스크럼에서 기술적 부채를 관리하고 피하는 방법은 무엇인가요?

일하는 동안 소프트웨어 개발 팀은 복잡한 절충을 수반하는 수십 가지의 결정을 내립니다. 선택한 프로그래밍 언어, 작성한 통합 코드, 도입한 자동화 도구 등 모든 것이 미래에 영향을 미칩니다.

이러한 결과는 기술적 부채로 알려져 있습니다. 전통적인 워터폴 모델에서 기술적 부채는 매우 흔했습니다. 애자일 스크럼 방법론은 이를 최소화하기 위한 프로세스를 개발했습니다.

이 블로그 게시물에서는 기술 부채가 발생하는 이유와 프로젝트에서 이를 방지할 수 있는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

스크럼에서 기술적 부채 이해하기

전통적인 소프트웨어 개발 프로세스는 구현에 수년이 걸리는 매우 장기적인 프로젝트에 의존했습니다. 프로젝트가 완료될 무렵에는 시장이 변화하고 고객 요구가 진화했으며 기술 자체가 구식이 되어 기술 부채가 발생했습니다.

기술적 부채란 무엇인가요?

기술적 부채는 더 나은 접근 방식 대신 합리적이지만 단기적인 해결책을 선택함으로써 발생하는 추가 작업의 비용을 의미합니다.

본질적으로, 이는 지금 바로 가기를 사용하는 것과 비슷합니다. 즉, 단기적으로는 개발 속도를 높일 수 있지만, 초기 타협으로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 부채를 '상환'해야 하기 때문에 나중에 비용이 증가하는 경우가 많습니다.

기술 부채의 예시는 무엇일까요?

기존 기술 부채의 가장 간단한 예는 마감일이 촉박한 개발자가 철저한 코드 검토 및 테스트를 거치지 않고 코드를 프로덕션에 푸시하는 경우입니다. 기능은 출시되지만 버그가 많거나 사용할 수 없게 되며, 최악의 경우 사이버 보안에 부담이 될 수도 있습니다.

스크럼은 기술 부채에 어떻게 도움이 될까요?

워터폴 방법의 비효율성에 대응하여, 애자일 스크럼 모델의 소프트웨어 개발 방식이 등장했습니다.

스크럼 프로젝트 관리 프로세스는 기술 부채를 관리하기 위해 설계되었습니다.

최선의 노력을 기울여도 기술 부채는 피할 수 없습니다. 그 이유를 살펴보겠습니다.

스크럼에서 기술적 부채는 무엇이 유발하나요?

스크럼 소프트웨어 개발 프로젝트에서 기술 부채를 유발하는 내부 및 외부 요인은 여러 가지가 있습니다. 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

시장/기술 변화

시간이 지남에 따라 기술은 구식이 되고 시장 요구는 진화할 수 있습니다. 즉, 이전에 내린 결정이 재검토될 필요가 있을 수 있습니다. 이는 당연한 일이며, 스크럼 팀은 이를 애자일 소프트웨어 개발 과정의 일부로 예상합니다.

그러나 모든 원인이 자연스러운 것은 아닙니다.

마감일을 맞추기 위해 서두르기

스크럼 팀은 일반적으로 1~2주 동안 고정된 기간의 스프린트로 작업합니다. 이처럼 촉박한 기한 내에 할당된 작업을 완료해야 하는 압박은 팀원들이 더 빠르고 덜 최적의 솔루션을 선택하도록 유도하여 기술 부채를 초래할 수 있습니다.

완료의 부적절한 정의

완료의 정의(DoD)는 스크럼에서 매우 중요한 요소입니다. 이는 작업이 완료된 것으로 간주되기 위한 승인 기준을 요약한 것입니다. 스크럼 팀은 스프린트에 작업을 추가하기 전에 이 기준을 명확하게 정의합니다.

그러나 부적절한 정의는 종종 코드 부채를 야기합니다. 예를 들어, DoD가 성능 테스트를 요구하지 않는 경우, 팀은 나중에 해결하기 위해 상당한 노력이 필요한 성능 문제를 무시할 수 있습니다.

