クリエイティブチームのマネージャー:チームを成功に導く方法
人材管理

クリエイティブチームのマネージャー:チームを成功に導く方法

どんなチームでも、効果的に率いることは難しい。そして、クリエイティブチームをうまく管理することは、まったく別のゲームである。

チーム間のコラボレーション、アセットの開発、賛同の獲得、フィードバックの実施など、クリエイティブな社員はしばしば仕事に追われる。

私の仕事は、戦略とクリエイティビティの交差点で、マーケティングや広告のプランニング、デザイン、開発、実行を行うことです。 ブランディング・イニシアチブ を次々と打ち出している。当然ながら、彼らは常に革新のプレッシャーに直面しながら、創造性の限界を押し広げなければならない。

クリエーターにとって、決して楽な仕事ではない!

では、彼らがインスピレーションを維持し、最高の仕事をするためにはどうサポートすればいいのだろうか?創造性を発揮させながら期待を管理するにはどうすればいいのでしょうか?

社内のクリエイティブチームを率いている場合でも、複数のクライアントにクリエイティブサービスを提供している場合でも、以下の提案、ヒント、テンプレートは、クリエイティブチームをよりよく管理するのに役立ちます。

クリエイティブチームの構成と運営

クリエイティブチームは、メンバー間の相乗効果があってこそ成り立つものです。チームを成功に導くために、以下のステップに従って設定を行いましょう。

1.採用すべき役割を特定する

どの役割を採用するかを決める際には、当面のビジネスニーズと現在のチームメイトのスキルギャップを考慮する。

小規模チームであれば、複数の役割をこなせるジェネラリストを採用するのがベストだ。スペシャリストは、規模が大きくなってから採用すればいい。

クリエイティブチームの理想的な構成には、以下の役割が含まれる:

  • プロジェクトマネージャー/チームマネージャー:プロジェクトの遂行を監督し、クリエイティブ業務を効率化し、フィードバックを通じて社員のパフォーマンスを高める。
  • ストラテジスト:ターゲット・オーディエンスのニーズに沿ったマーケティングや広告キャンペーンをリサーチし、実行する。
  • コピーライター:さまざまなタイプのメディアやマーケティング・チャンネルに向けた、明確でオン・ブランドのコンテンツを作成します。
  • グラフィックデザイナー

アイデアを魅力的なビジュアルコンセプトに変える

グラフィックデザイナー: 顧客に情報を提供し、魅了する

2.チームの階層と責任をクリアされた。

成功するクリエイティブチームが成功するためには、ある程度の自主性が必要ですが、責任分担を理解するための明確な構造も必要です。

職務が明確に定義された明確なチーム階層は、チーム内の対立を減らし、チームメイトが積極的に所有権を発揮し、卓越しようとする意欲を示すことができるようなアカウント文化を推進する。

3.明確なプロセスとワークフローを設定する

実績のあるプロセスでクリエイティブなワークフローを明確にすることで、あなたやチームメンバーは時間内にタスクを完了する自信を持つことができます。

そのため、すべてのプロセスを設定して文書化し、チームメンバーにその方法論を伝えましょう。同時に、ワークフローを改善し続けるために、疑問や好奇心の余地を残しておきましょう。

クリエイティブな業務を効率化するために、プロセスとワークフローには、プロジェクトの期待値、承認プロセス、ベストプラクティス、フィードバックのループ、その他の指示を明記する必要があります。

クリエイティブチームを効果的にリードし、鼓舞する4つのヒント

適切な人材を採用し、クリエイティブチームを構築することは、クリエイティブプロジェクト管理のステップ1に過ぎません。すべてをまとめ上げるためには、適切なマネジメント手法を見つけなければならない。ここにいくつかのヒントがある:

1.彼らのクリエイティブな閃きに火をつける

クリエイティブ・ディレクターやリーダーとして、チームを鼓舞し、力を与える責任は、あなたの肩にかかっている。

チームがやることの背景にある大きな理由を理解させることができれば、創造的思考を刺激し、チームメイトが新しいイニシアチブを担当する意欲を引き出すことができる。

そうすることで、単にタスクを次から次へとこなすのではなく、ステータスに挑戦し、問題に対する最善の解決策を見出すことを恐れないゴーゲッターのチームを育てることができる。

