Grok AI를 사용하여 비즈니스 생산성을 높이는 방법
AI와 자동화

Grok AI를 사용하여 비즈니스 생산성을 높이는 방법

먼저 OpenAI의 ChatGPT가 등장한 다음 Google의 Gemini가 등장했습니다. 이제 Grok AI가 등장하여 Elon Musk의 xAI에서 개발한 대화형 AI로 주목을 받고 있습니다.

Grok의 차별점은 무엇일까요? X(이전의 Twitter)와의 스마트한 통합, 데이터에 대한 실시간 액세스, 대화형 AI 기능 덕분에 복잡한 데이터 관리도 거의 재미있게 느껴집니다.

비즈니스 요구 사항에 Grok AI를 사용하는 방법이 궁금하신 경우, 단계별로 과정을 안내해드리겠습니다.

스포일러 주의: Grok을 사용하는 것은 트윗을 보내는 것만큼 쉽고, 꼭 한 번 시도해 볼 가치가 있습니다.

⏰ 60초 요약

Grok이 무엇이며, 비즈니스 생산성을 높이는 데 어떻게 사용할 수 있는지 간략하게 소개합니다.

  • Grok이란: XAI에서 자동화, 분석 및 최첨단 문제 해결을 위해 개발한 AI 챗봇으로, X와 통합되어 있습니다
  • Grok 사용 방법: X Premium+에 가입하여 작업 요약 및 실시간 인사이트를 포함한 Grok의 기능을 이용하세요
  • Grok의 주요 기능: 예측 분석, CRM 및 ERP 통합, 데이터 시각화를 위한 맞춤형 대시보드
  • Grok과 ClickUp 함께 사용하면 60,000개 이상의 프로세스를 자동화하고, 작업을 간소화하며, 실시간 업데이트를 제공하여 시간을 절약할 수 있습니다
  • 실제 효과: Pontica Solutions는 ClickUp을 사용하여 연간 2,000시간 이상의 시간을 절약하고 협업을 개선했습니다

Grok이란 무엇인가요?

Elon Musk의 xAI에서 출시한 Grok은 Grok-1 언어 모델을 기반으로 합니다. 그 후속 버전인 Grok-2는 현재 베타 버전으로 출시되었습니다. 이 업그레이드 버전은 Grok-2와 더 컴팩트한 Grok-2 Mini의 두 가지로 제공됩니다.

두 가지 모두 채팅, 코딩, 복잡한 추론과 같은 작업을 처리할 수 있는 기능을 갖추고 있어 Grok은 비즈니스 전문가와 기업 관리자에게 다재다능한 도구로 사용할 수 있습니다.

기존 모델과 달리 Grok은 복잡한 데이터를 탐색하거나 민감한 주제를 유머를 섞어 다룰 수 있도록 설계되었습니다. 대부분의 AI 모델이 안전하게 접근하는 대화형 AI 세계에서 Grok은 이러한 접근 방식으로 차별화를 이루고 있습니다.

X (이전 Twitter): grok 사용 방법
via X (이전 Twitter)

🍪 보너스: Grok은 X(이전 Twitter)와 통합되어 실시간으로 데이터에 액세스할 수 있으므로, 사용자는 최신 트렌드를 파악하고, 데이터를 효율적으로 분석하고, 주요 성과 지표를 표시할 수도 있습니다.

또한 읽기: 직장에서 ChatGPT-4o를 사용하는 방법

Grok AI 사용 방법

Grok AI를 시작하기 위한 단계별 가이드를 소개합니다.

1단계: X Premium+에 가입하세요

먼저, Grok은 이제 X에서 프리미엄 및 비프리미엄 사용자에게 다양한 액세스 수준으로 제공됩니다.

무료 사용자: 2시간마다 최대 10개의 질문을 할 수 있으며, 하루에 이미지 분석은 3회, 이미지 생성은 4회로 한도가 있습니다.

프리미엄 사용자: X Premium(월 8달러) 또는 Premium+(월 22달러)에 가입한 사용자는 하루에 최대 50개의 질문과 향상된 기능을 포함한 추가 혜택을 누릴 수 있습니다.

X Premium+

✍🏻 노트: 아직 X 사용자가 아닌 경우, 시작하기 전에 최소 7일 이상 사용한 계정이 있고, 전화번호가 연결된 계정이 있어야 합니다.

