanden, feedback – är en robust allt-i-ett-plattform som ClickUp idealisk.
Med projektledningsverktyget ClickUp kan du kartlägga uppgifter, tidslinjer, dokument och kundarbetsflöden på ett och samma ställe, vilket minskar kaoset vid kontextbyten och samtidigt ökar överskådligheten. Från övergripande roadmaps till dagliga uppgifter ger det teamen fullständig kontroll över hur kundarbetet planeras, spåras och levereras.
Stefani DiGiovanni, systemspecialist på Micro, säger:
Jag stötte på ClickUp när jag letade efter en kundportal, men jag hade ingen aning om att det skulle bli vårt virtuella kontor eftersom det kunde göra så mycket mer. Det ersatte flera andra programvaror och kostnader och kan anpassas till varje typ av process i vårt team. Jag använder det personligen, professionellt och har hjälpt andra att göra detsamma. ClickUp för livet!
Jag stötte på ClickUp när jag letade efter en kundportal, men jag hade ingen aning om att det skulle bli vårt virtuella kontor eftersom det kunde göra så mycket mer. Det ersatte flera andra programvaror och kostnader och kan anpassas till varje typ av process i vårt team. Jag använder det personligen, professionellt och har hjälpt andra att göra detsamma. ClickUp för livet!
Denna förstahandserfarenhet sammanfattar varför rätt verktyg är viktigt. De bästa kundportalplattformarna möjliggör smidigare samarbete och ökad kundnöjdhet.
📮 ClickUp Insight: En genomsnittlig yrkesverksam person lägger mer än 30 minuter om dagen på att söka efter arbetsrelaterad information – det är över 120 timmar om året som går förlorade på att söka igenom e-postmeddelanden, Slack-trådar och spridda filer. En intelligent AI-assistent inbyggd i din arbetsyta kan ändra på det. Presentera ClickUp Brain. Den ger omedelbara insikter och svar genom att på några sekunder visa rätt dokument, konversationer och uppgiftsdetaljer – så att du kan sluta söka och börja arbeta.
💫 Verkliga resultat: Team som QubicaAMF har sparat över 5 timmar per vecka med hjälp av ClickUp – det är över 250 timmar per person och år – genom att eliminera föråldrade processer för kunskapshantering. Tänk vad ditt team skulle kunna åstadkomma med en extra produktiv vecka varje kvartal!
Steg 3: Bygg din portal
Så här kommer du igång med att bygga en kundportal i ClickUp:
- Skapa en dedikerad mapp för varje kund för att samla projekt, tidsplaner och aktiva leveranser på ett centralt ställe.
- Organisera arbetsflöden med hjälp av listor som delar upp arbetet i olika faser, tjänster eller uppgiftskategorier, vilket gör det enklare att följa framstegen.
- Använd ClickUp Docs för att lagra kontrakt, briefs, mötesanteckningar och onboarding-kit – allt tillgängligt i realtid.
- Tilldela ClickUp-uppgifter med prioriteringar, förfallodatum, ansvariga och anpassade fält för att spåra specifika detaljer som projektfas, faktureringsstatus eller godkännandenivå.
- Visualisera projektets status med ClickUp Dashboards genom att lägga till kort och diagram som visar uppgiftsstatus, arbetsbelastning, kund-SLA:er och kommande deadlines – vilket ger både ditt team och kunden realtidsöverblick.
- Samla in synpunkter med ClickUp Forms och konvertera automatiskt inlämnade uppgifter (som supportärenden, tillgångsförfrågningar eller feedback) till genomförbara uppgifter.
- Automatisera rutinuppdateringar med ClickUp Automations –utlösa statusändringar, skicka påminnelser eller tilldela uppgifter automatiskt baserat på förfallodatum eller formulärsvar.
Tillsammans förvandlar dessa byggstenar din ClickUp-arbetsyta till en välfungerande, kundinriktad portal som är lika strategisk som enkel.
Davide Mameli, affärsenhetschef på ICM. S (en del av Accenture), håller med:
Kunderna kan skapa ärenden relaterade till projekt, och våra teamledare kan snabbt svara och delegera uppgifter. Detta sparar massor av tid som annars skulle gå åt till att skicka e-post fram och tillbaka, och ger en bättre kundupplevelse. Det är enkelt att introducera kunder till ClickUp eftersom verktyget är mycket användarvänligt.
