Cada setor tem sua própria linguagem específica.
Para quem não está familiarizado com o assunto, esses termos técnicos, siglas e expressões específicos do setor podem soar como uma língua estrangeira. E quando você é um profissional do setor, compreender essas terminologias essenciais é fundamental, pois elas podem afetar a maneira como você se comunica com outras pessoas e o sucesso do seu projeto.
Portanto, ao gerenciar um projeto de construção, é fundamental comunicar-se com os termos corretos para garantir que todos estejam em sintonia e compreendam claramente os objetivos gerais do projeto. Se você não tomar cuidado, um termo usado incorretamente pode ser suficiente para impactar negativamente ou destruir seu projeto.
Então, vamos evitar isso! Aqui está um glossário útil com 50 dos termos mais usados que todo gerente de construção, gerente de projeto e profissional do setor de construção deve saber de cor. Também incluímos alguns modelos relacionados ao gerenciamento de projetos para adicionar mais ferramentas úteis ao seu conjunto de ferramentas de gerenciamento de projetos.
50 termos essenciais da gestão de construção
A-K: Gestão ágil de projetos para iniciar a reunião
1. Gestão ágil de projetos
A gestão ágil de projetos dedica-se a adaptar-se à situação à medida que esta se desenvolve. Os gerentes de construção podem alcançar uma gestão ágil acompanhando de perto o projeto e fazendo alterações ou tomando decisões conforme necessário.
Um bom software de gerenciamento de projetos ágeis permite gerenciar o fluxo de trabalho do sprint com facilidade, assumir e concluir tarefas rapidamente e fornecer à sua equipe de projeto a flexibilidade, a estrutura e o suporte necessários para levar os projetos adiante.
Bônus: Software de gestão de projetos de construção
2. Taxa global
A taxa global resume o custo total de um projeto ou de um item específico de construção, incluindo custos diretos e indiretos. Por exemplo, isso pode incluir frete, horas de mão de obra e materiais de instalação.
3. Arquiteto responsável
O arquiteto responsável é a pessoa cujo nome consta nas licenças de construção e que supervisiona a segurança e a conclusão de um projeto de construção. Pode não ser o projetista, mas sim um gerente de obra arquitetônico licenciado disponível para lidar com a documentação do projeto.
Confira estas ferramentas de gerenciamento de projetos para arquitetos
4. Lista de quantidades (BOQ)
A BOQ ou lista de quantidades é usada para ajudar a definir o preço de um projeto. É uma lista detalhada de toda a mão de obra e materiais necessários para concluir um projeto de construção conforme planejado.
5. Bloqueio
Bloqueio refere-se a tarefas que não podem ser realizadas ou tarefas que são simplesmente “bloqueadas” para que alguém comece a trabalhar até que uma tarefa ou subtarefa anterior seja concluída. Isso evita uma interrupção no fluxo de trabalho quando dependências são definidas para impedir que alguém avance com o projeto.
Por exemplo, em um projeto de reforma de cozinha, uma dependência que bloqueia a instalação de armários seria definida para a tarefa de demolição, de modo que os novos armários não poderiam ser instalados até que a demolição da cozinha fosse concluída.
6. Gargalo
Um gargalo é um ponto de congestionamento no projeto, onde um item deve ser concluído ou liberado antes que outro trabalho possa ser continuado.
Por exemplo, ter equipamentos de tamanho inadequado, aguardar a entrega de materiais ou uma etapa de instalação necessária pode se tornar um gargalo.
7. Colaboração
A colaboração ocorre quando várias equipes de empreiteiros ou especialistas trabalham juntas. A colaboração na construção deve ser feita na ordem certa para que coisas como instalações atrás de paredes e drywall sejam concluídas com eficiência.
8. Software de gerenciamento de construção
O software de gerenciamento de construção permite que os gerentes de construção melhorem a eficiência do projeto, o cronograma de construção, a supervisão e a atribuição de tarefas. Ele deve incluir recursos como diagramas CAD, documentação, gráficos de Gantt, painéis, controle de tempo móvel, modelos e muito mais para ajudá-lo a gerenciar seu projeto dentro e fora do local.
Use este modelo de Relatório Diário da ClockConstruction para acompanhar seu progresso diário e facilitar a organização e o planejamento.