2단계: Grok AI를 승인하고 액세스 권한을 얻으세요

구독을 완료한 후 X 메뉴를 통해 Grok 포털을 방문하고 계정 자격 증명을 사용하여 로그인하세요. 보안 액세스를 위해 인증된 사용자는 인증이 필요합니다.

이 간단한 설정을 마치면 X 메뉴 막대에 Grok이 표시되어 영감이 떠오르거나 (또는 절망에 빠졌을 때) 언제든지 채팅을 할 수 있습니다.

Grok
via Grok

3단계: 지역별 이용 가능 여부 확인

단, Grok의 얼리 액세스 프로그램은 아직 전 세계에서 이용이 불가능합니다. "현재 귀하의 위치에서는 얼리 액세스를 이용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되더라도 당황하지 마세요.

grok 사용 방법

대신, Google에서 "Grok이 [귀하의 위치]에서 사용 가능한가요?"를 검색하여 사용 가능 여부를 확인하세요. 사용 불가능한 경우, 다음 단계로 진행하세요.

🧠 알고 계셨나요: 사용자들은 "Grok"이라는 이름이 1961년에 출판된 로버트 A. 하인라인의 SF 소설 Stranger in a Strange Land에서 유래한 것으로 보고 있습니다. 이 소설에서 "grok"은 무언가를 매우 깊이 이해하여 그 일부가 되는 것을 의미합니다.

4단계: 알림 등록

지원되지 않는 지역에 계십니까? 문제 없습니다.

X 포털에 제공된 알림 상자에 이메일을 입력하세요. Grok이 귀하의 지역에 출시되는 즉시 업데이트를 받으실 수 있습니다.

5단계: Grok의 AI 인터페이스 살펴보기

Grok이 활성화되면 직관적인 인터페이스를 살펴보세요. 설정은 ChatGPT와 같은 다른 AI 모델을 연상시키며, "Ask anything"이라는 라벨이 붙은 간단한 채팅 상자가 특징입니다. 첨부 파일 📎 아이콘을 클릭하면 파일을 업로드하거나, 데이터를 분석하거나, 보고서를 생성할 수 있습니다.

Reddit: Grok 사용 방법
via Reddit

Grok AI의 주요 기능

이제 모든 설정이 완료되었으므로 기능에 대해 설명하겠습니다. Grok의 기계 학습 기능은 자동화, 데이터 분석 및 비즈니스 통합과 관련된 작업을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 스마트 검색 기능: Grok AI는 X의 방대한 데이터베이스를 활용하여 몇 초 만에 속보, 인기 토픽 및 제품 세부 정보를 가져옵니다. 전문가, 학자 또는 유명 인사의 인사이트를 수집하는 데 이상적입니다
  • 이중 채팅 모드: 명확하고 사실적인 답변을 원하는 경우 일반 모드를, 유머와 풍자를 원하는 경우 재미 모드를 선택하세요
  • 이미지 생성: 유명 인사의 실물 같은 모습이나 상상력 넘치는 디자인을 만들어 인사말 카드나 간단한 아트 워크로 활용하세요
  • 텍스트 요약: 트윗, 뉴스 링크 또는 기사를 Grok에 붙여넣기 하면 콘텐츠를 분석하여 자세한 요약을 제공합니다
  • 여행 일정 플래너: 여행 일정을 요청하면 Grok이 꼭 방문해야 할 명소가 가득한 여행 일정을 만들어 드립니다. 더 개인화된 추천을 원하시면 위치 정보를 입력하여 여행 플랜을 더욱 풍성하게 만드세요

💡 프로 팁: 일상적인 작업을 자동화하고, 트렌드를 예측하고, 개인화된 추천을 제공하여 시간과 노력을 절약하세요. 다음은 AI를 사용하여 생산성을 높이는 방법에 대한 가이드입니다.

Grok AI의 응용 분야

다양한 작업에 대해 Grok AI가 하는 일은 다음과 같습니다.

1. 데이터 분석

  • 데이터 분석: 대용량 데이터 세트를 처리하여 트렌드를 파악하고, 고객 행동 패턴을 발견하고, 결과를 예측합니다
  • 예측 모델링: 역사적 데이터를 사용하여 영업 팀의 예측, 재고 관리, 예산 최적화를 지원합니다

📌 예시: 한 소매 체인점은 Grok AI를 사용하여 여러 매장에서 고객의 행동을 분석합니다. 영업 팀은 영업 데이터를 처리하고 구매 패턴을 파악하여 특정 기상 조건에서 특정 제품의 수요가 급증한다는 사실을 발견합니다. 이 인사이트를 바탕으로 체인점은 재고와 프로모션을 조정하여 성수기에 인기 항목이 충분히 재고로 확보될 수 있도록 합니다.