전체적인 계획이 없는 점진적인 변화

증분 업데이트를 통해 새로운 기능을 빠르게 제공할 수 있지만, 때로는 포괄적인 설계나 계획이 부족해질 수 있습니다. 속도를 중시하는 팀은 전체적인 상황을 파악하지 못하는 소프트웨어 개발 템플릿을 사용할 수 있습니다.

따라서 소프트웨어의 각 부분은 증분으로 개발 및 추가되므로, 전체 시스템의 아키텍처를 항상 고려하지는 않습니다. 시간이 지남에 따라 이는 비효율적이고 유지 관리가 어렵고 호환성 문제가 많은 단편적인 아키텍처로 이어질 수 있습니다.

지연된 리팩토링

반복적 접근 방식에서는 항상 기존 구현을 수정하거나 개선하기 위한 다음 반복 단계가 있습니다. 이 사고방식은 필수적인 리팩토링을 미루는 결과로 이어질 수 있으며, 나중에 처리할 수 있다는 잘못된 희망에 기반을 두고 있습니다.

부적절하게 리팩토링된 코드 위에 더 많은 기능을 구축할수록 변경의 복잡성과 비용이 증가하여 기술 부채가 추가됩니다.

스크럼 프로젝트에서도 비즈니스, 엔지니어링 및 고객 관계 팀 간의 협업에 따라 다양한 형태의 기술 부채가 발생할 수 있습니다. 이러한 기술 부채는 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.

스크럼에서 기술적 부채의 영향은 무엇인가요?

기술 부채의 직접적인 결과는 재작업, 시간 및 숙련된 리소스의 양식으로 해당되는 재정적 부채를 발생시키는 것입니다. 그러나 기술 부채의 간접적인 영향은 많을 뿐 아니라 훨씬 더 심각합니다.

개발 속도 저하: 기술 부채로 어려움을 겪고 있는 애자일 팀은 새로운 기능을 개발하는 대신 이전 스프린트에서 발생한 버그를 수정하고 문제를 해결하는 데 더 많은 시간을 소비합니다. 즉, 새로운 기능을 구축하는 데 소요되는 시간이 줄어들고 전체적인 제공 시간이 늦어집니다.

복잡성 증가: 기술 부채가 쌓이면 코드베이스가 점점 복잡해지고 관리가 어려워집니다. 무언가를 변경해야 할 때마다 개발자는 수정 작업을 진행하기 전에 복잡성을 파악하는 데 시간을 소비하게 됩니다.

교육 비용: 복잡한 코드 기반은 기존 팀 회원의 인지 부하를 증가시켜 빠르고 효과적인 변경을 어렵게 만듭니다. 또한 스크럼 팀은 새로운 팀 회원을 교육하는 데 더 많은 시간을 투자해야 합니다.

소프트웨어 품질 저하: 기술 부채는 유지 관리성을 저하시키고 버그 발생 가능성을 높이며 전반적인 성능을 저하시켜 소프트웨어 품질에 큰 영향을 미칩니다.

엔지니어링 평판: 제품 팀으로서 코드를 기술 부채를 상환하기 위해 지속적으로 재작업해야 하는 경우, 엔지니어링 조직으로서의 평판이 크게 떨어질 수 있습니다. 이는 또한 새로운 인재를 유치하는 능력에도 영향을 미칠 수 있습니다.

이러한 문제를 피하고 단순히 더 나은 소프트웨어를 세계에 제공하려면 기술적 부채를 최소화하거나 완전히 제거해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

기술적 부채를 최소화하고 관리하는 전략

기술 부채를 최소화하는 가장 간단하고 효과적인 방법 중 일부는 일관된 프로세스를 구축하는 것입니다. 무료 프로젝트 관리 소프트웨어는 여기에서 엄청난 가치를 발휘할 수 있습니다. 그 방법을 소개합니다.

1. 철저한 코드 검토 수행

코드 검토는 팀원이 작성한 코드를 동료가 품질 보증 기준에 따라 검토하는 프로세스입니다. 일반적으로 선배 직원이나 기술 관리자가 코드 검토를 수행합니다.

