Keunggulan card sorting adalah bahwa alat ini memberikan kendali penuh kepada pengguna nyata—mereka mengorganisir konten Anda ke dalam kategori yang masuk akal bagi mereka, bukan hanya bagi tim internal Anda. Hal ini memberikan wawasan yang luar biasa tentang struktur organisasi situs web Anda.
Daripada mengadakan pertemuan berulang-ulang untuk mendiskusikan di mana konten harus ditempatkan atau melakukan revisi navigasi berulang kali, alat pengelompokan kartu menyediakan data konkret untuk membimbing keputusan Anda dalam membangun pengalaman navigasi yang lebih intuitif.
Ingin mempermudah proses desain Anda dengan card sorting? Berikut 10 alat card sorting yang patut dicoba. 👥
⏰ Ringkasan 60 Detik
Ini adalah pilihan kami untuk alat pengelompokan kartu digital terbaik:
- ClickUp: Terbaik untuk mengorganisir dan mengelola alur kerja penelitian UX
- Miro: Terbaik untuk pemetaan visual kolaboratif
- UXtweak: Terbaik untuk rangkaian pengujian UX yang komprehensif
- Maze: Terbaik untuk pengujian prototipe cepat
- Optimal Workshop: Terbaik untuk analisis tingkat penelitian
- xSort: Terbaik untuk penelitian berbasis desktop
- kardSort: Terbaik untuk studi dengan pengaturan cepat
- UserZoom: Terbaik untuk program UX perusahaan
- FigJam: Terbaik untuk alur kerja yang terintegrasi dengan desain
- UserZoom GO: Terbaik untuk pembuatan penelitian terarah
Apa yang Harus Anda Cari dalam Alat Pemilahan Kartu?
Alat desain yang rumit dan tidak efisien dapat mengubah studi sederhana menjadi masalah yang rumit, dan tidak ada yang menginginkan itu. Alat terbaik memudahkan penelitian, bukan mempersulitnya.
Jadi, bagaimana cara memilih yang tepat? Inilah yang perlu Anda perhatikan. 👀
- Pengaturan mudah: Buat dan sesuaikan latihan pengelompokan tanpa kurva pembelajaran yang curam
- Pengalaman pengguna yang lancar: Memungkinkan pengguna untuk mengelompokkan kartu dengan mudah dalam format terbuka atau tertutup
- Template siap pakai: Mulai lebih cepat dengan template wireframe siap pakai untuk berbagai kebutuhan riset pengguna
- Analisis data otomatis: Identifikasi pola dan tren tanpa perlu mengolah data secara manual
- Laporan visual yang jelas: Ubah data mentah menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan grafik dan peta panas
- Fitur kolaboratif: Bagikan temuan dari berbagai metode riset pengguna dengan tim dan pemangku kepentingan dengan mudah
- Opsi ekspor fleksibel: Unduh hasil dalam berbagai format, seperti PDF, untuk analisis yang lebih mendalam
🧠 Fakta Menarik: Steve Krug mempopulerkan metode card sorting untuk UX. Dalam bukunya Don't Make Me Think, Krug menekankan bagaimana card sorting membantu desainer memahami cara pengguna mengharapkan informasi disusun.
Alat Pemilahan Kartu Terbaik
Terlalu banyak pilihan, waktu terbatas? Untuk memudahkan Anda, berikut ini adalah yang terbaik yang membuat riset lebih lancar, wawasan lebih jelas, dan pekerjaan Anda jauh lebih mudah. 📝
1. ClickUp (Terbaik untuk mengorganisir dan mengelola alur kerja penelitian UX)

Saat menjalankan studi pengelompokan kartu, melacak rencana penelitian, data peserta, dan analisis dapat dengan cepat menjadi membingungkan. Dengan otomatisasi tugas, kolaborasi real-time, dan alur kerja yang dapat disesuaikan, ClickUp memudahkan perencanaan penelitian UX dan arsitektur informasi.
ClickUp mengintegrasikan semua hal ke dalam satu platform, membantu tim UX melakukan riset pengguna, memvisualisasikan wawasan, dan mendokumentasikan temuan dengan efisien. Ini adalah aplikasi serba guna untuk kerja yang menggabungkan manajemen proyek, manajemen pengetahuan, dan obrolan—semua didukung oleh AI yang membantu Anda bekerja lebih cepat dan cerdas.