9. Método do Caminho Crítico (CPM)
O Método do Caminho Crítico (CPM) na construção civil é um método de programação de projetos. Os gerentes podem usar um software para dividir as atividades necessárias em projetos de construção com base na duração que elas levarão e na ordem em que devem ser concluídas.
10. Dependências
Dependências são tarefas que precisam ser concluídas antes que outra tarefa possa começar. Por exemplo, a instalação elétrica atrás da parede depende da instalação de luminárias, porque a luminária depende da conclusão da instalação elétrica.
11. Design-Build
Design-build representa o conceito de contratar a mesma equipe para projetar e construir um projeto. Isso garante que os projetistas façam parte da equipe para manter o projeto alinhado com o projeto e que os projetos sejam concluídos levando em consideração as capacidades dos construtores. Os serviços de design-build podem reduzir custos e melhorar os resultados devido a uma menor difusão de responsabilidades.
12. Ordem de trabalho de campo
A ordem de trabalho de campo é um documento que lista as tarefas atribuídas a um subcontratado e indica as instruções para concluir o trabalho. É fornecida pelo empreiteiro geral ao subcontratado, e o seu âmbito limita-se apenas ao que o subcontratado precisa de saber e fazer.
13. Acompanhamento
O acompanhamento é a prática de verificar novamente um projeto para garantir que o trabalho esteja satisfatório. Isso pode ser feito em todos os níveis da construção, garantindo que cada tarefa esteja concluída e pronta para a próxima etapa. Também é realizado por empreiteiros com clientes para garantir que o produto final seja satisfatório.
14. Registro de problemas
O registro de problemas é um documento onde todos os problemas que afetam negativamente um projeto são registrados e acompanhados. Isso inclui problemas que já foram resolvidos e problemas que causaram atrasos ou dificuldades contínuas.
15. Gestão de problemas
A gestão de problemas é o processo de abordar e resolver os problemas registrados nos logs. Atrasos conhecidos e outros fatores negativos do projeto são priorizados para encontrar maneiras de superar ou contornar o problema.
16. Rastreamento de problemas
O acompanhamento de problemas é a prática de se manter a par de um problema em andamento. Um empreiteiro pode acompanhar um envio atrasado, por exemplo. Isso geralmente é feito com um software de acompanhamento de problemas que permite ao empreiteiro geral atribuir responsabilidades e verificar os problemas conhecidos em um painel.
Use o modelo de rastreamento de bugs e problemas do ClickUp para relatar, rastrear e priorizar bugs no mesmo lugar onde você realiza o resto do seu trabalho.
17. Tipos de problemas
Cada problema tem um tipo. Os tipos de problemas na construção incluem atrasos no transporte, regulamentos de conformidade, cumprimento do cronograma, preocupações com a qualidade dos materiais e outros tipos de problemas que podem surgir antes e durante um projeto de construção.
Bônus: software de gerenciamento de empreiteiros!
18. Reunião inicial
A reunião inicial é a primeira reunião importante entre todos os participantes de um projeto de construção. O empreiteiro geral garante que todos compreendam as tarefas e os objetivos de sua equipe, e o cronograma da construção é elaborado, atribuindo a cada equipe ou especialista o cronograma com base na ordem em que a construção será realizada.
Use o modelo de reunião inicial do projeto do ClickUp para começar seu próximo projeto com o pé direito.
Confira estes modelos de relatórios diários!
M-W: Agenda da reunião para o modelo em cascata
19. Agenda da reunião
A agenda de uma reunião é uma lista de tópicos a serem abordados durante a reunião. Sempre que uma reunião de construção é realizada, uma agenda pode ser usada para ajudar a manter a conversa no caminho certo e cobrir todos os tópicos necessários. Isso inclui abordar o cronograma, questões conhecidas e coordenar os subcontratados.
Use o modelo Reuniões no ClickUp para criar sua agenda de reuniões ideal e manter o processo avançando de forma consistente.
20. Ata de reunião
Quando uma reunião é realizada, pode-se elaborar uma ata da reunião. A ata da reunião é um registro de todos os tópicos abordados em uma reunião e o tempo aproximado em que esses itens foram abordados. A ata da reunião pode ser detalhada ou geral, mas a melhor maneira de elaborá-la é por meio de uma ferramenta de software que adiciona carimbos de data/hora e inclui atalhos para notas rápidas e claras.
