Les employés engagés sont la colonne vertébrale d'une entreprise florissante. Une main-d'œuvre motivée, proactive et investie est un atout qui met votre entreprise sur la voie d'une réussite à long terme.
Malgré la tendance récente à privilégier les employés et leur engagement, de nombreuses entreprises passent encore à côté de l'essentiel. Cela s'explique souvent par le fait qu'elles négligent l'intérêt des activités visant à renforcer l'engagement des employés.
Nous laisserons les chiffres parler d'eux-mêmes. Voici quelques statistiques révélatrices sur l'engagement des employés qui vous aideront à créer une culture de travail positive avec des employés motivés et engagés. ?
Qu'est-ce que l'engagement des employés ?
L'engagement des employés est le niveau d'attachement émotionnel que les employés ressentent envers leur organisation, sa mission, ses objectifs, ses valeurs et leur rôle au sein de celle-ci.
Les employés engagés ne travaillent pas uniquement pour leur salaire, mais sont sincèrement intéressés à contribuer à la réussite de l'entreprise.
Un tel engagement se traduit par une amélioration du moral, une productivité accrue et une action collaborative.
Par exemple : Maya, responsable du développement produit dans une entreprise de développement d'applications, remarque que le moral de son équipe baisse après des mois de délais très serrés. Pour y remédier, elle met en place des réunions régulières pour discuter ouvertement, lance les « vendredis de reconnaissance entre pairs » et propose des horaires de travail flexibles pour aider l'équipe à se ressourcer et à travailler à son propre rythme.
Ces initiatives permettent de remonter rapidement le moral des troupes, d'améliorer la collaboration et de réduire l'épuisement professionnel. L'approche proactive de Maya visant à favoriser une culture de travail positive et engageante se traduit par une productivité accrue et une meilleure fidélisation des équipes, ce qui montre que le véritable engagement passe par la création d'un environnement dans lequel les employés se sentent valorisés. ?
Avantages d'un engagement élevé des employés
L'amélioration du taux d'engagement des employés présente plusieurs avantages. Examinons-en quelques-uns :
- Concentration accrue : augmente la productivité, aidant ces employés à surpasser leurs collègues car ils se concentrent mieux sur leur travail.
- Diminution des taux d'épuisement professionnel : réduit le sentiment de surmenage, favorise les émotions positives et diminue le niveau de stress. Près de 40 % des employés engagés sont moins touchés par l'épuisement professionnel que les autres, car ils ont un niveau d'émotions positives plus élevé.
- Image de marque positive : cultive la motivation, favorise un environnement favorable et renforce la réputation de l'entreprise.
- Collaboration efficace : stimule l'innovation, encourage le partage d'idées et renforce le travail d'équipe.
20 statistiques sur l'engagement des employés
Plongeons-nous dans les 20 principales statistiques sur l'engagement des employés qui vous aideront à prendre des décisions éclairées afin de tirer le meilleur parti de ses avantages ! ?
1. 77 % des employés dans le monde se sentent désengagés au travail
Cela indique que seuls environ 23 % des employés sont engagés ou ne sont pas activement désengagés au travail. Un nombre aussi faible d'employés activement engagés entraîne une baisse de la productivité, une diminution du moral et augmente la probabilité que les employés quittent fréquemment leur emploi.
Voici un moyen de réduire ce pourcentage dans votre entreprise.
Bien qu'il existe plusieurs approches pour résoudre ce problème, les entreprises doivent rechercher des solutions efficaces pour rationaliser l'engagement. Le modèle d'engagement des employés ClickUp est un excellent outil pour mesurer et améliorer plus efficacement les niveaux d'engagement des employés.
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de ce modèle :
- Suivez les indicateurs d'engagement pour identifier les points forts et les domaines à améliorer chez vos employés.
- Personnalisez les sondages d'engagement afin de saisir des paramètres spécifiques liés au travail, à la culture, etc.
- Analysez les résultats à l'aide des fonctionnalités de rapports intégrées afin d'élaborer des plans d'action ciblés.
