Antara mengelola prospek, menjaga anggota gym tetap senang, dan menangani penjualan, Anda mungkin merasa seperti mengangkat beban lebih dari sekadar mengangkat beban. Semua pekerjaan admin tersebut dapat mengalihkan fokus Anda dan memperlambat pertumbuhan bisnis.
Di sinilah sistem manajemen hubungan pelanggan untuk pusat kebugaran dapat membantu.
Lebih dari sekadar tempat untuk menyimpan data pelanggan, perangkat lunak manajemen anggota gym yang tepat membantu pelacakan kehadiran, penjadwalan kelas, pengingat otomatis, dan komunikasi yang dipersonalisasi-sehingga Anda bisa menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengejar pembayaran dan lebih banyak waktu untuk membantu anggota mencapai tujuan mereka.
Kami telah mengumpulkan 13 opsi perangkat lunak CRM gym terbaik untuk membantu Anda melacak kehadiran anggota, meningkatkan retensi anggota, dan mengembangkan bisnis kebugaran Anda. Mari temukan yang paling cocok untuk Anda!
⏰ Ringkasan 60 Detik
Berikut ini adalah daftar singkat dari 13 perangkat lunak CRM kebugaran terbaik untuk mengelola pengalaman anggota:
- Klik Atas : Terbaik untuk mengelola operasi gym dan komunikasi anggota dengan alur kerja khusus
- Mindbody: Terbaik untuk komunikasi klien yang didukung AI
- ZenPlanner: Terbaik untuk mengatur informasi anggota
- Virtuagym: Terbaik untuk rencana nutrisi dan latihan yang dipersonalisasi
- Club OS: Terbaik untuk otomatisasi pemasaran dan penjualan
- PushPress: Terbaik untuk berbagi pencapaian dengan komunitas
- Gymdesk: Terbaik untuk menjalankan gym 24/7
- Pike13: Terbaik untuk meminimalkan beban kerja administratif
- Glofox: Terbaik untuk mengelola keterlibatan anggota
- Exercise.com: Terbaik untuk mengotomatiskan saluran penjualan Anda
- RhinoFit: Terbaik untuk menyiapkan sistem penagihan yang fleksibel
- Vagaro: Terbaik untuk mengumpulkan pemesanan online melalui aplikasi eksternal
- Bekerja sama: Terbaik untuk manajemen reputasi
Mengapa Gym Membutuhkan Perangkat Lunak CRM?
Bisnis yang menggunakan CRM 85% lebih mungkin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka -dan dapat menghemat 5-10 jam beban kerja karyawan setiap minggunya. Ini merupakan peningkatan efisiensi yang serius, dan klub kebugaran juga dapat ikut serta.
Mengapa? Karena menyulap data anggota, pelacakan kehadiran, dan pemrosesan pembayaran di berbagai platform adalah hal yang memusingkan.
Dengan analitik berbasis AI, Anda dapat dengan mudah melacak keterlibatan anggota, sementara akses berbasis cloud membuat tim Anda tetap sinkron di mana pun mereka berada. Lebih sedikit waktu untuk admin berarti lebih banyak waktu untuk membangun komunitas kebugaran yang berkembang. Kedengarannya seperti sebuah kemenangan.
Manfaat sistem CRM untuk pusat kebugaran
Perangkat lunak CRM kebugaran mengambil pekerjaan kasar dari manajemen komunikasi pelanggan. Sementara Anda membantu mereka mencapai tujuan kebugaran mereka, alat yang didukung AI menangani tugas-tugas admin, mulai dari pemrosesan pembayaran hingga pengingat otomatis dan seterusnya.
Berikut adalah lima manfaat menerapkan alur kerja CRM di gym Anda:
- Melacak kehadiran anggota, informasi pembayaran, dan profil anggota dalam satu dasbor CRM
- Aktifkan pemesanan kelas, pembatalan, dan manajemen daftar tunggu secara real-time untuk memaksimalkan okupansi
- Siapkan penagihan berulang, faktur otomatis, dan pengingat pembayaran yang jatuh tempo untuk meningkatkan arus kas
- Gunakan templat formulir keanggotaan yang terintegrasi penuh dan chatbot untuk menangkap pertanyaan baru
- Mengukur kinerja pelatih dan kepuasan anggota untuk pengambilan keputusan yang didukung data
➡️ Baca juga Cara Membuat Daftar Periksa Rutinitas Pagi untuk Orang Dewasa
Apa yang Harus Anda Cari Dalam CRM Gym?