Simplifique seu processo de anotações e registre melhor as notas das reuniões com o modelo de ata de reunião do ClickUp.
21. Marcos
Um marco é um evento importante no projeto de construção. Isso geralmente significa que uma grande fase da construção foi concluída ou que o projeto atingiu um ponto em que o cliente pode visitar o canteiro de obras para ver o andamento. A conclusão da estrutura, por exemplo, pode ser considerada um marco da construção.
22. Orçamento do projeto
O orçamento do projeto é uma lista detalhada formalmente aprovada de todos os custos e despesas previsíveis para concluir um projeto de construção.
23. Gerente de projeto
Um gerente de projetos na construção civil é responsável por coordenar todos os elementos e tarefas da construção e manter as várias equipes e especialistas no caminho certo. Eles são responsáveis por criar o cronograma do projeto, identificar os principais indicadores de desempenho do projeto, escolher o método adequado de entrega do projeto, gerenciar os custos do projeto, monitorar e comunicar o desempenho do projeto e garantir que todas as entregas do projeto sejam cumpridas.
24. Plano do projeto
Um plano de projeto de construção, criado pelo gerente de projeto, define detalhadamente os objetivos e metas do projeto, tarefas, marcos, resultados e recursos. É importante criar um plano de projeto que descreva os métodos mais eficientes e econômicos para concluir o projeto de construção, em conformidade com todos os requisitos e para a satisfação do cliente.
Uma maneira eficaz de visualizar seu plano e torná-lo facilmente acessível à sua equipe de projeto ou às partes interessadas é criar uma lista de tarefas em uma plataforma de gerenciamento de projetos, como o ClickUp, e criar status personalizados para definir claramente as etapas do seu projeto e adicionar campos personalizados para exibir todos os detalhes importantes do projeto em uma única visualização.
25. Gestão de portfólio de projetos (PPM)
Na construção, a gestão de portfólio de projetos (PPM) é a abordagem estratégica que permite às empresas de construção analisar e otimizar seu desempenho, ROI, recursos e processos. Os empreiteiros analisam o portfólio para otimizar custos, recursos e tecnologias usados em todos os projetos do portfólio, permitindo melhorias e eficiência de custos em vários projetos, em vez de um de cada vez.
26. Parte interessada no projeto
As partes interessadas em um projeto de construção incluem qualquer pessoa envolvida e que possa impactar o resultado do projeto. Isso inclui o cliente, o proprietário do imóvel, o empreiteiro geral, os subempreiteiros, a equipe do projeto, os fornecedores e até mesmo autoridades governamentais, como conselhos locais.
27. Cronograma do projeto
O cronograma do projeto é elaborado na fase de planejamento do ciclo de vida do projeto. Ele descreve claramente o cronograma de construção, a duração do projeto e o tempo que levará para que cada etapa de um projeto de construção seja concluída.
Para garantir que a equipe do projeto possa visualizar e seguir adequadamente o cronograma do projeto, os gerentes de projeto devem investir em uma ferramenta de gerenciamento de projetos de construção que lhes permita criar uma visão clara do cronograma. Use o modelo de cronograma Gantt do ClickUp para monitorar o cronograma do seu próximo projeto.
28. Lista de pendências
A lista de pendências na construção é um documento que lista tudo o que ainda não foi concluído ou não atende às especificações do cliente. A lista de pendências é normalmente apresentada no final de um projeto como parte da documentação para que o empreiteiro encerre o projeto e receba o pagamento.
29. Garantia de qualidade
A garantia de qualidade é um plano sistêmico implementado para acompanhar e garantir que o projeto seja concluído de acordo com determinados padrões de qualidade. A garantia de qualidade é realizada regularmente durante o projeto e à medida que cada etapa é concluída.
30. Controle de qualidade
O controle de qualidade é um processo pelo qual os materiais e o trabalho concluído são avaliados para garantir que tudo esteja de acordo com um padrão de qualidade estabelecido. O controle de qualidade é aplicado à medida que cada tarefa e projeto são concluídos para determinar se são necessárias alterações no processo de garantia de qualidade.