ClickUp Whiteboards

Peneliti sering kali melakukan brainstorming kategori potensial dan merencanakan alur penelitian sebelum memulai studi pengelompokan kartu. ClickUp Whiteboards memudahkan proses ini dengan menyediakan ruang interaktif untuk memetakan ide. Misalnya, seorang peneliti UX sedang mempersiapkan studi untuk memperbaiki navigasi situs e-commerce. Mereka dapat menggunakan papan tulis digital dengan catatan tempel untuk mewakili kategori produk yang berbeda dan menambahkan konektor untuk memvisualisasikan hubungan di antara mereka.
Saat tim mendiskusikan dan menyempurnakan pengelompokan, mereka dapat melakukan pembaruan secara real-time, memastikan studi terstruktur dengan baik sebelum diluncurkan.
ClickUp Mind Maps

Setelah studi selesai, tantangan berikutnya adalah mengorganisir dan menganalisis hasilnya. ClickUp Mind Maps membantu tim memahami kategori yang dibuat pengguna dengan mengubah data mentah menjadi struktur visual yang jelas.
Tim UX yang mengadakan sesi pengelompokan kartu tertutup untuk situs web layanan keuangan mungkin menemukan bahwa peserta mengelompokkan opsi investasi, produk pinjaman, dan layanan perbankan ke dalam kategori yang tidak terduga. Mengurutkan umpan balik yang tersebar secara manual dapat memakan waktu, tetapi Mind Map memungkinkan mereka untuk mengatur label yang dibuat pengguna, menghubungkan kelompok terkait, dan menjelajahi struktur alternatif.
Setelah mengorganisir temuan, langkah selanjutnya adalah mendokumentasikan poin-poin penting dan berbagi wawasan dengan pemangku kepentingan.
ClickUp Docs

ClickUp Docs menyediakan ruang kolaboratif untuk mengumpulkan ringkasan penelitian, panduan studi, dan laporan analisis. Misalnya, tim UX yang bekerja pada aplikasi kesehatan dapat membuat Doc untuk mencatat umpan balik peserta, mengidentifikasi masalah usability, dan menyusun rekomendasi untuk perbaikan navigasi.
Anggota tim dapat memberikan komentar pada wawasan spesifik, mengusulkan perubahan, dan melacak revisi tanpa perlu beralih antar alat.
Template Pemilahan Kartu ClickUp
Untuk memudahkan proses, coba templat pengelompokan kartu ClickUp yang dirancang khusus untuk tim UX.
Alat ini membantu tim mendefinisikan tujuan penelitian, membuat kartu yang mewakili topik utama, dan memandu peserta melalui latihan pengelompokan. Metode pengelompokan terbuka, tertutup, dan hibrida semuanya didukung, sehingga alat ini dapat disesuaikan dengan berbagai kebutuhan penelitian.
Selain data kualitatif, templat ini juga mempermudah analisis kuantitatif. Peneliti dapat mengidentifikasi tren, mengukur tingkat kesepakatan, dan menemukan hubungan yang signifikan secara statistik.
Fitur terbaik ClickUp
- Ubah diskusi menjadi tindakan: Ubah sesi brainstorming di papan tulis menjadi proyek riset UX yang terstruktur sepenuhnya hanya dengan satu klik menggunakan ClickUp Brain, asisten AI terintegrasi
- Jaga penelitian tetap terorganisir: Atur ulang diagram afinitas di Mind Maps menggunakan Re-Layout untuk menyempurnakan kategori yang dibuat pengguna
- Dari ide ke aksi: Tambahkan wawasan riset langsung ke Mind Maps dan ubah menjadi tugas, sehingga tidak ada yang terlewat dalam proses
- Tetap terorganisir dengan metode PARA: Buat folder untuk mengorganisir riset UX—lacak studi aktif sebagai Proyek, simpan pedoman di Area, simpan temuan di Sumber Daya, dan arsipkan pekerjaan lama untuk referensi di masa depan
- Otomatisasi tugas berulang: Atur ClickUp Automation untuk mengotomatisasi tindak lanjut, memindahkan tugas berdasarkan kemajuan penelitian, atau mengirim pengingat untuk analisis yang tertunda
- Jaga komunikasi tetap lancar: Diskusikan temuan, ajukan pertanyaan lanjutan, dan kolaborasi dengan tim secara real-time menggunakan ClickUp Chat
Batasan ClickUp
- Fleksibilitas alur kerja dan templat mungkin memerlukan pengaturan awal untuk disesuaikan dengan kebutuhan riset UX Anda
Harga ClickUp
Ulasan dan peringkat ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang ClickUp?