2. 고객 관계 관리(CRM) 강화

Grok AI는 Salesforce 및 HubSpot과 같은 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 고객 추적 및 상호 작용을 간소화합니다.

  • 자동화된 커뮤니케이션: FAQ에 즉시 응답하여 지원팀의 업무 부담을 줄입니다
  • 고객 인사이트: 고객 행동을 분석하여 상호 작용을 개인화하고 고객 만족도를 높입니다
  • 시간 절약: 수동 업데이트는 이제 그만! Grok이 세세한 부분을 처리해 드립니다

3. 기업 자원 계획(ERP) 촉진

Grok AI는 SAP 또는 Oracle과 같은 ERP 시스템과 연결되어 운영을 간소화합니다.

  • 자원 관리: 실시간 데이터 인사이트를 활용해 자원을 효율적으로 배분하세요
  • 비즈니스 자동화: QuickBooks 또는 Xero와 같은 회계 소프트웨어와 통합하여 인보이스 발행, 비용 추적 및 재무 보고를 자동화하세요

4. 데이터 시각화를 통해 실행 가능한 인사이트를 얻으세요

Grok AI는 숫자를 실행 가능한 시각 자료로 변환하여 비즈니스에서 복잡한 데이터를 해석하는 방법을 간소화합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 맞춤형 대시보드: 주요 성과 지표(KPI)를 실시간으로 모니터링하세요
  • 대화형 차트: 복잡한 데이터를 이해하기 쉬운 시각 자료로 변환하여 더 스마트한 의사 결정을 내리세요

📌 예시: 마케팅 대행사는 Grok AI를 사용하여 여러 클라이언트의 캠페인 성과를 추적합니다. Grok은 클릭률, 참여도, ROI 등 주요 성과 지표(KPI)를 실시간으로 표시하는 대화형 대시보드를 생성합니다. 이러한 시각적 정보를 통해 팀은 실적이 저조한 캠페인을 파악하고 신속하게 최적화할 수 있습니다.

5. 개인화 및 브랜드화 기능 활성화

Grok AI는 다음과 같이 브랜드의 정체성에 맞게 어조와 커뮤니케이션 스타일을 조정하여 상호 작용에 개인적인 느낌을 더합니다.

  • 적응형 톤: Grok을 훈련하여 브랜드의 공식적인 목소리나 재미있는 목소리 등 브랜드의 목소리에 맞게 조정하세요
  • 다국어 지원: 전 세계 고객에게 일관된 개성을 유지하세요

🌟 재미있는 사실: Aurora 이미지 생성기가 지원하는 Grok의 "Draw Me" 기능을 사용하면 사용자는 X 프로필에서 직접 사실적인 버전의 자신을 만들 수 있습니다.

Grok AI의 한도

Grok은 아직 개발 중이므로 몇 가지 제한 사항이 있는 것은 당연합니다. Grok AI에서 발생할 수 있는 문제로는 어떤 것이 있을까요? 새로운 챗봇을 사용하기 전에 유의해야 할 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

  • 무료 버전에서는 기능이 제한됩니다: 2시간마다 10개의 쿼리만 허용되며, 하루에 3개의 이미지 분석과 4개의 이미지 생성이 가능하여, 빈번하거나 광범위한 사용이 제한됩니다
  • 지역별 이용 가능 여부: 특정 지역으로 액세스가 제한되어 있어, 전 세계 사용자의 사용성이 떨어질 수 있습니다
  • 계정 전제 조건: 최소 7일 이상 사용된 X 계정이 있으며, 확인된 전화 번호에 연결되어 있어야 합니다. 신규 사용자의 경우 가입이 지연될 수 있습니다
  • 편향 및 정확성 문제: 특히 복잡한 주제의 경우 응답에 편향이나 부정확성이 가끔 발생하므로 사용자가 출력을 확인해야 합니다
  • X 통합에 대한 의존성: 데이터 및 기능에 X에 의존하기 때문에 플랫폼의 중단에 성능이 민감합니다

ClickUp으로 Grok AI 활용하기

사용하는 플랫폼에 상관없이, 현대의 업무는 종종 단절되어 있는 것처럼 느껴집니다. 프로젝트, 지식, 커뮤니케이션이 서로 연결되지 않은 여러 도구에 흩어져 있어 업무 속도가 느려집니다.