31. Plano de gestão da qualidade
Um plano de gestão da qualidade é um esboço detalhado dos padrões de qualidade das partes interessadas, do processo de garantia da qualidade e das políticas de controle da qualidade que serão utilizadas para concluir um projeto. O plano de gestão da qualidade é normalmente parte do plano geral de gestão do projeto.
32. Planejamento da qualidade
Concluído pelo gerente de projeto, o planejamento da qualidade descreve os padrões de qualidade esperados que serão seguidos durante um projeto de construção. Inclui a criação de um plano de comunicação de qualidade, um processo para qualificar empreiteiros, um esboço do plano de monitoramento de garantia de qualidade, os procedimentos de controle de qualidade e a identificação dos procedimentos de não conformidade.
33. Alocação de recursos
A alocação de recursos analisa a maneira mais eficiente de atribuir recursos às equipes e tarefas durante um projeto de construção. Isso maximiza os recursos para melhor atender às metas de construção e do projeto.
34. Disponibilidade de recursos
A disponibilidade de recursos é determinada pela avaliação dos recursos disponíveis ou que podem ser obtidos a tempo para a conclusão do projeto de construção.
35. Estrutura de divisão de recursos
A estrutura de decomposição de recursos é uma lista abrangente de todos os recursos que serão necessários para concluir o processo de construção. Isso pode incluir recursos aos quais o empreiteiro tem acesso e itens que precisarão ser encomendados.
36. Calendário de recursos
O calendário de recursos para um projeto de construção descreve quando os recursos estarão disponíveis. Isso pode incluir, por exemplo, cronogramas de entrega de materiais que chegarão quando o projeto já estiver em andamento.
Mantenha a equipe do projeto, o gerente de construção, o gerente de projeto e todas as outras partes interessadas importantes sempre informadas, criando um calendário de recursos digitais que mapeia as atividades e tarefas importantes do projeto em uma visualização de calendário fácil de acompanhar.
37. Nivelamento de recursos
O processo de nivelamento de recursos ocorre quando os empreiteiros ajustam o cronograma do projeto para manter o uso de determinados recursos abaixo de um limite definido. Por exemplo, isso garante que os subempreiteiros não trabalhem horas extras ou que a capacidade de um gerador não seja sobrecarregada.
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38. Gestão de riscos
A gestão de riscos é um processo de identificação de todos os riscos que podem ocorrer em um projeto e avaliação de seu potencial para causar atrasos e outros problemas, além de fornecer uma visão geral de como evitar que os riscos afetem as metas do projeto. Os riscos de construção variam de riscos à segurança a atrasos de fornecedores.
Use estes modelos de gerenciamento de riscos!
39. Mitigação de riscos
Uma estratégia de mitigação de riscos é projetada para cada risco identificado e descreve um plano para reduzir, minimizar ou contornar um risco conhecido, a fim de evitar impactos negativos ou que o risco se torne real.
Mantenha seu registro de riscos do projeto organizado, visível e rastreável criando uma lista no ClickUp, adicionando campos personalizados para indicar claramente cada risco e seu impacto e criando tags personalizadas para adicionar mais contexto e categorizar cada risco.
40. Monitoramento e controle de riscos
O monitoramento e controle de riscos é o processo de acompanhar os riscos conhecidos, implementar planos de resposta e identificar e responder a novos riscos para melhorar o processo de gerenciamento de riscos.
41. Responsável pelo risco
O responsável pelo risco é responsável por acompanhar e gerenciar um risco específico. Ele também pode ser responsável pela análise contínua dos riscos.
42. Cronograma de valores
Uma tabela de valores é uma lista de tarefas ou itens de trabalho listados com seus valores correspondentes. A tabela de valores total deve representar o custo total de um projeto de construção. Elas são usadas por empreiteiros para ajudar no processamento de pedidos de pagamento.
Crie um cronograma detalhado em valores adicionando o campo personalizado “Dinheiro” no ClickUp à sua visualização de lista para mostrar os orçamentos dos produtos para cada tarefa ou projeto.
43. Scrum
Scrum é uma estrutura de gerenciamento de projetos com foco na colaboração contínua e cíclica entre os membros da equipe ao longo do ciclo de vida do projeto. Na construção, um scrum pode representar reuniões regulares para programar e, em seguida, executar cada etapa do projeto de construção.
