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¿Te preguntas si Jira es la herramienta adecuada para tu equipo?
Se trata de una herramienta de gestión de proyectos muy popular, utilizada por 65 000 equipos en todo el mundo.
Pero, ¿es lo que tú necesitas?
Repasaremos las funciones, ventajas, limitaciones, desventajas y precios de Jira para que, al final de esta reseña del software Jira, tengas una idea clara y puedas decidir si es el software de gestión de proyectos gratuito perfecto para tus necesidades específicas.
Empecemos...
¿Qué es Jira?
Jira es un software de seguimiento de incidencias y gestión de proyectos. Su principal objetivo es ayudarte con lo siguiente:
- Gestiona equipos ágiles y Scrum
- Organiza las tareas de tu proyecto
- Captura y registra incidencias de software.
¿Has oído hablar alguna vez del gigante del software Atlassian? Atlassian es la empresa que creó Jira allá por 2002 y que actualmente ofrece su software en tres paquetes distintos:
- Jira Core: las funciones básicas de gestión de proyectos y tareas de Jira para usuarios sin conocimientos técnicos
- Jira Software: una versión especializada de la herramienta, diseñada específicamente para desarrolladores de software.
- Jira Service Desk: una plataforma para profesionales del soporte al cliente y de TI. Aunque Service Desk es un paquete clave de Jira, no es una herramienta de gestión de proyectos.
Próximos cambios en los servicios
Sin embargo, en los próximos años, Jira realizará algunos cambios sustanciales en sus servicios. Concretamente, Jira dejará de ofrecer sus licencias basadas en servidor y dejará de ofrecer compatibilidad para estos servicios el 2 de febrero de 2024.
De hecho, ya han dejado de vender licencias para servidores y ahora solo ofrecen servicios basados en la nube.
Vale, pero ¿qué significa eso para el consumidor?
¡Buena pregunta! Aunque Jira sostiene que esto mejorará el rendimiento, el soporte y el servicio en general, este importante cambio traerá consigo inevitablemente algunos problemas importantes tanto para Jira como, muy probablemente, para los clientes.
Concretamente, cualquier persona que utilice una licencia basada en servidor tendrá que migrar todo su trabajo a la nube de Jira. Por desgracia, esto no es algo que se pueda hacer con solo pulsar un botón. Más bien, los usuarios de Jira basados en servidor tendrán que reconstruir su infraestructura desde cero en la nube de Jira.
Y dado que configurar y mantener Jira no es precisamente un paseo (si somos sinceros, es más bien como escalar el Everest), surge la pregunta: ¿por qué no cambiar directamente a otra solución de gestión de proyectos?
Pero antes de adelantarnos, echemos un vistazo al usuario típico de Jira y a algunas de sus funciones clave.
¿Quién puede utilizarlo?
Jira siempre ha sido un elemento básico para los expertos en desarrollo de software ágil y los desarrolladores de productos. Básicamente, su producto se centra en ayudar a las personas con una mentalidad más «técnica»... Sin embargo, a lo largo de los años, Jira se ha convertido en un software de gestión de proyectos que pueden utilizar todo tipo de equipos y empresas.
A continuación, te mostramos algunos de los casos de uso más comunes en los que los equipos y las empresas suelen optar por utilizar Jira:
- Desarrollo de software: los desarrolladores utilizan las funciones de Jira para gestionar sus proyectos mediante tableros Scrum o Kanban.
- Marketing: los profesionales del marketing utilizan Jira para gestionar proyectos complejos, como eventos y lanzamientos de productos (que implican trabajar con varios equipos).
- RR. HH.: Los profesionales de RR. HH. pueden optimizar sus procesos de contratación e incorporación creando flujos de trabajo personalizados con Jira.
Bonus: Jira Vs. Monday.com y Linear Vs. Jira.
¿Cuáles son las funciones clave de Jira para la gestión de proyectos?
