Memberikan umpan balik kepada karyawan Anda adalah salah satu cara terbaik untuk mendorong perkembangan mereka, menunjukkan kekuatan mereka, dan memotivasi mereka untuk mengambil tindakan korektif jika perlu. Di saat yang sama, hal ini bisa terasa seperti hal yang paling canggung di dunia, terutama jika Anda mendapatkan umpan balik yang negatif. 🫣
Pemimpin sejati menyadari bahwa memberikan umpan balik yang konstruktif atau menumbuhkan budaya umpan balik yang positif dapat membantu karyawan meningkatkan kinerja mereka dan mengasah kemampuan mereka untuk proyek-proyek selanjutnya.
Dalam artikel ini, kita akan membahas pentingnya umpan balik yang berarti untuk pengembangan karyawan. Kami juga akan memberikan beberapa contoh umpan balik karyawan yang positif dan konstruktif untuk membantu Anda mengatasi berbagai situasi tanpa rasa canggung.
Mengapa Umpan Balik Karyawan Penting?
Memberikan umpan balik secara teratur kepada karyawan Anda dapat menjadi pengubah permainan-terutama jika disampaikan dengan maksud yang tepat dan tepat waktu. Berikut ini beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan:
- **Menjaga karyawan tetap berada di jalur yang benar: Budaya umpan balik yang sehat memastikan karyawan Anda mendorong untuk mencapai targettujuan tim dan memahami bagaimana mereka berkontribusi pada gambaran besar
- **Menunjukkan bahwa Anda peduli: Memberikan umpan balik positif, dan bahkan negatif jika disampaikan dengan bijaksana, dapat membantu karyawan merasa dilihat dan diperhatikan dalam lingkungan kerja yang positif
- Meningkatkan hasil bisnis: Dengan membimbing karyawan ke arah yang benar, Anda memastikan mereka melakukan apa yang perlu mereka lakukan, yang menghasilkan hasil yang optimalmanajemen sumber daya dan kinerja proyek yang lebih baikMempromosikan pembelajaran usaha dan sikap positif Anda
Jika perusahaan Anda menghadapi periode yang sangat sibuk dan karyawan Anda memiliki banyak tugas namun berhasil menangani semuanya tanpa tersendat-sendat, ini adalah umpan balik yang sangat baik untuk diberikan.
Contoh #3
konsistensi Anda patut dipuji. Cara Anda menangani hubungan dengan pelanggan dan menjalankan rapat tim sangat mengesankan, dan saya bisa melihat seberapa besar investasi Anda dalam pekerjaan Anda._
Ini adalah cara yang tulus untuk memuji seorang karyawan yang selalu berkinerja di tingkat tinggi.
Contoh #4
saya hanya ingin mengatakan bahwa Anda telah bekerja dengan sangat baik akhir-akhir ini! Berkat kreativitas dan pemikiran yang tidak biasa, kita telah memberikan kualitas yang konsisten dan membuat pelanggan kita senang. Anda telah berkembang pesat sejak pertama kali bergabung, dan saya sangat bangga dengan Anda._
Umpan balik ini merupakan cara yang luar biasa untuk memberikan dorongan semangat kepada karyawan baru yang menunjukkan potensi dan dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaan. 🔥
Contoh #5
dengan Mary yang tidak berada di kantor, Anda mengambil alih dan memimpin seluruh tim untuk menyelesaikan proyek dengan sukses! Saya sangat terkesan dengan kemampuan kepemimpinan Anda dan saya rasa Anda akan berkembang dengan baik di posisi manajerial. Jika Anda setuju, kita bisa mendiskusikan beberapa opsi!
Cara terbaik untuk memuji keahlian atau bakat khusus karyawan-dalam hal ini, kepemimpinan-adalah dengan menyoroti keandalannya dalam suatu krisis dan menyarankan opsi promosi.
Contoh #6
anda telah menangani masalah pagi ini dengan baik pertemuan klien _seperti seorang profesional sejati! Kami sedang dikejar tenggat waktu yang ketat, dan klien merasa stres, tetapi Anda berhasil meredakan konflik dan membantu menyelesaikan masalah. Keterampilan komunikasi Anda benar-benar menyelamatkan hari itu!
Jenis umpan balik ini memuji kemampuan karyawan dalam bernegosiasi dan menangani konflik.
