クロスファンクショナル」と聞いて何を思い浮かべるだろうか？
機能不全」という言葉を思い浮かべる前に、「コラボレーション」や「チーム」を思い浮かべたのではないだろうか。しかし、それが多くのクロスファンクショナル・チームの現実なのです。
なぜだろう？
クロスファンクショナル・チームがうまく機能しにくい理由はたくさんある。しかし、より興味深いのは、優れた仕事を出荷し、結果を出す、真に生産性の高いクロスファンクショナルチームを作るにはどうすればいいのかということだ。📈
このガイドでは、その方法について説明します。まず、しっかりとした定義から始めるのが常に良いアイデアです。
/参照
https://clickup.com/events/vision-to-victory-summit?utm_source=iterable&utm_medium=banner&utm_campaign=bl-13-03-24-gl-v2v-on-demand-blog-banner&utm_term=not-provided&utm_content=v2voperationalvisibilityblogcta
/%href/
クロスファンクショナル・チームとは？
クロスファンクショナルチームとは、異なる部門や専門分野のメンバーで構成され、共通の目標を達成するために努力を調整するチームです。
成功
/成功する https://clickup.com/ja/blog/113099/undefined/ クロスファンクショナル・コラボレーション /%href/
チームが異なる視点や専門性を持ち寄り、包括的なアプローチを構築することで、より良い問題解決や、より賢明な意思決定が可能になる。
/となる。 https://clickup.com/ja/blog/51884/undefined/ プロジェクトを実行する /%href/
.
機能横断型チームの利点
クロスファンクショナル・チームでは、他のチームにはない追加リソースを利用できる。リソースが多ければ多いほど、成果は上がる。しかし、クロスファンクショナル・チームの価値は氷山の一角にすぎません。🧊
その
/参照 https://hbr.org/2016/02/develop-your-companys-cross-functional-capabilities ハーバード・ビジネス・レビュー /ハーバード・ビジネス・レビュー
最も重要な機能システムは、何十年も前に設計されたグループ分けにきれいに収まるものではない。実際、強力な能力システムの違いの多くは、異なる経歴、スキル、技術、視点を持つ人々が一緒に実践やプロセスを構築するときに生まれる火花から生じている」。
以下の利点を考えてみよう：
生産性の向上
クロスファンクショナル
/参照 https://clickup.com/ja/blog/57770/undefined/ チームはより速く仕事ができる。 /%href/
なぜなら、異なる部門や専門分野の専門的なスキルが、一つの問題に取り組むために集められ、最終的にそれぞれの機能的な専門性が発揮されるからである。チームは、関連するチーム全体にアイデアを浸透させる役割を果たす。
コミュニケーションのスピード
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/06/image13-1-1400x726.gif ClickUp 注釈機能 (%img//)クリックアップアノテーション機能
ClickUpのアノテーション機能により、チームはファイルにコメントを付けることができ、より迅速なコラボレーションが可能になります。
クロスファンクショナルチームは、各メンバーが異なる分野の専門知識を持つことで、チームがアクセスできるリソースが非常に豊富になるため、単一機能のチームよりも遠くまで行ける傾向があります。また、クロスファンクショナルチームは巨大である必要はない。小さくても力強いチームであればよいのです。🛼
ボトルネックを防ぐ自律性
犬が自分のリードを持っているミームを見たことがあるだろうか？機能横断的なチームを一言で言えば、まさにそれだ。
その構造上、クロスファンクショナルチームは自主性を重んじる傾向があり、長い承認プロセスによってスピードが落ちたり、ボトルネックになったりすることはない。つまり、目標をより早く達成できるのだ。💪
アイデアをよりよく伝える
ClickUpのワークロードビューを使って、遅れている人は誰ですか?
クロスファンクショナルチームは、プロジェクトやタスクを完了するために必要な時間とリソースを削減することで、コストを削減します。ClickUpについて
/参照 https://www.gartner.com/en/documents/3982763 リーダーの70 /%href/
コスト最適化のターゲットを常に達成しているリーダーの70%は、機能横断的なチームで仕事をしている。
クロスファンクショナルチームの種類とは？
もしあなたがそれを作ることができれば、それを完了させるのに役立つクロスファンクショナルチームが存在する可能性がある。ここでは、よく知る価値のある最も一般的なクロスファンクショナルチームのリストを紹介する。🛠️
- 集中チーム：*これらのチームは、特定のタスクやプロジェクトに集中するために一時的に集められ、タスクやプロジェクトが完了すると解散するのが普通である。
- 機能別チーム：*このタイプのチームは、特定の分野の専門家で構成され、問題やプロジェクトを解決するために協働する。 /を解決するために協働する。 https://clickup.com/ja/blog/65222/undefined/ プロジェクトを開発する。 /を開発する。 を開発する。
- エグゼクティブチーム:会社の方向性、目標、全体戦略に関する鍵の決定を行うことは、エグゼクティブチームの形成から恩恵を受ける。
- タスクフォース：タスクフォース：機能横断的なタスクフォースは通常、問題を解決したり、特定の問題に対する解決策を考えたりするためにフォームされる。
- アドバイザリーチーム: 組織に関連する特定の分野について包括的なアドバイスや洞察力を提供する必要がある場合、機能横断的なコラボレーションによるアドバイザリーチームをフォームする。
- 共同チーム: 異なる組織や団体のメンバーが、共通の目標を達成するために結集する場合。
- マトリックスチーム：異なる組織や事業体のメンバーで構成されるチーム。異なる部門のメンバーで構成される。 .