Jira cuenta con potentes vistas ágiles, flujos de trabajo personalizados e informes ágiles precisos. Jira tiene algunos componentes muy interesantes que conforman su software... A continuación, te ofrecemos detalles de algunas de estas funciones clave:
1. Potentes vistas ágiles
A. Tableros Scrum
El tablero Scrum de Jira es una herramienta que une a los equipos de ingeniería para trabajar en pos de sus metas. Permite a los equipos de ingeniería completar todas sus tareas de sprint en un área consolidada.
Los tableros Scrum permiten a los equipos organizar su carga de trabajo para adaptarla a un sprint concreto. También te ayudan a realizar un seguimiento de las fases de tu proyecto para que todo siga avanzando.
B. Tableros Kanban
Los tableros Kanban son una forma práctica de visualizar tu flujo de trabajo. En ellos, tus tareas se distribuyen en un tablero como si fueran notas adhesivas (¡deshazte de esos Post-It, Jim!):
Cada nota adhesiva muestra el estado de una tarea individual del proyecto.
Estos estados incluyen: «pendiente», «en curso» y «terminado».
Te ofrecen una vista general del proyecto Jira para ayudarte a identificar rápidamente:
- ¿Qué tareas se están ejecutando sin problemas?
- ¿Qué tareas están obstaculizando los procesos?
Puedes utilizar esta vista para realizar el seguimiento de las correcciones de errores, llevar a cabo revisiones de código y supervisar otras tareas que pueden estar relacionadas o no con la ingeniería.
El tablero Kanban de Jira se basa en un sistema de arrastrar y soltar, lo que hace que esta herramienta sea muy fácil de usar. ¡Todo lo que tienes que hacer es arrastrar una tarea y moverla a la siguiente fase para mantener a todos informados!
2. Flujos de trabajo personalizados
Un flujo de trabajo de Jira es un conjunto de procesos que deben seguirse para completar una tarea o resolver un problema...
En un flujo de trabajo de Jira, los bloques de colores representan los procesos y las flechas muestran las transiciones. Estos flujos de trabajo te ayudan a realizar el seguimiento del progreso de tus proyectos y tareas de desarrollo de software.
Lo que hace que esta función sea aún más potente es que puedes empezar desde cero y crear tus propios flujos de trabajo personalizados. ¡Incluso puedes importar plantillas de flujos de trabajo desde Atlassian Marketplace de forma gratuita!
3. Hojas de ruta
Una hoja de ruta del proyecto te permite crear una visión clara del producto que estás desarrollando. Esto le da a tu equipo una dirección y un camino a seguir.
Jira Portfolio, una integración especializada, se creó para gestionar las hojas de ruta de tus proyectos y compartirlas con las partes interesadas. Un plan de cartera suele incluir un calendario, una lista de tareas pendientes (lista de tareas) y metas a corto y largo plazo.
Así es como diferentes equipos utilizan Portfolio:
- Jefes de equipo: para realizar el seguimiento de las tareas y del progreso de su equipo de desarrollo.
- Equipos de desarrollo ágil: para seguir el plan que detalla el proceso para completar un proyecto.
- Equipos de ventas: para promocionar las nuevas funciones y ventajas entre los usuarios antes de su lanzamiento.
4. Informes detallados
Jira también puede crear informes de desarrollo de software ágil para ayudarte a realizar el seguimiento del progreso de tus proyectos de ingeniería... Estos son algunos de los informes que ofrece:
- Carga de trabajo del usuario: muestra la cantidad de trabajo que se ha asignado a cada miembro del equipo y el tiempo que debería llevar completarlo.
- Edad media: muestra la edad media (en días) de los problemas o tareas sin resolver en tu lista de tareas pendientes.
- Problemas creados recientemente: muestra la frecuencia con la que se crean nuevos problemas ( informes de errores de software).
Las ventajas de Jira
¿Cómo puede Jira marcar la diferencia en la productividad de tu equipo? Vamos a descubrirlo...
1. Diseñado para la gestión ágil y Scrum
Jira Software se centra principalmente en la gestión de proyectos ágil y ofrece funciones orientadas a las metodologías Scrum y Kanban.
Úsalo para realizar el seguimiento de los datos de proyectos ágiles, tales como:
- Historias de usuario: Cada función del producto de software que debe desarrollarse.