Contoh #7
saya ingin mengucapkan terima kasih kepada semua orang atas pekerjaan yang luar biasa di kuartal ini! Anda telah menangani beberapa proyek yang rumit dalam tiga bulan terakhir dan benar-benar menyelesaikan pekerjaan Anda dengan baik. Kerja sama tim yang Anda tunjukkan sangat mengagumkan._
Ini adalah umpan balik yang tepat untuk mengungkapkan rasa terima kasih Anda kepada seluruh tim.
Contoh #8
Sejak tinjauan kinerja terakhir, Anda telah meningkat pesat. Antusiasme, pola pikir positif, dan dedikasi Anda tidak luput dari perhatian! Saya bersyukur kamu menjadi bagian dari tim ini. Saya tidak sabar untuk melihat Anda berkembang bersama kami.
Ini adalah cara yang mudah untuk mengenali perkembangan karyawan dan memotivasi mereka untuk terus maju.
Contoh #9
Anda sudah lama bekerja di sini, namun saya masih tetap terkesan dengan upaya yang Anda curahkan dalam setiap proyek. Anda memberikan contoh yang sangat baik bagi anggota tim Anda, dan saya senang Anda bergabung dengan kami.
Umpan balik ini menunjukkan kepada karyawan lama bahwa Anda menghargai etos kerja mereka dan tidak meremehkannya.
Contoh #10
saya menyukai presentasi Anda tentang kampanye pemasaran yang baru! Presentasi Anda sangat jelas, langsung, dan menarik, dan saya ingin melihat Anda lebih sering mempresentasikannya._
Ini menyoroti bahwa Anda ingin melihat karyawan Anda melangkah keluar dari zona nyaman mereka untuk menunjukkan kekuatan mereka.
10 contoh umpan balik karyawan yang konstruktif
Memberikan umpan balik negatif atau kritik yang membangun adalah hal yang rumit-Anda ingin memandu karyawan Anda ke arah yang benar, bukannya membuat mereka merasa kehilangan motivasi, malu, atau stres. Itulah mengapa sangat penting untuk berhati-hati dalam memilih kata dan waktu.
Banyak manajer yang suka menggunakan pendekatan "sandwich umpan balik" di sini, yaitu dengan cara meredam kritik yang membangun dengan umpan balik yang positif untuk menyeimbangkan percakapan. Berikut adalah 10 contoh yang merefleksikan berbagai situasi yang bisa Anda gunakan saat memberikan umpan balik konstruktif atau mengoreksi perilaku negatif.
Contoh #1
laporan pengeluaran Anda sudah lengkap dan tertata dengan baik. Lebih jauh lagi, saya ingin Anda menyertakan lebih banyak bagan dan grafik di dalamnya untuk menyajikan informasi yang Anda sampaikan dengan lebih baik._
Umpan balik ini menunjukkan bahwa Anda menghargai upaya karyawan Anda dan dengan lembut mengarahkan mereka ke arah yang diharapkan.
Contoh #2
anda menangani beberapa proyek yang kompleks, dan saya menghargai Anda untuk itu! Meskipun begitu, sebaiknya Anda selalu fokus pada tugas-tugas yang memiliki dampak paling besar. Dengan begitu, Anda bisa mengerjakan tugas yang paling mendesak atau yang memiliki prioritas tinggi tanpa merasa kewalahan._
Ini adalah cara yang baik untuk mendorong karyawan yang sedang stres untuk mengembangkan dan meningkatkan kemampuan mereka dalam menentukan prioritas dan tetap berada di jalur yang benar.
Contoh #3
saya ingin berbicara dengan Anda tentang rapat kemarin. Anda boleh saja tidak setuju dengan rekan kerja Anda, namun tidak boleh memaksakan pendapat Anda kepada orang lain. Lain kali, pertimbangkan pendekatan yang lebih kolaboratif dan terimalah pendapat tim Anda, meskipun tidak semuanya positif._
Contoh ini menunjukkan bagaimana mendorong karyawan untuk menghindari perilaku negatif terhadap rekan kerja dan berkomunikasi dengan lebih baik di masa depan.
Contoh #4
saya perhatikan Anda tidak begitu terlibat dalam pekerjaan Anda dalam beberapa minggu terakhir. Apakah ada sesuatu yang terjadi? Bagaimana saya dapat mendukung dan mendorong Anda untuk mendapatkan kembali motivasi Anda?
Ini adalah cara paling diplomatis untuk mendekati karyawan yang kinerjanya menurun. Pertahankan nada empati dalam percakapan berikut, dan praktikkan mendengarkan secara aktif untuk mengidentifikasi akar penyebab masalah .
