고객이 원하는 차, 융자 옵션, 그리고 보상 판매 값을 정확히 알고 대리점에 들어오는 것은 꽤 흔한 일일 것입니다.
그것이 새로운 normal입니다. 구매자들은 준비를 합니다. 그들은 준비된 상태로 들어옵니다. 그러나 중요한 것은, 그들은 여전히 단순한 트랜잭션이 아닌 진정한 대화를 원한다는 것입니다.
자동차 CRM 플랫폼은 이러한 격차를 해소하는 데 도움이 되므로 고객을 고객보다 더 잘 이해할 수 있습니다. 🤩
서비스가 필요한 시기를 예측하는 것부터 자녀의 이름을 기억하는 것까지, 이러한 도구는 모든 상호 작용을 중요하게 만듭니다. 결과를 제공하는 상위 10개 시스템에 대한 분석은 다음과 같습니다. 📊
⏰ 60초 요약
다음은 확인해 볼 만한 최고의 자동차 CRM 도구 목록입니다.
- ClickUp ( 자동차 영업 및 운영의 효율화에 가장 적합)
- 딜러 소켓 (종합 자동차 대리점 관리에 가장 적합)
- AutoRaptor (중소 딜러십을 위한 최고의 영업 중심 CRM)
- Elead CRM (대리점 성과 최적화에 가장 적합)
- VinSolutions (통합 디지털 소매 및 CRM 관리에 최적)
- *셀리 오토모티브(디지털 영업 가속화에 최적)
- ProMax (대리점 성과 관리에 가장 적합)
- Dominion Vision CRM (자동차 전문 통찰력과 성과 추적에 가장 적합)
- DealerMine CRM (적응형 영업 참여 및 워크플로우 자동화에 가장 적합)
- 조호 CRM (기업 수준의 자동차 영업 관리에 가장 적합)
*자동차 CRM에서 무엇을 찾아야 할까요?
적합한 자동차 CRM 소프트웨어를 선택하면 대리점은 잠재 고객을 효과적으로 관리하고, 커뮤니케이션을 간소화하며, 영업 팀을 최적화할 수 있습니다. 잘 갖춰진 시스템은 팀의 효율성을 향상시키고 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다.
자동차 CRM 소프트웨어에서 반드시 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다. 💁
- 잠재 고객 관리 및 추적: 다양한 출처에서 잠재 고객을 포착하고 정리하여 잠재 고객을 놓치는 일이 없도록 합니다
- 자동화된 후속 조치 및 알림: 예약된 커뮤니케이션을 통해 잠재 고객의 참여를 유도하고 응답 시간을 단축하며 전환율을 향상시킵니다
- 다중 채널 커뮤니케이션 도구: 통화, 이메일, 텍스트 메시지, 디지털 플랫폼을 통해 상호 작용을 중앙 집중화하여 일관된 참여를 유지합니다
- 딜러 관리 시스템(DMS)과의 통합: 재고 데이터베이스, 재무 도구, 마케팅 플랫폼과 원활하게 동기화하여 통합된 워크플로우 생성
- 맞춤형 보고 및 분석: 영업 실적, 리드 품질, 팀 생산성에 대한 통찰력을 생성하여 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다
- 사용자 친화적인 인터페이스와 접근성: 직관적인 CRM 대시보드로 교육 시간을 단축하고 팀 전체에 신속하게 도입할 수 있습니다
- 확장성과 맞춤형: 성장하는 대리점의 변화하는 요구에 맞게 기능과 워크플로우를 조정할 수 있습니다
- 보안 및 규정 준수 기능: 내장된 보안 프로토콜을 통해 고객 데이터를 보호하고 규정 준수를 유지합니다
자동차용 CRM 10대
대리점을 운영하는 것은 잠재 고객, 고객 후속 조치, 그리고 멈추지 않는 영업 프로세스를 파악하는 것을 의미합니다. 그러나 어떻게 하면 모든 것을 원활하게 진행하면서 실수도 저지르지 않을 수 있을까요? 모든 문의에 대한 응답을 제공하고, 후속 조치를 적시에 수행하며, 거래가 원활하게 진행되도록 하려면 고성능 CRM이 필요합니다.