2.デリゲート済み

一人ですべてをやることはできません。グラフィックデザイナーは、Instagramの投稿のテキストの配置を判断するのが得意でしょう。同時に、ソーシャルメディアマネージャーは、長いブログ記事を簡潔なソーシャルキャプションに変換するのが得意かもしれない。

クリエイティブなプロジェクトを完璧なものにしたいのであれば、それを最もうまくやることができる人に仕事を任せることだ。適切なツールや指示をプロバイダーとして提供することで、チームメイトを巻き込み、導く。彼らがプロジェクトの期待値を理解し、割り当てられたタスクの期限に同意していることを確認する。

こうすることで、リソースにストレスを与えたり、特定のチームメイトに過度の負担をかけたりすることなく、チームメイトに当事者意識を持たせ、アカウント文化を醸成しながら、有能な人材を最大限に活用することができる。

3.日々のチームコミュニケーションの確保

クリエイティブな人材を管理する場合、日々のコミュニケーションは譲れない。プロジェクトや目標の進捗、課題について話し合うために、チームメイト全員と1対1のチェックインやミーティングを毎日予定することができる。

そうすることで、チームメンバー全員が話を聞いてもらえたと感じ、集中し、期待されていることをよく理解できるようになる。

このような毎日のセッションは、チームメイトを評価し、激励するのにも適しており、必然的に協力的な仕事文化を確立するのに役立ちます。

Slackや電子メールなど、セキュリティが確保され、アクセスしやすいチャネルを通じて、常にオープンなコミュニケーションを維持しましょう。

4.自主性と柔軟性を発揮させる

チーム内に同じ働き方をするクリエイターはいませんし、直線的に仕事をすることもありません。だから、厳しい仕事時間を課すときは プロジェクトのタイムライン やプロトコルを変更すると、知らず知らずのうちに摩擦が生じる。

クリエイティブチームの仕事への取り組み方に柔軟性を持たせ、チームメンバーにセルフマネージャーとして主導権を握らせることで、アカウント、コラボレーション、相互信頼の文化を育むことができる。

クリエイティブチームのマネジメントで陥りがちなミス

チームメンバーの足並みをそろえ、クリエイティブな業務を円滑に進めるための最善の努力にもかかわらず、よくある間違いを犯してしまうことがあります。

それはどのようなもので、どうすれば避けることができるのでしょうか?それを探ってみましょう。

間違い1:建設的な批評をしない

意見が多く、否定的で、具体性に欠け、指摘された弱点について十分な理由を示していないフィードバックは、建設的ではありません。例えば、「イントロダクションが良くないと思う。

このようなコメントは厳しい印象を与え、個人の能力を貶めることになりかねません。さらに、このようなやり方が長期にわたって野放しにされると、チームの士気が著しく低下し、自主的で創造的な思考が阻害される可能性があります。

しかし建設的な批評は、創造的な仕事のプラス面とマイナス面に光を当てる。指摘された懸念事項に対しては、共感と理解をもって、明確な説明と改善案を提示する。

例えば、「読者は幼稚園児から12歳の学生なので、イントロダクションではもっと簡単な言葉を使うべきです。それに応じて手直ししてください」は、明確で実行可能であるため、より良いフィードバックとなる。

改善点

  • チームメンバーの視点をまず聞く: 創造的なアウトプットの背後にある彼らのアプローチ、考え方、プロセスを説明させる。これは、フィードバックを提供する前に、彼らの理解のギャップをよりよく理解するのに役立ちます。
  • 彼らが犯したミスに対処するときは、客観的かつ規定的にとどまりましょう。実行可能なステップを提案しながら、何が仕事で何がそうでないかを指摘する。
  • あなたの考えを一貫して説明する: 批判を提供するときは、すべてのコメントに論理的な理由と正当性を提供する。さらに、これらの正当性が聴衆の理解やプロジェクトのニーズの問題に接続することを確認する。

