mencoba memilih antara Zoom dan Webex untuk bisnis Anda?

Seiring dengan semakin meluasnya kerja jarak jauh, perangkat lunak konferensi video sangat diperlukan bagi sebagian besar tim.

namun dengan banyaknya alat yang tersedia, dari mana Anda mulai mencari alat yang sesuai dengan kebutuhan Anda?

Kami pikir membandingkan dua pemimpin pasar konferensi video - Zoom dan Webex, adalah tempat yang baik untuk memulai.

Dan dengan bantuan dari pemeran acara 'IT Crowd', Anda seharusnya bisa membuat pilihan yang tepat dengan segera.

Dalam artikel ini, kita akan melakukan Perbandingan Zoom Webex untuk membantu Anda memutuskan mana di antara kedua aplikasi konferensi video ini yang paling cocok untuk Anda. Kami juga akan membahas cara menggunakan konferensi video untuk mengelola proyek Anda saat Anda bekerja dari jarak jauh .

Mari kita mulai!

#

Apa itu Zoom?

Tunggu... mengapa kita mulai dengan "apa itu Zoom?"

Jika ada satu hal yang Departemen TI dikenal dengan ketelitian mereka.

kau tahu betapa seriusnya Jen, kepala IT, tentang hal itu!

(Itu artinya "Saya kutu buku," bagi kita yang tidak mengerti bahasa Jerman.)_

Itulah mengapa kami memulai dengan memahami kedua layanan konferensi video sebelum mulai membandingkannya.

Tetapi jika Anda ingin langsung melompat ke bagian perbandingan, klik saja di sini .

untuk yang lainnya, ayo pergi!

**Jadi apa itu Zoom?

Dari panggilan kerja jarak jauh hingga grup yang terhenti di masa COVID, Fitur-fitur Zoom yang ramah pengguna telah menjadikannya alat konferensi video yang populer untuk semua jenis pengguna.

Didirikan oleh CEO Zoom saat ini, Eric Yuan, pada tahun 2011, basis pengguna Zoom ada sekitar 10 juta pada Desember 2019! Selama pandemi 2021, penggunaan "meningkat" ke tingkat yang baru, dengan lebih dari 300 juta peserta rapat harian pada bulan April 2020!

Yup.

Membuat tim IT kami berpikir: "apa yang bertanggung jawab atas pertumbuhan Zoom yang belum pernah terjadi sebelumnya?"

Berikut ini adalah beberapa fitur unggulannya yang membuatnya begitu populer.

A. Rapat & Obrolan Zoom

Aplikasi Zoom menawarkan platform konferensi video yang nyaman bagi penggunanya dengan fitur panggilan video andalannya.

Dalam panggilan Zoom, Anda dapat menambahkan hingga 1.000 peserta video dan secara bersamaan melihat hingga 49 peserta di layar Anda!

Selama rapat online, Anda juga bisa:

• Menggunakan fitur dokumen dan berbagi layar untukkolaborasi
  • Aktifkan '
  rekam' agar Zoom dapat menyiarkan langsung transkrip rapat video Anda
• Tambahkan latar belakang virtual (_Anda dapat menyimpan gambar acara TV favorit Anda, seperti IT Crowd sebagai latar belakang panggilan Anda!)
• Melakukan jajak pendapat atau sesi tanya jawab
• **Angkat tangan Anda secara virtual
• Melakukan rapat di dalam rapat dengan fitur 'ruang rapat'

Kualitas video dan audio HD Zoom juga akan meningkatkan pengalaman konferensi video Anda, sehingga Anda dapat mengenal tim Anda lebih baik, seperti bos Reynholm Industries, Douglas.

Selain itu, Zoom telah memperkuat fitur fitur privasi dan keamanan untuk melindungi Anda dari tamu yang tidak diundang. Sebagai contoh, tuan rumah rapat dapat sepenuhnya mengamankan rapat dengan kata sandi dan autentikasi dua faktor.

B. Ruang Zoom

Fitur konferensi video Zoom sangat berguna ketika Anda bekerja dari rumah.

Namun, bukan hanya itu saja yang ditawarkan Zoom!