코드 커버리지 및 검토 프로세스는 코딩 표준을 준수하고 문제를 조기에 파악하여 메인 코드베이스에 병합하기 전에 기술 부채를 줄입니다.

ClickUp과 같은 프로젝트 관리 도구를 사용하면 이러한 작업을 쉽게 운영할 수 있습니다. ClickUp의 맞춤형 상태를 사용하면 워크플로우에 '코드 검토'를 추가할 수 있습니다.

ClickUp 자동화를 사용하면 코딩이 완료되면 작업을 코드 검토에 자동으로 할당할 수 있습니다. 또한 ClickUp 체크리스트를 사용하여 모든 승인 기준이 충족되었는지 확인할 수도 있습니다.

어디서 시작해야 할지 모르겠다면, 오류 발생을 줄이고 기술 부채를 미연에 방지할 수 있는, 완전히 사용자 정의 가능한 프레임워크인 ClickUp의 애자일 스크럼 관리 템플릿을 이용해보세요.

2. 코드 품질 검사 자동화

성숙한 테스트 자동화 관행과 함께 AI의 출현은 기술 부채를 제거할 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 예를 들어, 코드가 필요 없는 앱을 사용하면 수동 코딩을 줄일 수 있으므로 버그 발생 가능성이 감소합니다.

AI 코드 도구 및 코드 에디터를 사용하여 다음을 수행할 수도 있습니다.

코드 검토 및 자동화는 품질 프로세스의 왼쪽으로의 전환에 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 개발자가 새로운 인증 기능에서 잠재적인 보안 결함을 발견한 경우, 이 결함이 소프트웨어에 포함되기 전에 해결하여 향후 비용이 많이 드는 수정 및 보안 위험을 방지할 수 있습니다.

ClickUp Brain은 스크럼 프로젝트 관리 작업을 가속화하여 효율성을 더욱 향상시킬 수 있습니다. ClickUp의 AI Knowledge Manager 및 AI 프로젝트 관리자를 사용하면 질문을 하고, 답변을 얻고, 작업을 순식간에 자동화할 수 있습니다.

3. 기술적 부채를 투명하게 만들기

스파드를 스파드라고 부르세요. 프로젝트 관리 시스템에서 기술 부채 항목을 명확하게 표시하여 스프린트 계획 중에 이러한 문제에 필요한 관심과 리소스가 할당될 수 있도록 하세요.

ClickUp의 유연한 작업 관리 소프트웨어를 사용하면 작업을 기능, 결함, 마일스톤 또는 피드백으로 표시할 수 있습니다. 작업을 적절하게 분류하여 우선 순위를 더 잘 정할 수 있습니다.

4. 기술 부채에 대한 가시성 구축

제품 소유자는 언제든지 "우리 회사의 기술 부채는 얼마인가?"라는 질문에 답할 수 있어야 합니다

이를 위해서는 작업에 대해 명확하고 세분화된 가시성을 확보해야 합니다. ClickUp의 프로젝트 관리 소프트웨어는 이러한 자유를 제공하도록 설계되었습니다. 35개 이상의 ClickApp과 15개 이상의 보기를 통해 작업 관리, 버그 추적 및 워크플로우 시각화를 자신에게 가장 적합한 방식으로 맞춤 설정할 수 있습니다.

기술 부채 작업에 대한 맞춤형 보기를 만들고 진행 상황을 모니터링할 수 있는 자체 대시보드를 완성할 수도 있습니다.

5. 제품 소유자 포함

제품 소유자의 역할은 비즈니스 요구 사항과 기술 실행 간의 격차를 해소하는 데 매우 중요합니다. 제품 소유자는 각 스프린트에서 기술 부채를 해결할 시기와 그 정도를 결정하는 데 가장 큰 발언권을 가지고 있습니다.

소프트웨어 개발 팀은 제품 소유자와 긴밀하게 협력해야 합니다. 다음을 수행할 수 있도록 지원하십시오.

