Meningkatkan Proses Pertumbuhan Tim: Cara Memberi dan Menerima Kritik yang Membangun

Meningkatkan Proses Pertumbuhan Tim: Cara Memberi dan Menerima Kritik yang Membangun

"Jika kesalahan orang terbaik ditulis di dahinya, itu akan membuatnya menutup matanya." Pepatah Gaelik ini dengan sempurna merangkum kecenderungan orang terhadap kritik.

Tidak ada orang yang suka mendengar bahwa mereka melakukan kesalahan. Dan di sisi lain, orang yang memberikan umpan balik juga memiliki beban sosial yang berat. Bagaimana cara kita memastikan bahwa kita memberikan umpan balik negatif yang kritis tanpa menyakiti atau merendahkan orang lain?

Ternyata, kritik yang membangun, meskipun terkesan keras, adalah peluru perak Anda.

Mengikuti praktik terbaik dalam memberikan kritik yang membangun akan bermanfaat bagi semua pihak yang terlibat dalam komunikasi tersebut. Orang yang memberikan umpan balik dapat memastikan bahwa kata-kata mereka tepat dan mengarah pada solusi konkret, sementara pihak yang menerima umpan balik dapat memanfaatkannya untuk pengembangan pribadi .

Mari kita pelajari tentang seni memberi dan menerima kritik yang membangun dalam panduan ini. Sebagai bonus, kami juga akan membagikan alat bantu yang berharga untuk membantu Anda menangani umpan balik-dengan cara yang membangun. 😉

Apa Itu Kritik yang Membangun?

Kritik yang membangun pada dasarnya adalah umpan balik positif atau negatif yang mengarahkan penerima untuk mengambil langkah yang tepat terhadap pekerjaan mereka dan pada akhirnya* mencapai tujuan profesional mereka .

Memberikan umpan balik yang konstruktif mengharuskan Anda untuk fokus pada elemen yang lebih berorientasi pada tindakan menuju perbaikan, sehingga kritik yang tidak jelas atau pernyataan umum-seperti Ini bagus atau Membenci pekerjaan Anda-tidak akan dianggap konstruktif.

Elemen lain dari kritik konstruktif yang efektif adalah penyampaian. Menurut laporan Harvard Business Review kritik yang membangun, baik positif maupun negatif, membantu para manajer unggul dalam memimpin dengan meningkatkan kualitas terbaik karyawan mereka dan mengatasi yang terburuk dengan cara yang produktif. Manajer harus menggunakan kecerdasan emosional dan teknik yang bernuansa untuk menyampaikan kritik dengan rasa hormat dan perhatian.

Sebagai contoh, seorang manajer mungkin melihat adanya penurunan dalam hasil kerja desainer produk mereka dan kemudian memberikan umpan balik tentang bagaimana desainer tersebut tidak mencapai target. Alih-alih mengoceh tentang betapa mengganggu hal ini, manajer tersebut menawarkan wawasan tentang ekspektasi klien dan juga kiat-kiat untuk meningkatkan produktivitas dan memiliki alur kerja yang lebih lancar . Pendekatan yang mendukung membantu perancang untuk lebih mudah menerima kritik yang bersifat korektif.

Kiat profesional: Salah satu cara terbaik bagi setiap manajer untuk memberikan umpan balik yang akurat dan konstruktif adalah dengan menggunakan templat formulir umpan balik . Templat ini memiliki bagian yang sudah ditentukan sebelumnya yang membantu menjaga umpan balik tetap objektif dan berguna. Misalnya, jika Anda mengevaluasi seorang karyawan, Anda dapat dengan cepat masuk ke bagian Templat Formulir Evaluasi ClickUp untuk meninjau karyawan Anda tanpa memihak, tanpa penilaian subjektif. 🌸

Gambar Dasbor Templat Formulir Evaluasi

Manfaatkan Formulir Evaluasi di ClickUp untuk mengukur kinerja karyawan dengan cara yang bebas bias dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan

Kritik Konstruktif vs Kritik Destruktif: Apa Bedanya?