Seorang pengguna G2 mengatakan:
Fleksibilitas ClickUp adalah keunggulan utamanya — kemampuan untuk menyesuaikan tampilan, status, dan alur kerja memungkinkan platform ini beradaptasi dengan hampir semua proses tim. Jumlah fitur yang melimpah memungkinkan kami mengelola segala hal mulai dari tugas harian hingga peta jalan jangka panjang dalam satu tempat. Sangat praktis memiliki semua pekerjaan terpusat, dan dasbor yang dapat disesuaikan membuat pelaporan menjadi jelas dan sesuai dengan kebutuhan kami.
Fleksibilitas ClickUp adalah keunggulan utamanya — kemampuan untuk menyesuaikan tampilan, status, dan alur kerja memungkinkan platform ini beradaptasi dengan hampir semua proses tim. Jumlah fitur yang melimpah memungkinkan kami mengelola segala hal mulai dari tugas harian hingga peta jalan jangka panjang dalam satu tempat. Sangat praktis memiliki semua pekerjaan terpusat, dan dasbor yang dapat disesuaikan membuat pelaporan menjadi jelas dan sesuai dengan kebutuhan kami.
🔍 Tahukah Anda? IA yang buruk = pengguna yang hilang. Arsitektur informasi (IA) yang buruk menyebabkan pengguna frustrasi karena tidak dapat menemukan apa yang mereka butuhkan. Pemilahan kartu membantu mencegah hal ini dengan menyelaraskan navigasi dengan ekspektasi pengguna.
2. Miro (Terbaik untuk pemetaan visual kolaboratif)

Miro mengubah pengelompokan kartu menjadi aktivitas tim yang dinamis dengan kanvas tak terbatas. Alat papan tulis digital ini melampaui pengelompokan kartu sederhana untuk mendukung seluruh alur kerja UX—dari riset hingga pembuatan wireframe. Tim dapat menambahkan catatan, komentar, dan reaksi langsung pada kartu digital, menangkap wawasan secara real-time.
Anda akan menemukan diri Anda beralih antara metode pengujian sinkron dan asinkron, menyesuaikan diri seiring dengan perubahan kebutuhan tim Anda. Miro juga memungkinkan Anda memvisualisasikan koneksi yang mungkin hilang dalam spreadsheet.
📮ClickUp Insight: Seorang pekerja pengetahuan rata-rata harus berkolaborasi dengan 6 orang untuk menyelesaikan tugas. Ini berarti harus menghubungi 6 koneksi inti setiap hari untuk mengumpulkan konteks penting, menyelaraskan prioritas, dan mendorong proyek maju. Tantangannya nyata—pengingat konstan, kebingungan versi, dan ketidakjelasan visibilitas merusak produktivitas tim. Platform terpusat seperti ClickUp, dengan Connected Search dan AI Knowledge Manager, mengatasi hal ini dengan membuat konteks tersedia secara instan di ujung jari Anda.
Fitur terbaik Miro
- Buat templat kustom dengan kartu berwarna untuk mewakili jenis konten yang berbeda, membantu peserta membedakan antara kategori
- Undang anggota tim dan peserta untuk bergabung dalam sesi pengelompokan dengan izin tampilan atau pengeditan yang unik
- Ekspor hasil Anda sebagai spreadsheet atau gambar untuk analisis lebih lanjut di alat lain, memastikan data Anda tetap dapat diakses di seluruh ekosistem teknologi Anda
- Pantau perilaku peserta melalui peta panas yang menampilkan pola keterlibatan, mengungkapkan kartu mana yang paling banyak dibahas atau menimbulkan kebingungan
- Konversikan hasil pengelompokan langsung menjadi peta situs atau alur pengguna, menjembatani kesenjangan antara temuan riset dan implementasi desain
Batasan Miro
- Fitur pengelompokan kartu harus dibuat secara manual daripada menggunakan solusi khusus
- Alat analisis bawaan yang dimilikinya kurang canggih dibandingkan dengan alat pengelompokan kartu khusus
- Rencana gratis membatasi jumlah papan dan opsi kolaborasi
Harga Miro
- Gratis
- Starter: $8 per bulan per pengguna
- Bisnis: $16 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga khusus
Ulasan dan peringkat Miro
- G2: 4.7/5 (7.685+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (1.620 ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Miro?
Seorang pengguna G2 mengatakan:
Miro sangat bagus untuk kolaborasi real-time. Saya menggunakannya untuk brainstorming, mengadakan retrospeksi, dan merancang peta jalan produk. Kemampuannya untuk berkolaborasi secara asinkron sangat berguna.