Kunderna kan skapa ärenden relaterade till projekt, och våra teamledare kan snabbt svara och delegera uppgifter. Detta sparar massor av tid som annars skulle gå åt till att skicka e-post fram och tillbaka, och ger en bättre kundupplevelse. Det är enkelt att introducera kunder till ClickUp eftersom verktyget är mycket användarvänligt.
Steg 4: Använd mallar för att snabba på installationen
Börja inte om från början varje gång du ska ta in en ny kund, starta ett projekt eller skicka en uppdatering.
ClickUp Customer Onboarding Template ger dig ett färdigt arbetsflöde för att kartlägga nya kundresor steg för steg. Oavsett om du definierar leveranser, skapar tidslinjer eller tilldelar uppgifter, säkerställer mallen konsekvens och sparar timmar på repetitiva inställningar.
Använd den här mallen för att:
- Kartlägg onboarding-resor med anpassade uppgiftslistor
- Tilldela ansvar och deadlines till ditt interna team
- Bädda in kunddokument, kontrakt och välkomstmaterial i uppgifterna.
- Skapa formulär för att samla in kundinformation eller feedback på ett och samma ställe.
- Anpassa statusar och vyer för att återspegla ditt unika kundflöde.
- Spåra framsteg och centralisera kundkommunikationen med hjälp av kommentarer och taggar.
För återkommande projekt eller fasta kunder är denna metod en game changer!
Steg 5: Centralisera kundinformationen med ett CRM-system
70 % av kundtjänstcheferna förlitar sig på en enda källa till information inom sitt företag.
Innan du bjuder in kunder till din portal är det viktigt att se till att allt du kan behöva för att betjäna dem är centralt lagrat och lättillgängligt. Detta inkluderar kontakter, servicehistorik, onboarding-framsteg och tidsplaner för affärer.
ClickUp CRM gör detta enkelt genom att erbjuda anpassningsbara pipelines, profilvisningar och integration över hela din arbetsyta.
Använd den för att:
- Samla kunduppgifter, anteckningar och kommunikation på ett och samma ställe.
- Spåra onboarding, leveranser och förnyelser tillsammans med projektuppgifter.
- Länka CRM-objekt direkt till dokument, kommentarer och arbetsflöden
- Tilldela kontoägare och stadier till varje kund
- Eliminera behovet av externa CRM-verktyg och få full kontroll samtidigt.
Oavsett om du hanterar fem eller femtio kunder hjälper ClickUp CRM dig att hålla koll på läget och vara redo att ge service.
Steg 6: Dela åtkomst och vägled kunderna
Även den bäst byggda portalen kan misslyckas om kunderna inte vet hur de ska använda den. När din portal är igång kan du bjuda in kunderna med gäståtkomst och visa dem hur den fungerar.
Var kan de se uppdateringar? Var ska de ladda upp dokument eller lämna feedback? En enkel ClickUp Clip av din skärminspelade genomgång eller en snabb välkomstguide kan förvandla förstagångsanvändare till självsäkra medarbetare.
Målet är att göra varje interaktion smidig, så att de förblir engagerade och imponerade från första dagen.
ClickUp: Där kunder blir mästare
När kundrelationerna fungerar smidigt går allt annat snabbare – tidsplaner, feedback och till och med betalningar. Och det är precis vad en välbyggd kundportal levererar.
Från att visa tidslinjer i en enda instrumentpanel till att organisera kundrelaterade dokument, formulär och meddelanden i ett arbetsutrymme – kundportaler eliminerar gissningsarbetet i samarbetet. Appar som ClickUp låter dig gå längre än bara ”projektledningsverktyg för kunder”. De ger dig en fullfjädrad upplevelsehub som dina kunder verkligen kommer att uppskatta att använda – från direkt support till självbetjäningsalternativ.
Om du är trött på spridda trådar och missade uppföljningar i onlineforum är det dags att samla allt på ett ställe.
Registrera dig gratis på ClickUp och börja bygga kundportaler som arbetar lika hårt som du.