Ada garis tipis antara kritik yang membangun dan kritik yang merusak, dan mengetahui perbedaannya sangat penting di tempat kerja modern. Inilah yang perlu diingat: 👇

Kritik yang membangun berfokus pada saran yang dapat ditindaklanjuti

Ketika manajer atau rekan kerja memberikan saran praktis yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan profesional Anda, maka saran tersebut dikualifikasikan sebagai umpan balik yang membangun. Kritik konstruktif yang tulus disampaikan pada waktu yang tepat dan berfokus pada:

  • Mendorong pengembangan pribadi
  • Mengakui pencapaian sebelum mengusulkan perbaikan
  • Memberikan kritik spesifik tentang tindakan tertentu, bukan orangnya
  • Meningkatkan kualitas kerja melalui saran yang dapat ditindaklanjuti

Bonus baca : Pelajari cara menerapkan siklus umpan balik 360° yang konstruktif untuk meningkatkan kualitas hasil kerja tim Anda!

Kritik yang merusak berfokus pada pencarian kesalahan

Umpan balik yang merusak mungkin tampak sebagai kritik yang membangun, namun pada kenyataannya, ini adalah komentar negatif yang terselubung dan tidak tersampaikan. Anda dapat mengenali ketika seseorang menggunakan bentuk kritik yang menipu ini dengan mengamati karakteristiknya yang khas, seperti:

  • Sangat kritis atau terlalu cerewet-pernyataan ini terdengar seperti serangan pribadi:
    • "Lihat, kamu melakukan kesalahan besar ini
    • "Kamu sangat salah
    • apakah Anda tidak memiliki kecerdasan dasar untuk melakukan pekerjaan Anda?
  • Sering disampaikan
  • Kurang spesifik atau saran yang dapat ditindaklanjuti
  • Berakar pada perbedaan individu
  • Mengutip sumber yang cacat hanya untuk mempermalukan penerima

Kritik yang merusak sering kali berasal dari bias implisit-ketika orang tanpa sadar menghakimi kelompok atau profesi tertentu yang didorong oleh stereotip atau rasa superioritas. Hal ini dapat menciptakan lingkungan kerja yang beracun dan memicu produktivitas tim yang buruk atau pergantian karyawan yang tinggi.

3 Manfaat Kritik yang Membangun

Kritik konstruktif yang baik akan menciptakan skenario yang saling menguntungkan bagi semua orang-pemberi, penerima, dan perusahaan. Mari kita jelajahi beberapa manfaatnya yang menonjol:

1. Lebih sedikit stres, lebih banyak prestasi

Ketakutan akan penilaian dari atasan secara terus-menerus melumpuhkan ketenangan pikiran karyawan. Dan sayangnya, menghadapi stres selama berjam-jam bukanlah hal yang aneh di tempat kerja saat ini. Seperti yang dilaporkan dalam artikel Survei Kehidupan Kolonial menunjukkan bahwa 50% karyawan tidak produktif selama 1-5 jam setiap hari karena stres kerja.

Dengan menerima kritik yang membangun dan membiasakan tim untuk memberi dan menerima umpan balik dengan lapang dada, Anda membebaskan tim Anda dari stres yang berlebihan, yang mengarah ke tempat kerja yang lebih tenang dan lebih baik peningkatan dan prospek kesuksesan .

2. Pertumbuhan profesional

Umpan balik yang tulus datang dari manajer dan rekan kerja yang peduli dengan pertumbuhan karyawan. Mereka memberikan kritik yang membangun untuk membantu penerima umpan balik naik level secara profesional. Menurut penelitian , 83% karyawan menghargai umpan balik. Selain itu, 72% menyebutkan bahwa menerima umpan balik korektif dari atasan mereka adalah faktor yang paling membantu dalam karier mereka.

3. Peningkatan berkelanjutan dalam tim yang bergerak cepat

Kritik yang membangun sangat penting bagi tim yang gesit dalam pengembangan perangkat lunak dan produk, di mana fondasi pekerjaan apa pun didasarkan pada peningkatan berkelanjutan melalui umpan balik.

Tim semacam itu biasanya memiliki budaya komunikasi dua arah yang sehat yang menumbuhkan lingkungan yang saling percaya dan terbuka. Hal ini mempermudah percakapan yang sulit antara karyawan dan manajer dan membangun tim yang kuat dan kolaboratif .

Tips Memberikan Kritik yang Membangun dengan Terampil [Dengan Contoh Konkret]

Tidak ada aturan baku atau pendekatan yang cocok untuk semua untuk memberikan kritik yang membangun. Namun, Anda bisa mengikuti tips dan praktik terbaik berikut ini untuk memastikan bahwa Anda menyampaikan maksud Anda dengan jelas.

Gunakan kata ganti orang untuk menghindari nada agresif atau menuduh

Kuasai bahasa yang tepat untuk menyampaikan umpan balik. Jangan menyampaikan evaluasi Anda dengan cara yang terdengar seperti robot atau kasar. Inilah saatnya menggunakan kata ganti orang seperti "saya" menjadi pengubah permainan.