Miro sangat bagus untuk kolaborasi real-time. Saya menggunakannya untuk brainstorming, mengadakan retrospeksi, dan merancang peta jalan produk. Kemampuannya untuk berkolaborasi secara asinkron sangat berguna.
🧠 Fakta Menarik: Don Norman, seorang ilmuwan kognitif dan co-founder Nielsen Norman Group, memperkenalkan istilah 'user experience' pada tahun 1990-an saat bekerja di Apple. Ia menekankan pentingnya mendesain produk dengan mempertimbangkan pengguna, fokus pada kegunaan, dan bagaimana pengguna merasa saat berinteraksi dengan produk.
3. UXtweak (Terbaik untuk suite pengujian UX yang komprehensif)

UXtweak mengintegrasikan pengelompokan kartu ke dalam ekosistem pengujian UX yang lebih luas. Platform ini mendukung studi pengelompokan kartu terbuka dan tertutup, serta memberikan saran kategorisasi otomatis berdasarkan perilaku peserta. Anda dapat menyesuaikan tampilan kartu, menambahkan deskripsi atau gambar, dan bahkan menetapkan batas waktu sesi pengujian.
Pernah penasaran apa yang terjadi sebelum seorang peserta membuat keputusan akhir? UXtweak melacak keraguan, perubahan, dan penempatan akhir, memberikan data kuantitatif untuk mendukung keputusan arsitektur informasi Anda.
Fitur terbaik UXtweak
- Lakukan studi pengelompokan kartu tanpa batas dengan format terbuka dan tertutup, memungkinkan Anda memvalidasi temuan awal melalui beberapa putaran pengujian usability
- Analisis skor kesepakatan peserta untuk menyoroti kategori mana yang telah mencapai kesepakatan, dan yang memerlukan penyelidikan lebih lanjut
- Buat dendrogram yang secara visual memetakan hubungan antar kartu, sehingga pola pengelompokan yang kompleks menjadi jelas secara instan
- Rekrut peserta langsung melalui platform dengan pertanyaan penyaringan untuk memastikan Anda mendapatkan umpan balik dari audiens target Anda
Batasan UXtweak
- Antarmuka terasa lebih klinis dibandingkan dengan alternatif yang lebih berorientasi visual
- Pilihan penyesuaian yang terbatas untuk antarmuka pengelompokan kartu yang dihadapi peserta
- Fitur kolaborasi real-time masih tertinggal dibandingkan dengan alat bergaya papan tulis
- Fitur pelaporan memerlukan interpretasi ahli untuk mengekstrak wawasan yang dapat ditindaklanjuti
Harga UXtweak
- Gratis
- Basic: €125/bulan (sekitar $135,42)
- Kustom: Harga per proyek
Peringkat dan ulasan UXtweak
- G2: 4.7/5 (35+ ulasan)
- Capterra: 4/8/5 (25+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang UXtweak?
Seorang pengguna G2 mengatakan:
Alat uji pohon UX Tweak sangat berguna. Anda cukup membangun navigasi Anda, lalu mengatur sejumlah pertanyaan. Kirimkan tes tersebut ke beberapa peserta uji melalui email. Melalui halaman hasil UX Tweak, Anda dapat melacak dengan tepat bagaimana pengguna memahami navigasi Anda.
Alat uji pohon UX Tweak sangat berguna. Anda cukup membangun navigasi Anda, lalu mengatur sejumlah pertanyaan. Kirimkan tes tersebut ke beberapa peserta uji melalui email. Melalui halaman hasil UX Tweak, Anda dapat melacak dengan tepat bagaimana pengguna memahami navigasi Anda.
🔍 Tahukah Anda? Situs web pertama di dunia (dibuat oleh Tim Berners-Lee pada tahun 1991) hanya memiliki satu halaman dengan teks hitam di latar belakang putih—tanpa gambar, tanpa gaya, dan tanpa navigasi. Itu murni fungsi tanpa bentuk!
4. Maze (Terbaik untuk pengujian prototipe cepat)

Maze menganggap pengelompokan kartu sebagai salah satu komponen dalam validasi desain cepat. Platform ini terintegrasi dengan alat desain seperti Figma dan Sketch, menciptakan alur kerja yang mulus dari konsep hingga pengujian.