그러나 ClickUp으로 전환하면 프로젝트 관리, 지식 공유 및 팀 커뮤니케이션을 하나의 AI 기반 플랫폼으로 통합할 수 있습니다.

ClickUp이 클라이언트를 어떻게 도왔는지 간략하게 보실 수 있습니다.

ClickUp 🤝🏻 Pontica Solutions

수상 경력에 빛나는 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 기업인 Pontica Solutions는 비효율적인 워크플로우와 제한된 커뮤니케이션 도구로 인해 운영 확장 및 역동적인 클라이언트 요구 사항 관리에 어려움을 겪고 있었습니다.

ClickUp을 도입한 후에는 연간 60,000건의 자동화가 사용되고 작업 관리가 개선되었으며, 팀은 대시보드를 통해 실시간 프로젝트 가시성의 이점을 누릴 수 있게 되었습니다.

이 통합을 통해 연간 2,000시간 이상의 시간을 절약하고, 직원 생산성을 높이며, 클라이언트와의 관계를 강화할 수 있었습니다.

이는 통합된 업무 플랫폼을 활용하는 조직이 분산된 시스템에 의존하는 조직에 비해 상당한 이점을 얻는다는 점을 강조합니다. 결국 AI의 가치는 AI가 활용하는 데이터의 품질과 접근성에 달려 있습니다. ClickUp은 모든 필수 도구를 통합하고 중복을 제거하며 관련 시스템과의 원활한 통합을 촉진하여 효율성을 향상시킵니다. 업무를 위한 모든 것을 갖춘 앱으로서, 더 빠르고 스마트하게 일할 수 있도록 도와줍니다.

비즈니스 운영을 간소화하는 ClickUp의 다양한 기능과 통합을 통해 Grok AI를 ClickUp과 통합하여 생산성을 더욱 높일 수 있습니다.

또한 읽기: 워크플로우를 최적화하는 50가지 최고의 AI 앱

ClickUp Protractor 플러그인과 같은 도구를 사용하면 팀이 Grok의 AI 기반 인사이트를 ClickUp 워크플로우에 직접 삽입할 수 있습니다.

이를 통해 작업 관리, 프로젝트 추적, 테스트 결과 보고 등 Grok의 AI 기반 인사이트를 ClickUp 워크플로우에 원활하게 적용할 수 있습니다.

ClickUp 작업을 추가하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 작업 유형별로 분류하고 "할 일"에서 "완료됨"으로 맞춤형 작업 상태를 설정하여 쉽게 추적할 수 있습니다
  • 사용자 정의 필드를 추가하여 마감일을 설정하고, 작업을 할당하고, 관련 세부 정보를 추적하세요
  • 댓글, 링크 및 파일을 첨부하여 지식과 토론을 중앙 집중화하세요
  • 의존성, 하위 작업 및 체크리스트를 관리하여 복잡한 결과물이 제대로 진행될 수 있도록 하세요
ClickUp 작업: Grok 사용 방법
ClickUp 작업을 사용하여 다른 팀 회원에게도 할당할 수 있는 할 일 항목을 그룹화하여 자세한 체크리스트를 쉽게 만들고 구조화할 수 있습니다

💡 프로 팁: Teams는 각 작업에 컨텍스트에 맞는 댓글, 링크 및 첨부 파일을 추가하고, 하위 작업과 의존성을 정의하여 우선순위를 명확히 하고, @멘션을 사용하여 작업을 위임하거나 실시간으로 업데이트를 공유하는 등의 기능도 활용할 수 있습니다.

Grok과 함께 다른 AI 모델을 활성화하고 생산성을 극대화하고 싶다면, ClickUp Brain이 프로젝트 요약, 작업 계획 및 업데이트를 자동화하여 업무를 한 단계 업그레이드해 드립니다.

ClickUp Brain의 스레드 요약 기능
ClickUp Brain을 사용하면 흩어진 정보를 실행 가능한 인사이트로 바꿀 수 있습니다.

다음은 ClickUp Brain의 주요 기능 중 일부입니다.

  • 작업 요약 자동화: ClickUp Brain은 긴 업데이트를 간결한 프로젝트 요약으로 요약합니다
  • 인사이트를 쉽게 추출: 간단한 질문이나 프롬프트를 통해 중요한 데이터를 검색하세요

📌 예시: 마케팅 팀은 ClickUp Brain을 사용하여 매주 팀의 업데이트를 요약하고 주요 작업 항목을 추출합니다. 긴 이메일 스레드를 일일이 살펴보지 않고도 우선순위와 마감일을 간결하게 요약하여 매주 몇 시간의 시간을 절약할 수 있습니다.