Perangkat lunak CRM gym yang tepat harus melakukan lebih dari sekadar mengatur data anggota dan meningkatkan pertumbuhan bisnis. Untuk benar-benar menyederhanakan operasi Anda, pastikan perangkat lunak tersebut juga menawarkan fitur-fitur utama ini:
- Pilihlah CRM berbasis cloud dengan pemantauan kehadiran dan riwayat keanggotaan secara real-time
- Verifikasi fitur segmentasi khusus untuk mengelompokkan anggota berdasarkan tingkat aktivitas, demografi, atau tujuan kebugaran
- Pilih CRM dengan penjadwalan kelas bertenaga AI yang menyesuaikan secara otomatis berdasarkan jam sibuk dan ketersediaan pelatih
- Cari faktur otomatis, pembayaran berulang, dan peringatan jatuh tempo untuk mencegah kebocoran pendapatan
- Gunakan analisis prediktif untuk memperkirakan risiko retensi anggota dan tren pendapatan
👀 Tahukah Anda: Tiket pelanggan otomatis memiliki waktu penyelesaian yang lebih cepat sebesar 52%.
13 Sistem CRM Gym Terbaik
Karena kebutuhan setiap gym itu unik, menemukan perangkat lunak CRM yang sempurna bisa terasa mengintimidasi.
Tapi jangan khawatir-kami membantu Anda! Mari temukan CRM yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
1. ClickUp (Terbaik untuk mengelola operasi gym dan komunikasi anggota dengan alur kerja khusus)
ClickUp, aplikasi segalanya untuk bekerja, *dapat dengan mulus membentuk dirinya menjadi perangkat lunak CRM untuk gym.
ClickUp CRM untuk Gym adalah solusi komprehensif untuk melacak prospek keanggotaan baru, mengelola keanggotaan yang sudah ada, dan mengotomatiskan alur kerja pembayaran dan pembaruan. Butuh opsi plug-and-play? Jelajahi templat CRM ClickUp dan segera mulai.
Sebagai contoh, Template CRM ClickUp mengatur data Anda yang tersebar ke dalam sistem terpusat sehingga tidak ada prospek yang terlupakan, tidak ada pembaruan yang terlewat, dan tidak ada klien yang merasa terabaikan. Templat ini dapat menyimpan informasi, memberikan tugas kepada pelatih, dan menentukan tujuan kebugaran untuk klien Anda.
Berikut ini cara Anda dapat menggunakan template ini:
✅ Menyimpan detail anggota seperti informasi kontak, paket keanggotaan, dan laporan kemajuan dalam basis data yang terstruktur dan mudah dicari
✅ Mengawasi calon anggota baru dengan jalur penjualan khusus yang mengikuti mereka dari pertanyaan hingga pendaftaran
✅ Siapkan pengingat otomatis untuk perpanjangan yang akan datang, keanggotaan yang kedaluwarsa, atau promosi khusus, sehingga mengurangi tindak lanjut secara manual
Jika Anda seorang pelatih, Template Catatan Latihan ClickUp membantu Anda mengelola sesi latihan pribadi sambil merancang rencana terstruktur untuk setiap klien. Catat latihan, tetapkan pencapaian kebugaran, dan lacak kemajuan-semuanya di satu tempat-sehingga Anda dapat fokus pada pelatihan alih-alih menyulap spreadsheet.
Ingin membantu anggota Anda membangun rutinitas olahraga yang solid melalui perubahan gaya hidup yang kecil namun konsisten? Di situlah Template Pelacak Kebiasaan Pribadi ClickUp hadir. Dengan pelacakan latihan dan kesehatan yang dipersonalisasi, ini membantu anggota gym tetap berada di jalurnya, membangun kebiasaan yang lebih baik, dan tetap berpegang teguh pada tujuan kebugaran mereka dalam jangka panjang.