Anda akan menghargai bagaimana studi pengelompokan kartu berpadu dengan uji kegunaan dan survei, memberikan konteks untuk keputusan pengelompokan. Maze menekankan kecepatan dan aksesibilitas—peserta dapat langsung mengikuti studi tanpa perlu membuat akun, dan peneliti mendapatkan hasil awal sementara pengujian masih berlangsung.
Dan jika Anda perlu membenarkan desain arsitektur informasi (IA) Anda, laporan detail Maze mengubah perilaku peserta menjadi rekomendasi konkret.
Fitur terbaik Maze
- Buat logika cabang dalam tes pengelompokan kartu yang beradaptasi berdasarkan cara peserta mengelompokkan item tertentu
- Buat peta panas (heatmaps) yang menunjukkan kartu mana yang paling sulit bagi peserta, mengidentifikasi potensi masalah penamaan atau pengelompokan
- Bagikan laporan interaktif dengan pemangku kepentingan yang memungkinkan mereka untuk mengeksplorasi data daripada hanya melihat hasil statis
- Segmentasikan data peserta berdasarkan demografi atau pola perilaku untuk mengidentifikasi cara kelompok pengguna yang berbeda mengorganisir informasi
Batasan Maze
- Fitur pengelompokan kartu menawarkan lebih sedikit opsi khusus dibandingkan platform khusus
- Alat analisis lebih berfokus pada visualisasi daripada signifikansi statistik
- Pilihan terbatas untuk memoderasi sesi peserta dibandingkan dengan alat riset khusus
- Alur kerja yang bergantung pada integrasi dapat menimbulkan hambatan saat bekerja di luar alat desain yang didukung
Harga Maze
- Gratis
- Starter: $99/bulan
- Organisasi: Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat Maze
- G2: 4.5/5 (100+ ulasan)
- Capterra: Belum cukup ulasan
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang Maze?
Seorang pengguna G2 mengatakan :
Maze tidak hanya menyediakan opsi untuk menguji produk yang telah dikembangkan, tetapi juga memungkinkan pengujian pada prototipe Figma yang sedang dalam proses. Hal ini membantu mendapatkan wawasan UX pada tahap awal siklus pengembangan produk.
Maze tidak hanya menyediakan opsi untuk menguji produk yang telah dikembangkan, tetapi juga memungkinkan pengujian pada prototipe Figma yang sedang dalam proses pengembangan. Hal ini membantu mendapatkan wawasan UX pada tahap awal siklus pengembangan produk.
🧠 Fakta Menarik: Tombol undo membawa transformasi dalam UX. Versi pertama yang digunakan secara luas muncul pada tahun 1980 di komputer Apple Lisa, selamanya menyelamatkan pengguna dari kesalahan mereka sendiri.
5. Optimal Workshop (Terbaik untuk analisis tingkat penelitian)

Optimal Workshop menganggap pengelompokan kartu sebagai ilmu, menawarkan analisis statistik yang kuat tentang perilaku peserta. Platform ini spesialis dalam riset arsitektur informasi, dengan alat yang dirancang khusus untuk pengujian eksplorasi dan validasi. Anda dapat menjalankan pengelompokan kartu terbuka, tertutup, dan hibrida, lalu menganalisis hasilnya melalui berbagai metode visualisasi.
Para peneliti sangat menghargai fitur perekrutan dan penyaringan peserta yang terstandarisasi, yang memastikan kualitas data yang konsisten di seluruh studi.
Fitur terbaik Optimal Workshop
- Bandingkan hasil di berbagai segmen demografis untuk mengidentifikasi bagaimana model mental berbeda antara kelompok pengguna
- Buat laporan standar yang menyoroti signifikansi statistik dalam temuan Anda, sehingga rekomendasi Anda menjadi lebih kredibel
- Gabungkan pengelompokan kartu dengan pengujian pohon terintegrasi dan pengujian klik pertama untuk mengevaluasi arsitektur informasi Anda dari berbagai sudut pandang
- Simpan repositori studi dan hasil sebelumnya untuk melacak bagaimana model mental pengguna berkembang seiring perubahan produk Anda
Batasan Optimal Workshop
- Struktur harga menjadi mahal bagi tim yang membutuhkan beberapa studi secara bersamaan
- Kurva pembelajaran yang lebih curam untuk mengoptimalkan nilai dari fitur analisis lanjutan
- Antarmuka yang kurang intuitif dibandingkan dengan alat pengelompokan kartu yang lebih baru dan lebih berorientasi visual
- Pilihan integrasi yang terbatas dengan alat desain dan prototyping lainnya
Harga Optimal Workshop
- Individu: $199/bulan
- Tim: Harga khusus
- Enterprise: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Optimal Workshop
- G2: Tidak cukup ulasan
- Capterra: Tidak cukup ulasan
🔍 Tahukah Anda? Fitur autoplay Netflix dirancang untuk menjaga pengguna tetap terlibat, tetapi fitur ini menimbulkan banyak protes sehingga mereka harus menambahkan opsi untuk menonaktifkannya. Contoh sempurna dari UX yang memerlukan penyesuaian!
