優れたリーダーやマネージャーとして、最も重要な目標のひとつは、一貫して成果を出し続ける、パフォーマンスの高いチームを作ることだ。このチームにはフォローアップの必要はなく、仕事にコミットし、全員が常に学習し、レベルアップする。
優れたリーダーシップとは、技術的なスキルよりも、正しい姿勢を持つことである。優れたスキルは教えることができるが、態度は長い期間をかけて身につけるものだ。
しかし ギャラップ社の調査 によると、優れたマネジメントの才能を持つ人は10人に1人しかいないことが明らかになった。ほとんどのマネジャーにとって、効果的なリーダーであるためには、より良いパフォーマンスとコラボレーションのためのリーダーシップ・スキルと戦略を常に向上させる必要がある。
効果的なリーダーシップは、プラン不足で苦戦する組織と、リーダーの戦略的プランニングによって繁栄する組織との違いを生む。
この記事では、チームメンバーに影響を与え、パフォーマンスを向上させ、常に期待を上回る結果を出すための、10の効果的なリーダーシップ戦略について説明する。
リーダーシップ戦略とは何か？
リーダーシップ戦略とは、リーダーがチームを指導し、やる気を起こさせ、組織の目標に向かわせるために用いる方法、戦術、態度の設定である。
リーダーシップ戦略によって、組織の文化や価値観とアイデアや影響力を一致させ、精神的・感情的な影響力を生み出し、遠大な結果をもたらすことができる。
効果的なリーダーシップ戦略は、チームメンバーとシニアマネージャーを成功と生産性への道に設定する、構造化されたビジョンを提供します。
リーダーシップ戦略を持つことの重要性
地図を持たずに慣れない道を運転することを想像してみてください。道順や案内がなければ、道に迷ってしまうかもしれない。
ビジョン、知識、フィードバックがなければ、組織で長期的な成功を収めることは不可能だろう。
しっかりとしたリーダーシップ戦略があれば、チームを率い、責任をデリゲートし、職場にイノベーションの文化を育むことが容易になります。期待値のマネージャー、従業員のエンゲージメントから生産性の向上まで、あなたのリーダーシップはチームとメンバーの質的な変化を促します。
より良いマネジャーになるための、戦略的リーダーシップスキルの利点を見てみましょう。
行動に影響を与える
戦略的リーダーは、市場や業界のトレンド、カスタマー嗜好に対応できるよう、チームメンバーを予測し、影響を与え、巻き込み、サポートし、力を与えます。どのようなビジネスにおいても、リーダーシップ戦略は行動に大きな影響を与えます。
効果的なリーダーは、将来像を描き、最終決定を下し、チームメンバーや業界リーダーと協力し、ビジネス目標を達成するための戦略を立案してチームを導きます。
人材の獲得と管理
サクセスマネージャーの主な資質のひとつは、人材を惹きつけ、維持することです。適切なリーダーシップ戦略は、優秀な人材を見極め、彼らのモチベーションを高めて自分の能力を発揮させるものです。 最高のパフォーマンス .優れたマネージャーは、パフォーマンスの高いチームを作り、率いる能力によって定義することができる。
結果を導く
効果的なリーダーシップ戦略は、複数の組織戦略を実行するために不可欠である。
優れたリーダーには、チームメンバーが組織の目標を達成し、それを上回る成果を出せるよう、適切な環境を整える能力があります。成果を積極的に推進し、進捗を追跡し、チームメンバーが必要に応じてパフォーマンスを向上できる環境を整えます。
ビジネス戦略の変更を促進する。
ビジネス戦略の立案と実行には時間がかかる。さらに難しいのは、必要に応じて方向性を変え、チームの賛同を得ることです。このフェーズにおいて、強力なリーダーには次のような能力がある。 チームを勇気づける ビジョンを共有し、新たなビジネス戦略、目標、ゴールに向かって仕事をするよう動機付ける。
要約すると、リーダーシップ戦略があれば、組織は将来のプランを達成しやすくなる。
効果的なリーダーシップ戦略の影響
優れたリーダーや効果的なリーダーシップ戦略が組織を形づくる方法をいくつか紹介しよう。
より多くの機会を見つける
大局観のあるリーダーは、日々の業務だけに集中するのではなく、将来を見据える。
先見性のあるリーダーシップは、競合他社に追いつかれる前に、より効率的なプロセス、製品、ビジネスモデルを確立する機会を見出すのに役立ちます。
他のリーダーを育成する
リーダーシップ戦略の重要な効果は、優れたリーダーがそのスキルを次の世代に伝えることです。結局のところ、優れたリーダーはビジネスの状況を本能的に理解し、同僚の成長と成功を見守ることに喜びを感じるのだ。
より強固な組織文化の構築
優れたリーダーシップとは トップダウン・アプローチ 組織の文化を向上させる。チームは常にリーダーの信念や態度を反映する。インスピレーショナルなリーダーがいれば、組織はより透明で革新的なものになり、メンバー同士やカスタムに対するそれぞれの行動を導く。
より高い収益を達成する