Fitur-fitur terbaik ClickUp
- Gunakan templat formulir umpan balik khusus untuk mengumpulkan dan menyimpan data dari calon anggota dan anggota yang sudah ada
- Kelola beberapa cabang gym dari satu dasbor menggunakan ClickUp Map View untuk pelacakan data geografis
- Manfaatkan Integrasi ClickUp untuk bekerja dengan platform email, perangkat lunak akuntansi, dan banyak lagi untuk melacak semua interaksi klien dalam satu platform, dan berkolaborasi dengan pelatih, ahli gizi, dan staf admin
- Pantau perjalanan klien, kelola orientasi, dan lacak pembayaran menggunakan Tampilan Khusus, termasuk Daftar, Papan Kanban, dan Tampilan Tabel
- Visualisasikan nilai seumur hidup pelanggan, ukuran transaksi rata-rata, dan lebih mudah melalui Dasbor tanpa kode di ClickUp
Keterbatasan ClickUp
- Pemula mungkin merasa kewalahan karena banyaknya fitur yang tersedia di dalam platform
Harga ClickUp
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4. 7/5 (9.000+ ulasan)
- Capterra: 4. 6/5 (4.000+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp
ClickUp adalah Manajemen Proyek, Dasbor, CRM, dan Sistem Scaling TERBAIK yang pernah saya temui! Ini telah membantu saya menghemat 100 - 1000 jam, memprioritaskan + fokus pada pengembangan bisnis dalam proses $500k-jutaan setiap hari. Kami sekarang beralih untuk melacak konversi + hasil! CINTA ClickUp!
ClickUp adalah Manajemen Proyek, Dasbor, CRM, dan Sistem Scaling TERBAIK yang pernah saya temui! Ini telah membantu saya menghemat 100 - 1000 jam, memprioritaskan + fokus pada pengembangan bisnis dalam proses $500k-jutaan setiap hari. Kami sekarang beralih untuk melacak konversi + hasil! CINTA ClickUp!
➡️ Baca juga: Menggabungkan CRM & Manajemen Proyek-Semua dalam Satu Perangkat Lunak CRM
2. Mindbody (Terbaik untuk komunikasi klien yang didukung AI)
Bosan menjawab pertanyaan klien yang sama berulang kali? Train Messenger, asisten bertenaga AI dari Mindbody, siap membantu Anda. Asisten ini dapat menangani pertanyaan klien, membuat janji temu, dan mengirimkan pengingat otomatis layaknya manajer resepsionis yang tidak pernah libur.
Selain itu, CRM ini mempersonalisasi respons berdasarkan data anggota, memastikan setiap interaksi terasa lancar dan profesional. Biarkan CRM menangani FAQ sementara Anda fokus pada sesi pelatihan pribadi dan manajemen anggota.
Fitur terbaik Mindbody
- Kelola kelas, janji temu, dan staf secara real time dengan satu kalender yang mudah digunakan
- Menarik klien baru di seluruh dunia dengan mendaftarkan gym Anda di Mindbody Marketplace
- Sediakan aplikasi seluler yang disesuaikan bagi anggota untuk memesan kelas, mengelola keanggotaan, dan tetap terlibat
Keterbatasan pikiran dan tubuh
- Harga mungkin mahal untuk bisnis kecil dan profesional kebugaran independen
- Perangkat lunak ini bisa bermasalah, mungkin mengalami kelambatan, dan waktu henti bisa berlangsung berjam-jam
Penetapan harga Mindbody
- Harga khusus
Peringkat dan ulasan Mindbody
- G2: 3. 6/5 (370+ ulasan)
- Capterra: 4. 0/5 (2.800+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Mindbody
Perangkat lunak inti memiliki fungsionalitas yang kuat, namun sistemnya rumit dan tidak intuitif. Saya menghabiskan 6 tahun bekerja dengan perangkat lunak ini, jadi saya telah belajar dari waktu ke waktu bagaimana cara mencapai apa yang saya butuhkan.
Perangkat lunak inti memiliki fungsionalitas yang kuat, namun sistemnya rumit dan tidak intuitif. Saya menghabiskan 6 tahun bekerja dengan perangkat lunak ini, jadi saya telah belajar dari waktu ke waktu bagaimana cara mencapai apa yang saya butuhkan.
3. ZenPlanner (Terbaik untuk mengatur informasi anggota)
Zen Planner mengotomatiskan tugas-tugas yang memakan waktu dan menyediakan alat bantu digital yang mudah digunakan. Sistem pemesanan online-nya menghilangkan konflik penjadwalan dengan memungkinkan anggota memesan kelas secara real time.