ダッシュボードですべての仕事をハイレベルな概要にまとめる
ClickUpは、最も基本的なニーズだけでなく、ハイパフォーマンスなチームに求められるニーズにも対応できる仕事です。ボードと
/参照 https://clickup.com/features/calendar-view カレンダービュー /を表示します。
を使えば、チームは、プロジェクトの実行概要だけでなく、いつ、何が期限なのかを知ることができる。
/参照 https://clickup.com/features/docs ClickUp ドキュメント /参照
は共有され、編集はリアルタイムで保存され、進捗は非常に視覚的です。
タスクや プロジェクト依存関係 ?ClickUpはそのカスタマイズも可能です。
2.鍵となる役割と目標の設定
プロジェクトを始める前に、各チームメンバーに役割と目標を割り当てることが重要です。こうすることで、チームが調整しやすくなり、同じページにとどまりやすくなります。役割分担とマイルストーンを明確にすることで、目標が達成しやすくなります。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/06/gantt-chart-with-milestones-in-clickup.png ガントチャートビューのマイルストーン /ガントビューのマイルストーン
ClickUp のガントチャートビューでプロジェクトのマイルストーンを可視化する。
ClickUpを使えば、マイルストーンの設定と追跡が可能です。
/参照 https://clickup.com/features/milestones プロジェクトのマイルストーン /クリックアップ
が自然にできるようになる。ClickUpは、機能横断的なアジャイルチームがタスクをマイルストーンに変えることを可能にする。チームが完了したすべてのマイルストーンのロードマップを見たい場合は、マイルストーンでフィルタリングすることもできる。
3.サポートの提供
チームがコミュニケーションをとり、ブレーンストーミングセッションで話し合い、戦略を練るとき、あなたが十分なサポートを提供していることを確認しよう。機能的には、どのようなツールをどのように使うかによる。
クリックアップのマインドマップツールでサポートプロセスを構築し、ワークフロー全体を可視化します。
サポートプロセスを文書化しましょう。幸いなことに
/参照 https://clickup.com/ja/blog/24660/undefined/ を使うことができる。 マインドマップ /%href/
ツールを使用すると、点と点を簡単に接続し、サポートプロセスのワークフローを完了することができます。
さらに
/参照 https://clickup.com/features/chat-view ClickUpの内蔵チャットツール /%href/
を使う必要がありません。
/をする必要がなくなります。 https://clickup.com/ja/blog/56983/undefined/ コンテキストを切り替える /%href/
を切り替えることができます。プラットフォーム内でチャットを開始するだけで、チームの誰とでもコミュニケーションをとることができます。
このようなちょっとしたことが、タスク管理の現場にいるときに大きな違いを生むのだ。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/12236/undefined/ マイルストーン /%href/
または アジャイルミーティング .
