ブランドを次のレベルに引き上げる準備はできているが、何から始めればいいのかわからないという方はいらっしゃいませんか?
多くのブランドが注目を集めるためにしのぎを削っている中、どうすればあなたのブランドがターゲットに響くブランドになるのでしょうか?より良い方法は、バイヤージャーニーの適切な瞬間に注目されることです。
その答えは、既成概念にとらわれず、クリエイティブなブランド・マネジメント戦略に身を投じることにある。あなたのブランドを際立たせるためには、時にはちょっとした工夫が必要なのです。
だから、もしあなたが時の試練に耐える成功ビジネスを築きたいと真剣に考えているのなら、ブランド・マネジメントに投資する力を過小評価しないでほしい。 ブランド管理ソフトウェア と戦略で、仕事を適切に完了することを支援する。
あなたのブランド・マネジメントを向上させるために、今すぐ実行できる8つのクリエイティブな戦略を探ります。クリエイティブ戦略の構築から、ブランド・ポジショニング、ツールの活用まで。 効果的なブランドマネジメント これらのブランド戦略の成功例は、あなたのブランドを次のレベルに引き上げ、競争に打ち勝つのに役立つだろう。
それでは、さっそく見ていきましょう!
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戦略的ブランド・マネジメントとは何か?
では、成功するブランドを構築するためには、何をすることが必要なのでしょうか?それは、戦略的で効果的なブランド・マネジメントと戦略から始まります。しかし、それは具体的に何を意味するのでしょうか?
簡単に言えば、戦略的ブランド・マネジメントとは、ブランドの個性、ポジション、マーケティング努力を創造し、メンテナーし、継続的に改善することです。これによって、日進月歩の市場においてブランドが競争力を維持し、適切な存在であり続けることができるのです。
戦略的ブランド・マネジメントはまた、カスタム・ロイヤリティの構築、ブランド認知度の向上、ステークホルダーとの関係育成にも役立ちます。これは、日進月歩の市場において、ブランドの競争力と関連性を維持するのに役立ちます。全体として、効果的なブランド・マネジメントは、ブランド・パフォーマンスの向上、顧客ロイヤルティの向上、ブランド認知度の向上、ブランド評価の強化につながるレピュテーション・マネジメントなのです。
プロのアドバイス ブランド管理のすべてのタスク、プロジェクトなどをプラン、追跡、管理し、シームレスなワークフローを確立します。 ClickUpによるブランドマネジメント・テンプレート .このテンプレートには、プロジェクト、タイムライン、リソース、ToDoなど、すべてを管理するために必要なものがすべて含まれています。さらに、カスタマイズ可能なので、プロジェクトのニーズやワークフローの好みに合わせて仕事ビューを設定できます。
このブランド管理テンプレートを使用すると、戦略的なブランド管理プロセスを合理化できます。このテンプレートを使用して、ブランドの一貫性を向上させ、プロジェクト、ブランド資産、リソース、タイムラインなどを計画、追跡、管理しましょう。
ブランドマネジメント戦略を策定する際に考慮すべき重要な要素
ブランドマネジメント戦略を成功させるために、ブランドマネージャーが考慮すべき3つの重要な要素を紹介します:
- 理想的な顧客を理解し、その顧客が競合他社よりも自社の製品やサービスを選ぶ動機を理解する。
- 競合状況を分析し、自社ブランドの設定を明確にする。
- ブランド価値を明確に定義し、顧客の期待に沿うようにする。
しかし、戦略的ブランド・マネジメントは、学生時代に毎週作っていたお母さんのビーフシチューのレシピのように、"直して終わり "の解決策ではありません。それは継続的なプロセスであり、常に アイデア・セッション パフォーマンス評価、戦略調整
成功するブランドを構築するには、ブランドの "レシピ "を構成するすべての要素を慎重に検討する必要があります。具体的には、ターゲットとするオーディエンス、価値観、メッセージ、そしてそれらがどのようにユニークで魅力的なブランドを作り上げるかを考える必要がある。
そして、料理と同じように、あなたのブランド・ポジショニングが顧客の心に響くよう、実験し、味わい、ブランド・マネジメント戦略を調整する必要があります。
プロのアドバイス 動く部分が多いので、無料の 戦略プランテンプレート を活用することで、目標を達成し、目標に向かって前進し続けることができます。その
は、戦略プランニングに必要なステップと、それらのステップがより大きなプロジェクトの文脈の中でどのように互いにフローしうるか(すべきなのか)を簡単に示すビジュアルなロードマップを提供する。
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今すぐ実践すべき8つのクリエイティブなブランドマネジメント戦略