Penagihan otomatis memastikan Anda dibayar tepat waktu, setiap saat, tanpa mengejar pembayaran. Ini adalah CRM yang baik bagi pelatih untuk mengelola operasi dan membangun komunitas.
Fitur terbaik ZenPlanner
- Aktifkan check-in mandiri yang cepat dengan Mode Kios
- Memungkinkan anggota memesan kelas secara online, melacak kehadiran, dan mencegah pemesanan ganda
- Integrasikan dengan SugarWOD untuk mencatat latihan, melacak kinerja, dan meningkatkan keterlibatan
- Lacak metrik bisnis utama dengan laporan yang dapat disesuaikan untuk keputusan berbasis data
Keterbatasan ZenPlanner
- Komponen penting seperti portal pendaftaran online sering mengalami kerusakan
- Cenderung menimpa data sebelumnya dengan entri kosong
Harga ZenPlanner
- Paket Pemula: $ 199/bulan
- Studio $99/bulan
- Biaya: $198/bulan
- Harga: $348/bulan
Peringkat dan ulasan ZenPlanner
- G2: 4. 3/5 (90+ ulasan)
- Capterra: 4. 3/5 (250+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ZenPlanner
Kami telah menggunakannya selama hampir sepuluh tahun dan sangat membantu untuk melacak data keanggotaan. Sistem ini tidak terlalu intuitif dan melatih sukarelawan baru untuk menggunakannya membutuhkan waktu yang cukup lama, namun sistem ini bekerja sesuai dengan yang kami butuhkan.
Kami telah menggunakannya selama hampir sepuluh tahun dan sangat membantu untuk melacak data keanggotaan. Sistem ini tidak terlalu intuitif dan melatih sukarelawan baru untuk menggunakannya membutuhkan waktu yang cukup lama, namun sistem ini bekerja sesuai dengan yang kami butuhkan.
4. Virtuagym (Terbaik untuk rencana nutrisi dan latihan yang dipersonalisasi)
Pernahkah klien mengeluh karena tidak tahu apa yang harus dimakan untuk mendukung latihan mereka? Diet yang sehat sama pentingnya dengan latihan.
Virtuagym membuat rencana makan yang dipersonalisasi yang selaras dengan kebutuhan diet, preferensi, dan tujuan kebugaran mereka, sehingga membantu mereka tetap berada di jalur yang benar, baik di dalam maupun di luar gym. Pelacak nutrisi bawaan memungkinkan klien mencatat makanan dan memantau makro mereka, sementara saran makanan otomatis menyederhanakan perencanaan untuk jadwal yang sibuk.
Fitur terbaik Virtuagym
- Buat rutinitas latihan khusus dengan instruksi latihan dan demo video
- Menawarkan aplikasi bermerek untuk meningkatkan dan meningkatkan KPI pengalaman pelanggan
- Membina komunitas dengan tantangan, grup, dan papan peringkat untuk membangun loyalitas
Keterbatasan Virtuagym
- Melacak penggajian adalah proses manual
- Perangkat lunak ini tidak memiliki penjadwalan waktu nyata
- Tidak semua informasi pada paket makanan disimpan
Harga Virtuagym
- Harga khusus
Peringkat dan ulasan Virtuagym
- G2: 4. 4/5 (50+ ulasan)
- Capterra: 3. 8/5 (250+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Virtuagym
Layanan orientasi dan layanan yang luar biasa, virtuagym dengan cepat merespons setiap pertanyaan yang kami miliki dan selalu dengan senang hati membantu dengan masalah apa pun.
Layanan orientasi dan layanan yang luar biasa, virtuagym dengan cepat merespons setiap pertanyaan yang kami miliki dan selalu dengan senang hati membantu dengan masalah apa pun.
5. Club OS (Terbaik untuk otomatisasi pemasaran dan penjualan)
Mengikuti perkembangan prospek baru bisa terasa seperti pekerjaan penuh waktu-tetapi tidak harus seperti itu. Fitur Notifikasi Prospek Baru dari Club OS memastikan tim Anda mendapatkan pemberitahuan instan ketika ada calon anggota yang menunjukkan ketertarikan, sehingga tindak lanjut yang cepat dapat dilakukan dengan mudah.