- Puntos de historia: el esfuerzo que necesitarás para completar tus historias de usuario.
- Sprints: el tiempo que se tarda en completar una sección del proyecto. Un sprint puede durar entre 1 y 4 semanas.
También puedes reordenar fácilmente los elementos de tu lista de tareas pendientes, como incidencias, problemas de software e historias de usuarios, mediante la intuitiva función de arrastrar y soltar de la herramienta.
2. Ideal para la gestión de problemas
En sus inicios, cuando fue creado por Atlassian, Jira estaba pensado originalmente como un software de seguimiento de errores, y ahí es donde destaca.
¿Qué es una herramienta de seguimiento de errores?
Ayuda a tus equipos de software a encontrar, rastrear y registrar errores en su software. Una buena herramienta de seguimiento de errores o incidencias como Jira ofrece a tu equipo una vista de todos los elementos pendientes, incluidos los errores y las tareas del proyecto.
Al disponer de una vista única, los equipos pueden priorizar las funciones o las incidencias en las que deben trabajar durante la próxima versión.
3. Altamente personalizable
Ya sea que se trate de un software de gestión de proyectos, una herramienta de seguimiento de incidencias o una herramienta de gestión de tareas, Jira se puede personalizar para adaptarse a cualquier necesidad. Incluso puedes personalizar flujos de trabajo, informes, tableros Scrum y mucho más.
Jira se integra con un montón de software popular de terceros para facilitar tu trabajo.
¿Quieres mejorar la comunicación de tu equipo?
Integración con la aplicación Slack.
¿Quieres una herramienta de control de tiempo?
Integración con la aplicación Toggl.
¿Quieres establecer una conexión entre varias instancias de Jira?
Configura la sincronización de Jira a Jira .
Puedes añadir funciones a tu software Jira eligiendo entre más de 3000 aplicaciones en Atlassian Marketplace (¡el buen viejo Atlassian!).
¿Cuáles son los límites de Jira?
Jira es difícil de configurar y complicado de usar. No tiene funciones de colaboración y está diseñado principalmente para equipos de ingeniería y desarrollo de software. Ahora, es posible que tengas algunas dudas sobre Jira... pero no te preocupes, amigo, ¡no eres el único en este mundo!
Estas son algunas de las limitaciones que le impiden ser una gran herramienta de gestión:
- La herramienta es difícil de configurar y de acostumbrarse a ella.
- Su complicada interfaz de usuario puede dificultar la gestión de tareas.
- No tiene un cronograma integrado para realizar el seguimiento del progreso de tu proyecto.
- No hay funciones de colaboración para comunicarte con tu equipo.
- Está diseñado principalmente para equipos de ingeniería y desarrollo de software.
- No hay funciones de gestión de ideas para realizar el seguimiento de tus ideas y planes.
- La herramienta puede resultar cara.
- Es conocida por ser una herramienta lenta con largos tiempos de carga de consultas.
Quizás ahora estés pensando: «Vaya, he leído este artículo y me acabo de dar cuenta de que Jira no es en absoluto lo que necesito».
O tal vez seas miembro de un equipo que actualmente utiliza un servicio Jira basado en servidor y se verá obligado a volver a realizar la configuración de Jira cuando se realice el cambio a la nube en los próximos años.
¡No te preocupes! No te dejaremos colgado en esta reseña sobre Jira como ese amigo que tenías en el instituto que nunca se acordaba del saludo secreto... ClickUp puede resolver todos los problemas que puedas encontrar al usar Jira.
¿Cuál es la mejor alternativa al software Jira?
ClickUp es la herramienta de gestión de proyectos ágil más potente, utilizada por más de 200 000 equipos. Tiene todo lo que necesitas para una gestión del trabajo eficiente y colaborativa, y es una de las herramientas con la mejor valoración del mercado.
Desde la creación del plan del proyecto hasta la gestión de los proyectos y el seguimiento del tiempo dedicado a ellos, ClickUp tiene todas las soluciones de gestión de proyectos que puedas necesitar, tanto si tu equipo está formado por 2 personas como por 2000.
