Les résultats de ClickUp dans les rapports d'hiver 2026 de G2
- ClickUp a obtenu l'évaluation n° 1 dans 13 rapports Momentum Grid®
- Une position de leader dans les catégories convergentes, notamment la gestion du travail et les environnements de travail unifiés
- Classé dans le top 3 dans 526 rapports, ce qui correspond aux listes de sélection des entreprises en matière d'achats
- Classé dans le top 3 dans près de 80 % des catégories évaluées
- Présence dans 1 539 rapports G2, soit le nombre le plus élevé de tous les produits de la plateforme
- ClickUp 4.0 s'appuie sur ces bases pour renforcer le système nécessaire à l'assistance au travail à grande échelle.
En repensant à cette année, je suis fier des leçons tirées de nos échecs, mais je suis tout simplement ravis de célébrer les moments où tout a cliqué.
Comment nous avons gagné la confiance de nos clients à la sueur de notre front : une discussion client, une décision produit, une campagne et un ticket d'assistance à la fois.
C'est ce que nous révèlent nos résultats G2 de l'hiver 2026: nos clients sont satisfaits et n'hésitent pas à le dire.
D'après le dernier rapport G2, ClickUp figure désormais dans 1 539 rapports de catégorie sur G2, soit plus de 300 de plus que n'importe quel autre produit de la plateforme !
Ce que cela signifie pour ClickUp
Pour un outil de gestion de projet, le simple fait d’apparaître dans quelques centaines de rapports serait déjà remarquable. Franchir la barre des 1 500, c’est tout autre chose.
Lorsque des équipes testent la même plateforme pour la gestion de projet, les bases de connaissances, les calendriers, la collaboration et bien d’autres fonctionnalités — et la classent systématiquement dans le top 3 ou dans la catégorie « Leader » dans 526 de ces évaluations —, cela marque un changement dans la définition même de ce qu’est un « bon » outil.
Ces résultats témoignent d’une dynamique qui était déjà en marche. ClickUp 4.0 accélère cette trajectoire en renforçant les fondements sur lesquels elle repose.
Voici une analyse de ce que révèlent les données de l'hiver 2026 sur le travail moderne et en quoi cela représente une connexion avec l'orientation future de ClickUp.
Ce que les résultats du rapport d’hiver 2026 de G2 révèlent sur le travail moderne
Le travail moderne ne s'inscrit plus clairement dans les catégories d'outils traditionnelles.
La plupart des équipes jonglent encore entre un outil pour discuter, un autre pour les réunions et un troisième où se déroule réellement le travail. Cette fragmentation, que nous appelons « dispersion du travail », coûte des milliards en perte de productivité, car le contexte se perd d’un système à l’autre.
Cependant, à mesure que les acheteurs prennent conscience de ces frictions et de leurs conséquences, leur manière d’évaluer les logiciels évolue en profondeur. Concrètement, cela signifie que l’étendue de la gamme commence à jouer un rôle important. Mais historiquement, cette étendue s’accompagne d’un compromis.
Pourquoi la diversité des catégories a généralement un coût
La plupart des produits présents dans de nombreuses catégories ne sont pas en tête de ces dernières. Ils apparaissent souvent, mais occupent rarement les premières places. La pertinence diminue généralement à mesure que la couverture s'élargit.
Les données du rapport d'hiver 2026 de G2 révèlent une tendance différente.
ClickUp ne s'est pas contenté d'apparaître de manière générale. Il a su conserver sa position de leader tout au long de cette période :
- Cité dans 1 539 rapports, soit plus que tout autre produit sur G2
- Classé dans le top 3 dans 526 rapports, un seuil courant pour figurer sur la liste restreinte des entreprises
- A obtenu 678 badges « Leader » dans différentes catégories
- Mentionné dans 1 021 rapports « Grid », où les produits sont évalués côte à côte
Pris individuellement, ces classements ont leur importance. Considérés dans leur ensemble, ils mettent en évidence un phénomène moins courant : une grande diversité sans perte de position dans les classements.
Les utilisateurs testent ces outils dans le cadre de plusieurs missions interconnectées et les surveillent de près pour vérifier s’ils restent aussi performants lorsque les priorités s’entrechoquent et que les dépendances s’accumulent.
Dans ce contexte, le fait de conserver de bons classements n’est pas tant une question de couverture médiatique. Tout dépend de la capacité du système à s’adapter au rythme réel du travail. Cela nous amène à la convergence.
Pourquoi la convergence apparaît-elle dans les données par catégorie ?
Les catégories dans lesquelles les acheteurs découvrent ClickUp correspondent étroitement à la manière dont le travail se déroule concrètement.
La planification mène à l'exécution. L'exécution engendre des besoins de coordination. La coordination donne lieu à des décisions. Ces décisions doivent être consignées, partagées et réexaminées si nécessaire. Et tout cela évolue au gré des changements de priorités et de calendriers.
Ce flux ne fonctionne que lorsque le contexte évolue au rythme du travail.
L'approche de ClickUp considère ces interfaces comme les éléments d'un système unique. Nos puissants outils de base sont conçus pour maintenir la connexion entre les tâches, les priorités et les résultats à mesure que le travail évolue.
- Le calendrier ClickUp effectue la connexion directe entre la planification et les tâches et les priorités
- IA Notetaker enregistre les décisions et les transforme automatiquement en actions concrètes
- ClickUp Chat reste lié au travail auquel il fait référence
- Les agents ClickUp opèrent au sein des flux de travail, avec une prise en compte du contexte à 100 %.
Comment ClickUp s'intègre dans le cycle de vie du travail (G2 Hiver 2026)
| Espace de travail | Catégories G2 représentatives | Signal de l'hiver 2026 |
| Planifier et établir des priorités | Gestion de produit, gestion de projet et de portefeuille | N° 1 |
| Exécuter et livrer | Gestion de projet, gestion des tâches, gestion des flux de travail | N° 1 |
| Coordination et planification | Organisation d'évènements, calendrier marketing, calendrier | N° 1 à 3 |
| Saisir et partager le contexte | Base de connaissances, création de documents, prise de notes | N° 2 |
| Visualiser et harmoniser | Tableaux blancs collaboratifs, environnements de travail unifiés | N° 2–3 |
| Communiquer | Messagerie instantanée pour l'entreprise | N° 7 |
De l’intelligence ambiante à l’action autonome
La plupart des équipes disposent déjà d’une IA capable de résumer les réunions ou de répondre à des questions. Le véritable défi consiste à transformer ces moments de compréhension en progression concrète.
Les prises de décision sont ralenties par les relances, les transferts de tâches et les problèmes de coordination, en particulier lorsque le travail s'étend sur plusieurs outils. Les plateformes d'IA convergentes changent la donne.
Comme ClickUp Brain, l’assistant IA intégré, conserve un contexte partagé entre les tâches, les documents, les réunions, les calendriers et le chat, votre intelligence s’intègre de manière transparente au flux de travail. Vous n’avez donc plus besoin de passer d’un onglet à l’autre pour poser une question à l’IA ou générer des images.
Les équipes disposent d’un assistant IA polyvalent capable de faire tout ce qui est à faire, et bien plus encore, au sein d’un environnement de travail unifié. Découvrez comment votre flux de travail évolue lorsque l’intelligence est connectée de bout en bout. 👇🏼
L'engouement croissant pour l'IA contextuelle se reflète de plus en plus dans la manière dont les acheteurs évaluent ClickUp sur G2.
Une nouvelle approche avec les catégories dédiées à l’IA
Dans les rapports d’hiver 2026, ClickUp figure dans un nombre croissant de catégories axées sur l’IA, notamment :
- Assistants de réunion basés sur l'IA
- Logiciels de recherche d'entreprise
- Agents IA pour les opérations de l'entreprise
- IA de discussion et chatbots (nouveau)
Il ne s'agit pas de catégories dans lesquelles ClickUp était traditionnellement présent. Sa présence dans ces catégories indique que les acheteurs testent désormais ClickUp en tant que plateforme permettant à l'intelligence artificielle d'intervenir tout au long du cycle de vie du travail.
C’est également là que des offres telles que les « Super Agents » de ClickUp se démarquent. Fonctionnant au sein d’un environnement de travail convergent, ces outils d’IA ambiante ne reposent pas sur des intégrations fragiles ni sur des interventions manuelles pour faire avancer le travail.
Par exemple, lorsqu’une discussion en réunion fait référence à une dépendance en retard, un « Super Agent » de gestion de projet peut identifier la tâche bloquante, en informer le propriétaire, proposer des ajustements de calendrier pour le travail dépendant et mettre automatiquement à jour les parties prenantes.