間違い2:明確で詳細なクリエイティブ・ブリーフを提供しない

によると

リトーの2023年クリエイティブ・オペレーション・レポートによると、クリエイティブ・ブリーフを明確にしていない。

では、94%のステークホルダーがクリエイティブへの要望を明確に伝えていると回答している。しかし、クリエイターの69%だけがやることに同意している。この明らかな断絶と理解の不一致は、クリエイティブ・ブリーフの場合ほど明らかではない。

明確さや詳細を欠いたクリエイティブ・ブリーフは、不必要なプロジェクトの遅延を引き起こし、仕事関係を緊張させ、リソースを浪費し、クリエイティブ・チームを不幸にする可能性があります。

反対に、ブリーフが厳格なガイドラインで制限されすぎるのも好ましくありません。ブランドメッセージやトーンのような鍵になる詳細は強調しますが、クリエイティビティの余地は残しておきましょう。

ここで鍵になるのはバランスです。

改善すべき点

  • ブリーフはプロジェクトのオブジェクト、想定読者、タイムライン、メトリクスを詳細にカバーしていることを確認してください:それはクリエイティブが迅速に開始するためのプロジェクトに関する完全な情報を持っている必要があります。
  • やることは、すべての詳細が迅速かつ合理的な方法でチームに提供されることを保証します。プロジェクトの詳細を /にプロジェクトの詳細を記入するだけです。 https://clickup.com/ja/blog/55511/undefined/ にプロジェクトの詳細を記入するだけです。 クリエイティブ・ブリーフ・テンプレート /にプロジェクトの詳細を記入するだけです。 にプロジェクトの詳細を記入するだけ。

間違い3:自主的で創造的な思考が育つ安全な環境をプロバイダーしない。

あなたのチームはいつも同じことをやっていませんか?それでは、プロジェクトに平凡さが忍び込む可能性が高くなります。

創造的なプロセスが決まっているチームは、しばしば発散的な思考を抑制し、イノベーションを阻害する。さらに悪いことに、従業員にとって挑戦がほとんどないため、仕事が単調になり、やる気をなくしてしまう。

これでは、辞めやすい飽きやすい社員が生まれるだけだ。

改善点

  • 既成概念にとらわれないアイデアをすぐに思いとどまらせない: チームにアイデアを実行させ、あなたを納得させるために戻ってこさせる。ルーティンから外れたことを試す自由を従業員に与えることで、創造的な問題解決に長けるようになる。
  • Describe the

プロジェクトの範囲を記述する クリアされた:チームメンバーがプロジェクトのニーズと期待を知ることで、プロジェクト範囲内で創造性を発揮することを学ぶでしょう。興味深い新しいアイデアを招き、社員が創造的かつ自主的に考えることができる安全なスペースをフォームすることができます。

クリエイティブチームが直面する共通の課題

クリエイティブチームが直面する最も一般的な落とし穴を3つ紹介します:

クリエイティブチームに求められる仕事のスピード。

ほとんどのクリエイティブチームは、厳しい納期内に質の高い仕事を納品するよう迫られることが多い。しかし、クリエイティビティの非線形で行き当たりばったりの性質を考えると、このような期待は不当である。

スピードを重要なパフォーマンス指標とすることは、不必要な摩擦を生み、アウトプットの質を低下させるだけだ。より良いメトリクスは、生み出される仕事の質だろう。

リソースの不足とそれに対抗する効果的な方法

マーケティングチャネルの数が増えるにつれ、クリエイティブリソースの必要性もやることが増える。残念ながら、すべてのチームに十分な人員やサポートがあるとは限らず、クリエイターは複数の帽子をかぶっていることになる。

リソースの効率的なプランニングと仕事のデリゲート済みで、このような事態を避けることができます。

/参照 https://clickup.com/templates/creative-project-plan-t-200678697 ClickUpのクリエイティブ・プロジェクト・プラン・テンプレート /%href/

は、仕事を素早く完了させるための素晴らしいリソースだ。

ClickUpクリエイティブプロジェクトプランテンプレートを使って、クリエイティブプロジェクトのタスクを効率的にまとめましょう。

クリエイティブな仕事において、タイムラインの作成、成果物の設定、タスクの割り振りや進捗の確認など、すべてを迅速かつ効率的に行うことができます。

クリエイターは負担になりがちなので、このテンプレートを使ってプロジェクトを小さなタスクに分割し、重要なタスクに優先順位をつけることができます。

パープル

必要な創造的仕事の量の正確でない分析

クリエイティブプロジェクトによってニーズや課題は異なるため、クリエイティブチームの生産性を仕事の量だけで判断すべきではありません。

アウトプット量を増やすためにクリエイティブプロセスを過度に標準化しようとすると、プロジェクトのタイムラインを過小評価することになる。これはしばしばフラストレーションを引き起こし、生産性を低下させる。

