비동기 비디오 커뮤니케이션을 사용하여 원격 근무를 개선하는 방법

회의의 70% 이상이 직원들의 업무 완료를 방해하고 있다는 사실을 알고 계십니까? 이는 원격 근무자의 경우에 특히 그렇습니다.

비디오 회의는 원격 팀의 연결을 유지하는 데 도움이 될 수 있지만, 시간 낭비와 불만을 방지하기 위해서는 효과적으로 구성되어야 합니다.

그렇다면, 보다 효율적인 커뮤니케이션을 가능하게 하는 솔루션이 있을까요? 물론입니다! 비동기식 비디오 커뮤니케이션이 그 해답이 될 수 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 대화와 시간 관리를 보다 효율적으로 제어할 수 있어 지연이 최소화되고 효율성이 향상됩니다.

직장 커뮤니케이션을 개선할 준비가 되셨나요? 비동기식 비디오 커뮤니케이션이 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보세요!

비동기 및 동기 비디오 커뮤니케이션 이해하기

원격 팀의 비디오 커뮤니케이션에는 동기식과 비동기식의 두 가지 주요 유형이 있습니다.

동기식 비디오 커뮤니케이션은 두 명 이상의 사람들이 비디오와 오디오를 실시간으로 교환하는 것입니다. 대면 대화와 비슷하지만 가상 공간에서 이루어지는 것입니다. Zoom이나 Google Meet와 같은 화상 회의 플랫폼을 생각해보세요. 모든 사람이 온라인에 접속하여 동시에 상호 작용합니다. 실시간 협업, 브레인스토밍, 신속한 의사 결정에 필수적입니다.

반면, 비동기식 비디오 커뮤니케이션은 라이브 영상 통화가 아닌 미리 녹화된 영상 메시지를 교환하는 것입니다. 요청에 따라 공유되는 영상 정보로, 수신자가 편리한 시간에 볼 수 있습니다.

모든 참여자가 동시에 참석해야 하는 동기식 커뮤니케이션과 달리, 비동기식 비디오 메시징은 즉각적인 응답이 필요하지 않습니다. 기본적으로 나중에 액세스하여 볼 수 있는 비디오 메시지를 남기는 것으로, 채팅의 편리함과 영상 통화의 효율성을 결합한 것입니다.

Remote 블로그는 비동기적인 업무를 잘 묘사하고 있습니다.

비동기식 작업은 간단한 개념입니다. 가지고 있는 것으로 가능한 한 많은 일을 하고, 모든 것을 문서화하고, 프로젝트의 소유권을 다음 사람에게 넘겨준 다음, 다른 일을 시작하는 것입니다.

동기식 또는 비동기식? 두 방법 모두 원격 근무에 적합하지만, 비동기식 비디오 상호 작용은 새로운 업무 기회를 창출할 수 있습니다. 동기식 및 비동기식 비디오 커뮤니케이션의 적절한 균형을 찾는 것이 원격 근무 환경에서 생산성과 팀 참여도를 극대화하는 데 핵심입니다.

동기식 커뮤니케이션과 비동기식 커뮤니케이션의 차이점과 비교

동기식 및 비동기식 커뮤니케이션의 차이점과 이러한 커뮤니케이션이 연결 및 협업에 미치는 영향에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

비동기식 비디오 커뮤니케이션 사용의 이점

이러한 추세에 대응하여 기업들은 원격 근무 직원의 참여도를 높일 수 있는 보다 효율적인 커뮤니케이션 양식을 찾고 있습니다.

대면 커뮤니케이션은 중요하지만, 모든 토론이나 발표에 모든 사람의 일정을 맞추기 위해 영상 통화를 조직하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 그러나 비언어적 신호는 메시지가 해석되는 방식에 영향을 미치기 때문에 대면 상호 작용을 완전히 포기하는 것도 이상적이지 않습니다.

비동기 커뮤니케이션을 사용하는 것의 일부 이점은 다음과 같습니다:

1. 시간대 간 협업을 간소화합니다

시간대가 다른 팀을 위해 실시간 회의를 예약하는 것은 어려운 일입니다. 비동기식 회의를 사용하면 바쁜 일정과 다양한 근무 시간을 조정할 필요 없이 팀이 원활하게 소통할 수 있습니다.

2. 유연성을 향상시킵니다

유연한 근무 제도는 일정에 대한 유연성과 통제력을 높입니다. 그러나 필수 회의로 가득 찬 하루는 업무 일정을 구성하는 능력을 제한할 수 있습니다. 비동기식 비디오는 회의 횟수를 줄여 하루를 더 효율적으로 관리하고 작업에 집중할 수 있게 해줍니다.