6. xSort (Terbaik untuk penelitian berbasis desktop)

xSort mengambil pendekatan yang berbeda sebagai aplikasi yang dapat diunduh daripada layanan web. Aplikasi macOS ini berfokus secara eksklusif pada pengelompokan kartu tanpa biaya langganan atau batasan peserta. Para peneliti menghargai antarmuka yang ringkas yang menghilangkan gangguan bagi peserta sambil menyediakan pengumpulan data yang kuat.
Fungsi offline memastikan pengujian dapat dilanjutkan meskipun tanpa koneksi internet, menjadikan xSort praktis untuk penelitian lapangan. Alat ini mendukung sesi pengelompokan individu dan kelompok, dengan opsi untuk menggabungkan hasil untuk analisis komprehensif.
Fitur terbaik xSort
- Lakukan sesi secara offline di lapangan, lalu sinkronkan data Anda saat kembali online, ideal untuk pengujian di lokasi dengan koneksi internet yang tidak stabil
- Ekspor data mentah Anda dalam berbagai format, termasuk file PDF atau CSV, sehingga Anda dapat melakukan analisis kustom menggunakan alat statistik favorit Anda
- Beralih antara mode pengelompokan individu dan grup untuk menyesuaikan konteks penelitian yang berbeda tanpa perlu mengganti platform
- Buat set kartu yang dapat digunakan ulang untuk menjaga konsistensi terminologi di seluruh studi, memastikan penelitian Anda dibangun berdasarkan temuan sebelumnya
Batasan xSort
- Hanya tersedia untuk pengguna macOS, sehingga membatasi aksesibilitas bagi tim riset berbasis Windows
- Tidak dilengkapi dengan fitur sinkronisasi cloud yang tersedia di alternatif berbasis web
- Pembaruan minimal dalam beberapa tahun terakhir karena fokus pengembang telah beralih
- Kurangnya fitur kolaboratif untuk tim riset yang tersebar di berbagai lokasi
Harga xSort
- Gratis
xSort ulasan dan peringkat
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: Tidak cukup ulasan
🧠 Fakta Menarik: Menu hamburger (tiga garis horizontal) diciptakan pada tahun 1981 untuk antarmuka komputer awal. Menu ini menjadi populer di aplikasi seluler pada tahun 2010-an, tetapi sering dikritik karena menyembunyikan opsi navigasi penting.
7. kardSort (Terbaik untuk studi dengan pengaturan cepat)

kardSort menyederhanakan proses pengelompokan kartu hingga ke esensinya. Anda tidak akan menemukan fitur-fitur mewah di sini—hanya pengelompokan kartu yang sederhana dan efisien. Alat berbasis web ini memangkas waktu antara memutuskan untuk menjalankan studi dan mengumpulkan hasil pertama Anda.
Selain itu, antarmuka kardSort yang bersih hampir tidak memerlukan penjelasan. Platform ini menekankan kesederhanaan dalam pengaturan dan analisis, menjadikannya ideal untuk tim yang membutuhkan wawasan cepat tanpa latar belakang riset.
Fitur terbaik kardSort
- Bagikan studi melalui tautan sederhana yang dapat diakses peserta tanpa perlu membuat akun atau mengikuti instruksi yang rumit
- Lihat hasil secara real-time saat peserta menyelesaikan pengelompokan mereka, memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi tren sejak awal proses penelitian
- Salin studi yang sudah ada untuk membuat variasi dengan cepat, menghemat waktu saat menguji perubahan kecil pada arsitektur informasi Anda
Keterbatasan kardSort
- Pilihan visualisasi yang terbatas untuk analisis dibandingkan dengan alternatif yang berfokus pada penelitian
- Fitur minimal untuk penyaringan atau kualifikasi peserta
- Antarmuka yang sederhana terkadang mengorbankan opsi penyesuaian yang berguna
Harga kardSort
- Gratis
Peringkat dan ulasan kardSort
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: Tidak cukup ulasan
📖 Baca Juga: Alat Perangkat Lunak Terbaik untuk Pemetaan Perjalanan Pelanggan
8. UserZoom (Terbaik untuk program UX perusahaan)

UserZoom mengintegrasikan pengelompokan kartu ke dalam platform riset UX perusahaan yang komprehensif. Alat ini menghubungkan hasil pengelompokan kartu dengan inisiatif riset yang lebih luas, menciptakan siklus umpan balik berkelanjutan antara arsitektur informasi dan metrik UX lainnya. Anda akan mendapatkan manajemen peserta yang kuat dengan penyaringan demografis detail dan distribusi insentif otomatis.