優れたリーダーは、スタッフが一生懸命仕事をし、無駄な時間を過ごさないよう動機付ける、 ワークフローを最適化する。 することで、私の仕事の生産性と質を向上させる。戦略的リーダーシップは、チームメンバー一人ひとりが皆のために最高の仕事を生み出そうと努力する、情熱の文化を発展させる。
チームのパフォーマンスを向上させる10のリーダーシップ戦略
戦略的リーダーシップは、平凡な組織を高業績チームに変え、より大きな影響力を生み出し、より良い結果を生み出すことができる。ここでは、チームを最適に関与させ、サポートするために実行できる10のリーダーシップ戦略を紹介する。
1.ビジョンを明確にする
リーダーシップの主な仕事は、全体像を理解し、あらゆる角度から状況を分析し、会社の戦略を明確にすることだ。
詳細なプランの作成やターゲットの設定よりも、将来についての説得力のある物語や、ステークホルダーや従業員が納得するビジョンを共有することが重要だ。
会社の長期目標を説明する明確なビジョンを持ち、より広い目標に向かって従業員を鼓舞し、やる気を起こさせる。
チームがビジョンを信じれば、それを実現するためにすべてをやることでしょう。あなたのビジョンが実行されていることを全員が実感できるようなチーム文化を育てましょう。チームメンバーに、自分たちがもたらしている変化をイメージする機会を与えましょう。
あなたの行動が、他の人たちに、もっと夢を見よう、もっと学ぼう、もっとやること をしよう、もっと成長しようと思わせるなら、あなたはリーダーです。
ジョン・クインシー・アダムズ
2.全員の功績を認める
評価されることで、人は価値を感じ、感謝されます。チームの誰かが期待以上の成果を上げて目標を達成するたびに、会社の使命に対する彼らのコミットメントを祝い、認めましょう。
マネジャーは、「報われたことは繰り返される」という単純な原則を見落としがちです。肯定的な強化の影響を見逃してはならない。
例えば、カスタマーサービス担当者と話すときは、彼らがやっていることがいかに素晴らしいか、彼らがいかに会社を前進させるのに役立っているかを伝えましょう。カスタマーサポート担当者がどのように役に立ったかというメモをカスタマーから受け取ったら、それをチームで共有する。
チームがビジネスにとっていかに重要な存在であるか、なぜ会社が彼らを必要としているのかを伝えましょう。そうすることで、彼らは新たなエネルギーと熱意を持って仕事に取り組むことができるのです。
人はお金のために仕事をするが、評価や賞賛、報酬のためなら、さらに1マイル（1.5km）余分に走る」。
デール・カーネギー
3.効果的に伝える
コミュニケーションは、リーダーやマネージャーだけでなく、成功を望むすべての人にとって重要なスキルである。自分のビジョン、そこに到達するためのビジネス戦略、そして各人が会社の目標にどのように貢献するかを伝えられなければならない。
実際、最高の組織には、双方向のコミュニケーションを積極的に行う文化がある。これにより、オープンな意見交換が促進され、より大きなコラボレーションが育まれるのです。
従業員と良好なコミュニケーションが取れている組織では、従業員のエンゲージメントレベルに良い結果がもたらされる。この強力な動機付けは、リーダーのコミュニケーション・スキルとリンクされている。
偉大なリーダーはコミュニケーションを行い、偉大なコミュニケーターはリードする。
サイモン・シネック
4.何が起こりうるかを予測する
ビジョンを明確にする方法がわかったら、それをより広い視野から見て、ビジネスがまもなく直面する可能性のある課題やイノベーションを特定する。
そして、これらの障害にどのように備え、対処し、あるいは潜在的な機会を活用するかを考える。
機会や障害をうまく予測できれば、将来の展望を切り開く準備が成功者よりも整うだろう。
悲観主義者は風に文句を言う。楽観主義者は風が変わることを期待する。リーダーは帆を調整する。
ジョン・マクスウェル
5.例によって導く
リーダーは、組織内で何が許されるか、あるいは許されないかという前例を設定する。より良いリーダーになるには、自分の行動がどれだけ影響力があるかを意識し、他の人にどうあってほしいかを考えて行動する。
例えば、優れたリーダーは、社内の他の幹部が見習いたいと思うような決断を下す。
従業員のエンゲージメント、満足度、士気は、従業員がラインマネジャーと過ごした経験に直接リンクされている。優れたリーダーは、従業員に安心感を与え、仲間に入れてもらい、仕事にやりがいを感じさせます。
リーダーとは、力ではなく例によって導くものである。
孫子
6.結束力のあるチームを作る
優れたリーダーは、結束力のあるチームを作る。
対立にどのように対処し、どのような場合にチームが嵐を切り抜けられるようにし、どのような場合にチームが自分の進むべき道を見つけられるようにするのかを心得ていなければなりません。結束力のあるチームを作るには、一人ひとりの長所と短所を把握し、信頼関係を築き、協力を促すことが必要です。
結束力のあるチームは共に仕事をし、リーダーシップの役割はこのチーム作りを促進することである。
偉大な人は偉大な人を惹きつけ、彼らをまとめる方法を知っている。
ゲーテ
7.革新と創造性を見失わない