조직적이고 신속하게 대응하고 더 많은 영업을 성사시킬 수 있는 최고의 자동차 CRM 10가지를 소개합니다. 🏅
1. ClickUp (자동차 영업 및 운영의 효율화에 가장 적합)
업무용 모든 것을 아우르는 앱인 ClickUp은 프로젝트 관리와 CRM을 하나의 플랫폼으로 결합하여 차세대 자동화와 AI를 통해 속도를 높입니다. ClickUp CRM 솔루션은 자동차 딜러에게 통합 플랫폼을 제공하여 판매를 관리하고, 고객과의 상호 작용을 추적하며, 일상적인 작업을 간소화합니다.
고객의 모든 이동 관련 부분(리드, 시승, 자금 승인, 서비스 요청)을 다루면서 원활한 고객 경험을 보장합니다. ClickUp CRM의 다음 기능을 사용하여 대리점 운영을 간소화하십시오.
ClickUp 작업
ClickUp 작업은 일상 업무의 세부 사항을 체계적으로 관리합니다. 모든 고객 문의, 거래 또는 서비스 요청은 명확한 우선순위, 배정된 팀원, 마감일이 있는 작업이 됩니다.
시승 일정을 잡아야 합니까? 차량 선호 사항, 약속 세부 사항, 후속 조치 노트를 포함하는 작업을 몇 초 만에 생성할 수 있습니다(Ctrl + Alt + T 또는 Cmd + Option + T).
ClickUp 자동화
모든 리드를 수동으로 추적하면 작업 속도가 느려질 수 있습니다. 이때 ClickUp 자동화가 도움이 됩니다. 이 시스템은 새로운 문의 사항을 적절한 영업 담당자에게 자동으로 할당하고, 실시간으로 리드 상태를 업데이트하며, 수동 입력 없이 특정 트리거를 통해 후속 알림을 보냅니다.
인스턴스: 고객이 시승을 완료하면, 자동화 기능은 금융팀에 대출 제안서를 준비하도록 알려주어 프로세스가 원활하게 진행되도록 합니다.
ClickUp 목록 보기
ClickUp 보기는 거래 추적을 보다 효율적으로 만듭니다. 이 앱은 여러 가지 렌즈를 통해 작업과 프로젝트를 볼 수 있도록 해 주며, 각 렌즈는 사용자의 워크플로우에 맞는 독특한 관점을 제공합니다.
예를 들어, ClickUp 목록 보기 구조는 스캔하기 쉬운 형식으로 되어 있어 영업 팀이 우선 순위를 정하기 쉽습니다. 마찬가지로, ClickUp 보드 보기는 '초기 문의'에서 '닫힘'에 이르기까지 다양한 단계로 거래를 이동할 수 있는 드래그 앤 드롭 레이아웃을 제공합니다. 여러 금융 신청을 처리하는 대리점도 보드 보기에서 이를 정리할 수 있으므로 거래가 중단되거나 간과되는 일이 없습니다.
ClickUp의 간트 차트 보기는 모든 것을 타임라인에 배치하여 관리자가 다가오는 마감일과 영업 팀의 목표를 명확하게 볼 수 있도록 합니다.
CRM 시스템을 처음부터 구축하는 것이 부담스럽다면 ClickUp CRM 템플릿을 사용해 보세요. 영업 팀과 서비스 팀이 고객 문의를 체계적으로 관리하고, 영업 진행 상황을 모니터링하며, 모든 것을 중앙 집중식으로 관리할 수 있도록 도와줍니다.
이 템플릿은 매일 여러 문의 사항을 처리하는 대리점에서 어떤 리드도 놓치지 않도록 해줍니다. 차량 선호 사항, 금융 세부 사항, 후속 조치 노트 등을 저장하도록 맞춤화할 수 있습니다.