Punya pemangku kepentingan yang perlu meyakinkan? Fitur pelaporan profesional UserZoom mengubah data riset menjadi presentasi yang siap untuk eksekutif. Tim sangat menghargai penekanan platform ini pada tata kelola riset dan kepatuhan untuk industri sensitif.
Fitur terbaik UserZoom
- Hubungkan hasil pengelompokan kartu dengan metrik UX lainnya seperti tingkat keberhasilan tugas dan skor Skala Kemudahan Penggunaan Sistem, memberikan konteks untuk keputusan arsitektur informasi Anda
- Rekrut peserta dari panel mereka atau impor basis pengguna Anda sendiri, lengkap dengan kuesioner penyaringan dan pemrosesan insentif otomatis
- Jadwalkan studi longitudinal otomatis yang melacak bagaimana model mental pengguna berkembang seiring dengan perkembangan produk Anda
- Gunakan fitur keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan saat menguji dengan kelompok pengguna sensitif atau di industri yang diatur
Batasan UserZoom
- Diperlukan investasi yang signifikan untuk mendapatkan semua fitur platform secara penuh
- Proses pengaturan yang rumit dibandingkan dengan alat pengelompokan kartu khusus
- Terlalu berlebihan untuk tim yang hanya membutuhkan studi pengelompokan kartu sesekali
- Membutuhkan keahlian riset khusus untuk memanfaatkan fitur-fitur lanjutan secara efektif
Harga UserZoom
- Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan UserZoom
- G2: 4. 2/5 (140 ulasan)
- Capterra: Belum cukup ulasan
🔍 Tahukah Anda? Antarmuka pengguna grafis (GUI) pertama kali diciptakan di Xerox PARC pada tahun 1970-an. Apple dan Microsoft kemudian mengadopsi konsep tersebut, merevolusi cara orang berinteraksi dengan komputer.
9. FigJam (Terbaik untuk alur kerja yang terintegrasi dengan desain)

FigJam membawa pengelompokan kartu langsung ke dalam ekosistem desain. Papan tulis kolaboratif ini berintegrasi dengan desain Figma Anda, menciptakan jembatan alami antara penelitian dan implementasi.
Ini menjaga semuanya terhubung. Desainer menghargai bagaimana latihan pengelompokan kartu dapat langsung memberikan wawasan tentang struktur navigasi dan hierarki informasi tanpa perlu beralih konteks. Antarmuka yang santai dan mirip catatan tempel membuat partisipasi terasa lebih seperti workshop daripada studi formal.
Fitur terbaik FigJam
- Beralih langsung dari latihan pengelompokan kartu ke wireframe dan desain, sambil mempertahankan konteks antar fase
- Generate ide secara real-time bersama pemangku kepentingan dan anggota tim selama analisis pengelompokan kartu, sambil mendiskusikan temuan saat sesi masih segar
- Buat koneksi visual antara kartu yang telah disortir dan komponen desain aktual, menunjukkan bagaimana penelitian secara langsung memengaruhi keputusan antarmuka
- Jaga catatan visual yang konsisten dari temuan penelitian yang tetap terhubung dengan berkas desain yang dipengaruhinya
Batasan FigJam
- Tidak dilengkapi dengan alat analisis khusus yang dirancang khusus untuk data pengelompokan kartu
- Tidak tersedia fitur perekrutan dan pengelolaan peserta secara formal
- Analisis lebih bergantung pada pengamatan kualitatif daripada metrik kuantitatif
- Membutuhkan integrasi ekosistem Figma untuk efektivitas maksimal
Harga FigJam
- Gratis
- Profesional: $5 per bulan per pengguna
- Organisasi: $5 per bulan per pengguna (ditagih secara tahunan)
- Enterprise: $5 per bulan per pengguna (dibayar secara tahunan)
Ulasan dan peringkat FigJam
- G2: 4.5/5 (440+ ulasan)
- Capterra: 4.8/5 (30+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna nyata tentang FigJam?