3. 생산성 향상

비동기 회의는 사용자의 편의에 따라 비디오 콘텐츠를 소비할 수 있게 해줍니다.

예를 들어, 아침에 생산성이 가장 높은 경우, 하루가 끝날 때 힘들게 피드백을 제공하는 대신, 가장 집중력이 높은 시간에 비디오를 시청하고 피드백을 제공할 수 있습니다.

4. 편리한 참조를 가능하게 합니다

비동기식 회의를 일시 중지하여 휴식을 취하거나, 자세한 노트를 작성하거나, 관련 비디오 부분으로 건너뛸 수 있습니다.

이 기능은 중요한 정보를 참조하거나 질문이 있었던 부분을 검토하는 것을 간단하게 만들어줍니다.

5. 보안 보장

다행히도, 대부분의 최신 비동기식 커뮤니케이션 도구에는 데이터와 상호 작용을 보호하기 위한 보안 기능이 내장되어 있습니다.

비디오 녹화물에 액세스하거나 특정 팀 회원에 대한 액세스를 제한하여 기밀 데이터를 안전하게 보호하기 위해 암호가 필요한 경우가 많습니다.

6. 정신 건강 지원

비동기적으로 일하면 경계를 설정하고, 정보를 더 잘 처리하며, 정신 건강을 우선시할 수 있어 스트레스가 줄어듭니다.

이를 통해 방해받지 않고 심층적인 업무를 진행할 수 있는 환경이 조성되어 전반적인 웰빙이 향상됩니다.

10가지 비동기식 비디오 커뮤니케이션 전략 및 최고의 실행 방식

비즈니스 커뮤니케이션의 주요 목적은 모든 사람에게 정보를 전달하고 자유로운 정보 교환을 장려하는 플랫폼을 구축하는 것입니다.

그러나 분산된 팀을 관리하는 것은, 특히 다양한 시간대와 일정을 수용하는 효과적인 비동기식 커뮤니케이션 방법을 구현할 때 어려운 과제입니다.

비동기식 비디오 커뮤니케이션을 위한 10가지 전략과 최고의 실행 방식을 소개합니다.

1. 비디오 커뮤니케이션 도구 사용

비동기식 커뮤니케이션을 성공적으로 수행하려면 명확성과 효율성을 높이기 위해 설계된 도구가 필요합니다. ClickUp과 같은 강력한 협업 소프트웨어를 사용하여 원격 및 하이브리드 팀의 투명성을 확보하세요.

올인원 프로젝트 관리 플랫폼인 ClickUp은 다양한 산업 및 사용 사례에 걸쳐 귀하의 요구를 충족하도록 맞춤 제작되었습니다. 팀이 제품 관리 또는 마케팅 캠페인에 대한 도움이 필요하든, ClickUp은 업무를 통합하고, 커뮤니케이션을 간소화하며, 작업을 원활하게 관리할 수 있도록 지원합니다. 비동기식 커뮤니케이션을 쉽게 할 수 있도록 도와주는 ClickUp의 몇 가지 기능은 다음과 같습니다.

ClickUp Clips

복잡한 지침을 전달하거나 자세한 피드백을 제공해야 합니까? ClickUp Clips가 유용한 기능입니다!

이 내장된 화면 녹화 도구를 사용하면 화면 녹화 파일을 공유하여 메시지를 명확하게 전달할 수 있으므로, 긴 이메일이나 대면 회의가 필요하지 않습니다. 프로세스를 시연하거나, 작업을 설명하거나, 특정 문제를 강조할 때 적합합니다.

Clips를 ClickUp의 내장 AI 어시스턴트인 ClickUp Brain과 연동하면 다음과 같은 기능도 사용할 수 있습니다.

이를 통해 전체 비디오를 시청하지 않고도 중요한 부분을 쉽게 검토하고 참조할 수 있습니다.

화면 녹화 외에도 보다 상호 작용적인 커뮤니케이션을 위해 ClickUp은 비동기식 작업을 위해 특별히 설계된 ClickUp 채팅 보기와 원활하게 통합됩니다. 메시지를 찾기 위해 번거로운 절차를 거칠 필요가 없으며, 자신의 속도에 맞게 메시지를 쉽게 검토하고 조치를 취할 수 있습니다.

ClickUp은 팀이 아이디어를 논의할 수 있는 중첩 댓글을 포함하는 ClickUp 작업과 같은 Clips를 보완하는 다른 고급 비동기식 디지털 협업 기능을 제공합니다.

