La mayoría de las personas no saben cómo describir su estilo de «liderazgo» o «gestión».
Es más una cuestión de personalidad que otra cosa. Dicho esto, la sociedad lleva existiendo desde hace tiempo. Hemos visto a muchos líderes ir y venir. Algunos han sido maravillosos, otros horribles, y muchas veces el valor del líder está en el ojo del espectador.
¿Qué quiero decir con eso? A cada uno de nosotros nos gustan diferentes líderes en función de nuestra propia personalidad. Muy a menudo, lo que para una persona es un buen líder, para otra es todo lo contrario.
Sin embargo, no se puede negar que el carisma, el estilo, la experiencia y las grandes ideas elevan a algunas personas por encima de otras.
En esta publicación, profundizaremos en las características específicas de los diferentes tipos de líderes y veremos cuáles funcionan mejor para completar objetivos y alcanzar metas.
Diferentes tipos de estilos de gestión
1. Estilo de gestión basado en el coaching
No, no se trata solo de deportes. Se trata de descubrir las mejores habilidades de las personas y animarlas a actuar. Los líderes que ejercen de coaches miran hacia el futuro, piensan en las necesidades futuras de la organización y se preparan para ellas. A veces tienen que tomar decisiones difíciles basadas en situaciones que podrían parecer contradictorias con el coaching personal que han ofrecido a los empleados.
Pero, en última instancia, un gestor eficaz que adopta el estilo de gestión basado en el coaching quiere lo mejor para cada persona, independientemente de cuál sea su futuro. Las mejores analogías para los grandes coaches provienen, por supuesto, del deporte, pero no todos los entrenadores deportivos son buenos en el estilo de gestión basado en el coaching.
Me costó mucho encontrar líderes famosos dedicados al coaching, porque a menudo se colocan por detrás de todos los demás, algo así como el liderazgo servicial. Siempre están formando a las personas con oportunidades de desarrollo profesional, lo que a menudo hace que sea un trabajo ingrato. Para mejorar la forma en que entrenas a tus empleados, echa un vistazo a este magnífico libro, recomendado por el director general de ClickUp, Zeb Evans.
Líderes famosos que son también entrenadores:
Joe Maddon, mánager de los Chicago Cubs: Joe Maddon llevó a los Chicago Cubs a su primera victoria en la Serie Mundial en más de 80 años, rompiendo la famosa maldición. Pero, ¿por qué es un gran líder como entrenador? Ganó con jugadores jóvenes a los que él mismo ayudó a formar.
Sheryl Sandberg, directora de operaciones de Facebook: Le ha dado crédito por haber ayudado a Mark Zuckerberg a crecer en Facebook, al tiempo que ha inculcado una cultura de inclusión.
2. Estilo autocrático
El líder autocrático exige que se haga a su manera o se abandona el barco, lo que a menudo provoca que los trabajadores más creativos y cualificados se sientan incómodos bajo su liderazgo.
En definitiva, son buenos para salirse con la suya, para bien o para mal.
Estos son los líderes autoritarios a los que se denomina «exigentes» e «inflexibles». La colaboración no es su punto fuerte.
Sin embargo, estos líderes que exigen autoridad pueden ser buenos para los empleados a los que les gusta la rutina y las instrucciones; los líderes autoritarios también son excelentes para tomar decisiones rápidas. Los líderes autocráticos también ofrecen una supervisión estrecha que puede derivar en un comportamiento amenazante. Esto crea demasiados problemas de comunicación que podrían dañar la moral del equipo.
Gerentes autocráticos famosos:
Martha Stewart : La famosa magnate del hogar es inteligente y centrada. También era una líder exigente, que esperaba que su personal cumpliera con sus órdenes. Era conocida por su afán de competir y no sabía manejar bien las críticas.
3. Estilo de gestión administrativo y burocrático
Estos supervisores se centran en el orden. Los procesos son importantes. Siguen un procedimiento predeterminado y no tienen tanto interés en las opiniones de sus colegas o subordinados. En este estilo de gestión, la letra de la ley prevalece siempre sobre el espíritu de la ley.
Es un error pensar que esta versión de liderazgo es inflexible. La verdad es que se adapta muy bien al liderazgo en situaciones de crisis y coyunturales, por lo que los procesos prosperan en el ejército o en la policía. Se trata realmente de actuar con rapidez y al unísono con un proceso preestablecido, una vez que se ha tomado una decisión.
Y, por supuesto, ese estilo de liderazgo no funciona en todos los sectores, ni es necesario que lo haga. No todas las empresas se enfrentan a situaciones de vida o muerte, y es injusto que un directivo trate todas las situaciones como si lo fueran cuando se trata de widgets o cualquier otra cosa.
Líderes administrativos y burocráticos famosos:
Colin Powell: Powell, un militar de pura cepa, también trabajó en ambos lados del espectro político para servir y apoyar a presidentes de todo tipo. Al mismo tiempo, no se le consideraba un halcón ni un revolucionario, ya que trabajaba en estrecha colaboración con los procedimientos y políticas establecidos por sus superiores.
4. Estilo de gestión democrático
Todo el mundo tiene derecho a votar, ¿verdad? Quienes adoptan el estilo democrático están encantados de involucrar a su personal en las decisiones de la empresa. Si opta por esta opción, estará demostrando a su personal que confía en ellos y que admira sus opiniones y experiencia.
Los líderes democráticos creen que los empleados pueden gobernarse a sí mismos en gran medida y que tú simplemente estás ahí para mantener las cosas en marcha.
Líderes famosos con estilo democrático (¡no políticos!)
Tony Hsieh, de Zappos: este es uno de los estilos de gestión democrática más famosos, ya que utiliza un estilo de gestión plano para equipos y empleados, sin gerentes, literalmente. Se llama holocracia. Y aunque muchos discuten sobre la holocracia frente a la democracia, encaja como un ejemplo amplio. Zappos es un gran experimento en holocracia y definitivamente deberías investigar su enfoque por ti mismo.
5. Estilo de gestión motivador y carismático:
Estas personas son carismáticas, extrovertidas y sociables, con una visión amplia. Dan la impresión de ser bondadosas y compasivas, pero pueden mostrarse un poco frías a puerta cerrada. Es posible que sus habilidades para las relaciones personales sean un poco deficientes.
Los líderes que encajan en este molde suelen estar al frente y en el centro, con una presencia imponente. Estos líderes a veces (no siempre) utilizan recompensas grandilocuentes para motivar a los empleados a alcanzar las metas, utilizando su carisma para fomentar una motivación adicional.
Líderes carismáticos famosos:
Elon Musk: Ha creado Tesla y SpaceX basándose en parte en su carisma y accesibilidad, además de ser un fantástico visionario. No todos los líderes carismáticos tienen eso. Es una personalidad que mucha gente de la empresa quiere emular, y parte del motivo es su estilo extrovertido (pero exitoso).
6. Estilo de gestión relacional facilitador
Estos líderes realizan un esfuerzo por desarrollar una relación con los equipos que genere una sensación de seguridad, de modo que todos se sientan involucrados y capaces de contribuir. Es un estilo participativo. Son excelentes oyentes y plantean preguntas estratégicas que invitan a la reflexión para impulsar a la organización hacia una visión más amplia.
La decisión final no es necesariamente suya, sino que están abiertos a lo que sea mejor para la organización. Los líderes relacionales fomentan el desarrollo individual junto con la lluvia de ideas participativa y la generación de ideas. Son excelentes en la reflexión, el aprendizaje a partir de los errores y la comunicación bidireccional.
Líderes famosos con un estilo relacional y facilitador:
James Parker, antiguo director ejecutivo de Southwest Airlines: Puede parecer un cliché dar prioridad a los empleados y los clientes, pero, según todos los indicios, eso es lo que hizo Parker mientras estuvo en Southwest, lo que contribuyó a crear la cultura positiva por la que se conoce a la empresa.
7. Estilo de gestión laissez-faire
Los líderes con este estilo dan pocas indicaciones y quieren que los empleados reaccionen y tomen decisiones por su cuenta. Se proporcionan las herramientas y los recursos, y luego se esperan resultados de esos recursos. Los problemas no se plantean necesariamente al líder, sino que se deciden entre el grupo, siempre y cuando se resuelva el problema.
Este estilo no funciona para todo el mundo ni para todos los equipos, y requiere un alto grado de confianza en la experiencia y los conocimientos del personal.
Ejemplos famosos de gestión laissez-faire
Warren Buffett: Sorprendentemente, Buffett es conocido por su estilo de gestión laissez-faire hacia las empresas que compra y posee. Muchas veces, su compra es un respaldo a lo que la empresa ya está haciendo, por lo que no ve la necesidad de intervenir. Por supuesto, Buffett espera resultados excelentes, o no tendría una cadena de éxitos tan impresionante.
Conclusión
Una cosa que hay que recordar: en la mayoría de los casos, los mejores líderes se adaptan a medida que evolucionan sus equipos, las situaciones y las metas de la empresa. Es difícil decir cuándo y cómo debe emplear un jefe de división un determinado estilo de gestión. Todos ellos tienen sus pros y sus contras. Tendrás que conocer tu personalidad y la de tu equipo, así como las tareas y los proyectos que deben llevarse a cabo.
A veces eso puede significar mano dura, otras veces una actitud laissez-faire. Muchos gerentes de nivel medio se ven impulsados por las preocupaciones de sus superiores y subordinados, lo que los obliga a ser adaptables en lugar de adherirse rígidamente a un estilo determinado. Es posible que tenga que elegir el estilo de gestión más eficaz para la situación en ese momento.
Dicho esto, es importante conocer los estilos disponibles y familiarizarse con ellos para estar preparado para utilizarlos cuando llegue el momento.
¿Qué estilos de gestión han funcionado mejor para usted y sus equipos?