Des modèles comme ceux-ci structurent la manière dont les entreprises engagent leur personnel et gagnent la confiance des employés activement désengagés.
2. Les stratégies d'engagement des employés menées par les RH améliorent les résultats de 49 %
Le manque d'engagement des employés est un casse-tête organisationnel très répandu, et sa résolution nécessite une approche concertée et descendante. Voici pourquoi les initiatives d'engagement des employés menées par les RH ont un impact exponentiel : elles permettent d'augmenter le niveau d'engagement de 49 % !
Les équipes RH exploitent les plateformes d'analyse de la main-d'œuvre pour réaliser une analyse SWOT à l'échelle de l'entreprise.
Parallèlement, ils utilisent des solutions logicielles d'engagement des employés pour adapter les programmes d'engagement aux besoins des employés et à la culture de l'entreprise. Cette double stratégie permet au service des ressources humaines d'identifier les problèmes et de relever ces défis de manière proactive.
En conséquence, elles ont un impact plus important que les tentatives sporadiques et isolées au niveau des équipes ou des services !
3. Les entreprises dont les employés sont très engagés constatent une augmentation de 21 % de leur rentabilité
Une main-d'œuvre très engagée contribue directement à la réussite de l'entreprise. Cette corrélation est logique, étant donné que les employés engagés s'investissent davantage dans leur travail et contribuent de manière significative à la création d'un environnement de travail positif.
Il conduit à une amélioration des performances organisationnelles, ce qui maximise la rentabilité et améliore les résultats financiers.
En effet, les statistiques sur l'engagement des employés révèlent qu'il est devenu un facteur clé de différenciation dans le bénéfice par action (BPA) depuis la reprise économique de 2009. Les entreprises dont les employés sont engagés ont enregistré une croissance de leur BPA plus rapide que leurs homologues du même secteur.
De tels bénéfices ne sont possibles qu'avec une rationalisation efficace du processus d'engagement. L'un des meilleurs choix dans ce domaine est ClickUp, un outil polyvalent qui augmente les bénéfices de l'organisation en transformant votre façon de travailler.
Bien qu'il remplisse plusieurs fonctions, l'utilisation de ClickUp pour les ressources humaines est la clé d'un engagement élevé des employés. Créez un hub centralisé pour suivre les performances et l'engagement des employés afin de mieux harmoniser votre main-d'œuvre.
Rationalisez le processus de candidature de votre entreprise grâce à des modèles, à l'automatisation et à des statuts personnalisés pour gagner du temps. Ces solutions d'engagement préparent vos nouvelles recrues et vos employés actuels à la réussite, ce qui se traduit par une augmentation des bénéfices de l'entreprise !
4. Les employés engagés augmentent la productivité au travail de 22 %
Les unités commerciales fortement engagées contribuent à une augmentation de 22 % de la productivité de la main-d'œuvre. Cela se produit lorsque les employés se sentent liés à leur travail et à la mission de l'entreprise. En conséquence, vous constaterez qu'ils font preuve d'un plus grand effort dans leur travail et font preuve d'une plus grande efficacité dans leurs tâches quotidiennes.
Les entreprises peuvent tirer parti de cette augmentation de la productivité en utilisant des outils de suivi de la productivité des employés tels que ClickUp. Utilisez-le pour définir des objectifs clairs, suivre la progression quotidienne et maintenir la transparence dans toutes les tâches. Le système de responsabilité et de collaboration qui en résulte offre un coup de pouce supplémentaire à la productivité et à l'engagement du personnel.
5. Le désengagement des employés coûte à l'économie mondiale environ 8 800 milliards de dollars par an
Les employés désengagés apportent souvent une contribution minimale tout en consommant des ressources. Si l'on tient compte de leur manque d'enthousiasme, de la baisse de leurs performances, de la perte de productivité et de l'absentéisme, la perte cumulée résultant du désengagement des employés pourrait atteindre le chiffre stupéfiant de 8,8 billions de dollars par an !