ClickUp Chrome 확장 프로그램

이 스크린 레코더 기능은 ClickUp Chrome 확장 프로그램을 통해 액세스할 수 있으므로 플랫폼을 전환하지 않고도 메시지와 제작 영상을 편리하게 캡처할 수 있습니다. 이 원활한 통합은 업무의 흐름과 연속성을 유지하여 모든 커뮤니케이션이 중앙 집중화되고 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.

ClickUp Brain

ClickUp Brain은 필요에 따라 AI 지식 관리자, AI 프로젝트 관리자 및 쓰기 보조 도구로 사용할 수 있습니다. 회의 및 메시지 스레드를 요약하여 비동기식 커뮤니케이션을 크게 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 기존의 스탠드업 회의는 집중력을 방해할 수 있습니다. ClickUp Brain은 생산성을 저하시키지 않고 팀에 최신 정보를 빠르게 전달할 수 있는 솔루션을 제공합니다.

비동기적 커뮤니케이션을 구현하기 위한 세 가지 빠른 팁

이 접근 방식은 집중적인 업무를 촉진하여 팀 회원들이 업무 일정을 더 잘 구성할 수 있도록 지원합니다.

ClickUp은 실시간으로 함께 작업하거나 비동기식으로 소통하는 팀을 지원하도록 설계되어, 단일 플랫폼에서 모든 커뮤니케이션 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

2. 교육 제공

비동기식 커뮤니케이션을 도입한다는 것은 종종 ClickUp과 같은 새로운 도구를 업무 환경에 통합하는 것을 의미합니다. 팀원들이 이러한 도구에 이미 익숙하다고 가정하지 않는 것이 중요합니다. 특히 도구를 가장 효과적으로 사용하는 방법에 대해서는 더욱 그렇습니다.

문서 및 비디오와 같은 교육 자료를 제공하고, 질문이 있을 경우 명확한 연락 창구를 지정하면 원활한 도입을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

ClickUp Docs를 사용하여 교육 자료를 만드세요. 교육 문서를 만들고, 이미지를 삽입하고, 주요 요점을 글머리 기호 목록으로 정리할 수도 있습니다. ClickUp Docs를 사용하면 ClickUp Clips를 통해 문서에 직접 비디오를 녹화할 수도 있습니다!

교육 문서가 준비되면 공유도 쉽습니다. 적절한 사람이 액세스할 수 있도록 권한을 설정하거나, 공개 정보인 경우 링크를 통해 모든 사람이 액세스할 수 있도록 설정하세요. 이제 교육생들은 각자의 속도에 맞게 학습할 수 있습니다.

3. 명확한 목표 설정

비동기식 비디오를 만들기 전에 그 목적과 달성하고자 하는 목표를 정의하세요. 정보 제공, 교육, 설득 등 명확한 목표가 있으면 콘텐츠를 안내하고 청중과 관련성이 높은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

예를 들어, 신입 사원을 위한 교육 비디오를 제작하는 경우, 오브젝트는 회사 문화와 정책을 소개하는 것이 될 수 있습니다.

4. 기술 가이드라인 수립

비동기식 커뮤니케이션 채널에 대한 지침을 포함한 기술에 대한 기본적인 업무 규칙을 구현하는 것은 좋은 아이디어입니다. 많은 사람들이 개인 기기를 사용하여 이러한 채널에 액세스하기 때문에 회사 데이터를 보호하기 위해 VPN과 같은 새로운 보안 조치가 필요할 수 있습니다.

모든 메시지가 항상 비동기식으로 처리될 수는 없기 때문에, 비동기식 비디오 및 인스턴트 메시지에서 우선 순위를 정할 사항을 결정하세요.

예를 들어, 모든 새로운 메시지는 다음 영업일 말까지 처리해야 한다고 결정할 수 있습니다. 주제와 무관한 토론을 위한 가상 워터 쿨러 Slack 채널을 만들 수도 있습니다!

5. 투명한 커뮤니케이션을 실천하세요

커뮤니케이션이 주로 비동기식 채널로 전환되면, 특히 팀원들이 원격으로 근무하는 경우 신뢰가 약해질 수 있습니다. 팀원 모두에게 일관되게 개방적이고 솔직한 커뮤니케이션을 제공하여 근본적인 투명성 문화를 조성하세요.

예를 들어, 분산된 팀으로 프로젝트를 관리하고 있다고 상상해 보세요. 예정된 회의에서만 업데이트를 공유하는 대신, 공유 ClickUp 문서를 사용하여 프로젝트 일지를 관리할 수 있습니다.