Inconveniente n.º 1 de Jira: difícil de configurar
La solución de ClickUp: fácil configuración
A. Fácil incorporación
ClickUp es un sencillo software de gestión de tareas que prácticamente no tiene curva de aprendizaje y no requiere ningún código para su configuración. Olvídate de los enormes manuales y de las complicaciones para añadir a los miembros de tu equipo a la plataforma.
ClickUp facilita la búsqueda, localización y comentario de las tareas en las que estás trabajando, lo que hace que la incorporación sea pan comido (o pastel, si lo prefieres).
Aquí tienes nuestra guía de inicio rápido, con toda la información que necesitas para empezar a usar ClickUp en un santiamén.
B. Comandos de barra inclinada
ClickUp también incluye comandos de barra inclinada integrados para que nunca tengas que alejarte del teclado.
Si necesitas realizar una actividad sencilla, solo tienes que utilizar estos comandos:
- / me = asignarse tareas a uno mismo
- / a = asignar a otra persona de tu equipo
- / d = fecha límite
- / s = cambiar estado
- / – = crea una subtarea y despliega mientras escribes
Inconveniente n.º 2 de Jira: interfaz de usuario complicada
Soluciones de ClickUp
A. Jerarquía de tareas sencilla
La jerarquía de tareas simplificada de ClickUp te ofrece una forma rápida y sencilla de navegar y organizar las actividades de tu equipo.
Sigue una estructura intuitiva y sencilla:
Lugar de trabajo > Espacio > Carpeta > Lista > Tarea > Subtareas > Lista de control
- Lugar de trabajo: aquí puedes dividir tu empresa en equipos individuales.
- Espacios: puedes crear un grupo para varios equipos, como «operaciones» o «recursos humanos».
- Carpetas: aquí puedes almacenar listas relacionadas con el proyecto.
- Listas: puedes crear una lista de tareas individuales pendientes.
- Tareas: cada tarea tiene sus subtareas, descripción, comentarios y mucho más.
- Subtareas: divide cada tarea en componentes más pequeños llamados subtareas.
- Listas de control: Las listas de control se guardan dentro de las tareas o subtareas. Por ejemplo, podrías tener listas de control para controlar la calidad durante tus tareas de desarrollo de software.
B. Vistas múltiples
ClickUp también te ofrece múltiples vistas de proyectos para adaptarse a diferentes estilos de trabajo.
¿Lo mejor de ClickUp Views?
¡ClickUp te permite cambiar entre vistas en el mismo proyecto!
Veamos estas vistas más detenidamente:
A. Vistas de tareas necesarias
ClickUp tiene dos vistas de tareas obligatorias:
Vista Tablero: la vista Tablero es perfecta para los usuarios de Kanban. Con ella, puedes arrastrar y soltar fácilmente varios proyectos en diferentes categorías para moverlos con fluidez de una tarea a otra y de un proyecto a otro.
Vista Lista: la vista Lista es perfecta para aquellos usuarios que solo quieren hacer su trabajo rápidamente. Aquí, tus tareas se enumeran una tras otra (como una lista de control) y puedes marcarlas a medida que avanzas.
B. Vista Equipo
La vista Equipo es una forma estupenda de obtener una visión general del progreso de tu equipo. Como las tareas se clasifican por persona asignada, puedes realizar un seguimiento de las tareas de todos y supervisar su progreso.
C. Vista de calendario del calendario
Es hora de ahorrar papel y tirar esa agenda que compraste en Walmart hace tres años.
La vista Calendario de ClickUp es la forma perfecta de gestionar tu agenda fácilmente. Y como los planes cambian, tener un planificador digital facilita la reprogramación de las fechas límite.
Incluso puedes alternar entre diferentes vistas en tu calendario, como por ejemplo:
- Días: Vista de las tareas programadas del proyecto en una fecha determinada.
- 4 días: consulta el calendario de tu proyecto durante un periodo de cuatro días consecutivos.
- Semana: Consulta tu calendario semanal de proyectos.