Contoh #5
penelitian Anda dan manajemen proyek keterampilan yang mengagumkan. Oleh karena itu, saya yakin Anda akan mendapatkan manfaat dari melatih keterampilan kolaborasi Anda untuk memaksimalkan potensi Anda._
Umpan balik ini mengenali keterampilan karyawan Anda yang sudah ada dan dengan lembut mengarahkan mereka ke area yang perlu ditingkatkan.
Contoh #6
saya perhatikan bahwa Anda tidak dapat memenuhi beberapa tenggat waktu dalam sebulan terakhir. Karena hal ini berdampak pada seluruh perusahaan, saya ingin menanyakan apa yang terjadi dan apakah ada masalah yang harus kita selesaikan. Beri tahu saya bagaimana saya bisa membantu._
Umpan balik ini membahas manajemen waktu karyawan Anda yang dipertanyakan dengan cara yang mendukung, yang mungkin dapat membantu mengungkap beberapa kemacetan proses dalam tim.
Contoh #7
laporan analitik Anda memiliki beberapa kesalahan. Kesalahan adalah bagian dari pekerjaan apa pun, namun menurut saya, penting untuk mengakui kesalahan tersebut dan memastikan bahwa kita tidak mengulanginya lagi di masa mendatang. Saya ingin tahu apa yang salah sehingga anggota tim yang lain bisa belajar dari kesalahan ini._
Ini adalah cara yang efektif untuk mengatasi kesalahan karyawan dan menambahkan sentuhan _untuk kebaikan yang lebih besar.
Contoh #8
kami perlu membicarakan perilaku Anda pada rapat tim minggu lalu. Meskipun Anda bebas mengungkapkan pendapat dan sikap Anda dengan penuh semangat, kami tidak akan menoleransi kekasaran. Lain kali, tolong cari cara yang lebih tepat untuk menyuarakan ketidaksetujuan Anda kepada orang lain._
Umpan balik ini menunjukkan dengan tepat perilaku bermasalah karyawan Anda, memperkuat nilai-nilai organisasi, dan menyatakan bahwa Anda tidak menoleransi sikap yang tidak sopan.
Contoh #9
saya tahu Anda sibuk, dan saya menghargai usaha Anda, namun Anda telah melewatkan beberapa tugas penting dalam satu bulan terakhir. Untuk memastikan tidak ada yang terlewatkan, saya sarankan untuk menggunakan daftar tugas, aplikasi penjadwalan, atau alat bantu lain yang mudah digunakan untuk mencatat tugas-tugas Anda dan tetap fokus pada tugas-tugas tersebut
Di sini, Anda membahas kekurangan karyawan dalam hal keahlian tertentu, dan karena Anda menawarkan solusi konkret, maka semuanya akan terlihat matang dan mendukung.
Contoh #10
sudah dua bulan sejak Anda mulai bekerja di sini, dan saya pikir Anda menyesuaikan diri dengan baik. Satu-satunya hal yang saya khawatirkan adalah kurangnya partisipasi Anda dalam rapat. Jangan takut untuk mengutarakan pendapat Anda-kami menghargai pendapat Anda dan ingin mendengar pendapat Anda._
Umpan balik yang membesarkan hati ini dapat membantu karyawan baru beradaptasi dengan mudah di tempat kerja yang baru dan tidak merasa tidak terlihat.
Jalankan Siklus Umpan Balik Karyawan yang Efektif Menggunakan ClickUp
Banyak supervisor yang lebih suka memberikan umpan balik kepada karyawan melalui pertemuan tatap muka. Namun, pertemuan ini mungkin tidak dapat dilakukan untuk tim yang jauh atau besar. Atau, Anda mungkin tidak memiliki cukup waktu untuk menjadwalkan pertemuan individu.
Jika Anda ingin membangun budaya umpan balik yang memperkaya, sebuah all-in-one platform produktivitas seperti ClickUp bisa menjadi penyelamat. Platform ini menawarkan fungsi-fungsi yang mendukung seluruh proses umpan balik dan membantu meningkatkan kinerja karyawan dari waktu ke waktu! 💝
Dokumentasikan umpan balik Anda dengan ClickUp Docs
Gunakan ClickUp Docs untuk memberikan umpan balik kepada karyawan Anda dalam bentuk tertulis
Jika Anda ingin memberikan umpan balik kepada karyawan dalam bentuk tulisan, tidak ada pilihan yang lebih baik daripada ClickUp Docs ! Fitur ini memungkinkan Anda membuat, mengedit, berbagi, dan menyimpan dokumen, termasuk umpan balik karyawan dan tinjauan kinerja .