진행 상황, 과제 및 다음 단계를 정기적으로 이 일지에 업데이트하세요. 팀원들이 자신의 기여 사항, 생각 및 피드백을 추가하도록 권장하세요. 이렇게 하면 모든 사람이 프로젝트의 상태, 내려진 결정 및 직면한 장애물에 대해 최신 정보를 파악할 수 있어 신뢰와 협력의 분위기가 조성됩니다.

6. 간결하게 유지하세요

특히 디지털 환경에서는 주의 집중 시간이 짧습니다. 비디오를 짧고 간결하게 만들고, 전달하고자 하는 핵심 메시지 또는 정보에 집중하세요.

불필요한 세부 사항이나 장황한 설명은 피하세요. 예를 들어, 제품 데모 비디오를 제작하는 경우, 제품의 모든 측면을 자세히 설명하기보다 주요 기능과 장점을 강조하는 데 집중하세요.

7. 피드백을 요청하세요

팀 회원들이 새로운 도구를 사용해보고 피드백을 제공하도록 장려하세요. 현장의 현실은 리더나 관리자의 인식과 크게 다를 수 있습니다.

또한, 직장 커뮤니케이션 및 프로젝트 워크플로우에 대한 그들의 관점을 공유하고 개선할 수 있는 방법을 제안하도록 초대하세요. 비동기식 비디오를 통해 피드백을 구할 때 ClickUp Proofing이 유용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 이미지, 비디오 및 PDF에 주석을 달고 자세한 피드백을 남길 수 있는 공간을 만들 수 있습니다.

ClickUp 교정이 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

8. 과도한 소통을 두려워하지 마세요

수신자는 편리한 시간에 메시지에 응답할 수 있으므로, 필요한 모든 정보를 미리 제공하면 명확성을 확보하고 후속 질문이 필요하지 않게 됩니다.

이러한 상황에서 과잉 커뮤니케이션은 수신자가 메시지를 이해하고 지체 없이 필요한 조치를 취할 수 있게 해주기 때문에 유익할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 비동기식 커뮤니케이션의 효율성과 효과를 보장하여 워크플로우를 원활하게 하고 협업을 강화합니다.

9. 전문적인 어조를 유지하세요

비동기식 커뮤니케이션이 더 유연하더라도 비디오에서는 전문적인 태도를 유지하세요. 적절한 복장을 하고 명확하고 자신감 있게 말하세요. 청중에게 적합하지 않은 한 속어나 비공식적인 언어를 사용하지 마세요.

10. 비동기적 커뮤니케이션을 동기식으로 전환하지 마세요

비동기식 커뮤니케이션은 비동기식으로 유지하세요! 예를 들어, 동료와 이메일을 빠르게 주고받기 시작하면, 본질적으로 이메일을 동기식으로 사용하고 있는 것이기 때문에 향후의 상호 작용에 대한 선례를 만드는 것이 됩니다.

명확한 지침을 설정하지 않으면 경계가 모호해지고 의사소통에 대한 기대치가 혼동될 수 있습니다. 모든 사람이 합의된 타임라인을 이해하고 준수할 수 있도록 의사소통의 비동기적 특성을 유지하는 것이 중요합니다.

비동기식 비디오 커뮤니케이션을 위한 홈 오피스 팁과 최고의 실행 방식이 여러분의 업무 설정에서 생산성과 협업을 향상시키는 데 도움이 되기를 바랍니다.

이러한 전략을 구현하면 ClickUp과 같은 비동기식 커뮤니케이션 도구를 사용하여 워크플로우를 간소화하고, 팀 커뮤니케이션을 개선하며, 목표를 보다 효율적으로 달성할 수 있습니다.

잠재적 위험과 이를 완화하는 방법

의심할 여지 없이, 비동기식 비디오 도구는 원격 협업에 유연성과 편리함을 제공합니다.

그러나 이러한 이점에는 원활하고 안전한 협업을 보장하기 위해 해결해야 할 잠재적인 위험이 따릅니다.

이러한 위험 요소를 살펴보고 이를 완화하는 방법을 탐구해 보겠습니다.

동기식 영상 통화에서 발생하는 'Zoom 폭탄' 문제 분석

더 나아가기 전에, 먼저 '줌 폭격'이 무엇인지 이해해야 합니다!