- Mensual: vista general de lo que tienes entre manos.
Modo D. Me
Todos somos un poco egocéntricos, lo admitamos o no. Ahora puedes darte un capricho y mejorar tu productividad... sin sentirte culpable.
Con el modo «Yo», es fácil ver solo los elementos que te han sido asignados. Ahora puedes centrarte en gestionar tus tareas en lugar de revisar las listas de tareas de los miembros de tu equipo.
Con todas estas vistas, ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos que se adapta al flujo de trabajo preferido de tu equipo, ¡no te obliga a adaptarte a ella!
Inconveniente n.º 3 de Jira: no tiene vistas de cronograma integradas.
Soluciones de ClickUp
A. Diagramas de Gantt
Los diagramas de Gantt de ClickUp son perfectos para realizar el seguimiento del progreso de tu proyecto, programar tareas y gestionar plazos.
Estos cronogramas te ofrecen una panorámica de todos los proyectos, listas y tareas, con cada elemento codificado por colores para facilitar su identificación.
¿Lo mejor de estos gráficos de Gantt? ¡Te ofrecen actualizaciones en tiempo real de forma automática!
Esto es lo que pueden gestionar automáticamente:
- Pueden reajustar automáticamente las dependencias de las tareas cada vez que se realizan cambios en la programación.
- Pueden calcular automáticamente el porcentaje de progreso de tu proyecto basándose en las tareas completadas frente al total de tareas del proyecto.
- Pueden comparar el progreso actual de tu proyecto con el progreso esperado para determinar cómo avanzan las tareas.
- Pueden calcular tu ruta crítica para identificar las tareas más importantes del proyecto y cumplir con tus plazos.
B. Paneles
ClickUp también incluye potentes paneles de control para visualizar los datos de tus proyectos y sprints.
Los paneles de ClickUp están repletos de widgets útiles, como:
- Gráfico de velocidad: determina la tasa de finalización de tus tareas.
- Gráfico de burndown: comprueba el progreso de tu equipo con respecto a una línea de objetivo y visualiza el trabajo restante.
- Gráfico de burnup: comprueba cuánto has completado ya en relación con tu alcance.
Inconveniente n.º 4 de Jira: no tiene funciones de colaboración.
Soluciones de ClickUp
A. Comentarios
Cada tarea de ClickUp incluye su propia sección de comentarios dedicada para facilitar la colaboración instantánea entre el equipo.
¿Necesitas aclarar alguna tarea del proyecto? Solo tienes que etiquetar a un miembro del equipo y dejar un comentario en la tarea del proyecto. Recibirás una notificación de ClickUp cuando respondan a tu pregunta.
Y eso es solo el principio... Organiza tus conversaciones resaltando el texto para responder a partes específicas de un comentario. Da formato y edita comentarios con la edición de texto enriquecido. ¡Incluso puedes insertar enlaces, adjuntar archivos, realizar menciones de otros documentos y tareas, y darle vida con emojis!
B. Comentarios asignados
¿La gente se olvida de actuar según tus comentarios? ¿Alguna vez te sientes ignorado por los miembros de tu equipo? (Sí, me refiero a ti, Tracey...)
No te preocupes, nos aseguramos de que tu equipo te escuche: los comentarios asignados de ClickUp son lo que la convierten en una de las mejores herramientas de colaboración del mundo.
Con los comentarios asignados, puedes convertir instantáneamente un comentario en una tarea y asignarla a los miembros de tu equipo (¡o a ti mismo!).
La herramienta les enviará una notificación al respecto e incluso aparecerá en su lista de tareas.
¡Incluso pueden marcar la tarea como resuelta cuando hayan terminado para minimizar cualquier seguimiento innecesario!
Soluciones de ClickUp
A. Aplicación Bloc de notas
Bloc de notas de ClickUp es una extensión de Chrome que puedes descargar y utilizar en toda la web.
Permanece en la esquina inferior de la pantalla, lo que te permite escribir recordatorios o copiar enlaces fácilmente mientras navegas. Y, una vez que hayas terminado, puedes convertir esas listas pendientes en tareas y compartirlas con tu equipo.