4.コラボレーションと創造性を奨励する
奨励する
/参照 https://clickup.com/ja/blog/45848/undefined/ チームメンバーの協力を促す /%href/
新しいアイデアを共有し、問題解決のために既成概念にとらわれずに考える。そこで
/である。 https://clickup.com/ja/blog/35676/undefined/ ホワイトボード・ソフトウェア /%href/
のような クリックアップホワイトボード 輝く。
コラボレーション検出機能により、ClickUpホワイトボードでチームが同時に仕事と編集を行うことができます。
ブレーンストーミングのために作られたクリエイティブなサンドボックスとして、プロジェクトを実現する初期段階で他のツールを使いたくなることはほとんどないでしょう。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/45625/undefined/ チームがリアルタイムでコラボレーション /%href/
コンセプトの保存、説明図の作成、重複や繰り返しの仕事を防ぐためのコラボレーション検出機能を使用することができます！
5.成果を評価し、報酬を与える
メンバー個人だけでなく、チーム全体も評価し、報酬を与えましょう。
/を表彰する。 https://clickup.com/ja/blog/6086/undefined/ チーム全体の功績を称える。 /%href/
.そうすることで、プロジェクトに対する責任感や所有権を育むことができる。
問題は、従業員の仕事に対する報酬や評価を文書化し、明確な説明をしていない組織が非常に多いことです。ClickUp Docsを使用することで、業務や組織に関するドキュメントを一箇所に集中させることができ、チームは重要な情報を簡単に検索することができます。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/02/ClickUp-Company-Culture-Template.png クリックアップ企業文化テンプレート /クリックアップ企業文化テンプレート
ClickUp ドキュメントテンプレートを使って、企業文化に関する情報やリソースを一つのスペースに集中させましょう。
また、ゼロから始める必要はありません。クリックアップの企業文化テンプレートを使って、チームに求めることや報酬の与え方をすべて文書化しましょう。自分たちが評価されることを知れば、チームは仕事に対して常にプラスアルファを提供したくなるはずです。
テンプレートを使用したクロスファンクショナルチームの課題例
クロスファンクショナルに仕事をしていると、知識のギャップが必ず生じます。チームの役割が明確でなかったり、トレーニングを受けていなかったりすると、非効率的なコラボレーションと生産性の低下につながります。
しかし、クロスファンクショナルチームが日々直面する課題はそれだけではない。その多くは、組織やコミュニケーションのスタイルに関わるものだ。以下はその一部である。
役割と責任の不明確さ
さまざまな役割と責任があるチームにとって、誰が何を担当するのかを決めるのは難しい。部門横断的なチームがどのように運営されるかを指示するワークフローがリーダーからあらかじめ決められていない限り、また、その責任を意図的に一元化していない限り、チームは役割と責任が不明確なまま立ち往生することになる。
この詳細なテンプレートで、組織全体のチームを接続しましょう。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/51429/undefined/ チームマネージャー /チームマネジメント
プランテンプレート
チームを1つのスペースに集める必要がある場合、カスタムテンプレートを使って、すべてのチームのアカウントを確認しながら仕事を進めるのはいかがでしょうか。プロジェクトやステータスを可視化することで、営業チームとマーケティングチームのコラボレーションを促進します。
リソース配分が悪い
プロジェクトの最初から最後まで、さまざまなリソース、資材、技術、資金を適切に配分する必要がある。それを実現するための適切なツールやシステムがなければ、リソース配分の不備は、部門横断チームがゴールラインに到達するのを邪魔するボトルネックとしてしか機能しない。
クロスファンクショナルチームが成功するためには、クリアされたオブジェクト、役割、タイムラインが必須である。これらの要素がないと、チームメンバーは、いつ、何が期待されているのかわからなくなる。
/IMG https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2020/05/ClickUp-resource-allocation-template.png ClickUp リソース配分テンプレート /リソース配分テンプレート
ClickUpのリソースアロケーションテンプレートを使用して、プロジェクトごとに組織の材料や人員などを追跡します。
誰が何の仕事ができるかを推測して、チームメンバーを使いすぎたり、使いこなせなかったりしないようにしましょう。利用可能なリソースをピンポイントで特定し、このテンプレートを使用して、リソースの利用可能性を一元的に追跡、管理、調整しましょう。
/青 https://app.clickup.com/signup?template=t-176168678&_ga=2.74715026.142176812.1676313241-582884360.1670608646 このテンプレートをダウンロードする /%ctaBtn/
チームワークフローとの戦い
確かに、管理すべきリソースや割り当てるべきタスクはあるが、機能横断的なチームが一緒に仕事をすると、ワークフローの問題が発生しがちだ。あるチームの仕事に対するアプローチが、別のチームには合わないこともあり、このような妥協は双方で行う必要がある。
用語やワークフローの違いは、クロスファンクショナルチームにとって、以下のことをより難しくする。 生産性の高いコラボレーションが難しくなる。 クロスファンクショナル・チームの課題ナンバーワンを挙げるとすれば、それは「ズレ」である。
これは、既存の多くのペインポイントの中核をなすものだ。つまり、クロスファンクショナル・チームを成功させるには、ワークフローをどのように調整するかに取り組む必要があるのだ。
このテンプレートを使って、タスクがどのように整合し、他のチームにフローする可能性があるかを強調することで、組織内のプロセスを確立する。
プロセスと手順の文書化リストを作成することで、すべてのチームの足並みをそろえましょう。幸いなことに、この無料のプロセス・手順テンプレートを使えば、チームのワークフローをデリゲートしたり決定したりするのが簡単になり、少なくとも、それぞれの仕事を文書化することで、部署間の混乱がなくなります。
ClickUpのパワーで機能横断的にもっとやること
ClickUpの直感的でカスタマイズ可能なプラットフォームにより、チームはボタンをクリックするだけでワークスペースやタスクを設定し、簡単にメンバーにタスクを割り当てることができます。
また、強力なレポート作成機能により、チームメンバーはタスクやプロジェクトの進捗を素早く把握することができます。ClickUpを使えば、チームはファイルやコメントをリアルタイムで共有し、最新のアップデートにすぐにアクセスすることができます。