クリエイティブチームの効果的なマネージャーテクニック

クリエイティブチームが直面する一般的な問題を理解したところで、次の項目を見てみましょう。

/を見てみよう。 https://clickup.com/ja/blog/120135/undefined/ クリエイティブ・テクニック /%href/

に対抗し、クリエイティブチームをよりよく導く。

継続的なフィードバックの提供

継続的フィードバックとは何か?プロジェクトマネージャーとチームメンバーとの公式・非公式の会話を通じて、建設的で絶え間ないフィードバックを共有することである。

したがって、パフォーマンス・レビューの電話を何カ月も待つのではなく、今すぐフィードバックを開始すること。

定期的なチェックインや非公式な会話をフィードバックプロセスの一部とし、仕事への期待や従業員のパフォーマンスなど、さまざまなトピックに取り組むことができる。

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-549.png ClickUp チャットビュー /表示

ClickUpチャットビューを使って定期的にフィードバックする

文書と同じプラットフォーム上にチャット機能があればいいと思いませんか?

/参照 https://clickup.com/features/chat-view ClickUp チャットビュー /%href/

が役立ちます。ファイルを確認しながら、うまくいっている仕事や改善すべき点について、従業員にすばやくメッセージを送ることができます。

これにより、全員にコンテキストが与えられ、正式な電子メールを作成する代わりに時間を節約できます。

ClickUp チャットビューのチームコラボレーション機能をいくつかご紹介します。

  • チームコミュニケーションの一元化:すべてのチームコミュニケーションを一箇所に集めることができます。アップデートを共有し、リソースをリンクして、異なるプラットフォーム間で切り替えることなくシームレスにコラボレーションできます。
  • リアルタイムコラボレーションリアルタイムチャットチャンネルでチームを常に軌道に乗せましょう。メンションでチームメンバーに直接メンションしたり、メンションを割り当てたりできます。 /参照 https://clickup.com/ja/blog/5665/undefined/。 アクションアイテム /を割り当てます。 を割り当てる。
  • 統合されたリソース共有:ウェブページ、スプレッドシート、ビデオなど、さまざまなリソースをチャット会話内で簡単に共有できます。この統合により、重要な資料へのアクセスが迅速かつ簡単になり、効率的な意思決定とワークフローの進捗が促進されます。
  • カスタマイズ可能なチャットビュー:全社的な最新情報やプロジェクト固有のディスカッションなど、チームのニーズに合わせたチャットビューを作成できます。各チャットへのアクセスを制御し、重要な会話に簡単にアクセスできるように通知で整理して管理できます。

クリエイティブなセットアップにおいて、このような体系的なコラボレーション方法は、チームメイトがより早くスキルアップできることを保証します。

クリエイティブスタンダードの確立とミーティング

アイデアを生み出すにはクリエイティブな自由が不可欠ですが、チームがずっと自由奔放であるべきではありません。

クリエイティブスタンダードを確立して文書化し、チームから期待されるアウトプットのクオリティをファイルフォーマットに至るまでベンチマークすることが重要です。

 ClickUp ドキュメントの概要

ClickUp Docsを使って情報を書き、編集し、保存する。

/参照 https://clickup.com/features/docs クリックUpドキュメント /参照

は、これらの標準を文書化するのに役立ちます。ドキュメントを使用してサンプルを追加または作成し、関連する従業員とアクセスを共有します。その

/参照 https://clickup.com/ja/blog/45625/undefined/ リアルタイムコラボレーション /その

機能により、チームメイトもコンテンツやインプットを追加できる。

ClickUp Docsを使えば、以下のような便利な場所ですべてのドキュメントや仕事プロセスを簡単に管理することができます:

  • ネストされたページや様々なスタイリングオプションで、どんなプロジェクトにも適したドキュメントを作成できます。ブックマークの埋め込みからテーブルの追加まで、ロードマップの概要やナレッジベースの構築など、チームの特定のニーズに合わせてドキュメントをフォーマットできます。
  • リアルタイムでチームとコラボレーションし、一緒にドキュメントを編集したり、同僚にコメントをタグ付けしたりできます。ドキュメント内でアクションアイテムを直接割り当て、テキストを追跡可能なタスクに変換して、漏れがないようにします。
  • ドキュメントをワークフローに直接リンクさせ、関連するすべてのタスクや更新にシームレスにアクセスできます。カスタマイズ可能なウィジェットにより、プロジェクトステータスの更新、タスクの割り当てなど、すべてドキュメントエディターを離れることなく行うことができます。
  • 簡単にアクセスでき、検索しやすいようにドキュメントを分類することで、私の仕事を整理しておくことができます。重要なリソースや社内wikiなど、ワークスペース内のどこにでも配置して、すばやく参照できます。
  • カスタマイズ可能なプライバシーと編集コントロールで、ドキュメントのセキュリティを確保。共有可能なリンクを作成し、権限を管理することで、チーム、ゲスト、一般ユーザーのアクセスレベルを制御できます。ClickUpを使えば、誰がドキュメントを閲覧・編集できるかをコントロールしながら、自信を持って仕事を共有できます。

上記の機能があれば、退屈なドキュメントに頼る必要はありません。クリエイティブなチームメンバーにとって興味深いものにしましょう!

さらに、定期的な実践として、合意されたスタンダードをどのようにミーティングし、高めているかを強調しましょう。そうすることで、従業員にとって健全なチャレンジとなり、効率的な共同作業を確保しながら、ラテラルシンキングの文化を促進することができる。

チーム内のコラボレーションを奨励する

クリエイティブ・チームのマネージャーは、締め切りをミーティングするだけではありません。リーダーとして、あなたは次のようなプロモーションを行うべきです。

/を促進しなければならない。 https://clickup.com/ja/blog/5096/undefined/ チームコラボレーション /%href/

生産性の高いチームを作るために。

上下関係や部署の枠にとらわれず、チームがオープンで有意義な対話を行い、新しいアイデアをチームメイトにぶつけることで、最高の仕事が生まれることが多い。

そのようなチームを作るには、チームワークに報酬を与えることで、協力関係の考えをチーム哲学に根付かせることから始めましょう。

次に、チームメイトが批判を恐れずに貢献できるように、否定的になるのではなく、多様なアイデアや視点を招き、奨励する。

クリックアップでプロジェクト管理を見直そう

Teamsはクリエイティブチームにとって、サッカー選手にとってのクリートのようなものだ。なくてもゲームはできるが、同じ効率ではプレーできない。

クリエイターが実際の仕事をすることなく、指示やフィードバックを探すためにSlackや電子メールのスレッドを見て時間を浪費するのは避けたいものです。プロジェクトチームマネージャーであるあなたの責任は、チームメンバーに適切なセットを提供することだ。 プロジェクト管理を効率化するツール群 創造的なプロセスを強化する。

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-553.png ClickUpのクリエイティブエージェンシープロジェクト管理ソフトウェア /クリックアップ

ClickUpのクリエイティブエージェンシープロジェクト管理ソフトウェアで、すべての仕事のプランニングとチームマネージャーを一元管理しましょう。

代理店として複数のクライアントにサービスを提供する場合でも、社内のチームでプロジェクトを処理する場合でも、

/参照 https://clickup.com/teams/creative-agencies ClickUpのクリエイティブ・エージェンシー・プロジェクト管理ソフトウェア /%href/

を使えば、プロジェクトを一箇所にまとめることができます。

カスタマイズ可能なワークスペースを提供し、チームはドラッグ&ドロップの簡単な機能でタスクやプロジェクトを管理することができます。

また、プロジェクトの進捗を可視化することで、ボトルネックを把握し、リソースを適切に管理することができます。ClickUpでは、ガントチャートやカンバンボードなど15以上のカスタマイズ可能なビューを通してタスクフローを可視化することができます。

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-554.png ClickUp ホワイトボード /クリックアップホワイトボード