Les pertes financières touchent les entreprises de toutes tailles. Cependant, les organisations peuvent inverser cette tendance en mettant en œuvre des stratégies d'engagement des employés telles que des retours d'information réguliers, des sondages de satisfaction, des programmes de reconnaissance des employés et des initiatives de développement professionnel.
Parallèlement, les entreprises doivent créer une culture de travail qui privilégie le bien-être des employés et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
6. Les équipes très engagées constatent une différence de 81 % en matière d'absentéisme
Les entreprises où l'engagement des employés est fort enregistrent une baisse de 81 % de l'absentéisme. Après tout, l'engagement des employés implique l'assistance à leur santé physique et mentale.
Les stratégies d'engagement des employés peuvent inclure une gestion efficace de la charge de travail, des horaires de travail flexibles, une attention particulière à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, un travail collaboratif, etc., afin d'aider les employés à mieux gérer leur charge de travail et leur stress sans souffrir d'épuisement professionnel.
Une telle approche holistique de leur bien-être améliore leur satisfaction au travail et leur taux de présence. Les employés sont moins susceptibles de prendre des congés maladie et plus enclins à se présenter régulièrement au travail.
7. Le taux de rotation du personnel est inférieur de 43 % dans les entreprises qui accordent la priorité à l'engagement des employés
Les employés très engagés sont 87 % moins susceptibles de quitter leur emploi, ce qui est le prochain point de notre liste de statistiques sur l'engagement des employés : améliorer l'engagement des employés réduit le taux de rotation du personnel de 43 %. En effet, les employés engagés se sentent plus en connexion avec les objectifs de leur entreprise.
La satisfaction professionnelle qui en est le résultat les rend moins susceptibles de démissionner, ce qui permet à votre entreprise de conserver ses talents plus longtemps. La fidélisation des employés permet aux organisations d'économiser beaucoup d'argent qui serait autrement consacré au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues.
? Conseil de pro : utilisez les statistiques sur l'engagement des employés pour établir des repères réalistes qui reflètent les normes du secteur. Vous pourrez ainsi suivre la progression de votre organisation au fil du temps et fixer des objectifs d'amélioration mesurables. ?
8. 33 % des employés citent l'ennui comme principale raison de quitter leur emploi
L'ennui est l'un des principaux facteurs qui entraînent le turnover. En effet, 33 % des employés le citent comme la principale raison pour laquelle ils quittent leur emploi ! Proposer de nouveaux défis de temps à autre peut permettre aux employés de rester engagés et motivés.
Cela permettra à vos employés de rester vigilants et les empêchera de se sentir démotivés ou sous-utilisés. Un travail nouveau et passionnant captive leur intérêt, ce qui les rend moins enclins à rechercher des défis similaires ou à envisager de nouvelles opportunités professionnelles.
Envisagez d'investir dans un logiciel de sondage auprès des employés afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Des outils tels que ClickUp vous permettent de mieux comprendre vos employés, ce qui vous aide à créer un environnement de confiance et de croissance.
Grâce au modèle de feedback des employés ClickUp, vous pouvez découvrir ce que vos employés pensent de leur position ou les encourager à suggérer des changements qu'ils aimeraient voir mis en place.
Voici quelques-unes de ses principales fonctionnalités :
- Fournit une plateforme permettant aux employés de présenter leurs idées à leurs responsables afin qu'ils puissent les voir et les comprendre.
- Améliore la communication entre les employés pour une meilleure collaboration et reconnaissance sur le lieu de travail.
- Faites-vous une idée précise des sentiments des employés et favorisez une culture du changement et de la positivité.
Ces modèles permettent aux employés de soumettre leurs idées et, en fonction de leurs commentaires, vous pouvez intégrer des défis qui leur plairont.
9. Les travailleurs qui prennent régulièrement des pauses ont une productivité supérieure de 13 %.
Des pauses régulières permettent aux employés de se ressourcer, de se rafraîchir les idées et de se remettre à la réalisation de tâches avec un état d'esprit renouvelé. Dans ces conditions, il n'est pas surprenant que les pauses augmentent la productivité des employés de 13 % !