強力なブランド・アイデンティティを構築するために知っておくべき8つのクリエイティブなブランド・マネジメント戦略とブランド戦略の成功例をご紹介します。
1.ユニークなブランド・アイデンティティを作る
ブランド・アイデンティティとは、あなたのブランドの象徴です。あなたのビジネスを際立たせ、ブランドをユニークで印象的なものにします。
ブランドの認知度と評判を向上させるためには、基本的なブランド・アイデンティティを維持することが望ましい。 ブランド・ガイドライン を念頭に置いて、ミッション・ステートメント、ブランド価値、ターゲット・オーディエンス、ブランド・ボイスのアウトラインを作成してください。
ここでは、強力な企業のコア・バリューを構築し、ブランド・ポジションを向上させるのに役立つ、注目すべき例をいくつか紹介します:
1️⃣
は、ウェブサイトの「会社概要」のページに、そのミッション・ステートメントとターゲット層を誇らしげに表示している。
テーラーブランド経由
2️⃣ もう一つの効果的なアプローチは、商品のユニークな機能やメリットに焦点を当てることです。例えば、ファッションブランドとして レザージャケット |にできるようにあなたがそれをすることができます本当に出くわすことあなたは、実際には私のパートナーとi約束、誰でも素早くこの人これらの一見正確にどのように{}人のことを忘れることができます。
レザーカルト経由
3️⃣ ターゲットオーディエンスの価値観や願望を反映した強力なブランド・アイデンティティを育成することもできる。このブランディング戦略には、特徴的なビジュアルスタイルを開発し、ストーリーテリングを活用してカスタムとの感情的な接続を作り出したり、TOMSのようにオーディエンスと共鳴する社会的・環境的イニシアティブに取り組んだりすることが含まれるかもしれない。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/image6-1400x722.png ブランド・マネジメント戦略例としてのTOMS /%img/
経由
ブランドの目的が固まったら
印象的なロゴ、適切な配色やフォントの選択などである。
小さなディテールが重要であり、すべてのブランディング資料で一貫性を保つことは、カスタマが認識しやすく、記憶しやすい、まとまりのあるブランドイメージを作るのに役立ちます。
あなたのカスタマが、棚からあなたの製品を選んだり、さまざまな広告であなたのロゴを認識できるようにしたいものです。そのために、枠にとらわれず、他とは違うことを考えることを恐れないでください。
プロのアドバイス ブランド価値を確立し、ブランドの評判を高めるには
/参照 https://clickup.com/ja/blog/52103/undefined/ ブランド・ガイドライン・テンプレート /%href/
!のようなテンプレートを使ってください。 ClickUpによるブランドガイドラインのテンプレート ブランドガイドラインを作成する際に、しっかりとしたスタートを切ることができます。このテンプレートは、すべての基本的なことを説明し、最も重要なブランディングの質問に焦点を当てるのに役立ちます。
この包括的なテンプレートで、ブランドのルック&フィールをクリアされた文書にしましょう。
2.カスタマー・エクスペリエンスにフォーカスする
パーソナライゼーションは、シームレスで楽しいカスタマー・エクスペリエンスの提供に役立ちます。人工知能(AI)と予測分析を活用して、カスタマーを惹きつけるメッセージやコンテンツを作成し、より適切で魅力的なカスタマー・エクスペリエンスを提供することができます。
ここでは、カスタマー・エクスペリエンスを向上させるための戦略的ブランド・マネジメントの例をいくつかご紹介します:
1️⃣ ネットフリックスとアマゾンは、パーソナライズされた体験を提供する2大ブランドです。この例では、Amazonが過去の購入履歴に基づいたお勧めの商品を共有することで、カスタマーの購買意欲を維持し、購買行動を継続させるために、関連性の高いアイデアや商品を提供しています。
経由 Amazon 2️⃣ Netflixは、視聴履歴に基づいたお勧めの番組や映画を提供する電子メールを送る。
経由 ネットフリックス つまり、忠実な顧客ベースを構築し、競合との差別化を図りたいのであれば、ブランド・マネジメント戦略においてカスタマー・エクスペリエンスを優先させることだ。
カスタマー・エクスペリエンスを向上させるその他の簡単な方法をいくつか紹介しよう:
- 購買プロセスを簡素化し、ステップ番号を最小限にする。
- 顧客の質問や懸念にできるだけ早く対応する。
- 価格、方針、製品情報について透明性を保つ
- 優れたカスタマーサービスを提供し、苦情を専門的に処理できるようスタッフを教育する。
- 製品やサービスを改善するために顧客のフィードバックを収集する
- 教育リソースやカスタマー・ロイヤルティ・プログラムなど、製品やサービス以外の価値を提供する。
