"やることだ"。
1988年、できたばかりの広告代理店が、最初のクライアントであるオレゴン州の小さなスポーツウェア会社ナイキのために作ったスローガンである。驚いた、驚いた。 マーケティング・キャンペーン は瞬く間にヒットした。
このフレーズは確かにキャッチーだが、広告キャンペーンが成功した理由はそれだけではない。代理店はまた、タイミングも良かった。
マーケティング・キャンペーンのマネジメントが重要であることはクリアされたが、代理店にとっては大変なことだと感じるかもしれない。クライアント間のキャンペーンのバランスをやること?社内にいながらにしてキャンペーンをコントロールし続けるにはどうすればいいのか?
心配はいりません!
このマーケティングキャンペーンマネジメントガイドでは、クライアントのキャンペーンを最初から最後まで成功させるために必要な知識をすべてご紹介します。
マーケティング・キャンペーン・マネジメントとは?
マーケティングキャンペーンマネジメントとは、戦略的マーケティング努力のプランニング、実行、モニタリングのプロセスです。マーケティングキャンペーンを企画、実施、評価するために必要なすべてのタスクが含まれます。 キックオフから事後報告まで .
代理店設定でクライアントのマーケティングキャンペーン管理を担当している場合、次のようなことを担当している可能性が高い:
- 定義 /の定義 https://clickup.com/ja/blog/52220/undefined/ マーケティング戦略 /%href/
- ターゲット層を知るための市場調査
- クライアントのマーケティング予算の決定と管理を支援する。
- コンテンツカレンダーの作成と管理
- コンテンツを通じてクライアントのブランド認知を強化する。 /コンテンツ https://clickup.com/ja/blog/41288/undefined/ ソーシャルメディアマーケティング /(参考)
- クライアントの広告メッセージを視覚的に伝えるグラフィックやビデオの作成 /%ref/
/を提供する。 https://clickup.com/features/goals?utm_campaign=blog_cta&utm_medium=new_cta&utm_source=Blog&utm_content=goals_main&utm_term= /%href/
鍵となる要素 マーケティング・キャンペーン・マネジメント プランニング
の一部として マーケティングプロジェクト管理 クライアントのマーケティング・キャンペーンを成功させるために必要なすべての要素を定義する必要があります。
ここでは、以下の6つの鍵に焦点を当てます。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/13812/undefined/ マーケティング・キャンペーンのプラン /%href/
クライアントのために
- オーディエンス: 誰をターゲットにマーケティングを行うのか?クライアントのターゲットオーディエンスによって、心に響くメッセージやチャネルが決まります。 /参照 https://clickup.com/blog/new-reach-marketing-using-clickup// そのオーディエンスに到達する /を決定します。 そして、特定のオーディエンスが最も使用するコンテンツフォーマットを決定します。 2.マーケティング目標.米国でバック・トゥ・スクールセールの広告を出す場合、おそらく7月下旬から8月中旬にかけてキャンペーンを実施することになるだろう。プランニングは遅くとも6月までに開始し、7月中旬までにすべての成果物を完成させ、9月にキャンペーンの結果を評価する。
- チーム: アベンジャーズのように、マーケティングキャンペーンのタスクリストにあるそれぞれのやることに取り組むことができる貢献者(コピーライター、デザイナー、何でも構いません)からなるドリームチームをエージェンシー内で結成する必要があります。チームメンバーを選ぶ際には、メンバーのスキル設定や都合を考慮しましょう。
ボーナス *ブランド管理ソフトウェア*
ハイインパクト・マーケティングキャンペーン運営への7つのステップ
マーケティング・キャンペーン・マネジメントが実際にどのように機能するかを示すために、あなたがある企業のマーケティング・マネージャーだと仮定してみよう。
/のマーケティング・マネージャーだとしよう。 https://clickup.com/ja/blog/55057/undefined/ ソーシャルメディア /%href/
マーケティング会社。クライアントは成長中の新興企業MySkinDocで、その製品は免許を持った皮膚科医と患者を遠隔でつなぐ遠隔医療アプリである。クライアントは、次のようなソーシャルメディアキャンペーン(うまくいけばバイラル)を行うためにあなたを雇いました。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/52103/undefined/ ブランドの認知度を高める /%href/
.
マーケティングキャンペーン管理戦略を、実行可能な7つのステップに分解してみよう。
1.ターゲットオーディエンスを理解する 🙋.
キャンペーンの成功は、ブランドのターゲットオーディエンスにどれだけ響くかにかかっている。エージェンシーとして、キャンペーン作成に入る前に、クライアントの鍵になる顧客についてリサーチを掘り下げる必要があります。
これらの質問をすることで、ターゲットオーディエンスの見出しをつかみ、より効果的なマーケティングを行うことができます:
- クライアントの製品やサービスから最も利益を得ているのは誰か?
- ターゲットオーディエンスの欲求、利息、行動は何か?
- ターゲットの痛みは何で、クライアントはそれをどう解決できるのか?
- このキャンペーンのターゲット層は、マーケティングファネルの上部(認知)、中部(検討)、下部(購入)のどこにいるか?
これらの質問に答えるために、あなたとあなたのチームは市場調査とオーディエンスのセグメンテーションをやる必要があるでしょう。クライアントに次のようなことを尋ねてみましょう。 バイヤーペルソナまたは理想的な顧客プロフィール を共有することができる。
また、クライアントの顧客アンケートは、ターゲット層やそのニーズを理解するのに役立ち、マーケティングキャンペーンの管理プロセスに役立ちます。
回答例: MySkinDocに登録してくれる人:
- 皮膚科医に直接行くことができない、または行きたくない、肌の問題に悩んでいる人。
- 透明感のある健康的な肌になりたいと考えており、ソーシャルメディアを使って自分の利息に関連するブランドをフォローしている。
- MySkinDocは、皮膚科医と遠隔で接続し、判断の自由を提供することができる。
- この時点ではまだトップファネルであり、MySkinDocを認知しつつある。「フォローする」ボタンを押すことで、クライアントに接続し続けることを選択してもらいたい。
2.具体的な目標とキャンペーンタイプを設定する。
クライアントはこのキャンペーンで何をしたいのか、その目標に最適なキャンペーンのタイプは?
クライアントは通常、目標やキャンペーンがどのようなものであるべきかについて、大まかな考えを持っています。あなたの仕事は、何を提供するかについて驚きがないように具体的にすることです。考えられるマーケティング・キャンペーンのオブジェクトとタイプのリストをご覧ください:
- 無料試用版の登録を増やす:* LinkedInとTwitterで潜在顧客をターゲットにした有料ソーシャルメディア広告を実行する。
- 成功した。新製品を発売する。 機能:新鮮でエキサイティングなランディングページを作成し、Hacker Newsに掲載するためのプレスリリースを作成します。
- 販売を促進する:ウェブサイトを離れてから24時間以内に放棄されたカートのリマインダー電子メールマーケティングキャンペーンを実行します。
- ウェブサイトのトラフィックを増やし、オーガニックリーチを向上させる:最高の製品/ソフトウェア/ツール "のリスト記事で、年末までに検索エンジンの結果のページNo.1にランクインする一連のSEOリスト記事を作成します。
例: MySkinDocの例に戻ろう。かなり新しい製品なので、同社のチームはTwitter、Instagram、TikTokでの一連の有料広告を通じてブランド認知度を高めたいと考えている。あなたは、実際のMySkinDocユーザーの「ビフォー」「アフター」の写真やビデオを見せることで、ソーシャルメディアユーザーの注目を集めようとプランしています。
3.成功を測るメトリクスを確立する。
クライアントのマーケティングキャンペーンが何を達成すべきかがわかったら、次にキャンペーンの効果をどのように評価するかを決めましょう。 マーケティングKPI は、ステップ2で定義したクライアントのオブジェクトをマーケティングキャンペーンがどれだけ達成できているかに直接結びつけなければなりません。
ダッシュボードですべての仕事をハイレベルな概要にまとめる
クライアントの目標に基づいて成功を測定するために使用できるマーケティングメトリクスの例をいくつか挙げます:
- 新製品を発売して収益を上げる場合: 会話率、電子メールのクリックスルー率、適格リード、新規登録、アップセル、ROI
- キーワードの評価、ドメインの著者、オーガニック検索トラフィック、総ページビュー、ユニークページビジター、直帰率、ペイパークリックキャンペーンのコスト。
- ブランド認知度:*ユーザー・センティメント、ソーシャルメディア・エンゲージメント・メトリクス、YouTubeでのビュー、ソーシャルメディアやプレスでのメンション、ブランド・キーワードの検索ボリューム
- イベントの場合:総登録者数またはチケット販売数、総来場者数、適格リード、顧客獲得率
例: ソーシャルメディアのフォロワーとエンゲージメントを前月比100%増加させる(Twitterのインプレッションと「いいね!」、InstagramとTikTokの「いいね!」とコメント)。
4.利用可能なリソースを特定する ✔️
クライアントのマーケティングキャンペーンをプランニングする際、あなたのエージェンシーのどの人材が目の前のタスクに必要なスキルと利用可能な人材を持っているかを見極めましょう。そこから、あなたのマーケティングキャンペーン管理戦略は、プロジェクトを軌道に乗せるために、タイムラインと期限をこれらの人々に提供する必要があります。
チームメンバーとともに、マーケティング自動化ツールやクライアントのCRMやGoogle Analyticsへのアクセスなど、キャンペーンに必要なツールや設備も決定しましょう。グレート ClickUpのようなキャンペーン管理ソフトウェア のようなキャンペーン管理ソフトウェアを使えば、すべてのキャンペーンとそのやることリストを追跡し、チームがすべての期限を守れるようにすることができます。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2020/11/image2-4.gif 作業量ビュー ClickUp /クリック
ClickUpのワークロードビューを使って、遅れている人は誰ですか?
クライアントに割り当てられたマーケティングキャンペーン予算も念頭に置き、リソースを過剰に投入しないようにしましょう。
例:このプロジェクトには3人のソーシャルメディアマーケティング管理者、サム、リディア、マルコを割り当てます。それぞれTwitter、Instagram、TikTokでキャンペーンを行った経験がある。CanvaとFinal Cut Proでアセットを作成し、Hootsuiteで投稿をスケジュールします。このキャンペーンの予算は$15,000です。
5.タイムラインでキャンペーンプロジェクトをプランニング📅。
を作成する。
/を作成する。 https://clickup.com/ja/blog/40601/undefined/ コンテンツカレンダー /%href/
を活用することで、マイルストーンを明確にし、エージェンシーとクライアントの期待値を管理することができる。コンテンツカレンダーは、あなたまたはマーケティングキャンペーンマネージャーがシンプルなスプレッドシートで管理することができます。
/または https://clickup.com/project-management-software プロジェクト管理ツール /%href/
ClickUpのような。
ClickUpホームカレンダービューを使ってタスクを作成したり、ミーティングを追加したり、同時にタスクリストを監視することができます。
例: MySkinDocのキャンペーンは、Twitter、TikTok、Instagramでのマーケティング用のソーシャルメディアコピーとアセットで構成されています:
- MySkinDocのTwitter、TikTok、Instagramキャンペーンは10月1日から12月31日まで実施されます。
- 御社のプロバイダーは、期日2週間前までにすべての成果物を作成し、MySkinDocのマーケティングチームは、納品後1週間以内にフィードバックまたは承認を行います。
- あなたのチームは、Sprout Socialのベストプラクティスに従って、各ソーシャルメディア投稿のスケジュールを立てます。各プラットフォームに投稿するベストなタイミング
- 例えば、サムは9月9日までにTwitterのコピーを作成、マルコは9月14日までにTikToksの撮影と編集を行う、など。
6.プランを実行する🏃。
マーケティング・キャンペーンのプランニングは、ロケットの打ち上げ準備のようなもので、十分な燃料と適切な宇宙飛行士をボードに乗せる。キャンペーンを実行することは、「離陸」ボタンを押すことであり、ロケット船がコース上に留まり、月に向けて発射されることを確認することである!
このフェーズで勢いを保つには、チームメンバーをチェックし、成果物を時間通りに作成しているか確認すること。しかし、クライアントがプロジェクトのスコープを途中で変更するなど、予期せぬ事態に備えましょう。そうしないと、キャンペーン・ロケットが突然崩れ落ちることになりかねない!
に残っているタスクで作業量をビュー。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/5300/undefined/ クリティカルパス /クリティカルパス
をClickUpで1回切り替え!
このような予期せぬ混乱に先手を打つ方法はいくつかある。まず、クライアントにサムの状況をすぐに知らせること。
ポーがノウハウを学ぶ間、忍耐をお願いする。タイムラインとコンテンツカレンダーを調整し、彼がアカウントに適切に参加するのに必要な時間を反映させる。最後に、PoがMySkinDocのニーズを早急に把握できるよう、リディアとマルコに手を貸してくれるよう頼む。
7.KPIをモニターする。
ステップ3で定義したKPIを使ってキャンペーンのパフォーマンスを評価する。
もしキャンペーンが期待したほどうまくいっていないのであれば、数字を上げる必要があります!
どうすればメトリクスを上げられるか、社内でアイデアを出し合いましょう。Instagram広告はもっと色鮮やかな画像が必要だったかもしれないし、キャプションを短くする必要があったかもしれない。クライアントにキャンペーン管理プロセスのループを維持し、マーケティング戦略や締め切りの変更について承認を得ましょう。
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/01/image8.gif ClickUpのブランクモードでのマインドマップ /マインドマップ
アイデアをブレインストーミングして、無料フォームを描く。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/24660/undefined/ マインドマップ /マインドマップ
ClickUpの空白モード
例:キャンペーン開始時、MySkinDocのTwitterアカウントには30人のフォロワーしかいなかった。目標は毎月フォロワー数を2倍にすることでした。10月は40フォロワーを獲得し目標を上回ったが、11月は50フォロワーしか獲得できなかった。12月は、120フォロワーから240フォロワーにするにはどうしたらいいでしょうか?
プレゼントはTwitterのエンゲージメントを高める素晴らしい方法です。あなたはMySkinDocに、Twitterのフォロワーの中から抽選で1名に、このプラットフォームの皮膚科医の無料カウンセリングをプレゼントするプロモーションを実施できないかと依頼します。クライアントは同意し、私の仕事はTwitterでこのプレゼントを宣伝することだ。
すぐに、Twitterアカウントはこの無料カウンセリングに利息のあるフォロワーを獲得する。キャンペーン終了後に彼らがフォローを外したとしても、あなたはKPIを確実に達成し、12月の残りの期間、MySkinDocのターゲットオーディエンスに直接リーチすることができた。
マーケティングキャンペーンをうまく管理するメリット
どんな
/を参照してください。 https://clickup.com/ja/blog/48973/undefined/ マーケティングエージェンシー /%href/
リーダーは、キャンペーンには多くの動く部分があると言うことができる。私の仕事には、部門を越えて働く人々がいる。 成果物 .そして、進捗状況をクライアントに報告しながら、追跡しなければならない複数の締め切りがある。リストはまだまだ続く。
しかし、目標はこれらすべての可動部分をより予測しやすくすることです。マーケティング・キャンペーン・マネジメントがあれば、チームマネージャーは息抜きができます:
- 各自の責任
- 納品物の期限
- クライアントからのフィードバックはどこにあるか
TL;DR?マーケティング・キャンペーン・マネジメントは、期限内にキャンペーンを実施し、クライアントの目標を達成するためにエージェンシーのチームメンバーを設定します。
ClickUp ドキュメントにテンプレート化されたこのブリーフで、キャンペーンワークフローの各ステップを構築しましょう。
特にクライアントの承認を得るために、キャンペーンを簡潔に要約する必要がありますか?
このテンプレートで、クライアントとあなたが同じページにいることを確認しましょう。
/参照 https://clickup.com/templates/campaign-brief-kkmvq-6061748 ClickUpキャンペーン概要テンプレート /%href/
目標概要やマーケティングキャンペーンの企画書をシンプルな文書で作成できます。
このテンプレートでは、マーケティングキャンペーンに欠かせない以下の要素を1つずつ定義していきます:
- キャンペーンの概要
- ターゲット市場(以下を含む /を含む https://clickup.com/ja/blog/59023/undefined/ ユーザーペルソナテンプレート /を含む )
- 予算案
- 重要な日程
- マーケティング努力、資料(別名、資産または成果物)
- 参考資料(関連するマーケティング・リソースへのリンク、ブランド・ガイドライン、競合リスト、ログイン情報など)
- 要約と承認
/参照 https://app.clickup.com/signup?template=kkmvq-6061748 テンプレートの追加 /%href/
5.ClickUp クリエイティブブリーフドキュメントテンプレート
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/03/ClickUp-Creative-Brief-Document-Template.png ClickUp クリエイティブ・ブリーフ・ドキュメント・テンプレート /クリックアップ
このテンプレートは、全体的な戦略と鍵になる要素を概説することで、クリエイティブなプロジェクトを実現するための生産チームと利害関係者の足並みを揃えます。
/参照 https://clickup.com/templates/creative-brief-document-kkmvq-5203880 ClickUpのクリエイティブ・ブリーフ・テンプレート /%href/
は、キャンペーンの概要を簡潔にまとめたものです。クライアントと基本的な詳細やタイムラインのすり合わせに最適です。マーケティングチームには必須です。
以下はその内容です:
- キャンペーンの概要:キャンペーンの目標、マイルストーン、予算、ターゲットオーディエンスを概説する。
- [クリエイティブ・ブリーフ](https://clickup.com/ja/blog/55511/undefined/) ### 6.ClickUp キャンペーンカレンダーテンプレート
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/12/ClickUp-Campaign-Calendar-Template.png ClickUpキャンペーンカレンダーテンプレート /テンプレート
様々なキャンペーンを共有可能な1つのスペースで、チームが常に整理された状態を維持できるようにします。
キャンペーンカレンダー ClickUpキャンペーンカレンダーテンプレート は、チームがすべてのマーケティングキャンペーンを管理しながら、整理された状態を維持するのに役立ちます。このカレンダーは、すべてのアクティブなキャンペーンをマップ化することで、全体像を把握することができます。
/カレンダー https://clickup.com/ja/blog/50962/undefined/ 戦略プラン /%href/
そして、以下のことを可能にする:
- 日、4日、週、月ごとに表示可能なイベントカレンダーにキャンペーンをプロットする。
- タイムライン上にキャンペーンを並べてビュー表示し、キャンペーン同士の重なり具合を把握。ドラッグ&ドロップでキャンペーンの開始日や終了日、期間を調整可能
- 右サイドバーには予定外のタスクや期限切れのタスクがリストアップされ、早急に対応する必要があるアクションアイテムが表示されます。
- すべてのキャンペーンをリストアップし、期間ごとにグループ化して、単発、短期、長期のキャンペーンを区別できます。
- すべてのキャンペーンの現在のステータスを確認できるため、マーケティングキャンペーンマネージャーは、ビジュアルなカンバンボードの列間をドラッグして進捗状況を調整できます。
/参照 https://app.clickup.com/signup?template=t-200583094&_ga=2.168070949.548503613.1669648084-799228753.1666645233 テンプレートの追加 /%href/
ClickUpでマーケティングキャンペーン管理プロセスを最適化しよう
すべてのマーケティングキャンペーンがカバーガールのように「簡単で、爽やかで、美しい」ものになるとは限りませんが、私たちはそれに一歩近づけることができます。
ClickUpはオールインワンの
/クリックアップはオールインワンです。 https://clickup.com/ja/blog/64215/undefined/ キャンペーン管理ツール /クリックアップ
代理店やマーケティングチームがクライアントとマーケティングキャンペーンを最初から最後まで共同で行う方法を効率化するのに役立つ。
クリックアップは、整理する時間を減らし、実行する時間を増やします:
- クライアントの必要な情報を保存します、 /参照 https://clickup.com/ja/blog/56283/undefined/ コンテンツカレンダー /コンテンツカレンダー やブランドガイドラインを専用のコラボレーションドキュメントに保存します。
- で、キャンペーンにかかる時間を正確に可視化し、タスク間の接続を描きます。 /でタスク間のつながりを描きます。 https://clickup.com/features/gantt-chart-view。 クリックアップのガントチャート /%href/
- のKPIをモニタリングすることで、キャンペーンをスケジュール通りに進めることができます。 /ガントチャート https://clickup.com/features/dashboards クリックアップダッシュボード /ダッシュボード でKPIを監視し、測定可能な目標に向けたチームの進捗を自動的に追跡します。
/クリックアップダッシュボード https://clickup.com/signup ClickUpに無料登録する /%href/
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