L'analyse et l'exécution s'effectuent au sein d'un même système, en s'appuyant sur un contexte partagé. Cela ne fonctionne que lorsque l'IA a accès à une vue d'ensemble complète. Dans les chaînes d'outils fragmentées, les agents peuvent observer le travail, mais ils ne peuvent pas agir de manière fiable en conséquence.
La présence croissante de ClickUp dans les catégories spécifiques à l'IA reflète cette évolution vers une plateforme où l'intelligence peut intervenir directement dans la manière dont le travail est effectué.
ClickUp 4.0 : l'infrastructure de l'avenir
Lorsque le travail s'effectue à l'aide d'outils distincts, chaque système peut être optimisé pour un seul type d'interaction. Les outils de gestion des tâches sont optimisés pour les listes. Les outils de documentation sont optimisés pour la modification en cours. Les outils de chat sont optimisés pour le flux de messages.
Dès que ces interfaces convergent vers un système unique, ce modèle cesse de fonctionner.
Un environnement de travail convergent doit prendre en charge simultanément des activités fondamentalement différentes : parcourir des milliers de tâches, effectuer des modifications en cours sur des documents, mettre à jour des plannings, exécuter des automatisations et faire appel à l'IA, le tout sans perdre le fil.
À ce stade, la performance dépend davantage d’une infrastructure solide que de fonctionnalités individuelles. Il faut donc prêter attention aux éléments suivants :
- Comment s'affichent les vues lorsqu'elles contiennent une grande quantité de données
- Comment se déroulent les interactions lorsque les équipes passent rapidement d’un type de travail à un autre ?
- Quelle est la stabilité du système lorsque les automatisations, les intégrations d'automatisations et l’IA fonctionnent toutes en même temps ?
Une nouvelle ère placée sous le signe du savoir-faire, de la qualité et de la performance
ClickUp 4.0 est notre réponse à la convergence. Nous nous sommes attachés à repenser et à affiner les éléments fondamentaux sur lesquels repose l'ensemble de la plateforme. Cela se reflète dans l'ensemble de la plateforme, avec des mises à jour telles que :
- Des diagrammes de Gantt qui s'affichent jusqu'à 300 % plus rapidement, même dans le cadre de projets complexes comportant de nombreuses dépendances
- Champs personnalisés par type de tâche, qui permettent de réduire la surcharge de données en ne chargeant que les champs pertinents pour un flux de travail donné
- Les sous-dossiers permettent de mettre en place une structure hiérarchique sans dupliquer les données ni perturber la génération des rapports
Il s’agit là de choix délibérés en matière de développement de produit, que nous avons opérés en tenant compte de chacune des demandes de nos clients. Car un environnement de travail convergent doit, en fin de compte, prendre en charge la manière dont les modèles du système fonctionnent, partager le contexte et évoluer.
Conclusion
Les résultats du rapport d’hiver 2026 de G2 me semblent marquer un véritable tournant.
J'ai passé beaucoup de temps à discuter avec des équipes ces dernières années, et la tendance est constante.
Les utilisateurs ne recherchent pas la centralisation simplement parce que cela semble efficace. Pour beaucoup, un environnement de travail centralisé est synonyme de soulagement, tout simplement parce que la fragmentation a rendu le travail quotidien plus difficile qu’il ne devrait l’être. La coordination s’enlise et l’exécution ralentit dès que les équipes dépassent une certaine taille. Ce modèle n’est pas évolutif, et les équipes en font l’expérience au quotidien.
Lorsque j’observe l’étendue de la présence de ClickUp dans les différentes catégories de G2, je ne vois pas là une course à l’expansion à tout prix. Notre objectif est plutôt de construire un système capable de supporter le poids du travail réel, de bout en bout, sans que rien ne cède.
La rapidité des systèmes est essentielle. Le contexte partagé est essentiel. L’intelligence est essentielle. Mais seulement si tout cela est présent là où le travail s’effectue réellement et contribue à le faire avancer.
Avec un peu de recul, les 18 prochains mois permettront de déterminer si la convergence deviendra la tendance dominante ou si elle restera une stratégie parmi plusieurs approches viables. D’après les données du rapport d’hiver 2026 de G2, je dirais que la voie est déjà tracée !