Dengan pesan tersegmentasi, Anda bisa mengirimkan pesan yang tepat pada waktu yang tepat, meningkatkan keterlibatan dan konversi. Selain itu, dengan mengintegrasikan Facebook Lead Ads dengan Club OS, prospek dapat mengirimkan data mereka secara langsung, menyederhanakan manajemen dan penangkapan prospek sehingga Anda dapat fokus untuk mengubah prospek menjadi anggota yang loyal.
Fitur-fitur terbaik Club OS
- Kirim promosi, pengingat kelas, dan pesan pencapaian dengan email dan kampanye teks otomatis
- Menangkap prospek menggunakan pengabaian tamu digital, integrasi Iklan Facebook, dan program rujukan
- Lacak aktivitas prospek, tingkat konversi, dan performa email dengan dasbor analitik real-time
Keterbatasan OS klub
- Sistem tidak membatasi entri duplikat
- Fungsi pencarian membutuhkan lebih banyak informasi untuk bekerja daripada yang diperlukan
Harga Club OS
- Harga khusus
Peringkat dan ulasan Club OS
- G2: 3. 9/5 (20+ ulasan)
- Capterra: 4. 2/5 (190+ ulasan)
6. PushPress (Terbaik untuk berbagi pencapaian dengan komunitas)
Datang ke gym setiap hari menjadi lebih mudah ketika anggota merasa mereka mencapai sesuatu. Jadi, ketika seseorang mencapai rekor pribadi baru, menyelesaikan tantangan, atau tetap konsisten, PushPress memungkinkan mereka memposting kemenangan mereka di feed sosial dalam aplikasi.
Hal ini menjaga motivasi tetap tinggi dan membangun rasa kebersamaan, mengubah latihan menjadi pengalaman bersama. Pemilik gym dapat berinteraksi dengan anggota melalui like, komentar, dan teriakan, sehingga memupuk hubungan yang lebih mendalam.
Selain itu, PushPress terintegrasi dengan alat pelacakan kinerja, memungkinkan anggota untuk mencatat kemajuan, menetapkan tujuan, dan tetap bertanggung jawab-semuanya dalam platform yang sama.
Fitur-fitur terbaik PushPress
- Libatkan prospek dan anggota dengan SMS, email, dan otomatisasi media sosial dua arah
- Bangun komunitas dengan papan peringkat, teriakan, dan sorotan pemain terbaik
- Aktifkan pemesanan mandiri, manajemen daftar tunggu, dan pelacakan ketersediaan staf secara real-time
Keterbatasan PushPress
- Fitur komentar antara atlet dan pelatih bisa tertinggal
- Pengalaman lebih baik di browser web dibandingkan dengan aplikasi
Harga PushPress
- Gratis selamanya
- Pro: $159/bulan
- Maks: $229/bulan
Peringkat dan ulasan PushPress
- G2: 4. 9/5 (150+ ulasan)
- Capterra: 4. 7/5 (180+ ulasan)
7. Gymdesk (Terbaik untuk menjalankan gym 24/7)
Pernahkah Anda membayangkan memiliki studio kebugaran yang beroperasi 24/7? Akses fasilitas jarak jauh Gymdesk memungkinkan hal itu terjadi-anggota dapat membuka kunci pintu menggunakan ponsel cerdas mereka, dan tidak perlu kartu kunci.
Sistem ini secara otomatis memberikan atau membatasi akses masuk berdasarkan status pembayaran, memastikan hanya anggota yang aktif yang dapat mengakses gym. Selain itu, dengan pemantauan waktu nyata, pemilik gym dapat melacak check-in, mengelola keamanan, dan menjaga kelancaran operasional dari mana saja.