ClickUp 최고의 기능
- *작업에 코멘트 할당: 팀원에게 직접 코멘트에 태그를 지정하여 후속 조치를 할당함으로써 복잡한 이메일 스레드 없이 신속하게 응답할 수 있습니다
- 팀과 손쉽게 협업: 컨텍스트와 대화를 연결하는 ClickUp의 내장 메시지 도구인 ClickUp 채팅을 사용하여 다른 팀과 연결하고, 거래를 논의하고, 클라이언트와 연락하세요
- 필수 도구와 통합: ClickUp을 1,000개가 넘는 타사 이메일, 계정, CRM 플랫폼에 연결하여 모든 대리점 운영을 ClickUp과 동기화 통합
- 직관적인 인터페이스로 탐색: 작업, 고객 정보, 영업 팀의 진행 상황에 쉽게 접근할 수 있으므로 팀이 소프트웨어를 파악하는 대신 거래를 성사시키는 데 집중할 수 있습니다
- 템플릿 라이브러리에 액세스: 잠재 고객 추적, 영업 파이프라인, 고객 관리를 간소화하도록 설계된 다양한 사전 제작 CRM 템플릿에 액세스하여 맞춤형 CRM 설정을 더 빠르고 쉽게 할 수 있습니다
ClickUp의 한도
- 소규모 대리점의 경우, ClickUp이 제공하는 모든 도구가 필요하지 않은 경우, 특히 다양한 기능의 범위가 부담스럽게 느껴질 수 있습니다
- 초기 설정은 시간이 많이 걸립니다
ClickUp 가격
- Free Forever
- Unlimited: 사용자당 월 $7
- Business: 사용자당 월 $12
- Enterprise: 가격 문의
- ClickUp Brain: 사용자당 월 $7의 요금으로 유료 플랜에 추가
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4. 7/5 (10,000+ 리뷰)
- Capterra: 4. 6/5 (4,000+ 리뷰)
실제 사용자들은 ClickUp에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?
저는 ClickUp을 정말 좋아합니다! 영업 파이프라인 관리부터 CRM 영업 주기, 팀 커뮤니케이션, 생산 일정 등 비즈니스의 모든 것에 사용하고 있습니다.
저는 ClickUp을 좋아합니다! 영업 파이프라인 관리부터 CRM 영업 주기, 팀 커뮤니케이션, 생산 일정까지 비즈니스의 모든 것에 사용하고 있습니다.
2. DealerSocket (종합 자동차 대리점 관리에 가장 적합)
DealerSocket은 본격적인 딜러십 CRM의 역할을 합니다. 프랜차이즈 및 독립 딜러십을 위해 특별히 설계된 이 프로그램은 팀이 리드 추적, 고객 참여, 판매 후 후속 조치를 관리하는 데 도움이 됩니다.
이 플랫폼은 리드 할당을 자동화하여, 문의 사항이 가용성과 전문성에 따라 적합한 영업 담당자에게 전달되도록 합니다. 또한 디지털 소매 도구를 포함하고 있어, 고객이 차량을 검색하고, 융자를 계산하고, 온라인으로 약속을 잡을 수 있어, 온라인과 오프라인 경험 사이의 원활한 연결을 가능하게 합니다.
DealerSocket 최고의 기능
- 잠재적 구매자가 신속하고 적절한 응답을 받을 수 있도록 지능적으로 점수를 매기고 리드를 배포합니다
- 초기 문의부터 서비스 예약에 이르기까지 고객 라이프사이클 전반에 걸친 모든 상호 작용을 추적하고 이메일 및 텍스트 후속 조치를 자동화합니다
- 고객들이 대리점을 방문하기 전에 온라인으로 금융 옵션을 살펴볼 수 있도록 디지털 소매 도구를 제공하십시오
- 영업 트렌드와 전환율에 대한 심층적인 보고를 통해 대리점의 성과를 분석합니다
딜러 소켓 제한
- 반복되는 것을 병합하는 대신 리드를 복제합니다
- 사용자들은 맞춤형 보고서를 만드는 과정이 비효율적이라고 불평합니다
딜러스콧 가격
- 맞춤형 가격 책정
딜러스콧 평가 및 리뷰
- G2: 3. 8/5 (60+ 리뷰)
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
실제 사용자들은 DealerSocket에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?
CRM은 직관적이고 사용하기 쉬워서 직원들에게 사용법을 가르치는데 필요한 교육이 거의 필요하지 않습니다. 대부분의 작업은 매우 간단합니다.