ClickUp의 기술 부채 등록 템플릿은 엔드 투 엔드 운영을 관리하기 위한 강력한 리소스입니다. 이 템플릿은 완전히 사용자 정의가 가능하며, 모든 기술 부채를 문서화, 관리, 측정 및 해결하기 위한 원장 역할을 합니다.

6. 기술 부채를 상환하기 위한 프로세스 설정

데이터 캡처: 각 작업 내에서 기술 부채의 원인, 영향, 잠재적인 해결책 등 기술 부채에 대한 자세한 설명을 캡처하여 이러한 문제를 해결하기 위한 체계적인 접근 방식을 촉진합니다.

계획: 스프린트 회의에서 새로운 기능이나 버그 수정과 동일한 엄격함으로 기술 부채를 처리하고 해결할 계획을 수립합니다.

코드를 정기적으로 리팩토링: 코드 기반을 통합하고 간소화하기 위해 정기적인 리팩토링을 계획하세요.

예를 들어, 개발 팀이 애플리케이션의 여러 기능이 데이터베이스에서 사용자 데이터를 검색하기 위해 유사한 코드를 사용한다는 것을 발견했다고 가정해 보겠습니다. 이 팀은 데이터베이스 호출을 처리하는 단일 유틸리티 기능을 만들어 다른 모든 기능에서 사용할 수 있도록 이러한 기능을 리팩토링할 것입니다. 이렇게 하면 코드 기반이 단순화되어 유지 관리가 쉬워지고 오류가 덜 발생합니다.

ClickUp으로 기술 부채에서 해방되세요

모든 프로젝트 관련 결정에는 장단점이 있습니다. 단기적인 장점을 위해 최적화하면 장기적인 기술 부채가 발생합니다. 이 사실을 잘 알고 있는 팀조차도 때로는 최적이 아닌 결정을 내릴 수밖에 없는 경우가 있습니다.

따라서 스크럼 프로젝트에서 기술 부채를 처리하는 것은 지속적이고 반복적인 과정입니다. 이는 모든 스프린트 계획 프로세스에 필수적인 요소입니다. ClickUp의 프로젝트 관리 소프트웨어는 이러한 점을 잘 이해하고 있습니다. 이 소프트웨어는 모든 스크럼 팀에 필요한 유연하고 사용자 정의 가능한 기능과 AI 도구로 가득 차 있습니다.

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기술적 부채에 대한 자주 묻는 질문

1. 스크럼에서 기술적 부채는 무엇이 유발하나요?

스크럼에서 기술 부채는 진화하는 시장, 스프린트 마감 기한을 맞추기 위해 서두르면서 지속 가능한 솔루션 대신 급한 해결책으로 이어지는 경우 발생할 수 있습니다. 엄격한 품질 검사가 포함되지 않은 부적절한 완료 정의도 부채의 축적에 기여할 수 있습니다.

클라이언트 측에서는 요구 사항과 우선순위가 자주 변경되면 코드베이스에 재작업과 불일치가 발생할 수 있습니다.

2. 스프린트에서 기술적 부채가 증가하면 어떻게 될까요?

스크럼에서 기술 부채가 증가하면, 새로운 기능보다 버그 수정 및 레거시 문제 해결에 더 많은 시간을 소비하게 되어 개발 속도가 저하됩니다.

이로 인해 제품 품질이 저하되고 프로젝트 실패의 위험이 높아지며, 회원들이 쌓여가는 유지 관리 작업에 압도감을 느끼게 되어 팀의 사기가 저하되는 결과가 종종 발생합니다.

3. 애자일에서 기술적 부채를 피하는 방법은 무엇인가요?

애자일에서 기술 부채를 방지하려면 코드 검토 및 테스트와 같은 품질 표준을 포함하는 포괄적인 완료 정의에 엄격하게 준수해야 합니다.

스프린트 계획에서 정기적인 리팩토링을 우선순위로 정하고 기술 부채를 해결할 시간을 할당하세요. 또한 팀 내 및 이해 관계자와 명확하고 지속적인 커뮤니케이션을 유지하여 기대치와 우선순위를 효과적으로 관리하세요.