Seorang pengguna G2 mengatakan:
Alat ini memiliki fitur-fitur hebat seperti bagian untuk catatan tempel, banyak templat untuk tugas-tugas papan tulis umum, ringkasan AI untuk catatan tempel, dan juga banyak fitur seru lainnya, seperti widget Polaroid dan permainan interaktif serta widget lainnya.
Alat ini memiliki fitur-fitur hebat seperti bagian untuk catatan tempel, banyak templat untuk tugas-tugas papan tulis umum, ringkasan AI untuk catatan tempel, dan juga banyak fitur seru lainnya, seperti widget Polaroid dan permainan interaktif serta widget lainnya.
🧠 Fakta Menarik: Jakob's Law menyatakan bahwa pengguna menghabiskan sebagian besar waktunya di situs lain—sehingga mereka mengharapkan situs Anda berfungsi dengan cara yang sama. Menyimpang terlalu jauh dari pola UX yang umum dapat membuat pengguna frustrasi daripada membuat mereka senang.
10. UserZoom GO (Terbaik untuk pembuatan penelitian terarah)

UserZoom GO memudahkan kompleksitas riset UX dengan pendekatan yang terstruktur untuk pengelompokan kartu. Berbeda dengan versi enterprise-nya, platform ini fokus pada pelaksanaan studi dengan cepat tanpa mengorbankan ketelitian metodologis. Antarmuka pengguna memandu Anda melalui setiap keputusan dengan bantuan kontekstual dan saran yang relevan.
Alat ini mengintegrasikan pola-pola yang telah teruji dari ribuan studi sebelumnya ke dalam templat siap pakai. Bayangkan ini sebagai penelitian dengan roda pelatihan—cukup komprehensif untuk wawasan yang berarti tetapi cukup sederhana untuk tim tanpa peneliti khusus.
Fitur terbaik UserZoom GO
- Ikuti templat panduan yang memandu Anda melalui proses pembuatan studi, memastikan keabsahan metodologis
- Lihat wawasan otomatis yang menyoroti temuan kunci tanpa memerlukan pengetahuan statistik mendalam, sehingga riset dapat diakses oleh semua anggota tim
- Sebarkan studi kepada peserta melalui berbagai saluran, termasuk email, berbagi tautan, dan panel peserta terintegrasi
- Sesuaikan pendekatan Anda dari penelitian cepat dan fleksibel hingga studi yang lebih formal seiring dengan perkembangan kematangan penelitian
Batasan UserZoom GO
- Kurang fleksibel untuk pengalaman pelanggan yang disesuaikan secara end-to-end dibandingkan dengan platform UserZoom yang lengkap
- Integrasi terbatas dengan alat desain dibandingkan dengan platform yang dirancang khusus untuk desain
- Fitur pelaporan berfokus pada aksesibilitas daripada detail statistik yang komprehensif
Harga UserZoom GO
- Harga disesuaikan
Ulasan dan peringkat UserZoom GO
- G2: Tidak cukup ulasan
- Capterra: Tidak cukup ulasan
🔍 Tahukah Anda? Fenomena 'Uncanny Valley' juga berlaku dalam UX. Jika chatbot AI atau asisten virtual terdengar hampir seperti manusia tetapi tidak sepenuhnya, pengguna akan merasa aneh daripada terbantu—oleh karena itu, perusahaan seperti Apple dan Google harus menjaga keseimbangan yang hati-hati dengan Siri dan Google Assistant.
Clickup: Cara Cerdas untuk Mengelompokkan
Pemilahan kartu sangat berguna untuk memahami pengguna, tetapi mengelola semua data tersebut? Tidak begitu menyenangkan. Alat yang tepat membantu Anda mengumpulkan wawasan, menganalisis pola, dan benar-benar memanfaatkan hasilnya.
ClickUp menangani tugas berat dengan Whiteboards untuk memetakan ide, Docs untuk menjaga penelitian tetap terstruktur, dan Automations untuk menangani tugas berulang. Seret, lepas, dan atur ulang kartu secara real-time, simpan semua catatan Anda di satu tempat, dan biarkan ClickUp mengelompokkan, memberi label, dan memberi notifikasi kepada tim Anda secara otomatis. Kurangi pekerjaan rutin, lebih banyak momen 'aha!'.
Daftar sekarang di ClickUp! ✅