Ketika Anda menggunakan frasa "Saya merasa" atau "Saya pikir", Anda membuat penerima umpan balik memahami bahwa ini bukanlah titik konflik yang membuat stres, melainkan kekurangan sederhana dalam pekerjaan itu sendiri.

Berikut ini adalah dua contoh kritik konstruktif dari seorang desainer senior yang memberikan umpan balik kepada seorang desainer junior:

  • Tanpa huruf I: Desain Anda perlu menyertakan lebih banyak warna seperti merah dan putih, yang merupakan bagian dari tema merek. Saat ini, desainnya terlihat polos
  • **Dengan huruf I: _Saya menyukai ide Anda untuk mengubah pola yang biasa kita gunakan. Namun, saya yakin dengan mengikuti tema brand kita dan menambahkan lebih banyak warna seperti merah dan putih akan membuatnya lebih menarik bagi target audiens kita

perhatikan perbedaannya di sini?" Contoh pertama tidak menghargai hasil karya orang tersebut dan hanya memberikan sudut pandang yang kasar. Contoh kedua menghargai karya saat ini dan menawarkan solusi yang dapat ditindaklanjuti untuk mengubah desain.

Gunakan metode sandwich saat menyampaikan umpan balik

Saat Anda memberikan kritik yang membangun, mulai dengan nada yang positif. Manfaatkan umpan balik positif untuk membuat pihak yang menerima merasa nyaman.

Daripada mengutarakan pikiran Anda secara acak, buatlah sandwich umpan balik dengan mengikuti tiga langkah berikut:

  1. Mulailah dengan umpan balik positif
  2. Tambahkan umpan balik negatif dengan saran untuk perbaikan
  3. Akhiri dengan apresiasi

Cara ini sangat cocok digunakan saat berhadapan dengan karyawan baru dan memotivasi mereka untuk bekerja lebih baik. Sebagai contoh:

saya senang kamu belajar dengan cepat dan bekerja dengan baik. Kamu melewatkan beberapa tugas prosedural minggu ini, dan itu tidak masalah karena kamu masih belajar. Mungkin Anda bisa menambahkan lebih banyak dokumentasi perusahaan kami ke dalam daftar bacaan Anda? Terima kasih atas kerja keras Anda!

Berikan contoh dan saran perbaikan yang realistis agar lebih jelas

Kritik yang konstruktif harus berorientasi pada solusi. Dukung karyawan Anda dengan:

  • Memberikan contoh yang jelas tentang apa yang salah dan mengapa
  • Menyarankan langkah selanjutnya untuk perbaikan
  • Menyediakan sumber bacaan dan pelatihan, jika ada

Mengajukan pertanyaan yang bermaksud baik untuk mendorong komunikasi

Sulit untuk menemukan solusi jika Anda tidak tahu apa yang menyebabkan karyawan tidak bekerja sesuai standar. Dalam hal ini, bersikaplah tulus dan tanyakan mengapa mereka berpikir bahwa masalah tertentu terjadi. Biarkan karyawan tahu bahwa Anda ada di sana untuk mendukung mereka dan tidak memaksakan keyakinan Anda.

Misalnya, ketika seorang teknisi menambahkan fitur penting melewati tenggat waktu, Anda bisa menggali lebih jauh dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini saat rapat tindak lanjut:

  • apakah ada alasan khusus mengapa penundaan itu terjadi?
  • apakah Anda menghadapi masalah dengan produk tertentu?
  • bagaimana tim dapat membantu Anda?
  • dapatkah kita bertukar pikiran tentang cara-cara untuk tetap berada di jalur yang tepat dengan tenggat waktu kita?

Jadikan Setiap Latihan Umpan Balik Menjadi Produktif dengan ClickUp

Alat bantu yang Anda gunakan untuk memberikan kritik konstruktif dapat memainkan peran penting dalam setiap latihan umpan balik.

Ambil ClickUp misalnya. Keduanya komprehensif manajemen proyek platform dan praktis perangkat lunak umpan balik solusi. Perangkat lunak ini menambahkan struktur pada setiap proses kritik berkat berbagai fitur kolaboratifnya, seperti templat rapat dan alat bantu pemeriksaan.