- オンラインから店舗まで、すべてのタッチポイントで一貫した体験を保証する
- 以下のような、カスタマー・エクスペリエンスのあらゆる側面において、品質を重視する。 生産性 包装、配送に至るまで
リードやカスタマーを育て、成長させるためには、あらゆるタッチポイントで顧客にポジティブな体験を提供し、顧客のニーズ、嗜好、ペインポイントをより深く理解する必要があります。だからこそ、カスタマー・エクスペリエンスはブランド戦略の鍵なのです。
効果的なブランド管理のためには、顧客リレーションシップ管理ソフトウェアまたは
顧客、リード、クレームなどを追跡するのに役立ちます。包括的なCRMツールは、すべての顧客関連情報のためのワンストップ-ショップ-管理し、ブランドの評判を向上させ、ブランドのパフォーマンスを監視し、顧客のニーズに組織的かつ迅速に対応することによって、顧客の忠誠心を獲得することができます。
プロのヒント カスタム ClickUpのCRM .ここ1年ほどの間に旅行関連のブログを見ていれば、Athletic Greensのインフルエンサー・キャンペーンを1つ以上見たことがあるだろう。インスタンスンスでは、344万人のフォロワーを持つカーラやネイトのような知名度の高い旅行YouTuber数人と提携し、オールインワンの栄養グリーンパウダーを宣伝している。
経由
彼らは、旅行というニッチな分野でさまざまなフォロワー数と提携することで、インフルエンサーミックスを多様化し、そうすることで、より幅広いオーディエンスにリーチし、消費者からの信頼性を高めている。そして、健康食品は信頼がすべてである。
プロのヒント インフルエンサー契約書を簡単に作成することができます。 ClickUpによるインフルエンサー契約ドキュメントテンプレート .この契約書を共有し署名するためにこのテンプレートを使用することで、電子メールで文書を送信し、好きな順序で署名を集め、完了した契約書を即座にPDFに変換できるオンラインDocテンプレートに切り替わります。
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/Influencer-Contract-Doc-Template-by-ClickUp.png ClickUpによるインフルエンサー契約ドキュメントテンプレート /インフルエンサー契約書テンプレート
ClickUpのインフルエンサー契約ドキュメントテンプレートで次の契約を作成しよう。
6.ブランド・ロイヤルティを育てる
ロイヤルカスタマーは、ブランドの親友です。ロイヤリティの高い顧客は、あなたのブランドやカスタマー・エクスペリエンスがどれほど好きかを屋上から叫び、あなたの製品を家族や友人に紹介する可能性が高い。
/参照 https://www.semrush.com/blog/word-of-mouth-stats/ 少なくとも5倍の効果がある /%href/
有料広告の少なくとも5倍の効果がある。では、なぜこの低空飛行の果実を利用しないのだろうか?ブランド・ロイヤルティを育成するために、カスタマーサポートの継続に対して報酬を与えるロイヤルティ・プログラムを作成することができる。
インスタンスンスでは、限定オファーや無料サンプル、お得な情報を提供することで、ビジネスへの感謝を示すことができます。このシンプルなブランド戦略は、リピーターを増やし、カスタマーを特別なコミュニティの一員であるかのように感じさせることができる。そして、ブランド・プロミスを実現することで、顧客を興奮させ、また来店してもらえるようなポジティブな体験を生み出すことができるのだ。
それは、ブランド・プロミスを実現すること、ポジティブなカスタマー・エクスペリエンスを創造すること、そしてリピーターを増やすインセンティブを提供することだ。
ブランド・ロイヤルティを促進し、ブランド・パフォーマンスを向上させる戦略的ブランド・マネジメントの例を紹介しよう:
1️⃣ 例えばUlta Beauty。同社のアルティメット・リワード・プログラムは、限定割引、無料商品、誕生日プレゼントなど、様々な特典をカスタマに提供している。消費者が使えば使うほど、より多くの特典を得ることができる。そして、憧れのダイヤモンド・ステータスにランクインすると、消費者はUlta Beautyのロイヤルティのように感じるので、当然、消費者は最高のステータスを目指す。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/image7.png アルタのリワードシステム /%img/
経由
スターバックスの憧れのゴールドカードがもらえるのと似ている。高校生や大学生がバニラビーンズフラペチーノを買うときの通過儀礼のようなものだ。Ulta Beautyやスターバックスに倣って、ロイヤリティ・プログラムを使って、自社の製品に情熱を持ち、その言葉を広めたがるブランド支持者のコミュニティを作りましょう。
7.ニッチコンテンツのライブラリを構築する
次のことをやること知っていますか?