Fitur Zoom Rooms membantu Anda melakukan rapat virtual ketika Anda kembali bekerja dari kantor

Zoom Rooms adalah dukungan perangkat lunak Zoom untuk ruang konferensi perusahaan Anda.

Fitur ini sangat berguna ketika Anda dan tim Anda berada di ruang konferensi perusahaan, dan mencoba terhubung dengan sekelompok orang di luar ruangan - sekaligus.

Namun tidak seperti ruang bawah tanah di kantor Reynholm Industries, Zoom Rooms memungkinkan Anda:

• Menggunakan ruang konferensi sistem yang sudah ada **seperti peralatan Polycom, Cisco, atau Lifesize untuk dukungan tambahan
• Terhubung dengan Zoom Rooms atau pengguna Zoom lainnya melalui aplikasi desktop atau ponsel mereka
• Berbagi beberapa layar dalam satu panggilan
• Bergabung dalam rapat dan berbagi file dengan satu sentuhan
• Beroperasi dengan sistem nirkabel
• Gunakan papan tulis online interaktif yang dapat dibagikan dengan seluruh tim selama panggilan berlangsung
• Kelola semua Ruang Zoom dari satu dasbor

Catatan: _Fitur yang ditujukan untuk perusahaan ini tersedia dengan biaya langganan $49/bulan per ruangan dengan uji coba gratis selama 30 hari

zoom tersedia di:* Zoom tersedia di:

• Perangkat seluler: Android dan iOS
• Desktop: Web, Windows, dan Mac

baca detail kami review of Zoom dan pelajari tentang alternatif Zoom teratas di sini

#

Apa itu Webex?

Jika aplikasi Zoom adalah anak ajaib di dunia konferensi video, Webex dari Cisco adalah kakeknya.

Didirikan pada tahun 1995, Webex dibeli oleh Cisco pada tahun 2007 untuk dimasukkan ke dalam rangkaian konferensi video dan kolaborasi produktivitas Cisco yang ekstensif.

Pada bulan Maret 2020, CEO Cisco Chuck Robbins menyatakan bahwa platform ini memiliki mencatat 5,5 miliar risalah rapat !

dan kami yakin Jen mungkin berkontribusi cukup banyak terhadap angka tersebut!

ingin tahu apa yang membedakan Cisco Webex Webex dengan yang lain?

Inilah dua fitur utamanya:

A. Rapat Webex

Webex dari Cisco menawarkan semua fitur yang biasa ada di aplikasi konferensi video seperti berbagi layar, audio dan video HD, fitur perekaman, dan masih banyak lagi!

Di samping fitur konferensi video biasa, Cisco Webex juga memungkinkan Anda:

• Tambahkan 10.000 orang per panggilan konferensi dan tonton 25 umpan video di layar Anda sekaligus
• Pilih berapa banyak tayangan video yang ingin Anda tonton secara berkelanjutan
• Gunakan fitur berbagi layar untuk penjelasan yang lebih detail
• Buka 'Wawasan orang' untuk membaca tentang riwayat seseorang dengan perusahaan, peran, dan informasi publik lainnya
• Menerima catatan yang ditranskrip dari rapat melalui email
• **Merekam rapat dengan sekali klik dan menemukannya di bawah Rekaman Webex di situs Webex Anda (Anda juga dapat menyimpannya secara lokal)

B. Pelatihan Webex

Sementara konferensi video tradisional sangat mampu menangani pelatihan tingkat departemen berskala kecil, Webex Cisco memungkinkan Anda membawa sesi Anda ke tingkat berikutnya.

Pelatihan Webex ditujukan untuk pelatih dan pendidik serius yang bekerja dengan jumlah peserta hingga 1000 orang sekaligus.

Anda mendapatkan sejumlah fitur intuitif, seperti:

• Pilihan antara sesi live dan rekaman sesuai permintaan
• **Penilaian otomatis untuk menyederhanakan proses koreksi tes Anda
• fungsionalitas e-Commerce seperti pembayaran pembayaran untuk memonetisasi pelatihan Anda
• Dukungan untuk 13 bahasa seperti Spanyol, Prancis, Jepang, dan Turki

Selain itu, pelatih dapat memanfaatkan keahlian industri Cisco dengan berbagai sumber daya dukungan Webex Training.

siapa tahu, mungkin suatu hari nanti pelatihan ini bisa membantu insinyur IT jagoan Moss dalam mengeja!