Mari kita lihat lebih dekat bagaimana ClickUp meningkatkan kualitas hasil kerja tim Anda dan membantu mengubah momen umpan balik yang berpotensi canggung menjadi peluang yang nyata untuk berkembang. 🌞

1. Tampilan Kalender ClickUp untuk menjadwalkan sesi umpan balik

Sebaiknya berikan umpan balik yang konstruktif dalam suasana yang lebih akrab-seperti pertemuan tatap muka. Hal ini dapat menjadi tantangan bagi tim jarak jauh yang berada di berbagai zona waktu. Namun, dengan fitur Tampilan Kalender ClickUp anda dapat menjadwalkan pertemuan umpan balik pada slot waktu yang nyaman dan bahkan membuat agenda untuk menguraikan poin-poin diskusi sebelumnya.

Tim yang gesit dapat mengatur pertemuan berulang untuk membangun aliran umpan balik yang lancar. Platform ini memiliki editor seret dan lepas untuk mendukung penjadwalan ulang yang mudah.

Untuk memberikan kritik yang membangun, kami merekomendasikan fitur Templat 1-on-1 Karyawan & Manajer ClickUp untuk:

  • Catat riwayat diskusi secara lengkap
  • Tuliskan catatan umpan balik (seperti contoh yang disarankan dan prospek perbaikan)
  • Menambahkan item tindakan di masa mendatang

Anda dapat menarik templat tersebut pada rapat berikutnya untuk memeriksa kemajuan dan pembaruan karyawan.

Kiat bonus: ClickUp terintegrasi dengan Zoom untuk membantu Anda meluncurkan rapat umpan balik dari satu platform.

2. Tampilan dan pemeriksaan Obrolan ClickUp untuk berbagi umpan balik secara real time

Umpan balik yang konstruktif paling baik disampaikan dengan contoh dan dalam waktu yang wajar. Untungnya, fitur Tampilan Obrolan ClickUp menawarkan pengaturan yang sangat baik untuk pertukaran umpan balik secara real-time.

Buat grup yang berbeda untuk berbagi umpan balik konstruktif secara selektif sesegera mungkin daripada menunggu laporan tahunan atau tinjauan kinerja bulanan . Sebutkan anggota tim untuk memberikan umpan balik terkait produk atau proses secara langsung pada Halaman tugas . Anda juga memiliki opsi untuk memberikan komentar untuk membantu anggota tim tertentu mengingat saran Anda ketika meninjau kembali tugas-tugas serupa.

Gambar Dasbor Komentar ClickUp 3.0

Menetapkan item tindakan secara langsung di dalam komentar, memastikan kejelasan dan akuntabilitas melalui ClickUp

Jika Anda ingin menawarkan contoh dan solusi langsung pada tim Anda, ClickUp mendukung Anda:

  • GunakanKlip ClickUp untuk merekam layar Anda dan membuat tutorial untuk tugas yang rawan kesalahan
  • Untuk alur kerja berbasis persetujuan, gunakan platformFungsi pemeriksaan untuk memberikan umpan balik pada konten tertulis, video, atau desain

Menggunakan fitur Proofing di ClickUp untuk memberikan komentar secara langsung pada gambar

Proofing menghemat banyak waktu untuk menunjukkan dengan tepat apa yang Anda bicarakan dengan tim Anda dan memastikan bahwa umpan balik dapat diakses dengan mudah nantinya sehingga Anda memiliki catatan pekerjaan Anda

3. Formulir ClickUp untuk memberi dan menerima umpan balik

Buat formulir evaluasi khusus untuk karyawan Anda dengan memanfaatkan Tampilan Formulir ClickUp dan sesuaikan dengan gaya umpan balik Anda. Formulir ini mudah diatur-Anda bahkan dapat menerapkan logika bersyarat untuk terus mengubah pertanyaan tergantung pada jawaban pengguna.

Gambar Dasbor Tampilan Formulir ClickUp

Manfaatkan Tampilan Formulir ClickUp untuk mengumpulkan data penilaian diri yang berharga

Sebagai contoh, formulir evaluasi bulanan standar Anda menanyakan: berapa jam Anda bekerja bulan ini?

Jika responden memilih angka di bawah 120, Anda dapat mengonfigurasi formulir untuk memunculkan pertanyaan lain: apakah ada alasan mengapa Anda bekerja lebih sedikit di bulan ini?

Pertanyaan dinamis seperti itu membantu Anda memahami kegelisahan tim Anda saat ini dan memberikan kritik yang efektif tentang bagaimana mereka dapat meningkatkannya. Anda juga dapat membuat formulir untuk pelanggan Anda lingkaran umpan balik atau untuk mengukur kepuasan karyawan.