ClickUp Whiteboardsを使って、クリエイティブなプロジェクトを可視化し、管理しやすいワークフローに分解しましょう。

デザイナーと拡張機能で仕事をするなら、

/参照 https://clickup.com/teams/design ClickUpのデザインプロジェクト管理ソフトウェア /%href/

を検討してみてはいかがだろうか。

これは、役割の異なるクリエイティブチームのニーズを満たすために作られたツールだ。例

/参照 https://clickup.com/teams/design

/%href/

従業員の作業負荷を追跡し、過労や過少労働がないかを確認し、それに応じてリソースを管理する。

ClickUpのデザインプロジェクト管理ソフトウェアを使用して、クリエイティブチームが最高のパフォーマンスを発揮し、卓越した仕事を提供できるようにしましょう:

  • プランニング、作成、プレゼンテーションの各フェーズを1つのプラットフォームでシームレスに調整できます。
  • プロジェクトのタイムラインを可視化し、進捗を追跡し、チームワークを促進します。
  • クリエイティブな制作プロセスとワークフロー管理を効率化
  • コラボレーションとフィードバックのループを加速させ、プロジェクトの完了を早め、成果を向上させます。

ブレーンストーミングには

/を使用します。 https://clickup.com/ai ClickUpの仕事用AI Writer /%href/

を使ってデザインペルソナとユーザーストーリーを作成しよう。これにより、プロセスをスピードアップし、新しいアイデアを得ることができます。

/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-555-1400x935.png クリックアップホワイトボード /クリックアップホワイトボード

ClickUp Whiteboardsを使って、クリエイティブなプロジェクトを可視化し、管理しやすいワークフローに分解しましょう。

さらに

/参照 https://clickup.com/features/whiteboards クリックアップホワイトボード /%href/

ClickUp Whiteboardsは、チームのコラボレーションを支援し、クリエイティブなプロジェクトをリアルタイムで可視化します。チームメイトはキャンバスを使用してロードマップを作成したり、メモを追加したり、タスクやファイルなどにリンクしてコンテキストを追加したりできます。

  • ブレインストーミング、メモ書き、革新的なアイデアの統合
  • ホワイトボードで生まれたアイデアを、実行可能なClickUpタスクにシームレスに変換。ファイルやドキュメントなどの関連するコンテキストと関連付けることで、タスクをより明確にします。
  • フリーハンドのドローイングから形やメモまで、さまざまなクリエイティブツールを配列。アイデアをチームのワークフロー内で進行中のプロジェクトに接続。

クリエイティブチームにとって、これ以上のものはないでしょう。

ClickUpでクリエイティブチームを効果的に管理しよう

クリエイティブチームのマネージャーは、半分は芸術であり、半分は科学です。

クリエイターチームをまとめ、質の高い仕事を生み出すには、リーダーシップスキルと適切なテクノロジーのミックスが必要です。クリエイティブチームは様々な課題に直面するため、この仕事は簡単ではありません。

クリエイティブチームのマネージャーとして、チーム運営を円滑にし、全員が最高のパフォーマンスを発揮できるようにしましょう。スタート

/参照 https://clickup.com/ja/blog/60262/undefined/ デザインプロジェクトの管理 /%href/

ClickUpは、クリエイティブチームが気に入る柔軟性を備えたオールインワンの生産性プラットフォームです。

/クリックアップ https://clickup.com/signup ClickUpへのサインアップはこちら /%href/

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よくある質問

1.クリエイターのチームマネージャーをやることは?

クリエイターのチームを効果的に管理するには、自主的な思考とコラボレーションを奨励し、オープンなコミュニケーションを可能にし、常にフィードバックを提供し、プロジェクト管理ソフトウェアに投資して業務を効率化する必要があります。

2.クリエイティブチームをどのように構成しますか?

クリエイティブチームを設定するときは、組織のサイズ、手元のプロジェクトの要件、現在の従業員のスキルギャップを考慮する必要があります。

3.クリエイティブチームの役割とは?

クリエイティブチームは、コピーライティングやグラフィックデザインのようなクリエイティブ分野の人材を集め、企業のマーケティングや広告キャンペーンのアイデア出し、プランニング、実行を行います。