¡Ninguna otra herramienta de gestión de proyectos te ofrece este tipo de flexibilidad!
B. Documentos
ClickUp's Docs es una herramienta wiki integrada para tu equipo. Úsala para crear documentos detallados relacionados con proyectos y con la empresa. Como tus documentos se almacenan junto con tus proyectos, también puedes acceder a ellos fácilmente.
Además, los documentos de ClickUp incluyen estas funciones clave:
- Puedes anidar páginas dentro de documentos para una personalización más amplia.
- Puedes realizar la edición de los derechos de acceso de tus documentos.
- Puedes permitir que Google indexe tus documentos para que aparezcan en los resultados de búsqueda.
C. Metas de ClickUp
ClickUp también te ofrece una potente solución para realizar el seguimiento de tus metas y objetivos. Con ClickUp, nunca tendrás problemas para mantenerte al día o centrarte en tus planes.
ClickUp incluso te ofrece muchas opciones de personalización sobre el tipo de objetivos que creas.
Puedes establecer objetivos basados en:
- Número: Realiza un seguimiento de los aumentos o disminuciones entre intervalos numéricos.
- Verdadero/Falso: Estas son opciones «terminadas» o «no terminadas».
- Moneda: este objetivo te ayuda a realizar el seguimiento de tu gestión financiera.
- Tareas: aquí puedes realizar el seguimiento de tus tareas y/o listas de tareas dentro de ClickUp.
Puedes crear carpetas para tus metas con el fin de clasificarlas y almacenarlas de forma eficaz. Para facilitar la participación de los clientes, también puedes personalizar quién puede acceder a tu carpeta de metas. De esta forma, podrán ver tus metas y hacer sugerencias al respecto.
Inconveniente n.º 6 de Jira: Jira es caro.
La solución de ClickUp
ClickUp te ofrece usuarios ilimitados y tareas ilimitadas en su versión gratuita.
La actualización te ofrece espacio de almacenamiento ilimitado y, además, es considerablemente más barata que Jira.
Echemos un vistazo a los planes de precios de ClickUp:
- Plan Free: tareas ilimitadas y usuarios ilimitados.
- Ilimitado (5 $ por usuario al mes): integraciones, Metas, paneles y Campos personalizados ilimitados.
- Empresa ($9 por usuario al mes): autenticación de dos factores basada en SMS + carpetas de metas + invitados adicionales.
¿Te preocupa que cambiar a una nueva herramienta sea complicado? ¿Quieres dejar de usar Jira, pero tu empresa o equipo se niega a hacerlo?
¡Una vez más, te tenemos cubierto!
Si no estás satisfecho con Jira, Service Desk o Confluence, ¡migrar a ClickUp es muy fácil!
ClickUp ofrece una herramienta de migración paso a paso y fácil de usar para las herramientas de gestión de proyectos más populares. También puedes echar un vistazo a otras alternativas a Jira.
Conclusión
Aunque Jira era una herramienta excelente en 2002, tiene muchos inconvenientes, entre los que son clave su difícil configuración y instalación.
Y con miles de equipos obligados a configurar Jira de nuevo desde cero al pasar de un servicio Jira basado en servidor a uno basado en la nube, este inconveniente podría ser la gota que colma el vaso.
Afortunadamente, ClickUp está aquí para hacer que todos los aspectos de tu trabajo, desde la configuración hasta la planificación de proyectos, pasando por la gestión de tareas y mucho más, sean lo más sencillos y eficientes posible.
Afortunadamente, puedes utilizar un software de gestión de tareas como ClickUp para resolver todos esos problemas.
ClickUp no solo tiene todas las funciones de Jira que se mencionan en esta reseña, sino que también te ofrece mucho más a un precio mucho más asequible. Y no lo olvides: ¡obtienes un montón de estas funciones gratis, gratuitas para siempre!
¡Regístrate hoy mismo en ClickUp y experimenta la magia de una mayor productividad del equipo, una mejor colaboración y menos planificadores de Walmart que nunca utilizas!