Karena ClickUp Docs mendukung pengeditan secara real-time, Anda bisa menambahkan manajer yang relevan ke dokumen umpan balik Anda dan bekerja sama untuk membuat ikhtisar yang komprehensif tentang kinerja karyawan. Setiap orang mendapatkan kursor dengan nama mereka di atasnya, sehingga aliran pendapat menjadi transparan.
Berkat opsi penyesuaian yang mengesankan, Anda bisa menambahkan gambar dan file ke dokumen Anda, membuat tabel dan daftar, dan bahkan menghubungkan Dokumen Anda ke alur kerja untuk membuat laporan umpan balik yang komprehensif. Anda mungkin ingin membuat Folder untuk memusatkan umpan balik karyawan berdasarkan Ruang Kerja atau departemen.
Setelah Anda menyelesaikan Dokumen, bagikan dengan karyawan Anda atau simpan sebagai referensi selama tinjauan kinerja tahunan.
Tulis umpan balik yang bijaksana dengan ClickUp AI
Menggunakan AI asisten penulis di ClickUp untuk menghasilkan umpan balik dari karyawan, bertukar pikiran, menulis email, dan banyak lagi
Apakah menulis umpan balik karyawan secara formal memakan waktu? Tidak masalah- ClickUp AI datang untuk menyelamatkan! 🦸
ClickUp AI adalah asisten penulis berbasis AI yang tinggal di dalam ClickUp. Ia dapat menghasilkan konten tertulis seperti rencana proyek email, agenda pertemuan presentasi, dan rencana pengujian dengan petunjuk sederhana.
Alat ini dapat membantu saat Anda kesulitan menemukan nada yang tepat untuk memberikan umpan balik. Minta ClickUp AI untuk melakukannya:
- Memeriksa dan menyesuaikan nada umpan balik konstruktif Anda
- Memperbaiki tata bahasa dan struktur untuk kejelasan
- Merangkum laporan karyawan sebelumnya untuk mendapatkan konteks yang cepat saat menulis umpan balik
- Menghasilkan umpan balik yang terformat dengan baik berdasarkan poin-poin pembicaraan yang disediakan
Memanfaatkan umpan balik informal dengan tampilan ClickUp Chat
Tambahkan anggota tim ke dalam diskusi dan berkolaborasi dengan ClickUp Chat dalam satu ruang dan hindari berpindah-pindah perangkat lunak
Memberikan umpan balik tidak selalu harus formal. Jika budaya perusahaan mengizinkannya, Anda bisa melakukan percakapan umpan balik yang santai dengan karyawan Anda melalui chat. Dalam kasus seperti itu, gunakan fitur Tampilan Obrolan ClickUp .
Tampilan ini memungkinkan Anda berkomunikasi dengan karyawan Anda secara real time dan mengelola alur kerja melalui utas tanpa berpindah-pindah di antara berbagai aplikasi dan platform. Pilih orang yang ingin Anda ajak mengobrol dan cukup ketik umpan balik informal. Bisa berupa teks yang menyemangati atau pengingat yang manis untuk memperbaiki masalah. Tambahkan gambar, video, dan bahkan spreadsheet untuk memberikan lebih banyak detail.
Selain menyederhanakan komunikasi dengan karyawan Anda, tampilan ClickUp Chat memungkinkan Anda untuk menetapkan item tindakan ke percakapan, menyiapkan panggung untuk tugas tindak lanjut pasca-umpan balik.
Tambahkan anggota tim ke percakapan Anda hanya dengan @menyebutkan mereka dan jelajahi dimensi baru dari kolaborasi waktu nyata dan transparan komunikasi di tempat kerja .
Gunakan komentar ClickUp dan alat bantu Pemeriksaan
Pastikan komentar Anda terlihat dengan memberikan komentar kepada pengguna secara langsung di tugas, dan dapatkan tampilan cepat dari komentar yang diberikan di Daftar Periksa
Jika Anda ingin memberikan umpan balik cepat kepada karyawan, komentar ClickUp adalah pilihan yang tepat! Katakanlah seorang anggota tim melakukan pekerjaan yang sangat baik pada tugas tertentu, dan Anda ingin memujinya - yang perlu Anda lakukan hanyalah menetapkan komentar ClickUp pada tugas tersebut, sebutkan orang yang ingin Anda beri umpan balik, dan tuliskan sesuatu seperti: pekerjaan yang luar biasa!