Rancang formulir survei umpan balik di seluruh organisasi dengan pertanyaan untuk memeriksa apakah karyawan senang dan memilih satu contoh yang menunjukkan tingkat kepuasan yang buruk. Semua tanggapan berubah menjadi tugas dan dapat dilacak dari Dasbor terpusat Anda.

4. ClickUp Docs dan ClickUp AI untuk membuat panduan umpan balik

bukankah lebih baik jika semua manajer tahu bagaimana mereka dapat memberikan saran yang berdampak positif?

Itulah yang dilakukan oleh Dokumen ClickUp ada di sini untuk! Buat, edit, dan bagikan panduan kritik konstruktif dengan manajer lain dan tetapkan prosedur standar untuk memberikan umpan balik yang konstruktif. Biarkan rekan kerja berkontribusi pada panduan Anda dengan memberikan mereka akses untuk berkomentar atau mengedit dan menilai kembali kelayakan langkah-langkah tindakan yang dapat diperdebatkan.

ClickUp Docs Gif

Tulis, edit, dan selesaikan tugas kolaboratif secara real time dengan ClickUp Docs

Namun, menulis panduan umpan balik bisa memakan waktu, bahkan dengan bantuan seseorang. Pertimbangkan untuk mengambil alih dengan ClickUp Brain asisten AI platform ini, dan menggunakan 100+ petunjuk khusus industri untuk menghasilkan panduan dan dokumen proses yang diformat dengan baik dan terlihat profesional.

Anda selalu dapat menggunakan alat bantu AI untuk tugas manajerial lainnya, seperti menulis email dan kontrak atau membuat ide prosedur kerja baru . Bahkan dapat meringkas catatan rapat atau dokumen umpan balik yang lebih lama untuk menghemat waktu selama rapat kinerja.

Bonus: Pengungkit templat rencana komunikasi untuk mempertahankan budaya komunikasi terbaik dalam tim Anda.

5. Dasbor ClickUp dan Status Tugas Khusus untuk melacak umpan balik

Lacak status umpan balik dengan Status Khusus ClickUp -dengan mudah menambahkan status seperti Tertunda atau Ditinjau ke tugas yang berhubungan dengan umpan balik. Anda juga dapat membuat daftar periksa untuk menyimpan semua aktivitas berbasis ulasan di satu tempat.

Jika Anda ingin menindaklanjuti inisiatif perbaikan setelah sesi umpan balik, manfaatkan Dasbor ClickUp . Fitur ini membantu Anda menetapkan Tujuan dan melacak kemajuan tugas, sprint, atau keseluruhan proyek secara visual!

Dari prioritas tugas untuk pelacakan proyek dan evaluasi kinerja tim, Dasbor berfungsi sebagai pusat terpusat untuk manajemen tim yang efisien.

Cara Menerima Umpan Balik yang Konstruktif: Hal-hal yang Harus Dilakukan

Mari kita jelajahi sisi lain dari spektrum ini: menerima umpan balik!

Menangani kritik mungkin membuat Anda membela diri, tetapi itulah cara sebuah kesempatan untuk berkembang berubah menjadi medan perang. Selalu tegaskan bahwa ini adalah batu loncatan dengan manfaat yang tak terhitung jumlahnya bagi Anda untuk tumbuh sebagai seorang profesional. Berikut ini beberapa kiat untuk mempermudah proses menerima kritik yang membangun:

Tetap tenang dan jadilah pendengar yang aktif

Menerapkan seni mendengarkan secara aktif sangat penting ketika Anda menerima kritik. Jangan panik atau mengambil sikap defensif saat manajer Anda berbicara. Dengarkan dengan saksama dan hanya tanggapi setelah mereka selesai atau ajukan pertanyaan.

Merefleksikan

Setelah Anda mendapatkan umpan balik, saatnya untuk introspeksi. Cari tempat yang aman untuk merenungkan apa yang terjadi atau meminta saran, baik dari manajer Anda atau teman yang dipercaya. Lakukan introspeksi dengan pertanyaan-pertanyaan seperti:

  • mengapa kesalahan ini terjadi? Apakah itu kesalahan saya?
  • pelajaran berharga apa yang dapat saya pelajari dari hal ini?
  • bagaimana perspektif baru ini dapat membantu perkembangan saya?

Perbaiki

Setelah melakukan refleksi yang cermat, saatnya untuk mengubah pemahaman menjadi tindakan. Tanyakan pada diri Anda sendiri:

  • langkah-langkah praktis apa yang dapat saya ambil untuk menangani umpan balik tersebut?
  • siapa yang dapat mendukung saya dalam proses ini?
  • bagaimana saya dapat melacak kemajuan saya dan merayakan pencapaian saya?