Zoombombing은 비디오 회의 또는 전화 회의에 무단으로 침입하는 것을 의미합니다. 비동기식 비디오 커뮤니케이션은 일반적으로 이러한 특정 위험에 직면하지 않지만, 다른 형태의 무단 액세스 또는 데이터 침해가 발생할 수 있습니다.

이러한 침해를 방지하려면 선택한 플랫폼이 강력한 보안 기능을 제공하는지 확인하십시오. 종단 간 암호화, 강력한 암호 요구, 액세스 제어 구현을 고려하십시오. 팀원들에게 안전한 커뮤니케이션 관행의 중요성을 교육하고 보안 프로토콜을 최신 상태로 유지하십시오.

비디오 커뮤니케이션에서 데이터 보안 및 프라이버시의 중요성

비동기식 비디오 도구를 포함한 데이터 보안 및 프라이버시는 모든 커뮤니케이션에서 중요합니다.

민감한 정보를 보호하려면 GDPR 또는 CCPA와 같은 데이터 보호 규정을 준수하는 플랫폼을 사용하십시오. 저장 및 전송 중인 비디오 파일을 암호화하고, 승인된 직원에게만 액세스를 제한하십시오.

또한, 잠재적인 위협을 방지하기 위해 보안 조치를 정기적으로 검토하고 업데이트하십시오.

직장에서 이미 ClickUp을 사용하고 있다면, ClickUp의 Zoom 통합을 선택하여 ClickUp 내에서 회의를 개최함으로써 협업 기능을 추가하세요.

이 통합은 여러 가지 방법으로 보안을 강화할 수 있습니다.

이러한 보안 조치와 Zoom 팁을 따르면 원격 근무를 더 쉽고 안전하게 진행할 수 있습니다.

ClickUp을 사용하여 비동기식 비디오 커뮤니케이션 시작하기

동기식 커뮤니케이션이 '일반적'이라고 생각될 수 있지만, 더 나은 방법이 있습니다!

비동기식 커뮤니케이션은 유연성을 높이고 직원의 스트레스를 줄일 수 있습니다. 또한, 지속적으로 연결되어 있어야 하는 압박감을 완화하여 원격 근무자의 일과 삶의 균형을 유지하는 데도 도움이 됩니다.

비동기식 커뮤니케이션을 최적화하고 싶다면 ClickUp을 활용해보세요

ClickUp은 작업 관리, 파일 공유, 화면 녹화 등 팀 협업을 강화하는 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 도구를 사용하면 원격 근무 환경에서 팀이 체계적으로 업무를 진행하고, 각자의 속도에 맞게 소통하며, 목표를 보다 효율적으로 달성할 수 있습니다.

ClickUp을 무료로 사용해보고 생산성을 높이고 팀의 귀중한 시간을 절약하세요!

자주 묻는 질문 (FAQ)

비동기식 비디오와 동기식 비디오의 차이점은 무엇일까요?

비동기식 비디오는 녹화된 강의, 교육 비디오, 주문형 웨비나 등 시청자가 자신의 속도에 맞게 시청할 수 있는 사전 녹화된 콘텐츠를 의미합니다. 반면, 동기식 비디오는 화상 회의, 라이브 스트리밍, 가상 회의 등 참가자들이 동시에 서로 소통하는 실시간 라이브 비디오 상호 작용을 의미합니다.

비동기식 비디오 커뮤니케이션이란 무엇일까요?

비동기식 비디오 커뮤니케이션은 미리 녹화된 콘텐츠 또는 비동기식 비디오 메시지를 서로 교환하여 각기 다른 시간에 볼 수 있는 것을 의미합니다. 이를 통해 참가자들은 자신의 일정에 따라 콘텐츠에 응답하고 참여할 수 있습니다.

동기식 비디오란 무엇일까요?

동기식 비디오는 참가자들이 실시간 영상 통화를 하는 라이브 상호 작용을 의미합니다. 여기에는 참가자들이 즉시 소통할 수 있는 화상 회의, 라이브 스트리밍, 가상 회의 등이 포함됩니다.

영상 통화는 비동기적입니까?

아니요, 영상 통화는 동기식입니다. 영상 통화는 컴퓨터 화면이나 기타 모바일 기기를 통해 실시간으로 진행되며, 참가자들은 대면 대화와 마찬가지로 서로를 즉시 보고 들을 수 있습니다.

동기화란 무엇일까요?

동기식이란 동시에 또는 실시간으로 발생하는 이벤트 또는 프로세스를 의미합니다. 비디오 커뮤니케이션의 맥락에서 동기식 상호 작용은 Zoom 통화처럼 참가자 간의 영상 통화를 의미합니다.