検索エンジンから始まる?
その通りです。たとえ消費者があなたのウェブサイトを暗記していたとしても、Googleであなたのブランドを検索し、最初の結果をクリックします。そして、もし彼らがノンブランド検索から始めたとしたら、人々はどうやってあなたのブランドの存在を知るのでしょうか?
その答えは?コンテンツです。
あなたのブランドを業界の著者として確立し、ブランド認知度を高めたいのであれば、ニッチコンテンツのライブラリを構築することが鍵です。そうすれば、あなたのブランドは検索エンジンの結果ページ(SERP)の上位に表示され、人々がクリックするようになる。もちろん、言うは易く行うは難し。そのプロセスには、あなたのターゲットオーディエンスに直接語りかける、高品質で、有益で、魅力的なコンテンツのリポジトリを作成することが含まれます。
つまり、検索意図に沿ったコンテンツを書くのだ。
例えば、あなたの会社がボードミーティング管理ソフトウェアを販売しているとします。その場合、次のようなトピックに焦点を当てたコンテンツのライブラリを作成することができます:
- バーチャルボードミーティングのベストプラクティス
- 効果的なミーティングアジェンダの作成方法
- 無料のベストソフトの比較 ボード議事録テンプレート ミーティングを効率化する
このようなニッチなトピックに関する価値ある洞察やリソースをプロバイダーとして提供することで、あなたのブランドをオピニオンリーダーとしてポジションを確立し、業界の洞察やアドバイスを求める潜在的なリードを惹きつけることができます。もちろん、ブログ記事だけにリミットするわけではない。ビデオ、インフォグラフィック、eBook、ホワイトペーパーなど、さまざまなコンテンツを活用し、リーチを広げましょう。
顧客やウェブサイト訪問者にコンテンツへの参加を促す、戦略的ブランド・マネジメントの例を紹介しよう:
1️⃣ 訪問者がニュースレターに登録できる電子メールオプトインを作成することで、常に注目を集め続ける。質の高いコンテンツが共有されると、電子メールが届きます。そうすることで、潜在的なリードの電子メールリストを構築することができます。一方、あなたのウェブサイトの訪問者は、受信トレイに直接このような情報が届くので、得をします。
クリックUp経由
次回は
あなたが何週間もかけて作成したガイドを、彼らは真っ先に知ることになる。そして、それを実際に使う。Win-Winの話。
プロのヒント ブランドマネージャーは、複数のチャネル(ウェブサイト、ブログ、ソーシャル、電子メール)にまたがるコンテンツのプランニングと作成に必要なすべてを、1つの場所で
.このテンプレートは、あなたの仕事をあなたのやり方で構成できるように、完全にカスタマイズ可能です。このテンプレートを使って、リクエストの受付からドキュメントを使ったプランニング、エディトリアルカレンダーの管理、コンテンツの配信まで、エンドツーエンドのワークフローをサポートしましょう。
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/Content-Management-Template-by-ClickUp_List-view.png リストビューのClickUpによるコンテンツ管理テンプレート /%img/
リストビューでのClickUpによるコンテンツ管理テンプレート
8.革新を受け入れる
アップルに倣って、イノベーションから距離を置くのではなく、イノベーションを受け入れよう。目まぐるしく変化する今日のデジタル環境で際立つためには、最もホットなトレンドに目を向ける必要がある。
インスタンスでは、AIがLinkedInやTwitterのヘッドラインを席巻している。あなたのブランドにとって仕事がうまくいくかどうか、足を踏み入れてみる価値はある。しかし、そこで立ち止まってはいけない。競合他社や消費者の嗜好も常にチェックしておきましょう。そして、時代の流れに乗り遅れていることに気づいたら、ブランド戦略の再構築や新しいアプローチを試すことを恐れないでください。
イノベーションを取り入れた企業の例をいくつか紹介しよう:
1️⃣ テイク
例)。このサービスは、人事ビジネス要件を
は2012年に「HR Payroll Systems」という名称で設立されたが、その時点では給与計算ソフトウェアに限定されていた。