イノベーション、新しいアイデア、カスタマーをワクワクさせる新しい考え方は、優れたリーダーシップに欠かせない。
リーダーとして、イノベーションと創造性の文化を築く最善の方法は、オープンなコミュニケーションとアイデアの共有を奨励することだ。カスタマーフォーカスを重視し、チームが創造的な問題解決方法を見つけることをサポートし、既成概念にとらわれないアプローチに報いる。
多くのリーダーは、研修やリーダーシップ育成の予算を使って、職場にそのような環境を育成している。
イノベーションは、リーダーとフォロワーを区別する。
スティーブ・ジョブズ
8.変化を厭わず、厳しい決断を下す
2010年の初め、ドミノは人々の期待に応えられていないことに気づいた。売上は落ち込み、株価は暴落し、消費者の「味覚ランキング」では最下位に立った。
この問題を解決するために、彼らは何をやったのか？ピザ・チェーンは問題に正面から取り組むことにした。ドミノは革新的な マーケティング・キャンペーン その後数年間で、新しい場所を追加し、カスタマーレビューをライブ配信し、オンライン注文機能を拡張した。
さらに、ピザのレシピまで変更した！
2010年から2022年の間に、株価は11ドルから260ドルまで上昇した。
ドミノは、リーダーが厳しい決断を下し、変化を受け入れて企業を再建させた素晴らしい例だ。
あなたもリーダーとして同じことをやることができる。目標を知り、詳細な戦略を立て、スタッフが従うことのできるシステムとプロセスを開発する。変革や厳しい決断の必要性を感じたら、それに身を任せよう。
改善することは変化することであり、完璧であることは頻繁に変化することである。
ウィンストン・チャーチル
9.継続的な学習
リーダーシップとは、新たな挑戦と学びが待っている旅のようなものだ」というのは、多くのリーダーの共通認識だろう。優れたリーダーは、実践、ネットワーキング、専門能力開発、継続的な教育を通じて、決して学ぶことをやめない。
リーダーとして成長する旅の途中で、自分の知識や経験を他者と共有しましょう。コーチやメンターの役割を引き受け、チームのリーダーシップ・スキルの開発にコミットすれば、強力なリーダーシップ・パイプラインの基礎を築くことに満足感を得られるでしょう。
リーダーシップと学習は互いに不可欠である。
ジョン・F・ケネディ
10.チームに力を与える
リーダーとしてのあなたの主な職務のひとつは、チームが潜在能力を最大限に発揮できるように導くことだ。これをやるためには、責任を委譲し、成功に必要なサポートを与えなければならない。
明確なオブジェクトを与え、成果の所有権を完了させ、必要なときに助けを得られるよう頻繁にチェックし、チームワークを奨励する。これをうまくやるためには、彼らの長所と短所を知り、彼らを完全に信頼する心構えも必要です。
自分ではなく、部下を成長させる。部下の栄光が反映されることで、あなたは成長するのです」。
ジャック・ウェルチ
リーダーシップの間違い
実のところ、リーダーシップはやりがいがあると同時にストレスフルなものでもある。さまざまな個性を管理し、組織のビジョンに沿わせ、難しい選択をし、重大な問題になる前に問題に立ち向かわなければならない。
ここでは、避けるべき一般的な間違いをいくつか紹介しよう。
1.デリゲート済みでない
避けるべき最も危険な考え方は、「何かを正しく完了させたいなら、自分でやること」だ。
優れたリーダーは、チームが最高水準でタスクを完了することを信頼し、チームはあなたが彼らを導くことを期待している。すべての従業員は、あなたが彼らを信頼していることを理解し、あなたの期待に応え、継続的に学び、改善する意欲を持つべきである。 リサーチ によると デリゲート済みタスク 従業員からのフィードバックを求める能力を高め、ひいてはリーダーとしての成長を促す。
ただし、これはアカウント責任を失うことを意味するものではない。チームが所有するすべてのものに対して責任を持つようにしましょう。しかし、社員がそれについていけないときは、チームミーティングではなく、個別にそれを伝えましょう。別れを決断する前に、追加トレーニングのプロバイダーを検討する。
2.対立を避ける
対立はチームに悪影響を与えるが、対立を避けることは問題を悪化させる。
すべての対立を避けるのではなく、問題が芽生えたらそれに立ち向かおう。問題を大きくしたままにしておくと、後々あなたの気が散り、チームに取り返しのつかないダメージを与えることになりかねません。
対立を解決する最善の方法は、対立に直接対処し、当事者に妥協点を見出す仕事をさせることによって、対立を外部化することである。
3.自分を二の次にする
確かに、健全な自責の念はあなたをより慎重にさせる。しかし、自分の判断を信じることを忘れないでほしい。
他人の意見に耳を傾けることは不可欠だが、同時に、決断を下すときは自分を信じよう。同時に、傲慢になったり、建設的な批判に対して盲目になったりしないよう、自覚を持ち続けること。
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