Fitur-fitur terbaik Gymdesk
- Buat dan host situs web profesional dengan templat yang dapat disesuaikan yang sesuai dengan merek Anda
- Sederhanakan proses orientasi dan lacak kemajuan konversi prospek dalam satu platform
- Kirim SMS dan email massal untuk melibatkan seluruh database member Anda dengan mudah
Keterbatasan meja gym
- Integrasi situs web terbatas
- Check-in kehadiran bisa membingungkan dengan beberapa kelas yang berjalan
Harga gymdesk
- Paket Gym Mikro: $75/bulan
- Paket Gym Kecil: $100/bulan
- Paket Gym Menengah: $ 150/bulan
- Paket Gym Besar: $200/bulan
- Perusahaan: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Gymdesk
- G2: 4. 8/5 (20+ ulasan)
- Capterra: 4. 8/5 (120+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Gymdesk
Gymdesk adalah hal pertama yang kami dapatkan sebelum memulai gym kami, tindakan membeli dan menyiapkannya membuat semua yang perlu kami lakukan untuk memulai menjadi lebih jelas. Ini sangat serbaguna dan Anda bisa menggunakan fitur sebanyak atau sesedikit yang Anda butuhkan. Kami berintegrasi dengan stripe dan tidak pernah mengalami masalah dengan pembayaran selama 2 tahun. Kerja bagus GymDesk
Gymdesk adalah hal pertama yang kami dapatkan sebelum memulai gym kami, tindakan membeli dan menyiapkannya membuat semua yang perlu kami lakukan untuk memulai menjadi lebih jelas. Ini sangat serbaguna dan Anda bisa menggunakan fitur sebanyak atau sesedikit yang Anda butuhkan. Kami berintegrasi dengan stripe dan tidak pernah mengalami masalah dengan pembayaran selama 2 tahun. Kerja bagus GymDesk
📮Wawasan ClickUp: Tim yang berkinerja rendah 4 kali lebih mungkin menggunakan lebih dari 15 alat, sementara tim yang berkinerja tinggi menjaga efisiensi dengan membatasi perangkat mereka menjadi 9 atau lebih sedikit. Tetapi bagaimana dengan menggunakan satu platform?
Sebagai aplikasi segalanya untuk bekerja, ClickUp menghadirkan tugas, proyek, dokumen, wiki, obrolan, dan panggilan dalam satu platform, lengkap dengan alur kerja bertenaga AI. Siap bekerja dengan lebih cerdas? ClickUp bekerja untuk setiap tim, membuat pekerjaan terlihat, dan memungkinkan Anda untuk fokus pada hal yang penting sementara AI menangani sisanya.
8. Pike13 (Terbaik untuk meminimalkan beban kerja administratif)
Pike13 mengurangi tugas administratif Anda dengan membiarkan klien menangani beban kerja. Portal Klien Swalayan memungkinkan anggota untuk memesan sesi, memperbarui profil mereka, dan menangani pembayaran-semuanya tanpa memerlukan waktu staf Anda. Otonomi ini meningkatkan pengalaman klien dan membebaskan staf Anda untuk fokus memberikan layanan yang luar biasa.
Fitur-fitur terbaik Pike13
- Merampingkan penjadwalan staf, penggajian, dan pelacakan komisi untuk menyederhanakan manajemen tim
- Hasilkan laporan keuangan yang terperinci untuk memantau pendapatan, pembayaran yang belum dilunasi, dan pertumbuhan bisnis
- Tawarkan aplikasi seluler bermerek untuk interaksi klien yang lancar, termasuk pemesanan, pembayaran, dan notifikasi
Keterbatasan Pike13
- Fungsi pelaporan bisa jadi menantang untuk dikerjakan
- Perangkat lunak ini dapat menghasilkan pengabaian yang cacat
Harga Pike13
- Penting: $139/bulan
- Tingkat Lanjut: $199/bulan
- Premium: $279/bulan
Peringkat dan ulasan Pike13
- G2: 3. 6/5 (40+ ulasan)
- Capterra: 4. 1/5 (140+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Pike13
Anda bisa menemukan jadwal semua orang di satu tempat atau melihat jadwal Anda sendiri.
Anda bisa menemukan jadwal semua orang di satu tempat atau melihat jadwal Anda sendiri.
9. Glofox (Terbaik untuk mengelola keterlibatan anggota)
Fitur Pemulihan Ketidakhadiran Smart No-Show Glofox tidak hanya melacak ketidakhadiran-ini secara aktif bekerja untuk melibatkan kembali anggota. Sistem Strike-nya menetapkan 'strike' ketika seseorang berulang kali melewatkan kelas tanpa membatalkannya, dan setelah sejumlah strike yang ditetapkan, kemampuan mereka untuk memesan kelas di masa depan mungkin dibatasi.
Hal ini mendorong anggota untuk datang atau membatalkan lebih awal, menjaga jadwal kelas Anda tetap akurat dan keterlibatan tetap tinggi. Selain itu, Fitur Janji Temu Glofox membantu mencegah ketidakhadiran dengan mengirimkan email pengingat dan notifikasi SMS, memastikan anggota tetap berkomitmen pada rutinitas kebugaran mereka.