Ingatlah, pertumbuhan adalah sebuah perjalanan, bukan tujuan. Rangkullah proses pembelajaran yang berkelanjutan dan gunakan setiap umpan balik, baik yang positif maupun konstruktif, sebagai bahan bakar untuk perjalanan Anda menuju kesempurnaan. ✌️

Ubah sengatan menjadi Terima Kasih

Menghadapi kritik bisa jadi sulit, namun mengungkapkan rasa terima kasih, bahkan ketika Anda tidak setuju, sangat bermanfaat. Ucapan terima kasih yang sederhana akan mengakui waktu dan usaha yang telah diinvestasikan seseorang untuk memberikan umpan balik kepada Anda, dan dengan demikian, pertumbuhan Anda.

Apa yang Harus Dihindari Saat Menerima Kritik yang Membangun: Hal-hal yang tidak boleh dilakukan

Berikut ini adalah ikhtisar tentang apa saja yang dapat menyebabkan pola pikir yang buruk saat menerima umpan balik:

Melekatkan emosi pada evaluasi

Harga diri Anda seharusnya tidak dikaitkan dengan performa kerja Anda. Wajar jika Anda merasa defensif, tetapi ingatlah bahwa umpan balik adalah evaluasi terhadap hasil kerja Anda, bukan kepribadian Anda. Jadi, singkirkan sentimen pribadi saat menangani penilaian profesional.

Reaksi yang instan atau berlebihan

Tahan dorongan untuk segera merespons. Berhenti sejenak. Berusahalah untuk tidak bereaksi sama sekali. Jeda sesaat ini memungkinkan Anda untuk mencegah ekspresi wajah dan bahasa tubuh yang meremehkan atau komentar reaktif, sehingga Anda dapat secara sadar memilih respons yang tersusun dan memberikan kesan yang baik bagi Anda.

Menerima umpan balik begitu saja

Ada batasan seberapa banyak umpan balik yang bisa diberikan oleh manajer Anda-jika mereka tidak melihat adanya upaya untuk perbaikan, mereka akan meninggalkan Anda.

Jadi, hindari menganggap remeh umpan balik dan catat semua poin yang disampaikan manajer Anda. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan aplikasi ClickUp Notepad untuk menulis dengan cepat bagian penting dari sesi umpan balik di perangkat apa pun.

Gunakan daftar periksa untuk menambahkan kesalahan/perbaikan yang teridentifikasi dengan mudah dan mengubahnya menjadi tugas yang dapat dilacak untuk memeriksa kemajuan Anda dari waktu ke waktu.

Meninjau Kembali Pertanyaan Umum yang Sering Diajukan

1. Apa contoh memberikan kritik yang membangun?

Contoh memberikan kritik yang membangun terkait tenggat waktu yang terlewat: saya perhatikan bahwa tenggat waktu untuk tugas ini tidak terpenuhi. Saya menghargai upaya yang telah Anda investasikan dalam proyek ini, dan saya mendorong Anda untuk secara proaktif berkomunikasi jika Anda memperkirakan akan membutuhkan waktu tambahan di masa mendatang._

2. Apa yang dimaksud dengan kritik konstruktif vs. kritik kritis dalam konteks bisnis?

Perbedaan utama antara umpan balik yang membangun dan kritis terletak pada cara penyampaiannya. Kritik konstruktif bertujuan untuk mengangkat seseorang agar dapat meningkatkan kinerjanya. Sebaliknya, kritik kritis berpusat pada menjatuhkan seseorang, dan sering kali mengarah pada diskusi yang negatif dan panas.

ClickUp Dapat Menjadi Pemandu Sorak Anda dalam Hiruk Pikuk Umpan Balik

Percakapan umpan balik bukanlah hal yang menyenangkan, tetapi jangan lupakan pertumbuhan luar biasa yang dapat mereka kembangkan! ClickUp bukan hanya alat bantu kerja Anda; ClickUp adalah alat bantu yang memfasilitasi latihan umpan balik yang baik.

Berkat templat, formulir, dan dukungan AI-nya, platform ini membantu Anda membangun tempat kolaboratif di mana umpan balik yang jujur mengalir dengan bebas dan pertumbuhan menjadi sebuah perjalanan bersama!

Hilangkan rasa takut akan umpan balik dan daftar ke ClickUp hari ini . 🤩