CRM은 직관적이고 사용하기 쉬워서 직원들에게 사용법을 가르치는데 필요한 교육이 거의 필요하지 않습니다. 대부분의 작업은 매우 간단합니다.
3. 오토랩터(영업 팀 중심의 중소 딜러십용 CRM에 가장 적합)
AutoRaptor는 간단하면서도 효율적인 도구가 필요한 대리점을 위해 만들어진 CRM입니다. 중소 규모의 딜러를 위해 설계되었으며, 리드 추적, 영업 파이프라인 관리, 고객 후속 조치 등 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 필요한 모든 것을 제공합니다.
이 앱의 키 기능 중 하나는 실시간 모바일 액세스 기능입니다. 영업 담당자는 이 기능을 통해 어디에서나 잠재 고객을 확보하고, 상호 작용을 기록하고, 후속 조치를 취할 수 있습니다. 관리자는 보고 대시보드를 사용하여 팀 성과를 추적하고, 영업 활동을 모니터링하고, 필요할 때 코칭을 제공할 수 있습니다.
오토 랩터 최고의 기능
- 실시간 알림과 추적 기능으로 효율적으로 리드를 포착하고 정리하세요
- 이동 중에도 이용 가능하도록 모바일 친화적인 인터페이스를 이용하고, 플랫폼에서 직접 고객에게 SMS 및 MMS 메시지를 보낼 수 있습니다
- 상세하고 그래프 기반의 보고서를 통해 영업 팀의 영업 상황을 모니터링하고, 성과를 추적하며, 전략을 최적화하세요
- 커뮤니케이션과 활동 플랜을 위해 사용자 정의가 가능한 템플릿을 사용하세요
오토 랩터의 한도
- 고객 리뷰에 따르면 모바일 앱은 비효율적인 것으로 보입니다
- 맞춤형 기능과 일부 고급 기능을 사용하려면 상위 플랜을 구매해야 합니다
- 복잡한 대리점 운영을 위한 심층적인 CRM 통합 기능 부족
오토 랩터 가격
- 맞춤형 가격 책정
오토 랩터 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 4. 6/5 (260+ 리뷰)
4. Elead CRM (대리점 성과 최적화에 가장 적합)
Elead CRM은 딜러십이 고객 참여, 영업 효율성, 고객 유지 전략을 개선할 수 있도록 데이터 기반 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 잠재 고객 육성, 다중 채널 커뮤니케이션, 세부적인 성과 추적을 지원하므로 영업 팀에 이상적입니다.
모든 리드가 적절한 관심을 받을 수 있도록 하는 방법은 무엇일까요? 리드 배포 시스템은 각 문의 사항을 적합한 팀원에게 자동으로 배정하므로, 더 빨리 응답하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다. 또한, 통합된 전화, 이메일, 텍스트 도구를 통해 각 고객의 선호도에 따라 커뮤니케이션을 맞춤화할 수 있습니다.
Elead CRM 최고의 기능
- 영업, 서비스, 마케팅 부서의 고객 관계를 추적하고 관리합니다
- 상세한 영업, 리드, 참여 보고서를 통해 대리점의 실적을 실시간으로 파악할 수 있습니다
- 일정 관리, 알림, 서비스 이력 기능을 통해 서비스 부서의 효율성을 향상시키세요
- 서비스 후속 조치를 자동화하여 초기 판매 이후에도 고객과의 관계를 유지합니다
Elead CRM의 한도
- 초기 설정과 시스템 구성에는 시간이 걸리며, 500개의 사용자 지정 필드만 제공합니다
- 고급 맞춤 설정에는 추가 지원이 필요할 수 있습니다
Elead CRM 가격
- 맞춤형 가격 책정
Elead CRM 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
5. VinSolutions (통합 디지털 소매 및 CRM 관리에 최적)
VinSolutions는 CRM과 디지털 소매 도구를 결합하여 잠재 고객 관리, 고객 만족도 향상, 운영 효율성 개선을 지원합니다. 이 플랫폼을 통해 대리점은 온라인 검색부터 직접 구매에 이르기까지 고객 여정의 모든 단계를 추적할 수 있습니다.
영업 팀이 올바른 리드에 집중하도록 하려면 어떻게 해야 할까요? VinSolution의 리드 스코어링 및 배포 시스템은 영업 팀이 가장 우선순위가 높은 클라이언트에 집중하도록 함으로써 응답 시간을 줄이고 전환율을 향상시킵니다.
VinSolutions 최고의 기능
- AI 기반 통찰력을 사용하여 영업 팀의 잠재 고객을 평가하고 우선순위를 지정하여 전환율을 향상시킵니다
- 고객이 대리점을 방문하기 전에 온라인으로 금융 및 보상 판매 옵션을 살펴볼 수 있도록 지원
- 상세 분석을 통해 영업 팀과 운영 팀의 성과에 대한 심층적인 통찰력 확보
VinSolutions의 한도
- 접촉한 클라이언트와 접촉하지 않은 클라이언트를 필터에 따라 구분하지 않습니다
- CRM은 잠재 고객이 영업 팀으로 넘어가도 알림을 보내지 않습니다
VinSolutions 가격
- 맞춤형 가격 책정
VinSolutions 평가 및 리뷰
- G2: 4. 2/5 (95+ 리뷰)
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
실제 사용자들은 VinSolutions에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?
VinSolutions CRM에는 유용한 기능이 많습니다. 클라우드 기반이라는 점이 마음에 듭니다. 클라이언트와 마지막으로 연락한 시기를 보여주는 제조업체와 모델에 따라 리드를 검색할 수 있습니다. 거기에서 영업 사원이나 관리자를 위한 작업을 설정할 수 있습니다.
VinSolutions CRM에는 유용한 기능이 많습니다. 클라우드 기반이라는 점이 마음에 듭니다. 클라이언트와 마지막으로 연락한 시기를 보여주는 제조업체와 모델에 따라 리드를 검색할 수 있습니다. 거기에서 영업 사원이나 관리자를 위한 작업을 설정할 수 있습니다.
6. 셀리 오토모티브(효율적인 디지털 영업 가속화에 가장 적합)
셀리 오토모티브는 독립 딜러십과 BHPH(Buy Here, Pay Here) 부지를 위해 만들어졌습니다. 영업 팀이 리드를 관리하고, 후속 조치를 자동화하고, 최소한의 수동 노력으로 거래를 가속화할 수 있도록 도와줍니다.
클라우드 기반 플랫폼은 CRM, 리드 관리, 마케팅, 통화 추적, 영업 팀을 위한 tools를 제공합니다. 또한 재고 관리, 영업 파이프라인 추적, 이메일 마케팅, 고객 관계를 개선하기 위한 기타 기능도 제공합니다.
셀리 오토모티브 최고의 기능*
- AI 기반 점수 산정 기능을 사용하여 잠재력이 높은 리드를 자동으로 우선순위화하여 영업 팀이 올바른 잠재 고객에 집중할 수 있도록 지원
- 텍스트, 이메일, 전화 알림으로 후속 조치를 자동화하여 응답 시간과 고객 참여를 개선합니다
- 팀 활동과 영업 실적을 실시간으로 추적하여 CRM 관리자가 진행 상황과 장애물에 대한 가시성을 확보할 수 있도록 합니다
- 영업 팀이 언제 어디서나 리드를 업데이트하고 후속 조치를 취할 수 있는 완전한 모바일 친화적 CRM에 액세스하세요
셀리 자동차 한도*
- 팀원들의 휴가 일정을 작업 할당에 맞춰 잡는 것은 지루한 작업입니다
- CRM에는 공동 구매자 관리 및 생년월일 입력과 같은 접근 가능한 옵션이 부족합니다
셀리 오토모티브 가격*
- 맞춤형 가격 책정
셀리 오토모티브 평가 및 리뷰*
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 4. 7/5 (70+ 리뷰)
7. ProMax (대리점 성과 관리에 가장 적합)
ProMax는 대리점을 위한 풀 서비스 CRM 플랫폼입니다. 예측 분석을 통해 높은 값의 리드를 찾아내어 영업 팀이 가장 유망한 기회에 집중할 수 있도록 합니다.
어떤 마케팅 노력이 성과를 내고 있는지 알고 싶으십니까? 관리자는 맞춤형 보고서를 사용하여 전환율, 마케팅 ROI, 영업 팀의 추세를 추적함으로써 보다 현명한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 공유 대시보드를 통해 재무 및 서비스 부서를 통합함으로써 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
ProMax 최고의 기능
- AI 기반 예측 분석을 사용하여 고객 행동, 구매 동향, 영업 패턴을 분석하여 대리점 전략을 최적화합니다
- 자동화된 홍보를 통해 마케팅 캠페인을 개인화하여 대리점이 적시에 적절한 고객을 목표로 삼을 수 있도록 지원
- 툴의 컴플라이언스 관리 기능을 통해 HR 법규를 최신 상태로 유지하십시오
- 데스크 툴로 수익성을 높이고 자동화를 통해 규정 준수를 보장합니다
ProMax의 한도
- 데이터 가져오기가 불편한 이유는 많은 필드가 채워지지 않기 때문입니다
- 인터넷 익스플로러가 있어야 기능합니다
ProMax 가격
- 맞춤형 가격 책정
ProMax 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 3. 9/5 (20+ 리뷰)
실제 사용자들은 ProMax에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?
데스크 모듈은 최고 수준입니다. 수익을 극대화하고 딜러들이 더 많은 자동차를 판매할 수 있도록 도와줍니다. 텍스트 모듈은 의사소통에도 큰 도움이 됩니다.
데스크 모듈은 최고 수준입니다. 수익을 극대화하고 딜러들이 더 많은 자동차를 판매할 수 있도록 도와줍니다. 텍스트 모듈은 의사소통에도 큰 도움이 됩니다.
8. Dominion Vision CRM (자동차 전문 통찰력과 성과 추적에 가장 적합)
Dominion Vision CRM은 표준 CRM 기능과 함께 데이터 기반 의사 결정 도구를 찾는 대리점을 위한 것입니다. AI 기반 시장 통찰력, 가격 정보, 성과 분석을 제공합니다.
이 플랫폼은 과거의 영업 데이터를 사용하여 구매 행동을 예측하고, 그에 따라 CRM 전략을 조정할 수 있도록 도와줍니다. 리드 관리 시스템은 모든 고객 접점을 통합하여 상호 작용에 대한 완전한 보기를 제공하여 보다 전략적인 후속 조치를 가능하게 합니다.
Dominion Vision CRM 최고의 기능
- 라이프사이클 추적을 통해 고객 참여를 유지하고, 판매 후 관계 및 서비스 후속 조치를 효과적으로 관리합니다
- 예측 통찰력을 바탕으로 재고 및 가격 결정을 최적화하여 수익을 개선하고 재고 과잉을 줄입니다
- 여러 채널을 통해 리드를 관리하여 고객과의 상호 작용 및 커뮤니케이션 내역에 대한 통합 보기를 생성합니다
Dominion Vision CRM의 한도
- 고급 분석 기능으로 인해 CRM을 구현하고 딜러십 워크플로우와 통합하는 데 시간이 걸립니다
- 사용자 행동과 참여를 측정하는 단일 고객 보기(SCV) 없음
Dominion Vision CRM 가격
- 맞춤형 가격 책정
Dominion Vision CRM 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
9. DealerMine CRM (적응형 영업 참여 및 워크플로우 자동화에 가장 적합)
DealerMine CRM은 자동화와 AI 기반 통찰력을 통해 영업 팀의 업무를 더 스마트하게 만들어 줍니다. 이 솔루션은 팀이 적시에 올바른 리드에 집중할 수 있도록 도와주므로, 팀원들이 리드를 쫓느라 시간을 허비하지 않고 거래를 성사시킬 수 있습니다.
관리자는 실시간 대시보드를 통해 성과를 주시하고 즉각적으로 전략을 조정할 수 있습니다. 그리고 대리점의 요구에 맞는 CRM을 찾고 있다면, DealerMine은 번거로움 없이 원활하게 운영할 수 있는 유연성과 자동화를 제공합니다.