Anda dapat menambahkan emoji jika mereka bekerja untuk tim Anda. 😇
Fungsionalitas lain yang patut dicatat adalah fitur Fitur pemeriksaan di dalam ClickUp sangat ideal untuk memberikan umpan balik pada file seperti PNG, GIF, JPEG, WEBP, video, dan PDF.
Berkolaborasi dengan mudah bersama anggota tim dan memberikan umpan balik pada file dengan fitur anotasi, pemeriksaan, dan komentar di ClickUp 3.0
Jelajahi templat ClickUp untuk menghemat waktu
Ingin memberikan umpan balik yang komprehensif kepada karyawan Anda namun tidak memiliki cukup waktu untuk menulisnya dari awal? Templat ClickUp siap membantu Anda! 🦸
Ada 1.000+ templat yang menampilkan bagian yang sudah jadi untuk membantu Anda menghemat waktu, menstandarkan prosedur, dan menawarkan masukan berharga kepada anggota tim Anda. Untuk masukan dari karyawan, kami sarankan untuk menjelajahi templat tinjauan kinerja -Anda akan menemukan beberapa opsi untuk mendokumentasikan kinerja dan tingkat kepuasan kerja karyawan Anda. Sebagai contoh, opsi Templat Rencana 30-60-90 Hari ClickUp menawarkan tata letak penuh warna untuk memeriksa suasana dengan karyawan baru.
Gunakan templat ClickUp ini untuk merencanakan check-in di masa depan dengan karyawan baru
Dapatkan manfaat dari integrasi ClickUp
Anda bekerja dari jarak jauh namun tidak ingin memberikan umpan balik kepada karyawan dalam bentuk tertulis? Maka, Anda akan menyukai fakta bahwa ClickUp terintegrasi dengan lebih dari 1.000 platform termasuk aplikasi untuk rapat video seperti Zoom .
Mulai rapat Zoom langsung dari ClickUp untuk mengobrol dengan anggota tim Anda secara langsung. Setelah rapat, Anda akan dapat melihat tautan rekaman di tugas Anda untuk membuat ringkasan dan memusatkan info.
Menerima Umpan Balik dengan ClickUp
Umpan balik adalah jalan dua arah. Selain memberikan umpan balik kepada karyawan, Anda juga harus mendorong mereka untuk menyampaikan pendapat mereka tentang bekerja di perusahaan Anda. Masukan dari karyawan membantu Anda memahami sudut pandang tim Anda, mengidentifikasi masalah di tempat kerja, menumbuhkan lingkungan kerja yang sehat dan menyenangkan, dan meningkatkan kualitas kepemimpinan Anda.
Anda bisa bertukar masukan dengan karyawan menggunakan beberapa opsi yang telah kita bahas di atas, seperti ClickUp Documents dan komentar. Namun, ada alat bantu yang sangat cocok untuk situasi seperti ini- Formulir ClickUp dan templat formulir umpan balik .
Buat formulir yang mendalam dalam ClickUp 3.0 dengan kemampuan seret dan lepas untuk menyisipkan bidang dan menambahkan logika bersyarat untuk mengumpulkan umpan balik yang lebih baik
Sesuaikan dan distribusikan formulir kepada anggota tim Anda untuk survei keterlibatan karyawan. Membuat formulir sangat mudah-pilih dari berbagai fitur Tugas dan Bidang Khusus di sisi kiri layar untuk membuat kombo yang sempurna. Berkat desain seret dan lepas, Anda dapat membuat formulir berkualitas dalam sekejap mata.
Kirim formulir akhir ke tim Anda dan minta mereka mengisinya. ClickUp akan langsung menganalisis respons yang terkumpul dan mengubahnya menjadi tugas yang dapat dilacak. 🥳
Pelajari bagaimana caranya Terhubung dengan karyawan dengan rapat tanpa batas !
Menerapkan Contoh Umpan Balik Karyawan dengan ClickUp
Contoh umpan balik karyawan yang tercantum akan membantu Anda mempersiapkan berbagai skenario komunikasi di ruang kerja.
Jika Anda membutuhkan bantuan untuk memberikan dan menangani umpan balik, ClickUp dapat membantu Anda. 🤝
Fitur-fiturnya yang didukung AI memungkinkan Anda mendorong komunikasi yang jelas, transparansi, dan kolaborasi di dalam tim Anda serta mengawasi pekerjaan setiap orang. Daftar ke ClickUp hari ini secara gratis dan optimalkan proses umpan balik Anda. 💗