Pomodoro est une excellente technique pour travailler par intervalles. Elle encourage les utilisateurs à prendre de courtes pauses structurées après des périodes de travail intense afin d'atteindre un nouveau niveau de productivité.
Essayez les intervalles de travail Pomodoro à l'aide de ClickUp Brain pour gérer efficacement votre temps. Planifiez ces intervalles de travail et de pause en fonction de vos préférences et de votre style de travail afin de maintenir une concentration optimale sans vous épuiser.
10. Un retour rapide améliore les performances et la motivation des employés de près de 4 fois
Des commentaires rapides et constructifs améliorent les performances et la motivation des employés de près de quatre fois (3,6 fois si vous êtes pointilleux). Pour faciliter cela, les entreprises doivent investir dans la formation des managers afin qu'ils apprennent à donner des commentaires avec empathie et objectivité.
De plus, cela doit s'accompagner d'un retour d'information instantané, clair et contextuel afin de réduire l'incertitude et de permettre une correction rapide du cap.
Pour ce dernier point, pensez à utiliser ClickUp comme logiciel de feedback. ClickUp permet aux managers et aux employés d'entamer une discussion constructive sur plusieurs canaux.
Par exemple, ClickUp Chat est un excellent moyen de partager des commentaires directs en temps réel. Restez en contact avec vos équipes grâce à ClickUp, qui intègre des projets, des tâches et des documents pour obtenir des commentaires détaillés où que vous soyez.
Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de commentaires ou de mentions pour communiquer de manière asynchrone et contextuelle.
Rassurez vos employés en leur montrant que leur avis compte ?
Ces statistiques sur l'engagement des employés servent de rappels pour les dirigeants et les chefs de service, rappelant l'importance de créer les conditions propices à un engagement accru des employés. Pour cela, il faut d'abord comprendre si les membres de votre équipe se sentent valorisés et soutenus.
Une fois que vous avez recueilli les commentaires, montrez à vos employés que leurs commentaires influencent directement les changements positifs, afin qu'ils se sentent reconnus et appréciés en tant que collaborateurs essentiels à la croissance de l'entreprise.
11. 6 employés sur 10 se sentent plus engagés et motivés lorsqu'ils sont reconnus par leurs responsables
Près de 60 % des employés recherchent la reconnaissance de la part des dirigeants ou des responsables de leur organisation. Reconnaître les réalisations et les contributions de l'équipe ou des individus contribue grandement à semer les graines de la motivation.
Un simple message de reconnaissance envers les employés peut faire toute la différence pour développer leur loyauté et booster leur moral.
ClickUp permet aux entreprises de mettre en place facilement un programme efficace de reconnaissance des employés. La fonctionnalité de gestion des tâches vous permet de définir des rappels automatiques qui invitent les responsables et les dirigeants à partager des messages d'encouragement et à célébrer les jalons, afin qu'aucun effort ou accomplissement ne passe inaperçu !
Célébrez les petites victoires ?Reconnaître les petites réussites aide les employés à se sentir appréciés et valorisés. Célébrez régulièrement les réalisations individuelles ou de l’équipe afin de renforcer une culture de travail positive où chaque effort compte.
12. 94 % des employés sont plus engagés lorsque leur entreprise investit dans leur développement professionnel
Il s'agit là d'une des statistiques sur l'engagement des employés qui semble la plus évidente intuitivement. Les entreprises qui investissent dans le développement professionnel et personnel de leurs employés constatent un niveau d'engagement et de fidélisation plus élevé.
Envisagez d'utiliser le modèle de plan de développement des employés ClickUp, qui adopte une approche plus holistique du développement des employés. Il permet aux responsables :
- Créez des forfaits de développement personnalisés qui correspondent aux objectifs des employés.
- Suivez la progression et planifiez des vérifications régulières.
- Reliez l'évolution professionnelle aux objectifs de l'entreprise
- Créez une culture favorisant l'avancement professionnel et l'apprentissage continu.
Ce modèle vous permet de fournir des opportunités d'évolution de carrière et de répondre aux attentes de vos employés.
Encourager le développement personnel ?
Offrez de l'assistance aux objectifs de carrière de vos employés en leur proposant des opportunités de formation, des ateliers ou des programmes de mentorat. En les aidant à évoluer au sein de l'entreprise, vous leur montrez que vous vous investissez dans leur réussite en tant qu'individus, et pas seulement en tant qu'employés.
13. Les effectifs engagés obtiennent des évaluations de satisfaction client supérieures de 10 %
La réussite d'une entreprise ne se mesure pas uniquement à son chiffre d'affaires ou à sa rentabilité. Elle dépend également de variables externes, telles que la perception qu'ont les clients de l'organisation.
Les entreprises qui s'attachent à constituer des équipes engagées constatent une augmentation de 10 % de l'évaluation de la satisfaction client. Les employés engagés sont plus enclins à fournir un service client de qualité supérieure, à entretenir des relations positives avec les clients et à réagir de manière proactive aux problèmes.
Ils adhèrent à la mission et à la vision de l'entreprise, qui se reflètent dans leurs communications avec les clients. Le résultat est un meilleur service à la clientèle, riche en attention, en confort et en prévenance. Cela renforce la valeur et la fidélité à la marque et procure un avantage concurrentiel sur le marché.
14. Les employés qui ont un « meilleur ami » au travail sont 2,5 fois plus susceptibles d'être engagés
Même si nous séparons notre vie professionnelle et notre vie privée, nous avons toujours besoin d'une certaine forme de compagnie au travail. Dans cette optique, les employés qui ont un meilleur ami au travail sont 2,5 fois plus susceptibles de rester engagés et dévoués à leur rôle.
Cela illustre à quel point la connexion sociale solide au travail est un facteur essentiel de l'engagement des employés.
Cultiver la camaraderie sur le lieu de travail améliore la collaboration et le moral. Il est encore plus crucial de rassembler les équipes dans un environnement de travail à distance et hybride, qui est plus propice à l'isolement.
Renforcer les liens au sein de l'équipe ?
Les statistiques sur l'engagement des employés comme celle-ci montrent à quel point les connexions entre les membres d'une équipe sont essentielles ! Vous pouvez favoriser l'esprit d'équipe en organisant des activités de team building, des pauses café virtuelles ou des réunions en personne. Des connexions plus fortes au sein de l'équipe peuvent renforcer la collaboration et permettre aux employés de se sentir plus ancrés dans la culture de l'entreprise.
15. 77 % des employés déclarent être plus productifs lorsqu'ils travaillent à domicile
Pas moins de 77 % des télétravailleurs affichent des niveaux de productivité supérieurs à ceux des employés travaillant sur site. Cette augmentation de la productivité pourrait s'expliquer par la réduction des distractions au bureau, la flexibilité des horaires de travail et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
La culture du travail hybride est là pour rester, et les entreprises devraient intégrer le télétravail dans leur culture.
Cela dit, le problème du désengagement est plus important chez les travailleurs à distance, en raison de l'isolement et du manque de connexions humaines qui l'accompagnent. C'est pourquoi vous devriez équiper vos équipes de plateformes telles que ClickUp. ClickUp permet aux travailleurs à distance et aux employés sur site d'être sur la même page.
16. 95 % des employés souffrent de fatigue liée aux réunions vidéo
L'augmentation alarmante des réunions virtuelles a pour résultat que 95 % des employés souffrent de fatigue liée aux réunions vidéo. Le flux constant de communications numériques, en particulier lorsque les participants sont tenus de garder leur caméra allumée, a un impact négatif sur leur santé mentale.
Ce résultat entraîne épuisement, burn-out et désengagement. N'oublions pas non plus que les réunions virtuelles fréquentes nuisent à la productivité, en particulier lorsque les employés ne bénéficient pas de pauses suffisantes ou d'une flexibilité suffisante. Les entreprises doivent faire des efforts délibérés pour maintenir l'engagement des employés à distance.
Des outils tels que la vue Calendrier de ClickUp permettent de gérer les plannings, de définir des attentes claires et de programmer des rappels afin que les réunions virtuelles ne soient pas trop pesantes.
