Cara Menggunakan ChatGPT untuk Tim SDM (Kasus Penggunaan dan Contoh)

Cara Menggunakan ChatGPT untuk Tim SDM (Kasus Penggunaan dan Contoh)

Anda terkubur di bawah tumpukan resume, bergegas menyiapkan tinjauan kinerja sambil mengelola program orientasi untuk selusin karyawan baru.

Tetap menjadi yang terdepan dalam semua tugas ini bisa terasa seperti perlombaan yang tidak pernah berakhir.

Di situlah ChatGPT untuk HR hadir. 💻

Dalam blog ini, kita akan membahas bagaimana profesional HR dapat menggunakan alat bantu AI seperti ChatGPT untuk mempermudah pekerjaan mereka dan meningkatkan hasil. 🎯

⏰ Ringkasan 60 Detik

  • ChatGPT meningkatkan efisiensi SDM dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang seperti deskripsi pekerjaan, penyaringan resume, dan keterlibatan karyawan
  • Hal ini memungkinkan para profesional HR untuk fokus pada tugas-tugas yang lebih strategis, meluangkan waktu dan mengurangi stres
  • Meskipun berguna, ChatGPT tidak memiliki kecerdasan emosional yang diperlukan untuk manajemen sumber daya manusia inti dan dapat menimbulkan bias, jadi sangat penting untuk berhati-hati
  • Menggunakan ClickUp, dengan ClickUp Brain, meningkatkan alur kerja SDM dengan otomatisasi, templat yang dapat disesuaikan, dan dukungan bertenaga AI
  • Mengintegrasikan kedua alat ini membantu tim SDM tetap teratur, meningkatkan komunikasi, dan mengoptimalkan operasi

Memahami ChatGPT untuk SDM Menggunakan AI dalam HR dapat secara signifikan meningkatkan cara tim mengelola tugas administratif harian mereka.

ChatGPT, misalnya, membantu mengotomatiskan proses yang berulang-ulang dan meningkatkan komunikasi organisasi. Didukung oleh pemrosesan bahasa alami (NLP), ChatGPT memahami dan merespons bahasa manusia secara alami dan intuitif.

Dalam perekrutan, ChatGPT membantu menyederhanakan proses dengan meninjau resume dan bahkan menangani wawancara awal. Untuk pelibatan karyawan, ChatGPT membantu membuat pesan yang dipersonalisasi, mengumpulkan umpan balik, dan melacak kepuasan karyawan. ChatGPT juga membuat klarifikasi kebijakan menjadi lebih mudah dengan menjawab pertanyaan karyawan tentang peraturan atau tunjangan perusahaan.

🔍 Tahukah Anda Dari semua organisasi yang telah mulai menggunakan AI untuk SDM, 64% menggunakannya untuk akuisisi talenta, 43% untuk pembelajaran dan pengembangan, dan 25% untuk manajemen kinerja, lapor SHRM .

Cara Menggunakan ChatGPT untuk HR

ChatGPT adalah alat yang bagus untuk merampingkan proses SDM namun hanya sebaik yang Anda minta. Kunci untuk mendapatkan hasil maksimal dari alat ini terletak pada interaksi dengan alat ini.

Untuk menyederhanakannya, Anda dapat menggunakan perintah Klik Permintaan ChatGPT untuk Templat SDM . Ini membantu menghasilkan ide untuk mengelola dan memotivasi tim Anda, bertukar pikiran tentang ide keterlibatan karyawan, dan membuat konten untuk program orientasi dan pelatihan yang efektif.

Mari kita lihat beberapa cara untuk menggunakan ChatGPT untuk fungsi SDM dengan petunjuk yang sudah teruji. 💁

1. Membuat deskripsi pekerjaan

ChatGPT menulis deskripsi pekerjaan yang ringkas, memungkinkan perekrut untuk membuat posting pekerjaan yang menarik dengan lebih cepat. Anda hanya perlu memasukkan detail seperti jabatan, tanggung jawab, kualifikasi, dan keterampilan untuk mendapatkan draf yang sesuai dengan industri dan budaya perusahaan Anda.

Ini membantu menarik kandidat yang tepat, membuat proses perekrutan menjadi lebih lancar dan efisien. Selain itu, detail pekerjaan disesuaikan dengan persyaratan unik setiap peran.