ClickUp Brain은 AI 협업 도구로도 사용할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 대화를 작업에 연결하여 즉시 컨텍스트를 확인할 수 있고, 한 번의 클릭으로 실행 가능한 작업으로 전환할 수 있습니다. ClickUp AI는 작업 세부 정보도 자동으로 입력합니다.

ClickUp 작업: Grok 사용 방법
간단한 클릭으로 ClickUp 채팅 대화를 ClickUp 작업으로 직접 전환하세요

ClickUp Brain은 프로젝트 요약 및 작업 계획과 같은 전체적인 자동화에 중점을 두는 반면, ClickUp 자동화는 매일 반복되는 작업을 원활하게 처리합니다.

💡 프로 팁: 더 열심히 일하지 않고 더 많은 일을 완료하고 싶으신가요? AI 도구를 사용하여 속도를 높이고 작업을 원활하게 진행하세요. AI 도구를 사용하는 방법은 다음과 같습니다!

자동화의 예시로는 ClickUp에서 "진행 중", "검토 중", "승인됨" 또는 "거부됨"과 같은 일반적인 상태를 가진 작업이 있습니다. 여기에서 자동화는 이러한 상태가 변경될 때 작업을 트리거하도록 구성할 수 있습니다.

다음과 같은 상황을 상상해보세요. 작업의 상태가 "완료됨"으로 변경되면 ClickUp은 해당 작업을 팀 리더에게 자동으로 할당하고, 업데이트 이메일을 보내고, ClickUp Assign Comments를 사용하여 후속 조치를 위해 누군가를 태그한 댓글을 추가할 수도 있습니다.

ClickUp 자동화
ClickUp 자동화를 사용하여 워크플로우에서 단계를 줄이고 반복적인 작업을 제거하세요

작업 할당을 관리할 때도 동일한 논리가 적용됩니다. 크리스가 ClickUp에서 프로젝트를 관리하고 있다고 가정해 보겠습니다. 크리스가 팀 리더의 작업을 팀 회원에게 재할당하면 ClickUp 자동화가 작업 상태를 "진행 중"으로 즉시 업데이트하여 작업이 원활하게 진행될 수 있도록 합니다.

마찬가지로, Chris가 작업을 "긴급"으로 표시하면 자동화가 팀에 알리거나 할 일 목록의 맨 위에 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

팀과 직접 연결해야 합니까? ClickUp 채팅은 대화와 워크플로우의 격차를 해소하여 팀이 플랫폼 내에서 직접 브레인스토밍을 하고, 업데이트를 공유하고, 오디오 또는 영상 통화를 할 수 있도록 합니다. 쉬운 협업에 대해 이야기해보세요!

💡 프로 팁: 운영 효율성은 올바른 도구에서 시작됩니다. 프로젝트 관리에 가장 적합한 10가지 AI 도구를 기능, 단점 및 가격 정보와 함께 확인해보세요.

ClickUp으로 생산성을 높이는 Grok 'n' Roll

앞서, ClickUp이 Pontica Solutions의 팀이 더 스마트하게 일하고 연결을 유지할 수 있도록 지원하여 어떻게 실질적인 변화를 가져왔는지 살펴보았습니다.

이제 우리 팀은 같은 프로젝트를 함께 진행하며, 어디에 있든 모든 이해 관계자와 즉시 소통할 수 있습니다. ClickUp에는 과거, 현재, 미래의 모든 프로젝트가 저장되어 있습니다.

이제 우리 팀은 같은 프로젝트를 함께 진행하며, 어디에 있든 모든 이해 관계자와 즉시 소통할 수 있습니다. ClickUp에는 과거, 현재, 미래의 모든 프로젝트가 저장되어 있습니다.

반복적인 작업에 소요되는 시간을 절약하는 자동화 기능과 작업을 원활하게 진행하기 위한 유연한 작업 관리 기능 등 다양한 기능을 갖춘 ClickUp은 모든 직원이 일정을 준수할 수 있도록 지원합니다. Grok을 추가하면 사실상 스스로 실행되는 워크플로우를 구축할 수 있습니다.

지금 ClickUp에 가입하고 생산성 향상을 경험해보세요!