現在では、こうした給与計算機能を含むオールインワンのHRISソフトウェアがある。そこで、2021年に社名をMatchrに変更し、デザイン要素もより現代的なものにアップデートした。
Matchr経由
ブランド名を変更したことで、サービスと社名が一致し、クライアントの混乱が減り、人事担当者とソフトウェアのニーズをマッチングする機会が増えた。ありがたいことに、イノベーションは車輪の再発明を意味するものではありません。時には、既成概念にとらわれない発想が必要なのだ。
2️ ⃣ ナイキのバーチャルシューズ試着は、カスタマーエクスペリエンスを向上させるために新たなテクノロジーを活用した代表例である。
経由
だから、クリエイティブになることを恐れず、新しいアイデアを試してみよう。何がオーディエンスの共感を呼び、あなたのブランドを際立たせるか(ブランドの個性を高めるか)、わからないのだから。リサーチすること、そして最新のトレンドやテクノロジーを常に把握すること。そして、消費者の嗜好の変化を注視し、関連性を保つためにリブランディングすることを恐れないでください。
サクセスマネージャーの重要性
明確なビジョンと一貫したブランドメッセージがなければ、カスタマはあなたの会社が何を目指しているのかわからなくなり、競合他社に流れてしまうかもしれません。
あなたのお気に入りのブランドについて考えてみてください。それは、製品そのもの以上のことをやることです。それは、製品そのものだけでなく、それに付随する経験全体なのです。
例えばナイキ。ナイキはその見出しを見事に的中させている。スタイリッシュでありながらカジュアルなデザイン、クリエイティブなコラボレーション、手に取りやすい価格設定、社会問題に正面から取り組む注目のマーケティング・キャンペーンなど、そのキラー・コンビネーションにより、ナイキは多くの世代に愛されている。
彼らは単なるシューズメーカーではなく、自分のリミットを押し上げ、情熱を追求するよう人々を鼓舞するライフスタイルブランドなのだ。ナイキのエンパワーメントと自己表現のメッセージは世界中のカスタマーの共感を呼び、単なる靴を売る会社以上の文化的現象となっている。
全体として、カスタムはより深いレベルで共鳴するブランドを記憶し、推薦する可能性が高い。マーケティング努力を最大化するために、効果的なブランド・マネジメント戦略とツールを用いて、インパクトのあるブランドづくりに投資しましょう。
今すぐ適切なブランド・マネジメント戦略に投資しましょう。それが、あなたの会社の評判を高め、潜在顧客にとってより魅力的な会社にすることにつながるのです。これをうまくやることとして、以下の利用を検討してください。 プロジェクト管理ツール を専門とする代理店など、この分野に精通した専門家を雇うこと。
/を専門に扱う代理店など、この分野に精通した専門家を雇うことである。 https://freelancewritingjobs.com/ フリーライターの仕事 /%href/
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創造的なブランド・マネジメント戦略とツールで、ブランドの潜在力を解き放て
覚えておいてほしいのは、ブランド・マネジメント戦略を1つだけ選ぶ必要はないということだ。8つの戦略をすべて採用することも、1つか2つに絞ることもできます。しかし、継続的なプロセスを維持し、細心の注意を払うことが鍵です。そして、一つの戦略で結果が芳しくない場合は、その戦略をやめて、何か新しいことを試してみよう。
鍵は?常に最新のトレンドを把握し、プロジェクト管理ツールに投資して効果的なブランド管理プロセスを確立し、常にカスタマーを第一に考えることです。これが、ブランドを長期的な成功に導くシンプルな設定式だ。
さあ、何を待っているのですか?あなたのブランドを次のレベルに引き上げる時が来た。 無料マーケティングテンプレート をご覧ください! ---
ゲスト・ライター:*
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/image5.png ニディ・カラ /ニディ・カラ _ニディ・カラ はフリーライターで *[_B2BのSaaS](https://clickup.com/ja/blog/105931/undefined/)* マーケティング、HR、eコマースの各ブランドに携わる。書いていないときは、新しい日記の見開きを作ったり、カリグラフィーのスクリプトを探求したりしている。