Fitur-fitur terbaik Glofox
- Izinkan anggota untuk menjeda langganan mereka langsung melalui aplikasi
- Merekomendasikan slot waktu alternatif atau opsi daftar tunggu secara otomatis jika kelas penuh
- Beri peringkat prospek terpanas Anda berdasarkan keterlibatan dan interaksi sebelumnya untuk memprioritaskan tindak lanjut
Keterbatasan Glofox
- Klien tidak dapat memperbarui keanggotaan mereka hingga keanggotaan yang sudah ada habis masa berlakunya
- Paket pemasaran tampak besar
Harga Glofox
- Harga khusus
Peringkat dan ulasan Glofox
- G2: 4. 5/5 (120+ ulasan)
- Capterra: 4. 4/5 (330+ ulasan)
➡️ Baca juga: Cara Memiliki Lebih Banyak Energi Setelah Bekerja
10. Exercise.com (Terbaik untuk mengotomatiskan saluran penjualan Anda)
Lelah mengejar prospek dan menangani tindak lanjut? Exercise.com siap membantu Anda. Sistem ini menyederhanakan proses penjualan Anda dengan mengotomatiskan pengasuhan prospek melalui email, SMS, dan notifikasi push, memastikan keterlibatan yang konsisten tanpa tindak lanjut manual.
Dasbor kustomnya memberikan wawasan tentang pendapatan, tren keanggotaan, dan kinerja pemasaran, sehingga memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data. Selain itu, platform ini menawarkan alat bantu seperti aplikasi seluler bermerek khusus dan analisis terperinci untuk meningkatkan keterlibatan anggota dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Fitur-fitur terbaik Exercise.com
- Menyederhanakan manajemen klien dengan memungkinkan anggota untuk memesan sesi, menandatangani kontrak, dan melakukan pembayaran secara online atau melalui aplikasi bermerek khusus Anda
- Jaga keterlibatan anggota dengan rencana latihan otomatis, laporan kinerja, dan pesan motivasi yang dipersonalisasi
- Melacak metrik utama dengan wawasan real-time tentang kehadiran anggota, kinerja pelatih, dan kesehatan bisnis secara keseluruhan
Keterbatasan Latihan. com
- Tidak menawarkan fitur analisis teknis
- Mengubah tanggal tagihan di templat penagihan yang sudah ada bisa menjadi tantangan
Harga latihan.com
- Harga khusus
Peringkat dan ulasan Exercise.com
- G2: 4. 5/5 (50+ ulasan)
- Capterra: 4. 8/5 (220+ ulasan)
11. RhinoFit (Terbaik untuk menyiapkan sistem penagihan yang fleksibel)
Dengan RhinoFit, mengelola keanggotaan tidak lagi terasa seperti pekerjaan rumah dan lebih mudah. Anda dapat menyesuaikan semuanya-penawaran uji coba, paket grup, dan pendaftaran online-untuk memenuhi kebutuhan gym Anda.
Sistem penagihan yang fleksibel memungkinkan Anda mengatur rencana pembayaran mingguan, bulanan, atau tahunan. Anda juga dapat dengan mudah menawarkan diskon untuk penolong pertama, keluarga, atau keanggotaan prabayar. Pengingat pembayaran otomatis dan integrasinya dengan pemroses pembayaran populer menghilangkan stres dalam bertransaksi bagi Anda dan anggota Anda.
Fitur terbaik RhinoFit
- Jual keanggotaan, paket, dan tiket kelas langsung dari situs web Anda
- Biarkan RhinoFit menangani keringanan, kontrak, dan check-in anggota
- Berikan akses masuk tanpa kunci kepada anggota ke fasilitas Anda
Keterbatasan RhinoFit
- Anda harus berpindah secara manual dari satu halaman ke halaman lain untuk mendapatkan detail kontak orang yang gagal membayar
Harga RhinoFit
- Standar: $57/bulan
- Akses 24/7: $149/bulan
- Afiliasi Pro: $299/bulan
- Afiliasi Plus: $399/bulan
Peringkat dan ulasan RhinoFit
- G2: Tidak ada ulasan yang cukup
- Capterra: 4. 0/5 (250+ ulasan)
🧠 Fakta Menarik: Orang dewasa harus aktif hampir setiap hari, dengan 2.5 hingga 5 jam olahraga ringan seperti berjalan kaki atau berenang, atau 1.25 hingga 2.5 jam aktivitas berat seperti jogging atau sepak bola setiap minggunya. Gabungan keduanya juga bermanfaat selama gerakannya tetap konsisten.
