Tanyakan kepada tim pengembangan perangkat lunak mana pun bagaimana mereka mengelola berbagai hasil proyek dan proses pengembangan, dan jawaban mereka akan mengarah pada metodologi pengembangan Agile.
Metodologi Agile, atau kerangka kerja manajemen proyek Agile, mengikuti pendekatan iteratif dalam manajemen proyek. Proyek-proyek dibagi menjadi fase-fase yang lebih kecil, dan setiap fase diselesaikan melalui perbaikan berkelanjutan dan kolaborasi, serta berbagai tahap perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi.
Menurut Radix, Agile merupakan salah satu metodologi manajemen proyek yang paling banyak digunakan di dunia saat ini, dan sekitar 61% perusahaan menggunakan Agile untuk pengembangan perangkat lunak.
Namun, apa itu tim Agile, dan bagaimana Anda dapat menerapkan pendekatan ini dalam manajemen proyek dan proses pengembangan perangkat lunak Anda?
Panduan ini akan memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui. Ayo mulai!
Apa Saja yang Membentuk Sebuah Tim Agile?
‘Agile’ kini identik dengan kecepatan, fleksibilitas, dan fokus pada pelanggan.
Tim Agile bukan hanya soal proses dan sprint; melainkan tentang individu-individu yang diberdayakan, yang memiliki visi bersama, dan berkembang melalui pembelajaran serta adaptasi berkelanjutan. Oleh karena itu, tim Agile terdiri dari sekelompok orang dengan keterampilan yang beragam (dan banyak) yang bekerja sama melalui serangkaian fase untuk menyelesaikan sebuah proyek.
Struktur tim Agile biasanya berukuran kecil, sehingga setiap anggota tim dipilih dengan cermat untuk memenuhi satu atau lebih tujuan bisnis. Hal ini juga berarti setiap anggota tim memiliki berbagai keterampilan dan harus bekerja sama secara kolaboratif untuk menyelesaikan setiap fase dengan sukses.
Berikut ini adalah karakteristik inti dari struktur tim Agile:
- Multiskill: Setiap anggota struktur tim Agile harus berkontribusi pada lebih dari satu bidang keahlian
- Multifungsi: Meskipun setiap anggota tim ahli dalam satu bidang, mereka juga memiliki keterampilan tambahan yang menambah nilai bagi struktur tim secara keseluruhan
- Kolaboratif: Karena tim Agile bekerja sama untuk mencapai satu tujuan, mereka harus berkolaborasi, berkomunikasi, berbagi ide, saling melatih, menawarkan bantuan, dan bekerja sama dengan baik dengan tim dan anggota lainnya
- Non-hierarkis: Untuk memfasilitasi kolaborasi yang lancar, tim Agile bersifat non-hierarkis. Struktur tim Agile bersifat datar, dan tanggung jawab serta akuntabilitas dibagi secara merata
Struktur Tim Tradisional vs. Agile
Sekarang setelah kita memahami struktur tim Agile, mari kita pahami perbedaan mendasar antara tim Agile dan tim tradisional.
Tim tradisional
Tim tradisional sering kali mengikuti metodologi waterfall, yang menggunakan urutan linier. Di sini, manajer merencanakan dan menyusun strategi ke depan, sedangkan tim melaksanakan rencana tersebut. Dinamika tim ditentukan berdasarkan tanggung jawab, tujuan, dan keahlian spesifik masing-masing anggota tim.
Oleh karena itu, tim tradisional seringkali:
- Ikuti metodologi manajemen proyek tradisional dan miliki hierarki yang jelas. Ada karyawan, pemimpin tim, manajer, eksekutif tingkat C, dan seterusnya
- Tugas-tugas ditetapkan oleh manajer dan dialokasikan ke tim, yang kemudian didelegasikan kepada anggota tim melalui pemimpin tim. Peran dan aktivitas sehari-hari setiap orang telah ditetapkan
- Model tradisional tidak memberikan banyak ruang untuk berbagi keterampilan dan kolaborasi lintas fungsi, karena setiap anggota tim direkrut berdasarkan keterampilan tertentu dan kemudian ditugaskan sesuai dengan keahlian tersebut
- Model tradisional cocok untuk organisasi besar yang membutuhkan hierarki dan manajemen proyek linier untuk mencapai hasil yang diharapkan. Model ini juga cocok untuk proyek yang umumnya tidak banyak menyimpang dari rencana atau yang memerlukan tenggat waktu yang ketat untuk penyelesaiannya
Tim Agile
Metodologi Agile, di sisi lain, melibatkan penyelesaian proyek melalui fase-fase berulang. Karena setiap fase memerlukan orang-orang dengan berbagai macam keterampilan, struktur timnya berbeda dari pendekatan waterfall tradisional.
Tim Agile adalah sekelompok orang yang memiliki berbagai keahlian dan mampu menyelesaikan setiap fase serta proyek secara mandiri.
- Tim Agile biasanya beranggotakan sedikit orang (5–10 orang) dan terdiri dari anggota yang secara kolektif memiliki semua keterampilan yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek
- Tim Agile sangat mengutamakan kolaborasi. Karena setiap fase melewati semua tahap pengembangan dalam waktu singkat, diperlukan komunikasi yang baik dan kolaborasi tim yang efektif
- Struktur tim Agile terdiri dari orang-orang dengan berbagai keahlian yang dapat bekerja dalam lingkungan lintas fungsi. Hal ini memungkinkan anggota tim saling mengajar dan belajar satu sama lain. Ini juga berarti tugas tidak ditetapkan secara kaku, dan anggota tim Agile yang berpengalaman dapat memilih tugas sesuai dengan kebutuhan proyek dan keahlian yang dimiliki.
- Terakhir, tim Agile tidak bersifat hierarkis. Struktur timnya datar, dan setiap anggota memiliki tanggung jawab dan akuntabilitas yang sama dalam memastikan kecepatan penyelesaian proyek Agile.
Kontras yang tampak ini menyoroti perbedaan mendasar dalam filosofi dan pendekatan. Sementara struktur tradisional mengutamakan prediktabilitas dan kontrol, Agile berkembang berkat fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi.
Dengan mengadopsi prinsip-prinsip inti seperti kerja lintas fungsi, analisis proses, otonomi, dan pengembangan berulang, tim Agile mampu mencapai tingkat responsivitas, kemampuan beradaptasi, dan fokus pada pelanggan yang lebih tinggi.
Jenis-jenis Struktur Tim Agile
Meskipun struktur tim Agile tidak memiliki peran yang tetap, ada beberapa persyaratan yang umumnya berlaku untuk sebagian besar proyek. Oleh karena itu, tim Agile pada umumnya terdiri dari:
Generalist
Tim Agile generalis adalah tim di mana setiap anggotanya memiliki beragam keterampilan yang dikuasai, namun umumnya tidak ahli dalam satu bidang tertentu. Karena setiap anggota tim memiliki keterampilan yang beragam (dan keterampilan tersebut saling tumpang tindih), mereka dapat mencapai tujuan mereka melalui kolaborasi dan kerja sama tim. Dua anggota yang menguasai pengembangan front-end dapat bekerja sama dan saling melengkapi kekurangan pengetahuan yang mungkin dimiliki masing-masing.
Struktur ini cocok untuk tim yang lebih kecil dan mungkin tidak sesuai untuk peran (atau tugas) kritis yang memerlukan ahli.
Spesialis
Seorang spesialis adalah seseorang yang ahli dalam bidang tertentu. Tim Agile spesialis terdiri dari sekelompok spesialis ini. Setiap spesialis memiliki keahlian inti dan bertanggung jawab atas bidangnya masing-masing. Dalam pendekatan ini, peran dan tanggung jawab sering kali ditentukan secara otomatis berdasarkan keahlian masing-masing anggota.
Metodologi ini berlawanan dengan struktur generalis dan diterapkan ketika proyek (atau tugas) bersifat krusial bagi keberhasilan misi.
Hibrida
Seperti yang mungkin sudah Anda duga, tim Agile hibrida merupakan gabungan heterogen antara generalis dan spesialis. Dalam model ini, para spesialis menangani tugas-tugas kompleks dalam fase yang menjadi keahlian mereka, sementara para generalis mengisi celah-celah yang ada dan menjaga kekompakan tim.
Tim Agile sering kali bersifat hibrida. Kehadiran generalis dalam tim memungkinkan tim tersebut menjadi fleksibel dan adaptif (yang menjadi ciri khas metodologi Agile), sedangkan spesialis memastikan hasil yang berkualitas.
Paralel
Pada tiga model pertama, struktur tim dan hasil kerja tetap kurang lebih sama di setiap iterasi.
Dalam struktur paralel, tim berganti tugas pada setiap iterasi. Tim yang mengerjakan sistem back-end pada satu iterasi mungkin akan mengerjakan pengembangan front-end pada iterasi berikutnya.
Hal ini memungkinkan berbagai iterasi berlangsung secara paralel sekaligus memungkinkan anggota tim berkontribusi pada area proyek lainnya. Anggota tim dapat meningkatkan keterampilan mereka dalam proses tersebut dan memberikan perspektif baru pada setiap area dalam iterasi tersebut.
Subtim
Meskipun tidak ada hierarki dalam Agile, Anda mungkin akan melihat struktur yang sangat mirip dengan hierarki, yang disebut struktur sub-tim.
Dalam pendekatan ini, tim Agile dapat menjadi bagian dari tim yang lebih besar atau beberapa tim Agile yang bekerja sama. Setiap tim Agile bertanggung jawab atas bagian tertentu dari iterasi, namun fase tersebut baru dianggap selesai jika semua tim berhasil.
Sub-tim sering kali dibentuk ketika fase-fase tersebut terlalu besar untuk ditangani oleh satu struktur tim Agile saja.
Peran dan Tanggung Jawab Utama dalam Tim Agile
Meskipun tim Agile bersifat non-hierarkis, kerangka kerja Agile tetap memerlukan struktur organisasi.
Berikut ini adalah struktur dan peran tim Agile yang diakui dalam Manifesto Agile:
Pemilik Produk
Product owner bertanggung jawab untuk memahami kebutuhan pemangku kepentingan dan klien, mengkomunikasikannya kepada tim, serta memastikan kebutuhan tersebut terpenuhi sepanjang siklus hidup proyek Agile.
Untuk mencapai hal ini, pemilik produk akan secara rutin bertemu dengan para pemangku kepentingan dan tim untuk memastikan proyek berjalan sesuai rencana. Mereka juga memberikan arahan saat diperlukan, karena mereka paling memahami kebutuhan klien.
Pemimpin tim atau Scrum Master
Pemimpin tim (atau Scrum Master dalam Scrum) pada dasarnya bertanggung jawab atas semua anggota tim dan hasil kerja mereka. Mereka memilih anggota tim, membentuk tim, memfasilitasi kolaborasi, mengelola tugas dan alur kerja, memimpin rapat, dan sebagainya.
Pemimpin tim bertanggung jawab untuk memastikan tim bekerja sesuai dengan prinsip-prinsip yang tercantum dalam Manifesto Agile.
Tergantung pada jenis praktik Agile yang digunakan, peran ini mungkin memiliki nama yang berbeda-beda. Namun, tanggung jawabnya tetap sama. Dalam tim Agile Scrum, misalnya, pemimpin tim disebut Scrum Master.
Anggota tim
Tim ini terdiri dari semua anggota tim pengembangan produk Agile. Tergantung pada jenis bisnis dan tim, anggotanya bisa berupa pengembang, desainer, penguji, pemasar, tenaga penjualan, dan sebagainya. Dalam bidang TI dan pengembangan perangkat lunak (di mana Agile paling populer), peran-peran yang umumnya didefinisikan adalah:
- Pengembang: Menulis kode dan membangun produk, serta bertanggung jawab atas pengembangan produk dan mewujudkannya
- Desainer: Membuat alur pengguna dan menentukan estetika visual produk
- Penguji: Menguji produk untuk mendeteksi bug dan masalah lainnya dengan mensimulasikan berbagai skenario. Pengembang dan penguji bekerja sama untuk menciptakan produk yang bebas bug
Tergantung pada struktur yang ditetapkan, setiap anggota tim dapat berperan sebagai generalis, spesialis, atau keduanya. Anggota tim bekerja sama dengan pemimpin tim untuk mewujudkan tujuan yang ditetapkan oleh pemilik produk guna memuaskan para pemangku kepentingan.
Konsultan/Ahli bidang
Salah satu ciri utama kerangka kerja Agile adalah fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi. Artinya, proyek dapat disesuaikan untuk memenuhi tuntutan pasar dan kondisi yang terus berubah seiring berjalannya iterasi.
Perubahan-perubahan ini memerlukan keterampilan atau keahlian tertentu yang tidak tersedia dalam struktur tim Agile. Dalam kasus seperti itu, pemimpin tim dapat meminta bantuan dari seorang ahli (SME) atau konsultan. Orang-orang ini adalah spesialis di bidang tertentu dan sering bekerja dalam jangka waktu singkat bersama tim, selama periode tersebut mereka memberikan dukungan dan bimbingan.
Untuk mengelola tim Agile spesialis, tim pengembangan dapat menggunakan formulir khusus untuk mencatat detail permintaan dan meneruskan permintaan tersebut ke tim spesialis.
Pemangku kepentingan
Pemangku kepentingan adalah pihak-pihak utama yang memiliki kepentingan dalam suatu proyek. Mereka terpengaruh oleh hasilnya, dan mereka juga memengaruhi hasilnya. Pemangku kepentingan dapat berupa klien, investor, dewan direksi, dan sebagainya.
Kebutuhan mereka menentukan arah proyek dan semua strategi selanjutnya. Pemangku kepentingan jarang terlibat dalam aktivitas sehari-hari dan biasanya berkomunikasi melalui pemilik produk.
Membangun Struktur Tim Agile yang Efektif
Setelah memahami metodologi Agile, manfaatnya, dan cara kerja tim Agile, Anda mungkin ingin menerapkan Agile sendiri. Ada beberapa langkah dalam membangun struktur tim Agile yang efektif yang ingin kami bagikan:
Pilih metode Agile
Terdapat berbagai metode Agile seperti Scrum, Kanban, dan lain-lain. Pilih satu atau lebih metode ini sesuai dengan industri dan jenis pekerjaan. Metode yang dipilih akan sangat memengaruhi struktur dan operasional tim.
Tentukan tingkat keterampilan
Apakah Anda akan membentuk tim generalis atau tim spesialis, atau memilih pendekatan hibrida? Keputusan ini akan memengaruhi siapa yang akan Anda rekrut dan bagaimana tim tersebut disusun.
Tingkatkan kemampuan beradaptasi
Kemampuan beradaptasi adalah hal yang membedakan kerangka kerja Agile. Dorong juga rasa kemampuan beradaptasi ini di dalam tim. Sejak awal, setiap anggota tim harus menyadari bahwa mereka diharapkan untuk mempelajari keterampilan baru, bekerja dalam peran yang berbeda, dan sebagainya.
Ikuti tahapan perkembangan kelompok menurut Tuckman
Secara umum, berikut adalah empat fase yang dilalui oleh setiap anggota tim Agile:
- Bergantunglah sepenuhnya pada pemimpin tim dan pemilik produk untuk mendapatkan arahan
- Biarkan mereka merasa nyaman dengan peran masing-masing dan mengambil tanggung jawab secara langsung tanpa perlu bimbingan
- Ikatan dengan anggota tim lainnya semakin kuat dan mulai menerima tanggung jawab tim
- Mulai menunjukkan kinerja terbaik dan menghasilkan hasil yang optimal
Manfaatkan teknologi
Teknologi dapat sangat mempercepat perjalanan Anda dalam menerapkan Agile. Solusi perangkat lunak seperti ClickUp menyediakan semua alat yang dibutuhkan oleh pemilik produk dan pemimpin tim untuk mengelola tim Agile secara efektif.
Fitur-fitur seperti tugas dan sub-tugas, papan tulis, serta diagram Gantt memungkinkan tim menerapkan kerangka kerja Agile dan memungkinkan para pemimpin memantau kemajuan.
Kelola Tim Agile dengan ClickUp
Pemilik produk dan pemimpin tim dapat mengelola tim dengan lebih efisien menggunakan alat yang tepat. Perangkat Lunak Manajemen Proyek ClickUp adalah salah satu alat tersebut.
ClickUp Agile menyediakan semua fitur yang dibutuhkan oleh manajer proyek, tim Scrum, dan tim pengembangan untuk menyiapkan dan mengelola tim serta fase-fase Agile. Mulai dari pengelolaan tugas dan beban kerja hingga analisis dan pelaporan, kelola semuanya dari satu platform.
Dengan Bagan Organisasi ClickUp, Anda dapat mengelola tim Agile secara efisien dan memulai dengan langkah yang tepat. Alih-alih memulai dari nol, Anda dapat menggunakan templat Agile siap pakai kami untuk mengelola sumber daya individu, mendefinisikan hubungan antaranggota, dan membantu tim Anda beradaptasi dengan lingkungan Agile.
Jika Anda ingin menerapkan metodologi Agile di organisasi Anda serta memfasilitasi pengembangan produk Agile dan kolaborasi tim, daftarkan diri Anda di ClickUp hari ini juga!
Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Bagaimana cara kerja tim Agile?
Tim Agile terdiri dari individu-individu yang multifungsi dan mandiri, yang dipilih untuk menyelesaikan tugas tertentu dalam sebuah proyek. Individu-individu ini dipilih berdasarkan keahlian bisnis spesifik mereka dan dapat bekerja di bidang bisnis masing-masing untuk membantu mencapai tujuan bersama.
Tim Agile khusus ini berkolaborasi lintas departemen, sehingga memungkinkan berbagai proyek lintas fungsi berjalan secara bersamaan dengan waktu henti dan penundaan yang minimal.
2. Apa saja peran yang ada dalam Agile?
Peran-peran yang ada dalam Agile antara lain Pemangku Kepentingan, Pemilik Produk, Pemimpin Tim, Manajer Proyek Agile, dan Anggota Tim.
3. Apa struktur ideal dari sebuah tim Agile?
Tim Agile yang ideal seharusnya memiliki struktur datar, yang berarti semua anggota tim memiliki tanggung jawab yang setara dan kebebasan untuk bekerja secara mandiri. Ukuran tim ini kecil atau ramping, dengan 3–10 orang.
Hal ini memastikan tim bertanggung jawab atas aktivitasnya dan meningkatkan komunikasi internal sehingga tim dapat beroperasi dengan lancar. Selain itu, hal ini juga membantu manajer proyek mengalokasikan aktivitas secara efisien dan mengelola tim tersebut.
4. Mengapa struktur Agile diperlukan?
Struktur Agile adalah kerangka kerja untuk mengelola tim kecil berdasarkan aktivitas proyek, alur kerja, dan peran tim. Hal ini sangat penting karena memastikan setiap anggota tim memahami hasil kerja dan tujuan mereka, sekaligus mendorong komunikasi aktif dan transparansi. Struktur ini membantu tim untuk saling percaya, menerima perubahan, dan berkembang di lingkungan yang dinamis.
5. Bagaimana alat perangkat lunak seperti ClickUp dapat membantu mengatur tim Agile?
Alat seperti ClickUp dikembangkan menggunakan kerangka kerja Agile, sehingga membantu manajer proyek mengelola berbagai proyek tanpa risiko. Karena tim Agile bersifat mandiri, memantau pekerjaan sehari-hari dan target dapat menjadi tantangan bagi pemimpin tim dan pemilik produk.
Antarmuka ClickUp yang intuitif dan fitur-fiturnya yang canggih memperlancar alur kerja, meningkatkan transparansi, dan memastikan semua orang tetap berada di halaman yang sama. ClickUp menggunakan elemen visual untuk memberikan gambaran yang jelas mengenai tugas-tugas, merinci hasil kerja dan sumber daya, serta melacak kemajuan pada daftar pekerjaan proyek. Hal ini membantu manajer proyek mengambil keputusan tepat waktu dan memastikan pengiriman produk yang sukses.