DealerMine CRM 최고의 기능
- 행동과 의도를 기반으로 잠재 고객을 평가하는 AI 기반 우선순위화 시스템을 사용하여 후속 조치를 위한 최고의 리드를 식별합니다
- 텍스트, 이메일, 전화 등 다양한 채널을 통해 맞춤형 고객 커뮤니케이션을 자동화하여 고객 참여를 유지합니다
- 자동화된 알림과 작업 할당으로 워크플로우를 최적화하여 팀의 관리 업무량을 줄입니다
DealerMine CRM의 한도
- 다른 딜러 관리 시스템(DMS)과 마찬가지로 부서 간 통합과 협업이 부족하여 원활한 의사소통을 방해할 수 있습니다
- 고급 기능은 구독이 필요합니다
DealerMine CRM 가격
- 맞춤형 가격 책정
DealerMine CRM 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않습니다
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
10. Zoho CRM (기업 수준의 자동차 영업 관리에 가장 적합)
Zoho CRM은 포괄적인 영업 팀 추적, 고객 참여, 비즈니스 자동화 도구가 필요한 대리점에 매우 유연하고 확장 가능한 플랫폼을 제공합니다.
전문 자동차 CRM과는 달리, 조호는 기업 수준의 맞춤형 기능과 여러 부서에 걸친 심층적인 통합 기능을 제공합니다. AI 기반 분석 시스템은 고객 상호 작용, 구매 동향, 대리점 성과를 추적하여 정보에 기반한 의사 결정을 용이하게 합니다.
Zoho CRM 최고의 기능
- 리드 추적 및 배포를 자동화하여 모든 문의가 가장 관련성이 높은 영업 담당자에게 전달되도록 합니다
- AI 기반 영업 팀 예측 도구를 사용하여 매출 추세를 예측하고 재고 및 마케팅 전략을 최적화하십시오
- 이메일, 소셜 미디어, 채팅, 전화 등 여러 채널을 통해 고객과의 상호작용을 간소화합니다
Zoho CRM의 한도
- 클라우드 기반이기 때문에 오프라인 기능의 한도가 있습니다
- 대리점별 요구에 맞게 CRM을 조정하는 데 필요한 구성 및 설정 시간
Zoho CRM 가격
- 표준: 사용자당 월 $20
- 전문가: 사용자당 월 $35
- 기업: 사용자당 월 $50
- Ultimate: 사용자당 월 $65
조호 CRM 평가 및 리뷰
- G2: 4. 1/5 (2,730+ 리뷰)
- Capterra: 4. 3/5 (6,920+ 리뷰)
실제 사용자들은 Zoho CRM에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?
Zoho CRM은 사용자 친화적이며, 요구 사항에 따라 맞춤형으로 유연하게 사용할 수 있습니다. 메시지와 이메일을 위한 자동화 기능을 통해 전체 리드 파이프라인을 설정할 수 있습니다. 또한 생산성을 향상시키는 다른 도구와의 탁월한 통합 기능을 제공합니다.
Zoho CRM은 사용자 친화적이며, 요구 사항에 따라 맞춤형으로 유연하게 사용할 수 있습니다. 메시지와 이메일의 자동화를 통해 전체 리드 파이프라인을 설정할 수 있습니다. 또한 다른 도구와의 탁월한 통합을 통해 생산성을 향상시킵니다.
ClickUp CRM으로 한 단계 더 발전하세요
딜러십은 경쟁이 치열한 시장에서 느리게 운영될 여유가 없습니다. 올바른 CRM은 영업 프로세스가 원활하게 운영되도록 보장하여 응답 시간을 개선하고, 고객 참여를 강화하며, 영업 전환율을 높입니다.
일을 위한 모든 것을 한 곳에 모아 주는 앱, ClickUp은 리드 추적, 자동화된 후속 조치, 영업 파이프라인 관리, 팀 협업 등 모든 것을 한 곳에 모아 줍니다. 문의는 즉시 담당 영업 사원에게 전달되고, 거래는 체계적으로 정리되며, 고객과의 상호 작용은 제대로 이루어집니다.
무엇을 망설이십니까? 지금 바로 ClickUp에 가입하세요! ✅