12. Vagaro (Terbaik untuk mengumpulkan pemesanan online melalui aplikasi eksternal)
Ingin mendapatkan reservasi tanpa perlu mengangkat jari? Vagaro membantu Anda menonjol dengan mendaftarkan bisnis Anda di pasar gratisnya, memudahkan klien untuk memesan langsung dari Google, Instagram, atau Apple Maps.
Perangkat lunak penjadwalannya yang cerdas memungkinkan Anda mengenakan biaya ketidakhadiran, mengelola pembatalan, dan secara otomatis mengisi tempat kosong dengan klien yang masuk dalam daftar tunggu. Selain itu, alat pemasaran bawaannya membantu Anda mengirimkan promo, pengingat, dan tindak lanjut untuk menjaga jadwal Anda tetap penuh dan klien Anda tetap terlibat.
Fitur terbaik Vagaro
- Jalankan toko online untuk suplemen, pakaian, dan kartu hadiah
- Pesan dan kelola sumber daya dari Kalender Vagaro bawaan Anda
- Gunakan Vagaro Connect untuk percakapan tanpa gangguan dengan klien dan mengakses informasi mereka
Keterbatasan Vagaro
- Integrasi pemesanan bisa jadi menantang untuk dikerjakan
- Vagaro dapat menutup akun Anda jika terjadi keterlambatan pembayaran
Harga Vagaro
- Satu Lokasi: $30/bulan per kalender
- Beberapa Lokasi: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Vagaro
- G2: 4. 6/5 (250+ ulasan)
- Capterra: 4. 7/5 (3.400+ ulasan)
13. TeamUp (Terbaik untuk manajemen reputasi)
Reputasi yang kuat membuat klien terus kembali-dan mendatangkan klien baru. Fitur Community Happiness dari TeamUp mengotomatiskan permintaan ulasan, mendorong anggota yang puas untuk membagikan pengalaman mereka di Google dan Facebook.
Sistem ini juga membantu Anda melacak umpan balik, mengatasi masalah, dan memperkuat hubungan dengan klien, memastikan bisnis Anda berkembang melalui promosi dari mulut ke mulut yang positif.
Fitur-fitur terbaik TeamUp
- Kelola dan tanggapi ulasan dari satu dasbor terpusat
- Dorong lebih banyak pendaftaran dengan fitur permintaan ulasan otomatis
- Terapkan biaya pembatalan dan ketidakhadiran untuk melindungi pendapatan Anda
Keterbatasan TeamUp
- Pelatih tidak menerima pemberitahuan untuk kelas yang dijadwalkan ulang
- Kalender tidak secara eksplisit menunjukkan ketersediaan staf
Harga TeamUp
- Mulai: $104/bulan untuk 100 pelanggan aktif
Peringkat dan ulasan TeamUp
- G2: 4. 6/5 (240+ ulasan)
- Capterra: 4. 8/5 (320+ ulasan)
👀 Tahukah Anda: Studi menunjukkan bahwa orang dewasa yang lebih tua yang meningkatkan tingkat aktivitas mereka hingga 7.500 langkah hanya dalam tiga hari seminggu dapat mengurangi risiko kematian lebih dari 50%.
Kelola Anggota dengan Mudah dan Tetap Terorganisir dengan ClickUp
CRM yang ideal untuk bisnis kebugaran harus mengotomatiskan tindak lanjut prospek, menyederhanakan penjadwalan kelas, dan melacak pembayaran sambil memberikan wawasan yang berharga, sehingga pemilik gym dapat membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas.
Memilih platform lengkap seperti ClickUp, dalam hal ini, membuat proses-proses ini tidak terlalu membebani. Dengan dasbor yang dapat disesuaikan, fitur otomatisasi, dan integrasi, ClickUp membantu Anda mengelola gym Anda - baik yang berfokus untuk menarik anggota baru atau menjaga anggota yang ada saat ini tetap terlibat.
Mengapa harus terjebak dengan pekerjaan admin? Daftar ClickUp secara gratis hari ini dan jadikan bisnis Anda terus berjalan.