44. Especificações
As especificações de construção são detalhes sobre os materiais utilizados ou o trabalho necessário para concluir cada fase do projeto. As especificações de um deck podem incluir o peso que ele pode suportar ou o tamanho das tábuas utilizadas. As especificações de uma tábua são as dimensões e a resistência à tração.
45. Sprint
Na gestão ágil de projetos, os projetos são divididos em fases curtas e repetíveis, chamadas sprints, que normalmente levam de uma semana a um mês para serem concluídas, de modo que todos os membros da equipe do projeto envolvidos em um sprint trabalham rapidamente para cumprir o cronograma. A construção geralmente ocorre em sprints, à medida que equipes de empreiteiros ou subempreiteiros trabalham para concluir cada etapa ou dia de trabalho em um número definido de horas.
Simplifique e padronize os processos da sua equipe criando um fluxo de trabalho organizado, repetível e consistente com o modelo Sprints do ClickUp.
46. Reunião em pé
Uma reunião stand-up é uma reunião curta e rápida em que cada membro da equipe do projeto apresenta uma atualização sobre o andamento do seu trabalho e compartilha quaisquer dados de coordenação necessários. As reuniões stand-up são frequentemente realizadas à mesma hora todos os dias.
47. Tempo e materiais (T&M)
Tempo e materiais (T&M) é um método em que o empreiteiro é pago estritamente pelos custos reais, incluindo as horas de trabalho realizadas e os materiais adquiridos.
Gerencie os preços dos seus serviços e produtos diretamente no ClickUp. Este modelo de lista de preços é útil para empresas de produtos e prestadores de serviços!
48. Modelo em cascata
O modelo cascata é uma metodologia de gerenciamento de projetos que flui de cima para baixo, lidando com uma fase de cada vez, sem sobreposição de fases. O método cascata pode ser útil na construção devido à natureza sequencial necessária da instalação.
Use o modelo de gerenciamento em cascata no ClickUp para ajudá-lo a criar um processo padronizado para gerenciar seus projetos com o modelo em cascata.
49. Trabalho em andamento (WIP)
Qualquer projeto ou tarefa que tenha sido iniciado, mas ainda não concluído, é chamado de Trabalho em Andamento ou WIP. As causas principais do WIP incluem iniciar muitas coisas simultaneamente e executar mini-cascatas dentro de um sprint.
50. Limite de trabalho em andamento
Alguns projetos limitam o número de tarefas que podem estar em uma determinada fase ao mesmo tempo ou a quantidade de trabalho que pode estar em andamento de uma vez. Isso é conhecido como limite de trabalho em andamento. Limitar o WIP pode ajudar a identificar gargalos e manter as equipes focadas.
Os gerentes de projeto podem aproveitar o ClickApp WIP Limit no ClickUp para proteger a capacidade da equipe do projeto, indicando visualmente se eles estão abaixo, perto, dentro ou acima da capacidade na visualização do quadro do ClickUp.
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A gestão de um projeto de construção exige muito planejamento, coordenação e comunicação com o gerente de construção, a equipe do projeto, as principais partes interessadas e os clientes. É fundamental saber como usar corretamente os termos de gerenciamento de projetos e construção para garantir que você esteja transmitindo as informações necessárias para atender às expectativas e permanecer dentro do escopo do projeto.
Como gerente de projetos, você também é responsável por gerenciar riscos, conduzir o projeto de maneira tranquila ao longo do ciclo de vida do projeto, controlar o orçamento do projeto, acompanhar o andamento do projeto — e a lista continua. É aqui que uma ferramenta de gerenciamento de projetos, como o ClickUp, se torna útil.
Por ser totalmente personalizável, as equipes podem criar o fluxo de trabalho mais ideal e eficaz que melhor atenda às necessidades específicas do projeto e às preferências de fluxo de trabalho. Escolha entre centenas de recursos para melhorar seu processo de gerenciamento de projetos e a colaboração da equipe, integre outras ferramentas de trabalho para reunir todo o seu trabalho em um só lugar e use a ampla seleção de modelos de construção editáveis no ClickUp para ajudá-lo a gerenciar qualquer tipo de projeto. 👷♀️👌