Cisco Webex tersedia di:

• Perangkat seluler: Android dan iOS
• Desktop: Web, Windows, dan Mac

#

Zoom vs Webex: 5 Perbedaan Untuk Membantu Anda Memutuskan Mana yang Terbaik Untuk Anda

Tentu saja, Webex dan Zoom menawarkan beberapa keunggulan yang jelas dibandingkan alternatif lain seperti Google Meet (sebelumnya dikenal sebagai Google Hangout) dan Microsoft Teams.

namun selain itu, keduanya tampak sangat mirip, bukan?

Tidak, mereka memiliki perbedaan!

ingin tahu apa saja itu?

Ahli IT kami akan membantu Anda mengenali perbedaan di antara keduanya dan membantu Anda menentukan alat konferensi video mana yang harus dipilih!

Jadi, ambil kopi dan bergabunglah dengan Moss dan timnya!

Perbedaan #1: Memulai panggilan

Dalam hal keramahan pengguna, Zoom dan Cisco mengambil rute yang berbeda:

A. Zoom

Siapa pun bisa bergabung dengan rapat Zoom dengan tautan tunggal - Anda tidak perlu membuat akun.

Ini paling baik bagi mereka yang ingin terhubung dengan individu di seluruh perusahaan (tanpa menggunakan platform kolaborasi bersama) atau perlu melakukan panggilan video di menit-menit terakhir.

B. Webex

Berbeda dengan Zoom, Webex bisa merepotkan ketika Anda ingin melakukan rapat singkat.

Untuk bergabung dengan panggilan Webex, Anda perlu:

• Membuat akun Webex
• Verifikasi melalui email
• Dan terakhir, masuk untuk menghadiri rapat

Hal ini terkadang bisa membuat orang seperti Jen kesal.

#

Perbedaan #2: Menyelenggarakan acara

rapat video online bukan satu-satunya penggunaan perangkat lunak konferensi video, bukan?

Bagaimana dengan pelatihan kelompok, sesi pembelajaran, atau program penjangkauan komunitas yang harus Anda tunda karena PSBB?

apakah membatalkan semuanya merupakan sebuah pilihan?

Nah, Anda tahu bagaimana perasaan penduduk gothic di departemen TI, Richmond, tentang hal itu:

Untungnya, baik Zoom maupun Webex membanggakan beberapa fitur yang mengesankan untuk menyelenggarakan acara:

A. Zoom

Jika Anda menginginkan webinar yang tidak merepotkan, tanpa embel-embel, pilihlah Zoom.

Anda bisa:

• Menambahkan hingga 10.000 orang sebagai pemirsa
• Memberi label hingga 100 orang dari mereka sebagai pembicara
• Pilih antara webinar langsung atau sesuai permintaan
• Mengarahkan webinar dengan kontrol host seperti membisukan/membunyikan peserta, mempromosikannya ke panelis, dan lainnya

Setelah acara selesai, Zoom memberi Anda laporan tentang pendaftar acara, peserta, dan lainnya untuk analisis dan tindak lanjut yang mendetail.

Baik Anda mengadakan pelatihan proyek bulanan melalui konferensi video atau mengadakan program pelatihan departemen Anda secara online, Zoom Webinar adalah alat yang tepat untuk Anda.

B. Webex

Webinar Webex memungkinkan Anda menambahkan hingga 100.000 orang dan mendapatkan dukungan tambahan seperti:

• **Memasarkan acara Anda dengan situs khusus untuk pendaftaran, undangan khusus, dan pengingat otomatis
• Produsen bersertifikat Webex untuk menawarkan dukungan teknis secara real-time dan saran mengenai praktik terbaik
• **Ruang latihan virtual bagi para panelis untuk menyempurnakan penampilan mereka

Jika menyelenggarakan acara yang lebih besar dari aslinya, pengalaman online yang imersif adalah gaya Anda - Cisco Webex adalah platform yang tepat untuk Anda!

Kami cukup yakin Moss akan senang menggunakan Cisco Webex karena dia suka membuat pintu masuk yang megah:

Perbedaan #3: Keamanan

Tidak ada ulasan produk konferensi video yang lengkap tanpa melihat kebijakan keamanannya secara mendetail.