17. 85 % des employés se sentent engagés lorsque la communication interne est efficace
Une communication interne efficace est essentielle pour garantir un engagement élevé des employés. Un plan de communication interne efficace facilite le flux transparent d'informations, renforce la confiance, établit la collaboration et cultive un sentiment d'appartenance.
Utilisez le modèle de communication interne de ClickUp pour rationaliser ce processus. Il vous aidera à :
- Mettre en place des canaux de communication cohérents entre les équipes et les services
- Établir des calendriers de communication et des mises à jour régulières
- Suivi des tâches et des missions de communication
- Améliorer la cohésion de l'équipe et réduire les silos d'information
Un plan de communication interne bien conçu permet à tous les employés, qu'ils travaillent sur site ou à distance, de rester informés.
18. Les organisations qui mettent l'accent sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) constatent une augmentation de 31 % du bonheur de leurs employés.
S'engager en faveur des principes de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) amplifie la voix des employés. Lorsque vos employés se sentent écoutés et valorisés, ils se sentent plus engagés et vous récompensent par leur innovation.
Utilisez le modèle de plan d'action ClickUp pour la DEI afin d'élaborer un plan pratique pour atteindre vos objectifs en matière de DEI. Ce modèle permet aux équipes de :
- Élaborez des stratégies et des jalons détaillés en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI).
- Suivez la progression grâce à des échéanciers et à l'attribution des tâches.
- Encouragez les pratiques inclusives dans toute l'organisation
- Créez un écosystème diversifié et collaboratif
Un tel engagement envers les valeurs DEI renforce la culture d'entreprise.
19. Les entreprises qui ont une culture d'entreprise florissante ont une croissance de leur chiffre d'affaires supérieure de 33 %.
Puisque nous abordons le sujet de la culture d'entreprise, discutons également de son influence sur la réussite financière d'une entreprise. Les entreprises qui peuvent se targuer d'une culture forte et positive enregistrent une croissance de leur chiffre d'affaires supérieure de 33 % à celle des entreprises qui n'y parviennent pas.
Une culture de travail saine favorise l'engagement, la productivité et la satisfaction des employés, contribuant ainsi aux résultats financiers de l'entreprise.
Une culture d'entreprise axée sur les personnes favorise une connexion solide entre les employeurs et les employés, ce qui permet d'obtenir des résultats positifs.
En savoir plus : Comment créer une culture d'entreprise positive (avec des exemples)
20. 71 % des cadres attribuent la réussite de leur organisation à l'engagement des employés
À ce stade, il n'est plus surprenant que l'engagement des employés soit essentiel à la réussite d'une organisation. Les employés engagés sont plus proactifs et motivés à donner le meilleur d'eux-mêmes.
Le plan d'action ClickUp pour l'engagement des employés adopte une approche plus stratégique de l'engagement des employés. Il vous aide à fixer des objectifs mesurables, à suivre les initiatives en matière d'engagement des employés et à impliquer la direction dans la reconnaissance des employés.
Pour en savoir plus : Comment devenir un excellent mentor au travail : guide pratique
Stimulez l'engagement des employés pour une meilleure croissance sur le lieu de travail
Un engagement élevé des employés a un impact positif considérable sur tout lieu de travail. Les organisations qui accordent la priorité à l'analyse des statistiques sur l'engagement des employés et qui prennent des mesures en fonction de ces informations constatent des améliorations notables en termes de performances, de fidélisation et de réussite globale, comme le montrent les données ci-dessus.
L'engagement des employés nécessite une planification stratégique et une compréhension claire des sentiments de vos employés. Des outils tels que ClickUp vous aident à identifier clairement les attentes de votre équipe afin que vous puissiez prendre des décisions et apporter des changements qui motivent vos employés à mieux travailler. Vous découvrirez que ClickUp contribue à atteindre les objectifs d'engagement des employés de plusieurs façons. Inscrivez-vous dès aujourd'hui à ClickUp pour prendre le pouls de vos employés ! ✨