📌 Permintaan: Buatlah deskripsi pekerjaan untuk posisi Marketing Manager yang menekankan pada strategi pemasaran digital dan pembuatan konten, yang membutuhkan setidaknya 5 tahun pengalaman di bidangnya.

Membuat deskripsi pekerjaan menjadi mudah dengan ChatGPT

Buat deskripsi pekerjaan yang terperinci untuk berbagai peran di perusahaan Anda

2. Menyaring resume Kecerdasan buatan untuk perekrutan menyederhanakan penyaringan resume dan mengidentifikasi keterampilan dan pengalaman yang relevan.

ChatGPT memahami konteks dan makna di balik kata-kata, menemukan keterampilan dan pengalaman yang relevan meskipun terminologinya tidak sesuai dengan kata kunci. Hal ini menghasilkan proses perekrutan yang lebih inklusif karena berfokus pada kualifikasi, bukan pada detail pribadi.

Pertanyaan: Saya memiliki satu set resume untuk posisi profesional HR. Dapatkah Anda menganalisisnya dan mengidentifikasi tiga kandidat teratas berdasarkan keahlian HR dalam manajemen talenta, pengembangan organisasi, dan kerja sama tim?

ChatGPT untuk HR

Menganalisis resume untuk menemukan kandidat manajer perekrutan terbaik

🔍Tahukah Anda? Dalam studi oleh Gartner , 76% pemimpin SDM percaya bahwa jika organisasi mereka tidak mengadopsi atau mengimplementasikan solusi AI, seperti AI generatif, dalam 12 hingga 24 bulan ke depan, mereka akan tertinggal dalam kesuksesan organisasi.

3. Membuat pertanyaan wawancara

ChatGPT menyederhanakan proses pembuatan pertanyaan wawancara untuk peran dan kebutuhan perusahaan.

Berikan deskripsi pekerjaan atau garis besar kompetensi utama, dan Anda akan mendapatkan daftar pertanyaan yang disesuaikan yang menilai keterampilan teknis dan kecocokan budaya. Ini akan menghemat waktu dan meningkatkan kualitas wawancara, membantu Anda mengajukan pertanyaan yang tepat untuk menemukan kandidat terbaik.

📌 Prompt: Buatlah daftar 10 pertanyaan wawancara untuk posisi Digital Marketer, dengan fokus pada kemampuan analisis dan kerja sama tim.

Tambahkan kriteria spesifik untuk pertanyaan wawancara untuk mendapatkan pertanyaan khusus

Tambahkan kriteria khusus untuk pertanyaan wawancara untuk mendapatkan pertanyaan khusus

📖 Baca juga: 10 Alat Perekrutan AI Terbaik untuk Merekrut Tim

4. Membantu selama orientasi

ChatGPT menawarkan dukungan khusus untuk memandu karyawan baru melalui informasi penting seperti kebijakan perusahaan.

Fitur ini dapat membuat panduan yang bermanfaat, menjawab pertanyaan umum, dan terlibat dalam obrolan interaktif berdasarkan preferensi tertentu.

📌 Prompt: Saya memerlukan panduan langkah demi langkah untuk orientasi yang akan membantu perwakilan layanan pelanggan baru memahami sistem dan proses organisasi kita.

Sukseskan orientasi karyawan Anda dengan ChatGPT

Menyambut karyawan Anda dengan sukses dengan ChatGPT

💡 Kiat Pro: Gunakan ChatGPT dan perangkat lunak basis data karyawan untuk menyederhanakan proses orientasi karyawan baru, sehingga prosesnya menjadi lebih cepat dan lebih personal.

5. Membuat survei keterlibatan karyawan

ChatGPT membuat survei karyawan yang siap pakai, menyederhanakan perancangan, analisis, dan interpretasi data.

Alat ini membantu para profesional HR membuat pertanyaan survei khusus yang mencakup area-area utama seperti kepuasan karyawan, keterlibatan, dan budaya tempat kerja. Alat yang didukung AI ini juga dapat menganalisis respons terbuka untuk melihat tren dan emosi, memberikan wawasan yang berharga untuk mendorong peningkatan.

📌 Prompt: Buat satu set pertanyaan untuk survei keterlibatan karyawan yang mencakup pertanyaan skala penilaian dan pertanyaan terbuka yang berfokus pada dinamika tim dan kepuasan kerja individu.

Buat survei ketenagakerjaan karyawan secara menyeluruh dengan ChatGPT: ChatGPT untuk SDM

Buat survei ketenagakerjaan karyawan secara menyeluruh dengan ChatGPT

Fakta Menarik: 64% orang telah melaporkan bahwa mereka lebih mempercayai AI daripada manajer mereka, dan setengahnya telah beralih ke robot alih-alih meminta nasihat dari manajer mereka.

6. Mendukung tinjauan kinerja

ChatGPT menghasilkan tinjauan kinerja yang jelas dan terstruktur yang menyoroti pencapaian utama dan area untuk pertumbuhan. Ini menggabungkan masukan dari penilaian mandiri dan umpan balik rekan kerja, yang menawarkan perspektif menyeluruh.

Anda dapat dengan mudah menyesuaikan hasilnya untuk memastikan hasil tersebut spesifik untuk setiap karyawan dan konteks, sehingga menghemat waktu sekaligus mempertahankan relevansi. Dasbor SDM membantu memvisualisasikan tinjauan ini secara efektif.

📌 Prompt: Tuliskan tinjauan kinerja untuk [Nama Karyawan], yang telah unggul dalam manajemen proyek selama setahun terakhir dengan memimpin tiga peluncuran produk yang sukses, meningkatkan kolaborasi tim, dan meningkatkan nilai kepuasan klien. Sertakan contoh spesifik dari pencapaian dan area yang perlu dikembangkan.

Dapatkan ulasan kinerja karyawan yang terperinci dengan ChatGPT

Dapatkan ulasan kinerja karyawan yang terperinci dengan ChatGPT

7. Menyusun kebijakan perusahaan

ChatGPT menyederhanakan pembuatan kebijakan perusahaan dengan menyediakan kerangka kerja untuk penggunaan AI yang etis, membantu organisasi mengatasi potensi risiko seperti privasi data dan informasi yang salah.

Ini mendukung penyusunan kebijakan yang selaras dengan nilai-nilai perusahaan, menekankan penggunaan yang bertanggung jawab dan pengawasan manusia untuk mempromosikan perilaku etis di seluruh organisasi.

📌 Segera: Menyusun kebijakan perusahaan mengenai penggunaan ChatGPT dalam komunikasi karyawan, dengan fokus pada privasi data dan pedoman etika.

Menyusun kebijakan perusahaan yang andal dengan ChatGPT

Menyusun kebijakan perusahaan yang andal dengan ChatGPT

8. Membuat materi pelatihan

ChatGPT menyederhanakan pembuatan materi pelatihan dengan membuat garis besar terstruktur dan konten yang disesuaikan berdasarkan permintaan. Aplikasi ini membantu melakukan curah pendapat mengenai topik, mengembangkan garis besar pelatihan, dan menyarankan ide-ide pelajaran yang menarik, menghemat waktu pendidik dan pelatih sekaligus mengurangi beban kerja mereka.

Prompt: Buat garis besar kursus yang terperinci untuk program pelatihan tentang keterampilan komunikasi yang efektif bagi manajer baru, termasuk tujuan pembelajaran utama dan aktivitas yang disarankan.

Buatlah rancangan garis besar program untuk kursus SDM untuk meningkatkan efisiensi

Membuat garis besar program pelatihan yang terperinci untuk meningkatkan produktivitas

9. Memfasilitasi sesi umpan balik dari karyawan

ChatGPT membantu dalam merencanakan dan menyusun sesi umpan balik dengan membuat petunjuk diskusi dan pertanyaan pemandu. ChatGPT juga dapat menyesuaikan pertanyaan dengan topik tertentu, seperti kinerja, tujuan, atau budaya tempat kerja, sehingga setiap sesi menjadi lebih relevan dan berdampak.

Dengan bantuan ChatGPT, tim HR dapat mendorong komunikasi terbuka, mengidentifikasi tren kinerja, dan meningkatkan pengalaman karyawan secara keseluruhan.

📌 Permintaan: Permintaan diskusi apa yang dapat saya gunakan untuk memfasilitasi sesi umpan balik dengan tim saya untuk meningkatkan kolaborasi dan komunikasi?

Tambahkan kriteria khusus untuk sesi umpan balik yang ringkas

Menambahkan kriteria khusus untuk sesi umpan balik yang ringkas

10. Meningkatkan komunikasi internal

ChatGPT membantu tim SDM menyederhanakan komunikasi internal. Sistem ini menyusun pesan yang jelas dan konsisten, seperti pengumuman di seluruh perusahaan, pembaruan kebijakan, dan buletin. AI juga dapat membuat pembaruan khusus untuk tim, memastikan semua orang mendapatkan informasi yang tepat.

Dengan ChatGPT, tim dapat berkomunikasi dengan lebih efisien, menyampaikan pesan yang beresonansi dengan kelompok karyawan yang berbeda.

Pertanyaan: Dapatkah Anda membuat rancangan pengumuman yang jelas dan konsisten di seluruh perusahaan tentang perubahan kebijakan yang akan datang? Mohon sertakan detail berikut:

  • Nama perubahan kebijakan
  • Tujuan atau alasan perubahan
  • Departemen atau tim yang terpengaruh
  • Perubahan penting yang perlu diketahui oleh karyawan
  • Jangka waktu untuk implementasi
  • Tindakan apa pun yang perlu dilakukan karyawan
  • Informasi kontak untuk pertanyaan atau masalah

Memanfaatkan ChatGPT untuk menulis tanggapan dan pesan yang dipersonalisasi untuk komunikasi internal

Manfaatkan ChatGPT untuk menulis tanggapan dan pesan yang dipersonalisasi untuk komunikasi internal

Pengingat: Selalu periksa kembali tanggapan yang dihasilkan AI dalam komunikasi karyawan untuk menghindari kesalahan yang tidak disengaja atau salah tafsir.

Pembatasan Penggunaan ChatGPT untuk Operasi SDM

Menambahkan ChatGPT ke aplikasi rencana sumber daya manusia menawarkan banyak manfaat; namun, penting untuk mengenali keterbatasannya. Seperti halnya alat bantu lainnya, batasan-batasannya mungkin tidak cocok untuk setiap tugas.

Mari kita lihat keterbatasannya. 👇

  • Kecerdasan emosional: ChatGPT tidak dapat menawarkan empati, sentuhan manusiawi yang sering kali dibutuhkan dalam situasi sensitif yang membutuhkan interaksi manusia seperti penyelesaian konflik atau menawarkan dukungan emosional kepada karyawan
  • Kreativitas terbatas: Meskipun ChatGPT dapat menghasilkan ide atau saran, namun tidak selalu menawarkan solusi yang sangat kreatif atau unik, terutama ketika berhadapan dengan tantangan SDM yang bersifat khusus
  • Bias dan diskriminasi: ChatGPT dapat merefleksikan bias dari data yang digunakan untuk melatihnya, yang mengakibatkan perlakuan yang tidak adil dalam proses seperti perekrutan atau evaluasi
  • Risiko keamanan: Ada kekhawatiran seputar berbagi data karyawan karena departemen SDM sering menangani informasi yang sangat rahasia

baca Juga:* *📖 Baca Juga 10 Alat AI Terbaik untuk Rapat & Asisten Rapat

Menggunakan ClickUp untuk Tim SDM

The Perangkat Lunak SDM ClickUp adalah cara yang bagus untuk tetap terorganisir dan efisien. Fitur-fiturnya yang dapat disesuaikan mendukung pelacakan pelamar, otomatisasi alur kerja, perekrutan, orientasi, dan manajemen karyawan.

Mari jelajahi beberapa fitur terbaiknya untuk mengelola tim HR. ✅

Klik Otak

ClickUp Brain: Perangkat lunak gratis HR untuk menggantikan ChatGPT untuk HR

Buat email perekrutan dan orientasi dengan nada yang Anda inginkan dengan ClickUp Brain

Untuk menyederhanakan upaya komunikasi Anda, Anda bisa beralih ke ClickUp Brain sebuah asisten bertenaga AI yang luar biasa yang merupakan produk asli dari platform ini.

Aplikasi ini menghasilkan petunjuk khusus untuk menganalisis data, membuat laporan, dan merekomendasikan solusi potensial untuk masalah SDM. Selain itu, ini adalah alat yang sangat baik untuk mengubah nada pesan Anda tergantung pada siapa yang Anda ajak bicara-profesional atau kasual, terserah Anda!

Ini Alat bantu AI untuk SDM dapat digunakan di setiap tahap alur kerja Anda untuk menghemat waktu.

Otomatisasi KlikAtas

Mengotomatiskan sesi umpan balik dan tugas berulang lainnya dengan Otomatisasi ClickUp

Mengotomatiskan sesi umpan balik dan tugas berulang lainnya dengan Otomatisasi ClickUp Otomatisasi ClickUp dapat mengambil banyak tugas rutin dari tim HR Anda.

Misalnya, saat karyawan baru mulai bekerja, ClickUp dapat secara otomatis mengirimkan email selamat datang yang dipersonalisasi, membuat mereka merasa terlibat sejak awal. Sistem ini juga dapat menjaga catatan karyawan tetap mutakhir dengan secara otomatis memperbarui informasi berdasarkan pemicu tertentu, seperti perubahan posisi atau departemen.

Selain itu, pelacakan kinerja menjadi mudah dengan pengingat otomatis untuk tinjauan dan pemeriksaan kemajuan.

baca Juga:* *📖 Baca Juga 5 Tren Otomatisasi SDM yang Akan Kita Hadapi dalam Dekade Ini

Klik Formulir

Gunakan Formulir ClickUp untuk mendapatkan umpan balik yang akurat dari karyawan: ChatGPT untuk SDM

Gunakan Formulir ClickUp untuk mendapatkan umpan balik yang akurat dari karyawan Formulir ClickUp memungkinkan Anda membuat formulir khusus untuk mengumpulkan umpan balik karyawan, melakukan survei, dan mengumpulkan data tentang inisiatif baru.

Misalnya, jika Anda meluncurkan program kesehatan anda dapat membuat survei untuk mengumpulkan umpan balik mengenai pendapat karyawan dan bagaimana mereka merasakan manfaatnya. Anda juga dapat mengumpulkan wawasan tentang program pelatihan, kepuasan kerja, atau dinamika tim untuk membantu menentukan keputusan di masa depan.

Dengan ClickUp Forms, Anda mendapatkan data real-time yang membantu Anda membuat pilihan yang lebih tepat dan meningkatkan pengalaman karyawan secara keseluruhan.

Template

ClickUp juga menawarkan beberapa templat SDM gratis untuk merampingkan alur kerja Anda.

Templat Buku Panduan SDM ClickUp

The Templat Buku Panduan SDM ClickUp adalah pusat terpusat untuk semua dokumen terkait SDM, yang memastikan karyawan memiliki akses ke kebijakan, tunjangan, dan panduan terbaru.

Templat yang sangat dapat disesuaikan ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan organisasi Anda. Anda bisa mengatur bagian orientasi, manajemen kinerja, kebijakan cuti, dan pengembangan karyawan. Selain itu, Anda bisa menyertakan panduan untuk kerja jarak jauh, protokol keselamatan, atau upaya keberagaman dan inklusi.

Untuk melangkah lebih jauh, ClickUp Brain membantu membuat dan mengatur konten, menawarkan saran untuk meningkatkan kebijakan, menyusun pedoman baru, atau membuat FAQ berdasarkan pertanyaan karyawan.

Sebagai contoh, ClickUp Brain dapat menulis draf pembaruan kebijakan berdasarkan umpan balik dari survei terbaru atau menyarankan penawaran tunjangan baru berdasarkan tren karyawan saat ini.

The Templat Basis Pengetahuan SDM ClickUp adalah alat bantu lain yang bagus untuk para profesional SDM. Ini adalah tempat penyimpanan terpusat untuk semua dokumen, kebijakan, dan prosedur penting, membantu Anda mendokumentasikan dan melacak proses HR utama. Anda juga dapat menggunakan ClickUp Brain dengan ini.

Mengubah Alur Kerja SDM Anda Dengan ClickUp

Kecerdasan buatan adalah alat yang sangat berharga bagi tim HR, membuat tugas-tugas menjadi lebih efisien dan tidak terlalu membebani.

Namun, meskipun ChatGPT merupakan aset yang luar biasa, ini bukanlah solusi yang cocok untuk semua. Kecerdasan ini tidak memiliki kecerdasan emosional yang penting untuk situasi sensitif dan berpotensi menimbulkan bias ke dalam proses Anda.

ClickUp menawarkan solusi yang lebih menyeluruh untuk mengelola berbagai tugas SDM-menyimpan semuanya di satu tempat dan memastikan transparansi dan akuntabilitas di seluruh tim. Jika Anda ingin meningkatkan produktivitas SDM, mengelola alur kerja yang kompleks, dan berkolaborasi secara efektif, ClickUp adalah pilihan yang tepat. Daftar ke ClickUp hari ini!