A. Zoom

Meskipun Zoom menghadapi beberapa serangan keamanan, Zoom dengan cepat meluncurkan fitur untuk mengatasinya. Faktanya, pada awal April 2020, Zoom membekukan semua pembaruan baru selama 90 hari untuk mengatasi kekhawatiran seputar keamanannya .

Sekarang memiliki beberapa fitur keamanan baru, seperti:

• Enkripsi data (meskipunbelum end-to-end))
• Autentikasi dua faktor bagi mereka yang ingin mengaktifkannya
• Peringatan visual ketika ada peserta yang merekam panggilan
• Ruang tunggu yang dapat diberlakukan oleh admin di tingkat akun atau panggilan
• Kontrol host untuk berbagi file atau layar, dan membuat peserta menunggu

B. Webex

Meskipun Webex telah lama menjadi favorit industri kesehatan dan keuangan (di mana privasi dan keamanan sangat penting), Webex bukannya tanpa masalah - seperti yang disebutkan di halaman 'masalah yang diketahui' halaman situs web mereka.

Namun, Cisco terus menangani dan memperbaiki masalah ini dengan fitur-fitur seperti:

• Opsional enkripsi ujung ke ujung untuk setiap konferensi video
• kemampuan manajemen kata sandi yang fleksibel yang dapat diberlakukan secara berbeda oleh setiap admin
• **Izin bagi host dan admin untuk memberikan dan mencabut akses dari setiap peserta
• **Pusat data yang diamankan secara fisik

Secara keseluruhan, baik Zoom maupun Cisco Webex menawarkan jaminan yang masuk akal untuk keamanan penggunanya.

Tetapi keduanya tidak dapat menyelamatkan Moss dari dirinya sendiri!

(Untuk Moss, Anda membutuhkan sesuatu yang lebih canggih dari _Zoom Webex .)

Perbedaan #4: Integrasi

Jika Anda sudah menggunakan alat di seluruh perusahaan yang mengelola alur kerja Anda, masuk akal untuk menemukan alat konferensi video yang terintegrasi dengannya.

mengapa?

Fitur integrasi dalam alat konferensi video Anda akan menghemat upaya tim Anda untuk beralih di antara terlalu banyak jendela.

Kami tahu bagaimana hal itu melelahkan bagi pemimpin tim favorit kami, Jen:

Baik Zoom maupun Webex terintegrasi dengan beberapa alat kolaborasi umum dan platform penyimpanan awan seperti Google Drive, Google Calendar, dan Microsoft OneDrive.

Namun, ada juga integrasi lain yang unik untuk setiap platform konferensi video:

A. Zoom

ClickUp terpenuhi dengan baik/%href/

• masalah apa yang dihadapi tim selama proses berlangsung
• Perbaikan apa yang harus dilakukan pada proyek berikutnya

Melakukan diskusi seperti itu akan membantu meningkatkan proses kerja Anda - yang pada gilirannya akan meningkatkan kinerja tim Anda produktivitas dalam proyek-proyek di masa depan.

#

Kesimpulan

Memilih perangkat lunak konferensi video yang tepat kini menjadi sangat penting bagi sebagian besar bisnis.

Dan di antara Zoom dan Webex, tidak ada pemenang yang jelas - masing-masing aplikasi konferensi video sangat cocok untuk kebutuhan tertentu.

Jika Anda seorang UKM, Zoom atau salah satu dari alternatif berikut ini adalah yang tepat untuk Anda.

Namun, jika Anda ingin mengadakan konferensi video perusahaan yang besar, pilihlah Cisco Webex.

Tetapi hanya dengan memiliki solusi konferensi video yang tepat tidak akan membuat Anda menjadi project whizz.

Anda juga membutuhkan alat manajemen proyek yang terdedikasi seperti ClickUp!

Mulai dari melacak tujuan proyek Anda hingga melakukan panggilan Zoom cepat, ClickUp dapat menangani tantangan apa pun yang Anda hadapi. Daftar ke ClickUp hari ini dan miliki produktifitas rapat manajemen proyek yang membuat tim Anda berjalan: